為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編為大家收集的咖啡店?duì)I銷(xiāo)方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
咖啡店?duì)I銷(xiāo)方案 1
前 言
中國(guó)是世界四大文明古國(guó)之一,有著悠久的歷史和文化,尤其是中國(guó)的飲食文化更是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。中國(guó)人的飲食習(xí)慣有別于其他國(guó)家,無(wú)論吃喝都是相當(dāng)?shù)闹v究,許多外國(guó)朋友都對(duì)此相當(dāng)?shù)母信d趣。而如今的中國(guó)正在不斷地受到國(guó)外文化的沖擊,在許許多多的方面,中國(guó)人已經(jīng)習(xí)慣了這種生活。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的生活節(jié)奏也隨之不斷的加快,身處校園內(nèi)的學(xué)生更是這樣,不但要承受學(xué)習(xí)上帶來(lái)的壓力,更要承受著將來(lái)就業(yè)帶來(lái)的壓力,在壓力之下學(xué)生的生活也變的異常單調(diào)而簡(jiǎn)單,故而大多數(shù)學(xué)生的內(nèi)心都渴望有一種適合自己的休閑和放松場(chǎng)所。
時(shí)尚和娛樂(lè)相結(jié)合的這種在歐美、日本日益蓬勃的生活概念,快速在國(guó)內(nèi)蔓延開(kāi)來(lái),悄悄進(jìn)入許多人的生活中,成為一種自覺(jué)運(yùn)動(dòng),進(jìn)而擴(kuò)散到企業(yè)與生態(tài)、商業(yè)體的層面。新的生活模式、新的價(jià)值觀、新的消費(fèi)模式正在被社會(huì)廣泛認(rèn)同和思考,我們認(rèn)為大學(xué)生屬于比較能接受新鮮生活方式的一個(gè)群體,這種理念最容易在這個(gè)群體推廣。由于地理位置偏遠(yuǎn)和寒暑假出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)淡季等原因,國(guó)內(nèi)外知名的西式快餐廳并未大面積進(jìn)入該市場(chǎng),西式快餐廳還是近似空白,少數(shù)的高級(jí)西餐廳則價(jià)格昂貴,學(xué)生族很少有人光顧。我們決定憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),采用傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理模式率先進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)塔羅情緣咖啡屋的誕生。
一、情境分析
(一)情勢(shì)環(huán)境
1、我國(guó)咖啡消費(fèi)急劇升溫
咖啡作為一種外來(lái)文化,帶有移民色彩,是培養(yǎng)人性的文化。前者適合了年輕學(xué)者容易吸收外來(lái)文化的特點(diǎn),適合了這個(gè)社會(huì)多元化思維的發(fā)展趨勢(shì);后者是學(xué)術(shù)界永恒的追求?Х任幕瘉(lái)到中國(guó)大陸可以說(shuō)是移民再移民的文化,咖啡文化發(fā)源于非洲再傳播到歐洲再到日本再到臺(tái)灣,然后再是中國(guó)大陸。面對(duì)這樣的一種文化,這里面有很多故事可講,又有很多工藝可學(xué),有很多文化的融入,這些都是咖啡文化。
近幾年來(lái),中國(guó)咖啡消費(fèi)急劇升溫,連年消費(fèi)增長(zhǎng)超過(guò)40%,已經(jīng)成為拉動(dòng)全球咖啡消費(fèi)的重要“引擎”,引起世界關(guān)注。
咖啡所特有的異國(guó)情調(diào)已經(jīng)被越來(lái)越多的中國(guó)人所接受,特別是年輕人,咖啡吧在大城市里早已不是新鮮事物,近兩年更是發(fā)展迅猛,隨處可見(jiàn)。北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)的舉辦,充滿(mǎn)“洋味”的咖啡普遍進(jìn)入了尋常百姓家,成為緊跟茶葉之后的大眾飲品。
2、經(jīng)濟(jì)分析
(1)大學(xué)城的商業(yè)剖析
根據(jù)大學(xué)城派出所提供的數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)城所有院校在讀學(xué)生加起來(lái)約計(jì)5萬(wàn)名。而根據(jù)200份隨機(jī)調(diào)查問(wèn)卷顯示,學(xué)生月消費(fèi)額在500元以下的有45人,月消費(fèi)額在500-1000元間的有132人;月消費(fèi)額在1000元-2000元的有13人;2000元以上有10人。按調(diào)查表統(tǒng)計(jì)顯示,每個(gè)大學(xué)生的月均消費(fèi)額為650元。
根據(jù)該數(shù)據(jù),按現(xiàn)今大學(xué)城5.5萬(wàn)名在校生計(jì)算,每月消費(fèi)總額為3575萬(wàn)元。
3、人口因素
大學(xué)城附近有大學(xué)及小學(xué),還有工廠,以后將成為各個(gè)大學(xué)的聚居地。同時(shí),大學(xué)城內(nèi)及附近的住宅區(qū)也在不斷增加,人口密度會(huì)越來(lái)越高,會(huì)成為又一個(gè)人口密集地區(qū)。而目前,大學(xué)城中近距離的商業(yè)配套幾乎是空白,隨著大學(xué)城人口的增多,學(xué)生和居民生活需求的大大增長(zhǎng),大學(xué)城商業(yè)的發(fā)展有著很廣闊的前景!
4、地理因素
大學(xué)城距離市區(qū)較遠(yuǎn),少咖啡屋這類(lèi)休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,區(qū)位優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚。
(二)中性環(huán)境
1、特殊利益環(huán)境
咖啡屋選址位于大學(xué)城內(nèi),學(xué)生較多,大學(xué)城附近有大學(xué)及小學(xué),還有工廠,以后將成為各個(gè)大學(xué)的聚居地。同時(shí),大學(xué)城內(nèi)及附近的住宅區(qū)也在不斷增加,人口密度會(huì)越來(lái)越高,會(huì)成為又一個(gè)人口密集地區(qū)。
(三)企業(yè)優(yōu)勢(shì)
1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)有三個(gè)優(yōu)勢(shì),可以作為在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶,一、基于總成本領(lǐng)先的價(jià)格優(yōu)勢(shì),二、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì),三、目標(biāo)聚集的公司戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。企業(yè)只要擁有其中一個(gè)優(yōu)勢(shì),就可以在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。經(jīng)過(guò)比較分析,我們發(fā)現(xiàn),塔羅情緣咖啡廳和其他的咖啡店相比,我們擁有如下的比較優(yōu)勢(shì)。
(1)我們?cè)趦r(jià)格上存在比較優(yōu)勢(shì)
據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)消費(fèi)者每次消費(fèi)金額在5---18元之間。 我們的主要的服務(wù)對(duì)象是大學(xué)城附近學(xué)校的師生。學(xué)生的消費(fèi)多數(shù)是低層次的消費(fèi),所以我們塔羅情緣咖啡屋定的價(jià)位為5-18元, 適合在校學(xué)生低價(jià)實(shí)惠的要求,幾乎圍攏了整個(gè)市場(chǎng)價(jià)位,供不同類(lèi)型的消費(fèi)者自由選擇。
(2)技術(shù)優(yōu)勢(shì)
傳統(tǒng)的咖啡屋與咖啡屋之間消息非常閉塞,咖啡屋經(jīng)營(yíng)者之間關(guān)于信息、管理經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)員招聘、以及咖啡買(mǎi)賣(mài)的溝通非常少。我們將構(gòu)建自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)----塔羅情緣網(wǎng)站。該網(wǎng)站有著一系列的先進(jìn)性,能夠優(yōu)化我們的客戶(hù)關(guān)系管理,有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)功能,能夠把消費(fèi)者的信息儲(chǔ)存,讓我們更好把握消費(fèi)者反饋的信息,有很強(qiáng)的交互功能,實(shí)時(shí)處理業(yè)務(wù),是我們與網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)聯(lián)系的門(mén)戶(hù)。其具體的特色和功能如下::
1 網(wǎng)站主旨 可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品展示、在線(xiàn)訂單、虛擬店員等功能的商務(wù)網(wǎng)站
2 創(chuàng)意設(shè)計(jì) 精美主頁(yè)、欄目頁(yè)、內(nèi)容頁(yè)設(shè)計(jì)合一
3 網(wǎng)站域名 使用頂級(jí)域名
4 網(wǎng)站空間 150M空間,使用260M企業(yè)級(jí)電子郵箱(可自由劃分,數(shù)量無(wú)限)
5 交互系統(tǒng) 主頁(yè)計(jì)數(shù)器一個(gè);客戶(hù)留言簿一個(gè);在線(xiàn)定單一個(gè);
6 動(dòng)態(tài)效果 JavaScript或DHTML動(dòng)態(tài)效果,GIF、FLASH動(dòng)態(tài)圖片
7 功能模塊 租用服務(wù)器,獨(dú)占100M出口帶寬,F(xiàn)TP頁(yè)面上傳;支持CGI通用網(wǎng)關(guān)編程(有獨(dú)立的CGI-BIN目錄);SHELL訪(fǎng)問(wèn)許可;WEB統(tǒng)計(jì)分析;訪(fǎng)問(wèn)日志;郵件列表;密碼頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)控制;網(wǎng)站索引系統(tǒng);網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)支持;Perl、php3支持;IP地址指向;front-page擴(kuò)展功能;
8 廣告支持 與校內(nèi)的網(wǎng)站如ITOWN和MYSHOPPING等聯(lián)合
9 后期維護(hù) 由合伙人自己維護(hù),省下雇傭技術(shù)人員的費(fèi)用
(3)我們開(kāi)展網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)
目前,大學(xué)城學(xué)生中經(jīng)常叫外賣(mài)和有叫過(guò)外賣(mài)經(jīng)歷的學(xué)生已經(jīng)有9%,加上一個(gè)很大潛力可挖掘的偶爾叫外賣(mài)的群體38.99%,就形成了非?捎^的叫外賣(mài)消費(fèi)群,使我們的網(wǎng)上訂餐具有一定的可行性。網(wǎng)絡(luò)及時(shí),方便,廉價(jià)的服務(wù),將使得我們新鮮的服務(wù)方式贏得更多潛在的顧客。
另外,我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)城學(xué)生的高電腦擁有率將更加增加我們網(wǎng)上訂餐的.可行程度。根據(jù)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的數(shù)據(jù),大學(xué)城學(xué)生的電腦擁有率約70%,而且已經(jīng)有48.61%的學(xué)生開(kāi)通了校園寬帶上網(wǎng)服務(wù),由此可見(jiàn),有自己固定的電腦上網(wǎng)的師生近30000多人,而且每間宿舍只要有一臺(tái)電腦上網(wǎng),就可以以點(diǎn)輻射面。學(xué)院每棟宿舍樓都擁有網(wǎng)絡(luò),只要擁有一臺(tái)電腦,就可以點(diǎn)輻射面。
網(wǎng)上訂餐給我們帶來(lái)了另外一個(gè)優(yōu)勢(shì),通過(guò)網(wǎng)上訂餐,可以把顧客的信息錄入到我們的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),通過(guò)電腦的數(shù)據(jù)來(lái)分析消費(fèi)者行為,我們可以更加準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)信息,了解消費(fèi)者的需求,及時(shí)制定適合市場(chǎng)發(fā)展的決策。同時(shí),我們可以通過(guò)得到的信息,給消費(fèi)者發(fā)送電子郵件等進(jìn)行產(chǎn)品廣告和宣傳,擴(kuò)大我們的廣告范圍,加強(qiáng)宣傳針對(duì)性,提高我們的廣告效率,降低廣告成本,讓更多的消費(fèi)者了解我們。
(4)特色優(yōu)勢(shì)
我們的塔羅情緣咖啡屋之所以叫做塔羅情緣,源于塔羅牌的占卜,很多學(xué)生,青年,情侶都相信塔羅牌,星座的匹配度?窟@個(gè)來(lái)尋找與自己合適的另一半。我們的咖啡館提供塔羅占卜服務(wù)?Х葟d的裝扮迎合大眾的口味,帶著神秘的塔羅牌氣息,吸引大眾的目光與好奇心。而且,我們咖啡館提供韓式的特色奶泡咖啡,口感香濃獨(dú)特,絕對(duì)讓人流連忘返。
二、目標(biāo)市場(chǎng)
(一)市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析
目前國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)正以每年30%的速度增長(zhǎng),所以這個(gè)市場(chǎng)的容量是非常大的。現(xiàn)在,不管咖啡店之間有多少競(jìng)爭(zhēng),他們還是做一件共同的事情,那就是培育市場(chǎng) 。
“咖啡已成為一部分長(zhǎng)沙市民消費(fèi)的時(shí)尚”,各種咖啡廳、咖啡連鎖店在長(zhǎng)沙紛紛而出,近幾年來(lái)咖啡的銷(xiāo)量增長(zhǎng)很大,并還有繼續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。咖啡作為一種外來(lái)文化和一種高雅生活方式的體現(xiàn),很快得到了很多城市高薪者和年輕人的喜愛(ài)。
(二)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
1、咖啡消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展迅速,已經(jīng)成為城市消費(fèi)一大潮流,市場(chǎng)前期培育已經(jīng)結(jié)束。
雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國(guó)際咖啡公司紛紛在中國(guó)設(shè)立分公司或工廠,根據(jù)一項(xiàng)在12個(gè)內(nèi)陸城市的調(diào)查,32%的城市居民喝咖啡。過(guò)去一年內(nèi)喝過(guò)速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了長(zhǎng)沙之外,還有上海、廈門(mén)、杭州和天津。
2、咖啡消費(fèi)品位越來(lái)越高,文化的魅力就是市場(chǎng)的魅力。
單純速溶咖啡己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足要求了,消費(fèi)者開(kāi)始認(rèn)知咖啡的品牌、風(fēng)格和知道如何享受咖啡帶來(lái)的樂(lè)趣。“特色咖啡”無(wú)疑是現(xiàn)在整個(gè)咖啡產(chǎn)業(yè)的主流,發(fā)展相當(dāng)迅速?Х仁袌(chǎng)的快速發(fā)展,與消費(fèi)者對(duì)西方文化天然的興趣密不可分。
3、教育水準(zhǔn)、家庭月收入和飲用咖啡的頻率呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)。
意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國(guó)大陸是一種象征優(yōu)勢(shì)階層的生活方式。
4、行業(yè)內(nèi)部及與相關(guān)聯(lián)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。
咖啡店?duì)I銷(xiāo)方案 2
一、經(jīng)營(yíng)理念
詮釋咖啡文化,演繹現(xiàn)代生活,引領(lǐng)時(shí)尚潮流。
二、市場(chǎng)定位
1、格調(diào)方面:咖啡廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,向崇尚自然、追求健康的文化品位方面轉(zhuǎn)變。
2、針對(duì)消費(fèi)群體:主要針對(duì)年收入在20萬(wàn)元以上的商人,企業(yè)家,政府官員,白領(lǐng)階層,富二代,官二代等生活充裕,經(jīng)常外出就餐,追求浪漫時(shí)尚的人群,這些人性格樂(lè)觀,充滿(mǎn)希望,易于接受新潮的東西。
3、企業(yè)類(lèi)型:針對(duì)中高層消費(fèi)者的服務(wù)餐飲行業(yè)。
三、市場(chǎng)分析
隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)觀念的逐步改變,咖啡廳已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪幸粋(gè)重要的休閑聚會(huì)場(chǎng)所,咖啡廳越來(lái)越受到廣大消費(fèi)者的青睞,尤其是年輕一代新新人類(lèi)對(duì)于咖啡廳的執(zhí)著,使咖啡廳行業(yè)得到了足夠大的上升發(fā)展空間。
四.管理理念
1、尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格。
2、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解。
3、營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性。
4、公平對(duì)待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
五、產(chǎn)品介紹
以專(zhuān)業(yè)咖啡為主,結(jié)合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧飲料等來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
1、咖啡以純品咖啡為主打,推出精致花式咖啡,如:藍(lán)山咖啡,曼特寧咖啡,卡布琪諾,愛(ài)爾蘭咖啡等
2、西餐類(lèi)以進(jìn)口牛排為主,如:黑椒牛排,諾曼底豬排,西冷牛排等。
3、時(shí)尚水吧飲品如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等
4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點(diǎn)心、沙拉等
5、特色制定:星座咖啡,水果咖啡等具有年輕時(shí)尚特點(diǎn)的咖啡。
十二星座對(duì)應(yīng)咖啡:
白羊座摩加薄荷咖啡金牛座不勒斯風(fēng)味咖啡雙子座維也納風(fēng)情咖啡巨蟹座波旁咖啡天秤座法利賽咖啡天蝎座普利愛(ài)爾咖啡射手座維也納冰咖啡魔羯座檸檬咖啡水瓶座啤酒咖啡
雙魚(yú)座佳巴俄式咖啡獅子座摩加純咖啡處女座卡布奇諾咖啡
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、品牌策略:
建議在華信酒店的基礎(chǔ)上再取一個(gè)富有內(nèi)涵個(gè)性化突出的名字,營(yíng)造典雅的個(gè)性氛圍傳播,符合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求,而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方,要具有獨(dú)特性;易吸引人的注意。
2、價(jià)格策略:
1)主要走中高檔價(jià)格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的.享受和心理滿(mǎn)足。
2)針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理,價(jià)格不宜高出同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。
3、促銷(xiāo)策略
。1)咖啡廳的促銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向。餐廳必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷(xiāo)計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中,通過(guò)宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象。
(2)促銷(xiāo)策略中的宣傳策略走低成本,高產(chǎn)出方式,印刷宣傳品。分路段發(fā)放,采用密集戰(zhàn)略,同時(shí)利用廣告宣傳欄宣傳,利用互聯(lián)網(wǎng)站信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象。
。3)宣傳亮點(diǎn):星座詩(shī)
七、實(shí)施方案
1、開(kāi)店地址:香港尖沙咀金馬倫道76號(hào)頂樓,鋪面約700平方米,預(yù)計(jì)最多可同時(shí)容納五十多名客人,區(qū)內(nèi)無(wú)其他同特色類(lèi)型咖啡店競(jìng)爭(zhēng),鄰近購(gòu)物中心,是香港年輕人及外國(guó)客人的集中地,也是尖沙咀人流最密集的地方。
2、貨源
(1)香記咖啡有限公司
香記有限公司是為客戶(hù)專(zhuān)業(yè)提供咖啡、茶、咖啡機(jī)及其它配套產(chǎn)品的香港龍頭企業(yè)。憑著我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司的聲譽(yù),我們的產(chǎn)品不僅銷(xiāo)往香港,澳門(mén),大陸,更響享譽(yù)亞洲地區(qū)。我們的宗旨:”香記咖啡與別不同”,意味著我們會(huì)不斷提升我們對(duì)咖啡的熱情和專(zhuān)業(yè)精神。我們下決心提供與別不同的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和不同的咖啡,茶,飲料及其相關(guān)飲品去迎合廣大的餐飲市場(chǎng)。我們得到包括多家跨國(guó)企業(yè)、五星級(jí)酒店、高級(jí)西餐廳、私人會(huì)所、航空膳食公司、連鎖快餐集團(tuán)、咖啡店等尊貴客戶(hù)的信賴(lài),成為他們指定的供貨商。公司主要經(jīng)營(yíng)咖啡,茶,糖漿,奶制品,特式飲料,機(jī)器設(shè)備,咖啡機(jī),咖啡豆。
。2)麻栗坡越駿邊貿(mào)有限公司
我公司是新加坡籍華僑投資成立的新型邊貿(mào)公司.公司面對(duì)越南\泰國(guó)\新加坡等地開(kāi)展業(yè)務(wù).目前主攻農(nóng)業(yè)相關(guān)的項(xiàng)目,在越南有較大的供求網(wǎng)絡(luò).公司以誠(chéng)信為生存之本,愿尋找更多的商業(yè)合作伙伴,共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏!現(xiàn)公司將大量的精力投入到越南羅布斯塔咖啡豆的進(jìn)口業(yè)務(wù)上,公司引進(jìn)的咖啡豆品種在數(shù)量和質(zhì)量上均有保證!
