在我們平凡的日常里，報告與我們的生活緊密相連，其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編精心整理的策劃類實習(xí)報告10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
策劃類實習(xí)報告 篇1
1.實習(xí)目的
增強自己在廣告專業(yè)的實際的操作相關(guān)能力，將在大學(xué)四年的廣告學(xué)理論基礎(chǔ)知識結(jié)合并付諸到社會實踐中，以便能夠達到拓展自身的專業(yè)知識面，同時擴大與社會的接觸面，獲得更多在社會競爭中的實際經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力。同時親身感受一個正規(guī)廣告公司運作模式，體會并理解如何做一個優(yōu)秀的廣告人，為以后自己畢業(yè)能夠找到一個理想的工作而打好基礎(chǔ)。
2.實習(xí)內(nèi)容
1)文案為主
在創(chuàng)意總監(jiān)的指導(dǎo)下撰寫有關(guān)摩托車企業(yè)相關(guān)品牌宣傳用語，其中包括海報主題、雜志硬軟廣告、導(dǎo)購手冊文字編輯、pop廣告等，用品牌思路寫相應(yīng)廣告文案。在這段時間里面學(xué)會一個很受用的道理：每次寫文案的完稿一定不能低于70分，你不能一次是90分一次又是不及格，一定要有一個平衡線，保持在那個水平就可以的。廣告文案策劃實習(xí)報告
2)策劃為輔
因摩托車行業(yè)特性，出差各種活動，整合相應(yīng)客戶公司媒體資源，以記者身份出席活動，比如近期去江門參加20xx年摩托車工業(yè)博覽會，并撰寫相關(guān)活動出行及總結(jié)性報告。
3)影視腳本
在深圳影視龍國際廣告有限公司一個月的實習(xí)過程中，我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)專題片或宣傳片的前期創(chuàng)意與腳本寫作模式。在實習(xí)過程中，通過總監(jiān)的點撥與指導(dǎo)，參與過多個影視腳本創(chuàng)作案子。同時經(jīng)過平時多看多賞析多學(xué)習(xí)多分析的基礎(chǔ)上，可以獨立完成一個影視腳本的前期創(chuàng)意，同時具有達到賞析一個專題片或宣傳品的水平。
3.實習(xí)總結(jié)
1)專業(yè)能力方面
廣告學(xué)是我的主修專業(yè)，三年來在學(xué)校一直都是以廣告理論為主，偶爾寒暑假在武漢某些廣告企業(yè)進行短期的“實習(xí)”演練，以此對廣告行業(yè)進行深入的了解。但是那短暫的臨時性的實習(xí)完全沒有實際作用，可能是因為武漢本身區(qū)域性的原因，大學(xué)生太多了，實習(xí)機會比較少，因為質(zhì)量也跟不上。所以來到深圳我沒有以實習(xí)生的身份去應(yīng)聘，而是以直接就業(yè)的身份去應(yīng)聘。我對自己的實力雖然不是很自信，但是我一貫對自己的言語和寫作能力稍微自信的。結(jié)果我被公司錄取，真的是在很短時間內(nèi)把我打磨成他們心中的那個廣告專業(yè)者。從寫影視專題腳本開始的打磨，到現(xiàn)在做品牌，一步一步的被公司打磨，真的學(xué)到好多東西，有時候真的不得不贊揚自己眼力——沒有留在武漢而來到深圳，在武漢我完全學(xué)不到這些東西的。特別是在總監(jiān)的帶領(lǐng)下，他們手把手的教我，把他們最有靈感的東西愿意教給我，這不得不讓我的專業(yè)能力提升不少。首先在品牌方面，什么是品牌?而后又是一個宣傳單應(yīng)該注意哪些?一個全年的整合案子該怎么進行?雜志媒體的資源特點?等等，在寫文案的時候，針對什么樣的消費群該寫什么樣的文案，完全地實戰(zhàn)演練，然后反復(fù)的審批反復(fù)的修改，雖然當(dāng)時寫的時候很無耐甚至很煩躁，但是現(xiàn)在想想，更多的是一種感恩吧。這里我所說的專業(yè)技能包括文案、策劃、攝影、影視腳本等，太多的工作太多的鍛煉讓我的專業(yè)更加成熟
2)社交能力方面
在這里我總共實習(xí)了兩家公司，第一家是影視龍廣告公司，在那里我認(rèn)識了一群有才華的年輕人，他們的才華與創(chuàng)作實力常常讓我感到自卑，當(dāng)然也就是他們的成績讓我越是看清自己，更是明白與他們的差距，也就是這樣，我常以他們?yōu)槟７�，去學(xué)習(xí)去與他們齊平甚至趕超他們，這是心中的一個暫時性目標(biāo)。來到現(xiàn)在的這家公司，也認(rèn)識好多同事，也讓我走出深圳常去出差見識很多的人與事，第一次有自己的名片，第一次學(xué)人家交換名片，第一次會感覺自己是個小白領(lǐng)了，心中竊喜。因為工作和租房子的原因認(rèn)識了很多朋友，經(jīng)常與他們結(jié)伴去玩，比如爬山去海邊等，一路上的相互扶持與鼓勵讓人倍感力量，參加朋友的生日聚會也打開自己的人脈，以前會在陌生人面前有點膽怯或者說是不大方，但是現(xiàn)在經(jīng)過社會的打磨，與人交往多了，我也變得更加自然，更加愿意結(jié)交新朋友，當(dāng)然我會保留部分自己，其他的都真誠待人，我的社交能力還一度被我們客戶總監(jiān)說我適合做客戶呢，說我可以綜合性發(fā)展，想想，真不錯。
策劃類實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)說明
�。�1）實習(xí)時間：一月六日至一月二十六日
�。�2）實習(xí)地點：邢臺成城房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司
�。�3）實習(xí)性質(zhì)：學(xué)科實習(xí)
二、實習(xí)單位簡介
邢臺XX房地產(chǎn)綜合服務(wù)機構(gòu)是一家從事房地產(chǎn)銷售代理、策劃推廣和可行性研究的專業(yè)咨詢機構(gòu)，由大連SS房地產(chǎn)營銷顧問有限公司和邢臺BB房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司于20xx年6月共同組建。公司立足于邢臺，有多年的房地產(chǎn)操作經(jīng)驗，是專業(yè)的房地產(chǎn)咨詢公司，業(yè)務(wù)涉及商業(yè)、住宅、工業(yè)等領(lǐng)域，有一批富有激情和活力的團隊，公司以人性化的企業(yè)文化，凝聚了有著共同理想的精英團隊。公司涉足的領(lǐng)域主要有住宅、商業(yè)、辦公、市場、工業(yè)等多種地產(chǎn)業(yè)態(tài)。曾成功操作過鴻溪書香園、在水一方、凱旋城、時代廣場、沙河機械通用零部件市場等項目。
三、實習(xí)過程
(1)實習(xí)動員階段：在實習(xí)即將開始的時候，在老師的帶領(lǐng)下，我們進行了一場包括我們?nèi)w學(xué)生在內(nèi)的實習(xí)動員。動員大會的成功舉行使我們這次的實習(xí)也愈加的順利各個小組都在這次的動員大會中基本的確定了自己的努力方向，并且同各自的實習(xí)指導(dǎo)老師有了初步的溝通，使得同學(xué)們在與老師在以后的合作中更加的順暢，愉快。
(2)實習(xí)準(zhǔn)備階段：在SB老師的帶領(lǐng)下，我們先后對三家企業(yè)進行了實習(xí)準(zhǔn)備工作，或是通過企業(yè)的對我們的講演，或是通過到企業(yè)的實地認(rèn)識使得我們對要選擇實習(xí)的企業(yè)有了選擇，隨后兩個班級的小組或是自己選擇老師已為我們聯(lián)系好的的企業(yè)進行實習(xí)，或是自己出去聯(lián)系企業(yè)進行實習(xí)。而我們小組，在通過大家的討論后都一致的選擇了在邢臺擁有資深房地產(chǎn)策劃資歷的成城房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司。
