在生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的外貿員崗位工作內容職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　外貿員崗位工作內容職責 1

　　崗位職責：

　　1、積極學習公司各產品系列及業(yè)務技巧，提高自身業(yè)務專業(yè)能力及素質。

　　2、開發(fā)并維護國際區(qū)域客戶，維護良好的客情關系，努力達成業(yè)績目標。

　　3、簽訂銷售合同，協(xié)調處理各類問題。

　　4、跟蹤客戶訂單的.生產進度及完成情況。

　　5、及時跟催客戶訂單回款，達成回款率目標。

　　任職要求：

　　1、22-30歲，大專及以上學歷，市場營銷類專業(yè)。

　　2、具備1年以上的銷售工作經驗。

　　3、熟悉基本商務禮儀，具備強烈的客戶服務意識。

　　4、具備良好的語言表達能力，溝通協(xié)調能力和抗壓能力。

　　5、英語聽說讀寫能力熟練，英語口語交流流利，能熟練操作各類辦公軟件。

　　外貿員崗位工作內容職責 2

　　1、學習并掌握公司產品知識、外貿流程、銷售技巧、相關文件法規(guī)等工作開展所需的知識技能;

　　2、利用公司平臺和各類資源，對市場潛在客戶進行調研分析，挖掘并開發(fā)新客戶，建立聯(lián)系，促成合作;

　　3、跟蹤管理老客戶，加深合作，擴大銷售;

　　4、制定展會、客戶拜訪計劃和策略，開展客戶拜訪活動;

　　5、按要求執(zhí)行簽單出運流程，積極與法規(guī)、采購、物流、財務等相關部門溝通協(xié)調，確保及時出運;

　　6、協(xié)助部門同事或上級進行部門客戶相關業(yè)務的開展。

　　外貿員崗位工作內容職責 3

　　1、負責收集市場信息，開展外貿業(yè)務，拓展海外市場；

　　2、負責開發(fā)、維護海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務談判，簽訂合同；

　　3、負責生產跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調整的問題：

　　4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作；

　　6、負責對產品質量、交付的監(jiān)控，反饋并及時處理相矣問題，相關業(yè)務數(shù)據(jù)的`記錄和分析。

　　7、團隊合作協(xié)調，為人積極，樂觀，負責；

　　6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。

　　外貿員崗位工作內容職責 4

　　1、負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　2、負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產、包裝、運輸?shù)冗^程的'跟蹤；

　　3、按外貿要求傳遞相關的客戶要求，制作和辦理各種結匯所需單據(jù)；

　　4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作；

　　5、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新；能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網(wǎng)絡營銷方式進行業(yè)務推廣，增加產品曝光機率，獲取詢盤；開發(fā)客戶獲取訂單。

　　6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產。

　　7、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等；

　　8、部門內部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔；

　　9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發(fā)、售后服務、產品質量、新產品開發(fā)等提供參考

　　10、完成上級安排的其他工作。

　　11，負責對供應商信息的收集，整理，維護。

　　外貿員崗位工作內容職責 5

　　崗位職責：

　　1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)、維護海外客戶;

　　2、回復新詢盤，處理日�？蛻敉鶃磬]件;

　　3、收集市場信息，提交市場分析報告;

　　4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;

　　5、相關業(yè)務的記錄，分析和總結。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學歷，國際貿易、銷售類相關專業(yè);

　　2、1年以上外貿業(yè)務相關領域工作經驗;

　　3、熟悉外貿和訂單管理流程，具備相關領域扎實的基礎知識;

　　4、有很好開發(fā)尋找客戶的經驗;

　　5、熟悉網(wǎng)上貿易平臺B2B，阿里巴巴，中國制造，環(huán)球資源的操作，有參加香港，海外展會經驗;

　　6、優(yōu)秀的.英語書面及口頭表達能力，具有較強的涉外商務談判能力，熟悉進出口業(yè)務流程;

　　7、熟練使用各種辦公軟件;

　　8、具有較強的進取精神和團隊精神，工作認真，責任心強，抗壓性強;

　　9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;

　　外貿員崗位工作內容職責 6

　　1、負責新老客戶關系的維護并做好客戶的來訪接待工作;

　　2、負責更新和維護所服務客戶的客戶信息登記卡工作;

　　3、參與客戶新項目的開發(fā)并做好新項目日常工作的跟蹤和落實;

　　4、負責新客戶首筆訂單所有日常事項的全程跟蹤和落實，包括初步審核采購合同/協(xié)議，價格，針對客戶的超常規(guī)需求進行上報并組織內部專項會議，并落實派產單下達到出貨和最終順利收匯的整個過程;

　　5、熟悉公司主營產品知識并熟練掌握不同產品之間的共性和特點，并同客戶進行相關業(yè)務信息的`溝通和反饋;

　　6、適時處理客戶各種形式的投訴，包括口頭，電話，郵件等，并匯報和跟蹤客戶重大投訴;

　　7、做好所有客戶所有訂單臺賬登記，根據(jù)生產計劃和客戶需求及時做好訂單驗貨安排，驗貨人員接待以及協(xié)調驗貨事宜;

　　8、協(xié)調由于客戶需求變化以及生產異常引起的訂單變更工作，匯報重大異常并參與重大異常的協(xié)調跟蹤工作;

　　9、參加國內外展會期間，做好展前有關產品知識，報價，服裝等各項準備;展會中積極主動接待客戶并做好洽談記錄;展會結束后根據(jù)客戶分配和安排做好客戶開發(fā)跟蹤;

