文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)取向的調(diào)查報(bào)告

2020-11-15 調(diào)查報(bào)告

　　一. 調(diào)查背景和目的

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，就業(yè)形勢(shì)的日趨嚴(yán)峻，各行各業(yè)的人員的就業(yè)壓力也在不斷增大，而各行各業(yè)對(duì)文秘的要求也在不斷提高。為了明確文秘專業(yè)學(xué)生將來的就業(yè)取向，合理地以市場為導(dǎo)向，健全我校專業(yè)分配機(jī)制，并為引導(dǎo)我校文科學(xué)生提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)競爭力提供依據(jù)，特地進(jìn)行了一次社會(huì)調(diào)查。此次調(diào)查的對(duì)象主要是部分大一、大二、大三學(xué)生，我們?yōu)榇俗髁诉@次文秘方向就業(yè)情況的調(diào)查。

　　二. 調(diào)查方式

　　為了收集足夠的、真實(shí)的和有效的信息，及時(shí)了解學(xué)生對(duì)文秘就業(yè)取向的認(rèn)識(shí)，我們將采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行調(diào)查。

　　三.文秘專業(yè)的就業(yè)方向、

　　1.商務(wù)行政助理方向

　　本專業(yè)方向培養(yǎng)具有嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、謙遜誠懇、耐心細(xì)致，掌握組織系統(tǒng)日常辦公事務(wù)處理技能的行政助理類高等技能型專門人才。

　　2. 公關(guān)秘書方向

　　本專業(yè)方向培養(yǎng)具有較強(qiáng)的商務(wù)活動(dòng)策劃和組織能力，較強(qiáng)的公關(guān)與商務(wù)談判能力，熟悉公關(guān)工作事務(wù)，能為組織創(chuàng)造良好的公眾形象的高等技能型專門人才。

　　3.客戶服務(wù)與管理方向

　　本專業(yè)方向培養(yǎng)具有較強(qiáng)客戶服務(wù)理念，較強(qiáng)客戶管理與開發(fā)能力，較強(qiáng)營銷活動(dòng)組織策劃、人際溝通與現(xiàn)代信息管理能力，能為所在組織系統(tǒng)創(chuàng)造服務(wù)附加值的高等技能型專門人才。

　　四. 調(diào)查結(jié)果

　　本次調(diào)查發(fā)出問卷20份，回收的有效問卷15份，根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果，可以得出以下結(jié)果。

　　1. 百分之七十五的同學(xué)在就讀文秘專業(yè)前都不看好本專業(yè)，他們之所選擇本專業(yè)，是因?yàn)槲幕謹(jǐn)?shù)不夠，被專業(yè)調(diào)劑過來的。但是經(jīng)過長時(shí)間的對(duì)本專業(yè)的學(xué)習(xí)后，大部分人都對(duì)本專業(yè)充滿信心。他們認(rèn)為文秘的就業(yè)前景十分的好，市場需求十分大，找工作容易，但是也有一個(gè)不足，就是工資不高。

　　2. 所有被調(diào)查的'對(duì)象都的認(rèn)為，現(xiàn)在社會(huì)對(duì)文秘工作者的能力要求都很高。在回答“您認(rèn)為現(xiàn)在社會(huì)對(duì)文秘工作者的能力要求有哪些”這一多項(xiàng)選擇時(shí)時(shí)，百分之八十的同學(xué)同時(shí)選擇了A.B.C.D.E所有選項(xiàng)。由此說明，大家對(duì)文秘這一專業(yè)的能力有求有足夠的重視。

　　3. 文秘專業(yè)學(xué)生缺乏社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。在調(diào)查問卷，在回答“您有參加多關(guān)于本專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐嗎?”這一問題時(shí)有百分十七十三的同學(xué)的回答是沒有，剩下百分之二十七的同學(xué)的回答是偶爾，沒有一個(gè)同學(xué)的回答是經(jīng)常。由此可以看出，文秘專業(yè)的學(xué)生很少有參加社會(huì)實(shí)踐的。

　　五. 調(diào)查結(jié)果分析

　　1.文秘專業(yè)現(xiàn)在還沒有引起足夠的重視。很多人認(rèn)為文秘這一專業(yè)學(xué)起來很容易，因此在課外并沒有花多少時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并且報(bào)考本科專業(yè)的人當(dāng)中有想當(dāng)大的一部分人沒有報(bào)考本專業(yè)。

　　2.大一的同學(xué)有百分之七十五的人不愿意學(xué)習(xí)文秘這一專業(yè)，但是我們通過對(duì)學(xué)習(xí)本專業(yè)兩年半的大三同學(xué)的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大三的大部分同學(xué)都很樂意去接受這一專業(yè)，并且有百分之六十的同學(xué)表示，將來愿意從事本專業(yè)的工作。

　　3.老板的秘書不僅僅只要聽從于老板，而且要自己學(xué)會(huì)看事辦事，現(xiàn)在社會(huì)需要的秘書是技術(shù)型的，創(chuàng)新型的應(yīng)用型的，只會(huì)聽老板辦事的秘書已經(jīng)不能適用需求。

　　六.建議

　　經(jīng)過對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生的了解，針對(duì)調(diào)查的結(jié)果顯示，現(xiàn)給出以下參考意見。

　　1.多參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提高自己的實(shí)踐能力積極投身于社會(huì)實(shí)踐，增強(qiáng)溝通表達(dá)能力，為就業(yè)增加砝碼。

　　2. 多利用課外時(shí)間提高自己的閱讀量。努力掌握專業(yè)知識(shí)與教師心得體會(huì) 技能，培養(yǎng)各方面能力。

　　3. 增強(qiáng)信心，提高思想認(rèn)識(shí)水平，不斷充實(shí)自我，歷練自己，伺機(jī)而動(dòng)。

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