旅行社的道歉信

2020-11-16 道歉信

　　在人們往來(lái)越來(lái)越密切的今天，我們經(jīng)常會(huì)遇到要寫(xiě)道歉信的情況，通過(guò)道歉信，我們可以更好地解釋事情發(fā)生的原因，消除誤會(huì)或矛盾。怎么寫(xiě)道歉信才能避免踩雷呢？以下是小編幫大家整理的旅行社的道歉信范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

旅行社的道歉信范文1

尊敬的合作伙伴---西安印象國(guó)際旅行社

　　首先，我僅代表航林酒店就12月21日?qǐng)F(tuán)隊(duì)投訴表示深深歉意。

　　感謝印象旅行社對(duì)我酒店的大力支持，酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系，對(duì)此我深表感激，并希望我們的.合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。

　　12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當(dāng)晚23：38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來(lái)了很大的不便和不好的住宿體驗(yàn)。對(duì)此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來(lái)的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類(lèi)似事情。對(duì)此，十分抱歉!

　　當(dāng)晚，酒店也迅速作出了反應(yīng)，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電，保證在客人醒來(lái)一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。

　　發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況，并親自對(duì)貴社當(dāng)面道歉并爭(zhēng)取到三張免費(fèi)住房券。當(dāng)然，我認(rèn)為我們之間的合作是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，所以我又為貴旅行社爭(zhēng)取了一些更長(zhǎng)久的補(bǔ)償，并在此承諾20xx年5月31日前所有貴社的團(tuán)隊(duì)在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來(lái)表示我酒店期待與您更長(zhǎng)久合作的誠(chéng)意!

　　此致

敬禮

　　署名：______________

　　20xx年x月x日

旅行社的道歉信范文2

尊敬的游客：

　　本社作為偃師重渡溝兩日游的散拼中心，在8月6日重渡溝兩日游團(tuán)隊(duì)行程中確實(shí)有服務(wù)不到位的地方，還有別的其它問(wèn)題，我社在這里向廣大旅游者真誠(chéng)的致歉!希望廣大游客能夠諒解理解，同時(shí)行程中對(duì)游客造成的損失我社愿意給予適當(dāng)合理的補(bǔ)償，本社期待您過(guò)來(lái)咱們坐下來(lái)協(xié)商解決，謝謝!!!

　　20xx年XX月XX日

旅行社的道歉信范文3

　　Respected Mr. Arthur

　　I am the manager of Med Tour. Thank you very much for bring this matter to our attention. I appreciate that you give us such a useful criticism which can help our tour make progress. I feel terribly sorry to hear that you have experienced a unhappy trip. Please accept our sincere apologies for what makes you unpleasant. I promise you that our tour will make a great change. First, I will give our staff a training and arrange someone as a representative in the airport. Then, the food in our hotel will be diversified and I will do whatever I can to improve the service level of whole tour. In addition, some transportation will be provided for visitors from our hotel to the beach. I hope you can keep faith in our tour. Our tour will make effort to make up our mistake for you. Above all, your satisfaction is our priority. Please find enclosed a voucher as a compensation for you. If you have any question or suggestions, please call me anytime anywhere. Thank you again.

　　I wish you all the best! Your sincerely Med tour