給小區(qū)業(yè)主的一封公開(kāi)信

2025-02-07 公開(kāi)信

　　在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中，大家都經(jīng)常接觸到書(shū)信吧，書(shū)信有助于增進(jìn)人與人之間的交流。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應(yīng)如何寫(xiě)一封優(yōu)秀的書(shū)信呢？以下是小編整理的給小區(qū)業(yè)主的一封公開(kāi)信范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　給小區(qū)業(yè)主的一封公開(kāi)信 1

尊敬的小區(qū)各位業(yè)主:

　　值此五一節(jié)來(lái)臨之際，吉林市萬(wàn)達(dá)物業(yè)管理有限公司全體員工祝大家節(jié)日快樂(lè)，生活愉快！

　　自xxxx年xx月第一批業(yè)主入住xxxx小區(qū)以來(lái)，物業(yè)公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持，也與大家建立起了深厚的友誼。物業(yè)公司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)，我們與業(yè)主是一家人，我們將始終與業(yè)主站在一個(gè)立場(chǎng)上，竭誠(chéng)為大家排憂解難，您的滿意就是我們的快樂(lè)。但在管理中我們還存在著不少問(wèn)題，還有許多不如人意的地方，我們真誠(chéng)地希望大家給我們物業(yè)公司提出批評(píng)和建議。我們有一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是:創(chuàng)造一個(gè)安全、便利、舒適的生活空間的同時(shí)，使各位業(yè)主的物業(yè)保值增值，保持我們的物業(yè)常用常新。本著這一共同的目標(biāo)，我們應(yīng)共同努力，相互支持，相互理解、相互信任。目前，小區(qū)管理上存在著一些問(wèn)題，需要各位的配合。

　　1、小區(qū)花園問(wèn)題。一樓的花園即是自家的使用權(quán)，也是影響小區(qū)整體美觀的一個(gè)準(zhǔn)公共部位�，F(xiàn)在不少業(yè)主把自家花園的草坪起掉，種上了菜，栽上了蔥，還有一些業(yè)主在花園里堆放了許多雜物，影響了小區(qū)的整體美觀，也降低了我們小區(qū)的品味。希望大家樹(shù)立現(xiàn)代城市生活觀，摒棄雜物，栽花種草，美化環(huán)境。

　　2、封閉陽(yáng)臺(tái)問(wèn)題。一些業(yè)主將自家的外景觀陽(yáng)臺(tái)做了封閉處理，破壞了小區(qū)的一致性，也不符合當(dāng)初規(guī)劃設(shè)計(jì)的初衷。我市將在今年上半年出臺(tái)新的`物業(yè)管理?xiàng)l例和房屋安全監(jiān)察管理辦法，屆時(shí)將對(duì)擅自改變房屋設(shè)計(jì)外觀的部位進(jìn)行強(qiáng)行恢復(fù)。目前已經(jīng)封閉的陽(yáng)臺(tái)，我們一直進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，希望大家拆除，我們的態(tài)度始終沒(méi)有改變。而一些業(yè)主私自強(qiáng)行進(jìn)行封閉的做法是不對(duì)的。將要進(jìn)行封閉施工的業(yè)主，我們也是積極進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)和勸阻。

　　3、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。小區(qū)樓宇每個(gè)單元都有保潔員進(jìn)行保潔，樓前設(shè)有生活垃圾筒，但有一些人卻將生活垃圾放置在單元內(nèi)，或放置在單元門口，有的甚至從自家直接拋出窗外，污染了地面，也影響了他人的正常生活和人身安全。還有一些業(yè)主在外陽(yáng)臺(tái)上放置許多東西，近期風(fēng)大，很容易吹落傷人。

　　4、小區(qū)秩序問(wèn)題。目前小區(qū)有兩個(gè)秩序比較亂，一是車輛秩序，二是外來(lái)人員。不論是裝修的還是探親訪友的，大多數(shù)還是比較配合的，但有少數(shù)業(yè)主不配合，甚至對(duì)保安大打出手。

