為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要提前準備好一份方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么你有了解過方案嗎?下面是小編收集整理的醫(yī)院績效分配方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院績效分配方案1
為加強科室管理,強化科主任責任,全面提高醫(yī)療服務質量,構建和諧醫(yī)院,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃現(xiàn)由恒生龍安醫(yī)院(甲方)與科主任(乙方)簽定科主任任期目標管理責任書:
一、 乙方任期:1月1日至月30日。
二、乙方作為科室工作第一責任人,在院長領導下,全面負責本科行政、業(yè)務、經(jīng)濟管理等工作,積極完成醫(yī)院指令性任務。
三、乙方要加強對本科室的醫(yī)德醫(yī)風教育,督促醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行《恒生醫(yī)院規(guī)章制度》,廉潔自律,克己奉公,團結協(xié)作,構造和諧醫(yī)患關系。
四、乙方要督促科室工作人員嚴格執(zhí)行《常見病診療操作規(guī)
范》、《衛(wèi)生部關于醫(yī)師外出會診規(guī)定的通知》和各種相關的醫(yī)療制度及法律法規(guī),確保醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)療質量,及時處理糾紛。
五、乙方要督促科室人員嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構協(xié)議的有關規(guī)定及《抗菌素臨床應用指導原則》、《處方管理辦法》,做到合理檢查、合理治療、合理用藥,努力減輕病人經(jīng)濟負擔。
六、乙方要監(jiān)督科內人員嚴格執(zhí)行《非營利性醫(yī)療機構醫(yī)療服務價格》。
七、乙方要每周組織一次全科人員業(yè)務學習,努力掌握國內外本科新進展,開展新技術、新療法,并向科內人員推廣,積極開展科研及論文撰寫工作。
八、乙方要認真履行科主任職責及任期管理目標責任,堅決執(zhí)行《醫(yī)院績效考核方案》。
九、甲方根據(jù)簽定的科主任任期目標管理責任書和科主任考評方案,每月對乙方的管理工作進行測評,并結合業(yè)績、科室評議等綜合考評,對乙方的'管理效果進行驗收。
十、本責任書一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,共同嚴格執(zhí)行。
若未履行責任,甲方有權終止乙方的聘任。
醫(yī)院績效分配方案2
為了進一步探求和深化醫(yī)院的績效分配制度,完善醫(yī)院績效工資分配方案,提高醫(yī)院經(jīng)營管理水平,最大程度的調動全院職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,根據(jù)上級衛(wèi)生主管部門有關醫(yī)改和分配制度改革的最新精神,結合我院目前的實際情況和發(fā)展要求,調整我院的績效工資分配方案如下。
一、指導思想
堅持績效優(yōu)先、兼顧公平、按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配原則,建立重技術、重實效、重貢獻的內部分配機制,以經(jīng)濟效率與效益、服務質量、群眾滿意度為主要內容的'綜合目標考核體系,積極鼓勵技術創(chuàng)新,不斷提高技術水平,持續(xù)改進醫(yī)療服務質量,充分發(fā)揮專科特色,進一步提升醫(yī)務人員的崗位適用性和創(chuàng)新能力,取消獎金封頂,調動職工工作積極性,切實促進醫(yī)院全面建設和可持續(xù)快速發(fā)展。
二、基本思路
1、實行崗位績效工資制,其構成為基本工資和績效工資。
2、績效工資總額控制在業(yè)務收入的15%以內。
3、采用計分制考核,按效率、效益、質量考核。質量考核和管理目標考核與科室效益直接掛鉤。
4、以科室為基本核算單位。
5、績效工資實行院科二級核算,醫(yī)院根據(jù)考核分配到科室,科室應按照各自的工作特點和性質,參考個人工作量、創(chuàng)造效益的因素,本著向高科技、高風險、高強度、責任重的崗位傾斜的原則,自行制訂的分配方案,報醫(yī)院審批備案,醫(yī)院對各科的分配方案予以指導和監(jiān)督。
6、為強化責任,鼓勵各科室負責人加強管理,醫(yī)院對擔任科室負責人人員給予績效激勵,由醫(yī)院單獨發(fā)放,具體標準為:本科室人員平均績效工資的40%。
7、績效工作分配實行“超限少發(fā),下有保底“,統(tǒng)籌和個人績效相結合,個別調整與總量考核相匹配。超限少發(fā)為超過2500元,以500元為一檔,臨床系數(shù)為0.6、0.4、0.8、0.2;醫(yī)技系數(shù)為0.5、0.3、0.6、0.2。
保底金額為400元/月。
三、根據(jù)效率、質量、效益考核結果,發(fā)放績效工資
績效工資以工作量、醫(yī)療質量、經(jīng)濟效益三項為考核指標
工作量考核:
1、按手術費的20%比例提取做為科室效益工資(注:70%歸醫(yī)生,30%歸護士);婦產科接生費提成10%不變。
2、出院人次每月按照病案統(tǒng)計室統(tǒng)計,核定10元/人次為科室效益工資。
3、門診人次按照白班每門診醫(yī)生每天50人次(中夜班30人次),超過每人次提取2元為科室效益工資。
4、醫(yī)療質量考核:由醫(yī)務科護理部制定《醫(yī)療質量量化考核細則》,質量考核總分為100分,合格分為92分,每低1分,扣績效工資總額的1%,高于則同比例獎勵。每月以簡報形式通報,促使醫(yī)療質量穩(wěn)步提高。(現(xiàn)執(zhí)行:XX縣人民醫(yī)院20xx年度醫(yī)療質量與安全管理工作計劃)
關鍵性指標主要指藥品比例、平均住院日、床日費用等控制指標,考核對象為臨床醫(yī)生,考核辦法由醫(yī)務科根據(jù)管理需要制訂。每月考核,每月兌現(xiàn)。
確因危重疑難病例增加,導致上述三項控制比例超標,經(jīng)申報、核實后作達標處理。
5、經(jīng)濟效益考核:
有直接收入的科室:績效工資=(收入-支出)×分配系數(shù)×調控系數(shù)
實發(fā)績效工資=應發(fā)績效工資-考核扣款
(1)收入構成:
臨床科室收入=勞務收入+醫(yī)技收入100%(不含CT、MRI收入;氧氣收入扣除30%消耗后歸科室)。
醫(yī)技科收入=醫(yī)技收入100%
注:體檢收入并入相關科室統(tǒng)一核算績效工資,不再單獨計提。(征兵、中高考體檢除外)
(2)支出構成:
支出=人員支出(工資、各項社保等人頭經(jīng)費、中夜班補貼、誤餐補貼)+醫(yī)療服務支出(領用的衛(wèi)生材料、低值易耗品、水費、電費、通訊費、設備折舊、房屋折舊費等,)
護理人員個人平均人工成本核算方式:全院在職在編和合同工護士各項支出/護士總人數(shù)
。3)任務系數(shù):感染科為0.3,兒科為0.5,病理室為0.5,放射科為0.5,心電室為0.5,B超室為2.0,肛腸科為0.4;其它科室均為1.0。
醫(yī)院安排科室人員進修學習、離職工作等,滿一個月扣減當月任務數(shù)。
(4)分配系數(shù)
外一科:0.28
外二科:0.28
婦產科:0.28
麻醉科:取外一科、外二科、婦產科平均績效工資
內一科:0.23
內二科:0.23
急診科:取內一科、內二科平均績效工資110%(不含中夜班收入3%部份)
感染科:0.45
兒科:0.40
中醫(yī)科:0.33
五官科:0.50
口腔科:0.33
黃新:0.20
病理室:0.18
檢驗科:0.08
放射科:0.18
心電室:0.18
B超室:0.09
肛腸科:0.63
CT室:白班每做一人提7元,加班每做一人提8元,進入CT成本。
科室醫(yī)護比原則上1.0:0.9,科室討論決定報醫(yī)院。
6、無直接收入科室核算方法
(1)院長: 當月科室主任平均績效工資標準的1.5發(fā)放。
。2)副院長工會主席:取當月院長績效工資標準0.9發(fā)放;其它班子成員按當月院長績效工資標準0.8發(fā)放。
(3)職能科室主任:取當月科室負責人平均績效工資標準發(fā)放。
。4)職能科室副主任:取當月科室負責人績效工資標準0.8發(fā)放。(體檢中心負責人等同)
。5)行政人員:取當月科室平均績效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。
。6)后勤人員:取當月科室平均績效工資×(0.6-0.8)為基數(shù)由科室考核發(fā)放。
(7)120:取當月科室平均績效工資0.85為基數(shù)由科室考核發(fā)放。
(8)門診注射室、供應室取當月科室平均績效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。
。9)藥劑科、財務科(含藥房、收費室)取當月科室平均績效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。
。10)體檢中心:取當月科室平均績效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。
醫(yī)院領導根據(jù)縣衛(wèi)生局年中和年底考核情況,可做5%-10%的上下浮動。
7、發(fā)放要求:每月10日前由信息科、醫(yī)務科、護理科、藥劑科、感控科等科室提供核算所需各類報表,要求準確、及時。財務科核算后報人事科、審計科審核,最后由院長簽字后發(fā)放。
發(fā)放方法:按月發(fā)放,科室以財務科下發(fā)的分配表按時上報財務科造冊后打入銀行工資卡,原則上不得發(fā)放現(xiàn)金。
。ǘ┲幸拱噘M
醫(yī)院根據(jù)工作特點,發(fā)放中夜班補貼,中班10-20元,夜班20-50元,醫(yī)院安排臨時抽調任務,補助30元/人/天。一律以辦公室通知為準。科室加班歸口效益工資中由科室自行量化考核,不再另行發(fā)放。
(三)崗位津貼
發(fā)放范圍和數(shù)額由院務會研究決定。
1、范圍:醫(yī)院中層以上干部及相關管理人員,有貢獻的臨床專家。
2、標準:200—500元/月。(擔任組長職務人員,每月職務補貼提升至200元)
。ㄋ模┠杲K評選評優(yōu)及目標責任書考核
嚴格執(zhí)行《醫(yī)院會計制度》規(guī)定,醫(yī)院年終根據(jù)業(yè)務收支結余分配情況,年中按各類人員評選評優(yōu)獎勵。實行院科兩級目標責任書考核,年終以年月均效益工資為標準,對科室給予考核獎勵。
、龠M修人員按醫(yī)院規(guī)定,發(fā)給生活補助,不發(fā)績效工資。以月計算,扣除任務數(shù)。
、谝娏暺冢ㄝ嗈D期)人員的績效工資按平均績效工資的50%由醫(yī)院發(fā)給。
、垡汛_定科室的見習生,由所在科室按平均績效工資的60%發(fā)放。人員支出計入科室成本。
四、其他事項
1、各科必須制定詳細考核方案,報醫(yī)院領導班子審核后由財務科備案,一經(jīng)備案,科室不得隨意更改。
2、核算所需數(shù)據(jù)由相關部門準確、及時提供。
3、醫(yī)療欠費列入科室支出,經(jīng)院領導批準的“三無”人員及重大公共衛(wèi)生事件等特殊情況除外。
4、本方案于自20xx年X月試行,20xx年XX月職代會通過,20xx年XX月執(zhí)行。
5、未盡事宜由院務會研究決定。
醫(yī)院績效分配方案3
為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進護理人員分配制度改革,以充分調動護士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展。特制定護士績效考核方案,具體內容如下:
護士績效考核總分=基礎分+加分項+減分項
一、考核辦法
。ㄒ唬┗A分:
護士績效考核基礎分滿分為100分,由護士長對護士的綜合考評初評、護理部主任復評。
考核方法:
建立護理人員工作考核記錄本,護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次,護理部主任再進行復評。其中護士長基礎分滿分100分,占基礎分得分的60%;護理部主任基礎分滿分100分,占基礎分得分的'40%。考核內容有思想品德、工作責任心、業(yè)務能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調、服務態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
。ǘ┘臃猪椖
(1)獲得病人口頭或書面表揚者當月加10分
。2)護士根據(jù)自身的專業(yè)知識以及服務技巧,自己編寫培訓課件,經(jīng)領導認可后報人力資源部審查許可,最終成功進行推廣的一次加20分。
。3)醫(yī)院及護理部組織的各類培訓考試成績在90分(含)以上者當月加5分。
。4)參加醫(yī)院及護理部業(yè)務學習一次加2分。
扣分項目
。1)發(fā)生差錯或被病人投訴,當月扣10分。
(2)醫(yī)院及護理部組織的各類考試成績低于60分者當月扣5分。
。3)無故不參加醫(yī)院及護理部業(yè)務學習者一次扣2分。
護士個人績效總分=護士長考核分×30%+護理部專行項考核分×30%+病人滿意分×40%+個人加分/減分。
注:護理組根據(jù)每月考評情況進行年終總評,以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放、來年薪資調整的依據(jù),具體方法及計算公式如下:
方法:護士年度考核分為當年1—12月員工月度考核基礎分的平均值。
公式:年度考核分=員工基礎分1—12月之和/12。
二、月度考核測評要求
護理部各層級要高度重視考核工作,護士長、護理部主任要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。
三、月度考核測評內容:
。ㄒ唬┳o士長對護士考核內容包括:
①工作完成情況(10分):基本工作任務是否按時完成。
②業(yè)務能力(10分):專業(yè)知識應用能力、靈活應變能力、緊急時間處理能力等。
、酃ぷ餍剩10分):檢核工作的時效性。
、芄ぷ髻|量(10分):工作質量醫(yī)院滿意度、病人滿意度調查。
、輨趧蛹o律(10分):結合醫(yī)院管規(guī),對于產生負激勵的員工,每次扣2分。
、薰ぷ鲬B(tài)度(10分):工作狀態(tài)、工作積極性、主動性、創(chuàng)新性等
⑦出勤率(10分):一次遲到、早退、扣0。5分;請事假一天扣0。5分;請病假不扣分,曠工一天扣5分;
、鄨F結協(xié)作(10分):護士之間發(fā)生矛盾、糾紛的,每人扣2分。
、岚l(fā)生差錯事故(10分):每發(fā)生一次差錯事故扣2分。
、夥⻊諔B(tài)度(10分):包含對內業(yè)務和對外業(yè)務的服務滿意度,每發(fā)生一次病人投訴扣2分,內部投訴扣1分。
注:以上每項扣分項扣完為止,不加扣。滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu),90~80分為良,79~60分為合格,59分以下為不合格。
注:優(yōu)占科室護士總數(shù)20%—30%,良好占科室護士總數(shù)50%,合格占科室護士總數(shù)20%,不合格占科室護士總數(shù)0%—10%
四、護理人員職稱系數(shù)
中級為1。4,護師為1。3,護士為1。2,見習期護士為1。1。
五、護理人員崗位系數(shù)
前臺護士:1。1
導檢護士:1。0
科室護士:1。1
組長崗位:1。2
六、護理人員獎金組成
個人績效考核總分%×職稱系數(shù)×崗位系數(shù)×獎金基數(shù)=該護士的獎金數(shù)。
。ǎI業(yè)額×0。035)/全員系數(shù)總和×護理人員總人數(shù))/護理人員考評系數(shù)總和=獎金基數(shù)。
醫(yī)院績效分配方案4
一、各類人員薪酬權重系數(shù)的設計
權重系數(shù)是指用于指導制定各類人員所有分配到的薪酬總額之間的比例參考數(shù)值。確定各類人員的權重系數(shù)供設計各類人員薪酬總額標準時作參考。目前國家對醫(yī)院各類員工之間的分配差距并無明確規(guī)范,也無量化標準,但設計時要體現(xiàn)向高風險、高技術、高強度勞動和貢獻大的崗位傾斜,并且與管理要素、技術要素分配相結合。在實際操作過程中,參照以下原則進行:
1、根據(jù)地方政府文件規(guī)定;
2、根據(jù)地方勞動部門發(fā)布的各類人員工資指導意見;
3、根據(jù)醫(yī)院的實際情況:員工的承受能力、醫(yī)院的改革成本、領導的期望目標等。
二、臨床科主任年薪設計
年薪制是一種有效的激勵管理者的薪酬形式之一,是一種將目標任務、權力、利益、風險融合在一起的分配模式。由于它有預先設定的目標壓力,又有達到目標后的利益,同時承擔風險,管理者就能有計劃、有措施地為完成目標任務發(fā)揮所能,并能有效地運用職權,最大限度地激發(fā)管理者的積極性。
醫(yī)院是以臨床和醫(yī)技科室為核算單位。而臨床科室更具有相對獨立性和主動性,對臨床科室管理者實行年薪制,推動臨床科室全面發(fā)展,推動臨床科室兩個效益增加,就可全面帶動醫(yī)技科室和醫(yī)院其他部門發(fā)展。
年薪是由兩部分組成,即基本年薪和風險年薪。二者所占比例根據(jù)醫(yī)院對科室管理者的要求而定,年薪定的高,風險年薪也高;年薪定的保守,風險年薪也相應比例低些。一般基本年薪不少于員工的平均年收入,最高的基本年薪一般不超過年薪總額的1/2。風險年薪根據(jù)業(yè)績考核才能得到,屬于不定收入。
為了增加風險,還可以要求管理者交納一定的風險金,風險金也隨考核上下浮動。
某醫(yī)院臨床科主任基本年薪與風險年薪各占50%,基本年薪按月分發(fā),風險年薪考核后根據(jù)結果上下浮動。其計算方式為:X=1/2W+[1/2W+1/2W(K-100%)],X為實際所得年薪、W為設定的年薪、K為考核值,設定為100%。當K值為100%時,實際年薪為設定年薪,當K值大于100%時,實際年薪高于設定年薪,當K值少于100%時,實際年薪低于設定年薪:
臨床科室還交納相當于年薪設定額度50%的風險金,風險金不計利息,按考核K值上下浮動。例:K值為115%,風險金上浮15%;K值為82%,風險金下浮18%。
三、臨床醫(yī)生績效工資設計
醫(yī)生是醫(yī)院生存和發(fā)展的主要生產者,優(yōu)秀的醫(yī)療人才是醫(yī)院的重要資源。醫(yī)生的分配是醫(yī)院績效考核的核心內容,目前國有醫(yī)院醫(yī)生的工資體系基本上是根據(jù)學歷、職稱和工齡來確定,與醫(yī)生的實際職責、風險、技術、業(yè)績和貢獻關系不大,難以起到激勵作用。設計一個好的醫(yī)生績效工資體系應達到以下目的:
1、激勵和回報醫(yī)生完成醫(yī)院的戰(zhàn)略目標;
2、確保和提高醫(yī)療質量;
3、吸引和留住優(yōu)秀人才;
4、增強團隊精神;
5、培養(yǎng)醫(yī)生的責任心。
某人民醫(yī)院臨床醫(yī)生的績效工資沒有統(tǒng)一的方案和標準,而是根據(jù)各臨床科室的特點和管理者個人管理方式來設計各自的方案,舉例如下:
心血管內科績效分配方案
1、實行百分制考核。其中經(jīng)濟收入占70%,服務質量占10%,勞動紀律占10%,醫(yī)療質量占10%(主要在病歷、診斷、治療、用藥合理性等方面);
2、每做一例介入手術加1分;
3、不管病床的醫(yī)生(學科帶頭人)績效系數(shù)為1.5,住院醫(yī)生系數(shù)為1.2,輪科醫(yī)生系數(shù)為1.0。
舉例:某月心血管內科的醫(yī)生績效可供分配的總額為15000元,共5名醫(yī)生參與分配,其中學科帶頭人1名、住院醫(yī)生3名、輪科醫(yī)生1名。其中A醫(yī)生的收入為78000元,介入手術8例,B醫(yī)生的收入為58000元,介入手術6例,C醫(yī)生收入為49000元,介入手術2例,D醫(yī)生收入12000元。計算如下:
、賹W科帶頭人的績效:醫(yī)生總系數(shù)1.5+3×1.2+1.0=6.1,每1.0系數(shù)的.績效為15000÷6.1=2459元,學科帶頭人的績效為2459×1.5=3688元;
、谝话汜t(yī)生的績效總額為:15000-3688=11312元;
、鄯謹(shù)考核:經(jīng)濟分以最高收入醫(yī)生為70分,其他醫(yī)生以此醫(yī)生的收入為基礎按比例計算。
A醫(yī)生的分數(shù)為:70(經(jīng)濟)+10(服務質量)+10(勞動紀律)+8(醫(yī)療質量)+8(介入手術)=106分;
B醫(yī)生的分數(shù):58000/78000×70+10+10+8+6=86.05分;
C醫(yī)生的分數(shù):49000/78000×70+10+10+8+2=73.97分;
D醫(yī)生的分數(shù):12000/78000×70+10+10+8=38.77分;
醫(yī)生總分數(shù):106+86.05+73.97+38.77=304.79分;
平均每分為:11312/304.79=37.11元;
經(jīng)計算:
A醫(yī)生106分×37.11=3934元;
B醫(yī)生為3194元;
C醫(yī)生為2754元;
D醫(yī)生為1439元。
眼科醫(yī)生績效舉例
某副主任醫(yī)生某月的績效工資計算:
①本科檢查收入(眼科檢查、治療加上視光檢查)按4%比例計入個人所得;(6160.5元+1179元)×4%=293.58元;
、谧≡翰∪碎_單并自己執(zhí)行操作收入按5%比例計入個人所得;(14272.94元+1120元)×5%=769.65元;
、坩t(yī)護共同收入(算50%),按4.88%比例計入個人所得;655元×50%×4.88%÷6(醫(yī)生人數(shù))=2.66元;
、芡饪剖覄潥w本科的收入按7%比例計入個人所得;781.26×7%=54.69元;
、菔中g收入:397.82元;
⑥門診手術收入:2306.33元;
、卟v扣款:35元;
、嗨幤繁壤瑯丝劭睿95.08元;
、岣黜椏己丝鄯郑1.87分;
⑩收治入院病人32人獎320元;
個人績效:(293.58+796.65+2.66+54.64+397.82+2303.33-35-95.08)×(100-1.87)%+320=4436.42元。
普外科醫(yī)生績效舉例
普外科共有醫(yī)生6名(主任除外),分為2個醫(yī)療小組,本月醫(yī)生績效共15000元。A組本月急診手術欠費5000元,收入140000元,共出院病人39個,退回紅包4個,甲級病歷獎勵800元,病歷中度缺陷扣100元;B組本月?lián)衿谑中g欠費3000元,收入120000元,共出院病人33個,收到表揚信1封,退回紅包2個,甲級病歷獎勵600元,病歷中度缺陷扣50元。
A組和B組組長的計算步驟如下:
1.欠費計算:
A組扣5000×20%=1000元
B組扣3000×40%=1200元;
2.晚夜班補助:
60×10+60×5=900元;
3.表揚信、退回紅包獎勵:
7×20%=140元;
4.可分配的總績效額:
15000-900-140-800-600+150+1000+1200=14910;
5.醫(yī)生總系數(shù):
1.4×2+1.2×2+1.0+0.8=7;1.0的系數(shù)為:14910÷7=2130元;主治醫(yī)生的績效為:2556元;住院醫(yī)師的績效為:2130元;輪科醫(yī)生的績效為:1704元;組長的績效總額:2130×1.4×2=5964元。
6.A組組長的考核打分為:140000÷500+39=319分;B組組長的考核打分為:120000÷500+33=273分;設500元收入為1分,每出院1個病人為1分;組長的總分為:319+273=592分;平均每分為:5964÷592=10.07元;A組組長的績效為:319×10.07=3214元;B組組長的績效為:273×10.07=2750元;
7.各項獎懲在每位醫(yī)生的績效上進行獎勵和扣款。
麻醉科醫(yī)生
個人月工作量總分由麻醉方式、麻醉時間、特殊情況加分以及麻醉質量評分四部分組成:
麻醉方式評分:全麻插管:5分/臺;靜脈全麻:4分/臺;椎管內麻醉:3分/臺;神經(jīng)阻滯麻醉:2分/臺;基礎麻醉:1分/臺;麻醉時間評分:1分/臺。
四、醫(yī)技科室人員績效設計
醫(yī)技科室人員包括醫(yī)技檢查科室、功能檢查科室及門診有關科室,其工作的自主性相對較弱,工作量受到臨床工作的牽制,收費無自主性,采用計件式績效工資比較符合其工作性質。計件式方法一般是根據(jù)工作量的實際價值采取直接按比例提成的辦法,但許多工作量的大小并不與其收費價值成比例,因此可以采取工作量化記分方式進行績效考核,再將分數(shù)轉化為金額。
舉例如下:
B超室績效考核方案
1、日常工作計分說明:門診B超0.5分/人次;常規(guī)彩超1分/人次;腔內彩超1.5分/人次;彩超系統(tǒng)產檢2分/人次;心臟彩超2分/人次;床旁彩超5分/人次;介入超聲操作(活檢及治療)10分/人次;中、晚班1分/人次;
2、中、晚夜連班補助:初級50元/天;中級70元/天;副高90元/天;
3、科室個人分配計算方法:
、儆嬎銈人考核分,包括日常工作計分,中、晚夜班計分,外出學習及獎懲計分等;
②計算支出部分工資,包括科室基本工資,中、晚班補助及進修培訓人員工資等;
、劭己斯べY等于醫(yī)院總分配金額減去支出部分工資,其中30%為職稱考核工資,按不同職稱系數(shù)考核分配(系數(shù):初級1.0、中級1.2~1.3、副高1.4 、正高1.8 ),不同職稱需完成相應的會診及教學等任務,70%用于日常工作計分分配;
、軅人最終分配組成:基本工資+30%職稱考核工資+70%日常計分工資+中、晚夜班+其它等。
放射科績效考核方案
1、固定部分
、俜派浣佑|工齡:年限≤3年,200元/月;3年<年限≤10年,300元/月;10年<年限≤20年,400元> 20年,500元/月;
②經(jīng)管費:即參與本組內管理人員,主要分配做計件工資計算、膠片等材料申領與發(fā)放等,診斷與技術組各兩人,每人100元/月;
③教學費:診斷與技術組各300元,主要從事本組人員的教學,科研工作和集體閱片等;
、芴厥庋a貼:對從事放射工作35年以上工作人員,每人每月另補100元,對登記室人員從事核對報告簽名及片號檢查,每月補100元;
、莅装啵杭窗滋焐习鄰氖戮唧w工作人員按20元/天發(fā)放;
、尥硪拱啵河纱罂瓢l(fā)放。
2、計件工資
①診斷組:
A每閱片一份,按1分計算(包括多部位);
B特殊檢查:食管吞鋇,4分/人次;鋇餐造影,6分/人次;鋇灌腸造影,8分/人次;全程鋇餐,8分/人次;子宮輸卵管造影,6分/人次;竇道及瘺管造影,6分/人次;其他檢查參考以上。
、诩夹g組:
A每暴光1次,按1分計算;
B每洗或打印膠片1張,按1分計算;
C特殊:靜脈腎盂造影,6分/人次;子宮輸卵造影復查,3分/人次;其他特殊檢查參考以上;
D床旁片,按以上3倍計算。
檢驗科績效考核方案
1、人員組合:
分成五個小組:生化組、免疫組、臨床組、血庫組、門診120化驗組。小組長待遇為全科平均數(shù)的120%。
2、以工作量為計件工資的依據(jù)。每天工作實行百分制。