3、吧臺(tái)設(shè)備及預(yù)算:吧臺(tái)設(shè)備的預(yù)算(大概):
專(zhuān)業(yè)雙頭機(jī)器:20000元~35000元
商用磨豆機(jī):3000元~6000元
制冰機(jī):3000元~6000元
蛋糕柜:3000元~6000元
冰柜:2000元~4000元
冰沙機(jī):1000元~2000元
榨汁機(jī):500元~2000元
4、店面布置
、僖詧A形大吧臺(tái)為中心,吧臺(tái)包括(酒水制作臺(tái),咖啡制作臺(tái),面點(diǎn)制作臺(tái)等)②包廂按十二星座命名,共十二個(gè),圍繞圓形吧臺(tái),布滿(mǎn)整個(gè)餐廳最外圍
、鄞髲d以鋼化玻璃作為天花板,成蒼穹狀,內(nèi)扇裝可控閉合百葉裝置,使得可在夜晚需要時(shí)觀賞到夜空
、艽髲d四周以星座古典圖飾的隔音隔板做出4或6人的小型卡座位置
5、西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿(mǎn)意為目的,通過(guò)使顧客滿(mǎn)意,最終達(dá)到本店經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
八、人員與制度
1)經(jīng)理1人
負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案,工作流程,建立考核培訓(xùn)制度,督促員工工作,同時(shí)接受上級(jí)的監(jiān)督,做好咖啡廳與各部門(mén)的交流工作。督促員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。綜合決策各種工作的運(yùn)行。
2)主管2人
協(xié)助經(jīng)理做好本部門(mén)的各項(xiàng)管理工作,定期對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)估,注重現(xiàn)場(chǎng)管理。
3)領(lǐng)班2—3人
服從工作安排,配合上級(jí)做好管理工作,在工作中起模范帶頭作用,增強(qiáng)員工凝聚力,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)
4)服務(wù)員12—18人傳菜員5人迎賓2—4人(可考慮設(shè)立雜工部)
九銷(xiāo)售計(jì)劃
1)開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳工作,發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,根據(jù)消費(fèi)者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
2)推出會(huì)員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3)按累計(jì)消費(fèi)一定消費(fèi)額,贈(zèng)送一定價(jià)值的優(yōu)惠券
九、財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理
實(shí)現(xiàn)損益控制的手段是通過(guò)"日?qǐng)?bào)表"和"月報(bào)表"上的科目審核。
2、每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn),所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對(duì)及入帳。
3、店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,4、如果經(jīng)過(guò)每月的結(jié)算后,收入比計(jì)劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無(wú)故破壞本店的財(cái)產(chǎn),將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。
5、對(duì)于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣本店的盈虧在帳面上一目了然,避免經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。
6、財(cái)務(wù)管理目標(biāo):追求利潤(rùn)最大化,投資目標(biāo)最大化,滿(mǎn)足內(nèi)部方面的利益
7、盈虧平衡分析
開(kāi)設(shè)咖啡廳,銷(xiāo)售毛利應(yīng)接近或略高于行業(yè)平均水平。在了解了別的咖啡廳的平均毛利水平,估算到咖啡廳的各項(xiàng)變動(dòng)成本和固定成本后,就可以計(jì)算出盈虧平衡點(diǎn),并確定達(dá)到盈虧平衡所須的營(yíng)業(yè)額?纱笾掠(jì)算出咖啡廳的銷(xiāo)售利潤(rùn)率和投資回報(bào)率,從而確定投資回報(bào)期。
“不僅是利潤(rùn),更是服務(wù)和問(wèn)話(huà)。"作為從業(yè)者,希望本咖啡廳成為大家優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營(yíng)思路下,不懈地堅(jiān)持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進(jìn)西餐廳的形成和發(fā)展。
咖啡店?duì)I銷(xiāo)方案 3
一、經(jīng)營(yíng)理念
詮釋咖啡文化,演繹現(xiàn)代生活,引領(lǐng)時(shí)尚潮流
二、市場(chǎng)定位
格調(diào)方面:咖啡廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)消費(fèi)者改變消費(fèi)觀念,向崇尚自然、追求健康的文化品質(zhì)方面改變。
針對(duì)消費(fèi)群體:商務(wù)旅客,樂(lè)xx士,追求時(shí)尚潮流的年輕一族。
三、市場(chǎng)分析
隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)觀念的逐步改變,咖啡廳已經(jīng)成為人們起居中一個(gè)重要的休閑聚會(huì)場(chǎng)所,咖啡廳越來(lái)越受到廣大消費(fèi)者的青眼,尤其是年輕一代新新人類(lèi)對(duì)于咖啡廳的執(zhí)著,使咖啡廳行業(yè)獲得了足夠大的上升成長(zhǎng)空間,市場(chǎng)成長(zhǎng)潛力偉大。
咖啡連鎖店所擁有的品牌優(yōu)勢(shì)與廣告優(yōu)勢(shì)是我們今朝所無(wú)法比擬的,但連鎖店集團(tuán)化的經(jīng)營(yíng)模式,步伐式的管理制度是其優(yōu)點(diǎn)也是其一大缺陷,各連鎖店風(fēng)格過(guò)于一致,產(chǎn)物服務(wù)模式化,無(wú)法彰顯咖啡廳的個(gè)xx化特xx。我們所要做的就是怎樣利用好靈活的管理機(jī)制,本土資源優(yōu)勢(shì),成長(zhǎng)個(gè)xx化特xx咖啡廳。
四、管理理念
1、尊重餐飲業(yè)人員的xx人格。
2、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解。
3、營(yíng)造團(tuán)體氣氛:既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要眷注員工,讓員工感受到來(lái)自團(tuán)體的溫暖,有幫助于加強(qiáng)內(nèi)聚力,提高工作踴躍xx。
4、公平對(duì)待,一視同仁,各展其長(zhǎng),發(fā)揮才干
五、產(chǎn)物介紹
以xx咖啡為主,結(jié)合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧飲料等來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
1、咖啡以純品咖啡為主打
2、西餐類(lèi)最好以入口牛排為主
3、時(shí)尚水吧飲品如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式?
4、根據(jù)差別的季節(jié)擬定一些冷飲,熱飲,點(diǎn)心、沙拉等
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、品牌策略:
取一個(gè)富有內(nèi)涵個(gè)xx化凸起的名字,營(yíng)造典雅的個(gè)xx氣氛傳播,符合方針市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求,而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方,要具有獨(dú)特xx;易吸引人的注意。
2、價(jià)格策略:
1)首要走中高等價(jià)格策略,在食品“xx”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。
2)針對(duì)消費(fèi)者比力價(jià)格的.心理,價(jià)格不宜高出同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。
3、催銷(xiāo)策略
。1)咖啡廳的催銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向。餐廳必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,比力自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)物和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)擬定出詳細(xì)的催銷(xiāo)計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中,通過(guò)宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)物或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象。
。2)催銷(xiāo)策略中的宣傳策略走低成本,高產(chǎn)出方式,印刷宣傳品。分路段發(fā)放,接納密集戰(zhàn)略,同時(shí)利用廣告宣傳欄宣傳,利用互聯(lián)網(wǎng)站信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和凸起形象
七、實(shí)施方案
1、按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行:
初期的實(shí)施方案首要按照酒店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行。通過(guò)嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研和細(xì)密的市場(chǎng)分析及謹(jǐn)慎的功課態(tài)度來(lái)xx作,開(kāi)業(yè)前規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)地考查從潛在消費(fèi)分析,營(yíng)業(yè)點(diǎn)圈邊消費(fèi)水平,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況做科學(xué)評(píng)估,預(yù)測(cè)開(kāi)業(yè)后的經(jīng)營(yíng)狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員應(yīng)早日到位,其它崗位人員裝修開(kāi)始著手雇用培訓(xùn)。
2、西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿(mǎn)意為目的,通過(guò)使顧客滿(mǎn)意,終極到達(dá)本店經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
咖啡店?duì)I銷(xiāo)方案 4
一、背景分析
1、產(chǎn)品與服務(wù)狀況分析
咖啡廳將湖北汽車(chē)工業(yè)學(xué)院的所有學(xué)生作為其顧客,產(chǎn)品是單一的咖啡,不提供其他的飲料等服務(wù)。當(dāng)然,作為咖啡廳,它的服務(wù),它的情調(diào),都是不可忽視的產(chǎn)品或者說(shuō)是附加產(chǎn)品。咖啡廳提供咖啡飲品的種類(lèi)較多,咖啡的特色在于味道很濃郁,甜苦可以依據(jù)個(gè)人喜好自由搭配。這樣使得的產(chǎn)品大眾化,普通化。此外咖啡廳還提供各式花式糕點(diǎn)。
咖啡廳的服務(wù)員大多數(shù)都是學(xué)生,而且很大一部分是這個(gè)咖啡廳的投資者。他們基本上沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)門(mén)的服務(wù)類(lèi)培訓(xùn),但是根據(jù)目前的服務(wù)狀況來(lái)看,他們基本上能很好的滿(mǎn)足顧客的需要。
咖啡廳的價(jià)格定位54、8%的顧客表示能接受。此外,超過(guò)一半的顧客表示如果提高額外的特色服務(wù),他們?cè)敢鉃榉⻊?wù)買(mǎi)單。只有7%的汽院學(xué)生表示,價(jià)格完全不會(huì)影響他們選擇咖啡的品種。(受調(diào)查條件的影響,僅取30汽院學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,僅供參考,若需詳細(xì)調(diào)查結(jié)果,請(qǐng)加大調(diào)查范圍)
2、餐廳自身
優(yōu)勢(shì):
位于湖北汽車(chē)工業(yè)學(xué)院內(nèi),有較固定的客戶(hù)來(lái)源。
安靜優(yōu)雅,交通便利,停車(chē)方便。
地處經(jīng)十路繁華地段,與2食堂(校園三大食堂之一)相鄰。
以上下課的學(xué)生為軸心,老師學(xué)生群體基數(shù)大。
劣勢(shì):
尚未樹(shù)立良好的品牌形象
服務(wù)意識(shí)薄弱。
菜單品種沒(méi)特色,味道有待提高。
對(duì)于本身宣傳不到位,知名度不夠。
3、競(jìng)爭(zhēng)情況分析
目前咖啡廳的外在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有兩個(gè):桃園食堂的奶茶窗口和學(xué)校側(cè)門(mén)的一個(gè)奶茶店。但是我們不把這些做為潛在的競(jìng)爭(zhēng)者,咖啡廳并不把咖啡做為的產(chǎn)品,還經(jīng)營(yíng)蛋糕類(lèi),并且它的目標(biāo)顧客不僅是情侶,而且還是廣大的老師和同學(xué)。兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較可以看出,咖啡廳的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)不是和另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者搶顧客,而是如何更好地吸引自己的潛在顧客。需要注意的是,如果學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將自己的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品擴(kuò)大,對(duì)于咖啡廳來(lái)說(shuō)不具有優(yōu)勢(shì),而且很大可能會(huì)擠占自己的市場(chǎng)空間。
競(jìng)爭(zhēng)者的分析:a、奶茶店,主要面向低檔消費(fèi)者,這一類(lèi)消費(fèi)者居多,我們校周?chē)滩?元/杯,環(huán)境雖然差一點(diǎn),但奶茶店是我們最重要的競(jìng)爭(zhēng)者、
b、桃園食堂奶茶窗口,主要在就餐期間營(yíng)業(yè),奶茶價(jià)格價(jià)位很多,從1.5元/小杯到6元/大杯不等。競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng),但受時(shí)間段限制。
4、消費(fèi)群體分析