　　5、物業(yè)費(fèi)收繳問(wèn)題。物業(yè)費(fèi)是物業(yè)公司的主要經(jīng)濟(jì)收入，是物業(yè)公司維持進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源，如果大家都不交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司將因無(wú)法生存而退出小區(qū)的管理，到時(shí)受苦的是廣大業(yè)主。乾豐園小區(qū)就是一個(gè)鮮明的例子。但有少數(shù)業(yè)主以各種借口不繳納物業(yè)費(fèi)，是不對(duì)的，是對(duì)大家不負(fù)責(zé)。

　　6、小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題。小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備是大家的共有財(cái)產(chǎn)，需要大家共同來(lái)維護(hù)。近期發(fā)現(xiàn)有些草坪燈被人為破壞。如9號(hào)樓西側(cè)小廣場(chǎng)上的草坪燈被打壞了7個(gè);2號(hào)樓3單元的可視對(duì)講主機(jī)保險(xiǎn)絲多次被偷。請(qǐng)大家監(jiān)督，將小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)好。

　　謹(jǐn)此

　　祝安祺！

寫(xiě)信人：

日期：

　　給小區(qū)業(yè)主的一封公開(kāi)信 2

尊敬的業(yè)主：

　　您好！

　　正值元旦佳節(jié)來(lái)臨之際，光山博大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司及信陽(yáng)市吉祥物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工祝您節(jié)日愉快，全家幸福安康！

　　在過(guò)去的日子里，由于您對(duì)樓盤(pán)的明智選擇成為了新都華城社區(qū)的一員，也為我們提供了為您效力的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。鑒于購(gòu)房合同載明的相關(guān)事項(xiàng)，建筑商配置的室內(nèi)水電等設(shè)施設(shè)備都有具體的質(zhì)保時(shí)間要求，在質(zhì)保期限內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題，建筑商有免費(fèi)修繕的.義務(wù)，超過(guò)質(zhì)保期后，您將不再享受免費(fèi)修繕的權(quán)益。您或許有各種客觀原因一時(shí)不能入住該小區(qū)，但收房與入住是兩個(gè)概念，兩者不能劃為等號(hào)。所以請(qǐng)您在百忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間光臨物業(yè)公司辦理收房手續(xù)，我們將以便捷的方式為您提供全天候的服務(wù)和幫助。

　　祝您工作安順！吉祥如意！

寫(xiě)信人：

日期：

　　給小區(qū)業(yè)主的一封公開(kāi)信 3

小區(qū)的物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：

　　你們好！

　　在我們的身邊，人類自私地毀壞自然資源、破壞環(huán)境的舉動(dòng)比比皆是，然而如果我們?cè)僮屵@種現(xiàn)象持續(xù)下去，后果真是不堪設(shè)想。所以，我們必須從身邊做起、從小做起，付出實(shí)際行動(dòng)。

　　我通過(guò)觀察，發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)存在的問(wèn)題。如：小區(qū)旁的空地上，總會(huì)發(fā)現(xiàn)有垃圾“從天而降”，而停在那里的車輛總會(huì)“慘遭毒手”;附近的河流不但渾濁，而且散發(fā)著惡臭，河面上也總是漂著零食的袋子;他們連地面也不放過(guò)，滿是我們吐過(guò)的痰;洗手時(shí)居然也忘了把水龍頭關(guān)緊。這些類似的事情還是數(shù)不勝數(shù)，我舉的例子其實(shí)也只是鳳毛麟角，由此可見(jiàn)，我們身邊的污染已特別嚴(yán)重。所以，我們不要再讓這些垃圾“風(fēng)餐露宿”泛濫成災(zāi)污染環(huán)境了，讓我們一起制止罪惡的雙手！不要再讓環(huán)境遭到破壞。

