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連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé)

2024-11-15 崗位職責(zé)

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 1

  1、 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域、門(mén)店的運(yùn)營(yíng)行為,監(jiān)督、檢查各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)行為與活動(dòng)是否符合公司要求的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;對(duì)違規(guī)或不利行為進(jìn)行糾正;

  2、 對(duì)所檢查到的信息收集,匯總,分析,上報(bào)上級(jí);

  3、 掌握一線每天的工作情況,制定適合每個(gè)部門(mén)每個(gè)階段各項(xiàng)能力提升的.方案與執(zhí)行,對(duì)工作人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和考核;

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 2

  1、對(duì)各分公司、各區(qū)域的連鎖門(mén)店進(jìn)行巡查,指導(dǎo)或暗訪;收集、整理分析相關(guān)信息以便在全網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行成功借鑒;

  2、規(guī)范和指導(dǎo)全公司全面培訓(xùn)工作,通過(guò)建立相應(yīng)的.培訓(xùn)制度和工作流程,對(duì)全公司各店面在培訓(xùn)方面的培訓(xùn)流程、培訓(xùn)制度、教材積累整合,講師培養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范;

  3、公司各部門(mén)工作流程,形成標(biāo)準(zhǔn)文本,由訓(xùn)練專(zhuān)員收集,訓(xùn)練講師開(kāi)發(fā)成標(biāo)準(zhǔn)課件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)工作流程宣講;

  4、督導(dǎo)專(zhuān)員負(fù)責(zé)檢查各部訓(xùn)練后的執(zhí)行情況;并監(jiān)督各分部達(dá)到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn);人員構(gòu)成:

  5、訓(xùn)練督導(dǎo)部主要由2名專(zhuān)員,1名培訓(xùn)講師,1名督導(dǎo)專(zhuān)員共同組建。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 3

  1、 協(xié)助編制制定完善培訓(xùn)體系;

  2、 參與制定公司培訓(xùn)大綱;

  3、 收集各部門(mén)培訓(xùn)需求;

  4、 收集各部門(mén)工作流程;

  5、 做好培訓(xùn)記錄,培訓(xùn)評(píng)估,考核的管理,控制;

  6、 辦理公司人員培訓(xùn);

  7、 其他工作;

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 4

  一、基本工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

  2、貨品到貨信息,根據(jù)各店銷(xiāo)售狀況合理配置貨源,保證在庫(kù)合理周轉(zhuǎn),有效的跟蹤貨品的補(bǔ)充,維修商品的跟進(jìn),各店的內(nèi)倉(cāng)整理在庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)工作作進(jìn)行不定期抽查,并及時(shí)處理店鋪的貨品損益情況,防范內(nèi)盜情況的發(fā)生。

  3、對(duì)每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。

  4、對(duì)無(wú)電腦專(zhuān)柜每日進(jìn)行銷(xiāo)售錄入、下單配貨,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷(xiāo)售、庫(kù)存是否合理,進(jìn)行正確下單。

  5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解店鋪情況。

  6、根據(jù)各店鋪的實(shí)際情況,與部門(mén)主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù),以及考核每月、每周和每日任務(wù)完成的達(dá)成率情況,并且評(píng)細(xì)分析各店鋪暢滯銷(xiāo)品(顏色、制材、款式),隨時(shí)跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存狀況。

  7、合理做好所管轄店鋪人員管理,深入發(fā)掘具有潛制的員工,著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員,不斷培養(yǎng)新人,為所屬區(qū)域存儲(chǔ)后備店鋪管理層。嚴(yán)格監(jiān)督店長(zhǎng)有無(wú)包庇,徇私,舞弊員工的現(xiàn)象,合理公正的處理日常所屬店鋪事務(wù),匯報(bào)店鋪實(shí)際情況。

  8、店鋪督導(dǎo)不斷的通過(guò)巡店,每月對(duì)店員要進(jìn)行(服務(wù),形象,個(gè)人業(yè)績(jī),陳列技巧,vip的每月達(dá)成率)培訓(xùn)考核,并協(xié)助部門(mén)主管經(jīng)理共同評(píng)選出優(yōu)秀店員,收集整理產(chǎn)品資訊,定期給店員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。

  9、店面用品管理,每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時(shí)定量,杜絕鋪張浪費(fèi),店鋪督導(dǎo)做好統(tǒng)計(jì)后,交部門(mén)主管審核上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。

  10、對(duì)外協(xié)商,溝通工作:店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作,及時(shí)的匯報(bào)店鋪情況并安排好公司下達(dá)的指令,店鋪督導(dǎo)應(yīng)獨(dú)立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件,當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時(shí)應(yīng)及時(shí)通報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。

  11、監(jiān)督各所屬門(mén)店按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo),確保門(mén)店的銷(xiāo)售工作進(jìn)行,指導(dǎo)公司的各項(xiàng)方針政策在各門(mén)店的'執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)對(duì)各門(mén)店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜,指導(dǎo)各門(mén)店內(nèi)新產(chǎn)品推出,負(fù)責(zé)各門(mén)店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報(bào)告。

  12、舉行各門(mén)店店長(zhǎng)例會(huì)、營(yíng)業(yè)員意見(jiàn)調(diào)查和溝通座談會(huì),監(jiān)督市場(chǎng)性的行銷(xiāo)活動(dòng)以及日常性的促銷(xiāo)活動(dòng),確認(rèn)各門(mén)店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性,協(xié)助行管科作好專(zhuān)賣(mài)店固定設(shè)施配備工作。

  13、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。

  二、 市場(chǎng)督導(dǎo)每周工作流程

  1、周一查看所有店面一周銷(xiāo)售、貨源庫(kù)存、上周活動(dòng)、陳列、衛(wèi)生、店面和人員的監(jiān)督指導(dǎo),及現(xiàn)在公司倉(cāng)庫(kù)配送中心存貨等事宜,根據(jù)上周情況制定本周工作計(jì)劃(本周二至下周一的工作計(jì)劃事宜)。

  2、周二查看店面同時(shí)做經(jīng)營(yíng)分析時(shí)總結(jié)分析上周工作情況、制定并實(shí)施本周工作計(jì)劃及實(shí)施公司對(duì)所有店面的活動(dòng)計(jì)劃,跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,貨品到貨信息、發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。

