月總結(jié)報告
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間一個月又過去啦，這個月經(jīng)歷的事情都很難忘，一個月之內(nèi)自己成熟了許多，這一個月內(nèi)也讓我自己感覺到了自己的不足之處，需要加強的知識還有好多，以下是我這個月的工作總結(jié)!
月初公司組織的一次分享大會，從各位精英身上我吸取了好多精華，會議結(jié)束以后我也找出了自己的一些不足，也會在以后的工作中避免這些錯誤，緊接著去天津?qū)W習(xí)，在天津只有短短的兩天，讓我看到了天津人的會員方面做的真的很不錯，也跟店員交流了一下銷售技巧，回到北京后跟會員部經(jīng)理交流了一下安排好工作，準備跟楊姐去東北三省長長見識，短短的東北七天讓我留戀，東北的店員真的很有激-情，各方面都很突出，從閆姐的身上讓我學(xué)到的無論做什么事情一定要認真對待，認真做事改變自己，執(zhí)著做事改變命運，劉玉的身上讓我看到了一個管理者的嚴厲，嚴師出高徒，細節(jié)決定于成敗，楊樂身上我又學(xué)到了怎樣與員工溝通的，緊接著又來到了西安，由于之前這個店是加盟商要做，員工都以找好，臨近開業(yè)家盟商不做了，讓我速趕到西安幫忙，來到后有點措手不及，當時店內(nèi)只有一個員工并且病了，開業(yè)前幾天我和喬姐從早盯到晚上，當時我們只有一個心愿就是，一定要把這個店做到西安最好，要做到西安的旗艦店面，讓家盟商看，開業(yè)當天客流特別多，我們分工合作，不停的發(fā)我們的宣傳彩頁吸引顧客進店，當天銷售是3000元但沒有達到我們的目標，隨后的幾天客流就逐漸減少，這個店的位置是在超市的出口處，也是顧客的必經(jīng)之路。
由于商場沒有裝修好，我們的店面對著風(fēng)口，顧客不愿意停留，特別冷，我們只能想辦法留住顧客，于是我們免費發(fā)小袋試用裝，免費辦理會員卡吸引顧客進店，我在進行連帶銷售，兩天后喬姐找到了員工，以前員工也是加盟商的人，員工的熱情非常好，唯一欠缺的就是連帶銷售做的不是很好，我把自己以前在店里時的一些銷售技巧都傳送給他們，他們學(xué)習(xí)的很快，19好到25號我們共做了10500的銷售，平均每天是1500的業(yè)績，前期會員少我們就大量辦理會員卡，這個店附近的居民很有消費水平，主要是大慶石油的和一些附近居民比較多，我相信養(yǎng)一段時間我們的業(yè)績還會有所提升，現(xiàn)在店內(nèi)人員已經(jīng)穩(wěn)定，并且對店和公司都很有信心，即將離開西安，我把公司的一些制度以及各種報表怎末做交代給這邊的員工，西安短短的`十天，又是我工作的又一個提升，這是我這個月工作的一些情況，有了這個月總結(jié)的一些經(jīng)驗，我相信下個月我會做的更好，下個月的工作等公司安排，也會注重每一個細節(jié)!
這個月是今年的最后一個月了，一月份就是新的一年，在新的一年我會給自己制定目標，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，我會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，共同進步，爭取明年我們都會更好，工作更上一層樓!加油!!
培訓(xùn)部
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