　　難道我們還沒(méi)醒悟嗎?造成這些的正是我們這些榆木腦袋、愚蠢的人，為了圖方便、利益，不顧后果，亂扔垃圾、亂排污水……這些無(wú)法彌補(bǔ)的錯(cuò)誤，已不能再犯下，若再不改正的話，后果是無(wú)法想象的`，。不能再這樣了，不能為了自己的利益，破壞環(huán)境、浪費(fèi)資源、所以，保護(hù)環(huán)境人人有共同的責(zé)任，我根據(jù)這幾類問(wèn)題提一下幾點(diǎn)建議：

　　一、節(jié)約用水。水資源是十分珍貴的，所以可以多次使用時(shí)就用，以免浪費(fèi)。而如果有污水的話，就得排到專門的特殊管道，不要亂排放。

　　二、吐痰時(shí)就得用紙包住，扔進(jìn)垃圾桶。不要亂吐在地上，不然細(xì)菌就會(huì)滋生并且傳染給我們，而我們就會(huì)很快生病的。

　　三、垃圾可以先放在門口，進(jìn)行分類。容易污染的白色垃圾需馬上扔掉，避免、減少污染。

　　保護(hù)環(huán)境，從我做起，從每件小事做起，讓我們一起保護(hù)身邊的環(huán)境與資源吧！

此致

敬禮！

寫(xiě)信人：

日期：

　　給小區(qū)業(yè)主的一封公開(kāi)信 4

業(yè)主：

　　您好！歡迎您在大興新區(qū)置業(yè)！您所意向購(gòu)房的房屋屬于商業(yè)、金融、辦公類等非住宅項(xiàng)目。提醒您注意以下事項(xiàng)：

　　一、您欲購(gòu)買的商品房宗地規(guī)劃用途是商業(yè)金融辦公用地，土地使用權(quán)出讓年限是商業(yè)40年、綜合50年。該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)將嚴(yán)格落實(shí)宗地規(guī)劃用途，所售房屋不屬于住宅性質(zhì)。

　　二、由于該項(xiàng)目屬于非住宅項(xiàng)目，在教育、商業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、汽熱水電等配套設(shè)施以及稅費(fèi)等方面均與住宅項(xiàng)目有所不同。按照市住建委等五部門《關(guān)于加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)完善商業(yè)、辦公類項(xiàng)目管理的通知》文件規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在房屋銷售前應(yīng)向您明示房屋的'規(guī)劃用途、土地使用年限、契稅、物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)以及配套建設(shè)指標(biāo)等情況，告知您應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)劃用途經(jīng)營(yíng)使用，不得擅自改變用途，并將在認(rèn)購(gòu)書(shū)和購(gòu)房合同中與您明確約定。

　　三、關(guān)于該項(xiàng)目的購(gòu)房契稅、貸款期限、物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)以及戶籍辦理等其它相關(guān)具體情況，請(qǐng)您在購(gòu)房前詳細(xì)了解相關(guān)管理規(guī)定。

　　四、請(qǐng)您在房屋使用過(guò)程中，遵守不得改變房屋用途、不得拆改承重結(jié)構(gòu)、杜絕“群租”等相關(guān)規(guī)定。

　　特此提示。

　　祝您在大興工作生活順利愉快！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　給小區(qū)業(yè)主的一封公開(kāi)信 5

尊敬的業(yè)主：

　　您好！

　　在此，河南x(chóng)x置業(yè)有限公司的全體員工衷心感謝您對(duì)xx項(xiàng)目的支持！

　　現(xiàn)在您得到的不僅僅是一個(gè)居住的空間，更得到了南陽(yáng)東區(qū)核心地標(biāo)所帶來(lái)的榮耀與尊貴！您的生活將從此而與眾不同！當(dāng)您選擇一個(gè)家時(shí)，請(qǐng)不要忘了安置您的寶馬良駒。xxx項(xiàng)目精心為您準(zhǔn)備了xx個(gè)車位，但在這個(gè)大型社區(qū)近xxx戶的總數(shù)面前，車位的數(shù)量還是明顯不足，據(jù)了解，現(xiàn)在南陽(yáng)市絕大部分小區(qū)停車的供需缺口嚴(yán)重不足。且xxx項(xiàng)目位于東城區(qū)政治和經(jīng)濟(jì)核心地段，周邊土地已被高度利用，不可以再建大型的停車場(chǎng)。此時(shí)，您將面臨以下兩種選擇：

