醫(yī)藥銷售崗位職責(zé)

2023-03-15 崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在社會(huì)，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的醫(yī)藥銷售崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)藥銷售崗位職責(zé)1

　　1.銷售助理是主管的助手，協(xié)助主管做好監(jiān)督檢查工作，同時(shí)要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，站在主管的位置考慮問(wèn)題，培養(yǎng)和提高獨(dú)立工作能力。

　　2.負(fù)責(zé)部門(mén)的資料管理（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)《銷售部的資料管理》）。

　　3.辦理新客戶申請(qǐng)及新藥布點(diǎn)等相關(guān)手續(xù)，負(fù)責(zé)與信息部的銜接，隨時(shí)為銷售部提供準(zhǔn)確的新客戶名單，并及時(shí)準(zhǔn)確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。

　　4.每天下班前進(jìn)行工作日志匯總、將當(dāng)天的定、退、貨款情況及商務(wù)員和客戶的意見(jiàn)匯總后發(fā)郵件或傳真給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理。

　　5．負(fù)責(zé)6個(gè)月內(nèi)近效期商品的電腦數(shù)據(jù)篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報(bào)與跟蹤。

　　6.每一月作一次有關(guān)銷售量、退單量、客戶來(lái)訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進(jìn)貨額小于1000元的客戶名單、貨款回收量等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，交與主管作完分析報(bào)告后上報(bào)經(jīng)理。（情況特殊時(shí)每周可作一次）

　　7.協(xié)助信息部將新客戶資料準(zhǔn)確錄入電腦；同時(shí)還應(yīng)與財(cái)務(wù)室做好銜接工作，使銷售部及時(shí)掌握客戶的應(yīng)交、已交款情況后及時(shí)催款。

　　8.將所有客戶已簽合同及證件、附件、公司下發(fā)資料等規(guī)范整理并妥善保管。

　　9.作好銷售所需資料的入庫(kù)登記，避免資料重復(fù)印刷造成浪費(fèi)。

　　10.完成銷售方案實(shí)施前的'所有準(zhǔn)備工作，如：價(jià)格明細(xì)表、宣傳資料、定單及合同資料等。

　　11.作好商務(wù)員、電話銷售員的輪休安排。

　　通常的工作流程：早會(huì)中核對(duì)前一日《銷售日?qǐng)?bào)表》——匯總前一日《銷售日?qǐng)?bào)表》——會(huì)后打開(kāi)電腦轉(zhuǎn)制數(shù)據(jù)——錄入?yún)R總《工作日志》并發(fā)郵件給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理——整理部門(mén)資料、銷售數(shù)據(jù)——匯總當(dāng)日的《工作日志》。

　　銷售方案實(shí)施前的準(zhǔn)備工作：制作宣傳單、價(jià)格一覽表、明細(xì)表——制作銷售情況一覽表——準(zhǔn)備合同文本、合同補(bǔ)充協(xié)議、合同編號(hào)等。

醫(yī)藥銷售崗位職責(zé)2

　　1、根據(jù)省區(qū)主管分配的區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)，制訂區(qū)域銷售策略，組織業(yè)務(wù)代表實(shí)施和完成銷售和開(kāi)發(fā)目標(biāo)。

　　2、制訂區(qū)域業(yè)務(wù)人員發(fā)展規(guī)劃，建立優(yōu)秀高效的團(tuán)隊(duì)。

　　3、指導(dǎo)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)員開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，保證本區(qū)域業(yè)務(wù)代表按公司規(guī)章制度開(kāi)展工作。

　　4、控制本區(qū)域費(fèi)用使用情況。

　　5、對(duì)本區(qū)域應(yīng)收帳款進(jìn)行控制，保證及時(shí)順利回款。

　　6、收集本區(qū)域市場(chǎng)信息，評(píng)估市場(chǎng)容量、潛力、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，做好市場(chǎng)規(guī)劃。

　　7、做好業(yè)務(wù)工作匯報(bào)，做好與公司各部門(mén)的.配合，維護(hù)客戶關(guān)系。

　　8、上級(jí)臨時(shí)交付的任務(wù)

