在生活中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
漫長(zhǎng)的假期生涯通過(guò)實(shí)習(xí)的方式來(lái)鍛煉自己自然是再好不過(guò)了,也許是自己沒(méi)有太多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的緣故從而選擇了電話(huà)銷(xiāo)售這份門(mén)檻低的工作并希望能有所收獲,事實(shí)上無(wú)論是與客戶(hù)的交涉還是業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力常常令自己感到壓力劇增,但也正因?yàn)槊靼讓?shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生涯的重要性才讓我堅(jiān)持下來(lái)并有所收獲。
盡管我所實(shí)習(xí)的公司規(guī)模不大卻有著較為系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)并對(duì)銷(xiāo)售職業(yè)有著大致的了解,作為與在外跑動(dòng)的業(yè)務(wù)員相配合的電話(huà)銷(xiāo)售員自然肩負(fù)著較為重要的責(zé)任,無(wú)論是與客戶(hù)進(jìn)行事先溝通還是安排業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪的時(shí)間都是重要的工作流程,關(guān)鍵還是要確定對(duì)方是否能夠作為銷(xiāo)售訂單的主要負(fù)責(zé)人才能夠展開(kāi)后續(xù)的工作,盡管自己大多數(shù)時(shí)間都是做無(wú)用功卻也在不斷的積累中了解了電話(huà)銷(xiāo)售工作的本質(zhì),畢竟若是不在失敗中改進(jìn)自身的工作方式又怎能在銷(xiāo)售崗位中獲得令人滿(mǎn)意的成績(jī),而且無(wú)論是學(xué)習(xí)電話(huà)銷(xiāo)售的溝通技巧還是做好與業(yè)務(wù)員的配合都是對(duì)自己十分重要的。
初期的拘謹(jǐn)在時(shí)間的磨合下完全能夠做到與陌生人從容交流,只不過(guò)在電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)當(dāng)要注重好所有環(huán)節(jié)以免業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪以后一無(wú)所獲,而且我也應(yīng)當(dāng)明白作為無(wú)需面談的工作反而能夠在電話(huà)中減輕不少心理負(fù)擔(dān),哪怕只是簡(jiǎn)單的比較應(yīng)當(dāng)明白電話(huà)銷(xiāo)售的工作對(duì)于目前的自己而言仍屬于比較輕松的類(lèi)型,這也意味著些許的錯(cuò)誤若是無(wú)法及時(shí)更改的話(huà)都有可能為銷(xiāo)售進(jìn)程帶來(lái)不少困擾,而且我也應(yīng)當(dāng)要在銷(xiāo)售過(guò)程中為自己的搭檔考慮以免因?yàn)樾畔⒎答伈患皶r(shí)導(dǎo)致對(duì)方上門(mén)拜訪卻毫無(wú)收獲。
電話(huà)銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)經(jīng)歷既彌補(bǔ)了自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足也讓我對(duì)人情世故增添了不少認(rèn)識(shí),盡管在校期間只需與同學(xué)或者師長(zhǎng)打交道卻終究還是要面臨著畢業(yè)的現(xiàn)實(shí),屆時(shí)無(wú)論是社會(huì)的洪流還是各種人情世故的沖擊都可能讓自己感到招架不住,所以我得趁著實(shí)習(xí)的契機(jī)更好的鍛煉自己以便提前對(duì)職場(chǎng)生活有所了解,所幸電話(huà)銷(xiāo)售工作較低的門(mén)檻與不錯(cuò)的鍛煉效果導(dǎo)致自己不會(huì)因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)的不同而感到不適應(yīng)。
也許實(shí)習(xí)過(guò)后便要面臨與校園揮手告別的現(xiàn)實(shí)卻也要讓這么多年的學(xué)習(xí)生涯更有意義些,既要證明自己已經(jīng)成長(zhǎng)為足以獨(dú)當(dāng)一面的大學(xué)生也不能再讓年邁的父母感到擔(dān)心,為此我要珍惜這次電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)的經(jīng)歷并用以應(yīng)對(duì)后續(xù)職場(chǎng)生活中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。
銷(xiāo)售學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)的日子是短暫的,也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了,感覺(jué)真的有點(diǎn)舍不得,舍不得的大學(xué)生活,舍不得的太多,去過(guò)了實(shí)習(xí)就應(yīng)該有個(gè)交代。
初踏社會(huì),心情激動(dòng)、緊張、難過(guò)。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,可以開(kāi)始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過(guò)的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫(huà)上句號(hào)了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣(mài)場(chǎng)打工,在這里度過(guò)我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷(xiāo)售員,在店內(nèi)主要做的是銷(xiāo)售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。
下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!