(3)實習(xí)進行階段：在實習(xí)開始之后，我們與XX策劃公司的負(fù)責(zé)經(jīng)理有了一次初步的溝通，并發(fā)放給我們一些關(guān)于此次實習(xí)的資料以及需要進行的工作。得到工作之后的幾天之內(nèi)，小組的成員開始熟悉資料，查閱相關(guān)的文獻，然后討論，在經(jīng)過為期三天的整合、討論的過程，我們終于確定了三個主題：一、悠閑的下午；二、德式約會；三、那一年，這一天。之后，通過了XX策劃的負(fù)責(zé)經(jīng)理留給我們的電話同他取得了聯(lián)系，并在十二月十八號的時候把創(chuàng)意給了他。所幸，黃天不負(fù)有心人，我們的努力得到了肯定，但是因為學(xué)識或是人生經(jīng)歷有限，我們的主題還是有一些小，還并不能適應(yīng)現(xiàn)有的工程項目，因此希望我們將主題的范圍再次擴大，將主題的內(nèi)容再次的升華。雖然這次的主題并不能被采納，但是得到的肯定已經(jīng)使我們有了動力，在接下來的幾天中，小組成員通過聚會碰頭的形式，發(fā)散思維，集思廣益，再次的確定了主題，并得到了小組成員的一致認(rèn)可。
(4)實習(xí)完成階段
四、實習(xí)期工作總結(jié)和收獲
實習(xí)期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向老師和前輩求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶嵙�(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。要處理好“三個關(guān)系”：即課堂教育與社會實踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化；學(xué)科實習(xí)與平時實踐的關(guān)系，以暑期實踐為主要時間段；社會實踐廣度與深度的關(guān)系，力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
通過這次實習(xí)，在廣告創(chuàng)意設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的負(fù)責(zé)人也給了我很多機會參與他們的設(shè)計是我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設(shè)計工作所要面對的問題，如：前期的創(chuàng)意主題設(shè)計與和后期的制作等等。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和老師們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在討論中和同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
五、致謝
感謝邢臺XX房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司給了我這樣一個實習(xí)的機會，能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在小組的所有同學(xué)，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能，感謝負(fù)責(zé)我們實習(xí)的XX策劃的經(jīng)理，是你們幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師SB老師，在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
策劃類實習(xí)報告 篇3
經(jīng)過了四年的理論學(xué)習(xí)，使我們對平面設(shè)計有了基本掌握，對于平面設(shè)計這個專業(yè)也有了一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。我們即將離開大學(xué)校園，作為平面設(shè)計專業(yè)的畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好一個平面設(shè)計師、如何更好的去完成每一個設(shè)計任務(wù)。在實習(xí)過程中，我深深地感受到作為設(shè)計師通常缺乏足夠的市場和管理上的經(jīng)驗，做出的設(shè)計作品經(jīng)常會與市場經(jīng)濟脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計基礎(chǔ)和審美能力，往往為了追求市場效益，過多地拘束設(shè)計師的思維與創(chuàng)新，忽略了設(shè)計要素的重要性，造成了設(shè)計的庸俗化。
設(shè)計管理這個專業(yè)在中國也僅有幾歲的生命，這是中國設(shè)計行業(yè)走向成熟后必然要出現(xiàn)的新的研究領(lǐng)域。而我們正是應(yīng)社會發(fā)展的需要而出現(xiàn)的綜合型人才，不僅對基礎(chǔ)設(shè)計理論能夠熟練的運用，對管理學(xué)、市場營銷、財務(wù)管理等各個方面也都有了初步掌握。我們的目標(biāo)是成為一名真正的設(shè)計師，在設(shè)計與管理兩者之間找到最好的平衡點。所以僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠遠不夠的，這就需要我們?nèi)嵺`，走進設(shè)計公司，將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合，這也是我們這次實習(xí)課程的目的。
實習(xí)目的：通過社會實踐，熟練專業(yè)技能，了解藝術(shù)設(shè)計機構(gòu)，其部門、日常業(yè)務(wù)活動、整體狀態(tài)。網(wǎng)名大全并從中認(rèn)識到藝術(shù)設(shè)計活動與人力、資金、社會的關(guān)系。
實習(xí)時間：20xx年3月6日――4月6日
實習(xí)地點：xxx廣告有限公司
實習(xí)內(nèi)容：20xx年3月6日，我應(yīng)聘進入到xx廣告有限公司進行了為期一個月的實習(xí)活動，進行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計師，在新鄉(xiāng)，xx廣告有限公司屬于典型本土小公司：小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣場設(shè)計、噴繪廣告設(shè)計和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進入公司至離開，公司員工穩(wěn)定在10人左右，同時服務(wù)的廣告客戶不超過10個，其中穩(wěn)定的長期客戶也只有5.6家，還包括一些未知客戶群。
固然如此，據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似：老板即公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計部、以及安裝部等。
因為公司規(guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。以下是我的實習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計項目的工作狀況。
第一天走進公司的時候，與經(jīng)理進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設(shè)計，設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運，qq分組 超拽一進公司便能參與的設(shè)計項目之中，正好鍛煉一下自己。于是，我學(xué)以致用，很快在一天之內(nèi)做出了三個方案，設(shè)計主任看后比較滿意，便可以放心的將其他的設(shè)計任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗不足，我在開始的時候，主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計任務(wù)。
還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經(jīng)過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