醫(yī)藥銷售崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域中藥飲片銷售指標(biāo)的達(dá)成;

　　2、負(fù)責(zé)所在區(qū)域中藥飲片營(yíng)銷活動(dòng)政策的.宣導(dǎo)、活動(dòng)進(jìn)度跟進(jìn)、活動(dòng)總結(jié)及活動(dòng)費(fèi)用的核對(duì)工作;

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域的藥店檔案，進(jìn)行藥店級(jí)別劃分并進(jìn)行管理;

　　4、負(fù)責(zé)分管片區(qū)終端目標(biāo)客戶店員柜組長(zhǎng)客情維護(hù)，進(jìn)行店員培訓(xùn)，產(chǎn)品店面陳列、堆頭，保障對(duì)消費(fèi)者主推;

　　5、階段性開(kāi)展A類門(mén)店消費(fèi)者促銷，積極配合市場(chǎng)部組織的大型促銷活動(dòng)，或公關(guān)活動(dòng);

　　6、負(fù)責(zé)所在區(qū)域中藥飲片的采購(gòu)計(jì)劃的收集，退貨、質(zhì)量及其他相關(guān)問(wèn)題的處理。

醫(yī)藥銷售崗位職責(zé)4

　　1、進(jìn)行產(chǎn)品的維護(hù)銷售，對(duì)既有客戶客情維護(hù)；

　　2、進(jìn)行產(chǎn)品的推廣、開(kāi)發(fā)，提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額；

　　3、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，信息收集反饋客戶和市場(chǎng)情況；

　　4、配合區(qū)域經(jīng)理組織市場(chǎng)推廣/學(xué)術(shù)活動(dòng)；

　　5、完成責(zé)任區(qū)市場(chǎng)年度銷售任務(wù)指標(biāo)。

醫(yī)藥銷售崗位職責(zé)5

　　1、計(jì)劃執(zhí)行：負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商招商工作，執(zhí)行公司制定的年度銷售計(jì)劃，保證銷售指標(biāo)的達(dá)成;

　　2、市場(chǎng)調(diào)研：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)信息的調(diào)研工作，及時(shí)了解同類產(chǎn)品的.情況;

　　3、代理商管：對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行篩選、管理和維護(hù)，督促、協(xié)助代理商完成區(qū)域內(nèi)的開(kāi)發(fā)工作;

　　4、流向管理：完成轄區(qū)內(nèi)目標(biāo)經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)工作，負(fù)責(zé)商業(yè)渠道的歸攏;

　　5、信息收集：對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集和反饋，及時(shí)解決經(jīng)銷商客戶在市場(chǎng)銷售過(guò)程中的問(wèn)題;

　　6、政府事務(wù)跟進(jìn)：了解和掌握區(qū)域內(nèi)的政府事務(wù)情況，協(xié)助總經(jīng)理完成政府事務(wù)工作;

醫(yī)藥銷售崗位職責(zé)6

　　1、客戶資料的收集，建立代理商檔案管理系統(tǒng)

　　2、客戶發(fā)貨申請(qǐng)進(jìn)行審核，使客戶應(yīng)收賬款控制在公司允許范圍內(nèi)

　　3、產(chǎn)品串貨、退貨處理管理

　　4、月、季、年度的銷售數(shù)據(jù)(發(fā)貨、回款、產(chǎn)品流向等)統(tǒng)計(jì)分析

　　5、協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行代理商對(duì)帳工作

　　6、月、季、年度市場(chǎng)銷售費(fèi)用的復(fù)核與管理

　　7、協(xié)調(diào)生產(chǎn)供應(yīng)銷售計(jì)劃，防止產(chǎn)品斷貨

　　8、客戶訪問(wèn)接待工作

　　9、提出招商管理建議，參與起草相關(guān)管理文件

　　10、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)收集、整理、評(píng)估

　　11、公司安排的.其他工作

醫(yī)藥銷售崗位職責(zé)7

　　1.負(fù)責(zé)在指定區(qū)域規(guī)劃客戶的銷售活動(dòng)。管理公司所銷售產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定性和利潤(rùn)。