　　一、放棄購(gòu)買車位。

　　如果說(shuō)您是出于經(jīng)濟(jì)實(shí)力或無(wú)停車需要才做出這樣的選擇是可以理解的。否則，它將會(huì)對(duì)您今后的.生活帶來(lái)許多的困擾。當(dāng)所有的車位已全部被銷售完畢之后，而您又有停車需要時(shí)，您不得不從車位業(yè)主手上租賃車位，到時(shí)，車位的租金也許高得讓人無(wú)法接受。這也許會(huì)讓您放棄購(gòu)車的夢(mèng)想！不過(guò)，您也許可能會(huì)選擇高價(jià)再?gòu)钠渌耸种匈?gòu)得車位，但這也要?jiǎng)e人愿意賣才行。

　　與其兩年以后出高價(jià)買車位，不如現(xiàn)在抓住機(jī)會(huì)預(yù)定車位！

　　二、購(gòu)買車位用于停車或作為投資。

　　這樣一來(lái)，對(duì)于有停車需要的業(yè)主就免除了剛才所提到的困擾，讓您的愛(ài)車得到應(yīng)有的保護(hù)，因?yàn)槟膼?ài)車也需要一個(gè)安全的“家”。如果您是作為投資的話，大可通過(guò)租賃獲取收益，而車位的價(jià)值可能會(huì)像深圳那樣成倍的翻。這就像買了一個(gè)小門面，說(shuō)不定還可以“一車位養(yǎng)三代”呢！您可以借鑒專業(yè)市場(chǎng)的運(yùn)作模式，聯(lián)合其他車位業(yè)主成立車位租賃委員會(huì)，統(tǒng)一定價(jià)，以維護(hù)自己的合法權(quán)益！總之，不論您作出怎樣的選擇，作為我們的尊貴業(yè)主，xx置業(yè)有限公司都會(huì)理解和支持！并再次感謝您選擇了xx項(xiàng)目！謝謝！

　xxx

　　xx年xx月xx日

　　給小區(qū)業(yè)主的一封公開(kāi)信 6

業(yè)主：

　　歡迎您選擇大興新區(qū)置業(yè)居住。為營(yíng)造新區(qū)和諧宜居環(huán)境，讓您居住的小區(qū)環(huán)境舒適，居民和諧，提示您遵守以下幾點(diǎn)：

　　1、請(qǐng)您認(rèn)準(zhǔn)閱讀《大興區(qū)居住小區(qū)物業(yè)管理工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，履行好業(yè)主義務(wù)，監(jiān)督物業(yè)企業(yè)的.服務(wù)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知屬地政府。為保障物業(yè)服務(wù)的良性循環(huán)，請(qǐng)您按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)、供暖費(fèi)、停車費(fèi)及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。

　　2、辦理入住手續(xù)時(shí)要簽訂《裝修協(xié)議》。為了您的安全居住，不得自行改動(dòng)水、電、熱等設(shè)備設(shè)施；不擅自改變房屋主體結(jié)構(gòu)；不私自占用公共綠地；不私搭亂建。

　　3、為保證居民安全，不占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防通道。

　　4、房屋出租時(shí)要及時(shí)辦理出租備案，請(qǐng)嚴(yán)格遵守有關(guān)房屋出租的各項(xiàng)規(guī)定，杜絕“群租”行為，尊重其他業(yè)主的合法權(quán)益。

　　5、不得將地下車庫(kù)封閉、出租住人，不符合居住條件的地下室不得住人。

　　6、為保持水電、通訊、消防、供暖、電梯等設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，請(qǐng)協(xié)助配合物業(yè)公司、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)維護(hù)好公共設(shè)備設(shè)施。

