采血室護(hù)士年終述職報(bào)告

2025-01-14 報(bào)告

　　光陰如水，忙碌而又充實(shí)的工作又將告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，制定一份述職報(bào)告吧。為了讓您在寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編精心整理的采血室護(hù)士年終述職報(bào)告（精選12篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　采血室護(hù)士年終述職報(bào)告 1

　　血源管理科在站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室的大力支持與積極配合下，在全科同志的共同努力下，按照血站今年工作要點(diǎn)，堅(jiān)持“安全為根，保障是本”治站理念，以及 “總量控制，按需采集和自我調(diào)節(jié)”的工作思路，圍繞開(kāi)展“四個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)，出色地完成了今年的采血任務(wù)，其他各項(xiàng)工作也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展�；仨�20xx年，血源管理科工作亮點(diǎn)紛呈。

　　一、工作亮點(diǎn)

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)科室管理，規(guī)范操作行為

　　1、增強(qiáng)科室凝聚力，對(duì)科室人員進(jìn)行合理分工，力求讓每個(gè)人發(fā)揮自己的才能，并各盡其責(zé)、各司其職。

　　2、堅(jiān)持每周召開(kāi)一次科務(wù)會(huì)，進(jìn)行上一周工作小結(jié)和布置下一周工作，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，每月組織1—2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高全科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　3、按照站里的部署和要求，適時(shí)組織全科人員學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神，對(duì)照科室工作查找存在問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。

　　4、組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》c版文件，并加以持續(xù)改進(jìn)，力求讓每一項(xiàng)操作都能做到統(tǒng)一和規(guī)范化。

　�。ǘ┘哟笮麄髁Χ�，創(chuàng)新獻(xiàn)血宣傳模式

　　1、舉辦慶�！笆澜绔I(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。6月12日晚，在麗日購(gòu)物廣場(chǎng)前廣場(chǎng)舉辦了惠州市慶祝第七個(gè)“世界獻(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)節(jié)目豐富多彩，包括領(lǐng)導(dǎo)致辭，為無(wú)償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)惠東分隊(duì)授旗，為首屆“無(wú)償獻(xiàn)血與愛(ài)同行”廣告詞、攝影和書(shū)法征集獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)，最后是無(wú)償獻(xiàn)血積極分子自編、自導(dǎo)、自演的文藝節(jié)目，大家反響良好。

　　2、加強(qiáng)與全市各新聞媒體聯(lián)系，搭載新聞媒體的宣傳平臺(tái)。在每次組織大型活動(dòng)時(shí)都邀請(qǐng)有關(guān)媒體到現(xiàn)場(chǎng)采訪、宣傳和報(bào)道。

　　3、努力辦好血站網(wǎng)站宣傳陣地，在網(wǎng)頁(yè)上增添了工作動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、基層信息、專家答疑、本周血情提示，利用網(wǎng)絡(luò)傳媒加大宣傳力度，不斷充實(shí)、更新頁(yè)面；發(fā)動(dòng)全科人員積極撰寫(xiě)與無(wú)償獻(xiàn)血有關(guān)的稿件近百篇。

　　4、不斷創(chuàng)新無(wú)償獻(xiàn)血宣傳模式，廣泛宣傳無(wú)償獻(xiàn)血公益廣告，以圖、文、聲、視多角度宣傳和普及無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)。今年初又在的士、公交車led無(wú)線媒體，推出無(wú)償獻(xiàn)血公益廣告，收效良好。

　　5、強(qiáng)化各捐血點(diǎn)的宣傳與招募，采取“以街頭自愿無(wú)償獻(xiàn)血為主，團(tuán)體單位組織為輔”的模式，加大流動(dòng)采血車到各縣進(jìn)行面對(duì)面互動(dòng)宣傳，擴(kuò)大獻(xiàn)血宣傳的覆蓋面。

　　6、發(fā)送不同的倡議書(shū)和感謝信進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，建立和諧關(guān)系。今年初在博羅縣柏塘鎮(zhèn)柏布村開(kāi)展了“熱血惠澤千萬(wàn)家，健康永駐新農(nóng)村”無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，得到廣大村民的積極響應(yīng)和積極參與。

　　7、加強(qiáng)與稀有血型獻(xiàn)血者的溝通和聯(lián)系，6月26日，召開(kāi)了第五屆rh陰性稀有血型獻(xiàn)血者聯(lián)誼會(huì)，對(duì)稀有血型者進(jìn)行稀有血型知識(shí)和獻(xiàn)血、用血重要意義的宣傳，以增強(qiáng)互幫互助的意識(shí)。

　　8、加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊(duì)建設(shè)。今年9月志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行了換屆選舉，產(chǎn)生了新一屆隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各分隊(duì)負(fù)責(zé)人。先后舉辦了3期無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)初級(jí)培訓(xùn)班和1期志愿服務(wù)高級(jí)培訓(xùn)班，160多名志愿者參加了初、中級(jí)培訓(xùn)。志愿者服務(wù)隊(duì)還分別在5月16日、30日，6月5日，8月26日，11月7日、21日、28日，先后7次徒步和騎單車走街串巷宣傳無(wú)償獻(xiàn)血。12月24日至26日，我站組織了去年無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)工時(shí)最多的前30名志愿者赴趙慶、德慶參觀學(xué)習(xí)。

　�。ㄈ┲攸c(diǎn)做好采血工作，確保血液庫(kù)存均衡

　　1、今年9、10月間，全國(guó)各大城市，尤其是北京、昆明、南京、青島等許多城市都相繼出現(xiàn)了“血荒”，但我們惠州不但不缺血，而且血液庫(kù)存一直保持在80萬(wàn)毫升左右，足夠全市100多家醫(yī)院與臨床醫(yī)療急救用血需要。這就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧。我們無(wú)論是嚴(yán)寒酷署，還是節(jié)假日，一年365天披星戴月，加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè)，奮戰(zhàn)在采血第一線。

　　2、按照“總量控制，按需采集和自我調(diào)節(jié)”的.原則，根據(jù)血液庫(kù)存動(dòng)態(tài)，有計(jì)劃的組織采血，確保血液各型庫(kù)存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有43524人參加無(wú)償獻(xiàn)血，獻(xiàn)血總量達(dá)16.24噸；與上年同期的36971人，13.35噸相比，獻(xiàn)血人數(shù)和獻(xiàn)血總量，分別增加了6553人和2.89噸，增幅為18%和22%；其中一次獻(xiàn)血400毫升的占73.5%。獻(xiàn)血總?cè)藬?shù)和獻(xiàn)血總量均創(chuàng)歷史新高。

　　3、加強(qiáng)采血車輛和工作環(huán)境的管理，樹(shù)立良好的窗口服務(wù)形象。堅(jiān)持做到每周對(duì)采血車大清潔、消毒、保養(yǎng)一次，保持車輛內(nèi)外干凈、整潔、舒適。對(duì)采血車清洗情況實(shí)行每月短信通報(bào)，達(dá)不到清洗次數(shù)者，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。

　　4、根據(jù)每日采供血?jiǎng)討B(tài)，做好日、周、月采血量分型統(tǒng)計(jì)分析，為進(jìn)一步做好采血工作提供依據(jù)。

　　5、為做好血液采集和庫(kù)存平穩(wěn)，科室每周一發(fā)布“采血指引”，每周日晚上對(duì)本周采血進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并實(shí)行“采血排行榜”公布及獎(jiǎng)勵(lì)制度，效果甚佳。

　　6、加強(qiáng)對(duì)集體單位和街頭流動(dòng)人群血型分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。每周、每月統(tǒng)計(jì)分析一次，在血液偏型時(shí)可提供依據(jù)，從而有效糾正血液偏型問(wèn)題。