1) 學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:
說(shuō)到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿(mǎn)意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買(mǎi)了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來(lái)買(mǎi)過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話(huà)就把我給噎住了。你們猜她說(shuō)了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱(chēng)呼她了,因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐,今天來(lái)她就開(kāi)始訓(xùn)斥我,說(shuō)不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機(jī),邊數(shù)落我,弄的我一句話(huà)都沒(méi)有插上。她第二天又來(lái)了,又開(kāi)始重復(fù)昨天同樣的話(huà),但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機(jī)擺出來(lái),昨天就是沒(méi)有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒(méi)有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽(tīng)著她的抱怨。她大概沒(méi)有聽(tīng)到我的回音,轉(zhuǎn)過(guò)頭看著我。我知道是該我說(shuō)話(huà)的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑:阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過(guò)30多歲,故斗膽的稱(chēng)你為大姐,并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話(huà)已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手機(jī)沒(méi)有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過(guò)程中看中了諾基亞6500s。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說(shuō)話(huà)的分寸,表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了以德報(bào)怨在銷(xiāo)售中,甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:
臨近清明節(jié),來(lái)買(mǎi)手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢(qián)找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢(qián)還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。
3)一定要以誠(chéng)待人
我們店里除了出售手機(jī)之外,還附帶銷(xiāo)售一些mp3.mp4等。那天石河子大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來(lái)到我們店里面看mp4,我剛進(jìn)店不久,對(duì)mp4的功能還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說(shuō):看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問(wèn)題,我們無(wú)條件退貨,一年內(nèi)保修。那女孩子估計(jì)是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了,她還反復(fù)勸說(shuō)其他的三個(gè)女孩買(mǎi)。最終成交了兩個(gè),一個(gè)400元,一個(gè)500元。但是僅僅過(guò)了一周,那四個(gè)女孩齊齊找上門(mén)來(lái),一個(gè)說(shuō)待機(jī)時(shí)間短,一個(gè)說(shuō)格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨,因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀者,我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷(xiāo)mp4的過(guò)程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞,誘使她們買(mǎi)了mp4。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏是懂得用知識(shí)武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭(zhēng)吵聲達(dá)到了70分貝。我實(shí)在看不下去了,這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意,傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷。她們要求見(jiàn)老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過(guò),于是我走向了她們。面對(duì)她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來(lái)的時(shí)候,我轉(zhuǎn)過(guò)頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說(shuō)了一頓,在說(shuō)的同時(shí),我不時(shí)向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當(dāng)時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒(méi)有商量的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認(rèn)為我做事情很有魄力。
所以待人一定要真誠(chéng),一定要講誠(chéng)信。
4)做事情要有毅力有恒心
其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?lè),自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦,剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