  3、周三查看店面并與各店的店長(zhǎng)開(kāi)小例會(huì),總結(jié)上周的貨品、人員、活動(dòng)情況。與店長(zhǎng)探討本周計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)展情況,以及協(xié)調(diào)店長(zhǎng)間進(jìn)行交流和互動(dòng)。并檢查各店活動(dòng)完成的效果情況。

  4、周四到店面巡店檢查,并要求店長(zhǎng)反饋相關(guān)的店面貨源、陳列、衛(wèi)生、活動(dòng)等信息,跟進(jìn)店長(zhǎng)是否把本周工作目標(biāo)認(rèn)真執(zhí)行,執(zhí)行效果如何,跟進(jìn)店面問(wèn)題是否都有相關(guān)人員去解決,再把所收集到的問(wèn)題匯總找相關(guān)人員解決。

  5、周五跟進(jìn)本周末活動(dòng),店面貨源準(zhǔn)備情況,活動(dòng)準(zhǔn)備情況及加班人員安排。

  6、周末到店協(xié)助銷(xiāo)售,隨時(shí)關(guān)注店面銷(xiāo)售情況,并做好協(xié)調(diào)工作。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 5

  1、 協(xié)助培訓(xùn)主管制定培訓(xùn)計(jì)劃;

  2、 制定和實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃;

  3、 開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課題,編制培訓(xùn)教材;

  4、 設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估體系并協(xié)助督導(dǎo)部評(píng)估連鎖系統(tǒng)的培訓(xùn)效果;

  5、 指導(dǎo)連鎖系統(tǒng)的日常訓(xùn)練;

  6、 承擔(dān)訓(xùn)練各部門(mén)開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)課題和專(zhuān)員收集的`工作流程標(biāo)準(zhǔn);

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 6

  以提升終端店鋪(直營(yíng)店、加盟店)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)榍疤�,圍繞對(duì)市場(chǎng)終端店鋪的運(yùn)營(yíng)及店員的銷(xiāo)售技巧、陳列技巧、心態(tài)引導(dǎo)為中心開(kāi)展市場(chǎng)督導(dǎo)的各項(xiàng)工作。

  工作對(duì)象:店長(zhǎng)、店員、加盟商。

  工作目的:改善經(jīng)營(yíng),提升銷(xiāo)售

  工作大體內(nèi)容:節(jié)日活動(dòng)和促銷(xiāo)策劃及執(zhí)行、新品上市計(jì)劃與執(zhí)行、處理庫(kù)存、店鋪維護(hù)、市場(chǎng)分析。

  一、 店鋪運(yùn)營(yíng)、日常事務(wù)管理

  1、 監(jiān)督公司總部各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和加盟店的執(zhí)行情況。

  2、 負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司匯總報(bào)告。

  3、 負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)和服裝陳列培訓(xùn)。

  4、 協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。

  5、完善運(yùn)營(yíng)體制和考核制度,以加強(qiáng)人員的服務(wù)意識(shí),提高工作熱忱。

  6、加強(qiáng)品牌形象店及各個(gè)終端店鋪新產(chǎn)品上市的宣傳及執(zhí)行力度。

  二、店鋪銷(xiāo)售管理

  1、監(jiān)督、指導(dǎo)直營(yíng)店、加盟商的銷(xiāo)售。

  2、監(jiān)督、策劃并實(shí)施市場(chǎng)性的行銷(xiāo)活動(dòng)以及全省性的促銷(xiāo)活動(dòng)。

  3、根據(jù)公司貨品狀況,市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案。

  4、根據(jù)每月銷(xiāo)售任務(wù),細(xì)分到個(gè)人及其每周、每日。

  5、監(jiān)督并核實(shí)每日上報(bào)所負(fù)責(zé)區(qū)域終端店鋪銷(xiāo)售報(bào)表及各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。

  6、對(duì)每日銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析并總結(jié),根據(jù)其情況改進(jìn)和完善相關(guān)措施。

  三、市場(chǎng)服務(wù)

  1、穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng),我們到達(dá)市場(chǎng)第一要做的事情就是穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。第二步召開(kāi)會(huì)議,傳遞新信息,展示公司實(shí)力和優(yōu)勢(shì),展示公司前景和未來(lái)。第三步找個(gè)別人溝通,它包括兩方面,一是加強(qiáng)積極者的信念,二是做消極者的工作。

  2、融入市場(chǎng),了解市場(chǎng),鞏固市場(chǎng)忠誠(chéng)度,建立暢通的信息反饋渠道。

  四、參與公司各項(xiàng)政策和制度的制定與完善。

  總結(jié):市場(chǎng)督導(dǎo)的一個(gè)重要的職責(zé)就是橋梁和紐帶的作用,在穩(wěn)固市場(chǎng)的同時(shí),我們要做的工作就是融入你服務(wù)的市場(chǎng),和你服務(wù)的市場(chǎng)的每一個(gè)伙伴成為無(wú)話不說(shuō)的朋友,這樣你就能聽(tīng)到市場(chǎng)的心聲,了解各位朋友的心態(tài)和能力,為你以后的工作打下基礎(chǔ),為以后培訓(xùn)核心建立正確的判斷,為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料,為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。同時(shí)也只有這樣你才能和你服務(wù)的市場(chǎng)伙伴,心心相應(yīng),達(dá)成統(tǒng)一的價(jià)值觀,穩(wěn)穩(wěn)的留住他們的心,讓他和你一起工作,在他們心理有波動(dòng)的'時(shí)候能在第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,而避免跳巢危機(jī)的。

  本部門(mén)按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);

  確保直營(yíng)店以及加盟店的銷(xiāo)售工作進(jìn)行;

  對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在直營(yíng)店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé);

  對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);

  對(duì)加盟商綜合調(diào)研報(bào)告負(fù)責(zé);

  對(duì)加盟店選址可行性負(fù)責(zé);

  服裝專(zhuān)賣(mài)店督導(dǎo)的主要工作:

  監(jiān)督專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。

  監(jiān)督招募和人員保留活動(dòng),以維持適當(dāng)?shù)娜肆�,以使顧客滿意活動(dòng)可熱烈專(zhuān)注的執(zhí)行。

  監(jiān)督專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)執(zhí)行業(yè)新產(chǎn)品推出。