群體特點(diǎn):學(xué)生基數(shù)大,沒(méi)有自己的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,但有一定的消費(fèi)能力;年輕,時(shí)尚,富有激情,勇于接受新事物;戀愛(ài)的季節(jié),感情豐富,愛(ài)面子,閑暇時(shí)間多,朋友聚會(huì)多。教師具有高文化修養(yǎng),有一定經(jīng)濟(jì)能力。消費(fèi)動(dòng)機(jī):休閑娛樂(lè),議事,朋友,情侶約會(huì),就餐,消費(fèi)心理:優(yōu)雅舒適,有格調(diào),方便但不隨便,放松心情的地方。
5、媒介分析
傳單、宣傳冊(cè)校園散發(fā),食堂門(mén)口,海報(bào)和咖啡廳
優(yōu)點(diǎn):方便,及時(shí),其引導(dǎo)性強(qiáng),成本低。
6、消費(fèi)者分析
a、外來(lái)人士,高校是一個(gè)知識(shí)分子呆的地方而且也是文化中心,商務(wù)人士和游客可以把對(duì)咖啡的需求與消費(fèi)帶到了學(xué)校,促進(jìn)了西餐業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
b、環(huán)境特別需求者,咖啡廳的環(huán)境既不像中餐廳那么熱鬧,也不像快餐廳那么匆忙,無(wú)論是休閑還是談話(huà)都十分方便。所以,很多人都把咖啡廳作為與朋友、同學(xué)、甚至客戶(hù)商談、交流、溝通的'一個(gè)場(chǎng)所。還有些人把在咖啡廳當(dāng)作思考、獨(dú)處或處理一些工作的場(chǎng)所。
c、追求時(shí)尚者,由于大學(xué)生是追求時(shí)尚的年青消費(fèi)群體。他們追求品味和個(gè)性,消費(fèi)能力從總體上講比較有限、這其中以情侶約會(huì)最為主要、
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、營(yíng)銷(xiāo)方案目標(biāo)
此次策劃的主要目標(biāo)是在綜合分析咖啡屋的內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上,對(duì)咖啡屋進(jìn)行整體的策劃,以求提升品牌的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)潛在顧客和維系老顧客,也是對(duì)餐廳產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的提升,增加效益。
2、咖啡廳自身定位
在咖啡廳的適當(dāng)位置放置一個(gè)與餐廳裝飾色調(diào)一致的書(shū)架。
在咖啡杯或其他餐飲用具上加一個(gè)精致的小標(biāo)簽,上面印有哲理性或趣味性的短小語(yǔ)句和詩(shī)詞。
體現(xiàn)文雅,在咖啡廳內(nèi)播放/演奏輕音樂(lè),調(diào)節(jié)氣氛。
3、根據(jù)不同消費(fèi)群體,我們制定了不同的營(yíng)銷(xiāo)策略:
在校內(nèi)宣傳單頁(yè)
彩頁(yè)規(guī)格:設(shè)計(jì)立體彩頁(yè),一是便于放置,二是可以長(zhǎng)期重復(fù)使用,有效節(jié)約投資成本。
內(nèi)容:宣傳咖啡廳服務(wù)理念和特色,對(duì)咖啡廳季節(jié)性新推飲品進(jìn)行介紹。
提供休閑等類(lèi)的書(shū)目。
目的:考慮消群體士約會(huì)時(shí)等待,可以隨意翻看雜志,讓消費(fèi)群體感受到咖啡廳服務(wù)細(xì)致。
書(shū)目?jī)?nèi)容:介紹西方飲食文化,世界地理人文知識(shí),休閑娛樂(lè),還有一部分商業(yè)信息等內(nèi)容的雜志
贈(zèng)送優(yōu)惠券:
目的:短時(shí)間內(nèi)增加學(xué)生關(guān)注度,在視覺(jué)和價(jià)位上激發(fā)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)_,增加客流量。
內(nèi)容:以宣傳咖啡廳特價(jià)套餐或特色食品為主,選出視覺(jué)形象突出,容易吸引學(xué)生的套餐搭配為主,在視覺(jué)和價(jià)位上打動(dòng)目標(biāo)受眾。
建立會(huì)員制度
目的:長(zhǎng)期套牢客戶(hù),在會(huì)員優(yōu)惠條件的吸引下刺激消費(fèi)。小幅度降低利潤(rùn),大幅度提高銷(xiāo)售量。
4、廣告策略:廣告語(yǔ)——品嘗苦澀的味道留下記憶的甜蜜
三、機(jī)會(huì)與營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分析
1、短期目標(biāo)分析:咖啡屋的營(yíng)銷(xiāo)策劃短期目標(biāo)是打開(kāi)知名度,在學(xué)生中建立良好的聲譽(yù)。在小幅度提升營(yíng)業(yè)額的基礎(chǔ)上,充分開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)。
2、長(zhǎng)期目標(biāo)分析:保持營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,充分利用特色服務(wù),在學(xué)生當(dāng)中建立穩(wěn)定的顧客群。培育并廣泛的傳播拐角咖啡文化
3、特定節(jié)日宣傳策略:元宵節(jié),五一,十一和元旦等可以增加針對(duì)三類(lèi)目標(biāo)消費(fèi)群體的宣傳,推出與節(jié)日氣氛相適應(yīng)的特色餐,吸引顧客。
四、室內(nèi)設(shè)計(jì)改進(jìn)
1、內(nèi)容:“迷你咖啡屋”彩虹形狀排列,下方是一個(gè)大寫(xiě)“WELCOME!”,還包括咖啡杯或西餐用具圖案等元素。
2、開(kāi)辟情侶專(zhuān)區(qū):在咖啡廳的西面開(kāi)辟情侶專(zhuān)區(qū),做成小間式。
3、燈光改進(jìn):所以除了情侶專(zhuān)區(qū),我們要求將燈光從暗色調(diào)中解放出來(lái),仿照很多大咖啡廳,將咖啡屋的總色調(diào)定為明亮的,舒適的。
咖啡店?duì)I銷(xiāo)方案 5
一、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
隨之而來(lái)的“咖啡文化”充斥著人們生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室、或是在各種社交場(chǎng)所,人們都在品著咖啡:它逐漸與時(shí)俱進(jìn),與現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起,成為了時(shí)尚與潮流的代名詞?Х瑞^成為人們商務(wù)、休閑乃至談戀愛(ài)的好地方,咖啡逐漸發(fā)展為時(shí)尚生活的代名詞,并且以成為許多人生活中不可或缺的飲料。
“中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)正在各大城市里迅速擴(kuò)大。他們中多數(shù)人呢都喜歡采用外國(guó)式的生活方式、生活藝術(shù)、室內(nèi)裝修乃至發(fā)型!彪S著中國(guó)改革開(kāi)放以后,西方文化和迅速滲透、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的加快,咖啡休閑這種高雅、時(shí)尚、浪漫的休閑方式越來(lái)越受到人們的青睞,無(wú)數(shù)獨(dú)具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機(jī),咖啡連鎖加盟備受追捧。而與此同時(shí),汲取“A+”咖啡文化精髓,洋溢著濃郁的浪漫氣息的“A+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目標(biāo)的消費(fèi)群分析
a、主要的目標(biāo)群體:有固定工作和收入來(lái)源,有個(gè)人品位和情調(diào)且有一定的自由時(shí)間的人群。
b、咖啡愛(ài)好者以及茶的愛(ài)好者
c、為了商務(wù)交流需要的商務(wù)人士
d、家境生活較優(yōu)裕的年輕休閑浪漫一族
e、情侶及學(xué)生群體
3 、A+產(chǎn)品SWOT分析
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1、短期內(nèi)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并加以使用。
2、提高企業(yè)知名度,進(jìn)軍省內(nèi)同行業(yè)前幾名。
3、提升企業(yè)形象。
以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)策略
1、渠道和促銷(xiāo)策略
。1)將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄。
。2)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)目錄中,有一些檢索目錄定位于某個(gè)行業(yè)中,如餐飲。
。3)請(qǐng)求互換鏈接。尋找一些與你網(wǎng)站內(nèi)容相互補(bǔ)的站點(diǎn)并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。
2、建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣:
節(jié)假日時(shí)向會(huì)員群發(fā)郵件“xxxx節(jié)日快樂(lè),A+咖啡在此祝您及您的家人身體健康,闔家歡樂(lè),歡迎有空來(lái)A+放松一下!盇+推出新產(chǎn)品時(shí)也可以發(fā)送一些郵件,“為了給大家?guī)?lái)更多的口味,A+在不斷創(chuàng)新,不斷研究新品種,終于不負(fù)眾望,歡迎大家前來(lái)品嘗,為我們提供更多的意見(jiàn)和建議,謝謝”。
3、通過(guò)網(wǎng)上論壇、貼吧進(jìn)行宣傳:搜索進(jìn)入A+所在周?chē)母咝YN吧進(jìn)行留貼宣傳“A+又出新品種了,歡迎各位前來(lái)品嘗”。
4、借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳:例如印發(fā)傳單,休息日的時(shí)候出去散發(fā)一下傳單進(jìn)行宣傳。
5、與xx網(wǎng)、xx網(wǎng)等可以團(tuán)購(gòu)的網(wǎng)站合作:隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),信息咨詢(xún)不斷變化,更多的`網(wǎng)站推出一些吸引人的軟件,幾位消費(fèi)者提供優(yōu)惠,也變相起到宣傳作用。我們可以利用這個(gè)機(jī)會(huì),將A+咖啡與一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,從而達(dá)到更好的宣傳效果。
除了做好上面渠道策略準(zhǔn)備以外,還要做好促銷(xiāo)策略準(zhǔn)備:定期發(fā)放一些代金券;節(jié)假日做一些折扣優(yōu)惠,例如“購(gòu)買(mǎi)多少可以?xún)?yōu)惠多少等”;實(shí)行會(huì)員制;對(duì)已是會(huì)員的特殊紀(jì)念日實(shí)行一些優(yōu)惠。
三、產(chǎn)品和價(jià)格策略
首先要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,要了解客戶(hù)能接受的價(jià)格范圍,看看同行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格范圍,調(diào)查一下消費(fèi)者都喜歡什么口味,從而決定出更有力的,更能引吸消費(fèi)者的價(jià)格?梢灾谱饕粋(gè)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,到街頭、網(wǎng)絡(luò)上隨機(jī)調(diào)查一些人,看看大家更多的會(huì)選擇什么價(jià)位的。方為“知己知彼百戰(zhàn)不殆!
咖啡店?duì)I銷(xiāo)方案 6
時(shí)間:
20xx年12月24日20:00
地點(diǎn):
咖啡廳二樓
嘉賓:
省會(huì)的一些外籍教師和學(xué)生
內(nèi)容:
12月24日晚,兩岸咖啡廳將舉行中外嘉賓圣誕晚會(huì)。屆時(shí),省會(huì)部分外教老師在二樓餐廳歡聚一堂,共同慶祝自己傳統(tǒng)的節(jié)日。
整個(gè)酒店裝扮成圣誕的氣氛,使他們有重歸故里的感覺(jué),給他們營(yíng)造家的享受,在歡樂(lè)祝福的同時(shí),品嘗家鄉(xiāng)的美食,聆聽(tīng)悠揚(yáng)的鋼琴曲,飄散在橙色的燈影里,三分迷離,七分柔情,感受法國(guó)的浪漫、英國(guó)的含蓄、美國(guó)的奔放…感受西餐文化帶給人們的愉悅享受,感受超值服務(wù)的優(yōu)越性。餐廳所有人員必須都佩戴綬帶。文字內(nèi)容同上。
寓意:
通過(guò)外教和嘉賓的參與,將咖啡廳的圣誕活動(dòng)推向高潮,吸引新聞的廣泛關(guān)注,整個(gè)活動(dòng)氣氛熱烈、高雅,倡導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)理念,咖啡廳西餐文化得到了最大的渲染,使本次活為咖啡廳前期宣傳打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ),突出咖啡廳深厚的文化底蘊(yùn)。
形象宣傳產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、臺(tái)歷:
制作策略:從兩岸咖啡西餐中精選12道精典菜品,每月設(shè)計(jì)每道菜,并進(jìn)行相應(yīng)的打折活動(dòng),在圣誕節(jié)前全部派發(fā)完畢。消費(fèi)者可持菜品彩圖到兩岸咖啡消費(fèi),享受部分優(yōu)惠政策,如免費(fèi)點(diǎn)鋼琴曲,菜品打折消費(fèi)。
(臺(tái)歷樣品,僅供參考)
2、dm宣傳單頁(yè):
制作策略:將咖啡廳圣誕節(jié)活動(dòng)優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來(lái),如贈(zèng)送咖啡紀(jì)念禮品、免費(fèi)品嘗部分菜品,通過(guò)夾報(bào)的形式和現(xiàn)場(chǎng)品嘗咖啡時(shí)派發(fā),讓消費(fèi)者感受到咖啡廳菜品的精典。
3、鋼琴曲點(diǎn)單:
制作策略:中內(nèi)外著名鋼琴名曲薈萃,簡(jiǎn)約、時(shí)尚,消費(fèi)者就餐時(shí)可聆聽(tīng)優(yōu)美的鋼琴曲,并根據(jù)自己的興趣點(diǎn)曲自己喜愛(ài)的歌,鋼琴師即可彈奏出悅耳動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)。
正面反面
4、咖啡品嘗操作臺(tái):
制作策略:重點(diǎn)突出企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)理念,能更大范圍吸引消費(fèi)者眼球,識(shí)別性強(qiáng),受眾率廣泛,加上咖啡廳簡(jiǎn)明的精典物語(yǔ),得到消費(fèi)者對(duì)咖啡廳的極大認(rèn)可。
(操作臺(tái)樣品,僅供參考)
5、 易拉寶:
生產(chǎn)策略:主要內(nèi)容:介紹咖啡店精典咖啡的起源、企業(yè)理念。擺放于二樓就餐廳顯赫位置,傳播頻次高,增添活動(dòng)氣氛。
6、 吊旗:
主要內(nèi)容:活動(dòng)主題標(biāo)語(yǔ),“成功溝通始于兩岸”
掛在二樓餐廳樓頂,廣告信息密集,受眾面廣,觀眾記憶時(shí)間長(zhǎng)。是舉辦大型室內(nèi)活動(dòng)的最佳選擇。
7、大型菜品展牌:
制作策略:采用不銹鋼金屬制作,具有穩(wěn)定性強(qiáng)、隨意更換廣告內(nèi)容、保存時(shí)間最長(zhǎng)的特點(diǎn),主要內(nèi)容:企業(yè)理念,企業(yè)精典招牌菜菜品名稱(chēng),價(jià)位。
它放在二樓餐廳的樓梯旁,讓消費(fèi)者可以自己選菜。
8、 圣誕節(jié)通票(略)
活動(dòng)意義:
1首次在省會(huì)咖啡西餐廳品嘗招牌菜,活動(dòng)期間消費(fèi)者可免費(fèi)享用
享受一定優(yōu)惠服務(wù)措施(品嘗手工咖啡、優(yōu)惠券、打折卡及禮品的贈(zèng)送,招牌菜的推出),塑造咖啡廳品牌知名度和美譽(yù)度。
2、引領(lǐng)咖啡廳由普通消費(fèi)階層向高檔位轉(zhuǎn)型,彰顯企業(yè)尊貴色彩,弘揚(yáng)品牌文化理念,推動(dòng)西餐行業(yè)健康有序地發(fā)展,促進(jìn)西餐行業(yè)流暢溝通!