在這兩個(gè)月里我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識(shí).現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的問(wèn)題,這樣其實(shí)我很開(kāi)心,我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因?yàn)槲矣形业男拍睿何也慌聠?wèn)題的到來(lái),因?yàn)閱?wèn)題總是可以得到解決的!
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),這回可是我長(zhǎng)這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來(lái)的錢(qián),當(dāng)時(shí)我真的是激動(dòng)的要哭,那種感覺(jué)真的是無(wú)法形容的美妙。
實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)
這就是我為自己這段時(shí)間所做的努力作的一個(gè)總結(jié),感謝。
銷(xiāo)售學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
光陰似箭,日月如梭。一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了。這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下我受益菲淺。知識(shí)的深度和廣度得到拓展,能力得到鍛煉,綜合素質(zhì)也得到較大的提高。感覺(jué)非常有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面,改進(jìn)不足的地方,讓自己回顧走過(guò)的路,也更是為了看清將來(lái)要走的路。 俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,在實(shí)習(xí)期間我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的需要。
我是在xx省xx地區(qū)實(shí)習(xí),下面我簡(jiǎn)要的介紹一下當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的基本情況。xx市場(chǎng)是公司在西北地區(qū)運(yùn)作比較早的市場(chǎng)之一。所以市場(chǎng)占有率較高。首先我到的是蒲城縣南方化妝城。由于帶我實(shí)習(xí)的經(jīng)理也剛剛接手該市場(chǎng),所以我們本著了解問(wèn)題,解決問(wèn)題的態(tài)度拜訪了店里的吳經(jīng)理。該店位于蒲城最繁華的紅旗大街,面積120平方米左右,地理位置不錯(cuò),單店銷(xiāo)量每天在20xx元左右,單品銷(xiāo)量婉絲在第一位。
吳經(jīng)理對(duì)我們的產(chǎn)品提出了以下幾點(diǎn)問(wèn)題:
1、發(fā)貨問(wèn)題。由于公司以前發(fā)貨的從沈陽(yáng)發(fā),而距離西北地區(qū)太遠(yuǎn),常導(dǎo)致發(fā)貨時(shí)間長(zhǎng),不能及時(shí)到達(dá)的問(wèn)題。有時(shí)候甚至20多天才能到貨,這對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售有很大的影響;
2、促銷(xiāo),贈(zèng)品跟進(jìn)不及時(shí)。由于現(xiàn)在化妝品的競(jìng)爭(zhēng)都比較激烈,廠家派促銷(xiāo)也是常有的事,可我們公司的促銷(xiāo)卻很少到店里去,這樣就導(dǎo)致其他廠家的促銷(xiāo)長(zhǎng)期占據(jù)了有利的銷(xiāo)售位置,對(duì)我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售造成一定的影響;
3、樣品及試用裝問(wèn)題。
從以上的三點(diǎn)問(wèn)題當(dāng)中,可以感覺(jué)到店內(nèi)對(duì)我們公司的產(chǎn)品還是比較重視的。只是由于種種原因沒(méi)能提升銷(xiāo)量。通過(guò)我和經(jīng)理的講解,經(jīng)銷(xiāo)商逐漸了解了公司今年的戰(zhàn)略思想及發(fā)展方向。包括每個(gè)省都由一名業(yè)務(wù)經(jīng)理專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé),會(huì)更多的拜訪客戶(hù),及時(shí)解決經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售中的問(wèn)題。以及我們將在5月末在西安成立分倉(cāng),可以及時(shí)發(fā)貨的實(shí)際情況后,與公司簽訂了經(jīng)銷(xiāo)合同并制定了年銷(xiāo)售8萬(wàn)元的回款計(jì)劃。
接下來(lái)拜訪的客戶(hù)是白水南方化妝品。這個(gè)店給人的第一感覺(jué)是經(jīng)營(yíng)慘淡!店內(nèi)的裝修已經(jīng)很破了。通過(guò)與店經(jīng)理的交談了解到該店將在6月份裝修,F(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況由于門(mén)前修路已經(jīng)下滑。在6月修路完畢后店內(nèi)將從新裝修。屆時(shí)將與業(yè)務(wù)聯(lián)系,需要公司的形象支持。我同經(jīng)理同樣的一起向他介紹了公司今年的戰(zhàn)略思想及思路后,經(jīng)銷(xiāo)商也很高興公司今年的改變,表示愿意做好公司的產(chǎn)品。
下一站我們來(lái)到了澄縣好女人化妝品。從遠(yuǎn)處觀察該店,外觀形象不錯(cuò),地理位置也絕佳。感覺(jué)是一家人氣很旺的老店。進(jìn)店交談后才知道這家店剛開(kāi)不久,而且老板也沒(méi)有化妝品經(jīng)驗(yàn),以前是做棉花生意的。對(duì)公司產(chǎn)品的了解也僅來(lái)源于老鄉(xiāng)的介紹。店員也多是新手,全靠各廠家的促銷(xiāo)帶動(dòng)賣(mài)貨。面對(duì)這種情況,我與段經(jīng)理并沒(méi)有過(guò)多的對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行介紹,而是對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)方法方面進(jìn)行了很多的講解,把我們見(jiàn)到的好的專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)一一列舉。這個(gè)辦法果然讓店老板非常的高興。當(dāng)即表示希望我們能多去他那,多幫助他。我們這時(shí)也及時(shí)的提出了銷(xiāo)量問(wèn)題。經(jīng)銷(xiāo)商也表示愿意好好經(jīng)銷(xiāo)公司的產(chǎn)品。配合公司今年發(fā)展的新戰(zhàn)略共同進(jìn)步。