　　（四）加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、加強(qiáng)獻(xiàn)血資料的管理，建立健全獻(xiàn)血資料的保密屏蔽工作。

　　2、配合網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)血站網(wǎng)站進(jìn)行改版，細(xì)分管理員權(quán)限，增加獻(xiàn)血網(wǎng)點(diǎn)信息，每個(gè)工作日更新血庫(kù)信息，每個(gè)星期發(fā)布采血信息和出庫(kù)信息等。

　　3、增加和完善血站短信平臺(tái)的功能，使獻(xiàn)血者更方便地接收到自己的血液化驗(yàn)結(jié)果，血站員工更詳細(xì)地了解到庫(kù)存和采血信息。

　　4、獻(xiàn)血者資料錄入xx張、發(fā)送檢驗(yàn)短信xx條、發(fā)送生日祝福短信3xx、接收到獻(xiàn)血者留言短信xx條、回復(fù)短信xxx條、發(fā)送陽(yáng)性短信xx次、給陽(yáng)性獻(xiàn)血者電話回復(fù)xx次、發(fā)送志工聯(lián)系信息xx多人次，網(wǎng)絡(luò)信息回復(fù)180多條；打印條形碼xx張，打印和郵寄檢驗(yàn)卡片xx多張、修正信息系統(tǒng)錯(cuò)誤信息128處、處理信息系統(tǒng)出現(xiàn)的故障580次；郵發(fā)獻(xiàn)血報(bào)4期6000多份；解答疑難問(wèn)題電話xx多次，電話投訴處理7次；審核獻(xiàn)血者資料x(chóng)x張，補(bǔ)錄身份證58人次，修改錯(cuò)誤身份證xx多人次。

　　二、存在問(wèn)題

　　1、無(wú)償獻(xiàn)血宣傳力度還有待進(jìn)一步提高。

　　2、血液偏型問(wèn)題還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　3、服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。

　　采血室護(hù)士年終述職報(bào)告 2

　　20xx年，在省、市衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全站職工共同努力，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安、創(chuàng)新、廉潔、和諧衛(wèi)生”的工作任務(wù)，堅(jiān)持以宣傳招募為先導(dǎo)、以質(zhì)量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標(biāo)、以提高服務(wù)水平為立足點(diǎn)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三好一滿意”為動(dòng)力，廣泛深入宣傳《獻(xiàn)血法》，認(rèn)真貫徹落實(shí)“一法兩規(guī)”，強(qiáng)力推進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血“三個(gè)轉(zhuǎn)移”，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，不斷完善采供血服務(wù)體系和質(zhì)量管理體系建設(shè)，深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)保持了“臨床用血100%來(lái)自無(wú)償、無(wú)償獻(xiàn)血100%來(lái)自街頭自愿”的雙百目標(biāo)，順利通過(guò)了衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、全年工作情況

　�。ㄒ唬┎晒┭ぷ鞅３址€(wěn)定增長(zhǎng)全年克服社會(huì)負(fù)面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響，全站職工敬業(yè)苦干，多措并舉，力保了臨床用血的及時(shí)有效供給。截止12月10日，全市無(wú)償獻(xiàn)血15933人次，同比增長(zhǎng)8.9%；采集血液5.64噸（56.449萬(wàn)毫升），增長(zhǎng)8.0%；供應(yīng)臨床紅細(xì)胞24766u，增長(zhǎng)7.7%；血漿12.36萬(wàn)毫升，下降1.3%，街頭自愿無(wú)償獻(xiàn)血比例為100%，成分血比例達(dá)99.7%，農(nóng)村無(wú)償獻(xiàn)血比例32.3%，檢測(cè)血液15974份，合格14230份，無(wú)一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生，既滿足了臨床用血需求，又確保了血液質(zhì)量安全。

　�。ǘ┢渌ぷ魅嫱瓿扇臧沿瀼芈鋵�(shí)中、省、市衛(wèi)生重大決策、重要工作部署和重要會(huì)議精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、綜治平安建設(shè)等與采供血工作同部署、同促進(jìn)、同發(fā)展。

　　一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大及省委屆次全會(huì)、市委屆次全會(huì)精神，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高員工的思想覺(jué)悟水平，為全面完成各項(xiàng)工作提供了有力的思想保障、輿論支持和精神動(dòng)力。

　　二是按照“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行——血液安全督導(dǎo)檢查”和市委安全工作會(huì)議精神，對(duì)全站各項(xiàng)工作隱患進(jìn)行了周密的排查，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。

　　三是按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署開(kāi)展了重點(diǎn)領(lǐng)域清查治理工作，在小金庫(kù)治理、基建工程及物料招投標(biāo)采購(gòu)、在編不在崗人員清理和黨員干部違規(guī)從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)清查等方面無(wú)一違規(guī)違紀(jì)行為。

　　四是按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建全國(guó)文明城市和“三好一滿意”工作部署，有序地開(kāi)展了“千名黨員干部進(jìn)街道、共建文明社區(qū)”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”和操作技能競(jìng)賽等活動(dòng)。

　　二、主要措施做法

　　我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為動(dòng)力，不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)和加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

　　（一）第五次修改質(zhì)量管理文件，質(zhì)量管理體系日臻完善

　　根據(jù)“一法兩規(guī)”的要求，結(jié)合去年省衛(wèi)生廳督導(dǎo)檢查、內(nèi)部審核、管理評(píng)審以及我站發(fā)展規(guī)劃，對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了第五次修改完善。

　　一是在文件層次方面，將原質(zhì)量手冊(cè)分為新的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，質(zhì)量記錄單獨(dú)匯集成冊(cè)，使之更方便查閱與使用。

　　二是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要和規(guī)范要求修改完善了程序文件和操作規(guī)程，各科室涉及相同工作內(nèi)容的質(zhì)量記錄格式與內(nèi)容全站統(tǒng)一。本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范，操作性和針對(duì)性更強(qiáng)，工作接口更明確，工作細(xì)節(jié)更清晰。修改后的質(zhì)量管理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全。

　�。ǘ┎粩嗉哟笸度�，綜合能力有效提升

　　今年硬件投入60余萬(wàn)元。

　　一是新建了試劑和血液標(biāo)本儲(chǔ)存冷庫(kù)，試劑分類儲(chǔ)存和血液標(biāo)本保存更規(guī)范有序。儲(chǔ)存溫度實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)監(jiān)控。

　　二是新購(gòu)置了兩臺(tái)全自動(dòng)洗板機(jī)和兩臺(tái)全自動(dòng)酶標(biāo)儀，滿足了血液檢測(cè)設(shè)備備用要求。

　　三是新購(gòu)置濾白柜和病毒滅活柜，白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)準(zhǔn)備工作基本完成，將為臨床提供更多更安全的血液成分，滿足病人的不同需要。

　　四是改建了檢驗(yàn)科滅菌室，血液檢測(cè)過(guò)程中產(chǎn)生的固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)范。

　�。ㄈ┎粩嗉訌�(qiáng)管理，執(zhí)行力得到提高

　　通過(guò)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行民主、科學(xué)管理，并進(jìn)一步加大了制度落實(shí)的督查巡查問(wèn)責(zé)力度。針對(duì)內(nèi)部審核、管理評(píng)審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來(lái)的細(xì)節(jié)缺陷，按照提出—分析—解決問(wèn)題的辦法，每月均在站務(wù)會(huì)議上進(jìn)行深入研究并在下一次會(huì)議上反饋整改完成情況。特別是針對(duì)8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專家組反饋的意見(jiàn)與建議，全站各科室開(kāi)展了舉一反三的排查整改，已基本整改完畢。年內(nèi)給予整改不力的2個(gè)科室通報(bào)批評(píng)，4人受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