　　7、請(qǐng)您積極維護(hù)小區(qū)公共秩序，共同搞好小區(qū)安全防范、治安保衛(wèi)工作。謝謝您的關(guān)注。讓我們攜起手來(lái)共創(chuàng)和諧宜居新大興！

寫(xiě)信人：

日期：

　　給小區(qū)業(yè)主的一封公開(kāi)信 7

尊敬的各位業(yè)主：

　　你們好！

　　請(qǐng)你花費(fèi)你寶貴的兩分鐘認(rèn)真看一看這封信！

　　據(jù)我物業(yè)工作人員調(diào)查，最近我小區(qū)業(yè)主電動(dòng)車在樓道內(nèi)充電現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。夏天天氣炎熱，極易發(fā)生充電著火事故，為了你和全體業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，我們特書(shū)此信以示提醒。

　　在樓道內(nèi)給電動(dòng)車充電是一種極其危險(xiǎn)的行為，一旦電線老化、或是電車電器部件老化極易引起火災(zāi)，而且后果非常嚴(yán)重。電動(dòng)車著火的火勢(shì)急、煙霧大，刺鼻的毒煙會(huì)以每秒鐘3—5米的速度沿著樓道上升，一旦人吸入這種刺鼻的劇毒氣體，人瞬間就會(huì)窒息而死。即便是帶著防毒面罩的專業(yè)消防員，在這樣的毒煙中也不能連續(xù)待超過(guò)20分鐘。而且一旦一輛電車著火，會(huì)迅速點(diǎn)燃其他車輛，屆時(shí)燃起的大火讓勢(shì)不可擋，大量的熱量和毒氣會(huì)導(dǎo)致居民路內(nèi)的居民大量傷亡，而且也會(huì)因引燃其他車輛，造成極大的生命財(cái)產(chǎn)損失！

　　特別是晚上充電最為危險(xiǎn)，倘若在睡夢(mèng)中著火，后果更加嚴(yán)重。大家熟知的全國(guó)道德模范王峰就是因?yàn)殡妱?dòng)車著火，火中救人被燒死。類似這樣的悲劇在南陽(yáng)乃至全國(guó)各地已經(jīng)發(fā)生很多起。這樣的悲劇想必你也不希望發(fā)生在你自己身上，反生在你自己家人身上。

　　所以，尊敬的各位業(yè)主，為了你和其他業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，請(qǐng)不要在樓道內(nèi)充電，你這樣做是極不道德的行為，也是極不負(fù)責(zé)的行為，更是違法犯罪行為�！鞍踩笥谝磺校踩婇L(zhǎng)鳴”！請(qǐng)你為了你自己，自覺(jué)拆除“樓道充電”這顆“定時(shí)炸彈”，給自己、給鄰居建一個(gè)安全的'屏障！

　　感謝你對(duì)這封信的認(rèn)真閱讀，并提供你最大的理解和支持，請(qǐng)各位家人自覺(jué)遵守公德，嚴(yán)格履行法律法規(guī)，堅(jiān)決杜絕“樓道充電”現(xiàn)象發(fā)生。作為物業(yè)，我們會(huì)不定時(shí)檢查各位家人的執(zhí)行情況，如有發(fā)生，我們將堅(jiān)決收繳電線，并進(jìn)行通報(bào)罰款，希望各位親人們?yōu)榱俗约汉退说陌踩?qǐng)自覺(jué)配合！