  負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報(bào)告。

  舉行專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)會(huì)議、服務(wù)員意見(jiàn)調(diào)查和溝通座談會(huì)。

  監(jiān)督市場(chǎng)性的行銷(xiāo)活動(dòng)以及全國(guó)性促銷(xiāo)活動(dòng)。

  確認(rèn)專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。

  監(jiān)督、指導(dǎo)直營(yíng)店、加盟店的銷(xiāo)售;

  監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和專(zhuān)賣(mài)店的執(zhí)行情況;

  協(xié)助行管科作好專(zhuān)賣(mài)店固定設(shè)施配備工作;

  完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù);

  編制市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,確定調(diào)研項(xiàng)目;

  根據(jù)市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案;

  協(xié)助加盟商調(diào)查市場(chǎng)編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告; 協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料;

  協(xié)助加盟商選擇店址并確定;

  指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜;

  協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn);

  編制加盟店開(kāi)業(yè)手冊(cè);

  具體還是要看你們公司的工作安排的,我想你們公司招你進(jìn)來(lái)的時(shí)候是有工作簡(jiǎn)介的,老總他讓你進(jìn)公司來(lái)肯定是心里有想法了的,具體做什么工作,你可以去找他溝通啊。一般的服裝公司數(shù)據(jù)分析可以分為兩類(lèi):一類(lèi)是銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,另一類(lèi)是貨品數(shù)據(jù)分析。有點(diǎn)長(zhǎng)啊。

  一、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,可以做得很細(xì),也可以是區(qū)域性質(zhì)的。

  大的方面,可以是區(qū)域銷(xiāo)售市場(chǎng)的數(shù)據(jù)報(bào)表,同競(jìng)爭(zhēng)品牌,同區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)變化,如同比、環(huán)比數(shù)據(jù)對(duì)比。小的方面可以具體到銷(xiāo)售個(gè)人。通過(guò)對(duì)區(qū)域、個(gè)人銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析而得出結(jié)論,銷(xiāo)售個(gè)體需要哪些培訓(xùn)、提升、激勵(lì)。從而給營(yíng)運(yùn)部門(mén)數(shù)據(jù)支持,給貨品部門(mén)數(shù)據(jù)分析。營(yíng)運(yùn)部門(mén)(或者市場(chǎng)部門(mén))根據(jù)數(shù)據(jù)分析而制定市場(chǎng)計(jì)劃,貨品部門(mén)根據(jù)數(shù)據(jù)而制定貨品調(diào)配策略。公司高層通過(guò)數(shù)據(jù)分析而制定發(fā)展計(jì)劃。

  二、貨品數(shù)據(jù)。

  可以分好幾個(gè)環(huán)節(jié)。

  1、新貨銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析。通過(guò)數(shù)據(jù)跟蹤調(diào)整上貨節(jié)奏、貨品調(diào)整計(jì)劃、貨品促銷(xiāo)制定,折扣率控制。

  2、庫(kù)存數(shù)據(jù),監(jiān)控庫(kù)存情況,庫(kù)存預(yù)警

  3、具體款式細(xì)節(jié)暢滯銷(xiāo)售款式、顏色統(tǒng)計(jì),從而為買(mǎi)手制作貨品備忘錄,為陳列部門(mén)提供數(shù)據(jù)支持,陳列部門(mén)參考暢滯銷(xiāo)貨品,調(diào)整實(shí)體店面陳列手法。

  4、歷年來(lái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、買(mǎi)貨數(shù)據(jù)分析,驗(yàn)證調(diào)整上貨節(jié)奏、季節(jié)變化因素,買(mǎi)貨額度。 暫時(shí)就這么多吧。把這些做好也差不多了。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 7

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)品牌門(mén)店開(kāi)業(yè)、培訓(xùn)及關(guān)、停等手續(xù)的辦理以及移交;

  2、負(fù)責(zé)品牌門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)管理以及關(guān)系維護(hù)等工作;

  3、負(fù)責(zé)品牌門(mén)店物資的準(zhǔn)備及協(xié)調(diào);

  崗位要求:

  1、有良好的'溝通及協(xié)調(diào)能力;

  2、熟悉廣州市內(nèi)道路交通情況,有駕駛證和有1年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、有過(guò)連鎖餐飲品牌或連鎖便利店相同崗位管理經(jīng)理者優(yōu)先考慮;

  4、具有吃苦耐勞的精神。

  5、具有陌生拜訪經(jīng)驗(yàn)。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 8

  1、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店的營(yíng)業(yè)和管理運(yùn)作的監(jiān)督的稽核;

  2、稽核門(mén)店對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃的規(guī)章制度的執(zhí)行情況;

  3、發(fā)現(xiàn)門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中的不足,并針對(duì)問(wèn)題提出具體的意見(jiàn)和建議;

  4、對(duì)門(mén)店各種設(shè)備的使用、維護(hù),保管的監(jiān)督和稽核;

  5、對(duì)門(mén)店商品的驗(yàn)收、退貨及商品進(jìn)銷(xiāo)存異常的稽核;

  6、對(duì)門(mén)店人事管理及考核方面的監(jiān)督和稽核;

  7、稽核門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量;

  8、稽核門(mén)店的`防損工作;

  9、對(duì)門(mén)店單據(jù)和流程的稽核

  10、監(jiān)督門(mén)店商品的報(bào)廢、攜出;

  11、對(duì)門(mén)店大宗采購(gòu)提貨的監(jiān)督和稽核;

  12、對(duì)生鮮、食品、總務(wù)等到現(xiàn)金采購(gòu)的監(jiān)督和稽核;

  13、對(duì)門(mén)店各項(xiàng)費(fèi)用的收取和支出的稽核。主要針對(duì)廠商新品費(fèi)、上架費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、dm費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)、陳列費(fèi)、廣告費(fèi)及其他營(yíng)業(yè)外收入的稽核;對(duì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、水電費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用支出的稽核;

  14、對(duì)門(mén)店盤(pán)點(diǎn)工作的監(jiān)督和稽核;

  15、對(duì)商品價(jià)格的查核。主要是商品市調(diào)和變價(jià)追蹤查核;