生化室:雜項化驗1分/項,電解質1.5分/項,凝血止血3分/項,血氣化驗1分/項,門診標本化驗1分/項,上機操作0.4分/測試。分別乘以工作量,得出每天的分數(shù);
免疫組:乙肝全套(2.2/個),乙肝表面抗原1.0分/個,丙肝化驗1.0分/個,分別乘以工作量,得出每天的分數(shù);
臨床組:分為體液(小便常規(guī)1分/個,大便常規(guī)0.5分/個,ESR和各種常規(guī)及各種染色等1分/個),血常規(guī)上機(30+1×個數(shù)),網(wǎng)織紅2分/個,血型化驗(50+3×個數(shù)),得出每天的分數(shù);
3、醫(yī)療質量:根據(jù)檢驗科質量缺陷管理方案扣分;
4、勞動紀律:根據(jù)醫(yī)院勞動紀律管理考核辦法每缺一次扣50元;
5、科研教學:每講課一次獎勵50元;
舉例:何章勇(初級職稱、參加工作2.5年)20xx年9月份的考核,出勤25天;生化室上班1天158.6分,門診化驗室上班2天得分322.2分,在臨床室上班5天得分699.5分,在免疫室上班7天得分1147.9分,血庫1天得分161分,9天的晚、夜、夜休得分1693.5分;
9月份總得分:158.5+322.2+699.5+1147.9+161+1693.5=4182.7;
基礎工資:200(基本)+100(初級)+0(3年內無工齡工資)=300元;
本月講課一次獎50元,無檢驗質量扣分,無違反勞動紀律?剖0.76元/分;
總績效:300+4182.7×0.76+50=3529元。
五、護士長的薪酬設計
護士長的薪酬設計既要考慮各科的效益不同要有差別,又要考慮全院這個崗位上的整體平衡。
月工資由崗位工資和績效工資構成:
1、崗位工資護士長均定為1300元/月;
2、績效工資50%根據(jù)工作量分配,50%考核工作質量后分配。
具體辦法:
護士長薪酬總額=科主任平均年薪×40%;每位護士長績效工資總額=護土長月工資總額-1300元;
護士長計分方法:
1、所在科室一個月內病危病人每例每天計1分;
2、所在科室一個月內I級護理:病人每例每天計1分;
3、所在科室一個月內出院病人每例次計1分;
計算每分值:全院護士長績效工資總額50%÷全院護士長累計得分總數(shù)=元/分,另50%績效工資考核工作質量采取倒扣辦法。
舉例:某院病區(qū)護士長22人,個人薪酬總額為4.6萬元/年,月工資=4.6萬×80%÷12=3066元。
基礎工資1300元,績效工資可供分配的為3066-1300=1766元,其中50%即883元作為工作量考核后分配,另883元作為工作質量考核后分配。
計算出分值:某月全院出院人數(shù)2302人次,全院危重病人、I級護理病人共2410天,883元×22人÷(2302+2410)=4.12元。
該月某科室出院110人,危重病人、I級護理病人共253天,護士長計分253+110=363分。
該科護士長工作量收入=363×4.12=1495.56元。
如果該護士長工作質量考核沒有扣分,她該月工資=1300元+883元+ 1495.56=3678.56元。
年底考核工資:護士長薪酬總額20%放在年底,經(jīng)考核后發(fā)放。其方法為:
1、與所在科室經(jīng)濟效益掛鉤,占50%;參照所在科室科主任考核中的全年經(jīng)濟效益得分;年底考核工資總額50%/全院病區(qū)科主任經(jīng)濟效益得分;總和×護士長所在科室經(jīng)濟效益得分。
2、各級人員對護士長的滿意度掛鉤,占50%;本科主任滿意度40%;護理部工作人員滿意度10%;所在科室護士滿意度30%;其他部門滿意度20%。
六、護士的績效工資設計
病房護士有多個崗位,以夜班崗位最為辛苦,一般夜班工作人員只有1-2人,要承擔全部科室的治療、觀察任務,除身體上時差影響外,還需要具備豐富的經(jīng)驗,承擔較重的壓力和責任。因此在確定績效時應為最高的崗位。其他崗位中護理組長也屬比較重要的崗位,一般要求有經(jīng)驗的?谱o士承擔,負責一個小組病人的護理管理工作,也是分配考慮的重點。護士工作由于其創(chuàng)造性和自主能力不強,主要是完成醫(yī)生醫(yī)囑工作和日常的護理任務,嚴格三查七對,對執(zhí)行特別重要,因此她們的績效設計以崗位系數(shù)為主,在確定供分配的績效額度后,根據(jù)上班的系數(shù)計算。
例如:某月某科護士供分配的績效工資總額為12446元,護士甲(組長)該月上班24天,組長崗位系數(shù)是1.0,她的得分為24×1.0=24分;護士乙上晚班3個,得分為3×1.5=4.5,晝班4個,4×2.5=10分,其他班:7×0.7=4.9,7×0.9=6.3,3×1.0=3分,該月共計28.7分;該科所有護士累計總分為335.4分,每分價值:12446÷335.4=35.44元;甲護士:35.44×24=850.56元;乙護士:35.44×28.7=1017.22元。
非病區(qū)護士的分配根據(jù)具體科室不同采取不同的量化計分法。例如手術室護士績效考核方案:
手術分計分:洗手巡回(小手術2分/臺,中手術4分/臺,大手術6分/臺);手術時間3分/小時,超過4小時每小時遞增1分,1個病人做兩臺手術按手術高的一個類型計分,無洗手護士的巡回加1分;小于3歲小兒加1分,搶救病人加2分,腔鏡手術加2分,體循加4分,感染手術處理加1分。晚班40分,中班10分,白班(含休息班)20分,每人完成154小時,超時每小時加3分,不夠每小時減3分。
醫(yī)院績效分配方案5
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本,逐步建立科學合理的鄉(xiāng)村醫(yī)生績效工資考核體系,進一步調動鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務工作的積極性,不斷提高農村居民的健康水平。
二、工作目標
指導鄉(xiāng)村醫(yī)生認真開展基本醫(yī)療服務,積極履行公共衛(wèi)生服務職能,規(guī)范服務行為,在農村居民獲得基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務的同時,不斷改善鄉(xiāng)村醫(yī)生工資待遇,促進農村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡的可持續(xù)發(fā)展。
三、基本原則
(一)堅持公平、公正、公開的原則,考核結果公示,接受監(jiān)督。
(二)堅持定期考核與不定期督查相結合。
(三)堅持獎優(yōu)罰劣,以考兌補。根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生開展基本醫(yī)療服務和承擔公共衛(wèi)生服務任務完成情況,考核發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生補助和公共衛(wèi)生補助費。
四、考核對象及考核內容
。ㄒ唬┛己藢ο螅壕哂朽l(xiāng)村醫(yī)生資質,在村衛(wèi)生室工作,承擔一定區(qū)域內居民基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
。ǘ┛己藘热荩阂脏l(xiāng)村醫(yī)生綜合管理、基本醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務、群眾滿意度評價為主要考核內容。具體如下:
1、綜合管理。村衛(wèi)生室布局設置合理,符合要求,服務環(huán)境和設施清潔、舒適;積極開展鎮(zhèn)村一體化管理;參與做好新農合的宣傳、籌資、門診報銷;做好參合農民醫(yī)藥費用報銷補償情況的定期公示工作;按時參加市、縣以及鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織的業(yè)務培訓;及時、準確報送公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、新農合等相關信息;完成上級交辦的臨時性工作。
2、基本醫(yī)療服務。為本村居民提供一般常見病、多發(fā)病等基本診療服務,規(guī)范各項醫(yī)療技術操作和醫(yī)療文書書寫;全面落實國家基本藥物制度和藥品零差價銷售;加強抗生素使用管理;積極開展中醫(yī)藥適宜技術,使用中醫(yī)藥治療常見病、多發(fā)病;做好醫(yī)療廢物處置,加強醫(yī)療安全工作。
3、公共衛(wèi)生服務。
⑴建立居民健康檔案。為本村居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的健康檔案;協(xié)助鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展居民健康教育的宣傳工作;定期對建檔人群的健康相關信息及時補充、完善及更新。
、平】到逃。在提供門診、訪視、隨訪等醫(yī)療衛(wèi)生服務時,針對重點人群開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育;協(xié)助鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好健康咨詢工作。
、穷A防接種。做好適齡兒童(包括流動人口)的`摸底統(tǒng)計及相關工作,協(xié)助鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好接種預約,送達預防接種通知單。
、葌魅静》乐巍f(xié)助鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行疫情監(jiān)測,負責本村傳染病信息的及時報告,開展傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的調查和處理,做好結核病和艾滋病患者的宣傳、指導服務以及非住院病人的治療管理工作。
、0-6歲兒童健康管理。摸清0-6歲兒童(包括流動人口)底數(shù),建立好管理檔案,通知轄區(qū)內適齡兒童按時接受健康管理;開展5歲以下兒童死亡監(jiān)測。
、试挟a婦保健。協(xié)助做好本村內孕產婦(包括流動人口)的`登記管理工作,建立《孕產婦保健手冊》,開展產后訪視工作,做好孕前和孕早期增補葉酸的政策宣傳、藥物發(fā)放、使用指導和隨訪工作。
、死夏耆吮= U莆毡敬65歲以上老年人口數(shù)量和相關健康狀況,進行健康指導,實行動態(tài)管理,協(xié)助衛(wèi)生院做好健康體檢。
、搪圆」芾怼Ρ敬35歲及以上常住居民,首診測量血壓;做好高血壓患者的就診登記、隨訪、管理信息歸檔;對于2型糖尿病患者每季度定期隨訪監(jiān)測、行為干預和治療指導。
、椭匦跃癫」芾怼Ρ敬寮{入管理的重性精神疾病患者建立健康檔案,對重性精神疾病患者開展隨訪工作,做好分類干預。
、涡l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。協(xié)助鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導,對農村集中式供水巡查、學校傳染病防控、打擊非法行醫(yī)、傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告等,掌握本村公共場所經(jīng)營單位的情況,建立公共場所經(jīng)營單位花各冊。
、现嗅t(yī)藥適宜技術推廣。掌握中醫(yī)藥適宜技術和中醫(yī)養(yǎng)生保健常識,開展常見病、多發(fā)病防治,開展中醫(yī)藥“治未病”、中醫(yī)藥食療、養(yǎng)生保健活動。
4、居民滿意度評價。改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務流程,提升服務水平,做到“服務好”;加強質量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質量,做到“質量好”;加強醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,做到“醫(yī)德好”;開展行風評議,積極主動接受社會監(jiān)督,做到“群眾滿意”;護理服務水平明顯提高;民主測評、調查問卷、隨機走訪。
五、考核方法和程序
各鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)本《辦法》,結合本院實際,按照《考核細則》做好考核工作,要成立鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核小組,負責考核的具體實施?h衛(wèi)生局將定期對各鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核情況進行抽查復核。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要充分聽取鄉(xiāng)村醫(yī)生和村民的意見,客觀、準確評價鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔的綜合管理、基本醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生工作。將考核結果作為發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務補助及鄉(xiāng)醫(yī)補助的依據(jù)。
六、考核時間
各鎮(zhèn)衛(wèi)生院對轄區(qū)內鄉(xiāng)村醫(yī)生的基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生工作績效考核每月進行1次,建立考核臺帳,年終進行匯總?h衛(wèi)生局醫(yī)政股每季度對鄉(xiāng)村醫(yī)生考核情況進行核查。并向局務會議匯報核查情況。