接下來(lái)我們又來(lái)到合陽(yáng)澳亞化妝品。由于該店將在高陵開(kāi)新店,所以我將兩個(gè)店的情況合在一起介紹。合陽(yáng)地區(qū)由于自然條件比較差,所以銷(xiāo)售也一直不是很好。對(duì)公司高價(jià)位的產(chǎn)品沒(méi)有消費(fèi)能力。高陵店正在裝修中,在高陵雖然化妝品店比較多,但真正形成規(guī)模做精品日化的還沒(méi)有。而經(jīng)銷(xiāo)商也希望把我們的產(chǎn)品作為提升店內(nèi)形象的主力品牌。所以本月打款2萬(wàn)元。
韓城好女人化妝品。當(dāng)?shù)厍闆r比較特殊,我們到達(dá)當(dāng)?shù)氐臅r(shí)間是在下午3點(diǎn)多鐘,在店里呆了2個(gè)小時(shí)以后發(fā)現(xiàn)不僅店內(nèi)客流少,店外街道上的人也不是很多。由于已經(jīng)到了下班時(shí)間,這一現(xiàn)象引起了我和經(jīng)理的注意。打聽(tīng)經(jīng)銷(xiāo)商以后才知道在當(dāng)?shù)赜械V山,農(nóng)民較少,所以出來(lái)逛街的人也很少。只有節(jié)假日相對(duì)多一點(diǎn),根據(jù)這個(gè)種情況,我們和段經(jīng)理提出了一個(gè)建議經(jīng)銷(xiāo)商有目的性的進(jìn)行宣傳活動(dòng),可以為企事業(yè)單位量身定做一些活動(dòng)。以打折優(yōu)惠或特價(jià)產(chǎn)品的方式去企事業(yè)單位發(fā)一些傳單或優(yōu)惠卡。通過(guò)這種辦法來(lái)增加客流,提升店里的知名度。我們將撒網(wǎng)式的宣傳變成了有目的性的宣傳。對(duì)這種辦法經(jīng)銷(xiāo)商非常高興。著實(shí)說(shuō)了很多感謝的話(huà)。也表示愿意通過(guò)提升銷(xiāo)量來(lái)感謝我與經(jīng)理。
眉縣好女人化妝品。在當(dāng)?shù)厮麅杉业,形象位置都不錯(cuò)。我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售一直不錯(cuò)。通過(guò)我和經(jīng)理對(duì)今年戰(zhàn)略思路的講解,也對(duì)公司發(fā)展的前景充滿(mǎn)信心。本次訂貨1萬(wàn)元。
華陰美之約化妝品。該店是一家新店,店面較小,位置一般。店老板也是剛剛接觸化妝品行業(yè),對(duì)我們的到來(lái)很歡迎,也希望能和公司更好的合作。本次訂貨1萬(wàn)元。
以上是我實(shí)習(xí)期間拜訪的8家客戶(hù)的基本情況。
通過(guò)對(duì)客戶(hù)的拜訪,我總結(jié)出以下工作方法:
1、要觀察。對(duì)店的具體位置,周?chē)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況等進(jìn)行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做出有針對(duì)性的活動(dòng)方案。
2、要會(huì)問(wèn)。不可避免的,每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商與公司合作都會(huì)有各式各樣的問(wèn)題存在。而我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就是要解決這些問(wèn)題。這時(shí),如何讓經(jīng)銷(xiāo)商更好的把問(wèn)題反映出來(lái)就尤其重要。這里面也包括如何問(wèn)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及策略。不是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都愿意把我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料透漏給我們,這時(shí)候如何問(wèn)也就成了一種必不可少的手段。
3、要抓住重點(diǎn)。不是經(jīng)銷(xiāo)商的每個(gè)問(wèn)題我們都要去解決。這就需要我們有一個(gè)敏銳的分析力,解決經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為最重要的,最緊急的問(wèn)題。 捕捉住重要的內(nèi)容,抓住本質(zhì)性的東西。
4、要會(huì)學(xué)習(xí)積累。我們?cè)谧咴L市場(chǎng)的過(guò)程中,經(jīng)?梢钥吹胶芏嗫蛻(hù)或廠家搞各式各樣的活動(dòng),派發(fā)各式各樣的傳單,這都是我們學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。比如在這次實(shí)習(xí)市場(chǎng)的時(shí)候,我與段經(jīng)理通過(guò)向經(jīng)銷(xiāo)商講解專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)的一些小技巧時(shí),很快就拉近了和經(jīng)銷(xiāo)商的距離。
以上是我在這次市場(chǎng)實(shí)習(xí)中的一個(gè)小結(jié)?赡苓有很多不完善的地方,我會(huì)在以后的工作中及時(shí)總結(jié),也希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多多指導(dǎo)。
人們常說(shuō),人在學(xué)習(xí)走路的時(shí)候邁出的第一步最重要。我在資源實(shí)習(xí)工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開(kāi)始的第一步,但卻是最重要的一步。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己成熟了,我已漸漸學(xué)會(huì)了如何將自己融入到工作中。我為自己的變化感到驕傲,感到自豪,同時(shí)也在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅(jiān)實(shí)的一步。因?yàn)楹玫拈_(kāi)始等于成功的一半。在此期間我也深深感受到了資源這個(gè)大家庭帶給我的快樂(lè)與溫暖,她儼然已經(jīng)成為了我的第二個(gè)家;雖然時(shí)間不長(zhǎng),但這個(gè)家教會(huì)了許許多多的東西,教我工作,教我學(xué)習(xí),教我做人,使我懂得如何才會(huì)成為這個(gè)大家庭中合格的一員。
在今后的工作中,我一定會(huì)懷著對(duì)工作高度的責(zé)任心,積極進(jìn)取,取長(zhǎng)補(bǔ)短,和同事們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),用信心、品德、才華和勤奮與公司共度風(fēng)雨,同創(chuàng)輝煌!