  16、對(duì)商品進(jìn)銷(xiāo)存的查核。主要是對(duì)店內(nèi)高庫(kù)存、零庫(kù)存(缺貨、斷貨)、負(fù)庫(kù)存、滯銷(xiāo)、不動(dòng)銷(xiāo)商品的查核;

  17、對(duì)商品毛利的查核。主要是負(fù)毛利商品的追蹤查核;

  18、對(duì)dm商品的專(zhuān)項(xiàng)查核。包括dm商品的進(jìn)貨、陳列、變價(jià)、pop、價(jià)簽、費(fèi)用、以及銷(xiāo)售的查核和分析;

  19、對(duì)企劃工作的監(jiān)督和稽核。主要針對(duì)賣(mài)場(chǎng)布置、pop、價(jià)簽、以及企劃活動(dòng)的監(jiān)督和稽核、企劃用品采購(gòu)監(jiān)督;

  20、對(duì)內(nèi)部耗材、辦公用品的使用、保管監(jiān)督;

  21、對(duì)內(nèi)部計(jì)算機(jī)作業(yè)規(guī)范的監(jiān)督和稽核。包括文件、資料的保密;

  22、按公司規(guī)定臨時(shí)進(jìn)行的各項(xiàng)工作。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 9

  1、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、微笑服務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的商品的清潔、加工、包扎、包裝、貼價(jià)格標(biāo)簽與陳列工作。

  3、掌握商品護(hù)理方法,做好商品的護(hù)理,及時(shí)挑揀出腐爛、變質(zhì)的殘次品,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),并合理控制損耗。

  4、熟悉商品知識(shí),對(duì)品種、產(chǎn)地、風(fēng)味、用途等有詳盡的了解,熟記區(qū)域內(nèi)商品代碼,并做好商品的打稱(chēng)計(jì)價(jià)工作。

  5、執(zhí)行本區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃,做好促銷(xiāo),熱情為顧客提供服務(wù)。

  6、按先進(jìn)先出的原則,及時(shí)上貨、理貨、保持陳列的整齊、美觀、豐滿。

  7、及時(shí)清理庫(kù)存,并保持倉(cāng)庫(kù)的干凈、整齊、明確標(biāo)識(shí)。

  8、養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,做好本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生、安全等工作,及時(shí)對(duì)操作間、貨架、陳列柜、魚(yú)池等進(jìn)行清潔消毒。

  9、正確使用本區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備及工具,并做好本區(qū)域設(shè)備、工具的`保養(yǎng)與維護(hù)工作。

  10、及時(shí)清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)庫(kù)存,上報(bào)主管,以便合理訂貨。

  11、對(duì)殘次商品及理貨剩余的垃圾進(jìn)行處理,做配菜、拼盤(pán)或報(bào)損。

  12、節(jié)約使用易耗品,控制成本。

  13、收集顧客的意見(jiàn)和建議,加強(qiáng)與顧客間的溝通。

  14、了解本區(qū)域和本店昨日經(jīng)營(yíng)情況,認(rèn)真閱讀交接班本,做好崗位早晚班的交接工作。

  15、認(rèn)真執(zhí)行主管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的市場(chǎng)調(diào)查及其它工作任務(wù)。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 10

  1、負(fù)責(zé)向直營(yíng)店店長(zhǎng)及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)公司的各項(xiàng)精神、方針、決定等,幫助員工理解并貫徹落實(shí)。

  2、對(duì)直營(yíng)店店長(zhǎng)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。

  3、負(fù)責(zé)直營(yíng)店店鋪費(fèi)用的'控制和審核。

  4、跟進(jìn)新店拓展進(jìn)度,完成直營(yíng)店開(kāi)店培訓(xùn)、商品、物料及各類(lèi)活動(dòng)準(zhǔn)備工作,協(xié)助相關(guān)部門(mén)解決各類(lèi)問(wèn)題。

  5、及時(shí)了解終端店鋪客戶(hù)投訴及售后服務(wù)情況。與客服部保持溝通。優(yōu)化客服流程。

  6、落實(shí)終端規(guī)范化監(jiān)督、管理工作,不定期對(duì)終端管理規(guī)范化工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,針對(duì)終端違反規(guī)定的行為進(jìn)行糾正,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰。

  7、保持與各商場(chǎng)店鋪樓層管理人員的工作協(xié)作和溝通。負(fù)責(zé)商場(chǎng)店鋪的相關(guān)外聯(lián)工作。

  8、協(xié)助人力資源部,選拔優(yōu)秀員工和管理人才,完善和強(qiáng)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

  9、了解員工動(dòng)態(tài),關(guān)心員工成長(zhǎng),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 11

  1、協(xié)助制定直營(yíng)部培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。

  2、參與營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃體系建設(shè),組織相關(guān)培訓(xùn)課程規(guī)劃、編寫(xiě)及內(nèi)訓(xùn)師選拔,培養(yǎng)。

  3、定期安排直營(yíng)部店鋪人員對(duì)商品、銷(xiāo)售、店鋪運(yùn)營(yíng)知識(shí)等進(jìn)行終端管理培訓(xùn)。

  4、定期進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行改進(jìn)。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 12

  工作職責(zé):

  1.對(duì)各門(mén)店進(jìn)行管理及工作指導(dǎo)督促,經(jīng)營(yíng)分析和達(dá)成本店的銷(xiāo)售任務(wù)。

  2.制定區(qū)域開(kāi)發(fā)計(jì)劃,協(xié)助片區(qū)經(jīng)理制定、合理分配各門(mén)店銷(xiāo)售目標(biāo),確保公司銷(xiāo)售策略的執(zhí)行。

  3.指導(dǎo)各門(mén)店會(huì)員開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)活動(dòng)等一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展。

  4.日常巡店查核督導(dǎo),參加店長(zhǎng)會(huì)議,指出門(mén)店存在問(wèn)題并尋找解決方法。

  任職要求:

  1.熟悉藥品連鎖藥房業(yè)務(wù)流程,門(mén)店管理崗位任職滿2年以上;

  2.大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡25周歲以上;

  3.工作責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,服從公司安排;

  4.有大型藥店連鎖工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件。

  5. 待遇面談,具能力而定。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 13

  崗位職責(zé):

  1、開(kāi)拓、管理所屬區(qū)域,與門(mén)店進(jìn)行商務(wù)談判,完成拓店目標(biāo);