　　2.在指定銷售區(qū)域內(nèi)，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的銷售量，銷售額和利潤(rùn)。

　　3. 準(zhǔn)備銷售計(jì)劃和客戶拜訪計(jì)劃，以便確定指定目標(biāo)和相應(yīng)的客戶聯(lián)系數(shù)量,能講流利的英語(yǔ)和普通話。

　　4. 準(zhǔn)備和制定客戶的商務(wù)演示，商業(yè)計(jì)劃和合同。

　　5.發(fā)展、保持和更新銷售材料和產(chǎn)品知識(shí)。

　　6.建立和保持與現(xiàn)有和潛在客戶的關(guān)系，及時(shí)解決客戶所需的`和關(guān)心的問(wèn)題。

醫(yī)藥銷售崗位職責(zé)8

　　1、在轄區(qū)內(nèi)的藥店、連鎖及診所，進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣銷售，完成銷售任務(wù);

　　2、根據(jù)需要拜訪的'藥店人員，向客戶推廣產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額;

　　3、開(kāi)拓潛在的藥店、連鎖及診所的渠道客戶，并對(duì)既有的客戶進(jìn)行維護(hù);

　　4、掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶進(jìn)、銷、存情況，及時(shí)跟進(jìn)客戶提貨計(jì)劃和物流發(fā)貨狀況;

　　5、充分了解市場(chǎng)狀態(tài)，及時(shí)向上級(jí)主管反映竟?fàn)帉?duì)手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議;

　　6、制定并實(shí)施轄區(qū)藥店、連鎖及診所的推銷計(jì)劃，組織轄區(qū)內(nèi)各種推廣活動(dòng);

　　7、樹(shù)立公司的良好形象，對(duì)公司商業(yè)秘密做到保密。

醫(yī)藥銷售崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目PDTX的銷售推廣、學(xué)術(shù)會(huì)議的組織；

　　2、建立產(chǎn)品的銷售渠道，腫瘤專家網(wǎng)絡(luò)并加以維護(hù)；

　　3、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)，影響并說(shuō)服區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶推薦公司技術(shù)；

　　4、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的`目標(biāo)客戶，了解他們的需求并提供高附加值的解決方案；

　　5、實(shí)時(shí)跟進(jìn)藥效檢測(cè)數(shù)據(jù)報(bào)告，及時(shí)跟醫(yī)生及患者溝通進(jìn)程；

　　6、收集提供市場(chǎng)綜合信息，包括提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品及市場(chǎng)信息，供公司決策之用。

醫(yī)藥銷售崗位職責(zé)10

　　1、電話銷售員應(yīng)具備創(chuàng)業(yè)熱情，富有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，與商務(wù)員一起高效超額的完成銷售任務(wù)；

　　2、電話銷售員要隨時(shí)保持良好的儀態(tài)、儀表，良好的文明用語(yǔ)，良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量；

　　3、電話銷售員應(yīng)熟悉勝維系統(tǒng)銷售模塊的操作，并嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行操作；

　　4、電話銷售員負(fù)責(zé)商品的銷售，在銷售商品的時(shí)候應(yīng)按照先進(jìn)先出、近期先出，零散先出的原則開(kāi)具銷售出庫(kù)單，以避免商品近效期、過(guò)期而造成損失；

　　5、電話銷售員開(kāi)具銷售出庫(kù)單時(shí)應(yīng)注意商品的有效期，過(guò)期商品切勿打印出來(lái)，并應(yīng)及時(shí)上報(bào)；

　　6、電話銷售員開(kāi)單時(shí)發(fā)現(xiàn)短缺或缺貨商品應(yīng)做好登記，并上報(bào)；

　　7、電話銷售員應(yīng)嚴(yán)格按照客戶的類別，選擇打印格式；

　　8、電話銷售員負(fù)責(zé)客戶的跟蹤，電話銷售員務(wù)必跟蹤負(fù)責(zé)區(qū)域的所有客戶，發(fā)現(xiàn)未下單的客戶應(yīng)登記，1周未下定單的客戶應(yīng)讓區(qū)域商務(wù)員前往了解維護(hù)；