策劃類實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)目的：對于此次近半個月的寒假實習(xí)，盡管時間不長，但從中收獲頗多，會展策劃實習(xí)報告范文。我覺得本次寒假實習(xí)的目的如下：
1、通過參與寒假實習(xí)，更多的與社會接觸，增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗，為即將到來的實習(xí)做好思想上和行動上的準(zhǔn)備工作。
2、想通過本次寒假實習(xí)工作，了解當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來的發(fā)展前景，為以后進入這個行業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。
3、在實習(xí)的過程中，學(xué)習(xí)更多課堂上無法學(xué)到的知識，通過親自動手，強化自己的實操能力。
4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神，加強自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。
二、實習(xí)內(nèi)容：期末考試結(jié)束后的第二天，也就是元旦那天，自己通過朋友的介紹，來到了武漢的一家會展公司，并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作，策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動，工程部主要負(fù)責(zé)各項活動的執(zhí)行，而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下：
1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠，實習(xí)報告《會展策劃實習(xí)報告范文》。
元旦前夕，為了營造節(jié)日的氣氛，應(yīng)房地產(chǎn)公司要求，在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點開始安裝，共花時5個小時，在安裝的過程中，也會遇到種種困難，比如：在安裝氫氣球的時候風(fēng)力很大，并且安裝的位置還要自己到處尋找。
2、調(diào)試音響。
由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會，于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調(diào)試音響，剛開始以為調(diào)試音響很難，但在同事的指點之下，我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過一天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
3、搭建舞臺背景。
就搭建舞臺背景而言，在學(xué)校里面也曾實習(xí)過，但在這十幾天的時間里，共搭建并拆卸舞臺背景多次，并且，面積都比較大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一樣。
4、安裝玻璃走秀臺。
應(yīng)一家婚慶公司的要求，讓本公司安裝玻璃走秀臺，走秀臺共由13塊玻璃組成，每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單，主要是搬運玻璃要爬兩層的樓梯，這是很費力的一件事。但最終還是克服種種困難，圓滿完成任務(wù)。
三、實習(xí)結(jié)果：
本次寒假實習(xí)共歷時13天，雖然時間不長，但對會展行業(yè)要用到的基本工具有了一個大致的了解，同時，通過自己親身參與本專業(yè)的社會實習(xí)工作，對會展行業(yè)有了一個全新的認(rèn)識。我覺得會展行業(yè)的確是一個“新興產(chǎn)業(yè)”，同時也是一個“撒錢產(chǎn)業(yè)”，其中暗藏著很多的商機，它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強的靈活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是隨時都在變，因此，它對從事這個行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會實習(xí)讓我對會展行業(yè)充滿了憧憬，也對會展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。
四、實習(xí)總結(jié)或體會：
通過參與本次寒假實習(xí)，我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問，更重要的是我學(xué)到了很多自己的專業(yè)知識。我想從如下幾個方面談一下自己的總結(jié)和體會。
1、實習(xí)操作能力太差;說實話，我的兩位同事都是沒讀多少書的，他們做事的方法和技巧都比我強很多，雖然說自己是一名大學(xué)生，但我覺得自己的實操能力的確是比較差，因此，我認(rèn)為我們在學(xué)校就應(yīng)該舉辦與會展專業(yè)有關(guān)的活動，只有自己親手去嘗試了才知道怎么做，所以說實習(xí)出真理嘛!
2、商機遍地都是，但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實習(xí)過程中主要是從事搭建以及拆卸方面，因此，我覺得這個行業(yè)有很大的商機，但工作也是比較辛苦的，就拿我做的事情來說吧，一般的做事的時間都不固定，如果說工程量大的話，有的時候會連續(xù)工作十幾個小時，也可能更長。
3、會展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂觀。隨著時代的快速發(fā)展，人們再不僅僅是滿足物質(zhì)上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就會舉辦各種各樣的活動。在實習(xí)的十幾天的時間里，我看到了許多的會議、展覽相關(guān)的活動，并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行，本次實習(xí)，讓我對會展行業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。
策劃類實習(xí)報告 篇5
實習(xí)公司：好博塔蘇斯展覽有限公司
實習(xí)崗位：客服/推廣代表
實習(xí)動機與目的：通過實踐，將自己理論與實踐相結(jié)合，在實踐中提高運用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。
實習(xí)的內(nèi)容與過程
作為沒有經(jīng)驗的我實習(xí)的工作主要是在公司兩個崗位上展開的，并且大多是跟前輩學(xué)習(xí)，從旁做協(xié)，下面我具體介紹一下我實習(xí)的內(nèi)容。
會展客服代表
客服、客服代表及會展客服代表的涵義。
客戶服務(wù)(customer service)，是指一種以客戶為導(dǎo)向的價值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本 服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。
客戶服務(wù)代表(CSR)是隨著外資企業(yè)的注入而引進一種職位。CSR主要通過全面的服務(wù)建立并提高客戶與公司的緊密心理聯(lián)結(jié)，幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關(guān)系。
會展客服代表是會展業(yè)務(wù)流程再造而產(chǎn)生一種新的崗位。
會展客服代表的主要職責(zé)
在公司客戶服務(wù)部和客服主管指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)展覽項目的客服業(yè)務(wù)工作，我的具體職責(zé)大概有如下：