　�。ㄋ模┎粩嘧リP(guān)鍵環(huán)節(jié)，血液質(zhì)量安全更有保障

　　一是在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢，在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對(duì)、確保無(wú)誤，嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運(yùn)送血液。

　　二是在血液交接、成分制備、血液檢測(cè)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行自查及互查制度，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)。

　　三是嚴(yán)格把好試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān)，同時(shí)實(shí)行備用試劑合格標(biāo)本抽檢制度。

　　全年對(duì)本站提供的成分血進(jìn)行質(zhì)控抽檢204袋，未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長(zhǎng)現(xiàn)象，符合率為100%；原輔材料監(jiān)控抽檢26批次，保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求；對(duì)采供血工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)，捐血車、凈化間、成品庫(kù)、待檢庫(kù)、分漿間、儲(chǔ)血冰箱等12個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)30個(gè)區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)測(cè)。通過(guò)長(zhǎng)期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)抓細(xì)節(jié)管理，成效顯著，自建站以來(lái)未發(fā)生一例血液安全事故。

　�。ㄎ澹┮�(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)，血液供應(yīng)充足有效

　　堅(jiān)持“以人為本，獻(xiàn)血者至上”的服務(wù)理念，千方百計(jì)為無(wú)償獻(xiàn)血者提供周到、細(xì)致、熱情的服務(wù)；發(fā)展固定無(wú)償獻(xiàn)血者隊(duì)伍，切實(shí)保障臨床用血及時(shí)安全有效。

　　一是加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善獻(xiàn)血條件，為獻(xiàn)血者提供更舒適更安全的獻(xiàn)血環(huán)境。

　　二是完善內(nèi)部體制機(jī)制，調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé)，將采與供調(diào)整為統(tǒng)一管理，并制定了血液庫(kù)存管理制度，根據(jù)本站庫(kù)存及儲(chǔ)血點(diǎn)庫(kù)存情況及時(shí)合理調(diào)整各血型采集量；同時(shí)設(shè)定了每種血型的最低警戒線、最佳庫(kù)存量和最高警戒線，并嚴(yán)格逗硬獎(jiǎng)懲。

　　三是建立并完善信息平臺(tái)，為獻(xiàn)血者提供人性化服務(wù)。構(gòu)建了血液信息網(wǎng)絡(luò)和獻(xiàn)血信息數(shù)據(jù)庫(kù)，獻(xiàn)血者可利用采血現(xiàn)場(chǎng)、血站網(wǎng)站、語(yǔ)音查詢電話、獻(xiàn)血熱線電話等多種方式進(jìn)行獻(xiàn)血結(jié)果查詢，每周向獻(xiàn)血者發(fā)送檢測(cè)結(jié)果短信，同時(shí)落實(shí)專人解釋獻(xiàn)血結(jié)果。

　　四是與各區(qū)市縣建立了用血退費(fèi)管理系統(tǒng)，方便了獻(xiàn)血者和用血者在居住地能夠及時(shí)辦理臨床用血的退費(fèi)工作。

　　五是建立無(wú)償獻(xiàn)血志愿者宣傳服務(wù)隊(duì)，以加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳和完善獻(xiàn)血服務(wù)體系。

　　在“三好一滿意”活動(dòng)中，全站實(shí)施“123456”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（“一新”，就是全新的服務(wù)形象；“二溫馨”，就是提供溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作；“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤，嘴勤就是做到有問(wèn)必答，手勤就是技能操作熟練、規(guī)范、高質(zhì)量，腳勤就是服務(wù)要高效率；“四個(gè)主動(dòng)”，就是做到主動(dòng)介紹、主動(dòng)溝通、主動(dòng)征詢、主動(dòng)幫助；“五個(gè)一”，就是一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福；“六聲”，就是來(lái)有迎聲、走有送聲、服務(wù)過(guò)程有稱呼聲、服務(wù)完畢后有感謝聲、失誤時(shí)有慰問(wèn)聲、不滿意時(shí)有道歉聲）。

　　極大地提高了獻(xiàn)血者的積極性和滿意度。全年共發(fā)放《獻(xiàn)血者滿意度調(diào)查表》700張，總體滿意率為96.7%；接受社會(huì)對(duì)象質(zhì)詢150次，回復(fù)率為100%，反饋收集滿意度為98.2%。全年共評(píng)出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”3人，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個(gè)。在無(wú)償獻(xiàn)血“六進(jìn)”活動(dòng)中，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血32次、到部隊(duì)采血4次、到學(xué)校宣傳《獻(xiàn)血法》及無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)6次、擴(kuò)充無(wú)償獻(xiàn)血志工隊(duì)23人。

　�。┎粩嗉訌�(qiáng)輸血指導(dǎo)，科學(xué)用血水平有效提高

　　根據(jù)《血站管理辦法》規(guī)定的職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)臨床用血的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及儲(chǔ)血點(diǎn)的血液儲(chǔ)存的質(zhì)量控制。按照《四川省儲(chǔ)血點(diǎn)管理辦法》的要求，形成了我站直接供給儲(chǔ)血點(diǎn)，儲(chǔ)血點(diǎn)供給各自轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供血網(wǎng)絡(luò)。我站與各儲(chǔ)血點(diǎn)建立了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的輸血管理系統(tǒng)，根據(jù)本站和各儲(chǔ)血點(diǎn)血液庫(kù)存及用血量等情況統(tǒng)籌配送、調(diào)配血液資源，并對(duì)用血情況進(jìn)行在線監(jiān)控。

　　今年6月聘請(qǐng)全國(guó)知名輸血專家湘雅醫(yī)院輸血科主任李教授來(lái)我市講課，全市380人參加，參訓(xùn)人員反應(yīng)好、收獲大。目前全市成分輸血率達(dá)99.8%。全年兩次隨機(jī)抽查各儲(chǔ)血點(diǎn)醫(yī)院及用血醫(yī)院23所，發(fā)放《臨床用血指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)》23份，隨后將檢查情況反饋市衛(wèi)生局對(duì)23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血情況進(jìn)行了通報(bào)，起到了較好的警示作用。

　　（七）不斷抓隊(duì)伍建設(shè)，職工綜合素質(zhì)明顯提升

　　切實(shí)加強(qiáng)職工教育與培訓(xùn)，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型血站，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”為目標(biāo)，有計(jì)劃地安排職工繼續(xù)教育。

　　一是制定職工年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)性的基本理論和基本技能的培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。

　　截止年底，全站職工均完成了75小時(shí)的內(nèi)部質(zhì)量手冊(cè)培訓(xùn)；外訓(xùn)方面今年選派中層管理人員外出參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)20余次，3人取得成人教育本科文憑、2人通過(guò)考試考核即將獲得本科文憑，還有3人在讀本科文憑。

　　二是堅(jiān)持每年舉行一次質(zhì)量管理體系文件知識(shí)競(jìng)賽、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任，所有專業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求。全站工作人員均持有《全國(guó)采供血機(jī)構(gòu)崗位培訓(xùn)考核合格證書(shū)》，為保障血液安全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、存在的問(wèn)題及原因

　　雖然我市無(wú)償獻(xiàn)血?jiǎng)蓊^總體良好，但受外界客觀因素影響，當(dāng)前采供血工作也存在一定的“短板”因素，主要表現(xiàn)在。

　　1、血液時(shí)有偏型

　　特別是下半年來(lái)受“郭美美事件”影響，公眾對(duì)社會(huì)公益機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一定的.信任危機(jī)，社會(huì)上對(duì)“無(wú)償獻(xiàn)血有償用血”的質(zhì)疑，削減了公眾參與獻(xiàn)血的激情，導(dǎo)致血站全年最佳庫(kù)存限保持天數(shù)較去年同期下降2%，血液庫(kù)存存在短時(shí)偏型。

