總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，不如我們來制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的春節(jié)假期后卷煙庫存情況總結調(diào)研報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　在春節(jié)假期后的第一周，根據(jù)公司的安排，選擇9戶樣本客戶進行了節(jié)后卷煙庫存調(diào)查，本次樣本客戶選擇不同的客戶級別，具有一定的代表性。由于節(jié)前除部分緊俏煙按計劃供應外，其他煙都能敞開供應，很好的滿足了客戶的需求，而節(jié)后的客戶的卷煙庫存也能較好的反映客戶的銷售。通過與客戶聊天和詳細的庫存調(diào)查，對本轄區(qū)的客戶庫存及春節(jié)銷售作出如下分析。

　　一、春節(jié)期間卷煙銷售品牌集中度較高

　　從調(diào)查表來看，客戶的所有庫存中暢銷煙：中華、玉溪、紅南京等的庫存幾乎沒有，反映出春節(jié)銷售的品牌集中度較高，而其他同檔次卷煙只是在這幾類煙銷售完后才有人詢問，造成其他同檔次煙的庫存相對較多，給其他替代品牌的后續(xù)宣傳銷售工作帶來壓力，特別一些相對滯銷品牌如黃山1993，幾乎無人問津，庫存壓力讓客戶擔心。

　　二、客戶庫存中低檔煙庫存壓力最大

　　在調(diào)查過程中，100元以上卷煙庫存相對較小，而70元以下卷煙的銷售很不理想。春節(jié)的卷煙結構大為提高，消費都消費能力大為增強，有好幾個客戶100元以上的卷煙幾乎沒有，但70元以下卷煙有好幾箱的庫存。節(jié)后將給中低檔煙的銷售帶來不小困難。節(jié)后由于高檔煙的社會庫存較大，而中低檔煙的客戶庫存較大，近一個月的銷售將會是消化庫存的時間。

　　三、卷煙零售價格不統(tǒng)一

　　通過本次調(diào)查，除部分緊俏煙能按統(tǒng)一零售價進行銷售外，其他煙幾乎都不能實價銷售，特別是中低檔煙更是近乎批發(fā)價銷售，而黃山1993更是有個別客戶低于批發(fā)價，大大打擊客戶的銷售熱情。節(jié)后標價簽擺放和穩(wěn)定價格工作將會成為我們工作的重點，切實維護好零售客戶的利益。

　　四、年前獎勵政策受客戶贊揚

　　在節(jié)后調(diào)查走訪中，客戶反映年前的獎勵銷售政策很好，真正的體現(xiàn)了個性化需求，對一些平銷滯銷品牌的銷售起到了促進作用，大大提高了客戶的銷售熱情和品牌培育的積極性，但同時這種銷售方式也給這些相對平銷滯銷品牌的價格穩(wěn)定工作帶來了困難和銷售阻力。這些平銷滯銷品牌卷煙的平時銷售客戶將會緊盯這些銷售政策，希望節(jié)后這些銷售獎勵政策繼續(xù)保持，而我們客戶經(jīng)理將會以維護這些品牌的價格穩(wěn)定為工作重點。