1，配合展覽會銷售的需要，按職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)流程從事展覽項目的客服工作;
2，與項目銷售經(jīng)理(主管)及項目推廣代表共同設(shè)計展覽會展位圖，并負(fù)責(zé)制作展位;
3，參與展覽會展位銷售合同，配合財務(wù)人員審查合同、保管合同文件正本、對合同執(zhí)行情況進行臺賬登記，根據(jù)銷售合同確認(rèn)參展商展位位置;
4，參與編輯并督導(dǎo)發(fā)送《參展商手冊》
5，負(fù)責(zé)執(zhí)行專業(yè)觀眾邀請計劃，主要組織電話邀請、群發(fā)電子郵件和手機短信。
6，負(fù)責(zé)收集、整理專業(yè)觀眾數(shù)據(jù);
7，參與展覽館、展品物流、標(biāo)準(zhǔn)展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;
8，檢查銷售合同和《參展商手冊》的實施兌現(xiàn)情況;
9，負(fù)責(zé)展覽會現(xiàn)場服務(wù)工作，主要有包括：
(1)參與展覽館的展位布置于搭建工作，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)展位開口、楣板文字、展具確認(rèn)工作;負(fù)責(zé)展會現(xiàn)場服務(wù)性公共設(shè)施搭建工作;
(2)參與展覽會現(xiàn)場服務(wù)咨詢工作，包括參展商展位裝修用電、設(shè)備用電、展位裝修延時加班申請協(xié)助工作;
(3)參與專業(yè)觀眾的接待、登記工作，及咨詢工作。
(4)參與臨時外聘接待人員的培訓(xùn)及管理工作;
(5)參與參展商現(xiàn)場問卷調(diào)查工作;
(6)參與展覽會現(xiàn)場因服務(wù)質(zhì)量引發(fā)或突發(fā)事件的處理工作;
(7)參與展覽會期間閉展安全檢查工作，參與展覽會撤展現(xiàn)場管理，負(fù)責(zé)發(fā)放參展物品出門證;
(8)參與展覽會期間汽車通行證、參展證、參觀證的發(fā)放及管理工作;
(9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作
(10)參與展覽會后參展商現(xiàn)場問卷、專業(yè)觀眾統(tǒng)計分析工作;
(11)完成公司交待的其他事項
策劃類實習(xí)報告 篇6
一、實習(xí)目的
為了在大學(xué)即將畢業(yè)的時候，提高自己的社會實踐經(jīng)歷和工作經(jīng)驗，將自己的專業(yè)知識和社會工作實踐緊密結(jié)合，在實踐中檢驗自己的理論知識和專業(yè)素養(yǎng)，全面提升自己的工作經(jīng)驗和實踐水平。
二、實習(xí)時間
20xx年3月20號到20xx年4月30號，實習(xí)持續(xù)時間為40天
三、實習(xí)地點
義烏賓王路158號商城集團三樓308室
四、實習(xí)單位和部門
中國xxxxxx有限公司
五、實習(xí)內(nèi)容
中國xxxxxx有限公司綜合了義烏中國小商品城篁園市嘗國際商貿(mào)城、賓王市場等幾大市場，結(jié)合了工藝品、飾品、辦公用品、玩具、戶外用具、日用五金、裝飾等數(shù)萬種商品，每天有近千種新產(chǎn)品上架。撥浪鼓憑借對義烏市場資源的把握，倡導(dǎo)誠信、高效的交易文化，為義博會的參展商打造更安全高效的商品交易平臺和高質(zhì)量的廣告策劃的同時，也全心營造貼心的服務(wù)。
我很榮幸能夠在這樣的公司實習(xí)，并在廣告策劃部門任職廣告文案策劃人員。雖然自己不是專門學(xué)廣策劃專業(yè)的科班出生，但是漢語言文學(xué)專業(yè)良好的文字功底和寫作基礎(chǔ)以及文學(xué)的敏銳眼光和文學(xué)素養(yǎng)，使我很快熟悉了文案工作并在自己所承擔(dān)的職責(zé)范圍內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀。
初次踏入社會，大學(xué)生的那一份激情和年輕人的那股朝氣使自己很快就適應(yīng)了實習(xí)的生活，但“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這才是個開始。其實，實習(xí)是個很辛苦的過程，唯有一個堅定信心和不懈努力的人才可能學(xué)到真正的實踐經(jīng)驗和提升工作水平。
我們這次實習(xí)主要是給XX年10月3日在浙江義烏舉行的“中國義烏國際小商品博覽會（簡稱”義博會“）”參展商們提供廣告文案策劃和宣傳。所以我們進行了以下的實習(xí)工作：
這次的專業(yè)實習(xí)是分小組進行的，這樣我們小組的五個人構(gòu)成了一個工作團隊，由于我的文字功底很好所以經(jīng)理讓我任組長。大家表現(xiàn)出了很高的工作積極性，在實習(xí)的第一天，我們就與很多小商品制造公司進行了溝通，通過交流我理解到人際溝通的重要性，這是在平時的理論學(xué)習(xí)中所感受不到的。由于我們準(zhǔn)備不充分，對好多多超市缺乏相關(guān)的了解，在溝通中出現(xiàn)了很多問題，雖然好多公司同意與我們進行合作，但明顯感到我們工作準(zhǔn)備不足。面對我們自身的問題，我們及時進行了小組討論，與好多多方面進行積極的溝通交流，最后把工作計劃以書面的形式記錄下來。我們的這種工作態(tài)度，得到制造商們的認(rèn)可，我們也很感謝他們給我們這樣一次實習(xí)機會。
在實習(xí)單位確定后，我們就按部就班的設(shè)計問卷，進行問卷調(diào)查。問卷設(shè)計是一項十分細(xì)致的工作，因此在問卷設(shè)計過程中，首先要把握調(diào)查的目的和要求，同時力求使問卷取得被調(diào)查者的充分合作，保證提供準(zhǔn)確有效的信息。設(shè)計問卷的目的是為了更好地收集市場信息，具體可分為以下幾個步驟：第一步，根據(jù)調(diào)查目的，確定所需的信息資料。然后在此基礎(chǔ)上進行問題的設(shè)計與選擇。第二步，是確定問題的順序。一般簡單的、容易回答的放在前面，逐漸移向難度較大的。問題的排列要有關(guān)聯(lián)、合乎邏輯，便于填卷人合作并產(chǎn)生興趣。第三步，是問卷的測試與修改。在問卷用于實地調(diào)查以前，先初選一些調(diào)查對象進行測試，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進行修改、補充、完善。
由于天氣炎熱，被調(diào)查學(xué)生不愿配合，這給我們的信息采集帶來很大的困難。同過我們與被調(diào)查者的積極溝通說服，終于比較順利的完成問卷的調(diào)查工作。
在調(diào)查工作完成后，我們開始了具體的廣告策劃設(shè)計，這也是廣告策劃的關(guān)鍵所在。因為要求策劃方案具有很強的可行性，不同于以往的模擬策劃，必須滿足客戶的`實際需要。很多的小商品制造商的產(chǎn)品都非常的好，但缺少必要的產(chǎn)品宣傳推廣，很需要以廣告和展覽會的方式來宣傳自己，提高自身形象。但是由于小商品制造公司的規(guī)模較小，所以不想花費太多的資金，想通過我們的促銷方案以最小的成本獲得最大的效益，對我們來說還是有很大難度和挑戰(zhàn)的。
本策劃方案的任務(wù)是在新學(xué)期開始通過設(shè)計一系列活動，吸引人氣，并提升公司在廣建大消費群體心目中的形象。
首先是進行市場環(huán)境分析，通過公司自身以及周邊環(huán)境的分析，我們知道好多的公司不在市區(qū)，他們的銷售推廣成為他們產(chǎn)品銷售的瓶頸。所以要極力的找到好的廣告投放地和企業(yè)形象的推廣。
在對企業(yè)自身進行分析時，我們要通過商品在多家超市了解到，由于好多超市里面對的顧客群是青年大學(xué)生，他們在購買商品的時候注重商品質(zhì)量，同是也注意商品價格。所以自開業(yè)之日起，超市始終堅持“服務(wù)師生、讓利師生、方便師生”的服務(wù)宗旨，堅持“誠信為本”，以顧客滿意為核心的經(jīng)營理念，堅持優(yōu)質(zhì)低價。低價，是好多超市的核心競爭力之一。而現(xiàn)階段來看，很多超市在廣大師生心目中的形象不是十分理想，只是停留在“低價”層面上。要樹立“優(yōu)質(zhì)低價，方便親切”的超市形象，還要做很多努力。