七、考核結果應用
鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核實行百分制,分四個檔次,得分95分(含95分)以上為優(yōu)秀,90—94分(含90分)為合格,70-—89分(含70分)為基本合格,69分以下為不合格,每月考核一次,年終匯總確定考核結果,評定考核等次,做為鄉(xiāng)村醫(yī)生報酬發(fā)放依據(jù)?己私Y果為合格以上等次,按固定補助全額發(fā)放,對連續(xù)三年考核優(yōu)秀者,予以嘉獎;對考核得分在70-—89分的基本合格等次者,按固定補助全額乘以考核得分比例發(fā)放固定補助金額;對考核在70分以下不合格者,不予發(fā)放補助金額。
。ㄒ唬┗踞t(yī)療服務考核
依據(jù)當月服務人次,醫(yī)生按照當月每人一般診療費的30%補助,收費人員依照收費數(shù)額2%補助。調劑、護理人員各按照當月每人一般診療費的10%補助,醫(yī)生當月外科費、理療費以及其他醫(yī)療收入按照50%補助,中草藥按照銷售金額的10%進行補助,西成藥品按照銷售金額的5%進行補助。
。ǘ┼l(xiāng)村醫(yī)生補助考核:分固定補助和考核補助兩部分。
。1)固定補助:有鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證,且在核定崗位上從事醫(yī)療業(yè)務和公共衛(wèi)生工作的鄉(xiāng)村醫(yī)生,完成了以下工作任務后每人每月發(fā)放400元村醫(yī)固定補助工資。即:①堅決執(zhí)行藥品三統(tǒng)一政策,必須從衛(wèi)生院中心藥庫領購藥品,基本藥物藥品使用率達到100%;②必須執(zhí)行藥品零差率銷售政策,零差率政策執(zhí)行率100%;③無過期失效藥品,無蟲蛀鼠咬、發(fā)霉變質中藥飲片。以上工作任務中①、②條中有一項未完成者本項不得工資,如只有③發(fā)生且數(shù)量少、未造成不良后果者,酌情扣發(fā)村醫(yī)補助工資。
。2)考核補助:鄉(xiāng)村醫(yī)生補助資金的剩余部分,各基層衛(wèi)生院每月對鄉(xiāng)醫(yī)績效考核的基礎上,年終匯總一次,根據(jù)財政補助資金到位情況及時兌現(xiàn)鄉(xiāng)醫(yī)。
(三)基本公共衛(wèi)生服務項目考核:各鎮(zhèn)衛(wèi)生院將本鎮(zhèn)當年公共衛(wèi)生補助經(jīng)費的60%留在醫(yī)院,用于公共衛(wèi)生服務項目基礎資料、設施、軟件資料費用等;40%補助經(jīng)費下?lián)艿酱寮壭l(wèi)生室,衛(wèi)生院考核領導小組依據(jù)《千陽縣鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核辦法》及《實施細則》的公共衛(wèi)生部分,進行逐項考核,納入總計分,確定考核等次,發(fā)放公共衛(wèi)生補助。
八、實施與管理
(一)各鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核領導小組,由院長任組長,公共衛(wèi)生管理人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生代表為成員,明確職責分工,具體實施考核,對弄虛作假、截留、挪用、補助資金的衛(wèi)生院和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報、追繳經(jīng)費并追究責任。
(二)各鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴格按照重實績、重貢獻的分配激勵機制,做到規(guī)章制度健全,管理規(guī)范有序,資料檔案齊全,考核公正公開,資金分配合理。對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題及時研究和解決,確;鶎踊踞t(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務任務的落實及鄉(xiāng)村醫(yī)生補助的足額發(fā)放。
(三)各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強對村衛(wèi)生室及鄉(xiāng)村醫(yī)生的日常管理,并指定專人負責村衛(wèi)生室基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務數(shù)量臺帳的統(tǒng)計工作,確保數(shù)據(jù)準確,鄉(xiāng)醫(yī)工資及時考核發(fā)放,使鎮(zhèn)村一體化管理工作規(guī)范運行。
醫(yī)院績效分配方案6
為調動醫(yī)務人員工作積極性和服務群眾的工作熱情,用好政府的財政補助資金,經(jīng)廣泛征求意見,結合本單位的實際情況制定《北城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效考核方案》現(xiàn)就績效考核提出如下方案:
一、績效考核工作的指導思想
績效考核工作的指導思想是:以黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神為指導,堅持公平、公正和效率優(yōu)先原則,逐步建立科學合理的收入分配和績效考核工作機制,完善以服務數(shù)量、質量和城鄉(xiāng)居民滿意度為主要內容的考核制度,調動醫(yī)務人員積極性和服務群眾的工作熱情,為順利推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,構建民富縣強的和諧拜泉打下堅實基礎。
二、績效考核的總體原則
1、以政策為依據(jù)的原則?冃Э己斯ぷ髡咝詮姡仨氉袷馗骷壵跋嚓P部門制定的政策。
2、統(tǒng)籌安排和?顚S迷瓌t。
3、分塊核算和績效優(yōu)先原則。按人員數(shù)和標準進行的補助不是將經(jīng)費補助到具體每一個人,而是在建立科學合理的'績效考核體系進行考核后實行的按勞分配、按績分配。要健全績效考核工作機制,完善以服務數(shù)量、質量和居民滿意度為主要內容的績效考核制度,切實防止收入分配中的平均主義。
4、與績效工資改革相配套原則:中心正式事業(yè)編制工作人員的績效工資改革即將進行,在未實施績效工資改革的情況下,中心的分配必須考慮績效工資改革這一因素。
三、績效考核辦法
考核由職工的德、勤、績、能及綜合測評五個方面組成,共計100分。德、勤、績、能占70分,由所在職工相互自評。綜合測占30分,由考核領導小組負責測評。
1、德:主要從政治品德,職業(yè)道德和個人品德評價。(占20分)
2、能:主要考核業(yè)務水平。(占10分)、
3、勤:工作態(tài)度,勤奮向上情況,工作紀律,安全防火等。(占10分)
4、績:工作的數(shù)量,質量,效率。(占30分)
5、結合:主要是組根據(jù)職工崗位職責情況,遵守和履行各項規(guī)章制度的情況,具體考核細則呼單位職工的目標責任制,工作制度,請假制度及會議制度相關要求執(zhí)行。(占30分)
四、獎懲規(guī)定
1、高于90分以上績效工作全額發(fā)放。
2、高于80分低于90分,績效工資按90%計發(fā)。
3、高于70分低于80分,績效工資按80%計發(fā)。
4、低于70分獎勵性績效工資不計發(fā)。
5、優(yōu)秀:高于90分人員中擇優(yōu)評選,績效工資全額發(fā)放,一并一次性獎勵500元。
以上對職工進行獎懲扣下的經(jīng)費歸單位所有,本方案經(jīng)過全體職工會議研究通過,并上報上級主管部門批準。
五、加強績效考核改革工作的組織領導
1、切實提高對改革工作重要性的認識。在過去藥品有利可圖的情況下,過分強調考核會助長開大處方,損害群眾利益。實施基本藥物制度以后,政府化錢買服務,必須通過嚴格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為事業(yè)、為人民服務的衛(wèi)技隊伍?冃Э己斯ぷ魇菍{稅人負責,對患者負責,對管理工作負責,對員工自己負責。
2、建立組織,制定方案,抓緊落實。北社區(qū)建立以主任為組長的績效考核領導小組(3至5人),組織領導本單位的績效考核工作。根據(jù)本單位績效考核實施細則,更加具體、更有操作性。
六、領導組織
成立北城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心考核領導組織人員如下:
組長:智喜波
副組長:于春波
成員:李佳輝張海燕馬慶龍李忠厚
考核組每月對各項工作進行檢查,并對檢查的結果作出評價和考核,以此為依據(jù)發(fā)放績效考核工資,在考核中對嚴重違背社區(qū)醫(yī)院規(guī)章制度,不負責任而出現(xiàn)的工作事故將嚴肅處理。
醫(yī)院績效分配方案7
xxxxx醫(yī)院作為全國第一家按現(xiàn)代企業(yè)制度運營和管理的民營股份制醫(yī)療機構,建立了完善的法人治理結構和新型的醫(yī)院管理模式,即施行董事長領導下的總經(jīng)理、院長負責制。
總經(jīng)理、院長由董事會任命。
總經(jīng)理負責醫(yī)院的整體經(jīng)營、市場動作、成本核算、效益評估。
院長負責醫(yī)療質量控制、人才梯隊建設和學科建設與發(fā)展。
管理體制實行行政與醫(yī)療管理各負其責、強強聯(lián)合;行政與醫(yī)療管理相互滲透、相互監(jiān)督;行政為醫(yī)療管理服務,醫(yī)療管理為患者服務;一切以患者為中心,在醫(yī)院設置市場部,變被動接受患者為主動服務于患者。
在醫(yī)院獨具特色的管理模式中,經(jīng)營績效考核是其中一個重要的環(huán)節(jié),甚至可以說,考核是醫(yī)院一切管理落實的一個主要措施。
一、做法
在實施經(jīng)營績效考核時,由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,醫(yī)院績效評估經(jīng)常遇到的一個很實際的問題就是,很難確定客觀、量化的績效指標。
其實,對所有的績效指標進行量化并不現(xiàn)實,也沒有必要這么做。
通過實踐、探索,醫(yī)院自起采用關鍵業(yè)績指標(KPI,KeyProcessIndication)考核辦法對員工進行績效考核,設計建立一個包括醫(yī)德操守、醫(yī)療服務質量、醫(yī)療技術、醫(yī)療成本和經(jīng)濟效益綜合考核指標。
KPI考核體系是醫(yī)院在總結幾年來進行計算機信息化管理基礎上建立起來的。
醫(yī)院將各項工作都納入到計算機管理系統(tǒng)中,并依托這個系統(tǒng),建立起了全院的績效管理系統(tǒng),給職工一個及時的、實在的回報。
這種回報,既有精神的,也有物質的。
物質回報分成兩個:一是以基本薪金加獎金作為員工的生活保障,資金與績效掛鉤;二是逐步推行內部員工持股制度,采用與整個醫(yī)院未來發(fā)展掛鉤的期權方式,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展與員工個人價值取向的統(tǒng)一,取得了比較滿意的效果。
所謂關鍵業(yè)績指標(KPI)是通過對醫(yī)院內部流程中的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析、衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把醫(yī)院的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具,是醫(yī)院績效管理的基礎。
KPI可以使部門主管明確主要責任,以及部門人員的業(yè)績衡量指標。
KPI是做好績效管理的關鍵,因此應遵循SMART原則,即S(Specific)代表具體,指績效考核中具體的目標,不能含糊不清或模棱兩可;M(Measurable)代表可度量,指績效指標是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或信息是可獲得的;A(Attainable)代表可實現(xiàn),指績效指標大多數(shù)人付出努力后是可以實現(xiàn)的;R(Realistic)代表現(xiàn)實性,指績效指標可以被證明和觀察;T(Timebound)代表有時限,注重完成績效指標的特定期限。
建立KPI指標的要點在于流程性、計劃性和系統(tǒng)性。
首先明確醫(yī)院的戰(zhàn)略目標,并找出醫(yī)院的業(yè)務重點,也就是醫(yī)院價值評估的重點。
然后,再找出這些關鍵業(yè)務領域的KPI,即企業(yè)級KPI。
然后,各部門的主管需要依據(jù)企業(yè)級KPI建立部門級KPI,并對相應部門的KPI進行分解,確定相關的要素目標,分析績效驅動因素(技術、組織、人),確定實現(xiàn)目標的工作流程,分解出各部門級的KPI,以便確定評價指標體系。
最后,各部門的主管和部門的KPI人員一起再將KPI進一步細分,分解為更細的KPI及各職位的業(yè)績衡量指標。
這些業(yè)績衡量指標就是員工考核的要素和依據(jù)。
從上圖可知,KPI體系的建立和測評過程本身,就是統(tǒng)一全院員工朝著醫(yī)院戰(zhàn)略目標努力的過程,對各科室和部門管理者的績效管理也起到了很大的促進作用。
下面是醫(yī)院在某一年度內KPI的抽取與分解示例:
1、KPI抽取
初步確定企業(yè)業(yè)務重點及企業(yè)級KPI內容(見表1)。
2、KPI分解(以人員配備為例)