  2、對(duì)拓展門(mén)店進(jìn)行關(guān)系維護(hù)和跟進(jìn);

  3、負(fù)責(zé)門(mén)店產(chǎn)品銷(xiāo)售指標(biāo)完成;

  4、定期巡店,檢查門(mén)店服務(wù)質(zhì)量,收集問(wèn)題進(jìn)行反饋,制定改善計(jì)劃并落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行情況;

  5、對(duì)區(qū)域所轄門(mén)店的銷(xiāo)售額、成本、顧客滿意度等綜合營(yíng)運(yùn)指標(biāo)負(fù)責(zé)。

  崗位要求:

  1、具備兩年以上渠道拓展經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn),汽服門(mén)店拓展經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、具備較強(qiáng)渠道拓展能力和門(mén)店管理能力;

  3、具備較強(qiáng)的`溝通能力和商務(wù)談判能力,能拓展新的市場(chǎng)。

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  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 1

  1、 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域、門(mén)店的運(yùn)營(yíng)行為,監(jiān)督、檢查各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)行為與活動(dòng)是否符合公司要求的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;對(duì)違規(guī)或不利行為進(jìn)行糾正;

  2、 對(duì)所檢查到的信息收集,匯總,分析,上報(bào)上級(jí);

  3、 掌握一線每天的工作情況,制定適合每個(gè)部門(mén)每個(gè)階段各項(xiàng)能力提升的.方案與執(zhí)行,對(duì)工作人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和考核;

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 2

  1、對(duì)各分公司、各區(qū)域的連鎖門(mén)店進(jìn)行巡查,指導(dǎo)或暗訪;收集、整理分析相關(guān)信息以便在全網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行成功借鑒;

  2、規(guī)范和指導(dǎo)全公司全面培訓(xùn)工作,通過(guò)建立相應(yīng)的.培訓(xùn)制度和工作流程,對(duì)全公司各店面在培訓(xùn)方面的培訓(xùn)流程、培訓(xùn)制度、教材積累整合,講師培養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范;

  3、公司各部門(mén)工作流程,形成標(biāo)準(zhǔn)文本,由訓(xùn)練專(zhuān)員收集,訓(xùn)練講師開(kāi)發(fā)成標(biāo)準(zhǔn)課件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)工作流程宣講;

  4、督導(dǎo)專(zhuān)員負(fù)責(zé)檢查各部訓(xùn)練后的執(zhí)行情況;并監(jiān)督各分部達(dá)到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn);人員構(gòu)成:

  5、訓(xùn)練督導(dǎo)部主要由2名專(zhuān)員,1名培訓(xùn)講師,1名督導(dǎo)專(zhuān)員共同組建。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 3

  1、 協(xié)助編制制定完善培訓(xùn)體系;

  2、 參與制定公司培訓(xùn)大綱;

  3、 收集各部門(mén)培訓(xùn)需求;

  4、 收集各部門(mén)工作流程;

  5、 做好培訓(xùn)記錄,培訓(xùn)評(píng)估,考核的管理,控制;

  6、 辦理公司人員培訓(xùn);

  7、 其他工作;

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 4

  一、基本工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

  2、貨品到貨信息,根據(jù)各店銷(xiāo)售狀況合理配置貨源,保證在庫(kù)合理周轉(zhuǎn),有效的跟蹤貨品的補(bǔ)充,維修商品的跟進(jìn),各店的內(nèi)倉(cāng)整理在庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)工作作進(jìn)行不定期抽查,并及時(shí)處理店鋪的貨品損益情況,防范內(nèi)盜情況的發(fā)生。

  3、對(duì)每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。

  4、對(duì)無(wú)電腦專(zhuān)柜每日進(jìn)行銷(xiāo)售錄入、下單配貨,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷(xiāo)售、庫(kù)存是否合理,進(jìn)行正確下單。

  5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解店鋪情況。

  6、根據(jù)各店鋪的實(shí)際情況,與部門(mén)主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù),以及考核每月、每周和每日任務(wù)完成的達(dá)成率情況,并且評(píng)細(xì)分析各店鋪暢滯銷(xiāo)品(顏色、制材、款式),隨時(shí)跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存狀況。

  7、合理做好所管轄店鋪人員管理,深入發(fā)掘具有潛制的員工,著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員,不斷培養(yǎng)新人,為所屬區(qū)域存儲(chǔ)后備店鋪管理層。嚴(yán)格監(jiān)督店長(zhǎng)有無(wú)包庇,徇私,舞弊員工的現(xiàn)象,合理公正的處理日常所屬店鋪事務(wù),匯報(bào)店鋪實(shí)際情況。

  8、店鋪督導(dǎo)不斷的通過(guò)巡店,每月對(duì)店員要進(jìn)行(服務(wù),形象,個(gè)人業(yè)績(jī),陳列技巧,vip的每月達(dá)成率)培訓(xùn)考核,并協(xié)助部門(mén)主管經(jīng)理共同評(píng)選出優(yōu)秀店員,收集整理產(chǎn)品資訊,定期給店員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。

  9、店面用品管理,每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時(shí)定量,杜絕鋪張浪費(fèi),店鋪督導(dǎo)做好統(tǒng)計(jì)后,交部門(mén)主管審核上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。

  10、對(duì)外協(xié)商,溝通工作:店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作,及時(shí)的匯報(bào)店鋪情況并安排好公司下達(dá)的指令,店鋪督導(dǎo)應(yīng)獨(dú)立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件,當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時(shí)應(yīng)及時(shí)通報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。

  11、監(jiān)督各所屬門(mén)店按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo),確保門(mén)店的銷(xiāo)售工作進(jìn)行,指導(dǎo)公司的各項(xiàng)方針政策在各門(mén)店的'執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)對(duì)各門(mén)店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜,指導(dǎo)各門(mén)店內(nèi)新產(chǎn)品推出,負(fù)責(zé)各門(mén)店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報(bào)告。

  12、舉行各門(mén)店店長(zhǎng)例會(huì)、營(yíng)業(yè)員意見(jiàn)調(diào)查和溝通座談會(huì),監(jiān)督市場(chǎng)性的行銷(xiāo)活動(dòng)以及日常性的促銷(xiāo)活動(dòng),確認(rèn)各門(mén)店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性,協(xié)助行管科作好專(zhuān)賣(mài)店固定設(shè)施配備工作。