在義烏的學(xué)校大大小小超市中，很多開業(yè)時間比其他超市晚近一年，面對著校內(nèi)、校外許多競爭壓力。因此，我們需要對商品的競爭對手進行分析，綜合考慮，有針對性地采取措施，制定方案。在校內(nèi)很多超市最大的競爭對手是高校連鎖超市，憑借“先入為主”的優(yōu)勢，廣大師生已形成消費習(xí)慣，高校連鎖超市擁有新校區(qū)大部分顧客群。
在消費者分析方面，我們與市場調(diào)查結(jié)合進行。通過調(diào)查我們可以知道同學(xué)們的購物習(xí)慣，并對好多多提出指導(dǎo)性意見和建議。同時，我們通過swot分析，對好多多超市的環(huán)境、優(yōu)勢、劣勢以及消費者等各方面情況的綜合分析，我們提出幾點急需解決的問題。例如，通過促銷來擴大產(chǎn)品的銷售，增加利潤，吸引更多的消費者；借助公關(guān)活動改變其在現(xiàn)有消費者心目中的形象，樹立其在潛在消費者心目中的良好形象；改進超市的布局，使陳列設(shè)計瞬間打動消費者，提高產(chǎn)品的銷售額，從而為客戶帶來更多的利潤；規(guī)范員工管理，提高服務(wù)質(zhì)量等等。
最后是封面設(shè)計，一份完整的廣告策劃書文本應(yīng)該包括一個版面精美、要素齊備的封面，以給閱讀者以良好的第一印象。同時在策劃文本中提供廣告策劃小組名單，可以向廣告主顯示廣告策劃運作的正規(guī)化程度，也可以表示一種對策劃結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度。
六、實習(xí)總結(jié)
在實習(xí)的這段時間里我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難。廣告是個苦差事，每個廣告人都不容易。雖然自己是學(xué)漢語言文學(xué)的，但我覺得廣告是個大概念，不僅要有專攻而且還要博聞強識。經(jīng)過這次實習(xí)，我了解了廣告的一些狀況，明確了自己的位置，這些都為我以后的方向選擇提供了一個具有借鑒意義的依據(jù)，為我走好下一步做好了基矗其次，做一個廣告文案，我深深的體會到知識面越廣文案就越做的得心應(yīng)手。所以，回到學(xué)校，我還仍有很多書要看，很多東西要學(xué)。文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)的，“運用之妙，存乎于心”。
同時作為大學(xué)生，我也了解到自身存在的不足，就是缺乏社會經(jīng)驗。那么對于還是學(xué)生的我們來說，多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說，我擁有的專業(yè)知識也是很有限的，但是我對自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學(xué)習(xí)生活過程之中，針對這次實習(xí)過程中我所暴露出的缺點和不足，類似于對于廣告設(shè)計的相關(guān)軟件的運用，對于一些文字功底的修煉還是需要一定的時間去磨練的，而且要在剩下的大學(xué)生活中更加牢固自己的專業(yè)知識，我想這才可以使自己做的更。
實習(xí)也在四十天后匆匆結(jié)束了，但這還只是進入社會的一個前奏。10月份又重新回到新的校園，感覺學(xué)校很溫暖，熟悉的同學(xué)、老師，熟悉的大學(xué)做生活，使自己更是倍加珍惜在象牙塔內(nèi)的生活！才感覺到千言萬語道不盡對學(xué)校、對老師的感謝；我們把美好的回憶珍藏于心，把未來的希冀緊握手中。因為美好的南方實習(xí)，我更加熱愛我的專業(yè)；因為有學(xué)校的關(guān)愛，我自己對未來充滿信心！
策劃類實習(xí)報告 篇7
長達三周的廣告策劃實務(wù)課的實習(xí)結(jié)束了，在這次實習(xí)中，我收獲了許多課本中學(xué)習(xí)不到的知識，同時也收獲了許多快樂。很感謝學(xué)校可以給我們安排這么有意義的實習(xí)，不僅使我們對課本上學(xué)習(xí)的知識與現(xiàn)實生活有了很好的結(jié)合，也使我們有了更多的社會實踐。很感謝老師可以給我們安排這么豐富的實習(xí)任務(wù)，讓我們有了更加明確的實習(xí)實習(xí)任務(wù)與需要努力去完成的目標(biāo)，帶領(lǐng)著我們逐步成長，逐漸成熟。 通過李紅強老師的介紹，我們小組來到河北工業(yè)大學(xué)科技園進行實習(xí)，實習(xí)期間我們要對房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作進行深入了解，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
在這次實習(xí)中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什么你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
社會實踐的帷幕漸漸落下了�；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。
通過這一個半月的實習(xí)，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個月中我確確實實的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
策劃類實習(xí)報告 篇8
今年的寒假來得特別早，也特別長。這個寒假是我大學(xué)生活中的第二個寒假，再過不久我就要正式投入到真正的工作當(dāng)中去了。為了更加充實自己的假期，讓這個假期變得更有意義，因此我去做兼職，體驗一下工作的苦與樂，為將來工作做準(zhǔn)備，打基礎(chǔ)，積經(jīng)驗。
我很幸運找到了一家婚禮策劃公司當(dāng)一個婚禮策劃助理�；槎Y策劃跟我們會展專業(yè)也有一定的聯(lián)系吧。都說年底很多人結(jié)婚，我選得可真是時候啊。進入婚禮公司，策劃師就很耐心給我介紹工作內(nèi)容，一個婚禮從顧客的接待、咨詢解答、出策劃方案、確認(rèn)訂單、前后跟單、道具準(zhǔn)備、現(xiàn)場布置、道具清點等等，都要求在短時間內(nèi)熟悉。進入公司第二天，我們就要外出布置婚禮現(xiàn)場了。我們早早的從公司把所需的道具送達酒店，幾個工作人員分工合作馬上就開始有條理的動手了。外場主要有的迎賓區(qū)、留影區(qū)及主題區(qū)，內(nèi)場主要有路引、儀式亭及主舞臺。幾個工作人員眼明手快，很快就把各個背景支架搭好掛上了布幔，我就跟策劃師和花藝師對桌子進行了“打扮”，很快也把鮮花、飾品通通擺得漂漂亮亮的？
忙了一天，整個婚禮現(xiàn)場總算完成了。接下來就是新人迎賓和婚禮舉行的時間了。我們當(dāng)然也不能松懈，還要做現(xiàn)場督導(dǎo)的工作。整個婚禮儀式進行都在我們的掌控之中。當(dāng)主持人讓新人宣誓的那個刻，新人說“我愿意”的那一刻，我真的有被感動到，看著新人在我們的精心策劃和布置下順利走進幸福的殿堂，此時此刻我的心情真是非常激動和幸福。
婚禮結(jié)束了，但我們的工作并沒有就這么結(jié)束，我們還要把辛辛苦苦布置了一天的“美景”拆下來，感覺真可惜。不過拆的速度比布置的速度要快多了。最后，我們拖著疲憊的身體，把道具送回公司，回家了。雖然累，但是想去新人幸福的表情值了。
公司的名聲還算不錯，三兩天就有顧客進來咨詢。碰巧那天策劃師有事外出，公司里只剩我一個人看著。一對年輕的男女進來向我咨詢婚禮服務(wù)。我突然緊張起來，有點害怕，自己都對婚禮上面還有很多東西都還沒了解，但是又沒有其他人在公司了，怎么辦呢？看著客人挺著急的樣子，于是我硬著頭皮上。
我學(xué)著平時策劃師的樣子，先是給顧客倒上了茶，然后拿出我們的婚禮項目冊給她們看，看著上面色彩繽紛的圖片，一般人都是只是走馬觀花的。于是我就按照我們那天婚禮布置的流程給他介紹了一遍，讓客人有個大概的了解�？粗麄円贿吙磮D片，一邊默許的點著頭，我想他們應(yīng)該明白我的話吧。
聽完我的介紹后，年輕男女因為有事先走，沒有簽到單子。雖然可惜，不過第一次對別人銷售公司的服務(wù)，一開始緊張，慢慢就進入狀態(tài)了，下次再遇到這種情況應(yīng)該就會好了。