KPI分解(見表2)可以看到,醫(yī)院的總體目標變成了員工的個人目標。
在個人目標確立了以后,又確定了相應的評價標準。
一般來說,指標指的是從哪些方面衡量或評價工作,解決“評價什么”的問題;而標準指的是在各個指標上分別應該達到什么樣的水平,解決“被評價者怎樣做,做多少”的問題。
以下列舉醫(yī)院不同科室和個人的KPI標準:
(1)科室的KPI。
、俟ぷ鲾(shù)量指標:科接診病人數(shù)、病床使用率、周轉率、科室手術臺數(shù)等達到醫(yī)院預算保本點的數(shù)量。
、诠ぷ髻|量指標:并發(fā)癥的發(fā)生率、院內感染發(fā)生率、醫(yī)療差錯及糾紛例數(shù)、糾紛賠償金額(不超過全科業(yè)務總收入的1%)。
、廴瞬盘蓐牭呐囵B(yǎng):重點培養(yǎng)的人才要達到的實際水平。
、馨l(fā)展與創(chuàng)新:科室在院刊發(fā)表的文章在6篇以上,省級以上論文發(fā)表數(shù)不少于8篇,其中國家級不少于3篇。
、莩杀究刂疲嚎剖页杀驹卺t(yī)院預算范圍內,單病種費用標準超標數(shù)比率、機器設備使用率、沉沒資產比率等。
⑥各項常規(guī)醫(yī)療指標、合并癥比率、診斷符合率、優(yōu)質服務指標全部達ISO標準。
對科室業(yè)績的評估,由行政經(jīng)理提出議案并報總辦與相關部門會簽批準,由部門行政經(jīng)理、質控組、人力資源部按職能條塊進行歸集,最后由財務部對其綜合評定并與經(jīng)濟獎勵掛鉤。
(2)醫(yī)生KPI。
、俟ぷ鲾(shù)量指標:臨床工作時間、收治病人數(shù)、診治疑難危重病人數(shù)、手術例數(shù)(并按醫(yī)院規(guī)定的分類標準)。
、诠ぷ髻|量指標:診斷符合率、治愈好轉率、搶救成功率、外科手術切口甲級愈合率、甲級病案率、醫(yī)療缺陷發(fā)生率、病人平均住院日等。
、蹍⑴c科室的帶教給予合格評分,參與繼續(xù)教育的'各類培訓得分。
④成本控制:管轄病人費用水平在標準范圍內,病種成本與目標成本的差異數(shù)低于10%、設備返修率、沉沒資產比率等。
、菥歪t(yī)患者滿意度不低于90%。
、薨l(fā)表創(chuàng)新指標:包括科研成果、論文發(fā)表、新治療新技術的運用與開展。
在醫(yī)療專業(yè)技術人員的考核上堅持拉開收入分配的檔次,對各類KPI賦予分值,記錄“平衡記分卡”,卡內分值的多少決定報酬的多少,由科室行政助理完成統(tǒng)計,經(jīng)科室行政經(jīng)理審核后交財務部門存檔并作為個人經(jīng)濟獎勵的依據(jù)。
(3)護士KPI。
、俟ぷ鲾(shù)量指標:護理病人數(shù)量、參與手術臺次數(shù)、備班藥療數(shù)。
、谄返潞细(無違紀違章和為和病人投訴現(xiàn)象)。
、鄢銮诼试90%以上。
、茏o理理論考試、技能考核達標。
、莼颊咴u價滿意度不低于90%。
、尥聦ζ鋮f(xié)作精神滿意度不低于90%。
(4)行政部門經(jīng)理KPI。
、倨返潞细(無違紀違章行為、員工及就醫(yī)和顧客投訴現(xiàn)象)。
、跓o違反院保密紀律及損害醫(yī)院聲譽行為。
、酃ぷ靼磿r完成率100%。
、茉杭夘I導對其履行職責滿意率在85%以上。
、菖R床對行政后勤工作的滿意度不低于90%。
、尥瓿膳c本部門工作密切相關的論文兩篇以上,其中至少應有一篇論文發(fā)表。
⑦部門工作計劃完成比率高于95%。
二、體會
由于績效考核的重要性和復雜性,醫(yī)院在推行KPI過程中,也應具體情況具體處理,例如,醫(yī)生的醫(yī)療質量以及與考核相關的有些指標的實現(xiàn),其能動性并不完全掌握在醫(yī)生這一方。
因此,在實施績效考核時,醫(yī)院各部門必須參與配合,才能使績效考核的推行順利。
在實施績效考核時要把握以下幾點:
1、經(jīng)濟績效考核應需配套推進
經(jīng)濟績效考核是一項系統(tǒng)工程,是牽一發(fā)動全身的,因此考核必須與醫(yī)院的戰(zhàn)略策略、經(jīng)營管理方式、成本效益管理模式等相互適應;必須同財務部門、人力資源部門、業(yè)務部門和各科室共同配合;必須與培訓、晉升以及薪酬分配掛鉤,配套推進才能起到應有的作用。
2、把握考核指標的適用性
在確定考核指標時,要簡便、易操作,指標不宜過多,并非越復雜越好, 以3-5個指標/人較合適。
一般來說,應針對基本的績效方面(如收入、成本)及最薄弱環(huán)節(jié)(最短的木板)來設立目標。
針對崗位特點突出要點,起到控制流程成本、改善員工行為,達到提高工作質量與效率的目的就可以了。
3、發(fā)揮計算機網(wǎng)絡作用
考核各類指標應建在醫(yī)院HIS管理系統(tǒng)及OA辦公自動化管理系統(tǒng)的控制下,以保證各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計取數(shù)的準確性,也讓量化指標滲透到日常工作中。
4、注重雙向溝通
由科室的行政經(jīng)理對獎勵辦法進行實施并溝通,充分考慮員工對考核方式與結果的認可程度和可能引起的申訴,對合理的部分提請給予接納,不能接納時即進行疏通,讓員工認可其價值取向。
5、注重考核體系方案的可持續(xù)改進
好的體系與方案必須設計預留空間,以利根據(jù)醫(yī)院管理重點的變化、醫(yī)院資源的整合、經(jīng)濟效益的高低、社會經(jīng)濟水平的增長等不斷修訂與完善。
總之,醫(yī)院經(jīng)營績效考核的模式不是唯一的,醫(yī)院的考核管理是隨著醫(yī)院發(fā)展而不斷優(yōu)化的。
因此,任何一個醫(yī)院,只有將績效考核的方面與各醫(yī)院、崗位以及員工的實際與特點相結合,才有可能從實踐中探索出一條適合于自己的路來,才能真正發(fā)揮出績效考核在醫(yī)院管理中的作用。
醫(yī)院績效分配方案8
自20xx年以來,我院進行了績效工資改革,增進了職工的工作積極性,促進了醫(yī)院的發(fā)展。為了進一步改善員工的待遇,讓醫(yī)院的薪資結構更具有市場競爭力,以更好的調動員工的工作積極性,改善全院的服務質量和醫(yī)療質量,加快醫(yī)院的發(fā)展,特制定醫(yī)院20xx年績效工資分配方案。
一、基本原則:
1、堅持社會效益優(yōu)先,追求合理經(jīng)濟效益的原則。
2、堅持進一步強化成本管理,漸次降低醫(yī)療運行成本,提高經(jīng)濟運行質量的原則。
3、堅持全面的服務質量管理考核與績效工資分配掛鉤的原則。
4、堅持責、權、利相結合和“多勞多得”,效益優(yōu)先的原則。
二、工資構成
院長、副院長、學科帶頭人、特聘專家采用年薪管理辦法不享受輔助工資和績效工資,其余員工采用結構工資制。劃分為四部分:員工工資=基本工資+崗位工資+輔助工資+績效工資。
1、基本工資:最低工資標準880元/月。
2、崗位工資:依據(jù)所在崗位確定的`工資。
3、輔助工資:指院齡工資和夜班補助。從20xx年10月1日起算院齡工資,滿1年50元/年遞增,最高額500元/年。夜班補助按照10元/天補貼。
三、績效工資計算辦法
(一)門診個人、科室績效計算辦法
1、門診醫(yī)生個人績效,按照門診醫(yī)技檢查收入(包括放射、CT、B超、化驗、心腦電、胃鏡等)5%,藥品收入2%,門診手術收入5%,治療收入1%,收住院病人5元/個計算;
2、門診注射室按照治療收入的6%計算;
3、藥房按照藥品總收入的0、4%計算;
4、收費室按照收取費用總額的0、1%計算。
(二)住院科室績效計算辦法
1、住院醫(yī)生按照首診醫(yī)師原則,每收一個住院病人,按5元/人計算到收治醫(yī)生個人(不包含觀察病人),住院輔助檢查收入(包括放射、B超、化驗、心腦電、胃鏡、CT等)5%,手術收入3%,藥品收入按照1%計算到科室,其他相關收入按2%計算;
2、麻醉醫(yī)生按麻醉費3%,其他相關收入按2%;
3、住院護士按照護理費、治療費、搶救費的6%計算到各科,其他相關收入按2%;
4、手術室(ICU)護士按照手術病人15元/人計算(50元以上的手術)、監(jiān)護費按照6%、其他相關收入按2%;
5、及時、完整書寫病歷10元/份(含醫(yī)生護士)。
(三)醫(yī)技科室績效計算辦法按照科室總收入的2%計算。
(四)行政后勤及其他科室績效計算辦法
院平均績效=臨床、醫(yī)技、藥劑科、收費、護理績效總數(shù)/享受績效人數(shù)
院級領導績效=院平均績效×1、4
醫(yī)務、財務、護理部主任績效=院平均績效×1、0
行政后勤科室及其他科室=院平均績效×0、8
行政后勤科室包括:院辦、門診導醫(yī)、醫(yī)保辦、財務科、總務科、駕駛員等。
三、績效考核
。ㄒ唬┏闪⒖冃Ч芾砜己祟I導小組:
組長:XX副組長:XXXX
成員:XXXXXXXXXX。
考核小組職責:制訂績效考核方案,并根據(jù)情況評估、調整、修訂和完善績效考核內容,組織執(zhí)行績效考核方案,并負責績效考核中的復議與仲裁。
。ǘ┛冃Э己朔绞剑
以月度考核為主,以問卷、表格、調(抽)查、巡查、測評和走訪等多種形式進行。
。ㄈ┛己私Y果與處理:
1、考核分為臨床醫(yī)技科室和行政部門兩大部分。醫(yī)技科室分醫(yī)德醫(yī)風、人力資源、醫(yī)療質量、護理質量、財務指標、科室管理等方面;行政后勤部門分為崗位職責、行為、經(jīng)濟和其他指標等方面?偡志鶠100分,考核項目中分數(shù)有增有減。
2、考核的結果將及時與被考核者見面,以科室負責人簽字為最終結果。每月發(fā)放績效工資=計算績效額*考核實際得分-違規(guī)扣發(fā)績效。
(四)違反《醫(yī)院工作制度和工作職責》及醫(yī)院其他規(guī)定的,按照《員工守則》和相關管理條理扣除相應績效工資。
。ㄎ澹┽t(yī)院績效工資分配,由財務科按時進行核算和績效工資測算,形成初步意見后,分管院長審核后提交院長辦公會討論通過,最后由院長審批簽字后執(zhí)行。
四、其他事項
試用期不享受績效工資;病假、事假、產假、探親假、工休假、婚假不享受。
為保證各項數(shù)字的準確及時,各有關科室必須于下月5-10日與財務科核對相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
本方案從20xx年1月開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中,需完善調整及未盡事宜,由院長辦公會研究,報院長批準后執(zhí)行。
醫(yī)院績效分配方案9
為進一步加強醫(yī)院的制度建設,強化醫(yī)院管理,明確工作職責,提高服務質量,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內強素質,外樹形象,進一步提高社會效益和經(jīng)濟效益,更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務。使管理規(guī)范化,制度化、程序化。結合我院實際情況,經(jīng)院委會研究決定,在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎上制定此方案。
一、行為準則。
。ㄒ唬┑赖率貏t
1、牢記全心全意為人民服務宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀,熱愛中國共產黨,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
2、崇尚科學,開拓進取,團結合作,勇于奉獻,自覺承擔為人民健康服務的社會義務和責任。
3、遵守診療技術操作規(guī)范,合理檢查,合理用藥,科學施治。
4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務。
5、文明行醫(yī),不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈,不開搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。
6、注重醫(yī)患溝通,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。
7、遵紀守法,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,客觀、真實、及時書寫醫(yī)療文書,依法出具有關醫(yī)學證明,依法開展診療活動。
8、勤奮學習,鉆研業(yè)務,不斷提高專業(yè)技術水平和服務水平。
9、履行職責,隨時接受應對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務。
10、履行社會義務,積極參與社會公益活動,宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。
。ǘ┬袨槭貏t
1、在醫(yī)療場所或診療活動中應著裝工作裝,佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務或職稱等)。
2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫(yī)務人員不留胡須、長發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務人員不濃妝艷抹,不留長指甲,著裝忌薄、露、透。
3、提倡講普通話,語言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。
4、使用文明用語。
5、工作期間不進行非醫(yī)療性活動,不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。
6、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。