　　9、電話銷售員負(fù)責(zé)貨款的催收，電話銷售員在接到主管對(duì)客戶的'貨款催收時(shí)，應(yīng)在當(dāng)日對(duì)客戶進(jìn)行貨款催收，并讓商務(wù)員前往了解維護(hù)，催收貨款；

　　10、電話銷售員負(fù)責(zé)內(nèi)部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣，并按下達(dá)的任務(wù)積極高效的完成任務(wù)；

　　11、電話銷售員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)銷售技能，提高銷售水平；

　　12、敬業(yè)愛(ài)崗、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。

醫(yī)藥銷售崗位職責(zé)11

　　1、責(zé)任區(qū)域內(nèi)制訂銷售策略和活動(dòng)計(jì)劃，幫助代表完成指標(biāo)，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)通過(guò)學(xué)術(shù)推廣完成或超額完成銷售任務(wù)；

　　2、輔導(dǎo)代表，提高其銷售能力和學(xué)術(shù)推廣能力；

　　3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行醫(yī)院開(kāi)發(fā)和維護(hù)；

　　4、收集責(zé)任區(qū)域內(nèi)重要的政策與信息，參與區(qū)域政策的'制定；

　　5、拜訪及維護(hù)區(qū)域內(nèi)重要客戶，確保其對(duì)公司及產(chǎn)品的認(rèn)可度；

　　6、高效貫徹完成公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)定和其他任務(wù)。

醫(yī)藥銷售崗位職責(zé)12

　　1、完成公司、經(jīng)理交給的各項(xiàng)任務(wù)，并能積極主動(dòng)、有預(yù)見(jiàn)性地解決工作中遇到或可能遇到的問(wèn)題。

　　2、準(zhǔn)確的掌握銷售方案的銷售狀況及回款情況，當(dāng)狀況不佳時(shí)，能及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)原因，并告之相關(guān)部門(mén)，以便及時(shí)作出調(diào)整。

　　3、安排銷售助理的工作，督促其對(duì)資料的完整收集、規(guī)范整理、及時(shí)歸檔，隨時(shí)向上級(jí)提供準(zhǔn)確的銷售信息、銷售回款信息。

　　4、負(fù)責(zé)督促商務(wù)員、電話銷售員嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度，提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)。

　　5、掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性，幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)，使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。

　　6、監(jiān)管和改善銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)銜接，并負(fù)責(zé)解決。

　　7、布置員工的工作，并每天檢查他們的工作完成情況。隨機(jī)地請(qǐng)客戶對(duì)商務(wù)員、電話銷售員做出評(píng)價(jià)，并記入商務(wù)員、電話銷售員檔案，以促進(jìn)商務(wù)員、電話銷售員提高服務(wù)質(zhì)量。

　　8、主持每天部門(mén)內(nèi)部的早會(huì)，總結(jié)前一天工作中存在的問(wèn)題同時(shí)布置當(dāng)天的工作內(nèi)容。了解商務(wù)員、電話銷售員在工作日志中所提問(wèn)題，并及時(shí)給予回復(fù)。

　　9、作好“上情下達(dá)、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策，同時(shí)也關(guān)心員工的利益，讓員工能真正地將自己融入到公司。

　　一般一天的`工作流程：主持早會(huì)——會(huì)后檢查值班電話銷售員的工作——抽查銷售助理的工作，如電腦資料的管理——檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量，隨機(jī)地請(qǐng)客戶填寫(xiě)《客戶對(duì)銷售代表的評(píng)價(jià)》，對(duì)退房客戶進(jìn)行回訪——就當(dāng)日《工作日志》的內(nèi)容請(qǐng)各部門(mén)配合解決，重要事情發(fā)《部門(mén)銜接函》。

　　一般一月的工作流程：總結(jié)當(dāng)月的工作情況——對(duì)次月的工作做計(jì)劃——接財(cái)務(wù)的催款通知單后安排商務(wù)員、電話銷售員催款——整理過(guò)生的客戶名單并安排商務(wù)員訪問(wèn)。