  13、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。

  二、 市場(chǎng)督導(dǎo)每周工作流程

  1、周一查看所有店面一周銷(xiāo)售、貨源庫(kù)存、上周活動(dòng)、陳列、衛(wèi)生、店面和人員的監(jiān)督指導(dǎo),及現(xiàn)在公司倉(cāng)庫(kù)配送中心存貨等事宜,根據(jù)上周情況制定本周工作計(jì)劃(本周二至下周一的工作計(jì)劃事宜)。

  2、周二查看店面同時(shí)做經(jīng)營(yíng)分析時(shí)總結(jié)分析上周工作情況、制定并實(shí)施本周工作計(jì)劃及實(shí)施公司對(duì)所有店面的活動(dòng)計(jì)劃,跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,貨品到貨信息、發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。

  3、周三查看店面并與各店的店長(zhǎng)開(kāi)小例會(huì),總結(jié)上周的貨品、人員、活動(dòng)情況。與店長(zhǎng)探討本周計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)展情況,以及協(xié)調(diào)店長(zhǎng)間進(jìn)行交流和互動(dòng)。并檢查各店活動(dòng)完成的效果情況。

  4、周四到店面巡店檢查,并要求店長(zhǎng)反饋相關(guān)的店面貨源、陳列、衛(wèi)生、活動(dòng)等信息,跟進(jìn)店長(zhǎng)是否把本周工作目標(biāo)認(rèn)真執(zhí)行,執(zhí)行效果如何,跟進(jìn)店面問(wèn)題是否都有相關(guān)人員去解決,再把所收集到的問(wèn)題匯總找相關(guān)人員解決。

  5、周五跟進(jìn)本周末活動(dòng),店面貨源準(zhǔn)備情況,活動(dòng)準(zhǔn)備情況及加班人員安排。

  6、周末到店協(xié)助銷(xiāo)售,隨時(shí)關(guān)注店面銷(xiāo)售情況,并做好協(xié)調(diào)工作。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 5

  1、 協(xié)助培訓(xùn)主管制定培訓(xùn)計(jì)劃;

  2、 制定和實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃;

  3、 開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課題,編制培訓(xùn)教材;

  4、 設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估體系并協(xié)助督導(dǎo)部評(píng)估連鎖系統(tǒng)的培訓(xùn)效果;

  5、 指導(dǎo)連鎖系統(tǒng)的日常訓(xùn)練;

  6、 承擔(dān)訓(xùn)練各部門(mén)開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)課題和專(zhuān)員收集的`工作流程標(biāo)準(zhǔn);

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 6

  以提升終端店鋪(直營(yíng)店、加盟店)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)榍疤�,圍繞對(duì)市場(chǎng)終端店鋪的運(yùn)營(yíng)及店員的銷(xiāo)售技巧、陳列技巧、心態(tài)引導(dǎo)為中心開(kāi)展市場(chǎng)督導(dǎo)的各項(xiàng)工作。

  工作對(duì)象:店長(zhǎng)、店員、加盟商。

  工作目的:改善經(jīng)營(yíng),提升銷(xiāo)售

  工作大體內(nèi)容:節(jié)日活動(dòng)和促銷(xiāo)策劃及執(zhí)行、新品上市計(jì)劃與執(zhí)行、處理庫(kù)存、店鋪維護(hù)、市場(chǎng)分析。

  一、 店鋪運(yùn)營(yíng)、日常事務(wù)管理

  1、 監(jiān)督公司總部各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和加盟店的執(zhí)行情況。

  2、 負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司匯總報(bào)告。

  3、 負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)和服裝陳列培訓(xùn)。

  4、 協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。

  5、完善運(yùn)營(yíng)體制和考核制度,以加強(qiáng)人員的服務(wù)意識(shí),提高工作熱忱。

  6、加強(qiáng)品牌形象店及各個(gè)終端店鋪新產(chǎn)品上市的宣傳及執(zhí)行力度。

  二、店鋪銷(xiāo)售管理

  1、監(jiān)督、指導(dǎo)直營(yíng)店、加盟商的銷(xiāo)售。

  2、監(jiān)督、策劃并實(shí)施市場(chǎng)性的行銷(xiāo)活動(dòng)以及全省性的促銷(xiāo)活動(dòng)。

  3、根據(jù)公司貨品狀況,市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案。

  4、根據(jù)每月銷(xiāo)售任務(wù),細(xì)分到個(gè)人及其每周、每日。

  5、監(jiān)督并核實(shí)每日上報(bào)所負(fù)責(zé)區(qū)域終端店鋪銷(xiāo)售報(bào)表及各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。

  6、對(duì)每日銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析并總結(jié),根據(jù)其情況改進(jìn)和完善相關(guān)措施。

  三、市場(chǎng)服務(wù)

  1、穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng),我們到達(dá)市場(chǎng)第一要做的事情就是穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。第二步召開(kāi)會(huì)議,傳遞新信息,展示公司實(shí)力和優(yōu)勢(shì),展示公司前景和未來(lái)。第三步找個(gè)別人溝通,它包括兩方面,一是加強(qiáng)積極者的信念,二是做消極者的工作。

  2、融入市場(chǎng),了解市場(chǎng),鞏固市場(chǎng)忠誠(chéng)度,建立暢通的信息反饋渠道。

  四、參與公司各項(xiàng)政策和制度的制定與完善。

  總結(jié):市場(chǎng)督導(dǎo)的一個(gè)重要的職責(zé)就是橋梁和紐帶的作用,在穩(wěn)固市場(chǎng)的同時(shí),我們要做的工作就是融入你服務(wù)的市場(chǎng),和你服務(wù)的市場(chǎng)的每一個(gè)伙伴成為無(wú)話不說(shuō)的朋友,這樣你就能聽(tīng)到市場(chǎng)的心聲,了解各位朋友的心態(tài)和能力,為你以后的工作打下基礎(chǔ),為以后培訓(xùn)核心建立正確的判斷,為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料,為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。同時(shí)也只有這樣你才能和你服務(wù)的市場(chǎng)伙伴,心心相應(yīng),達(dá)成統(tǒng)一的價(jià)值觀,穩(wěn)穩(wěn)的留住他們的心,讓他和你一起工作,在他們心理有波動(dòng)的'時(shí)候能在第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,而避免跳巢危機(jī)的。