寫(xiě)信人：

日期：

　　給小區(qū)業(yè)主的一封公開(kāi)信 8

恭喜閣下及全家成為小區(qū)的主人：

　　熱忱歡迎您加入到小區(qū)業(yè)主的行列！

　　小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)將由瑞康物業(yè)有限公司全面負(fù)責(zé)。公司將誠(chéng)摯地追求物業(yè)管理品牌，一如既往地以卓越品質(zhì)為廣大業(yè)主提供滿意的物業(yè)管理服務(wù)。為使業(yè)主生活在一個(gè)安全舒適溫馨潔雅的環(huán)境中，我們依據(jù)國(guó)家及地方物業(yè)管理法規(guī)和條例，結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況編制了本手冊(cè)。本手冊(cè)包括小區(qū)內(nèi)的管理情況服務(wù)指南業(yè)主須遵守的管理規(guī)定等內(nèi)容。小區(qū)屬于全體業(yè)主，需要每一個(gè)業(yè)主的精心呵護(hù)；她的'文明與秩序體現(xiàn)著我們的素質(zhì)和修養(yǎng)。希望每一個(gè)業(yè)主能熟悉本手冊(cè)內(nèi)容，并將其告知家庭的每一位成員，以便共同遵守。對(duì)手冊(cè)內(nèi)容如有不明之處，可向服務(wù)中心咨詢。如果您在遵守的過(guò)程中有更好的建議，歡迎隨時(shí)和我們聯(lián)系。讓我們攜手共建優(yōu)雅美麗的小區(qū)！

　　祝各位業(yè)主在小區(qū)生活美好！家庭幸福！

寫(xiě)信人：

日期：

　　給小區(qū)業(yè)主的一封公開(kāi)信 9

親愛(ài)的鄰居：

　　當(dāng)您看到這封信時(shí)，我們知道發(fā)生了這樣的情況：您提出的裝修要求超出了國(guó)家法律法規(guī)及園區(qū)的管理規(guī)定。業(yè)委會(huì)作為全體業(yè)主選出的代表與您溝通如下：

　　1、自從我們有了業(yè)委會(huì)之后，我們已經(jīng)形成了一個(gè)利益共同體，我們不再是分散的個(gè)人而是一個(gè)整體，維護(hù)整體利益需要大家共同努力，遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守我們共同的約定，服從物業(yè)管理，否則，任何例外，都會(huì)對(duì)整體利益形成致命傷害。

　　2、請(qǐng)珍惜小區(qū)作為全中國(guó)可能唯一沒(méi)有私搭亂建別墅這份來(lái)之不易的財(cái)富!小區(qū)的原設(shè)計(jì)風(fēng)格、整體外觀是全體業(yè)主的共同財(cái)產(chǎn)，任何隨意的改變都可能會(huì)毀壞小區(qū)數(shù)十億的資產(chǎn)。如果大家多覺(jué)得某些設(shè)計(jì)需要改變，可以通過(guò)業(yè)主大會(huì)投票方式共同決定，但不能各行其是�？赡苣愕脑O(shè)計(jì)是出色的，但別人也認(rèn)為自己的設(shè)計(jì)是出色的`，結(jié)果會(huì)導(dǎo)致大家各自為政，甚至鄰里不和，法律訴訟，毀了整個(gè)園區(qū)。

　　讓我們共同努力，維護(hù)小區(qū)來(lái)之不易的和諧、美麗、秩序與榮譽(yù)。謝謝您的理解。只要您的裝修要求合理合法，物業(yè)公司決沒(méi)有阻止的可能，請(qǐng)相信!

　　順致敬意!

寫(xiě)信人：

日期：

　　給小區(qū)業(yè)主的一封公開(kāi)信 10

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　你們好！

　　我們是住在各園區(qū)的業(yè)主，今天懷著誠(chéng)摯的心情向你們反映公司保安部門的工作情況，同時(shí)表達(dá)對(duì)保安人員的感謝之情。近年來(lái)，物業(yè)的安保工作有了很大的改善和加強(qiáng)，保安員的形象在業(yè)主心中也在不斷地提升。