銷(xiāo)售學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
我在桂林龍拓電器有限公司實(shí)習(xí),職位是銷(xiāo)售助理,主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作。很感謝公司給了我一次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),很感謝公司員工對(duì)我的指導(dǎo)。
作為農(nóng)村的孩子,從小只知農(nóng)民的工作是種地,打工,老師的工作是教學(xué),醫(yī)生的工作是看病,其他的就不知道了,更不用說(shuō)知道公司是干嘛的了。通過(guò)這次實(shí)踐,首先我初步地懂得了城市人是怎么工作的。銷(xiāo)售助理的工作是銷(xiāo)售,我還懂得了市場(chǎng)和銷(xiāo)售的區(qū)別,做市場(chǎng)是把產(chǎn)品介紹給顧客,銷(xiāo)售就是把東西賣(mài)出去,說(shuō)白了就是賣(mài)東西。
媽媽是個(gè)生意人,一直是做小生意的,但我卻從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò),之前一直認(rèn)為賣(mài)東西是小事一碟的事。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我越來(lái)越對(duì)媽媽感到欽佩了。其次,我也認(rèn)識(shí)到了許多不一樣的朋友,他們中有很多因?yàn)楦鞣N各樣的原因,沒(méi)有進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)的,自小就離開(kāi)父母外出打工。和他們的交談中,我知道了我是多么的幸運(yùn)啊,我還有我的夢(mèng)想,而他們的人生就已經(jīng)被注定了。這更是讓我下定了決心要好好學(xué)習(xí),不荒度了大學(xué)四年。
這次社會(huì)實(shí)踐,雖然只有短短的二十天,但我感到我學(xué)到了許多。
第一:做事要吃苦耐勞。
銷(xiāo)售是面向顧客的,一站站一天是常有的事,烈日當(dāng)頭也要繼續(xù),汗流浹背也要堅(jiān)持!工作的第一天是興奮,對(duì)一切都感到是那么的新奇,但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的不足和膽怯,隨之而來(lái)的便是厭惡,然后是疲憊。我是一個(gè)特別內(nèi)向的人,在我的潛意識(shí)里,我喜歡比較安靜的工作,所以在高二分文理科時(shí),我義無(wú)反顧得選了理科,大學(xué)專(zhuān)業(yè)選了化學(xué),希望將來(lái)能一個(gè)人安安靜靜地工作。但搞科研并不是容易的事,所以還是要做與人打交道的事。俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,邁出第一步是最困難的。記得當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售經(jīng)理告訴我說(shuō)“不要有壓力,只有你坦然自若才能讓他人信任你”。我覺(jué)得他說(shuō)的很對(duì),但我還是感覺(jué)心里有一座山。我的第一位顧客是一位四十多歲的中年男子,看起來(lái)很和善,態(tài)度也很好。
我猶豫了半天終于鼓起勇氣迎了上去,故作鎮(zhèn)定說(shuō):“您好”然后他看看我,我也看看他就不知道說(shuō)什么了。等了十幾秒,他說(shuō)了句:你是新來(lái)的吧?這么小怎么沒(méi)在家陪你家人啊?我一愣,心里的鼓在砰砰地敲著:“您怎么知道我是新來(lái)的?”,他笑著說(shuō):“有經(jīng)驗(yàn)的小姑娘都會(huì)說(shuō)的很,你看你沒(méi)說(shuō)話(huà)就臉紅了,小姑娘放開(kāi)點(diǎn)”。哎,失敗!最后還是在其他工作人員的介紹下買(mǎi)了他需要的東西。就這樣,第一天我基本上是站了一天,陷入了無(wú)人問(wèn)津的尷尬局面。
工作的第二天是排斥,有了第一天的經(jīng)歷第二天我就不怎么想去了,但責(zé)任心還是有的,工作要有職業(yè)精神嘛。第二天我就學(xué)著其他人說(shuō),雖然不是很自然,但基本上有了做銷(xiāo)售的樣子。
第二:做事要耐得住性子。
在這些天的工作中,我遇到了各種類(lèi)型的人,大部分是學(xué)生和一些年輕人,性格特點(diǎn)也不一樣,問(wèn)的問(wèn)題也是不盡相同,所以耐心不僅是提高業(yè)績(jī)水平的法寶,還能在乏味的工作中保護(hù)自己不被壞心情傷害。記得有一天一位老爺爺在那問(wèn)了半個(gè)小時(shí)最后也沒(méi)能買(mǎi)到他中意的東西。最后我們還是面帶微笑說(shuō)您慢走。我認(rèn)為這就是我的工作:讓來(lái)的每一位顧客都微笑著離開(kāi),不管他們有沒(méi)有買(mǎi)商品,都以誠(chéng)相待。這樣才是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售員應(yīng)該做的。我還懂得了那些沒(méi)有選到自己滿(mǎn)意的商品的顧客將來(lái)也是我們的潛在顧客這個(gè)道理。
第三:做事要會(huì)講話(huà)。