　　2、采血環(huán)境較差

　　受當(dāng)前地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆影響，年初由市政府既定的獻(xiàn)血屋建設(shè)基本處于停滯狀態(tài)。目前我市無(wú)償獻(xiàn)血工作仍以原街頭采血為主，車載空間的局限性和嚴(yán)寒酷暑等極端天氣增多，不僅影響獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性，而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求。

　　3、工作人手緊張

　　目前我站編制限額為建站之初設(shè)置，十年來(lái)未予增補(bǔ)，隨著臨床供血量及其他社會(huì)事務(wù)的日漸增加，許多工作人員身兼數(shù)職，長(zhǎng)期奔赴在各個(gè)工作崗位上，長(zhǎng)期不能進(jìn)行有效的休養(yǎng)，已有多人處在亞健康或帶病狀態(tài)，且由于原科室設(shè)置制約，部分中堅(jiān)人員不能及時(shí)提拔重用，人員積極性和科室功能都得不到有效發(fā)揮。

　　四、明年工作打算

　　為消除不利因素，提高血站采供血保障能力，促進(jìn)全市無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)的又好又快發(fā)展，結(jié)合實(shí)際，在保障臨床用血同時(shí)，明年的重點(diǎn)工作打算。

　　1、無(wú)償獻(xiàn)血宣傳取得重大進(jìn)展

　　一是通過(guò)政府途徑積極宣傳《獻(xiàn)血法》，協(xié)調(diào)市法建辦將其列入“六五”普法方案內(nèi)容，增強(qiáng)各級(jí)政府部門在無(wú)償獻(xiàn)血工作中的角色定位，特別是增強(qiáng)各級(jí)獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的責(zé)任意識(shí)，積極為獻(xiàn)血車停放場(chǎng)地、外接電源、經(jīng)費(fèi)支出提供支持，明年底前爭(zhēng)取在各區(qū)市縣人流集中地段規(guī)劃處1—2處采血車停放車位。

　　二是通過(guò)媒體途徑積極宣傳無(wú)償獻(xiàn)血科學(xué)知識(shí)，全年預(yù)計(jì)投入宣傳經(jīng)費(fèi)50余萬(wàn)元，在《廣安日?qǐng)?bào)》、《新報(bào)》、《廣安電視臺(tái)》及各區(qū)市縣有線電視臺(tái)、《廣安廣播電臺(tái)》等市級(jí)主流媒體設(shè)置專題專欄，將無(wú)償獻(xiàn)血的好處、應(yīng)急獻(xiàn)血信息、獻(xiàn)血者的權(quán)益保障等向公眾反復(fù)播發(fā)；并設(shè)置“血站開(kāi)放日”，適時(shí)邀請(qǐng)公眾參觀血站采供血全過(guò)程，將各項(xiàng)成本統(tǒng)計(jì)等信息以“血站見(jiàn)聞”等形式刊發(fā)（播放），消除公眾對(duì)血站“無(wú)償獻(xiàn)血有償使用”“一本萬(wàn)利”的誤解，重塑血站公益形象。

　　2、采血環(huán)境獲得明顯改善

　　一是提請(qǐng)上級(jí)主管部門、獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位出面協(xié)調(diào)，加快獻(xiàn)血屋建設(shè)進(jìn)程，爭(zhēng)取在9月底前建成1—2座并投入使用。

　　二是適時(shí)申報(bào)多功能采血房車采購(gòu)計(jì)劃，爭(zhēng)取在未能建成獻(xiàn)血屋的縣（市、區(qū)）投入使用。

　　3、人員制約瓶頸得到打破

　　一是積極協(xié)調(diào)編委、人社部門，力促增編計(jì)劃及重新設(shè)置科室方案獲得通過(guò)，并新增各關(guān)鍵崗位人員1—2名。

　　二是適時(shí)啟動(dòng)崗位人員競(jìng)聘活動(dòng)，積極探索優(yōu)化績(jī)效分配方案，使得人員順向流動(dòng)、人逢其事、人盡其才，大力提升工作人員積極性。

　　三是轉(zhuǎn)變無(wú)償獻(xiàn)血招募形式，設(shè)置專人進(jìn)行電話（短信）預(yù)約、上門招募，逐步實(shí)現(xiàn)由流動(dòng)獻(xiàn)血向固定獻(xiàn)血，由隨機(jī)獻(xiàn)血向預(yù)約獻(xiàn)血，由街頭動(dòng)員向社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村動(dòng)員的穩(wěn)步轉(zhuǎn)移，增加有組織的團(tuán)體自愿預(yù)約獻(xiàn)血比例，減少外采工作人員工作時(shí)間。

　　四是由各崗位中層干部組建“突擊隊(duì)”，每周輪流一次頂替相關(guān)工作人員工作，使其得到有效休息。

　　4、血液質(zhì)量得到大幅提高

　　一是添加關(guān)鍵軟件、設(shè)備，比如實(shí)驗(yàn)室管理軟件、血細(xì)胞自動(dòng)計(jì)數(shù)儀等。

　　二是豐富血液成分制品，如病毒滅活血漿、少白細(xì)胞全血、去白細(xì)胞紅細(xì)胞懸液等，在滿足臨床需求的同時(shí)，提高血液質(zhì)量安全保障水平。

　　5、內(nèi)部管理更加規(guī)范

　　一是健全完善體系文件及相關(guān)人事管理制度、績(jī)效分配制度等，以不斷適應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)改進(jìn)程和事業(yè)單位的改革需要。

　　二是加強(qiáng)普法和依法管理、綜治安全工作，提高干部職工的法制意識(shí)和法律素養(yǎng)，推進(jìn)黨務(wù)和站務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作，和諧血站文化建設(shè)得到整體加強(qiáng)。

　　采血室護(hù)士年終述職報(bào)告 3

　　傳染科是傳染病人隔離治療的場(chǎng)所。病人和病原攜帶者體內(nèi)的致病菌以多種途徑排出體外，作為與病人密切接觸的傳染科護(hù)士，感染疾病的危險(xiǎn)性很，因此建議傳染科護(hù)士除了嚴(yán)格遵守消毒隔離制度和熟練運(yùn)用消毒隔離技術(shù)外，還要注意手足皮膚的自護(hù)。

　　一、治療和護(hù)理操作過(guò)程中的自護(hù)

　　據(jù)報(bào)道有二十多種血源性傳播疾病可通過(guò)針的刺傷傳染，其中最常見(jiàn)也最可怕的是乙肝。丙肝、HIV，經(jīng)證實(shí)被帶乙肝病毒的利器刺傷，受傷者感染機(jī)會(huì)為xx%，只要有xxxl的'含I—IBV的血進(jìn)入體內(nèi)就可感染乙肝，被帶丙肝病毒的利器刺傷，感染機(jī)會(huì)為xxx。由于近年來(lái)乙肝疫苗的臨床應(yīng)用，該病發(fā)病率呈下降趨勢(shì)，而丙肝目前尚無(wú)疫苗，醫(yī)護(hù)人員中發(fā)病率遠(yuǎn)超普通人群。因此作為傳染科護(hù)士從思想上應(yīng)加強(qiáng)自護(hù)意識(shí)，在工作中主動(dòng)采取自護(hù)措施，減少感染機(jī)會(huì)。

　�、龠M(jìn)行靜脈采血前，一定要嚴(yán)格檢查注射器和試管是否完好，有無(wú)破裂，以防帶病毒的血液污染自己的手、足、衣服。采血后不要將針罩再罩回針頭，避免針頭誤傷自己的手指。采血完畢后盡快將用過(guò)的注射器放進(jìn)耐刺的裝有消毒液的容器中浸泡。如果手部皮膚有破損，則一定要戴手套操作或避免操作。