　　保安部主管經(jīng)理李明軍工作務(wù)實(shí)，經(jīng)常到各個(gè)崗?fù)z查指導(dǎo)，遇到特殊的安保工作，總是到現(xiàn)場(chǎng)指揮。春節(jié)期間，他逐次到各園區(qū)布置監(jiān)督定點(diǎn)燃放煙花炮竹的管理工作，杜絕了燃放事故和環(huán)境污染，使全體業(yè)主過(guò)了個(gè)平安祥和的春節(jié)。為了維護(hù)公司的信譽(yù)和利益，李經(jīng)理曾屢次主動(dòng)承當(dāng)了一些邊緣性的工作，都收到了較好的成效。1月6日，J段19號(hào)樓因B1—2暖氣管漏水，兩部電梯需觀察待修數(shù)天。多數(shù)業(yè)主意見(jiàn)很大，紛紛找物業(yè)要求解決上樓的問(wèn)題。見(jiàn)此狀況，李經(jīng)理一方面對(duì)業(yè)主進(jìn)行勸解，一方面與電梯維修員協(xié)商，讓一部電梯當(dāng)晚檢修完畢恢復(fù)使用。這樣就及時(shí)地平息了業(yè)主們的激憤情緒，把矛盾化解在萌芽之中。在李經(jīng)理的帶著下，保安人員對(duì)本職工作能夠盡職盡責(zé)。他們除了值班站崗巡邏外，對(duì)園區(qū)及樓內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件和故障，都做到了及時(shí)處理或報(bào)警。春節(jié)前后，J段19號(hào)樓的暖氣管幾次漏水，大堂門崗的保安員都是第一時(shí)間向供暖維修人員報(bào)警。保安班長(zhǎng)王井全無(wú)論是否在班，也無(wú)論是白天黑夜，只要一得到漏水的消息，就立即跑去把兩部電梯提到平安位置，每次都使電梯防止了因水淹而燒毀，最大限度地減少了物業(yè)和住戶的損失。王井全還經(jīng)常自己修繕門崗和值班室的'桌椅門窗，為公司節(jié)約了開(kāi)支。

　　李經(jīng)理還要求保安人員做到，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，為業(yè)主做一些力所能及的事情，全心全意地為業(yè)主效勞。去年10月的一天，J段的一位業(yè)主買了很多米面等物品，由超市效勞員送到大堂門前等家人搬運(yùn)。值班的保安員見(jiàn)此情景就馬上幫助她把東西一件一件地拿進(jìn)電梯又送到了樓層門口。幾年來(lái)，在保安員當(dāng)中，攜老扶幼、禮貌待人、助人為樂(lè)的好人好事層出不窮，有口皆碑。有這樣的保安員為我們的生活給予保障，我們就有了溫暖舒適的平安感。我們認(rèn)為物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系之所以日益融洽和諧，是由于保安部門在其中傳遞著正能量，他們的辛勤工作起到了不可無(wú)視的紐帶作用，而保安工作的卓越成績(jī)又是與主管經(jīng)理的責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)水平及工作能力分不開(kāi)的。

　　為此，我們向物業(yè)全體保安員及主管經(jīng)理李明軍表示衷心地感謝，并建議公司對(duì)他們給予必要的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。謝謝！

此致

敬禮！

寫(xiě)信人：

日期：

　　給小區(qū)業(yè)主的一封公開(kāi)信 11

物業(yè)管理：

　　您好！

　　我是一品亦莊的業(yè)主。這一年多來(lái)，全體物業(yè)人員一直盡職盡責(zé)的工作，熱情的幫助我們屢次解決了日常工作生活中面臨的諸多問(wèn)題。小區(qū)保安一直兢兢業(yè)業(yè)為我們居所的平安把關(guān)；小區(qū)清潔人員、園林維護(hù)人員的辛勤勞動(dòng)為我們營(yíng)造了舒適、干凈、整潔的居住環(huán)境。物業(yè)工程部的大哥們?cè)诳偸窃诘谝粫r(shí)間屢次為我們解決水、電、等諸多問(wèn)題。