7、診療行為體現(xiàn)人文關懷,注意保護患者隱私,檢查前、后規(guī)范洗手,冬天要先暖手后檢查。
8、嚴格落實醫(yī)療質量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護理核心制度。
9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫(yī)療文書,不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關資料。
10、進行試驗性臨床醫(yī)療,需經(jīng)醫(yī)院批準并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書。
11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時,醫(yī)務人員須立即向科室責任人報告,同時依法按程序處理,并向患者耐心解釋說明,防止矛盾激化。
12、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內,敷料、棉球、棉簽等棄置于內襯黃色塑料袋的密閉容器內;易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內并加以警示標識。
二、考勤、休班制度。
醫(yī)院實行定時考勤不定時抽查相結合。早x分,x點下班,下午x分上班,x點下班。點名不到者為遲到,每發(fā)現(xiàn)一次扣當事人x分。每月x天休班,經(jīng)科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班x次扣除當事人當月績效工資。
三、值班期間禁止搞娛樂活動,如:打撲克牌、玩麻將,如發(fā)現(xiàn)一次扣當事人x分。
上班時間不得干私活,如發(fā)現(xiàn)扣當事人x分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,逐步升級有院內外人員參與者,不問誰是誰非,雙方一律停班,凡在院內打架斗毆,鬧事的,扣除當事人當月績效工資。對不服從管理的報鎮(zhèn)政府,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負。
四、收款室為臨床科室收款的合法科室,發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,發(fā)現(xiàn)一次扣除當事人當月績效工資。
停職檢查者上報鎮(zhèn)紀委,衛(wèi)生局紀委處理,嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價局的規(guī)定收款,收款后開發(fā)票,項目必須填全填清,杜絕開發(fā)票,誰違反規(guī)定,所引起的一切后果自己承擔。各科室每天對帳,一日一清。
五、衛(wèi)生制度。
1、醫(yī)務人員應樹立講文明、講衛(wèi)生的風尚,做到勤打掃、勤整理,保持室內外清潔。
2、積極維護公共財物及辦公室衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內及走廊不隨意放置雜物。
3、院內衛(wèi)生實行分區(qū)管理制度,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,并責任到人,各衛(wèi)生區(qū)域應保持潔凈。
4、每周一或周六,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,當月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,扣除該科室責任人的當月績效工資的'50%,扣除該科室人員當月績效工資的x%。
六、藥庫、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟重地。
非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類擺放,保持清潔,同類藥品先進的先賣,近期失效的及時登記,報藥庫負責人,同時報告院長辦。藥庫微機化管理,不定期抽查藥品,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,扣該科室所有人員當月績效工資。
七、嚴格財務管理,實行院長財務一枝筆。
所有開支報銷均有院長簽字即可報銷,無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則,扣除財務科人員的當月績效工資。
八、婚假x天(包括六天休班),喪假半月,產假六個月,其他按有關文件執(zhí)行。
病假、意外傷害由對方賠償?shù),休班期間一律沒有工資。經(jīng)調查核實,確為病假,工資照發(fā),無獎金、無點名費,病假工資為區(qū)財政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假,開假病歷者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,除停發(fā)工資,并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資,每月總工資除x天,休幾天扣除幾天。
九、每月x號前各科負責人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定。
否則扣科室負責人x分。
十、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故。
科室承擔x%,其余職工承擔x%,醫(yī)院承擔x%,如因個人原因造成工作不認真一切后果自己承擔,醫(yī)院不負責任。
十一、經(jīng)醫(yī)院同意派出進修人員。
每月x元。
醫(yī)院績效分配方案10
為不斷完善分配激勵機制,落實績效工資實施方案,保障我站醫(yī)護人員合理收入水平。堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,結合我站“私有公管”性質及社區(qū)衛(wèi)生服務機構特點等特殊因素,為激發(fā)醫(yī)護人員積極向上的工作態(tài)度,嚴格工作制度,特制定醫(yī)護人員績效考核細則:
。ㄒ唬﹥x表儀容,組織紀律(10分)
工作要求:
1、嚴格遵守國家、省、市、縣及社區(qū)衛(wèi)生中心及我站各項規(guī)章制度、工作制度、崗位職責。
2、工作期間衣著整齊、佩戴上崗證,護士必須穿戴口罩、護士帽,須將頭發(fā)盤起,不得穿拖鞋、不帶濃妝、不披頭散發(fā)、男同志不得留長發(fā)、不留長指甲、不染指甲。
3、上班不遲到、早退、無故請假,請假要按照請假制度,提前履行請假程序。
4、上班期間不離崗、不脫崗,不得帶早點、吃零食、打電話閑聊、干私活、吃零食、睡覺、不準上網(wǎng)聊天、玩游戲、淘寶、不扎堆聊天、不看電視、不得從事擾亂上班秩序及看本專業(yè)無關的雜志書刊等。
5、積極參加各種與專業(yè)相關的業(yè)務學習及政治學習,積極開展文明志愿服務活動。
6、加強團結,不得做不團結的事、不得講不團結的話。服從站內工作安排,相互學習,相互督促,相互提高,不得拉幫結派。
7、工作期間,禁止飲酒、醉酒上班。
8、不得泄漏中心及站內規(guī)定的保密信息,不得做損害服務站利益的事。
考核辦法:
1、按上述8條完全執(zhí)行得10分。
2、第1、2條中一項不符合要求者,一次扣0.5分;被抽查發(fā)現(xiàn)一次扣5分;經(jīng)指出仍不改正者扣10分,所扣分值逐次累加,超出10分在總分上扣,扣完為止。
2、上班時間不脫崗,未經(jīng)同意脫崗者按服務站規(guī)章執(zhí)行(離崗超過15分鐘,扣除當月績效工資的30%。離崗超過30分鐘的,扣除當月績效工資50%。離崗1小時以上直接扣發(fā)當月全部績效,所造成的'醫(yī)療事故自負,并扣發(fā)基礎工資的30%。無故離崗后當月保證金(50.00元)全部扣除。
3、產假3月、婚假7天、喪假3天、春節(jié)假8天,上述假屬正常假,不扣發(fā)工資,產假期間僅發(fā)放基礎工作,無績效工資。上述假期時間內超過者,按超過實際天數(shù)扣發(fā)基礎工資,三天內扣發(fā)30%績效,超過三天者取消當月績效工資。其余如清明、端午、勞動、中秋、國慶、元旦均實行輪休,每人1天,根據(jù)站內安排調休,不再安排假期。
4、病假不得超過10天,10天內按實際請假天數(shù)扣發(fā)基礎工資,并扣發(fā)當月40%績效工資;超過10天者,扣發(fā)當月全部績效,基礎工資扣發(fā)50%。超過2月者,經(jīng)協(xié)商解除工資協(xié)議。確需因疾病請假者,須持縣級以上醫(yī)院診斷證明書(住院病歷)辦理,因病不能勝任工作崗位者解除用工合同。
5、確需有事需請事假的,按請假天數(shù)扣發(fā)實際天數(shù)基礎工資(1-3天者扣發(fā)當月績效工資的10%,超過3天不滿7天扣發(fā)30%,超過7天者扣發(fā)當月績效的50%,超過10天扣發(fā)當月全部績效工資)。
6、因站屬性質,除婚假、產假、喪假、春節(jié)假期外,門診不再額外補償假期,中秋、端午、國慶等國家法定假日,根據(jù)站內安排決定,未經(jīng)站內負責人同意不得自行安排假期。
。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風、工作責任心、工作能力(20分)
工作要求:
1、端正工作態(tài)度,熱愛本職工作,加強工作責任心。
2、有良好的服務態(tài)度:對患者要耐心、細心、熱心、做到“三聲”(來有迎聲、問有答聲、走有送聲),“三認真”(認真聽取病人陳述、認真向病人解說有關治療的相關知識、認真回答病人提出的相關問題),并做好治療注意事項的相關宣傳。
3、有良好的溝通與協(xié)調能力:做到溝通良好,團結協(xié)作,上下級相處融洽營造和諧工作環(huán)境。入戶時要注重個人言語溝通,不得拿要卡扣轄區(qū)居民家中任何物品,不得接受請吃,入戶時間不得超過30分鐘/戶。
4、注意護患溝通技巧。
5、加強理論和護理操作培訓學習,掌握各項操作規(guī)程,操作熟練,做到理論與實踐相結合。
6、認真執(zhí)行各項護理制度和技術操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準確及時地完成各項護理工作,嚴格執(zhí)行查對及交接班制度,防嚴差錯事故發(fā)生。
考核辦法:
1、凡工作態(tài)度不端正,無工作責任心,態(tài)度惡劣、漫罵、羞辱病人被投訴的一經(jīng)查實一次扣20分,投訴到中心或上級衛(wèi)生主管部門的,一經(jīng)查實一次扣除當月的全部績效工資,并扣發(fā)保證金。兩次以上將給予清退處理。
2、凡站內醫(yī)護人員之間,在診療過程中不協(xié)調、推諉病人,造成病人無法得到醫(yī)治的,推諉雙方均扣除當月的績效工資,所造成的醫(yī)療事故自負。
3、因不注意溝通技巧造成患者不滿或出現(xiàn)護患糾紛的,試情節(jié)嚴重情況扣5-20分,并按相關站內制度歸定處理。
4、不參加業(yè)務學習及政治學習的一次扣10分,特殊情況除外。
5、每月組織的相關業(yè)務知識及操作技能培訓不及格者每次扣10分,15天之內補考不合格的一次扣20分(補考不在當月的扣下一個月的考核分)。
6、不認真執(zhí)行各項護理制度和技術操作規(guī)程,發(fā)生差錯事故的試情節(jié)嚴重情況扣10-20分,所造成的醫(yī)療事故自負。
7、因責任心問題或能力問題未能正確執(zhí)行醫(yī)囑,準確及時地完成各項護理工作的試情節(jié)嚴重情況扣,10-20分及,所造成的醫(yī)療事故自負。
8、接受患者及家屬請吃,并被家屬或患者反應的一次性扣除的當月全部績效工資,并責令退回宴請所需費用。
9、同事之間相互推諉安排的工作,相互擠兌,拉幫結派、搞不和諧的工作環(huán)境,凡發(fā)現(xiàn)一次直接扣發(fā)當月全部績效。
10、凡不能執(zhí)行站內工作安排者,直接扣發(fā)當月全部績效。累計超過三次者,直接辭退。
11、工作期間不能相互協(xié)作,無故推辭者,扣發(fā)當月全部績效。
。ㄈ┤蝿胀瓿汕闆r(10分)
工作要求:
1.工作積極、認真、細心、主動、按質按量完成本班工作任務,做到準確及時處理醫(yī)囑及患者需求。
2、按站內要求及分工做好本職工作
考核辦法:
1、當班醫(yī)護人員按要求按質按量完成本班工作任務,每班未完成一項扣1分。
2、做好基礎護理工作,巡視觀察室、治療室、預防接種室、留觀室,密切觀察輸液留觀患者病情變化,觀察接種疫苗兒童反應,發(fā)現(xiàn)異常及時報告,未做到者一次扣10分,所造成的醫(yī)療責任事故自負。
4、協(xié)助醫(yī)師認真做好危重病人的搶救、轉診工作,急救時要重復核對口頭醫(yī)囑,急救藥品安瓶要保存好,待搶救結束后再做處理,未做好的一次扣10分,所造成的不良后果自負。
5、經(jīng)常保持室內清潔,每做完一項處置,要隨時清理。每天消毒一次,并做好記錄,做好藥品養(yǎng)護、驗收、醫(yī)療廢棄物交接登記等記錄本填寫,未做好扣相關人員績效分5分。
6、清點好固定藥品、物品、及時補充、嚴控有效期,固定藥品、物品要做到分類放置,標簽明顯,字跡清楚,先進先出,左進右出,嚴格交接手續(xù),保證應急狀態(tài)良好,未按要求做好發(fā)現(xiàn)一次扣5分,所造成的不良后果自負。
7、嚴格交接班制度,對情況特殊及消毒、疫苗情況進行物品前交接,未做到者一次扣5分,所造成的醫(yī)療責任事故自負.