　�、谠谥委熓遗渲扑幰呵跋仍谀粗负褪持干侠p上膠布，同時(shí)穿上能蓋住足背的隔離鞋，防止掰安瓿時(shí)劃破手指或碎玻璃、針頭掉下來(lái)刺破足背皮膚。

　�、廴粼谥委熀妥o(hù)理操作過(guò)程中，不慎被利器刺傷或被病人抓咬傷時(shí)，首先應(yīng)盡快盡量把傷口處的血往外擠，同時(shí)清洗傷口，用碘伏消毒，并及時(shí)進(jìn)行被動(dòng)或主動(dòng)免疫，此外還要注意定期檢查。

　　二、平時(shí)工作和日常生活中的自護(hù)

　　傳染科洗手方法不同于一般科室，普遍采用消毒液泡手和肥皂流水洗手法，洗手次數(shù)多且時(shí)間長(zhǎng)，消毒液和肥皂對(duì)手部皮膚損傷很，尤其是秋冬季節(jié)，手部皮膚容易出現(xiàn)干裂，所以每次洗完手之后一定要用消毒干毛巾擦干，再擦上護(hù)手霜。在家中休息時(shí)多進(jìn)行手足皮膚的按摩，洗衣服時(shí)戴上手套，注意保持手足皮膚的完整性，減少感染疾病的機(jī)會(huì)。

　　采血室護(hù)士年終述職報(bào)告 4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

　　大家好！

　　20xx年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，積極參加單位建設(shè)，在取得成績(jī)的同時(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話，護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人，必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾；第二是因?yàn)槲业谝淮纬蔀橐幻o(hù)理管理人員，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務(wù)。下面，我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述：

　　一、主要工作

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，確保護(hù)理工作的正常有序的開(kāi)展，圓滿了完成了禽流感（h7n9）的防治工作。

　　（二）對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補(bǔ)充了搶救藥品和物品，并進(jìn)行規(guī)范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%。

　�。ㄈ┘訌�(qiáng)了高危藥品和無(wú)菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識(shí)醒目，定點(diǎn)、定區(qū)放置；無(wú)菌物品規(guī)范放置，確保在有效期內(nèi)使用。

　�。ㄋ模┎粩嗌罨踩芾�，強(qiáng)化安全意識(shí)。做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼�，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范，尊重病人，了解病人，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視，同時(shí)對(duì)科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

　�。ㄎ澹┝私庾o(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需要，科內(nèi)每月一次個(gè)案護(hù)理查房，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練；加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想，急病人所急。

　　（六）在護(hù)理部的安排下，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開(kāi)展，提高護(hù)理技術(shù)水平。

　�。ㄆ撸┰谠侯I(lǐng)導(dǎo)的支持下，門診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科、客服中心共同合作，對(duì)門診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來(lái)的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊(duì)時(shí)間。

　�。ò耍┰诠ぷ髦林�，自身能夠不斷學(xué)習(xí)，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　二、存在問(wèn)題

　�。ㄒ唬┛剖夜芾矸矫嫔胁荒鼙M如人意，個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。

　�。ǘ﹤€(gè)別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的`執(zhí)行力不夠，主要原因在于護(hù)士長(zhǎng)缺乏管理方法和經(jīng)驗(yàn)。

　　（三）年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格，未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。

　　三、下步打算

　　（一）繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科，提高全科室的護(hù)理水平。

　�。ǘ┰诠芾淼哪芰ι弦忻黠@的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。積極向書(shū)本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

　�。ㄈ┳窦o(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。

　　（四）嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；以病人為中心，做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明；做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意；病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)xx%以上。

　　（五）與同事互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。

　�。﹪�(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，尤其要注重年輕護(hù)士工作能力的培訓(xùn)和提高。

　�。ㄆ撸┓e極支持和參與護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作。

　　門診工作是平凡而辛勞的，對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，希望大家一如既往地支持我，及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng)，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力，我就一定會(huì)把門診、感染科護(hù)理管理工作開(kāi)展的更好。

　　采血室護(hù)士年終述職報(bào)告 5

　　時(shí)光飛逝，一年已過(guò)。慈善義工在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)以及老師的關(guān)注與幫助支持下，走過(guò)了輝煌的一段光輝旅程。在這一年中，我校義工充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，發(fā)動(dòng)義工成員開(kāi)展了一系列有意義，有價(jià)值的志愿者活動(dòng)，并取得了可喜的成績(jī)，獲得了社會(huì)、學(xué)校以及廣大學(xué)生的一致好評(píng)�；厥咨弦粚W(xué)年，我校義工在大一學(xué)年基礎(chǔ)上更添了一份成熟，在認(rèn)識(shí)和改正了以前的缺點(diǎn)和不足的同時(shí)，每一位義工都以飽滿的熱情投入到了志愿者服務(wù)工作中，并不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，使我校慈善義工管理中心的工作有了更好的發(fā)展，在校內(nèi)外都取得了良好的'效果。

　　每一位義工都以飽滿的熱情投入到了志愿者服務(wù)工作中，并不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，使我校慈善義工管理中心的工作有了更好的發(fā)展，在校內(nèi)外都取得了良好的效果。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、堅(jiān)持助人為樂(lè)思想。

　　在院領(lǐng)導(dǎo)和校慈善義工管理中心的大力支持及志愿者的大力配合下，我院將自身優(yōu)勢(shì)與青年志愿者工作完美結(jié)合，真正的體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采和大學(xué)生服務(wù)學(xué)校、服務(wù)社會(huì)的志愿者精神。

　　二、圓滿完成任務(wù)

　　敬老院（康樂(lè)）、校內(nèi)外為青海西藏貧困地區(qū)募捐、南山公園環(huán)保、養(yǎng)馬島環(huán)保、東坡子環(huán)保、校園環(huán)衛(wèi)、南大街協(xié)jing、校西門秩序上車、清明9月30號(hào)掃墓活動(dòng)，植樹(shù)活動(dòng)，中華母親節(jié)、白血病募捐等等慈善活動(dòng)。

　　三、自身建設(shè)

　　1、干事培養(yǎng)，有重點(diǎn)的培養(yǎng)干事，按照分工明確、負(fù)責(zé)到人，加強(qiáng)對(duì)每個(gè)人工作成績(jī)的考察。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，做到各盡其職，并發(fā)揮組織的最大功效，相互配合，保證工作的順利開(kāi)展，在工作完成之后認(rèn)真評(píng)估總結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也不忘找出活動(dòng)中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。

　　2、遵守校規(guī)校紀(jì)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)做好每一項(xiàng)工作，按時(shí)參加會(huì)議并記錄，時(shí)刻反省自己的不足并改正。

　　3、本學(xué)年進(jìn)行的無(wú)論是常規(guī)活動(dòng)還是特色活動(dòng)都充分體現(xiàn)了慈善義工管理中心“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神。校外活動(dòng)較上一學(xué)期有所增加，且都發(fā)展良好。在嶄新的工作中慈善義工管理中心將承前繼往并溫故知新，滿懷對(duì)公益事業(yè)的熱情與奉獻(xiàn)精神做好各項(xiàng)活動(dòng)，努力將本協(xié)會(huì)推向更高的平臺(tái)。

　　四、工作計(jì)劃

　　1、清明掃墓計(jì)劃：在明年清明節(jié)來(lái)臨之際我們慈善義工協(xié)會(huì)將策劃組織義工到烈士陵墓前掃墓。向那些烈士默哀，紀(jì)念。

　　2、走進(jìn)敬老院：隨著全社會(huì)老齡化的加重，孤寡老人、貧困老人、五保老人越來(lái)越受全社會(huì)關(guān)注，為了詮釋義工的宗旨，體現(xiàn)助老敬老的宗旨，暫定“端午計(jì)劃”，本計(jì)劃旨在關(guān)心老人同時(shí)并對(duì)需要幫助和慰問(wèn)的老人進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑臀繂?wèn)。完善尊老敬老的社會(huì)責(zé)任。