　　今年，物業(yè)還引進(jìn)了許多的`綠植，不僅美化了小區(qū)的環(huán)境，也給我們這些居民創(chuàng)造了一個(gè)健康舒適的生活空間，園林維護(hù)人員和保潔員們經(jīng)常對(duì)綠植進(jìn)行修剪和清理，整個(gè)小區(qū)看起來(lái)整潔而又充滿生機(jī)，讓我每次走在上班和回家的路上都感到心情愉悅！最近，小區(qū)物業(yè)為了保障居民們的出行平安，對(duì)小區(qū)內(nèi)原有的設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)，路邊的座椅都重新刷了漆，小區(qū)內(nèi)的垃圾桶、健身器材、游樂(lè)設(shè)施也都進(jìn)行了刷漆和加固，整個(gè)小區(qū)看起來(lái)煥然一新。物業(yè)為了保障小孩子們游玩的平安，在小區(qū)的中心花園鋪上了一層塑膠地面，為了這個(gè)工程，我?guī)缀趺刻於寄芸吹焦こ滩看蟾鐐兒徒?jīng)理人員在施工場(chǎng)地身影，施工的那幾天物業(yè)公司的員工們只能坐在路邊簡(jiǎn)單的吃飯然后繼續(xù)投身到工作中，看到這些，我的心里滿是感動(dòng)，孩子和老人是我們每個(gè)家庭最關(guān)心的成員，物業(yè)能這樣設(shè)身處地的為我們每個(gè)家庭著想我們又怎么能說(shuō)在這里得不到最優(yōu)質(zhì)的生活保障呢！

　　在此，我對(duì)物業(yè)公司在這一年多來(lái)為我們帶來(lái)的貼心效勞，表示萬(wàn)分感謝！入住一品這一年來(lái)，我們深切地感受到了物業(yè)公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和“以業(yè)主為上帝”的效勞精神。正是物業(yè)公司如此專業(yè)的效勞才使得我們?cè)谟龅街T多的問(wèn)題時(shí)“不緊張、不慌張、找物業(yè)”，在過(guò)去的一年里，正是由于物業(yè)公司全體工作人員的辛勤工作和無(wú)私奉獻(xiàn)，才使得我們遇到的諸多問(wèn)題迅速得到妥善解決，才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環(huán)境。物業(yè)公司工作人員耐心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及以業(yè)主至上的效勞理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠(chéng)的說(shuō)一聲：謝謝你們，你們辛苦了！最后，衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來(lái)越好，效勞水平再上一個(gè)新臺(tái)階！祝全體員工工作愉快、身體健康！

此致

敬禮！

寫(xiě)信人：

日期：

　　給小區(qū)業(yè)主的一封公開(kāi)信 12

尊敬的各位業(yè)主：

　　為了加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通，廣泛征求業(yè)主意見(jiàn)和建議，物業(yè)公司于9月中旬發(fā)布公告并在小區(qū)內(nèi)設(shè)置三處業(yè)主意見(jiàn)箱，分別位于：一期a區(qū)北門崗?fù)ぬ帯⒍趂19崗?fù)ぬ�、三期g3西側(cè)崗?fù)ぬ�。自公司發(fā)出公告和設(shè)立業(yè)主意見(jiàn)箱以來(lái)，得到了廣大業(yè)主的'大力支持和積極響應(yīng)，紛紛來(lái)電來(lái)函建言獻(xiàn)策。

　　您們的意見(jiàn)和建議我們已經(jīng)收到并認(rèn)真拜讀，部分意見(jiàn)和建議我們已經(jīng)采納并已開(kāi)始實(shí)施。十分感謝您們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間提出這些寶貴意見(jiàn)和建議。您們的這些信件對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一份禮物，也給我們了改進(jìn)的機(jī)會(huì)。我們組織召開(kāi)了管理層專題會(huì)議，逐條分析您們信件中所提到的各項(xiàng)內(nèi)容。在下一步的工作中，我們將改進(jìn)不足，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善我們的服務(wù)。

　　再次感謝您們讓我們了解工作中的某些不足，同時(shí)也歡迎您們繼續(xù)提出寶貴意見(jiàn)和建議，我們將認(rèn)真對(duì)待，結(jié)合園區(qū)實(shí)際，制訂有效措施，力求為廣大業(yè)主更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。希望在未來(lái)的日子里，您們繼續(xù)關(guān)注園區(qū)，支持和幫助我們。

　　獻(xiàn)上最美好的祝愿。

感謝人:

　　20xx年xx月xx日