不知什么時候，策劃師和其他同事已經(jīng)坐在我旁邊了，策劃師表揚我表現(xiàn)還不錯，在加強點鍛煉就很快可以勝任這份工作向策劃師出發(fā)了。我很高興。
就這樣陸陸續(xù)續(xù)外出參加了幾個婚禮，也接待了幾位顧客。我漸漸習(xí)慣了這份工作，對這份工作的興趣也越來越大了。雖然沒有簽到
一份單，但是我還是學(xué)習(xí)到了很多東西，也獲得了一些工作的經(jīng)驗吧。
寒假的短短的一份婚禮策劃助理的工作，雖然不是什么高薪高職的工作，但從中我收獲了很多的感動和喜悅，更重要的這為我即將邁出校園累積了一些工作經(jīng)驗，得到社會實踐的機會，也更懂得了與人相處相待，學(xué)到很多書上沒有的東西，讓我這個假期過得充實而有意義，實在而有樂趣。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學(xué)習(xí)，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。另一方面，我意識到了自己的不足，缺少工作經(jīng)驗，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯，現(xiàn)在的社會不僅要有知識，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì)，只靠在學(xué)校汲取知識，遠遠不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的能力。“真理來源于實踐，實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實踐相結(jié)合。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
策劃類實習(xí)報告 篇9
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。
人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn)，再次站起來。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
在實習(xí)當(dāng)中，也發(fā)現(xiàn)了許多以前所忽略的東西，有讓人愉快的，也有讓人不那么愉快的。這更讓我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個�？粕邆漭^強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
同時，在和建業(yè)人交往過程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：1、知識量少搭不上話。2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4、核對文件效率低。5、實踐工作能力低，不得法。 怎么彌補不足呢?首先，結(jié)束每項工作要及時 總結(jié) 。其次，工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。
最后，在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難，不過我相信我有這個能力和耐力可以做好。發(fā)現(xiàn)許多課堂學(xué)習(xí)中的漏洞，查漏補缺也是我們實習(xí)的重要任務(wù)之一。我們也在一直朝著好的方向不斷的努力著。實習(xí)雖然結(jié)束了，但是我們?nèi)松械恼嬲皩嵙?xí)”還有很多很多，或者應(yīng)該說我們?nèi)松械膶嵙?xí)到現(xiàn)在才剛剛拉開序幕，我們所付出的努力也才剛剛開始。在人生這場大實習(xí)中，我們得好好把握好自己，才能不偏離人生的正確軌道。我們會努力，我們會不斷進取，我們會一直保持著現(xiàn)在的好狀態(tài)，積極的面對生活中的艱辛與困難，成功或是喜悅。
兩周的實習(xí)雖然結(jié)束了，但是這兩周所帶給我們的收獲，卻值得我們?nèi)セ睾瞄L一段時間，期間的辛苦與快樂，也許只有親身體會過全部過程的我們才可以體會到。
這次實習(xí)讓我感觸很深。想做任何事都很容易，但是想要做好卻很難，我們既然有學(xué)校為我們提供的這么好的條件，有如此負(fù)責(zé)的老師為我們輔導(dǎo)，我們有什么理由不盡全力呢?現(xiàn)在我們能做的就只有全力以赴!
我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話： If you can dream it, you can make it! 最后衷心感謝李紅強老師，感謝河北工業(yè)大學(xué)科技園給我提供這么好的實習(xí)機會!讓我更早一步的與社會有了更加正面，更加系統(tǒng)的接觸，以后的日子里，我會把學(xué)到的知識充分利用，更加努力的前進!
我堅信，只要付出了絕對的努力，未來的我們都會是絕對的成功者。面對即將到來的明天，我們一定會好好的加油!
策劃類實習(xí)報告 篇10
一、實習(xí)單位及崗位簡介
（一）實習(xí)單位的簡介
成都南北設(shè)計有限公司成立于20xx年。公司主要從事廣告策劃、設(shè)計、制作、發(fā)布，所涉及的行業(yè)有機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、金融、房地產(chǎn)、景區(qū)、娛樂等。公司秉承“銳意創(chuàng)新、追求卓越、客戶至上”的宗旨，腳踏實地，誠信經(jīng)營。經(jīng)過多年的努力和創(chuàng)新，公司已經(jīng)擁有一支高素質(zhì)、高水平的優(yōu)秀團隊，不僅為社會提供了一流的產(chǎn)品，更為社會提供了高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)，也收獲了不計其數(shù)驕人的成績和肯定。公司的目標(biāo)是彰顯完美、傳播文化、服務(wù)社會 、共創(chuàng)輝煌。
公司的主要業(yè)務(wù)是廣告服務(wù)、VI設(shè)計、包裝印刷、商業(yè)會展、慶典。公司面臨的客戶來自各個領(lǐng)域，需求也各不相同，所以公司一方面提供不同的創(chuàng)意來滿足各種需求，另一方面,公司會通過成熟的技術(shù)使得這些創(chuàng)意得以完美體現(xiàn)�？蛻舻男枨笫枪敬嬖谥荆怨咎峁┩晟频姆⻊�(wù)來滿足客戶的需求。
（二）實習(xí)崗位的簡介
廣告策劃專員的工作主要協(xié)助策劃主管策劃選題，構(gòu)思創(chuàng)意，確定廣告題材定位，制定運營方案，及時完成策劃任務(wù)。具體包括以下幾個方面：
1、依據(jù)各策劃工作計劃，及時完成策劃主管交代的工作，并提出自己的意見、建議
2、協(xié)助策劃主管進行企業(yè)整體形象策劃、視覺識別系統(tǒng)策劃設(shè)計，完成部分策劃方案
3、協(xié)助進行企業(yè)形象宣傳策劃，完成宣傳推廣文案、廣告宣傳方案等部分內(nèi)容
4、協(xié)助經(jīng)理、策劃主管完成客戶的CI、VI的策劃工作
5、依據(jù)各項目的市場定位，參與編制項目營銷策劃全案
6、在策劃主管的帶領(lǐng)下，滿足公司各類客戶在品牌、產(chǎn)品管理、廣告策劃、市場推廣、公關(guān)活動等方面的方案需求，對策劃方案的品質(zhì)及客戶滿意度負(fù)責(zé)
7、定期地拜訪客戶，及時了解客戶的變化、需求，挖掘客戶的潛在業(yè)務(wù)并維護好客戶關(guān)系
8、收集市場各種資訊，整理競爭品牌資料，收集競爭對手宣傳推廣信息，為本企業(yè)項目的推廣策劃及時提供信息支持和建議，以提升策劃方案的品質(zhì)。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