  本部門(mén)按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);

  確保直營(yíng)店以及加盟店的銷(xiāo)售工作進(jìn)行;

  對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在直營(yíng)店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé);

  對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);

  對(duì)加盟商綜合調(diào)研報(bào)告負(fù)責(zé);

  對(duì)加盟店選址可行性負(fù)責(zé);

  服裝專(zhuān)賣(mài)店督導(dǎo)的主要工作:

  監(jiān)督專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。

  監(jiān)督招募和人員保留活動(dòng),以維持適當(dāng)?shù)娜肆�,以使顧客滿意活動(dòng)可熱烈專(zhuān)注的執(zhí)行。

  監(jiān)督專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)執(zhí)行業(yè)新產(chǎn)品推出。

  負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報(bào)告。

  舉行專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)會(huì)議、服務(wù)員意見(jiàn)調(diào)查和溝通座談會(huì)。

  監(jiān)督市場(chǎng)性的行銷(xiāo)活動(dòng)以及全國(guó)性促銷(xiāo)活動(dòng)。

  確認(rèn)專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。

  監(jiān)督、指導(dǎo)直營(yíng)店、加盟店的銷(xiāo)售;

  監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和專(zhuān)賣(mài)店的執(zhí)行情況;

  協(xié)助行管科作好專(zhuān)賣(mài)店固定設(shè)施配備工作;

  完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù);

  編制市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,確定調(diào)研項(xiàng)目;

  根據(jù)市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案;

  協(xié)助加盟商調(diào)查市場(chǎng)編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告; 協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料;

  協(xié)助加盟商選擇店址并確定;

  指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜;

  協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn);

  編制加盟店開(kāi)業(yè)手冊(cè);

  具體還是要看你們公司的工作安排的,我想你們公司招你進(jìn)來(lái)的時(shí)候是有工作簡(jiǎn)介的,老總他讓你進(jìn)公司來(lái)肯定是心里有想法了的,具體做什么工作,你可以去找他溝通啊。一般的服裝公司數(shù)據(jù)分析可以分為兩類(lèi):一類(lèi)是銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,另一類(lèi)是貨品數(shù)據(jù)分析。有點(diǎn)長(zhǎng)啊。

  一、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,可以做得很細(xì),也可以是區(qū)域性質(zhì)的。

  大的方面,可以是區(qū)域銷(xiāo)售市場(chǎng)的數(shù)據(jù)報(bào)表,同競(jìng)爭(zhēng)品牌,同區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)變化,如同比、環(huán)比數(shù)據(jù)對(duì)比。小的方面可以具體到銷(xiāo)售個(gè)人。通過(guò)對(duì)區(qū)域、個(gè)人銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析而得出結(jié)論,銷(xiāo)售個(gè)體需要哪些培訓(xùn)、提升、激勵(lì)。從而給營(yíng)運(yùn)部門(mén)數(shù)據(jù)支持,給貨品部門(mén)數(shù)據(jù)分析。營(yíng)運(yùn)部門(mén)(或者市場(chǎng)部門(mén))根據(jù)數(shù)據(jù)分析而制定市場(chǎng)計(jì)劃,貨品部門(mén)根據(jù)數(shù)據(jù)而制定貨品調(diào)配策略。公司高層通過(guò)數(shù)據(jù)分析而制定發(fā)展計(jì)劃。

  二、貨品數(shù)據(jù)。

  可以分好幾個(gè)環(huán)節(jié)。

  1、新貨銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析。通過(guò)數(shù)據(jù)跟蹤調(diào)整上貨節(jié)奏、貨品調(diào)整計(jì)劃、貨品促銷(xiāo)制定,折扣率控制。

  2、庫(kù)存數(shù)據(jù),監(jiān)控庫(kù)存情況,庫(kù)存預(yù)警

  3、具體款式細(xì)節(jié)暢滯銷(xiāo)售款式、顏色統(tǒng)計(jì),從而為買(mǎi)手制作貨品備忘錄,為陳列部門(mén)提供數(shù)據(jù)支持,陳列部門(mén)參考暢滯銷(xiāo)貨品,調(diào)整實(shí)體店面陳列手法。

  4、歷年來(lái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、買(mǎi)貨數(shù)據(jù)分析,驗(yàn)證調(diào)整上貨節(jié)奏、季節(jié)變化因素,買(mǎi)貨額度。 暫時(shí)就這么多吧。把這些做好也差不多了。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 7

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)品牌門(mén)店開(kāi)業(yè)、培訓(xùn)及關(guān)、停等手續(xù)的辦理以及移交;

  2、負(fù)責(zé)品牌門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)管理以及關(guān)系維護(hù)等工作;

  3、負(fù)責(zé)品牌門(mén)店物資的準(zhǔn)備及協(xié)調(diào);

  崗位要求:

  1、有良好的'溝通及協(xié)調(diào)能力;

  2、熟悉廣州市內(nèi)道路交通情況,有駕駛證和有1年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、有過(guò)連鎖餐飲品牌或連鎖便利店相同崗位管理經(jīng)理者優(yōu)先考慮;

  4、具有吃苦耐勞的精神。

  5、具有陌生拜訪經(jīng)驗(yàn)。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 8

  1、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店的營(yíng)業(yè)和管理運(yùn)作的監(jiān)督的稽核;

  2、稽核門(mén)店對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃的規(guī)章制度的執(zhí)行情況;

  3、發(fā)現(xiàn)門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中的不足,并針對(duì)問(wèn)題提出具體的意見(jiàn)和建議;

  4、對(duì)門(mén)店各種設(shè)備的使用、維護(hù),保管的監(jiān)督和稽核;

  5、對(duì)門(mén)店商品的驗(yàn)收、退貨及商品進(jìn)銷(xiāo)存異常的稽核;

  6、對(duì)門(mén)店人事管理及考核方面的監(jiān)督和稽核;

  7、稽核門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量;

  8、稽核門(mén)店的`防損工作;

  9、對(duì)門(mén)店單據(jù)和流程的稽核

  10、監(jiān)督門(mén)店商品的報(bào)廢、攜出;

  11、對(duì)門(mén)店大宗采購(gòu)提貨的監(jiān)督和稽核;