做銷(xiāo)售要學(xué)會(huì)靈活多變,就是所謂的面對(duì)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà)。首先要了解顧客的需要,再看他們的消費(fèi)水平,綜合起來(lái)再向他們介紹最適合的商品,這樣才會(huì)有更高的成功率。在介紹的時(shí)候還要有禮貌。記得有一天,一位學(xué)生來(lái)買(mǎi)耳機(jī)。我們共銷(xiāo)售三種耳機(jī)。各有各的好處和不足。記得和我在一起的還有一個(gè)學(xué)生,她是來(lái)打暑假工的,工資是有提成的,要看她的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。那天是她來(lái)負(fù)責(zé)接待那位學(xué)生的。以下是對(duì)話(huà)。您好:“請(qǐng)問(wèn)您需要什么?”“我想買(mǎi)個(gè)耳機(jī)”“那您選這種吧,這種····”“多少錢(qián)啊?”“這種是好的,貴點(diǎn)的80元”“太貴了,我再想想吧”“還想什么呀,買(mǎi)了吧,這質(zhì)量一定好···”我感覺(jué)她都有些急了,我知道她介紹的是利潤(rùn)最大的那一款,當(dāng)然提成也高。但是對(duì)于普通的學(xué)生而言不太合適,也比較貴。最后那個(gè)學(xué)生還是因?yàn)閮r(jià)錢(qián)不合適就走了。
第四:態(tài)度第一。
給人的第一印象是非常重要的。就在工作沒(méi)幾天,我就發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)。首先整潔干凈得體的衣服是必須的,然后是要給人以一種利索的感覺(jué)。于是我就把頭發(fā)高高盤(pán)起,把指甲也剪短了。始終面帶微笑,語(yǔ)速不要很快,說(shuō)話(huà)盡量大聲,表現(xiàn)大方,說(shuō)話(huà)禮貌真誠(chéng)。
這都是我逐漸總結(jié)出的。果然付出就有回報(bào),我終于擺脫了站一天無(wú)人問(wèn)津的尷尬場(chǎng)面了。而是有顧客上門(mén)了,并在我的介紹 下買(mǎi)了滿(mǎn)意的商品。
為期二十多天的實(shí)踐終于結(jié)束了,它充實(shí)了我的暑假生活,給了我一次有價(jià)值的人生經(jīng)歷。我不知道這次實(shí)踐對(duì)我將來(lái)的生活有沒(méi)有幫助,說(shuō)實(shí)話(huà)我還是不喜歡銷(xiāo)售類(lèi)的和人打交道的工作,但現(xiàn)在也不是很抵觸與恐懼了。所以為了將來(lái)能選擇一個(gè)自己喜歡的工作,我要好好學(xué)習(xí),希望將來(lái)能找到自己滿(mǎn)意的工作。但不管怎樣我還是很感謝這次經(jīng)歷,因?yàn)槠鸫a大學(xué)四年后的`我多了一條路可以走。
銷(xiāo)售學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
員工總能遵守命令,為了完成任務(wù),哪怕失去生命也不退縮;而一個(gè)具備亮劍精神的組織總能精誠(chéng)團(tuán)結(jié),斗志昂揚(yáng),無(wú)往而不勝!边@是我們公司銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)我講的。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺(jué)得,這種能力是很重要的。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)保健產(chǎn)品和一些社會(huì)需求情況有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,讓我體會(huì)到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天較早就要上班工作,下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。 此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新, 并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)自己本身還是存在著很大的欠缺,我不能僅僅將自己定位為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該定位為一名基層的工人階級(jí),這樣才能不斷地提升自身的素質(zhì)、素養(yǎng),不斷地改進(jìn)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平,讓自己投入到理論學(xué)習(xí)中,好好積累基礎(chǔ)理論知識(shí),方能厚積薄發(fā)。
二、致謝
感謝武漢福壽安康有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握行業(yè)銷(xiāo)售相關(guān)技能,感謝我的銷(xiāo)售總監(jiān)、所有同事,你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng),包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
銷(xiāo)售學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
我們都想知道生龍活虎的玉石石怎么雕刻出來(lái)的?寶玉石目前的市場(chǎng)價(jià)格是怎樣的?為什么同一塊玉石料雕出來(lái)的雕件價(jià)格相差這么多?低檔寶石中水晶的優(yōu)劣與目前的地域差價(jià)是多少?帶著這些問(wèn)題我們參加了這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。
本次實(shí)習(xí)由李立平老師和王雅玫老師帶領(lǐng),30多個(gè)同學(xué)參加了本次的實(shí)習(xí)。7日至12日分別參觀了xx省xx市陽(yáng)美玉器批發(fā)市場(chǎng)、汕尾xx縣的可塘珠寶批發(fā)市場(chǎng)、xx市的荔灣寶石批發(fā)中心、平洲的玉器街了解了一些寶石加工的生產(chǎn)情況,與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種知識(shí)等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用。這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺,在短短的一個(gè)星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