　　3、南大街協(xié)警察：隨著科技的的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，人民生活水平越來(lái)越高，機(jī)動(dòng)車數(shù)目也在劇增，這樣不僅增加了交通壓力，還使得交通事故頻發(fā)，協(xié)警活動(dòng)有利于減少交通事故的發(fā)生。

　　4、愛(ài)心一元：中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人民生活水平不斷提高，逐漸進(jìn)入小康社會(huì)，但還有一些地區(qū)人民生活水平較低，經(jīng)濟(jì)困難，通過(guò)愛(ài)心一元募捐活動(dòng)資助貧困地區(qū)，緩解生活困境。

　　5、“六一”孤兒院之行：孤兒一直是社會(huì)關(guān)注的，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在關(guān)注孤兒，他們的衣食住行等等》六一之際我們慈善義工走進(jìn)孤兒院為那些兒童帶去歡歌笑語(yǔ)。

　　6、家園計(jì)劃：”環(huán)境日”隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，環(huán)境的愈演愈烈也是我們所關(guān)注的，為了更好體現(xiàn)出美麗煙臺(tái)的環(huán)境要求。家園計(jì)劃的事實(shí)勢(shì)在必行，環(huán)境的發(fā)展決定未來(lái)，積極與各校義工好友合作，打造義工美好的明天。

　　7、校內(nèi)環(huán)保：由于人們環(huán)保意識(shí)較差，造成了很多垃圾污染，影響了環(huán)境，破壞大學(xué)環(huán)境，進(jìn)行校內(nèi)環(huán)保，并進(jìn)行環(huán)保宣傳，創(chuàng)建文明校園。

　　8、獻(xiàn)血服務(wù)計(jì)劃：獻(xiàn)血者令人敬仰，是他們的獻(xiàn)血挽救著無(wú)數(shù)的生命，讓生命在危難中得到延續(xù)。為了更好地服務(wù)于獻(xiàn)血者，獻(xiàn)血服務(wù)將與血站密切配合，做好宣傳和服務(wù)工作。并且鼓勵(lì)同學(xué)主動(dòng)獻(xiàn)血。

　　9、流浪站援助：在社會(huì)上的各個(gè)角落都存在著小動(dòng)物被虐待的現(xiàn)象，我們積極聯(lián)系社會(huì)上的小寵物愛(ài)心服務(wù)站，對(duì)小動(dòng)物進(jìn)行關(guān)心呵護(hù)，幫助流浪站進(jìn)行小動(dòng)物的日常清理。

　　采血室護(hù)士年終述職報(bào)告 6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。我立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

　　一、思想道德、政治品質(zhì)方面

　　能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

　　二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

　　護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的.信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

　　護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

　　在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯�，我�?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到！

　　采血室護(hù)士年終述職報(bào)告 7

　　20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年，在護(hù)理部主任的信任和老護(hù)士長(zhǎng)的親身帶教幫助下，順利的接任了供應(yīng)室的管理工作。在科室的支持下，很快掌握了供應(yīng)室的工作流程�，F(xiàn)將這年的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

　　一、思想政治素質(zhì)：

　　能自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，堅(jiān)持以人為本、xx的管理宗旨，誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，各方面嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力：

　　能積極有效地協(xié)調(diào)與臨床科室的關(guān)系，通過(guò)xx或親臨科室聽(tīng)取反饋，使工作能持續(xù)有效的改進(jìn)；愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士，以誠(chéng)相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，能讓護(hù)士身心愉快的投入到工作中；合理進(jìn)行護(hù)工與護(hù)理人員的排班；嚴(yán)格在感控辦和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)工作，注重落實(shí)各工作流程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)以《消毒技術(shù)規(guī)范》和科室重點(diǎn)規(guī)章制度為核心進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)各崗位職責(zé)。

　　三、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力：

　　在科內(nèi)處處起帶頭作用，工作中能做到有計(jì)劃、抓落實(shí)、重實(shí)效，虛心聽(tīng)取科內(nèi)員工的不同意見(jiàn)，對(duì)科室出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)跟蹤調(diào)查，督促改進(jìn)。

　　四、工作作風(fēng)：

　　始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，工作中思路清晰、責(zé)任心強(qiáng)，每天都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，在科室的支持下，工作有條不紊的進(jìn)行著。

　　五、工作態(tài)度：

　　在工作中牢牢記住各項(xiàng)工作以身作則，充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用，甘于奉獻(xiàn)，顧全大局，從不計(jì)個(gè)人得失，工作中堅(jiān)持從常規(guī)入手，注重細(xì)節(jié)。主動(dòng)承擔(dān)每日夜間的二叫工作。

　　六、工作實(shí)績(jī)：

　　1、首先注重自身業(yè)務(wù)的xx。通過(guò)熟讀《消毒技術(shù)規(guī)范》和科內(nèi)的規(guī)章制度，并且在老護(hù)士長(zhǎng)言傳身教下，使自己的業(yè)務(wù)能力迅速提高。工作中嚴(yán)格按照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求開(kāi)展工作，掌握了消毒供應(yīng)中心的工作區(qū)域劃分及各區(qū)域的`功能，物品的回收、分類、清洗、消毒，物品的檢查、包裝與滅菌，滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、結(jié)合本科室的工作內(nèi)容，進(jìn)行幾項(xiàng)工作改進(jìn)：

　�。�1）改進(jìn)了器械、物品的清點(diǎn)交接方法，杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象；

　�。�2）鉗筒、肌注盒納入物品清點(diǎn)內(nèi)容，便于主班一日二次的物品清點(diǎn)工作；

　�。�3）采用記號(hào)筆書(shū)寫(xiě)鍋次號(hào)，保證3M信息標(biāo)簽的各項(xiàng)內(nèi)容清晰可辨，便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯；

　�。�4）建立手術(shù)室內(nèi)植物器械物品登記本，取消以往xx通知手術(shù)室留存供應(yīng)室的內(nèi)植物器械名稱，更有利于兩個(gè)科室對(duì)手術(shù)內(nèi)植物器械的交接，明確內(nèi)植物器械的去向，保證手術(shù)室使用；

　　（5）加強(qiáng)無(wú)菌物品貯存與發(fā)放管理，將創(chuàng)傷性器械全部存放在無(wú)菌物品儲(chǔ)存柜內(nèi)，下送車內(nèi)無(wú)備貨，根據(jù)物品兌換票，實(shí)行按實(shí)數(shù)發(fā)放，減少了無(wú)菌物品在緩沖間儲(chǔ)存的量，同時(shí)便于主班對(duì)無(wú)菌物品進(jìn)行管理和清點(diǎn)；

　　3、滿足臨床科室的工作需要，新增加拆線包5包，胸閉包1包，骨穿包3包，增加方巾包的備貨量，改善了以往無(wú)菌包供應(yīng)不足現(xiàn)象；

　　4、嚴(yán)把物品滅菌關(guān)，目前供應(yīng)室的主要工作是完成手術(shù)室器械與敷料的滅菌工作，嚴(yán)格按照《消毒技術(shù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行無(wú)菌物品的裝載與卸載，對(duì)于經(jīng)常濕包的器械進(jìn)行追蹤分析，及時(shí)與手術(shù)室xx，對(duì)超大、超重的包進(jìn)行拆分包裝，包裝錯(cuò)誤的器械包改進(jìn)包裝方法，有效地控制了人為因素造成的濕包現(xiàn)象；

