【概念】
產(chǎn)品質(zhì)量成本管理辦法是企業(yè)對(duì)為了提高和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量所支付的一切費(fèi)用的管理制度，以及為了減少?zèng)]有達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量水平所造成的一切損失而采取的做法。
【技巧】
辦法的結(jié)構(gòu)分為三部分。
1. 首部。包括標(biāo)題、制發(fā)時(shí)間和依據(jù)等項(xiàng)目內(nèi)容。 標(biāo)題。由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種構(gòu)成。 制發(fā)時(shí)間、依據(jù)。一般在標(biāo)題之下用括號(hào)注明，有的辦法這一項(xiàng)目內(nèi)容可以不寫。
2. 正文。一般由依據(jù)、規(guī)定、說明這3層意思組成。 辦法中的各條規(guī)定，是辦法的主體部分，要將具體內(nèi)容和措施依次逐條寫清楚。
3. 結(jié)尾。一般是交代實(shí)施的日期和對(duì)實(shí)施的說明。 產(chǎn)品質(zhì)量成本管理辦法制定的最終目的是不斷提高質(zhì)量保證能力，滿足客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。
質(zhì)量成本管理辦法的寫作應(yīng)遵循三個(gè)基本原則。
1. 制定適宜的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)過高，成本將無法控制，標(biāo)準(zhǔn)過低，客戶需求將難以得到滿足；
2. 要保證有真實(shí)可靠的質(zhì)量記錄、數(shù)據(jù)作為依據(jù)，這樣得出的指導(dǎo)性結(jié)論才能保證有的放矢；
3. 要考慮到財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、供銷、車間等企業(yè)各部門的具體情況，這樣質(zhì)量成本管理辦法才能把質(zhì)量成本工作納入到質(zhì)量職能中去。
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