　　10、依據(jù)外貿部各項管理制度的指導，控制各種銷售風險，包括付款方式，貨款回收等、

　　外貿員崗位工作內容職責 7

　　1、負責海外客戶的開發(fā)與維護；

　　2、負責個人銷售目標的.計劃與實現(xiàn)；

　　3、負責公司品牌在海外的落地與發(fā)展；

　　4、市場調查，策劃出差，與客戶洽談合作；

　　5、參加國外展會；

　　6、與海外客戶面對面洽談業(yè)務。

　　外貿員崗位工作內容職責 8

　　1、負責業(yè)務訂單的全程管理。

　　2、及時主動回復詢盤并與客戶溝通，促成訂單;

　　3、積極主動開發(fā)新客戶及維護老客戶，根據(jù)公司銷售任務完成銷售目標;

　　4、熟悉產品，在相關部門協(xié)助下，針對客戶需求制定報價方案;

　　5、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

　　6、對已簽訂的'合同或訂單進行跟單，并跟進后續(xù)的出貨、收款等相關工作;

　　外貿員崗位工作內容職責 9

　　1、利用網(wǎng)絡平臺及國內外展會開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理回復詢盤并做好后期跟進工作；

　　2、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產品的發(fā)布；

　　3、保持與客戶良好的`溝通，維護好老客戶關系，負責產品的國外市場的推廣與銷售；

　　4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標；

　　5、相關業(yè)務工作的匯報，通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；

　　6、積極與生產部門溝通協(xié)調，保證貨物按時出口。

　　7、業(yè)績優(yōu)秀者有機會參加國外展覽會。

　　外貿員崗位工作內容職責 10

　　1、市場營銷管理：執(zhí)行所分解的.銷售計劃，明確任務并努力完成；執(zhí)行培訓計劃。

　　2、市場調研管理：負責提供市場開拓需要的老客戶歷史銷售數(shù)據(jù)；負責與客戶分享所搜集的市場或行業(yè)要求。

　　3、新產品開發(fā)管理：負責搜集已成交客戶新產品開發(fā)需求，并提交新產品開發(fā)計劃；負責月度更新及發(fā)送新產品開發(fā)清單至已簽約客戶。

　　4、新客戶首個訂單管理/老客戶新增業(yè)務、定價與報價管理、客戶關系管理、訂單管理等

　　外貿員崗位工作內容職責 11

　　1、熟悉產品，并能獨立分析產品在市場的.定位，及時安排好打樣，給予準確的報價;

　　2、了解外貿流程，能獨立開發(fā)客戶;

　　3、能獨立制作整套單據(jù)和相關檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫;

　　4、依據(jù)市場信息，開發(fā)及后續(xù)訂單操作，確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率;

　　5、按照部門上級領導要求，完成交代的其他任務。

　　外貿員崗位工作內容職責 12

　　1、積極主動與客戶保持聯(lián)系,開發(fā)新客戶，維護老客戶，促使客戶及早下訂單。

　　2、精確報價嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格

　　3、積極查找各種客戶資料，與各種類型的客戶保持正常溝通

　　4、分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進度，處理跟單過程所有事宜，最終達成個人（團隊）的業(yè)績指標

　　5、接受新型業(yè)務員的`轉變（如直播等）

　　6、建立客戶檔案，并妥善管理客戶資料，有條理的歸檔

　　7、服從工作安排，及時完成公司交辦的其他工作任務

　　外貿員崗位工作內容職責 13

　　1、根據(jù)公司的銷售政策，完成公司下達的年度銷售及利潤指標；

　　2、在合規(guī)的前提下，負責對國際指定區(qū)域市場的`業(yè)務開發(fā)、洽談、合同制作、出口報關、訂艙、收款、退稅等工作；

　　3、負責所轄區(qū)域內新客戶的開發(fā)、老客戶的日常關系維護和拜訪；

　　4、負責所轄區(qū)域內市場情報的收集和分析，為公司產品開發(fā)、銷售策略制定等提供有效建議；

　　5、負責所轄區(qū)域內客戶的建檔、更新及文件體系的管理；

　　6、按照商務部要求，撰寫市場開發(fā)報告、銷售計劃和預算、月度、季度、年度工作報告；

　　7、負責公司海外展會的安排、酒店預訂等商務拓展活動；

　　8、完成商務領導指派的其它工作。

　　外貿員崗位工作內容職責 14

　　1、負責簽訂大宗貿易合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關商務事宜;

　　2、重要客戶的接洽聯(lián)絡、關系維護。

　　3、要求熟悉進出口業(yè)務流程,熟悉外貿進出口法律條規(guī),具備貿易管理專業(yè)知識和相關技能;

　　4、具有優(yōu)秀的`韓文聽、說、讀、寫能力,熟悉使用辦公軟件;

　　5、具備優(yōu)秀的組織管理能力,良好的溝通和談判技巧,良好的創(chuàng)新意識、團隊合作能力及服務意識,責任心強。

　　外貿員崗位工作內容職責 15

　　1、通過mail和電話等方式與客戶保持聯(lián)系，積極收集客戶的訂單意向。

　　2、據(jù)客戶要求，做報價，PI，及其他資料。

　　3、與客人簽訂訂單后，跟蹤完成訂單。

　　4、解決大貨生產過程中出現(xiàn)的問題。

　　5、跟蹤訂單的`各個細節(jié)，直至大貨出貨。

　　6、完成業(yè)務主管臨時交辦的其他事務，如PS， 樣本制作等

【外貿員崗位工作內容職責】相關文章：

外貿員崗位職責04-26

最新外貿業(yè)務員的工作內容和職責04-18

外貿員的工作職責12-13

銷售員崗位職責與工作內容02-18

倉庫管員崗位職責與工作內容12-15

外貿經理工作職責與工作內容12-12

外貿采購員的崗位職責11-25

外貿銷售員崗位職責10-14

外貿采購員崗位職責10-20