　　5、在包裝材料上目前面臨使用無(wú)紡布替代棉布類包裝材料的過(guò)渡期，按院感辦的指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求，對(duì)更換包裝材料進(jìn)行連續(xù)三次的生物監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)結(jié)果全部達(dá)標(biāo)并登記存檔，目前創(chuàng)傷性器械已改用無(wú)紡布進(jìn)行包裝；

　　6、努力與臨床科室構(gòu)建和諧的合作科室，督促科室工作人員，接xx文明用語(yǔ)，講究溝通態(tài)度，灌輸員工我們的工作就是為臨床科室的工作意識(shí)；

　　7、科室目前承擔(dān)大醫(yī)衛(wèi)校實(shí)xx學(xué)生的臨床教學(xué)任務(wù)，為讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)消毒供應(yīng)中心的新的工作理念、與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)點(diǎn)，重新整理教學(xué)講課稿及出科考試題；

　　8、在科室各工作流程的管理中，加強(qiáng)質(zhì)量管理，定期開(kāi)展座談會(huì)，及時(shí)查找各工作環(huán)節(jié)中不因素，明確各工作崗位的責(zé)任人，同時(shí)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新認(rèn)識(shí)，逐步引導(dǎo)科室步入團(tuán)結(jié)、合作、積極向上的發(fā)展軌道。

　　七、廉潔自律：

　　在科室平日的工作中，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持個(gè)人利益服從利益，眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，始終保持清醒的頭腦，廉潔奉公。

　　工作雖然取得了小小的成績(jī)，然而在管理崗位中作為新人的我，管理方法尚待提高，管理經(jīng)驗(yàn)有待積累。新知識(shí)、高科技已充分運(yùn)用到了醫(yī)療領(lǐng)域，因此我會(huì)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)xx，積極的向同行、前輩們xx先進(jìn)、有效地管理經(jīng)驗(yàn)，同科室員工一起創(chuàng)建一個(gè)號(hào)、質(zhì)量好、領(lǐng)導(dǎo)和科室都滿意的后勤保障科室。

　　采血室護(hù)士年終述職報(bào)告 8

　　時(shí)光如白駒過(guò)隙，20xx年已匆匆走過(guò)，過(guò)去一年的時(shí)間里，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和各位同事的大力配合支持下，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五方面述職如下：

　　一、努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。

　　理論xx是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本，成事之基。我一直將理論xx作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)性觀念，提高思想政治素質(zhì)，保持良好的道德風(fēng)尚。并榮獲了本年度院優(yōu)秀員工的光榮稱號(hào)。政治上的進(jìn)步，為我圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)xx了可靠的保證。

　　二、立足本職，不斷提高自己的綜合能力。

　　作為一名年輕的護(hù)士長(zhǎng)，我深知自己在護(hù)理管理崗位上經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，只有通過(guò)不斷的xx，才能使自己盡快的成長(zhǎng)為一名合格的護(hù)士長(zhǎng)。因此，我抓住一切可以xx的機(jī)會(huì)。例如參加了黑龍江省手術(shù)室護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì)、醫(yī)大四院主辦的護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)班、加入了xx手術(shù)室護(hù)理之家xxx，xx了多本手術(shù)室護(hù)理最新權(quán)威書(shū)籍，提高了自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

　　三、敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。

　　勤勉敬業(yè)是對(duì)一名員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。在我院備戰(zhàn)“二級(jí)以上公立醫(yī)院巡查”工作期間，不分晝夜與節(jié)假日，帶領(lǐng)同事們加班加點(diǎn)，完善各類指標(biāo)，手術(shù)室作為多個(gè)檢查組的'必檢科室，經(jīng)受住了考驗(yàn)，贏得了xx的好評(píng)。我認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于奉獻(xiàn)。

　　四、盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，不斷取得新成績(jī)。

　　20xx年手術(shù)室護(hù)理人員與外科醫(yī)生共同配合完成手術(shù)共計(jì)xx例，無(wú)一例差錯(cuò)事故，全年手術(shù)切口無(wú)感染發(fā)生，贏得了外科醫(yī)生地好評(píng)。手術(shù)配合及感控工作，是手術(shù)室地工作重心。8月份，我院接受了省衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法隊(duì)地一次突擊檢查，手術(shù)室一分未扣，檢查人員給予我們地評(píng)語(yǔ)是“管理非常到位”。

　　經(jīng)歷了二級(jí)以上公立醫(yī)院巡查，手術(shù)室在護(hù)理部地正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)護(hù)理工作。包括科室制度地健全、崗位職責(zé)地完善、操作規(guī)程地規(guī)范、手術(shù)核查制度以及手術(shù)部位標(biāo)識(shí)制度地落實(shí)，優(yōu)化了病理標(biāo)本管理流程。更加深化了手術(shù)室地優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作。

　　五、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無(wú)私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律。

　　在廉政建設(shè)方面，我時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。將清清白白做人，坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅(jiān)決貫徹上級(jí)下達(dá)的“九不準(zhǔn)”及“xx條禁令”的要求，同社會(huì)上的不正之風(fēng)做斗爭(zhēng)。

　　六、不足之處及努力方向。

　　在不斷努力的同時(shí)，我也清醒地看到了自己存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)xx意識(shí)淡漠；在護(hù)理科研方面幾近空白。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦xx，為使手術(shù)室的護(hù)理水平登上新臺(tái)階而不懈努力，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

　　采血室護(hù)士年終述職報(bào)告 9

　　20xx年是xx衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫忙和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)狀況如下：

　　一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療的根本保證。

　　1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度，如職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

　　2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

　�。�1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次，并有記錄；

　�。�2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

　�。�3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

　　3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。

　　4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、提高管理水平

　　1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的'記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。

　　2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，資料為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并xx護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

　　3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

　　4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出xx、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了xx護(hù)理新進(jìn)展xx班，xx結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

　　三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

　　1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語(yǔ)50句。

　　2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。

　　3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了xx護(hù)士。

　　4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予xx程度的滿足。

　　5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、�？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、對(duì)在護(hù)士三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

　　2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)xx授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

　　3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次，資料為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

　　4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

　　5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。

　　6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

　　7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

　　8、xx月份至xx月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，資料為基礎(chǔ)護(hù)理與�？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課潛力。

　　9、全院有6名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

　　五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

　　2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)xx室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

　　3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)xx室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

　　4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

　　5、各病區(qū)xx室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

　　6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

　　7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

　　六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

　　1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人帶給優(yōu)質(zhì)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，透過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及透過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

　　2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。

　　3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人帶給了全程，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的。

　　4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30，其中一參加了xx第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2參加當(dāng)代護(hù)士第二xx一次xx護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

　　七、存在問(wèn)題：

　　1、有些護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

　　2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。

　　3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的，僅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不盡人意。

　　采血室護(hù)士年終述職報(bào)告 10

　　在醫(yī)院院長(zhǎng)、書(shū)記及各部門的領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。供應(yīng)室全體職工牢固樹(shù)立意識(shí)和憂患意識(shí)，進(jìn)一步完善、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合供應(yīng)室的工作情況，按照目標(biāo)示范工程，“三好一滿意”的活動(dòng)主題，迎評(píng)二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審工作的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施細(xì)則工作部署的相關(guān)要求，切實(shí)做好“以病人為中心”的宗旨，提高醫(yī)院供應(yīng)室消毒工作的質(zhì)量，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。

　　一、認(rèn)真組織xx衛(wèi)生部發(fā)布《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》及云南省衛(wèi)生廳發(fā)布《供應(yīng)室管理及消毒技術(shù)規(guī)范》

　　要求清洗、消毒、滅菌效果檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，xx二甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則。評(píng)審各項(xiàng)具體內(nèi)容。落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于在xx開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”工程，活動(dòng)主題精神，要求、進(jìn)行了xx，并參加各職能部門組織的各項(xiàng)xx及各項(xiàng)操作、培訓(xùn)和考試。