20xx年 月 日 —20xx年 月 日，我在成都南北設(shè)計有限公司進行了為期 個月的實習(xí)。在實習(xí)中，我將在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識，運用到實踐中去，從而更好的掌握和鞏固在學(xué)校所學(xué)到的知識，同時我也根據(jù)實踐的需要快速學(xué)習(xí)了很多以前不曾掌握的專業(yè)知識。此外，我還積累和豐富學(xué)校學(xué)不到的實踐經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，也懂得了很多的人生道理，看到了很多的社會現(xiàn)實，同時也發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點和不足。我的具體實習(xí)內(nèi)容和過程可總結(jié)為如下幾個方面：
（一）市場調(diào)查
剛進入公司時，由于對廣告策劃的各方面工作都不了解，我的上級領(lǐng)導(dǎo)，即策劃主管，就安排我從市場調(diào)查作起，因為市場調(diào)查是最基礎(chǔ)而又相當(dāng)重要的工作，市場調(diào)查工作做好了，可以為后期的廣告策劃的撰寫奠定堅實的基礎(chǔ)。這是因為廣告設(shè)計要達到預(yù)期的市場效應(yīng)、適應(yīng)市場的競爭，首先就要對所涉及的市場進行剖析分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費群體，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。市場調(diào)查準(zhǔn)確的定義就是指運用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場營銷信息和資料，分析市場情況，了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。具體到廣告領(lǐng)域，市場調(diào)查主要是指對消費者及其消費需求的調(diào)查和對目標(biāo)客戶具體狀況的調(diào)查。在實際的實習(xí)工作中，這兩種調(diào)查工作我都接觸到了并盡力地完成了工作任務(wù)。
市場調(diào)查一個相當(dāng)艱苦同時又很鍛煉和提高人的能力的工作。在對消費者及其消費需求的調(diào)查過程中，我主要是通過設(shè)計調(diào)查問卷，讓被調(diào)查者填寫調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對象的信息。具體步驟是在實地調(diào)查開始前，我首先將需要調(diào)查的情況設(shè)計成調(diào)查問卷，然后在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)讓接受調(diào)查對象將自己的意見或答案，填入問卷中。根據(jù)公司的安排，市場調(diào)查時，每四個人分為一組，每個組負(fù)責(zé)一條街的范疇，在大街上調(diào)查開始要比想象中更加困難，太陽很毒辣，我們每個人的皮膚都被曬的生疼，火辣辣的，這還是次要的困難，主要的困難是行人也都是巴不得快點躲開太陽的烘烤，因此這就給我們的調(diào)查增添了非常大的難度。但我們憑借頑強的毅力堅持了下來，克服困難認(rèn)真完成了任務(wù)。在調(diào)查過程中，我們遇到了的大多數(shù)路人是相當(dāng)配合的，當(dāng)然也有幾位非常不配合的顧客，但我都依然用微笑和再見答復(fù)他們。這特讓我有成就感，這次市場調(diào)查不僅讓我學(xué)會了如何待人，如何把握顧客的心里。
除對消費者及其消費需求外，我們還需要對目標(biāo)客戶的經(jīng)營市場狀況進行調(diào)查。如在我實習(xí)期間，公司需要拿出一個數(shù)碼城招商、招租的大部分推廣方案。若對數(shù)碼市場的狀況不了解，那么廣告策劃的方案就跟不上時代的步伐，不能產(chǎn)生實際效用。而且，由于商鋪租售相對于先前的居民住宅是有很大不同的，風(fēng)險也會更高，不熟練掌握商鋪租售的行情將不能在廣告策劃時有效地規(guī)避風(fēng)險。所以對相關(guān)市場調(diào)查工作亟待完成。于是，我先消化了上司給學(xué)習(xí)的幾本其他電腦城的手冊，也去幾個相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站了解商鋪的營業(yè)、銷售模式，盡量了解這方面的“行話”。此外，作為一個市場調(diào)查人員，我還到被訪問者即其他的電腦城與被訪問者自由交談的訪問來了解這方面的具體情況。另外，我還盡可能地利用眼
睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察并搜集資料，以期能夠全面地了解商鋪租售的所有情況。市場調(diào)查工作至關(guān)重要，如在為地產(chǎn)公司作策劃時，我只有閱讀了大量的地產(chǎn)廣告集錦、剪報，并觀看大量樓盤，作足了市場調(diào)查工作的基礎(chǔ)上，作出的廣告方案才能合乎客戶的期許。
（二）廣告策劃的撰寫
在對市場調(diào)查工作有了一定的認(rèn)識后，策劃主管開始指導(dǎo)我逐漸地開始寫作廣告策劃方案。剛開始接手廣告策劃時，我當(dāng)時一點思路都沒有。這時在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識就發(fā)揮了作用，雖然有人聲稱實習(xí)時發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論一點作用都沒有，但我是不認(rèn)同這種觀點的，理論是前人在實踐中反復(fù)提煉出來的精華，理論的扎實掌握可以更好地指導(dǎo)我們的實踐。在第一次撰寫廣告策劃時，我就認(rèn)真地回顧了廣告策劃的定義和思路。廣告策劃是根據(jù)廣告主的營銷計劃和目標(biāo)，在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，對廣告活動的戰(zhàn)略和策略進行整體的系統(tǒng)的籌劃。作為傳播基礎(chǔ)的廣告策劃工作首先應(yīng)進行目標(biāo)消費者定位，確定誰是企業(yè)所要溝通的對象；其次通過制造富有創(chuàng)新的創(chuàng)意，設(shè)計與顧客的良好的溝通內(nèi)容；最后是選擇與目標(biāo)消費者接近的傳播渠道，設(shè)計溝通的通道。在寫作廣告策劃時，我時時以理論為指導(dǎo)，同時結(jié)合實踐，從而使自己的廣告策劃更有價值。
當(dāng)然，理論和現(xiàn)實是有一定的差距的，在寫作廣告策劃時，我已深刻地感受到了這一點。沒有實習(xí)前，我一直以為廣告是一件單純的事情，如廣告的本質(zhì)是傳播，廣告的靈魂是創(chuàng)意，所以有良好和新穎的創(chuàng)意的廣告就應(yīng)該受到客戶的歡迎。但在實踐中，我感受最深的卻是客戶強烈的自我感覺，對廣告投放的決定性影響。在學(xué)校的時候通常我們會被告訴說，在具有新穎性的廣告不被客戶所接受時，此時應(yīng)該以事實和數(shù)據(jù)力爭說服客戶接受方案。但是當(dāng)該行為的結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時候，過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服，在商業(yè)社會里，市場效果決定一切，而客戶擁有最終拍板權(quán)，廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了，它是溝通，講究溝通力，在這場磨合當(dāng)中，客戶的意見與消費者的反饋一樣對于一個廣告公司至關(guān)重要。此外，在實習(xí)中，現(xiàn)實對我的另外一點沖擊就是利益的協(xié)調(diào)問題。在理論學(xué)習(xí)中，我們往往比較注重創(chuàng)意、美感、文字，而在服務(wù)客戶時，他們的邏輯更直接更現(xiàn)實，非常注重利益，往往需要赤裸的提供利益承諾，類似于玉蘭油七天美白承諾，銷售業(yè)績直接檢測廣告成果；或者說，報廣、單張、銷售手冊就是直接叫賣。雖然客戶從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時候，有時反而很簡單直接的修正了我們廣告人某些時候賣弄創(chuàng)意，炫耀文字的誤區(qū)。但利益因素的作用有時會導(dǎo)致設(shè)計的庸俗化。
