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銷售前臺(tái)崗位職責(zé)

2023-04-24 崗位職責(zé)

  在現(xiàn)在社會(huì),人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編整理的銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集合,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集合1

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜;

  2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的營(yíng)銷工作,努力開拓市場(chǎng),完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù);

  3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的`銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序,對(duì)銷售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);

  2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),持有英語(yǔ)四級(jí)證書者優(yōu)先;

  3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集合2

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)電話接待工作;

  2、接待展廳來(lái)訪客戶與分流引導(dǎo);

  3、記錄客戶來(lái)電訪問(wèn)及來(lái)訪信息統(tǒng)計(jì)、分析;

  4、協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作;

  5、銷售部茶水、點(diǎn)心的`維護(hù)工作。

  任職條件:

  1、女性,身高不低于1.60米;

  2、形象良好,品行端正,吃苦耐勞,有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通、表達(dá)能力;

  3、電腦辦公軟件office的基本應(yīng)用;

  4、有4s店相關(guān)工作者優(yōu)先。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集合3

  1、客戶對(duì)在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運(yùn)動(dòng)價(jià)格(散客團(tuán)體會(huì)員)的咨詢及溝通;

  2、客戶預(yù)定場(chǎng)地系統(tǒng)安排及登記;

  3、新客戶辦理會(huì)員卡充值引導(dǎo)和老會(huì)員續(xù)費(fèi)充值提醒;

  4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場(chǎng)地;

  5、兼掃碼槍收銀

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集合4

  1、負(fù)責(zé)接待展廳來(lái)店顧客,嚴(yán)格按要求記錄來(lái)店客戶信息,并安排銷售顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待工作;

  2、保持良好的工作熱情,主動(dòng)為客戶提供各種咨詢服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)妥善保管前臺(tái)接待區(qū)物料物品;

  4、其他輔助性事務(wù)。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集合5

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。

  2、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào),報(bào)總公司。

  3、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

  4、負(fù)責(zé)投標(biāo)招標(biāo)文件的處理,oa評(píng)審起草及文件歸檔。

  5、本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

  6、營(yíng)銷人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)營(yíng)銷人員的'電話溝通,營(yíng)銷政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

  7、建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。

  任職資格:

  1、行政管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn):

  2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能技巧:

  3、思路清晰、計(jì)劃性與條理性強(qiáng)

  4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠獨(dú)立的分析問(wèn)題并解決問(wèn)題

  5、較強(qiáng)的親和力與出色的溝通、表達(dá)能力

  6、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)觀進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)態(tài)度:

  7、能發(fā)揮較好的團(tuán)隊(duì)合作精神

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集合6

  1、在銷售前臺(tái)接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問(wèn);

  2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話,記錄來(lái)電客戶信息,收集來(lái)訪客戶信息;

  3、將來(lái)電、來(lái)訪客戶信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時(shí)將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與云平臺(tái)人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)標(biāo)管理;

  4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫(kù)管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

  5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測(cè);

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集合7

  職位描述

  公司名稱:天津盛世和美汽車銷售服務(wù)有限公司(上海通用別克4s店)

  職位要求:

  1、相貌端正,大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,年齡在30歲以下;

  2、熟練使用電腦辦公軟件;

  3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具備良好的'協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),性格活潑開朗,具有親和力;

  4、具備一定禮儀知識(shí)。

  5、有駕照者優(yōu)先。

  福利待遇:公司為每位員工繳納五險(xiǎn)一金,市區(qū)有班車,提供早餐及午餐,防暑降溫費(fèi),采暖費(fèi)等各項(xiàng)國(guó)家規(guī)定的福利待遇。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集合8

  職位描述

  要求:形象氣質(zhì)佳,身高在165以上熟悉基本社交禮儀

  1、負(fù)責(zé)電話接待工作,接聽外部電話按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)對(duì)銷售咨詢來(lái)電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的'答復(fù),對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn);

  2、客戶接待與分流引導(dǎo),接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個(gè)人;

  3、信息統(tǒng)計(jì),記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息;

  4、提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù),做好展廳環(huán)境維護(hù)工作

  5、參加公司組織的各類培訓(xùn),熟記銷售、售后流程,電話接聽技巧,掌握產(chǎn)品相關(guān)知識(shí);

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集合9

  1、進(jìn)店客戶的首次接待與問(wèn)詢;

  2、每批客戶根據(jù)銷售問(wèn)顧提供的信息,確保所有客戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤的'輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);

  3、前臺(tái)工作按照5S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

  4、銷售部的考勤記錄;

  5、完成展廳經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集合10

  1、負(fù)責(zé)展廳接待與分流引導(dǎo)

  (1)接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需要;

 。2)根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)到相應(yīng)的部門或個(gè)人;

  2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息

 。1)記錄銷售顧問(wèn)組織客戶進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息;

  3、負(fù)責(zé)客戶茶水的需求及確?蛻艏皶r(shí)受到銷售顧問(wèn)的.接待;

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳5S管理,做好展廳環(huán)境維護(hù)工作;

  5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集合11

  1、收集、統(tǒng)計(jì)并分析各項(xiàng)市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)和活動(dòng)資料;

  2、宣傳軟文等撰寫以及網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新與維護(hù);

  3、匯總提交相應(yīng)報(bào)表,部門文件的整理及歸檔;

  4、負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的登記,并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;

  5、負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的.整理,提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集合12

  1負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

  2負(fù)責(zé)收集、整理、客源等信息資料,提出分析報(bào)告。

  3協(xié)助銷售人員做好上門客戶的.接待和電話來(lái)訪工作;

  4負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

  5協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。

  6與公司各部門處理好關(guān)系,協(xié)助業(yè)務(wù)員完成產(chǎn)品推廣工作.

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集合13

  1、電話接聽工作

  2、進(jìn)店客戶接待與分流引導(dǎo);接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求

  3、信息統(tǒng)計(jì);記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息、來(lái)訪時(shí)間

  4、整理保存試駕文檔

  5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集合14

  1、負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)進(jìn)店客戶初步接待、指引

  2、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的.分配,關(guān)注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意

  3、完成客戶信息登記工作,制作并發(fā)送各類客流數(shù)據(jù)、報(bào)表

  4、支持市場(chǎng)和客關(guān)部活動(dòng),做好活動(dòng)的簽到、支持工作

  5、部門安排的其他事項(xiàng)

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