咖啡店?duì)I銷(xiāo)方案 7
一、活動(dòng)目的
此次活動(dòng)主要致力促進(jìn)咖啡店商品的銷(xiāo)售和提高solocafe的品牌形象,擴(kuò)大solocafe的固定消費(fèi)群體,進(jìn)而帶動(dòng)商品的銷(xiāo)售;最后通過(guò)策劃活動(dòng)提高本咖啡的知名度,樹(shù)立企業(yè)形象。
二、目標(biāo)顧客
大學(xué)生、老師、外教、游客
三、活動(dòng)策略
采取以推廣的方式和折價(jià)優(yōu)待策略為主,主打會(huì)員卡策略、會(huì)員優(yōu)惠抵用券和定期贈(zèng)送小禮品和相關(guān)微博抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
四、推廣主題
活動(dòng)主題
。ㄒ唬合灿_(kāi)學(xué)會(huì)員免費(fèi)申請(qǐng)
活動(dòng)主題
。ǘ簩(shí)惠罕見(jiàn)激情回饋
活動(dòng)主題
。ㄈ汗ぷ魅仗貎r(jià)不斷
五、推廣活動(dòng)方式與組織過(guò)程
。ㄒ唬┫灿_(kāi)學(xué)會(huì)員免費(fèi)申請(qǐng)
活動(dòng)時(shí)間:2月20日——4月20日
活動(dòng)內(nèi)容:隨著會(huì)員卡的普及,會(huì)員管理系統(tǒng)的的應(yīng)用也越來(lái)越多的受到關(guān)注,對(duì)會(huì)員卡管理的需要也隨之增加.包括:會(huì)員卡,刷卡器,專(zhuān)用軟件,會(huì)員卡刷卡管理系統(tǒng)等等。
1、推行會(huì)員制,可免費(fèi)申請(qǐng)普通會(huì)員,普通會(huì)員實(shí)行折消費(fèi)優(yōu)惠。并且實(shí)現(xiàn)消費(fèi)積分政策,一元一積分制,當(dāng)積分積累到1000分時(shí),升級(jí)為“白金卡”,消費(fèi)實(shí)行折優(yōu)惠,當(dāng)積分累計(jì)到3000分時(shí),升級(jí)為“鉆石卡”,消費(fèi)實(shí)行9折優(yōu)惠,以此類(lèi)推。
2、增加會(huì)員優(yōu)惠商品,(特價(jià)商品除外),通過(guò)會(huì)員優(yōu)惠刺激商品銷(xiāo)售,增加擴(kuò)大固定消費(fèi)群。
3、宣傳,除了在本店粘貼海報(bào)外,重點(diǎn)在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,微博、微信、QQ上加強(qiáng)對(duì)優(yōu)惠活動(dòng)和特色新品的宣傳,并且實(shí)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。@5位好友,有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)暢飲的機(jī)會(huì)。并且加強(qiáng)與校內(nèi)知名微博的合作。
4、實(shí)行滿(mǎn)額贈(zèng)送抵用券,滿(mǎn)30元贈(zèng)送2元抵用券,60元使用5元抵用券,并限定使用日期,帶動(dòng)下次的消費(fèi),通常及時(shí)本人不使用,也會(huì)贈(zèng)送給其他消費(fèi)群體。
5、通過(guò)消費(fèi),憑購(gòu)物小票即可在服務(wù)臺(tái)領(lǐng)禮品,每次限領(lǐng)1次,禮品可以是印有咖啡店的logo的一系列類(lèi)小玩具,比如像肯德基的玩具貓的產(chǎn)品,并且定期推出新的系列,有收集愛(ài)好的人也會(huì)因?yàn)槭占婢叨ㄆ诠忸。同時(shí)可以加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳。
。ǘ⿲(shí)惠罕見(jiàn)激情回饋
活動(dòng)時(shí)間:4月21日——放假
活動(dòng)內(nèi)容:
1、夏季是飲料銷(xiāo)售旺季。每天不定時(shí)推出不同商品做活動(dòng)。并且定期推出新產(chǎn)品和研究新
菜單的制定,我發(fā)現(xiàn)菜單上只有漢語(yǔ),建議使用中英文式的菜單,有益于吸引外教消費(fèi)群體。
2、天天特價(jià)不斷,活動(dòng)期間商品價(jià)位全線(xiàn)下調(diào),再次沖擊,低價(jià)絕對(duì)震撼,主推夏季時(shí)令商品,夏季是許多水果的盛產(chǎn)期,價(jià)格便宜,可以通過(guò)大批量進(jìn)貨來(lái)降低進(jìn)貨價(jià)格,從而是想一低價(jià)格出售,讓利顧客。
3、在活動(dòng)期間一次性購(gòu)物滿(mǎn)66元,即可享受“驚爆”價(jià)果汁搶購(gòu),每日限量供應(yīng)100杯,每人限購(gòu)1杯。
4、推出一批特價(jià)購(gòu)買(mǎi)量大的時(shí)令商品。
。ㄈ┕ぷ魅仗貎r(jià)不斷
活動(dòng)時(shí)間:周一到周五
活動(dòng)內(nèi)容:實(shí)行每天不同套餐優(yōu)惠活動(dòng)
活動(dòng)方式:
1、事先組合好周一到周五不同套系的套餐,以主食+飲料的形式,盡量不重復(fù),價(jià)格定位在20~30元之間。以低價(jià)吸引一部分客源。
2、對(duì)外加強(qiáng)宣傳。除了以上的宣傳方式,這次采用印發(fā)小冊(cè)子分發(fā)到各個(gè)宿舍和教室,以及擺放在店里的'宣傳欄上免費(fèi)取閱。
2、服務(wù)人員可推薦今日特色菜系,最受歡迎食品,以及今日特價(jià)食品。
3、收銀臺(tái)安排布置,強(qiáng)調(diào)注明會(huì)員優(yōu)惠和禮物的兌換。
六、前期準(zhǔn)備:
會(huì)員卡的制作、會(huì)員積分的程序設(shè)計(jì)、會(huì)員申請(qǐng)表格的制作、準(zhǔn)備海報(bào)和小冊(cè)子宣傳制作、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)宣傳的人員安排、工作日套餐的制作,菜單的設(shè)計(jì)、活動(dòng)人員安排等等。
六、推廣費(fèi)用預(yù)算
1、宣傳海報(bào),10份正16開(kāi)500元
2、宣傳小冊(cè)子1000份A4650元
3、會(huì)員卡制作1000張1000元
4.、刷卡器,專(zhuān)用軟件1000元
5、小禮物的制作500元
6、菜單制作200元
合計(jì):3850元
具體費(fèi)用已于經(jīng)銷(xiāo)商商議為準(zhǔn)
七、推廣效果評(píng)價(jià)(有待考察)
連鎖加盟:
咖啡店選址關(guān)鍵點(diǎn)
前言:隨著城市化的發(fā)展,咖啡店成為城市中吸引人的美景,也是一種時(shí)尚和小資的象征。對(duì)于經(jīng)營(yíng)咖啡店的要訣,李嘉誠(chéng)先生曾經(jīng)總結(jié)說(shuō):地段、地段、還是地段?梢(jiàn)選址對(duì)于咖啡店的經(jīng)營(yíng)是何等重要,選址是經(jīng)營(yíng)者不可忽略的重點(diǎn)。
商業(yè)氣氛濃厚的街市往往以歷久不衰而享譽(yù)商界。更重要的是,經(jīng)過(guò)新陳代謝,其周邊不斷有新的商業(yè)項(xiàng)目加盟進(jìn)來(lái),新鮮血液不斷輸入是其青春常葆之根本,因此商業(yè)旺街成為咖啡廳的首選地址,選地址時(shí)往往參照以下幾點(diǎn):
關(guān)鍵點(diǎn):
位置顯眼,十字路口或L面直角形轉(zhuǎn)角,U面圓形轉(zhuǎn)角處。
商業(yè)街、高檔寫(xiě)字樓多的地方,可能成為商家與客戶(hù)談生意的好去處,也是逛街人士的理想休息地。
公園附近也可以,動(dòng)靜結(jié)合,是情侶約會(huì)的最佳理想地。
開(kāi)店面和開(kāi)公司之間是有區(qū)別的,它們的側(cè)重點(diǎn)不同,所以要求經(jīng)營(yíng)的策略也不相同。前者是開(kāi)張就能見(jiàn)到實(shí)在的效益,選址策略直接影響經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。如果是在大城市,你就選取一些商業(yè)區(qū)附近地帶,因?yàn)榇蟪鞘兄行膮^(qū)房?jī)r(jià)太貴,新開(kāi)者不宜選取。在商業(yè)區(qū)附近地帶一是房?jī)r(jià)低,再一個(gè)就是很多上班白領(lǐng)經(jīng)過(guò),他們一般去喝咖啡要么工作要么休閑。
咖啡店代表了一種休閑的生活方式,代表了一種舒適的情懷,也代表了一種對(duì)時(shí)尚生活的追求。說(shuō)到提升效益,其實(shí)就要不遺余力的站在消費(fèi)者的角度考慮問(wèn)題。有一句話(huà)叫做:贈(zèng)人玫瑰手有余香,你對(duì)顧客好,顧客自然就對(duì)你“好”了。
咖啡店?duì)I銷(xiāo)方案 8
一、成都咖啡行業(yè)市場(chǎng)分析
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供的《中國(guó)咖啡行業(yè)市場(chǎng)需求與投資規(guī)劃分析報(bào)告》指出,目前我國(guó)年平均咖啡消費(fèi)量?jī)H為4杯,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于日本(200杯)與韓國(guó)(140杯)。不過(guò)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,中國(guó)市場(chǎng)咖啡消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng),10年內(nèi)有望進(jìn)入快速爆發(fā)期,到20xx年市場(chǎng)價(jià)值可達(dá)3000億元。餐飲行業(yè)布局咖啡是大勢(shì)所趨。
二、開(kāi)店前的專(zhuān)研
1、行業(yè)知識(shí)的累積:
(1)咖啡培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)2個(gè)月
。2)8家不同類(lèi)型的咖啡店工作獲取實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
(3)上百家咖啡店實(shí)地考察
。4)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)店、同行交流等等渠道收集信息并記錄分析
2、行業(yè)狀態(tài)分析:現(xiàn)咖啡需求與日俱增,咖啡店也越開(kāi)越多,但7成左右的咖啡店屬于虧損狀態(tài),對(duì)這種需求和產(chǎn)出不成正比進(jìn)行深入分析,究其原因如下:
。1)經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高(房租、裝修、人工等)
。2)選址問(wèn)題沒(méi)有找到正確的消費(fèi)受眾群
(2)產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)硬,定價(jià)偏高,客人的忠誠(chéng)度很低
(3)人均消費(fèi)低,翻臺(tái)率低,造成入不敷出
。4)人員問(wèn)題也是很普遍存在,沒(méi)有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
3、成功的關(guān)鍵要素:
。1)成本:經(jīng)營(yíng)成本控制在合理范圍內(nèi)(房租不超過(guò)營(yíng)業(yè)額的20%)
。2)選址:正確定位消費(fèi)受眾群
(3)質(zhì)量:產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬
。4)定價(jià):保證利潤(rùn)合理的情況下最高的性?xún)r(jià)比
(4)管理:規(guī)范化的人員管理
三、開(kāi)店目的:創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益
四、經(jīng)營(yíng)定位
經(jīng)過(guò)多方考察衡量,現(xiàn)有一種開(kāi)在寫(xiě)字間的咖啡店是新型咖啡店經(jīng)營(yíng)模式,這種模式在國(guó)內(nèi)一線(xiàn)城市都有成功案例,F(xiàn)分析該模式的特點(diǎn):
1、成本:運(yùn)營(yíng)成本可控
。1)街面上的小店鋪?zhàn)饨?0平米的租金3500左右,但含有一筆不菲的轉(zhuǎn)讓費(fèi)
。2)商業(yè)街賣(mài)場(chǎng)內(nèi)口岸較好的`鋪面租金20平的租金1萬(wàn)5左右
。3)成都寫(xiě)字間月租金價(jià)位在30元/平—150元/平之間,考慮50平米以?xún)?nèi),月租金不超過(guò)4000元(含物業(yè)費(fèi))
2、客戶(hù):寫(xiě)字間內(nèi)上班族是咖啡消費(fèi)的主力軍
3、定價(jià):賣(mài)一杯每天都喝得起的咖啡(傳統(tǒng)咖啡單價(jià)高20元以上),此方案成本低可降低單價(jià)增加成交數(shù)
4、外送:縮短外送時(shí)間,保證咖啡口感(熱咖啡在10分鐘內(nèi)風(fēng)味最佳)。
5、營(yíng)業(yè)時(shí)間:根據(jù)上班族制定相應(yīng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間8點(diǎn)—20點(diǎn),主要營(yíng)業(yè)時(shí)段為早餐時(shí)間和下午外送時(shí)段。
。1)早餐時(shí)段:上班族吃早餐很多在辦公室解決,所以賣(mài)早餐可以增加很大的贏利點(diǎn),所以開(kāi)店的時(shí)間需要比較早。
。2)下午茶時(shí)段:下午是外送咖啡的高峰期,需要增加外送人手
(3)午餐時(shí)段:因?yàn)閷?xiě)字間內(nèi)沒(méi)有煙道,所以提供無(wú)油煙的簡(jiǎn)餐
。4)閉店時(shí)段:下班時(shí)間為18點(diǎn),為了招攬加班客人的生意營(yíng)業(yè)到20點(diǎn)
(5)周末節(jié)假日時(shí)段:寫(xiě)字間選址存在周末節(jié)假日生意清淡的缺點(diǎn),針對(duì)這情況可以推出節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng),及店面修整總結(jié)培訓(xùn)工作綜上所述:本項(xiàng)目定位開(kāi)一家寫(xiě)字間里的平價(jià)咖啡店。
五、經(jīng)營(yíng)主項(xiàng)飲品+甜品+簡(jiǎn)餐(產(chǎn)品一定要品質(zhì)過(guò)硬,出品速度快)
1、飲品主賣(mài)咖啡+果蔬汁(上班族很注重健康營(yíng)養(yǎng))
(1)咖啡品種豐富、專(zhuān)業(yè)口感和精美包裝
(2)蔬果汁專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)師配方,具有綠色健康的市場(chǎng)前景(考慮時(shí)季和成本)
。3)其他售賣(mài)根據(jù)季節(jié)調(diào)整的熱賣(mài)飲品
2、甜品主賣(mài)面包、蛋糕、手工酸奶和小餅干餐品部分前期先聯(lián)系烘焙工廠批發(fā)配送,這樣可以控制每日的數(shù)量和食物的新鮮度。后期人手和餐品的售賣(mài)數(shù)量比較穩(wěn)定后可以添置設(shè)備自產(chǎn)自銷(xiāo)。
3、簡(jiǎn)餐主賣(mài)韓式拌飯、三明治
針對(duì)上班族午餐需求售賣(mài)簡(jiǎn)餐,全部手工制作
六、菜單定價(jià)
1、咖啡:1杯拿鐵咖啡的原料成本約3元,定價(jià)15元,毛利12元,毛利率
2、飲品:1杯果蔬汁的原料成本約6元,定價(jià)24元,毛利18元,毛利率
3、甜品和簡(jiǎn)餐:成本很低,保持毛利率在以上即可
七、開(kāi)店資金預(yù)算元(半年經(jīng)營(yíng)費(fèi)用)
1、店鋪半年房租合計(jì)元
預(yù)算上限4000x6(月)=元押金4000
2、裝修費(fèi)合計(jì)元
50平米按照每平米800元計(jì)算
3、設(shè)備、餐具、原料費(fèi)合計(jì)元
4、人工費(fèi)半年合計(jì)元員工2名6000元/月x6=
5、運(yùn)營(yíng)備用金元
此筆資金是預(yù)留資金,保證新開(kāi)業(yè)兩個(gè)月的過(guò)渡期
八、資金和分紅
1、資金入股:項(xiàng)目發(fā)起人提供項(xiàng)目,投資人一次性(不追加投資)出資入股項(xiàng)目成為項(xiàng)目股東。
2、紅利比例:股份百分比等于個(gè)人投入資金占全部投入資金的百分比。
3、股東分紅:開(kāi)業(yè)當(dāng)天開(kāi)始計(jì)算紅利,開(kāi)業(yè)滿(mǎn)一年結(jié)算紅利,以后一年結(jié)算一次。按照實(shí)際盈收和出資比例計(jì)算紅利。
4、紅利賬戶(hù):設(shè)立咖啡店專(zhuān)項(xiàng)賬戶(hù),各項(xiàng)收支都詳細(xì)記錄。
九、店面經(jīng)營(yíng)
1、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)計(jì)劃,每一家發(fā)DM單,上電梯廣告
2、建立供應(yīng)商檔案和科學(xué)庫(kù)存系統(tǒng)。
3、建立科學(xué)化的收銀系統(tǒng),真實(shí)記錄財(cái)務(wù)報(bào)表。
4、根據(jù)季節(jié)和消費(fèi)者需求更新菜單。
5、開(kāi)展附加增值服務(wù):免費(fèi)出租雨傘,收快遞等人性化服務(wù)
十、店面成本和盈收(按4000元房租計(jì)算)
商業(yè)公式房租不超過(guò)營(yíng)業(yè)額的20%即有盈利的可能
4000元房租產(chǎn)生元的營(yíng)業(yè)額才能達(dá)到盈利的目的。
1、成本670元/日,元/月,贏利點(diǎn)700元/日,元/月。
房租水電200人工費(fèi)200原物料200設(shè)備裝修折舊費(fèi)約40雜項(xiàng)30(萬(wàn)元的設(shè)備和裝修費(fèi)按照5年報(bào)廢計(jì)算每一天/60/30=)
2、開(kāi)店前3個(gè)月任務(wù)是達(dá)到盈利點(diǎn)。
3、開(kāi)店第4個(gè)月到第6個(gè)月目標(biāo)營(yíng)業(yè)額1000元/日,元/月這部分盈利用來(lái)填補(bǔ)前三個(gè)月的虧損,結(jié)余累積到紅利賬戶(hù)中。
4、開(kāi)店第7個(gè)月開(kāi)始目標(biāo)營(yíng)業(yè)額1500元/日,元/月盈利800元/日,元/月。
5、第一年盈利x6=元,第一年收回大部分投資
6、第二年上半年收回全部投資,下半年純利潤(rùn)回報(bào)十
一、項(xiàng)目的未來(lái)
1、本店經(jīng)營(yíng)成功
。1)經(jīng)營(yíng)良好,股東收益豐厚,經(jīng)營(yíng)方成為優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人;
(2)注冊(cè)品牌,成立餐飲管理公司,吸引到更多資金,開(kāi)品牌連鎖店;
2、本店經(jīng)營(yíng)失敗
清算資產(chǎn),盡最大可能挽回股東損失,按照股份比例進(jìn)行資金返還,并召開(kāi)股東大會(huì)進(jìn)行情況說(shuō)明,征得股東們的諒解。
本創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目以股東自愿承擔(dān)經(jīng)營(yíng)虧損的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行出資入股,項(xiàng)目發(fā)起人也本著全心全意的經(jīng)營(yíng)原則誠(chéng)信合作。
合作雙方以書(shū)面形式簽訂合作協(xié)議,如中途有補(bǔ)充事宜,則簽訂補(bǔ)充協(xié)議。投資有風(fēng)險(xiǎn),入市請(qǐng)謹(jǐn)慎!謝謝觀閱!