在做廣告文案的過程中，我還了解了作一個頂尖的廣告策劃者需要具備相當(dāng)高的素質(zhì)。首先，廣告策劃者要掌握全面的廣告專業(yè)知識，且能靈活運用于個案之中。其次，由于廣告涉及的領(lǐng)域范圍廣，廣告策劃者還必須具備比較全面的社會知識、自然知識及各行業(yè)知識面，面越寬越好，且具備綜合提煉能力，知識面越廣闊越能做的得心應(yīng)手。此外，在思維方面，廣告策劃者要有超前，超時空、超地域、超民族文化領(lǐng)域的想象能力、發(fā)散能力，所以，我以后要經(jīng)常訓(xùn)練自己頭腦的爆發(fā)能力，想象力、表達力。最后，優(yōu)秀的廣告策劃者還要能把客戶最亮點的、最需要的和現(xiàn)實代表物或平臺巧妙的融合并精練、巧妙、幽默、風(fēng)趣的表達出來。
（三）廣告業(yè)務(wù)的開發(fā)
公司要盈利，就必須有源源不斷的客戶來源，所以開發(fā)客戶的工作是也是公司經(jīng)營范圍中的重中之重，它和談判、簽約不相上下。公司只有找到客戶，才能有用武之地，才有發(fā)揮的場所。在實習(xí)過程中，在公司業(yè)務(wù)員缺少的情況下，我也曾充當(dāng)了業(yè)務(wù)員的角色。在此過程中，我的營銷技巧得到了快速的提升，同時也積累了大量的營銷經(jīng)驗。在業(yè)務(wù)方面，我知道了如何尋找、開發(fā)客戶，并知道通過何種途徑尋找、接觸這些客戶，了解了如何和潛在的客戶溝通來拉近彼此之間的距離，這對原來并不擅長和陌生人交往的我不可不說是一個很大的提高。此外，業(yè)務(wù)方面的工作提升了我的溝通技巧，培養(yǎng)了我的禮儀。
更為重要的是，廣告業(yè)務(wù)的開發(fā)培養(yǎng)了我勇于克服困難的精神，提升了我的自信心。由于客戶開發(fā)一蹴而就完成整個過程是不正常的，遇到客戶的阻礙才是營銷的第一步，所以這個過程極度考驗人，是一個極好的磨煉機會。在廣告業(yè)務(wù)開發(fā)過程中，我懂得了“置之死地而后生”的道理，往往在短暫的灰心消沉后，就很快地鼓起勇氣再出發(fā)，業(yè)務(wù)開發(fā)過程也使我能更好地把握自己心態(tài)，不急躁，當(dāng)我遇到障礙時，我就把它當(dāng)作是考驗，從而樹立自信心，由于業(yè)務(wù)開發(fā)對素質(zhì)要求也相當(dāng)高，所以此過程全面提高了我在廣告、本行業(yè)及營銷方面的素質(zhì)，為以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（四）人際關(guān)系的維護
步入社會，就應(yīng)注意角色的轉(zhuǎn)變，工作是很多人相互合作的活動，不能再以自我為中心。只有處理好人際關(guān)系，才能在快樂的氣氛下順利的完成工作。此外，人際關(guān)系的維護還可為我們積累良好的人脈資源。
對于上司，我采取的是先尊重后磨合的策略。任何一個上司如策劃主管，干到這個職位都有些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和某些待人處世方略，都值得我學(xué)習(xí)借鑒。我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。若要對上司提出質(zhì)疑的意見，一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計劃。
對于同事，我們應(yīng)當(dāng)多理解并支持。與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求別人為自己盡忠效力。在發(fā)生分歧和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度，站在對方的立場上為對方想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
對于競爭對手，不要作無所謂的較勁，我們應(yīng)該用出色的業(yè)績、寬容的風(fēng)范來打敗它。在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防，更有甚者，還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會拉大彼此間的隔閡，制造緊張氣氛，對工作無疑是百害無益。無論對手如何使我難堪，我都不會跟他較勁，反而會輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作，說不定他在原地生怨氣的時候，我已完成出色的業(yè)績。如果有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個豁達的好心情，還擔(dān)心敗北嗎？說不定對手時早已在心里向我投降了。
最后，在實習(xí)時，我發(fā)現(xiàn)態(tài)度十分重要，在工作時，我們要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯。要學(xué)會虛心并調(diào)整好自己的心態(tài)。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則，這樣才會少走彎路。此外，由于工作是相互合作的活動，再不能以自我為中心，我們應(yīng)及時適度調(diào)整自己的心態(tài)和情緒，要學(xué)會忍耐，確保工作環(huán)境的和諧，確保工作的順利進行。
三、實習(xí)收獲與體會
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在實習(xí)過程中，我深深感覺到
自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)合�？偟膩碚f在實習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作中還會遇到許多新的東西，往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和經(jīng)驗。
此外，在實習(xí)的這段時間中我也感受到了要生存在社會中的不易與艱
難。做一個好的廣告人更加的不容易。廣告這一個行業(yè)是一個要不斷去學(xué)習(xí)不斷去充電的行業(yè)，廣告要引導(dǎo)消費，如果廣告策劃者，廣告制作者的思想跟不上時代的發(fā)展，跟不上社會的變遷，那么廣告的引導(dǎo)作用也就無從說起了，因此這也要求我們要博聞強識，經(jīng)過這次的實習(xí)，我了解廣告的一些狀況，明確了自己的位置，這些都為我以后的方向提供了一個具有借鑒意義的依據(jù)，為我走好每一步打好了基礎(chǔ)。做一個廣告文案，我深深的體會到知識面越廣，文案就做的越得心應(yīng)手越出彩。所以，回到學(xué)校之后，我還需要看很多很多的書，還要學(xué)很多很多的東西。我想在今后的學(xué)習(xí)生活中，針對這次實習(xí)中所存在和暴露出來的不足和缺點，類似與廣告設(shè)計和制作所要運用的軟件操作的學(xué)習(xí)和鞏固，還要花大量的時間和精力去完善。我相信在我走出校園那一刻我會變的更強，能夠更好的去實現(xiàn)自己的夢想和人生價值。
（四）致謝
感謝成都南北設(shè)計有限公司給了我這樣一個實習(xí)的機會，能讓我到社會上接觸書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在公司的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能，是他們幫助我褪去那個稚氣十足的象牙塔的學(xué)生外衣，讓我在體驗社會千姿百態(tài)的同時，不僅僅收獲了非常多的知識，還收獲了人生的道理，收獲了難得的友誼。此外，我還要感謝我的指導(dǎo)老師 老師，在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
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