8、保持病區(qū)清潔,病床整潔,在保證治療工作完成后,及時整理床單元,在治療結束后沒有整理病床的一次扣除當班護士3分。
9、做好站內及室外環(huán)境衛(wèi)生,勸阻吸煙者,如發(fā)現(xiàn)煙頭扣發(fā)全部人員績效分5分。每周定期清洗病床床單等用品,定期做好門窗、水管、衛(wèi)生間清潔,如發(fā)現(xiàn)有異物或不干凈者,扣除值日人員績效分5分。
10、完成基本公共衛(wèi)生服務期間,不能按工作安排完成工作,直接扣發(fā)當月全部績效。接到居民投訴者,扣發(fā)績效分10分,工作量未完成安排的月工作量的80%以下,扣發(fā)績效分10分。
11、凡不能認真完成居民健康檔案建立,入戶時不能認真詢問居民信息,經(jīng)核實后與實際不符者,直接扣發(fā)當月全部績效。如被上級單位抽查發(fā)現(xiàn)有弄虛作假情況,發(fā)現(xiàn)一例扣績效工資100元,本月不夠下月遞補。
以上考核所扣分值逐次累加,超出40分在總分上扣,扣完為止。
。ㄋ模┏銮诼矢鶕(jù)實際情況按30-50%計算。
。ㄎ澹┯新殬I(yè)資質 :無證0分,初級1分 ,中級2分。
考核很嚴格,為了不使大家辛苦所得付之東流,請各站工作人員務必認真遵守中心及站內規(guī)定,認真做好各項工作,相互協(xié)助,努力做好社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)。
備注:所有聘用人員績效浮動工資發(fā)放時間均為次月30日—5日期間,遇特殊情況向后順延。每月5號到10號對上一月工作進行考核,取平均數(shù)為最后個人得分。個人績效考核總分80分。
本辦法自20xx年10月16日起試行,具體由所在社區(qū)衛(wèi)生服務站實施。
醫(yī)院績效分配方案11
一、總則
為加大醫(yī)院分配制度改革力度,進一步調動職工工作進取性,在確保國有資產保值增值,在兼顧國家、醫(yī)院、職工三者利益的前提下,使職工的收入增長與單位經(jīng)濟效益同步增長,正確處理好積累與分配的關系,根據(jù)云南省20xx年關于《事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革辦法》中績效工資的實施精神,結合我院實際情景,制定我院績效工資分配方案。
二、指導思想
醫(yī)院分配制度改革在推行全成本核算的基礎上,以實績和貢獻,堅持績效優(yōu)先、兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的進取性、主動性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以質量為核心,以績效規(guī)范管理的運行機制,切實促進醫(yī)院全面建設和可持續(xù)快速發(fā)展。
三、政策依據(jù)
云南省20xx年關于《事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革辦法》第二部分的第(四)條績效工資的實施規(guī)定:“績效工資是事業(yè)單位工資構成中活的部分,國家對事業(yè)單位績效工資分配實行總量調控和政策指導。事業(yè)單位在上級主管部門核定的績效工資總量內,按照規(guī)范的分配程序和要求,采取靈活多樣的分配形式和辦法,自主決定本單位績效工資的分配”
績效工資總量:根據(jù)云工改[20xx]3號文件《關于我省事業(yè)單位收入分配制度改革中有關問題的處理意見》中第38條規(guī)定:“事業(yè)單位在分類辦法和地區(qū)附加津貼制度出臺前,績效工資總量按工作人員上年度12月份基本工資額度、省統(tǒng)一執(zhí)行的津貼補貼核定或規(guī)范后的津貼補貼核定。其中,原工資構成中津貼比例按國家規(guī)定高出30%(差額撥款單位40%)的部份,按絕對額納入單位績效工資總量。”
四、基本原則
績效工資發(fā)放的基本原則是:全成本核算,收支有結余,總量調控。
績效工資是以成本核算為基礎。主要是經(jīng)過科室對收入和支出的控制來降低醫(yī)療成本,提高收益率,并與工作數(shù)量和質量相結合的一種分配形式。其核心是按科室的.人均收支結余,根據(jù)科室對醫(yī)院經(jīng)濟效益以及社會效益的貢獻來分配,不僅僅研究了科室工作的數(shù)量、質量,并且還研究了醫(yī)德醫(yī)風,以及所消耗的各種成本的價值,這就鼓勵科室必須進行增收節(jié)支,提醫(yī)療護理質量,以取得收入為前提,體現(xiàn)人均結余最大化;控制成本支出,增強科室的成本意識?剖覟榱巳司Y余最大化,科室必須減員增效;增強科室的投資風險意識,科室增加設備時,必須研究投入回報的問題。
1、推行全成本核算,收入減支出(包括院級及后勤管理運行成本分攤)結余部分列入核算單位分配,根據(jù)科室人均收支結余額的必須比例計提績效工資。收支結余為負數(shù)時,一律從固定工資中扣除,直至扣到財政差額補足為止。
2、醫(yī)院對各臨床科室不下達任何經(jīng)濟任務指標,按實際收支結余計發(fā)績效工資。
3、績效工資取消從檔案工資扣出一部分作為績效考核參與搞活分配。
4、以科室和個人為基本核算單元;
5、質量考核與科室效益掛鉤;
若需詳情,請致電:.
醫(yī)院績效分配方案12
在遵循《醫(yī)院護理獎金分配方案》的基礎上,急診科護士獎金分配中,將結合護士個人績效與工作量,對其獎金進行二次分配原則,進行合理分配,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。
一、獎金構成:月獎、加扣獎、單項獎、翻班獎、全勤獎
計算方法:個人獎金=月獎+加扣獎+單項獎+翻班獎+全勤獎
。ㄒ唬┰陋=個人績效分×個人獎金系數(shù)×科室總績效獎÷科室總獎金系數(shù)÷100
1、個人績效分:根據(jù)《急診護士評分細則標準》進行考核,得出每月個人績效分。附:表1
2、個人獎金系數(shù);根據(jù)本年度《護理崗位管理》相關規(guī)定并結合我科護士個人實際情況,定出我科護士的個人獎金系數(shù)見表2:
同時結合我科實際情況,對獎金系數(shù)也進行如下規(guī)定:
1)對于因懷孕或其他原因需照顧上常白班者,在能滿足科室正常工作運轉的情況給予照顧,但獎金系數(shù)拿同級別護士獎金系數(shù)的80%。
2)對于特殊同志需照顧,固定在注射室上白班而不參與急診搶救與救護工作的,其獎金系數(shù)最高只能定為(N2+護師)的對應系數(shù)的80%。
3)任何帶教期間(新近、輪轉)未獨立翻班者,其獎金系數(shù)拿同級別護士獎金系數(shù)的80%,獨自當班后與同級別護士待遇相同。
4)對于病、事假等缺勤引起的獎金系數(shù)變化,按《急診護士評分細則標準》執(zhí)行。
。ǘ┛奂营劊
1、科室質控小組成員加獎各60元/人
2、同護理部下發(fā)的獎金單中“加扣獎”部分(考核到個人)
3、其他特殊情況下的加扣獎(視具體情況而定)
。ㄈ﹩雾棯劊焊鞣N競賽、評比或選優(yōu)活動所產生的加獎
(四)翻班獎:各位參加中夜班的護士拿到的津貼。
標準:日1—9班—5元/個,中班—10元/個,夜班—15元/個
。ㄎ澹┤讵劊鹤o理部每月按600元/人×24人=14400元發(fā)放。為了避免各種“無謂假期”影響科室正常工作,凡請假(除年休、調休、公假之外的任何假期)一天,當月全勤獎600元全部扣除。對于因此類假期而產生的“加班費”,經(jīng)全科護士討論后一致決定,凡加白
班者加獎80元/個,加日1—9班者加獎100元/個,加中班者加獎150元/個,加夜班者加獎200元/個。在本科室上班者,既為了鼓勵大家正常出勤,同時本著多勞多得的原則,全勤獎按照上班天數(shù)(實際工作日)來發(fā)放,計算方法如下:
全勤獎=個人實際工作日×(14400-加班費)÷當月護士總工作日
二、獎金發(fā)放辦法:
每月月初,考勤員計算出上一月中每位護士的上班天數(shù)及中夜班數(shù),由另一位護士(暫指定許玉琴)核對后登記在本子上。在護理部發(fā)放獎金單后,護士長先根據(jù)每位護士當月的`工作情況,結合《急診護士評分細則標準》,準確計算每位護士的績效分。再根據(jù)獎金分配方案,計算月獎,翻班獎及全勤獎,最后得出總獎金。
三、獎金分配溝通:
1、每月的獎金單算好后,需告知每位護士,并讓其在獎金單上簽名。
2、所有的原始資料及數(shù)據(jù)都要做到隨時可查詢,護士有任何疑義,護士長均要予以解釋,直到護士理解并認同。
3、此獎金分配方式經(jīng)科務會討論并通過,執(zhí)行有效。
4、以后的獎金分配方式,大家若有不同意見或比較好的建議,均可提出,大家在科務會上討論,一致認同后再執(zhí)行新的方案。此獎金分配方案即日起生效并執(zhí)行。
醫(yī)院績效分配方案13
為適應醫(yī)改,加大醫(yī)院分配制度力度,進一步調動職工工作積極性,結合我院具體情況,特制定本方案。
一、指導思想
醫(yī)院績效分配制度是以病人為中心,解決老百姓看病難、看病貴的問題為目的,推行成本核算,突出績效優(yōu)先、兼顧公平、實行按勞分配、多勞多得原則,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,建立以質量為核心,以績效為重點的運行機制,切實促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
二、組織領導
為加強醫(yī)院工作績效考核,特成立如下考核小組和監(jiān)督小組。
(一)中層干部績效考核小組(負責考核科主任)
組長:
成員:
(二)科室成員績效考核小組(負責考核各科室人員)
組長:
成員:
(三)監(jiān)督小組
組長:
成員:
三、分配原則
。ㄒ唬⿲嵭性嚎苾杉壏峙。
。ǘ┵|量考核與基礎性績效工資掛鉤,經(jīng)濟考核與獎勵性績效工資
掛鉤。
(三)以科室為核算單位,實行成本核算。
四、質量考核方案
(一)考核內容
考核工作在績效考核小組領導下和監(jiān)督小組監(jiān)督下進行。嚴格考核紀律和工作態(tài)度,按評價指標客觀進行評分,所有的扣分要有相關性記錄依據(jù),否則作為人情打分或幫派拉分,并給予重新考核;