咖啡店?duì)I銷(xiāo)方案 9
操作目的:完善統(tǒng)一咖啡西餐經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,通過(guò)圣誕節(jié)特殊的日子,把握西餐行業(yè)消費(fèi)旺季,提高咖啡廳知名度和人氣指數(shù),結(jié)合省會(huì)西餐市場(chǎng)進(jìn)呈現(xiàn)狀,接受?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略執(zhí)行操作,以“免費(fèi)品嘗咖啡”為引線(xiàn),以“圣誕節(jié)”為主題貫穿整個(gè)活動(dòng),制定出適合咖啡廳占據(jù)省會(huì)市場(chǎng)可行性操作系統(tǒng)及實(shí)施方案,使咖啡廳在20xx年歲末成功運(yùn)作,開(kāi)創(chuàng)省會(huì)西餐行業(yè)新篇章!
一、緣起:
咖啡廳石家莊店于20xx年10月成立,作為全國(guó)有名品牌連鎖經(jīng)營(yíng)店,咖啡廳融合了現(xiàn)代商務(wù)多功能氣息,立志于成就具有中國(guó)特色的西餐品牌文化時(shí)尚,打造全國(guó)商務(wù)休閑溝通網(wǎng)絡(luò)。
依據(jù)目前現(xiàn)狀,咖啡廳石家莊店因開(kāi)業(yè)前期市場(chǎng)宣揚(yáng)執(zhí)行欠佳,造成餐廳客流量較少,社會(huì)影響力和品牌美譽(yù)度整體無(wú)法體現(xiàn)出來(lái)。接近冬季,正是餐飲市場(chǎng)火爆階段,咖啡廳應(yīng)盡快做多種活動(dòng)宣揚(yáng),以吸引客源,在春節(jié)前穩(wěn)步經(jīng)營(yíng),達(dá)到快速盈利的目的。金喜文化傳播有限公司經(jīng)過(guò)充分市場(chǎng)調(diào)研,以獨(dú)到的創(chuàng)意、多年酒店成功操作的閱歷,在接近圣誕節(jié)之際,為咖啡廳策劃了“‘xx咖啡’圣誕節(jié)活動(dòng),此次活動(dòng)延長(zhǎng)宣揚(yáng)范圍,加大宣揚(yáng)力度,進(jìn)行有目的的實(shí)施策略,為擴(kuò)大咖啡廳石家莊店的社會(huì)知名度、品牌美譽(yù)度、消費(fèi)認(rèn)知度打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月10日——20xx年12月25日
三、活動(dòng)主題:
成功溝通始于xx
四、組織形式:
主辦單位:咖啡廳石家莊店
承辦單位:金喜文化傳播有限公司
五、活動(dòng)可操作性分析:
地處建設(shè)北大街與光華路交接口,緊鄰棉一立交橋北,與鄰近的中浩商務(wù)中心、東海國(guó)際大廈、老百姓大藥房、米氏家具城、華普超市、北國(guó)超市等大型公共設(shè)施共同構(gòu)成省會(huì)北部的商業(yè)旺圈。交通位置優(yōu)越、便利,區(qū)域輻射半徑內(nèi)無(wú)同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此,咖啡廳有著得天獨(dú)厚的環(huán)境優(yōu)勢(shì),在此基礎(chǔ)上,企業(yè)盡可放心利用周邊有利環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行大規(guī)模、有目的的宣揚(yáng)。
隨著東南商業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展,人們把目光聚集在固定區(qū)域,造成肯定區(qū)域內(nèi)商業(yè)飽和,整體雖呈繁華之勢(shì),但因競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)明顯激烈,企業(yè)卻未得到真正的利益。而北部承載著傳輸經(jīng)濟(jì)流通的重要責(zé)任,造成城鄉(xiāng)、外省與本土資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),信息的相互溝通,填補(bǔ)了北部市場(chǎng)“冷淡”的空白。所以,咖啡廳圣誕節(jié)活動(dòng)的實(shí)施,具有肯定的可操作性、可執(zhí)行性。能夠促進(jìn)咖啡廳走新時(shí)代多功能型西餐進(jìn)展道路,引導(dǎo)餐飲業(yè)健康和諧進(jìn)展,能充分帶動(dòng)北部商業(yè)的進(jìn)展進(jìn)程,打造北部餐飲市場(chǎng)新型標(biāo)桿!
六、活動(dòng)內(nèi)容:
真情【xx】——免費(fèi)品嘗咖啡活動(dòng)方案
時(shí)間:20xx年12月10日——12月15日(可自行選擇人流高峰期時(shí)間)
地點(diǎn):咖啡廳門(mén)前廣場(chǎng)
內(nèi)容:15日至19日,由主辦單位在xx咖啡門(mén)前廣場(chǎng)擺一操作臺(tái)(見(jiàn)圖),操作臺(tái)整體緊隨于咖啡廳企業(yè)形象主題,標(biāo)語(yǔ)。廣場(chǎng)上人頭攢動(dòng),很多消費(fèi)者爭(zhēng)相在操作臺(tái)品嘗醇香濃郁的xx咖啡,派4名禮儀小姐(含服裝,身披綬帶,文字內(nèi)容:(正面)圣誕節(jié)歡快(反面)成功溝通,始于xx負(fù)責(zé),有2人為消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)烹制咖啡,向消費(fèi)者敘述咖啡廳的文化歷史,另2個(gè)向消費(fèi)者派發(fā)宣揚(yáng)單頁(yè)(單頁(yè)主要內(nèi)容告知消費(fèi)者圣誕節(jié)期間,咖啡廳菜品優(yōu)待措施和精致禮品相贈(zèng)),敬請(qǐng)消費(fèi)者光臨。
活動(dòng)寓意:圣誕節(jié)是西方最重要的日子,而近幾年在中國(guó),圣誕節(jié)亦是都市人日趨崇尚的重要節(jié)日,通過(guò)免費(fèi)品嘗咖啡,體現(xiàn)咖啡廳近距離走進(jìn)消費(fèi)者中,以極具親和力的表現(xiàn)手法,提升品牌的誠(chéng)信度及社會(huì)效應(yīng),就能把消費(fèi)者帶入咖啡廳深層次的境界,大量的形象呈現(xiàn)為活動(dòng)的順當(dāng)召開(kāi)起了很好的推動(dòng)作用。
建議:由金喜為商家供應(yīng)形象展臺(tái)的設(shè)計(jì)方案含制作,宣揚(yáng)單頁(yè)的設(shè)計(jì)制作,商家派禮儀小姐做促銷(xiāo)活動(dòng)。(待定)
咖啡廳圣誕親善大使贈(zèng)送禮物活動(dòng)
時(shí)間:20xx年12月23日——12月25日
地點(diǎn):咖啡廳二樓餐廳
內(nèi)容:圣誕樹(shù)上的雪花悄然無(wú)聲的的飄落,風(fēng)捎來(lái)醉人的醉聲,當(dāng)夜色鋪滿(mǎn)天空,平安夜的歌聲唱起,我們?cè)僖淮卧跉g歌笑語(yǔ)的圣誕節(jié)相遇。
為培育文化的人氣指數(shù),我們特邀五位圣誕親善大使為在咖啡廳消費(fèi)的賓客贈(zèng)送圣誕禮物。同時(shí),在圣誕禮物上標(biāo)有咖啡廳的.主題標(biāo)語(yǔ)或祝愿語(yǔ)。(例:成功溝通始于xx xx咖啡祝各界賓鵬圣誕節(jié)歡快!)初雪的石家莊處處洋溢著圣誕的顏色,圣誕親善大使歡快的歌聲,為滿(mǎn)鵬賓客送來(lái)了圣誕祝愿,也送來(lái)了暖和了【xx】情懷。
活動(dòng)寓意:品牌與消費(fèi)者零距離接觸,能夠留下過(guò)目不忘的印象,起到推動(dòng)咖啡廳品牌廣告效應(yīng)。
(三)咖啡廳中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動(dòng)方案
時(shí)間:20xx年12月24日20:00
地點(diǎn):咖啡廳二樓
邀請(qǐng)嘉賓:省會(huì)部格外教老師及留學(xué)生
內(nèi)容:12月24日晚,在xx咖啡進(jìn)行中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動(dòng)。屆時(shí),省會(huì)部格外教老師在二樓餐廳團(tuán)聚一堂,共同慶祝自己傳統(tǒng)的節(jié)日。整個(gè)酒店裝扮成圣誕的氣氛,使他們有重歸故里的感覺(jué),給他們營(yíng)造家的享受,在歡快祝愿的同時(shí),品嘗家鄉(xiāng)的美食,傾聽(tīng)悠揚(yáng)的鋼琴曲,飄散在橙色的燈影里,三分迷離,七分柔情,感受法國(guó)的浪漫、英國(guó)的含蓄、美國(guó)的奔放…感受西餐文化帶給人們的愉悅享受,感受超值服務(wù)的優(yōu)越性。餐廳全部人員必需都佩戴綬帶。文字內(nèi)容同上。
寓意:通過(guò)外教嘉賓的參與引發(fā)咖啡廳圣誕節(jié)活動(dòng)的高潮,吸引新聞
媒體的廣泛關(guān)注,整個(gè)活動(dòng)氣氛吵鬧、高雅,提倡時(shí)尚消費(fèi)理念,咖啡廳西餐文化得到了最大的渲染,使本次活為咖啡廳前期宣揚(yáng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),突出咖啡廳深厚的文化底蘊(yùn)。
七、形象宣揚(yáng)制品促銷(xiāo)投放策略:
1、臺(tái)歷:
制作策略:把xx咖啡西餐中選出12道精典菜品,每一道菜品設(shè)計(jì)在每個(gè)月中,并做相應(yīng)打折活動(dòng),在圣誕節(jié)前全部派發(fā)完畢。消費(fèi)者可持菜品彩圖到xx咖啡消費(fèi),享受部分優(yōu)待政策,如免費(fèi)點(diǎn)鋼琴曲,菜品打折消費(fèi)。
。ㄅ_(tái)歷樣品,僅供參考)
2、dm宣揚(yáng)單頁(yè):
制作策略:將咖啡廳圣誕節(jié)活動(dòng)優(yōu)待措施體現(xiàn)出來(lái),如贈(zèng)送咖啡紀(jì)念禮品、免費(fèi)品嘗部分菜品,通過(guò)夾報(bào)的形式和現(xiàn)場(chǎng)品嘗咖啡時(shí)派發(fā),讓消費(fèi)者感受到咖啡廳菜品的精典。
3、鋼琴曲點(diǎn)單:
制作策略:中內(nèi)外有名鋼琴名曲薈萃,簡(jiǎn)約、時(shí)尚,消費(fèi)者就餐時(shí)可傾聽(tīng)美麗的鋼琴曲,并依據(jù)自己的愛(ài)好點(diǎn)曲自己寵愛(ài)的音樂(lè),鋼琴師即可彈奏出動(dòng)聽(tīng)動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)。
正面反面
4、咖啡品嘗操作臺(tái):
制作策略:重點(diǎn)突出企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)理念,能更大范圍吸引消費(fèi)者眼球,識(shí)別性強(qiáng),受眾率廣泛,加上咖啡廳簡(jiǎn)明的精典物語(yǔ),得到消費(fèi)者對(duì)咖啡廳的極大認(rèn)可。
(操作臺(tái)樣品,僅供參考)
5、易拉寶:
制作策略:主要內(nèi)容:咖啡廳精典咖啡起源簡(jiǎn)介、企業(yè)理念。擺放于二樓就餐廳顯赫位置,傳播頻次高,增加活動(dòng)氣氛。
。▓D片樣品,僅供參考)
6、吊旗
:主要內(nèi)容:活動(dòng)主題標(biāo)語(yǔ),“成功溝通始于xx”
懸掛于二樓餐廳樓頂部,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時(shí)間較長(zhǎng),是室內(nèi)舉辦大型活動(dòng)最佳選擇。
。▓D片樣品,僅供參考)
7、大型菜品展牌:
制作策略:接受不銹鋼金屬制作,具有穩(wěn)定性強(qiáng)、任憑更換廣告內(nèi)容、保存時(shí)間最長(zhǎng)的特點(diǎn),主要內(nèi)容:企業(yè)理念,企業(yè)精典招牌菜菜品名稱(chēng),價(jià)位。擺放于二樓餐廳樓梯旁邊,便于消費(fèi)者上來(lái)就可自行選擇菜品。
8、圣誕節(jié)通票(略)
八、活動(dòng)意義:
1、在省會(huì)咖啡西餐廳招牌菜品嘗尚屬首例,消費(fèi)者可以在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)免費(fèi)
享受肯定優(yōu)待服務(wù)措施(品嘗手工咖啡、優(yōu)待券、打折卡及禮品的贈(zèng)送,招牌菜的特價(jià)推出),塑造咖啡廳品牌知名度和美譽(yù)度。
2、引領(lǐng)咖啡廳由一般消費(fèi)階層向高檔位轉(zhuǎn)型,彰顯企業(yè)尊貴顏色,弘揚(yáng)品牌文化理念,推動(dòng)西餐行業(yè)健康有序地進(jìn)展,促進(jìn)西餐行業(yè)流暢溝通!