一、實(shí)習(xí)市場(chǎng)
第一站有中國(guó)玉都之稱(chēng)的xx市陽(yáng)美玉石市場(chǎng)
xx市的翡翠批發(fā)市場(chǎng)是我們實(shí)習(xí)的第一站,這是響有“亞洲玉都”、“中國(guó)玉都“之稱(chēng)的玉石珠寶市場(chǎng)。位于粵東xx市區(qū)邊緣的陽(yáng)美村,距廣州、平洲、四會(huì)都在400公里以上,是規(guī)模較少的一個(gè)。但專(zhuān)營(yíng)高檔的、頂級(jí)的玉器,a貨占了絕大多數(shù),但也有極少量的b貨,成品和坯料基本相當(dāng),因此也吸引不少買(mǎi)家,當(dāng)?shù)厝藖y開(kāi)價(jià)的現(xiàn)象很能普遍,通常只值一、兩萬(wàn)元的貨,開(kāi)價(jià)幾十萬(wàn),過(guò)百萬(wàn)是極為普遍,炒賣(mài)也相當(dāng)普遍。陽(yáng)美村是玉器專(zhuān)業(yè)村,村里幾乎家家戶(hù)戶(hù)都經(jīng)營(yíng)玉器,整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模宏大、配套設(shè)施齊全,產(chǎn)品款式豐富,是目前亞洲規(guī)模最大,檔次最高的玉器翡翠加工基地和貿(mào)易市場(chǎng)。
第二站xx最大的水晶珠寶批發(fā)市場(chǎng)---xx縣可塘珠寶批發(fā)市場(chǎng)
新近在xx可塘應(yīng)運(yùn)而生。可塘珠寶交易市場(chǎng),一個(gè)以水晶加工交易為龍頭,各種半寶石為一體的產(chǎn)業(yè)園,素有“小金三角”之稱(chēng)。據(jù)了解,xx縣可塘鎮(zhèn)有1000多家珠寶廠,以珠寶首飾加工為主的工業(yè)重鎮(zhèn),年加工各種半寶石超5萬(wàn)噸,產(chǎn)量占世界加工總量的70%,產(chǎn)品暢銷(xiāo)港、臺(tái)、歐美、東南亞和國(guó)內(nèi)等地,已成為全球最大的水晶珠寶加工基地。
第三站xx市荔灣廣場(chǎng)
廣州華林國(guó)際:
華林國(guó)際位于xx市康王路,毗鄰華林玉器街和上下九商業(yè)步行街,是全球一流珠寶玉器貴金首飾專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。一層主要是玉器,二層由xx市臺(tái)協(xié)荔灣聯(lián)委會(huì)經(jīng)營(yíng),以半寶石中高產(chǎn)品為主。
廣州華林玉器街:
華林玉器街位于廣州下九路旁,包括西來(lái)正街、華林新街、華林寺前街、茂林直街、新勝街等內(nèi)街的玉器市場(chǎng),聚集了廣州八成以上的玉器商,占了廣州玉器交易總量的九成以上。街道兩旁的民居底層為一家家玉器商行,擺滿(mǎn)了翡紅、翠綠、紫黃、白灰、黛青等琳瑯滿(mǎn)目的玉器,美不勝收。
玉器街?jǐn)[賣(mài)的玉器,既有十多元到幾十元一塊的玉器花件,也有一百多元到幾百元、幾千元乃至幾萬(wàn)元一件的玉戒子、玉鐲、玉墜和擺件等等。這里的商販主要做批發(fā)生意,也做零售,常有海內(nèi)外大買(mǎi)主成百上千件地購(gòu)買(mǎi)。
銷(xiāo)售學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售保健品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
20xx年3月25日到4月30日,我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。工作總結(jié)這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)、以德為先”的原則,創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì),為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)精英;“樂(lè)觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。
銷(xiāo)售學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、社會(huì)實(shí)踐目的
教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合、注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這應(yīng)該是我們中原工學(xué)院亞太國(guó)際學(xué)院的一大教學(xué)培養(yǎng)特色。
大一上半學(xué)期即讓參加社會(huì)實(shí)踐,獲取經(jīng)驗(yàn),雖然在學(xué)生之中并非沒(méi)有先例,但對(duì)大部分家庭寵慣著的獨(dú)生子女來(lái)說(shuō),還是有一定的新奇性。