。ǘ┰u分實行無名制,由院長和副院長當場統(tǒng)計分數(shù)并公布。且公布所有的扣分原因和事實依據(jù),接受監(jiān)督小組的監(jiān)督。監(jiān)督小組成員不得以任何理由不參與監(jiān)督,監(jiān)督小組成員從原則性考慮不應該參與考核,若對考核結果無異議的在公示文檔上簽名認可;若有異議的`則當場由院長和副院長解釋并在公示文檔上作補充說明,監(jiān)督成員簽名認可;若有異議而院長和副院長無法作出解釋的,要重新考核。
。ㄈ┛冃Э己藢嵭兄鸺壙己,綜合評定,即:醫(yī)院領導考核中層領導,中層領導考核科室人員。
。、對中層領導干部績效考核:院領導班子(兩人以上取平均分值)、其他考核人員(兩人以上取平均分值)。
實行百分制,分值計算方法:院領導班子、其他考核人員各占總分50%。
。病⒖剖胰藛T績效考核方法院領導班子(兩人以上取平均分值)、科室負責人(兩人以上取平均分值)、其他中層領導(兩人以上取平均分值,其中有4名是職工代表)。實行百分制,分值計算方法:院領導班子占總分值40%,科室負責人占總分值40%,其他中層領導占總分值20%;
。ㄋ模┐蚍纸Y果在院內公示5個工作日,征求和收集職工意見。對考核結果有異議的由院長和副院長負責解釋。
。ㄎ澹┛己说臅r間與評分辦法
考核評分每月1次。
考核評分實行百分制,年末考核中如有年度考核的專項考核分值可參考折分后計入年末考核中的專項考核得分。
。┛己私Y果運用
1)考核結果等次
對工作人員考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次,即:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,70-84分為合格,60-69分為基本合格,60分以下為不合格。
2)考核結果運用
1、考核結果為崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。一年考核不合格、連續(xù)二年基本合格的工作人員實行解聘制度。
2、考核結果為合格以上者享受基礎性績效工資,以下者扣發(fā)部分或全部基礎性績效工資。
五、經(jīng)濟考核方案
(一)科室收入組成:包括直接收入、間接收入和其他收入三部分。
。薄⒅苯邮杖。指一個核算中心(單元),利用本科室人員和設備,不需要與其他科室合作,自己獨立完成的收入。包括:掛號費、治療費、注射費、診查費、監(jiān)護費、麻醉費、材料費、搶救費、床位費、護理費、儀器費、陪伴費、氧氣費、吸入費等。
。、間接收入。指科室合作收入,是兩個或兩個以上核算中心(單元)共同完成的收入。包括:醫(yī)技檢查收入、手術收入、體檢收入和其他收入,核算時按一定比例分別記到各科室。
。、其他收入,醫(yī)院給予科室的獎勵或補助。
。ǘ┛剖抑С鼋M成:即科室成本支出,主要包括固定成本支出和變動成本支出。
。、固定成本支出
主要是人員費用和固定資產物資成本:包括在崗人員工資、津貼、夜班費、各種保險、公積金等及儀器設備(包括病床)維修費、新添儀器費;房屋及病床使用費暫不計入成本。
。病⒆儎映杀局С
(1)人員的零星支出:包括加班費、誤餐費等。
(2)材料消耗:包括氧氣費、領用的一次性物品、總務支出、布類用品及消耗、消毒費、器械消耗及藥械支出等;以實際發(fā)生數(shù)進行核算,其中包括:
A、氧氣費是指每月消耗的醫(yī)用氧氣支出。
B、一次性物品是指在消毒供應室(藥房及藥品庫房)領取的一次性注射器、紗布、手套、口罩等,按物品的進價計算支出。
C、總務支出是指從總務庫房領用的各種辦公用品、印刷品、清潔用品、一次性衛(wèi)生耗材、總務維修材料等。
。、布類用品及消耗是指布類的洗滌、縫制、更換支出。
。、消毒費是指消毒供應室對各科室的大包、中包、小包消毒滅菌產生的費用。
。啤⑵餍迪氖侵父骺剖业较竟⿷宜I取使用的拆線包、換藥包、導尿包、引產包、治療巾等器械材料的支出。
。、藥械支出是指各科室在庫房領用的低值易耗品、衛(wèi)生材料、1500元以下的儀器設備等的支出。
說明:若相關科室一次性領用大批量的耗材,如果統(tǒng)一計入當月的支出額中,會造成科室成本核算信息的失真,經(jīng)主管領導批準,可分月進行分攤,但時間一般為一年。
(3)因科室本身原因造成的病人欠費。
(4)醫(yī)療賠償費用(根據(jù)實際情況由院部研究確定分攤比例,年度內計算核銷完畢)。
(5)水、電、氣、中央空調費用。
(6)其他能計入科室的所有費用。
(二)科室收入與支出的記入辦法
(1)科室直接收入與支出記入方法
科室直接收入100%記入本科室,包括:
。、門診收入:掛號費、診查費、檢查費、治療費收入和其他自己獨立完成的收入。
2、住院收入:治療費、注射費、診查費、監(jiān)護費、麻醉費、材料費、搶救費、床位費、護理費、儀器費、陪伴費、吸氧費及自己獨立完成的其他收入。
。、科室內部自開自做的各種檢查。
。、各臨床科室在自己科室所做手術。
以上所有材料支出計入本科室。
(二)臨床科室合作收入與支出記入方法:
按一定比例分配,包括:
。、臨床檢驗、B超、心電、胎監(jiān)、放射、嬰兒聽力篩查收入30%計入開單科室,70計入操作科室,材料成本計入操作科室。
。、手術費、手術搶救費、接生費、嬰兒復蘇費、手術室發(fā)生的換藥費、拆線費等60%記入開單科室,40%記入手術室,材料支出計入手術室。
。、社會體檢、婚檢、集體兒童體檢按院內確定的比例若其他計酬方式計入相應科室。
(三)醫(yī)院院級核算(一級核算)基本原則和辦法
科室績效工資核算公式
科室績效工資科室收入-科室支出)×科室提成比例×科室綜合考核分數(shù)百分比
醫(yī)院績效分配方案14
隨著衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入,作為社會公益事業(yè)的非營利性醫(yī)院,應以社會效益為先,著重提高醫(yī)院的管理效率,提高醫(yī)院的服務質量和水平,降低醫(yī)療費用。切實解決“看病難”“看病貴”的問題。重點突出服務質量,工作數(shù)量,控制藥品、材料的消耗。方案的主題:“質量考核、工資浮動、數(shù)量記酬、兼顧公平”。各科室的收入數(shù)據(jù)以電腦數(shù)據(jù)為準,支出根據(jù)財務、總務、器械、供應室、洗衣房等各科上報數(shù)據(jù)匯總而成,院內各科支出實行內部轉帳結算。
一、分配構成
職工收入分固定工資和績效工資兩部分。固定工資指勞人局批準的`工資,且每人每月浮動248元后的工資。
績效工資指:浮動工資、績效考核二次分配工資。
二、績效工資發(fā)放辦法
各科室應結合各科的特點,制定發(fā)放辦法,結合工作量、醫(yī)療質量、護理質量、服務質量、崗位安全,拉開檔次,不搞平均分攤。
三、績效工資的發(fā)放范圍
1、本院科室的工作人員;
2、各種假期(不含法定假期)不發(fā)績效工資;
3、進修人員按科室平均績效工資的70%;
4、見習期輪轉期的績效工資按平均績效工資的50%,由醫(yī)院發(fā)給。
5、已確定科室的見習生,由所在科室按平均績效工資60%發(fā)給。
6、聘用人員(合同制)的績效工資,臨床一線有資質的工作人員按在編人員同等發(fā)放,其他工作崗位的工作人員按廣人醫(yī)20xx[05]文件執(zhí)行。
四、醫(yī)院各科室風險系數(shù)
(一)臨床住院科室(含手術室):1.2
(二)臨床非住院及檢查輔助科室:1.18
(三)職能科室:1.16
五、職能部門考核系數(shù)
院長(書記):1.4
副職:1.3
主任:1.2
副主任:1.1
干事:1
六、臨床科室(含檢查科室)參考系數(shù)
主任(含主持工作):1.2
主任醫(yī)師:1.1
副主任:1.1
副主任醫(yī)師:1.05
主治醫(yī)師以下:1
其他職稱參照同職級執(zhí)行(以獲得資格證書為準)
七、收入的歸集
1、床位費、掛號費、診察費、治療費、輸氧費、材料費、麻醉費、護理費,全額計入科室收入。
2、各科檢查費,50%計入臨床科室、50%計收到入檢查科室。
3、手術費,20%計入手術室,80%計入臨床科室。
八、支出的歸集
1、固定工資,合同工工資,夜餐補貼(含科室發(fā)生的誤餐費),各科津貼,工會費、住房、醫(yī)保養(yǎng)老保險費用。
2、業(yè)務費,醫(yī)療廢物處置費、低值易耗品,會診費、清潔消毒費。
3、公務費,各種辦公用品,差旅費、郵電費。
4、設備折舊費。
5、房屋折舊費。
6、學習進修費,按科室醫(yī)療收入2%計入科室支出。
7、修理費,按各科室醫(yī)療收入2%計入科室支出。
8、CT室每月計入維修材料3萬元,維護費由醫(yī)院列支。
醫(yī)院績效分配方案15
為了進一步深化醫(yī)院內部運行機制的改革,建立客觀公正的'考核、評價和使用干部機制,加強對中層干部的管理、監(jiān)督、激勵與約束,結合我院實際制定本考核實施方案:
一、基本原則
1、客觀公正、民主公開、科學公平原則。
2、定性考核與定量考核相結合原則。
3、工作業(yè)績?yōu)橹髟瓌t。
二、考核對象
各臨床科室科主任﹙正、副職﹚、護士長﹙正、副職﹚,醫(yī)技、藥劑科室主任,行、財、后職能科室主任﹙正、副職﹚。
三、考核指標
考核指標詳見附頁。
四、考核組織與方法
1、中層干部考核由院績效考核領導小組具體負責,各臨床科室科主任﹙正、副職﹚、護士長﹙正、副職﹚及醫(yī)技、藥劑科室主任分別由醫(yī)務科、質控科、護理部、人事科組織實施;行、財、后職能科室主任﹙正、副職﹚由院績效考導小組和分管領導進行考核。每季度進行一次,一般在下季度第一月完成。
2、由各考核小組根據(jù)考核表進行考核,考核結果由各小組報醫(yī)院績效考核辦公室,最后由考核領導審核。
五、考核結果的運用
考核分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。
優(yōu)秀分值為:x分以上(包括x分)
稱職分值為:x分
基本稱職分值為:x分
不稱職分值為:x分以下
考核結果與干部個人榮譽掛鉤,與職務津貼掛鉤,與干部選拔、使用掛鉤,與科室年終評選先進掛鉤。
六、反饋
院辦以適當方式及時將考核結果反饋被考核人,以便不足問題得到及時整改?己私Y果為“基本稱職”及以下者,由分管領導對其進行誡勉談話,連續(xù)兩次考核結果為“不稱職”給予免職,不能參加下一輪同級及以上崗位的聘任。
被考核人如對考核結果有異議,可在接到通知之日起十天內向院考核仲裁委員會提出書面復議申請。
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