咖啡店?duì)I銷(xiāo)方案 10
策劃目的
提高咖啡廳的人氣,借端午節(jié)回饋新老客戶(hù),進(jìn)一步占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。
市場(chǎng)分析
傳統(tǒng)的咖啡文化源于歐洲,體現(xiàn)了歐洲數(shù)百年來(lái)對(duì)咖啡研究和發(fā)展的結(jié)果。中國(guó)的咖啡市場(chǎng)剛剛興起,主要針對(duì)有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的時(shí)尚人群,也包括一部分有品位的成功人士,他們到咖啡廳喝咖啡,并不是因?yàn)榭Х葟d的咖啡要比他們自己煮的咖啡味更香,意更濃,甚至有小部分咖啡愛(ài)好者煮的咖啡已經(jīng)領(lǐng)先于大部分咖啡廳,但是他們還是會(huì)在閑暇之余選擇咖啡廳,因?yàn)榭Х葟d的環(huán)境能讓他們享受到那種高雅的情調(diào),所以一個(gè)把店內(nèi)搞得沒(méi)有品味的咖啡廳,肯定是沒(méi)有人想去問(wèn)津的。我是這樣想的,我也很喜歡喝咖啡。
端午節(jié)來(lái)了,大家都會(huì)搞活動(dòng),并不是大家都熱愛(ài)這個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)日,作為商家只是把這個(gè)節(jié)日當(dāng)做營(yíng)銷(xiāo)的手段,借這個(gè)節(jié)日帶來(lái)的人氣籠絡(luò)更多的客戶(hù),以求占領(lǐng)跟多的市場(chǎng)。 活動(dòng)主題:端午節(jié)之夜——情迷夜上海
老上海,曾經(jīng)一個(gè)紙醉金迷的地方,最美的肯定是她的夜晚,作為外鄉(xiāng)人的我甚至都明白,即使是現(xiàn)在上海的夜景也不是國(guó)內(nèi)其它城市可以比擬的,所以活動(dòng)時(shí)間我認(rèn)為應(yīng)該在晚上為佳吧,具體時(shí)間的安排應(yīng)該根據(jù)東家的營(yíng)業(yè)時(shí)間吧。
活動(dòng)安排在晚上有很多好處,首先,夜景是現(xiàn)在上海,更是老上海特有的情懷,這樣配合咖啡廳的老上海風(fēng)格,在客人的腦海中穿插出老上海的畫(huà)面;其次,端午節(jié)當(dāng)天,走親是訪(fǎng)友肯定,這樣就影響了咖啡廳白天的客流量,而晚上則不一樣,飯后閑暇之時(shí),一家人漫步在繁華的都市中,應(yīng)該很常見(jiàn)吧,這類(lèi)人便有機(jī)會(huì)成為晚上活動(dòng)的參與者;最重要的'一點(diǎn),時(shí)間定在晚上,可以在白天的營(yíng)業(yè)中對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,當(dāng)然也可提前幾天宣傳,如果費(fèi)用允許的情況下,要是有老客戶(hù)電話(huà),可以通過(guò)電話(huà)邀請(qǐng),多一個(gè)人多一分人氣,不要怕客人來(lái)了坐不下,即使?jié)M場(chǎng),客人來(lái)了因?yàn)闆](méi)位置而抱怨也不要緊,至少活動(dòng)成功了一半,讓人看見(jiàn)了你店里的人氣,你店里的風(fēng)格也宣傳了出去,我相信東家愿意看見(jiàn)這種情況。 活動(dòng)細(xì)節(jié)
前面也說(shuō)了,活動(dòng)宣傳的是咖啡廳,不是端午節(jié),所以端午節(jié)只是作為一種營(yíng)銷(xiāo)的手段,重點(diǎn)放在咖啡廳的風(fēng)格。
工作人員服裝:男士穿白襯衫,小馬甲,至于女士,考慮到端午節(jié),以及要懷舊,考慮下旗袍,可以到當(dāng)?shù)氐幕榧営皹亲饨,盡量砍價(jià),我在影樓做過(guò),知道里面的服裝成本并
不高,一般的網(wǎng)上100快錢(qián)左右一件。
燈光:偏黃偏暗,營(yíng)造懷舊氣氛。
店門(mén)口建議找個(gè)合適的位置做個(gè)小廣告,除了吸引顧客,還可以宣傳下咖啡廳的風(fēng)格。 大廳音樂(lè),建議選老上海懷舊歌曲,全部要曲調(diào)柔和。像男聲版的《上海灘》就千萬(wàn)不要放了,免得搞得像影劇院一樣,破壞氣氛。
為了配合這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),建議東家在產(chǎn)品上做點(diǎn)文章,因?yàn)槎宋绻?jié)當(dāng)天一般不會(huì)一個(gè)人來(lái)吧,針對(duì)一下2人的情侶,或3口之家,具體根據(jù)經(jīng)營(yíng)的情況嘛。要是效果好的話(huà),以后也可以沿用。
互動(dòng)游戲就不要搞了,與咖啡廳的氣氛不同一,萬(wàn)一搞成酒吧的氣氛就不太好了。粽子也不要送了,因?yàn)槎纪砩狭,現(xiàn)場(chǎng)我相信懂咖啡的人也不會(huì)吃,破壞喝咖啡的情調(diào),不過(guò)可以用香包代替,戴香包也是端午節(jié)的一種習(xí)俗,東家多準(zhǔn)備一些香包,然后在顧客消費(fèi)多少金額的時(shí)候就贈(zèng)送香包,當(dāng)然不是普通的香包,香包里面裝一個(gè)問(wèn)題,顧客回答對(duì)可以獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì),問(wèn)題的內(nèi)容主要就用關(guān)于“屈原”的,因?yàn)檫@是端午節(jié)的目的嘛。至于消費(fèi)多少送香包和問(wèn)題的難度,以及獎(jiǎng)勵(lì),就根據(jù)東家想要的效果來(lái)制定。
充分利用這次活動(dòng)打造出咖啡廳的風(fēng)格。
這次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)絕對(duì)能控制在2000元以?xún)?nèi),主要是咖啡廳原有的風(fēng)格就是老上海風(fēng)格。
咖啡店?duì)I銷(xiāo)方案 11
再次我們依據(jù)錦州市某某市場(chǎng)調(diào)查公司對(duì)荊州市各家老牌咖啡廳消費(fèi)者抽樣調(diào)研結(jié)果,在分析目前武漢咖啡消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)狀況以及生活形態(tài)的基礎(chǔ)上,為新的咖啡店進(jìn)入荊州市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃提供合理的建議。
第一部分荊州市咖啡消費(fèi)者市場(chǎng)銷(xiāo)售現(xiàn)狀
一、咖啡消費(fèi)者的市場(chǎng)狀況
。ㄒ唬┣G州市人們對(duì)咖啡接受狀況及調(diào)查,荊州市70%的消費(fèi)者能接受飲用咖啡,也就是說(shuō)咖啡作為一種類(lèi)似飲茶的文化開(kāi)始漸漸被荊州市居民所接受,即這是一個(gè)待開(kāi)發(fā)的潛力市場(chǎng)。
。ǘ┣G州市人民的咖啡消費(fèi)習(xí)慣
。1)飲用頻率為一月一直兩次為主
。2)消費(fèi)者持續(xù)時(shí)間大多為1至2小時(shí)為主
(3)消費(fèi)者年齡約50%的都為18—28歲的青少年,即我們可根據(jù)此特點(diǎn)對(duì)咖啡的銷(xiāo)售做出改良。
。4)消費(fèi)時(shí)間大多為周六居多
。5)消費(fèi)金額最理想的為20—30元/人次
(6)消費(fèi)者類(lèi)型主要是白領(lǐng),金領(lǐng)等高收入群體
(7)消費(fèi)者消費(fèi)原因主要是戀愛(ài),聚會(huì),等種類(lèi)
二、咖啡廳選址以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
荊州市分為荊州區(qū)和沙市區(qū),由于歷史的原因兩區(qū)的生活水平差距交大,所以其實(shí)際消費(fèi)能力也相差較大。而咖啡廳作為相對(duì)高檔的娛樂(lè)場(chǎng)所,所以咖啡廳的選址上荊州區(qū)花臺(tái)最合適,而沙市區(qū)相對(duì)沃爾瑪和步行街都較為適宜。
。ㄒ唬┥呈袇^(qū)
內(nèi)容待考察和調(diào)研
(二)荊州區(qū)
內(nèi)容待考察和調(diào)研
第二部分進(jìn)入咖啡市場(chǎng)形式分析
一、進(jìn)入咖啡消費(fèi)市場(chǎng)面臨的問(wèn)題
。ㄒ唬┮恍┫M(fèi)者不喝咖啡的原因
1、荊州區(qū)
60%的荊州區(qū)居民不喝咖啡的原因是因?yàn)閮r(jià)格過(guò)高,15%的是因?yàn)榭Х忍啵?5%的是因?yàn)橛衅渌南埠谩?0%的消費(fèi)者認(rèn)為不喜歡咖啡廳的氣氛。
2、沙市區(qū)
40%的沙市區(qū)居民不喝咖啡是因?yàn)閮r(jià)格因素,30%的沙市居民不喝咖啡是因?yàn)橛衅渌南埠谩?0%的沙市居民認(rèn)為不喝咖啡是因?yàn)橛泻炔璧牧?xí)慣。10%的消費(fèi)者認(rèn)為不喜歡咖啡廳的氣氛。
。ǘ╅_(kāi)設(shè)咖啡廳的成本太高,風(fēng)險(xiǎn)較大
荊州作為我國(guó)的2線(xiàn)城市且隨州炒房熱的過(guò)度的影響其房租相對(duì)而言整體偏高,再加上咖啡廳對(duì)于裝修的檔次要求也不低。所以使得咖啡廳的開(kāi)設(shè)成本同等級(jí)服務(wù)行業(yè)內(nèi)相當(dāng)?shù)母摺?/p>
(三)荊州整體開(kāi)設(shè)飲品店較多,跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大
荊州市由于風(fēng)俗習(xí)慣的因素影響,荊州市居民大多都有喝茶的習(xí)慣,且由于學(xué)生群體較多,所以開(kāi)設(shè)了大量的奶茶店。而奶茶相對(duì)于咖啡而言其性質(zhì)更容易被大多消費(fèi)者所接受,且價(jià)格低廉。而這也導(dǎo)致跨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)。
。ㄋ模┮徊糠帜昙o(jì)較大的消費(fèi)者認(rèn)為
荊州處于我國(guó)中部地區(qū),由于文化等各種原因其對(duì)于外來(lái)文化的接受力并不是很強(qiáng)。一些年紀(jì)較大的消費(fèi)者對(duì)于咖啡廳的印象也不好。更有甚者認(rèn)為咖啡廳環(huán)境做作。
二、進(jìn)入咖啡消費(fèi)市場(chǎng)面臨的機(jī)會(huì)
(一)荊州市咖啡廳的競(jìng)爭(zhēng)壓力不大
雖然荊州近幾年發(fā)展較快,但是因?yàn)橐恍v史原因荊州市關(guān)于咖啡市場(chǎng)并不是特別的成熟,即大多數(shù)消費(fèi)者沒(méi)有自己十分認(rèn)可的品牌,所以整體而言市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)并不強(qiáng)烈。
(二)人們對(duì)于咖啡的認(rèn)可度不斷的增加
隨州近年來(lái)荊州市迅速發(fā)展,越來(lái)越多的荊州市居民隊(duì)友咖啡開(kāi)始認(rèn)可咖啡,并逐漸喜歡上這種“苦”味。從超市里開(kāi)始不斷出現(xiàn)各種速溶咖啡,以及其銷(xiāo)售的增加可以看出。將來(lái)消費(fèi)者在飲用咖啡上遲早會(huì)出現(xiàn)一種習(xí)慣,直到形成和茶一樣的一種文化。
。ㄈ┛Х葟d的利潤(rùn)高
和咖啡的投資高一樣,咖啡的利潤(rùn)也是相當(dāng)高的。特別是荊州市當(dāng)前的咖啡市場(chǎng)還處于一種有待開(kāi)發(fā)的狀態(tài),所以其市場(chǎng)份額也相當(dāng)?shù)淖,若是有投資者敢大膽投資,并經(jīng)營(yíng)合理的情況下,盈利絕對(duì)不是問(wèn)題。
。ㄋ模┣G州近年來(lái)發(fā)展迅速
近幾年來(lái)隨著湖北的壯腰工程的.啟動(dòng),荊州市的發(fā)展也是越來(lái)越快。特別是將來(lái)隨州鐵路的開(kāi)通,荊州市的交通將迎來(lái)新一輪的發(fā)展。而這時(shí)對(duì)于外部資金的引進(jìn)也會(huì)增加,而荊州的經(jīng)濟(jì)實(shí)力一旦大增,其消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力也會(huì)有所提高。
第三部分新咖啡進(jìn)入荊州市場(chǎng)的行動(dòng)方案
新的咖啡廳進(jìn)入荊州市場(chǎng),要逐步贏得市場(chǎng)份額和重視消費(fèi)者,可以從以下幾個(gè)方面來(lái)采取一些具體措施。
一、采取合理定價(jià),以合理價(jià)格開(kāi)拓咖啡市場(chǎng)
由于荊州的實(shí)際消費(fèi)水平等因素,在荊州開(kāi)設(shè)咖啡廳首先不宜采取純高檔路線(xiàn),應(yīng)該先從中檔咖啡開(kāi)始起步然后在實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和客戶(hù)的要求下在加入高檔產(chǎn)品。
而咖啡廳消費(fèi)品種則相對(duì)于其他產(chǎn)品而言比較單一,據(jù)調(diào)研大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為人均消費(fèi)為15元—25元的價(jià)格最為合理。所以在剛開(kāi)始的時(shí)候我們應(yīng)順從消費(fèi)的意愿以此檔次的產(chǎn)品作為我們的主打產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。
同時(shí)25—35和35—45的消費(fèi)者也有一定的數(shù)量,但是相對(duì)卻比較少。所以新咖啡廳的產(chǎn)品選擇中也需要少量的購(gòu)進(jìn)一些檔次稍微高的咖啡。并且鼓勵(lì)一些本身對(duì)咖啡又了解和喜好的消費(fèi)者多選擇高檔咖啡飲用,同時(shí)利用消費(fèi)者的帶動(dòng)性,讓那些少量的消費(fèi)者以領(lǐng)頭的形式把喝咖啡的習(xí)慣和文化傳播開(kāi)來(lái)。
二、打造獨(dú)特風(fēng)格
咖啡廳作為西方產(chǎn)品傳入我國(guó),本身就具有一定的獨(dú)特性。而我們則需要利用這一點(diǎn),從而進(jìn)行造勢(shì)讓更多的消費(fèi)者認(rèn)可咖啡是一種“上檔次”。
所以我們?cè)谶x擇咖啡廳的環(huán)境上一定要選擇環(huán)境優(yōu)雅,整潔舒適的環(huán)境,從而讓消費(fèi)們感覺(jué)到在咖啡廳是一種享受的過(guò)程。同時(shí)我們?cè)谘b修也應(yīng)該采取西式風(fēng)格讓咖啡廳的建筑和環(huán)境區(qū)別其他的娛樂(lè)場(chǎng)所,讓消費(fèi)這有種進(jìn)入“國(guó)外的感覺(jué)”。
然后我們?cè)诜⻊?wù)上也要保持自己的獨(dú)特性,服務(wù)員可以以西式的小馬甲為主,上扎蝴蝶結(jié)?梢蕴刂浦杏⑽碾p字菜單,襯托檔次。從而從整體上襯托出自己本身的獨(dú)特風(fēng)格。
三、利用廣大大學(xué)生優(yōu)勢(shì),招收高素質(zhì)勞動(dòng)力,拓寬市場(chǎng)
荊州作為湖北省的教育大市,本身就有著眾多大學(xué)生的特點(diǎn)。而我們可以利用此優(yōu)勢(shì)大量招收愿意在課余時(shí)間做兼職的大學(xué)生來(lái)咖啡廳工作。一來(lái)大學(xué)生作為兼職其勞動(dòng)成本相對(duì)較低,二來(lái)大學(xué)生作為高素質(zhì)人群其本身的可塑性也是很強(qiáng)的。所以在服務(wù)上我們完全可以在周末等繁忙的黃金周請(qǐng)款下大量采用大學(xué)生這類(lèi)即廉價(jià)又高素質(zhì)的人群來(lái)咖啡廳兼職。
同時(shí)我們也可以利用一些兼職的大學(xué)生人脈關(guān)系拓寬咖啡廳在校園內(nèi)的業(yè)務(wù),讓部分接受能力好的大學(xué)生成為咖啡廳的消費(fèi)者。
四、利用荊州公交車(chē)和出租車(chē)廣告系統(tǒng),加大廣告宣傳荊州是個(gè)咖啡廳相對(duì)較少的城市,其本身市場(chǎng)是有待開(kāi)發(fā)的。而根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理在這個(gè)時(shí)候咖啡廳需要做大量廣告拓寬關(guān)于行業(yè)市場(chǎng)。