既然是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的學(xué)生,那找工作當(dāng)然首選服裝領(lǐng)域的職位了。(當(dāng)然,并不排斥其他行業(yè)的工作,以能找到工作為先考慮。)而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時(shí)段,還并未過(guò)多的接觸到服裝方向的各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,我們能做的還很少,所以想到的實(shí)踐暫時(shí)也只有服裝銷(xiāo)售這一塊兒了,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員的專(zhuān)業(yè)技能相對(duì)來(lái)說(shuō)較為低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,容易補(bǔ)足自己。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
(一)尋找實(shí)踐部門(mén)
有兩種選擇:自己找;親友介紹。
作為社會(huì)實(shí)踐很關(guān)鍵的一項(xiàng),我決定先自己嘗試一下。
沿街邊小店走進(jìn)去,逐一尋問(wèn)是否需要短期工,店長(zhǎng)們卻都以只收長(zhǎng)期工為理由拒絕。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,就前去咨詢(xún)。在填過(guò)基本情況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等)之后,負(fù)責(zé)人開(kāi)始面試?上Ш懿恍,我因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)且不適合連續(xù)性重體力勞動(dòng)而被刷了下來(lái)。
雖然很不情愿,但也只有通過(guò)親友介紹這條路了,畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情,依現(xiàn)在的自身?xiàng)l件來(lái)說(shuō),是無(wú)法順利完成的,我們?nèi)狈Χ枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多。
最終決定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當(dāng)?shù)夭叫薪值囊患?羽絨服女裝分店,由親友介紹當(dāng)了臨時(shí)營(yíng)業(yè)員。為期一周,無(wú)薪酬。
(二)了解品牌文化
一個(gè)調(diào)皮的兔頭加上PLAYBOY,這個(gè)幾乎可以在任何消費(fèi)產(chǎn)品上見(jiàn)到的標(biāo)志,是1953年由美國(guó)人休赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌。PLAYBOY的譯意為:時(shí)尚,風(fēng)雅,快樂(lè),蘊(yùn)涵著永遠(yuǎn)流行,永遠(yuǎn)年輕的風(fēng)格。
PLAYBOY歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮,在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn)、銷(xiāo)售休閑、簡(jiǎn)約、大方的男裝而聞名全美國(guó),之后響譽(yù)世界,幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶,成為了全球時(shí)尚潮流的國(guó)際知名品牌,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球,有逾千家連鎖專(zhuān)賣(mài)店(柜)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,*休閑不斷在市場(chǎng)擴(kuò)大份額,1986年P(guān)LAYBOY*品牌服飾進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),十余年的精心打造,已讓中國(guó)廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了國(guó)際品牌的風(fēng)采,其時(shí)尚,風(fēng)雅,快樂(lè)的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。
世界美國(guó)*PLAYBOY將生活中瞬間美感凝固于服裝,這一藝術(shù)形式中,充分展現(xiàn)顧客的獨(dú)特個(gè)性與品格,而在未來(lái),仍將繼續(xù)這一宗旨,除仍以歐陸風(fēng)格為主外,亦融合東方文化精粹,結(jié)合全新的服裝設(shè)計(jì)理念,創(chuàng)造中國(guó)都市男女心中獨(dú)具魅力的服裝。
服裝以外的PLAYBOY商品,其種類(lèi)繁多,包括文件、代類(lèi)、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內(nèi)衣*、文具等,如今已邁向運(yùn)動(dòng)鞋和高級(jí)皮鞋的市場(chǎng)。所以,PLAYBOY,在全世界的時(shí)常上已建立了它的精神和理念,鞏固了它高尚的地位。
PLAYBOY的服裝,從紡織品的開(kāi)發(fā)、企化、設(shè)計(jì)、批發(fā)、零售,都是十分嚴(yán)格和精心的,無(wú)論對(duì)于質(zhì)料的精挑細(xì)選,或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì),都是立足于世界潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察,不惜成本代價(jià)來(lái)配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計(jì),以力求達(dá)到盡善盡美的境地。PLAYBOY是一種文化,是一種精神,視休閑與工作為一體的人們的首選。
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