　　二、供應(yīng)室作為整個(gè)醫(yī)院的消毒供應(yīng)部門。

　　能圍繞醫(yī)院的中心工作，完成醫(yī)院及護(hù)理部布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。按照護(hù)理部的月工作計(jì)劃考核要求及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求，協(xié)調(diào)管理并滿足臨床各部門的物資供應(yīng)需求。確保滿足病人需要，不斷的改進(jìn)部門工作及時(shí)完成上幾個(gè)部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求，在完成日常工作的前提下，確保消毒的`質(zhì)量，規(guī)范完成消毒工作。

　　三、1月至10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項(xiàng)一次性耗材物品發(fā)放工作：

　　一次性注射器付，一次性輸液器付，一次性針頭顆，一次性吊帶付，紗布151包（大），棉花108包（大），消毒包個(gè)，消毒鍋次書(shū)0次，為臨床科室供應(yīng)蒸餾水60噸，整個(gè)消毒合格率xx。

　　四、認(rèn)真組織開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)工程實(shí)施方案，及二甲評(píng)審要求。

　　對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織對(duì)本科室的各項(xiàng)工作進(jìn)行了自檢、自查、持續(xù)改進(jìn)。

　　五、供應(yīng)室存在的問(wèn)題：

　　1、供應(yīng)室區(qū)域設(shè)置流程不符合規(guī)范要求，滅菌間不符合規(guī)范，設(shè)置不合理。

　　2、清潔區(qū)和污染區(qū)劃分不符合相關(guān)規(guī)定。

　　3、現(xiàn)供應(yīng)室所使用房屋不符合、流程不合。

　　4、無(wú)菌間物品儲(chǔ)藏間的無(wú)菌物品放置不規(guī)范。

　　5、設(shè)備單一，消毒鍋只有一臺(tái)，經(jīng)幢出現(xiàn)故障。造成很大的隱患。

　　6、人員素質(zhì)低，基礎(chǔ)學(xué)歷中專以下，平均年齡55歲以上，有些規(guī)范化管理措施難以落實(shí)。

　　采血室護(hù)士年終述職報(bào)告 11

　　對(duì)我有著特殊意義的20xx年即將過(guò)去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。主動(dòng)積極的完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。除了圓滿的完成了“血液透析”的進(jìn)修學(xué)業(yè)外，還成功的在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)建了血透室，并良好的`開(kāi)展和維持血液透析工作。

　　人說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，自血透室開(kāi)科以來(lái)，我協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、賬目管理及應(yīng)急預(yù)案的制定，做到超前思維，保證在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，能有據(jù)可查和及時(shí)解決，保證血透室工作順利開(kāi)展。

　　在工作中，我本著以人為本的理念，強(qiáng)化意識(shí)，用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強(qiáng)護(hù)患感情，細(xì)心的講解透析知識(shí)，給予飲食指導(dǎo)，消除患者的恐懼心理和對(duì)疾病的盲目感，增強(qiáng)患者的xx信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見(jiàn)，不斷改善工作。在沒(méi)有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔(dān)起家屬的責(zé)任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。

　　對(duì)于我的本職工作，我負(fù)有高度責(zé)任心，膽大心細(xì)。血液透析工作具有較高風(fēng)險(xiǎn)，作為護(hù)理操作者，我既有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，又能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，做到xx限度的控制和避免風(fēng)險(xiǎn)，從而提高護(hù)理質(zhì)量。除此之外，我還有具有高度的營(yíng)銷意識(shí)，為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有著高度的敏銳性，做到好每位固定病人，留住每位xx病人，推廣醫(yī)院的軟件與硬件，吸引更多的病人。我積極參加各種院外xx，不斷豐富自己，主動(dòng)參與科內(nèi)“兩新技術(shù)”的開(kāi)展，自血透室開(kāi)科以來(lái)，共完成血液透析410臺(tái)，其中：血液透析濾過(guò)（兩新技術(shù)）20臺(tái)，血液灌流2臺(tái)，無(wú)肝素透析11臺(tái)。全年工作中，無(wú)護(hù)理事故、差錯(cuò)的發(fā)生。

　　身為血透室院感負(fù)責(zé)人，除日常透析工作，我還要完成對(duì)水機(jī)、透析機(jī)的定期保養(yǎng)工作，和對(duì)透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監(jiān)督工作，最終，我以“優(yōu)秀院感質(zhì)控員”；我管理的血透室，以“優(yōu)秀院感科室”的榮譽(yù)稱號(hào)，圓滿畫(huà)上了今年的句號(hào)。

　　回顧這一切的一切，這只是一個(gè)小開(kāi)端，我會(huì)全心全意工作，協(xié)助科主任和護(hù)士長(zhǎng)讓我們醫(yī)院的血透室更富特色，更加壯大。

　　采血室護(hù)士年終述職報(bào)告 12

　　20xx年很快過(guò)去了，在這一年里，神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的宗旨，較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃�；厥�20xx，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”是我們所有的心曲。

　　一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

　　嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療的根本保證。20xx年初，護(hù)士長(zhǎng)重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，謙虛謹(jǐn)慎，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)xx，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)本單位的良好形象。同時(shí)，積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項(xiàng)檢查考核，積極參與院內(nèi)活動(dòng)，以人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為目標(biāo)，全心全意為病人，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　二、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

　　小組利用工作之余，認(rèn)真xx三基理論知識(shí)，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)xx并認(rèn)真詳細(xì)記錄，并能夠熟知熟記，進(jìn)行消化掌握，使自己的文化層次再上一個(gè)臺(tái)階。至本月，已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項(xiàng)教育培訓(xùn)，積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護(hù)理查房。在“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的`護(hù)理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等xx各盡所長(zhǎng)，取得了較好的名次。

　　三、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)

　　為繼續(xù)完善護(hù)理，增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對(duì)我們手術(shù)室護(hù)士的滿意度，我小組成員有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善態(tài)度，提升護(hù)理質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的宗旨，設(shè)身處地的為病人著想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)護(hù)理工作，關(guān)心每一位病人，及時(shí)滿足病人的要求，堅(jiān)持手術(shù)前訪視，手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼感，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)xx的信心。

　　四、規(guī)范進(jìn)修、實(shí)xx生的帶教工作

　　一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)的安排下，小組認(rèn)真完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實(shí)際工作中，用自己的言行影響教導(dǎo)進(jìn)修實(shí)xx人員，培養(yǎng)她們對(duì)本職業(yè)的熱愛(ài)和嚴(yán)謹(jǐn)，能做到百問(wèn)不厭，放手不放眼。

　　五、一點(diǎn)成績(jī)

　　1、20xx在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，小組積極配合做好科室工作，完成各類大、中、小手術(shù)的配合，參與搶救多個(gè)危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。

　　2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計(jì)492例，其中包含動(dòng)脈瘤夾閉14例、聽(tīng)神經(jīng)瘤2例。新開(kāi)展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)一例，四腦室腫瘤切除術(shù)2例，延髓腫瘤切除術(shù)1例。

　　3、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面，小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪，術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通，確保術(shù)前準(zhǔn)備充分，手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心；術(shù)中注重病人與舒適，做到護(hù)航。

　　4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競(jìng)賽，其中佘秋月獲得心肺復(fù)蘇二等獎(jiǎng)。

　　六、一年中存在問(wèn)題

　　1、在專業(yè)技能方面還有待加強(qiáng)。

　　2、護(hù)理論文、護(hù)理科研方面是小組的薄弱項(xiàng)目。

　　總之，在全年工作中，小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)。希望20xx年，我們能夠鞏固已有的成績(jī)，繼往開(kāi)來(lái)，再創(chuàng)新高！