荊州市最常用的交通工具是公交車(chē),而同樣的荊州公交車(chē)的廣告系統(tǒng)也很齊全,所以我們可以利用公交車(chē)上的廣告提高咖啡廳的知名度。同時(shí)咖啡廳屬于高檔消費(fèi)場(chǎng)所,我們可以在出租車(chē)上也做廣告,讓那些收入稍高的人也對(duì)新開(kāi)咖啡廳有所了解。
第四部分新咖啡廳進(jìn)入荊州市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略
一、舉辦試飲,利用咖啡獨(dú)特香味吸引顧客
咖啡不同于其他的飲品,其本身雖然飲用較為純苦但是味道特別的香。我們可以利用這個(gè)特點(diǎn)在咖啡廳舉辦免費(fèi)試飲,利用咖啡本身的香味從而吸引顧客,讓消費(fèi)者們開(kāi)始產(chǎn)生對(duì)咖啡的好感并逐步喜歡上它。
二、采取合理定價(jià),吸引廣大學(xué)生群體
作為擁有廣大學(xué)生群體的荊州,我們完全可以利用此優(yōu)勢(shì)進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)拓可宣傳。大學(xué)生是所以消費(fèi)者中的特殊群體,首先他們擁有較好的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,然后他們有很強(qiáng)的求新欲望,再加上其素質(zhì)較高接受能力強(qiáng)又稍微有點(diǎn)崇外心里。所以我們可以采取較低的產(chǎn)品定價(jià),從而吸引一批學(xué)生作為?。
三、精細(xì)店面裝修,添加咖啡廳設(shè)施,吸引顧客
作為咖啡廳,我們不僅僅把它當(dāng)作一種販賣(mài)飲品的銷(xiāo)售點(diǎn)。我們的產(chǎn)品定位應(yīng)該是高檔娛樂(lè)場(chǎng)所。所以我們要采取精裝修,然后購(gòu)買(mǎi)一些西方的音樂(lè)器材,例如鋼琴和小提琴。甚至我們還可以利用荊州的藝術(shù)學(xué)院大學(xué)生來(lái)做演奏,從而使咖啡廳變成一種理想的戀愛(ài)或者交友場(chǎng)所。提升咖啡廳的潛在價(jià)值。
四、加大廣告宣傳,提高知名度
咖啡廳作為新介入的荊州者,我們首先要做的就是擴(kuò)大知名度,其意義不僅僅是要讓人們了解咖啡,擴(kuò)大咖啡市場(chǎng)。同時(shí)其還面臨的是關(guān)于行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),所以我們可以利用荊州的車(chē)載音響和出租車(chē)的尾部做廣告,讓消費(fèi)者對(duì)其有一定的印象。
五、經(jīng)常舉辦各種促銷(xiāo)活動(dòng)并舉行節(jié)日打折
咖啡廳可以再節(jié)假日或者非黃金時(shí)間多做一些促銷(xiāo)打折活動(dòng),比如情人節(jié)出情侶套餐啊,周一至周五時(shí)候黃金時(shí)間可以享受低的折扣。同時(shí)咖啡廳可以定時(shí)在老顧客里面抽獎(jiǎng)的形式產(chǎn)生一批會(huì)員,會(huì)員擁有積分和免費(fèi)嘗試新品的特權(quán)。從而讓咖啡廳緊緊的抓牢一批顧客。
六、增加熱線(xiàn)服務(wù)和送貨上門(mén)
咖啡廳可以增加一條訂餐熱線(xiàn),這樣一來(lái)讓顧客覺(jué)得更加方便,不會(huì)說(shuō)在黃金時(shí)間沒(méi)有地方做的尷尬,同時(shí)也能增加銷(xiāo)量,讓顧客不會(huì)被自己的印象和記憶所蒙騙從而“嚇跑”。再者增加一條送貨上門(mén)服務(wù),其采取的原則是車(chē)費(fèi)有顧客自己報(bào)銷(xiāo)。
咖啡店?duì)I銷(xiāo)方案 12
一、內(nèi)容概述
。1)本策劃書(shū)說(shuō)明了咖啡磨坊在20xx年開(kāi)實(shí)體商店的方案。
(2)本方案涉及的實(shí)施時(shí)間的時(shí)間為06屆云南大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院學(xué)生畢業(yè)后的三個(gè)月內(nèi)。
。3)啟動(dòng)這個(gè)方案,對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),是基于目前國(guó)內(nèi)的大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)狀況和應(yīng)屆畢業(yè)生的心態(tài)來(lái)考慮的:大學(xué)連年擴(kuò)招,導(dǎo)致近年來(lái)大學(xué)生人數(shù)激增,由此也帶來(lái)了大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題出現(xiàn);而且應(yīng)屆畢業(yè)生難以與職業(yè)需求公司達(dá)成統(tǒng)一的意見(jiàn),部分應(yīng)屆畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè);我們抓住這個(gè)機(jī)會(huì),來(lái)開(kāi)啟這扇通向成功人生大大門(mén),打撈人生的第一桶金!
。4)本商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的主要目標(biāo)是:取得昆明咖啡市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率,獲取利潤(rùn),并在方案實(shí)施的半年內(nèi)開(kāi)啟連鎖店;并通過(guò)集資股份責(zé)任制,在應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)的時(shí)候降低大學(xué)生的失業(yè)率,從而避免畢業(yè)等于失業(yè)的尷尬。
。5)實(shí)現(xiàn)上面的利潤(rùn)目標(biāo)以及方案,主要利用云南大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和滿(mǎn)腔的熱血以及“破釜沉舟”的精神,來(lái)降低投資中的耗費(fèi),充分利用每一份資源。經(jīng)過(guò)對(duì)本方案的投資分析,實(shí)現(xiàn)本方案書(shū)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)不超過(guò)5%。
。6)為此項(xiàng)目,我們需要增加生產(chǎn)投入資金約為50萬(wàn),作為此項(xiàng)目的主創(chuàng)團(tuán)隊(duì),我們能夠先期投入的資金為40萬(wàn),其中主創(chuàng)人員投資的40萬(wàn)中,有10萬(wàn)作為流動(dòng)資金。該項(xiàng)目尚存有10萬(wàn)的缺口,需要通過(guò)銀行貸款或者其他融資方式解決。
二、項(xiàng)目市場(chǎng)定位及分析
1.市場(chǎng)定位
(1)產(chǎn)品和服務(wù)描述:
、佼a(chǎn)品介紹 :
以專(zhuān)業(yè)咖啡為主,結(jié)合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧飲料等來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
1.咖啡:以純品咖啡為主打,推出精致花式咖啡,如:藍(lán)山咖啡、曼特寧咖啡、卡布奇諾愛(ài)爾蘭咖啡等;
2.西餐類(lèi):以進(jìn)口牛排為主,如:菲力牛排,西冷牛排,T骨牛排等;
3. 時(shí)尚水吧飲品:如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等;
4.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲、熱飲、點(diǎn)心、沙拉等。
②服務(wù)描述:
為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù),讓消費(fèi)者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗(yàn)一種文化、寄托一種情感,使咖啡吧成為商務(wù)休閑、朋友聚會(huì)的首選之地。這些業(yè)務(wù)與投資場(chǎng)所業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒(méi)有沖突。反而可以與投資場(chǎng)所業(yè)主的客源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
。2)競(jìng)爭(zhēng)比較:同行競(jìng)爭(zhēng)格局對(duì)我們有利,能更好的提升我們的知名度。相對(duì)而言,我們咖啡點(diǎn)環(huán)境、管理水平、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量以及性?xún)r(jià)比,都占有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)。
。3)資源、技術(shù):咖啡店是要求規(guī)模和檔次的行業(yè),也是一個(gè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴(yán)格的行業(yè),畢竟其帶有高消費(fèi)色彩,消費(fèi)者必然在意自己消費(fèi)價(jià)值的充分體現(xiàn)。
(4)格調(diào)方面:咖啡廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,向崇尚自然、追求健康的文化品位方面轉(zhuǎn)變。
。5)針對(duì)消費(fèi)群體:商務(wù)旅客,成功人士,追求時(shí)尚潮流的年輕一族。
2.地點(diǎn)選擇
。1) 市場(chǎng)需求:
1) 固定的老客戶(hù)資源。
2) 寫(xiě)字樓與賓館客源。
3) 購(gòu)物娛樂(lè)場(chǎng)所。
4) 成熟居民小區(qū)。
5) 外企及本地區(qū)眾多的IT類(lèi)企業(yè)、廣告公司等新興產(chǎn)業(yè)。
6) 本區(qū)域各種學(xué)校眾多,當(dāng)中的教職工和學(xué)生情侶也是潛在客源。
。2)地點(diǎn)選擇:結(jié)合我們是商務(wù)、休閑、藝術(shù)咖啡專(zhuān)賣(mài)店的特點(diǎn),建議合作者在高檔寫(xiě)字樓、CBD商圈、高科技園區(qū)、藝術(shù)社區(qū)、商務(wù)休閑區(qū)或者其他有市場(chǎng)空隙之處等地域選址;因此,我們選擇在文林巷(洋人街),但是由于該街道的房租比較高,而咖啡館的占地面積不宜太小,所以選擇租用一棟樓,但是由于一樓的店面對(duì)于咖啡館的.用處不是很大,因此出租一樓店鋪的一部分,為我們分擔(dān)房租,留一個(gè)小入口,咖啡館用二樓和三樓,總共150平米。
原因:
1) 文林街又名洋人街,位于美麗的翠湖商圈,是一個(gè)純美仿古風(fēng)格的文化休閑商業(yè)街區(qū);
2) 總建筑面積約2700平方米,位于昆明中央文化區(qū)的核心地帶,聚西式餐飲、購(gòu)特、休閑為一體;
3) 翠湖周邊歷來(lái)體現(xiàn)出了典型的文化經(jīng)濟(jì),周邊與云南大學(xué)、師范大學(xué)、云南民族學(xué)校相毗鄰,發(fā)達(dá)的校園經(jīng)濟(jì)為文化長(zhǎng)廓的開(kāi)發(fā)推波助瀾;
4) 文林巷就在我們生活了四年的學(xué)校的旁邊,我們對(duì)周邊環(huán)境以及這條街的人們的生活狀態(tài)了如指掌。
3.SWOT分析:
。1)機(jī)會(huì)
① 咖啡消費(fèi)品位越來(lái)越高,文化的魅力就是市場(chǎng)的魅力。單純速溶咖啡己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足要求了,消費(fèi)者開(kāi)始認(rèn)知咖啡的品牌、風(fēng)格和知道如何享受咖啡帶來(lái)的樂(lè)趣。
、 教育水準(zhǔn)、家庭月收入和飲用咖啡的頻率相關(guān)。意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國(guó)大陸是一種象征優(yōu)勢(shì)階層的生活方式
、 隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)觀念的逐步改變,咖啡廳已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪幸粋(gè)重要的休閑聚會(huì)場(chǎng)所,咖啡廳也越來(lái)越受到廣大消費(fèi)者的青睞,尤其是年輕一代新新人類(lèi)對(duì)于咖啡廳的執(zhí)著,使咖啡廳行業(yè)得到了足夠大的上升發(fā)展空間,市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆⒖Х葟d的建設(shè)是一種必然的趨勢(shì)。
(2)威脅
就目前昆明咖啡業(yè)市場(chǎng)來(lái)看,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常的大。目前昆明有很多的連鎖機(jī)構(gòu),這些咖啡廳都有一定的管理體系,實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)模式,具有一定的品牌優(yōu)勢(shì)與人才儲(chǔ)備優(yōu)勢(shì),咖啡連鎖店所擁有的品牌優(yōu)勢(shì)與廣告優(yōu)勢(shì)是我們目前所無(wú)法比擬的。
。3)優(yōu)勢(shì)
在連鎖店集團(tuán)化的經(jīng)營(yíng)模式下,程序式的管理制度是其優(yōu)點(diǎn)也是其一大缺陷,各連鎖店風(fēng)格過(guò)于一致,產(chǎn)品服務(wù)模式化,無(wú)法彰顯咖啡廳的個(gè)性化特色。我們所要做的就是怎樣利用好靈活的管理機(jī)制,本土資源優(yōu)勢(shì),發(fā)展個(gè)性化特色咖啡廳,并成功打入昆明咖啡業(yè)市場(chǎng)。這個(gè)時(shí)候,我們的特點(diǎn)以及經(jīng)營(yíng)理念就顯得非常重要。特點(diǎn):商務(wù)、休閑、藝術(shù)咖啡專(zhuān)賣(mài)店;經(jīng)營(yíng)理念:詮釋咖啡文化,演繹現(xiàn)代生活,引領(lǐng)時(shí)尚潮流。
。4)劣勢(shì)
首先,咖啡廳行業(yè)進(jìn)入昆明市場(chǎng)尚處于飽和挖掘階段。
其次,因?yàn)樵诳Х仁袌?chǎng)上,消費(fèi)者可能已經(jīng)接受了早期進(jìn)入昆明市場(chǎng)的咖啡廳,對(duì)于新興品牌,消費(fèi)者能否能順利接受是個(gè)問(wèn)題。因此,初期進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí),需要更多的宣傳促銷(xiāo)費(fèi)用。
4.競(jìng)爭(zhēng)分析
現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重要有三類(lèi):
。1)奶茶店:一飲相思,七杯茶,街客,大維??這類(lèi)店鋪價(jià)格比較低廉,會(huì)吸引大量的學(xué)生顧客;
。2)文化巷附近的大量酒吧、水吧:我在生活,格門(mén),布拉格??其規(guī)模不大,具有一定特色;
(3)直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:水井咖啡屋,斯瑪特咖啡屋,薩爾瓦多咖啡店;
5.成本分析
。1) 支出:按照半年算
、 房租:整棟樓的房租是2萬(wàn)元/月,房租半年一付,加押金一共是150000元
② 裝修費(fèi)用以及材料:80000左右
咖啡店?duì)I銷(xiāo)方案 13
一.產(chǎn)品簡(jiǎn)介:
CoCo美味咖啡店位于陜西省咸陽(yáng)市秦都區(qū)人民中路蘇寧易購(gòu)斜對(duì)面、宏大地產(chǎn)前。主要的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有各種咖啡、茶、果汁、紅酒、雞尾酒和小吃(中西餐結(jié)合)等。CoCo美味咖啡店具有的特色:
1.凡在早上10:00到下午18:00時(shí)段15元一位,無(wú)限續(xù)杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除紅酒和雞尾酒類(lèi));下午18:00到凌晨2:00時(shí)段19元一位,無(wú)限續(xù)杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除紅酒和雞尾酒類(lèi))其他產(chǎn)品輔助。
2.CoCo美味咖啡店的裝修以松木為主,能給客人帶來(lái)回歸大自然的感覺(jué),并且讓客人感受到CoCo咖啡店里的溫馨。
3.CoCo美味咖啡店里有各式各樣的小吃,可以滿(mǎn)足顧客的需求。
4.CoCo美味咖啡店的地理位置較優(yōu)越,顧客在逛街之余可以到CoCo咖啡店小憩。
二.活動(dòng)主題
咖啡飄然,留在CoCo
三.活動(dòng)目的
目前咖啡店在咸陽(yáng)市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,獨(dú)樹(shù)一幟,特推出CoCo美味咖啡店開(kāi)業(yè)期間的促銷(xiāo)手段來(lái)增加客源、增加產(chǎn)品的知名度以及提升消費(fèi)者的需求量。
四.活動(dòng)時(shí)間
開(kāi)業(yè)期間自20xx年10月01日起至20xx年11月30日止,為期兩個(gè)月。
五.活動(dòng)地區(qū)
陜西咸陽(yáng)市區(qū)內(nèi)
六.活動(dòng)對(duì)象
陜西咸陽(yáng)市市民
七.活動(dòng)內(nèi)容
1.留在CoCo——免費(fèi)品嘗咖啡活動(dòng)方案
CoCo咖啡正式開(kāi)業(yè),通過(guò)免費(fèi)品嘗咖啡,體現(xiàn)咖啡廳近距離走進(jìn)消費(fèi)者中,以極具親和力的表現(xiàn)手法,提升品牌的誠(chéng)信度及社會(huì)效應(yīng),就能把消費(fèi)者帶入咖啡廳深層次的境界,大量的形象展示為活動(dòng)的順利召開(kāi)起了很好的推動(dòng)作用。
2.咖啡店贈(zèng)送禮物活動(dòng) (開(kāi)業(yè)一個(gè)月后的優(yōu)惠活動(dòng))
為培養(yǎng)文化的人氣指數(shù),我們?yōu)樵诳Х葟d消費(fèi)的顧客贈(zèng)送印有CoCo咖啡標(biāo)志的禮物。在禮物上標(biāo)有咖啡廳的主題標(biāo)語(yǔ)(咖啡飄然 留在CoCo)。將本店品牌與消費(fèi)者零距離接觸,能夠留下過(guò)目不忘的印象,起到推動(dòng)咖啡廳品牌廣告效應(yīng)。
3.辦理VIP卡活動(dòng)優(yōu)惠 辦理VIP卡可以讓顧客有更多的優(yōu)惠感,并且可以享受VIP的待遇,還可以打電話(huà)預(yù)留座位,在本店消費(fèi)可獲得雙倍積分,積分可在年底的時(shí)候兌換優(yōu)惠券。可以得要買(mǎi)300送50的'優(yōu)惠,相當(dāng)于你拿著VIP卡就是在CoCo咖啡里的消費(fèi)卡,并贈(zèng)送兩張免費(fèi)品嘗飲品的優(yōu)惠卡。
八.活動(dòng)細(xì)則
1.咖啡免費(fèi)品嘗
10月01日——07日,在中宏時(shí)代廣場(chǎng)擺一操作臺(tái),操作臺(tái)整體緊隨于咖啡廳形象主題,標(biāo)語(yǔ)(咖啡飄然,留在棲木)。
文字內(nèi)容:(正面)咖啡飄然(反面)留在CoCo,始于棲木咖啡負(fù)責(zé),有2人為消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)烹制咖啡,向消費(fèi)者講述咖啡店的文化,另2個(gè)向消費(fèi)者派發(fā)宣傳單頁(yè)(單頁(yè)主要內(nèi)容告知消費(fèi)者在CoCo咖啡開(kāi)業(yè)期間,咖啡廳產(chǎn)品優(yōu)惠措施和精美禮品相贈(zèng)),敬請(qǐng)消費(fèi)者光臨。
時(shí)間:20xx年10月01日——10月07日
地點(diǎn):咖啡店附近中宏時(shí)代廣場(chǎng)
2.辦理VIP卡活動(dòng)優(yōu)惠
活動(dòng)日期:10月01日——11月30日
a.凡在本店消費(fèi)的客人均可辦理VIP卡(存300才能辦理)并使用VIP卡支付,即可或者雙倍積分。
b.每次消費(fèi)的積分可以累積到年底兌換優(yōu)惠券,積分只針對(duì)VIP客戶(hù)。
c.本次VIP卡辦理活動(dòng)由本店最終解釋。
九、 形象宣傳制品促銷(xiāo)投放策略:
1.宣傳海報(bào):在開(kāi)業(yè)前5至6天,在人流量比較大的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷(xiāo)禮品和活動(dòng)內(nèi)容。
2.禮品制作: 將咖啡店開(kāi)業(yè)期間活動(dòng)優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來(lái),贈(zèng)送CoCo咖啡杯、CoCo情侶咖啡杯及盒裝的CoCo咖啡豆,免費(fèi)品嘗咖啡使用的紙杯,都要印制CoCo咖啡的標(biāo)志,讓消費(fèi)者感受到咖啡店的精典。
3.吊旗:活動(dòng)主題標(biāo)語(yǔ),“咖啡飄然 留在CoCo” 懸掛于咖啡店前,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時(shí)間較長(zhǎng),是室內(nèi)舉辦大型活動(dòng)最佳選擇。
4.制定好VIP卡及宣傳單:
主要是針對(duì)學(xué)校和周邊大型高檔寫(xiě)字樓發(fā)放一些宣傳單,將周邊的客源宣傳到位。促銷(xiāo)開(kāi)業(yè)優(yōu)惠產(chǎn)品等。待客人在消費(fèi)后,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷,來(lái)了解我們的優(yōu)缺點(diǎn),好的繼續(xù)保持,缺點(diǎn)改正,及時(shí)調(diào)整服務(wù)和出品質(zhì)量。
5.媒介宣傳:
a. 通過(guò)網(wǎng)站或者貼吧進(jìn)行宣傳,主要是考慮到有車(chē)一族、咖啡愛(ài)好者群體。
b.創(chuàng)建一個(gè)微信賬號(hào)作為本店的微信,讓附近使用微信的人可以知道本店。
咖啡店?duì)I銷(xiāo)方案 14
一、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
xx咖啡店位于xx。主要的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有各種咖啡、茶、果汁、紅酒、雞尾酒和小吃(中西餐結(jié)合)等。xx咖啡店具有的特色:
1.凡在早上10:00到下午18:00時(shí)段15元一位,無(wú)限續(xù)杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除紅酒和雞尾酒類(lèi));下午18:00到凌晨2:00時(shí)段19元一位,無(wú)限續(xù)杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除紅酒和雞尾酒類(lèi))其他產(chǎn)品幫助。
咖啡店的裝修以松木為主,能給客人帶來(lái)回歸大自然的感覺(jué),并且讓客人感受到xx咖啡店里的溫馨。
咖啡店里有各式各樣的小吃,可以滿(mǎn)足顧客的需求。
咖啡店的地理位置較優(yōu)越,顧客在逛街之余可以到xx咖啡店小憩。
二、活動(dòng)主題
咖啡飄然,留在xx
三、活動(dòng)目的
目前咖啡店在xx市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,獨(dú)樹(shù)一幟,特推出xx咖啡店圣誕節(jié)期間的促銷(xiāo)手段來(lái)增加客源、增加產(chǎn)品的知名度以及提升消費(fèi)者的需求量。
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月01日起至20xx年1月31日止,為期兩個(gè)月。
五、活動(dòng)地區(qū)
xx市區(qū)內(nèi)
六、活動(dòng)對(duì)象
xx市民
七、活動(dòng)內(nèi)容
1.留在xx——免費(fèi)品嘗咖啡活動(dòng)方案
xx咖啡圣誕正式開(kāi)業(yè),通過(guò)免費(fèi)品嘗咖啡,體現(xiàn)咖啡廳近距離走進(jìn)消費(fèi)者中,以極具親和力的表現(xiàn)手法,提升品牌的誠(chéng)信度及社會(huì)效應(yīng),就能把消費(fèi)者帶入咖啡廳深層次的境界,大量的形象呈現(xiàn)為活動(dòng)的順當(dāng)召開(kāi)起了很好的推動(dòng)作用。
2.咖啡店贈(zèng)送禮物活動(dòng)(開(kāi)業(yè)一個(gè)月后的`優(yōu)待活動(dòng))
為培育文化的人氣指數(shù),我們?yōu)樵诳Х葟d消費(fèi)的顧客贈(zèng)送印有xx咖啡標(biāo)志的禮物。在禮物上標(biāo)有咖啡廳的主題標(biāo)語(yǔ)(咖啡飄然留在xx)。將本店品牌與消費(fèi)者零距離接觸,能夠留下過(guò)目不忘的印象,起到推動(dòng)咖啡廳品牌廣告效應(yīng)。
3.辦理VIP卡活動(dòng)優(yōu)待
辦理VIP卡可以讓顧客有更多的優(yōu)待感,并且可以享受VIP的待遇,還可以打電話(huà)預(yù)留座位,在本店消費(fèi)可獲得雙倍積分,積分可在年底的時(shí)候兌換優(yōu)待券?梢缘靡I(mǎi)300送50的優(yōu)待,相當(dāng)于你拿著VIP卡就是在xx咖啡里的消費(fèi)卡,并贈(zèng)送兩張免費(fèi)品嘗飲品的優(yōu)待卡。
八、活動(dòng)細(xì)則
1.咖啡免費(fèi)品嘗
xx月01日——07日,在x擺一操作臺(tái),操作臺(tái)整體緊隨于咖啡廳形象主題,標(biāo)語(yǔ)(咖啡飄然,留在棲木)。
文字內(nèi)容:(正面)咖啡飄然(反面)留在xx,始于棲木咖啡負(fù)責(zé),有2人為消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)烹制咖啡,向消費(fèi)者敘述咖啡店的文化,另2個(gè)向消費(fèi)者派發(fā)宣揚(yáng)單頁(yè)(單頁(yè)主要內(nèi)容告知消費(fèi)者在xx咖啡開(kāi)業(yè)期間,咖啡廳產(chǎn)品優(yōu)待措施和精致禮品相贈(zèng)),敬請(qǐng)消費(fèi)者光臨。
時(shí)間:20xx年xx月xx日——x月x日
地點(diǎn):咖啡店四周
2.辦理VIP卡活動(dòng)優(yōu)待
活動(dòng)日期:x月x日——x月x日
a.凡在本店消費(fèi)的客人均可辦理VIP卡(存300才能辦理)并使用VIP卡支付,即可或者雙倍積分。
b.每次消費(fèi)的積分可以累積到年底兌換優(yōu)待券,積分只針對(duì)VIP客戶(hù)。
c.本次VIP卡辦理活動(dòng)由本店最終解釋。
九、形象宣揚(yáng)制品促銷(xiāo)投放策略
1.宣揚(yáng)海報(bào):
在開(kāi)業(yè)前5至6天,在人流量比較大的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷(xiāo)禮品和活動(dòng)內(nèi)容。
2.禮品制作:
將咖啡店開(kāi)業(yè)期間活動(dòng)優(yōu)待措施體現(xiàn)出來(lái),贈(zèng)送xx咖啡杯、xx情侶咖啡杯及盒裝的xx咖啡豆,免費(fèi)品嘗咖啡使用的紙杯,都要印制xx咖啡的標(biāo)志,讓消費(fèi)者感受到咖啡店的精典。
3.吊旗:
活動(dòng)主題標(biāo)語(yǔ),“咖啡飄然留在xx”懸掛于咖啡店前,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時(shí)間較長(zhǎng),是室內(nèi)舉辦大型活動(dòng)最佳選擇。
4.制定好VIP卡及宣揚(yáng)單:
主要是針對(duì)學(xué)校和周邊大型高檔寫(xiě)字樓發(fā)放一些宣揚(yáng)單,將周邊的客源宣揚(yáng)到位。促銷(xiāo)開(kāi)業(yè)優(yōu)待產(chǎn)品等。待客人在消費(fèi)后,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷,來(lái)了解我們的優(yōu)缺點(diǎn),好的連續(xù)保持,缺點(diǎn)改正,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整服務(wù)和出品質(zhì)量。
5.媒介宣揚(yáng):
a.通過(guò)網(wǎng)站或者貼吧進(jìn)行宣揚(yáng),主要是考慮到有車(chē)一族、咖啡愛(ài)好者群體。
b.創(chuàng)建一個(gè)微信賬號(hào)作為本店的微信,讓四周使用微信的人可以知道本店。
咖啡店?duì)I銷(xiāo)方案 15
為了刺激消費(fèi)者作出更迅速、更強(qiáng)烈的反應(yīng)而采取的一系列促銷(xiāo)活動(dòng)。營(yíng)業(yè)促銷(xiāo)目的主要是開(kāi)拓新客源市場(chǎng),具體包括推銷(xiāo)新產(chǎn)品或搭贈(zèng)、集點(diǎn)、活動(dòng)等。促進(jìn)飲品的`銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
一、期限
自20xx年7月1日起至20xx年9月30日止,為期3個(gè)月。
二、目標(biāo)
1、把握夏季、把握飲品消費(fèi)高潮,大力舉辦“促銷(xiāo)”活動(dòng),促銷(xiāo)厚呷特色產(chǎn)品,提高公司營(yíng)業(yè)額目標(biāo)。
2、吸引消費(fèi)者對(duì)“促銷(xiāo)”活動(dòng)的興趣,采取新品推薦品嘗、價(jià)格調(diào)整、團(tuán)購(gòu)宣傳及優(yōu)惠折扣等以達(dá)到活動(dòng)促銷(xiāo)效果。
三、對(duì)象
(一)以百聯(lián)購(gòu)物消費(fèi)者及附近商務(wù)和居民為對(duì)象,以新鮮鮮榨產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主,引導(dǎo)消費(fèi),并利用“促銷(xiāo)”活動(dòng),優(yōu)惠、折扣、贈(zèng)送等鼓舞刺激消費(fèi)者把握時(shí)機(jī),即時(shí)購(gòu)買(mǎi)。
(二)訴求重點(diǎn):新鮮現(xiàn)榨產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主
四、廣告表現(xiàn)
(一)為更人性化服務(wù)消費(fèi)者,我們的餐牌需要改變及調(diào)整位置,以方便消費(fèi)者亦依據(jù)周?chē)袠I(yè)分析加以考慮。
(二)廣告,為贏得更多消費(fèi)者,促銷(xiāo)宣傳角度并重,擬針對(duì)火力促銷(xiāo)活動(dòng),提供1一3次團(tuán)購(gòu)、同時(shí)推出新品和特價(jià)商品,引起消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求。
(三)POP:海報(bào)、宣傳單、積分券。(具有迅速、搶眼、持久的宣傳效果。應(yīng)努力做出獨(dú)特、新穎的POP廣告,以引起消費(fèi)者的注意)
五、促銷(xiāo)活動(dòng)補(bǔ)充
一、為配合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,井增加此次活動(dòng)之促銷(xiāo)效果,擬會(huì)同公司及相關(guān)合作伙伴一起合作(組建優(yōu)惠套餐等),以獲求充分資源。
二、結(jié)合商業(yè)區(qū)中的商家舉辦活動(dòng),電影院、當(dāng)?shù)仫埖、特色商?/p>
聯(lián)合促銷(xiāo),只要在彼此的店家消費(fèi),即可享有8~9折的優(yōu)惠。并可用橫幅、易拉寶海報(bào)、DM傳單等做推廣。
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