  12、對(duì)生鮮、食品、總務(wù)等到現(xiàn)金采購(gòu)的監(jiān)督和稽核;

  13、對(duì)門(mén)店各項(xiàng)費(fèi)用的收取和支出的稽核。主要針對(duì)廠商新品費(fèi)、上架費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、dm費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)、陳列費(fèi)、廣告費(fèi)及其他營(yíng)業(yè)外收入的稽核;對(duì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、水電費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用支出的稽核;

  14、對(duì)門(mén)店盤(pán)點(diǎn)工作的監(jiān)督和稽核;

  15、對(duì)商品價(jià)格的查核。主要是商品市調(diào)和變價(jià)追蹤查核;

  16、對(duì)商品進(jìn)銷(xiāo)存的查核。主要是對(duì)店內(nèi)高庫(kù)存、零庫(kù)存(缺貨、斷貨)、負(fù)庫(kù)存、滯銷(xiāo)、不動(dòng)銷(xiāo)商品的查核;

  17、對(duì)商品毛利的查核。主要是負(fù)毛利商品的追蹤查核;

  18、對(duì)dm商品的專(zhuān)項(xiàng)查核。包括dm商品的進(jìn)貨、陳列、變價(jià)、pop、價(jià)簽、費(fèi)用、以及銷(xiāo)售的查核和分析;

  19、對(duì)企劃工作的監(jiān)督和稽核。主要針對(duì)賣(mài)場(chǎng)布置、pop、價(jià)簽、以及企劃活動(dòng)的監(jiān)督和稽核、企劃用品采購(gòu)監(jiān)督;

  20、對(duì)內(nèi)部耗材、辦公用品的使用、保管監(jiān)督;

  21、對(duì)內(nèi)部計(jì)算機(jī)作業(yè)規(guī)范的監(jiān)督和稽核。包括文件、資料的保密;

  22、按公司規(guī)定臨時(shí)進(jìn)行的各項(xiàng)工作。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 9

  1、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、微笑服務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的商品的清潔、加工、包扎、包裝、貼價(jià)格標(biāo)簽與陳列工作。

  3、掌握商品護(hù)理方法,做好商品的護(hù)理,及時(shí)挑揀出腐爛、變質(zhì)的殘次品,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),并合理控制損耗。

  4、熟悉商品知識(shí),對(duì)品種、產(chǎn)地、風(fēng)味、用途等有詳盡的了解,熟記區(qū)域內(nèi)商品代碼,并做好商品的打稱(chēng)計(jì)價(jià)工作。

  5、執(zhí)行本區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃,做好促銷(xiāo),熱情為顧客提供服務(wù)。

  6、按先進(jìn)先出的原則,及時(shí)上貨、理貨、保持陳列的整齊、美觀、豐滿。

  7、及時(shí)清理庫(kù)存,并保持倉(cāng)庫(kù)的干凈、整齊、明確標(biāo)識(shí)。

  8、養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,做好本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生、安全等工作,及時(shí)對(duì)操作間、貨架、陳列柜、魚(yú)池等進(jìn)行清潔消毒。

  9、正確使用本區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備及工具,并做好本區(qū)域設(shè)備、工具的`保養(yǎng)與維護(hù)工作。

  10、及時(shí)清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)庫(kù)存,上報(bào)主管,以便合理訂貨。

  11、對(duì)殘次商品及理貨剩余的垃圾進(jìn)行處理,做配菜、拼盤(pán)或報(bào)損。

  12、節(jié)約使用易耗品,控制成本。

  13、收集顧客的意見(jiàn)和建議,加強(qiáng)與顧客間的溝通。

  14、了解本區(qū)域和本店昨日經(jīng)營(yíng)情況,認(rèn)真閱讀交接班本,做好崗位早晚班的交接工作。

  15、認(rèn)真執(zhí)行主管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的市場(chǎng)調(diào)查及其它工作任務(wù)。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 10

  1、負(fù)責(zé)向直營(yíng)店店長(zhǎng)及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)公司的各項(xiàng)精神、方針、決定等,幫助員工理解并貫徹落實(shí)。

  2、對(duì)直營(yíng)店店長(zhǎng)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。

  3、負(fù)責(zé)直營(yíng)店店鋪費(fèi)用的'控制和審核。

  4、跟進(jìn)新店拓展進(jìn)度,完成直營(yíng)店開(kāi)店培訓(xùn)、商品、物料及各類(lèi)活動(dòng)準(zhǔn)備工作,協(xié)助相關(guān)部門(mén)解決各類(lèi)問(wèn)題。

  5、及時(shí)了解終端店鋪客戶(hù)投訴及售后服務(wù)情況。與客服部保持溝通。優(yōu)化客服流程。

  6、落實(shí)終端規(guī)范化監(jiān)督、管理工作,不定期對(duì)終端管理規(guī)范化工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,針對(duì)終端違反規(guī)定的行為進(jìn)行糾正,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰。

  7、保持與各商場(chǎng)店鋪樓層管理人員的工作協(xié)作和溝通。負(fù)責(zé)商場(chǎng)店鋪的相關(guān)外聯(lián)工作。

  8、協(xié)助人力資源部,選拔優(yōu)秀員工和管理人才,完善和強(qiáng)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

  9、了解員工動(dòng)態(tài),關(guān)心員工成長(zhǎng),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 11

  1、協(xié)助制定直營(yíng)部培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。

  2、參與營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃體系建設(shè),組織相關(guān)培訓(xùn)課程規(guī)劃、編寫(xiě)及內(nèi)訓(xùn)師選拔,培養(yǎng)。

  3、定期安排直營(yíng)部店鋪人員對(duì)商品、銷(xiāo)售、店鋪運(yùn)營(yíng)知識(shí)等進(jìn)行終端管理培訓(xùn)。

  4、定期進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行改進(jìn)。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 12

  工作職責(zé):

  1.對(duì)各門(mén)店進(jìn)行管理及工作指導(dǎo)督促,經(jīng)營(yíng)分析和達(dá)成本店的銷(xiāo)售任務(wù)。

  2.制定區(qū)域開(kāi)發(fā)計(jì)劃,協(xié)助片區(qū)經(jīng)理制定、合理分配各門(mén)店銷(xiāo)售目標(biāo),確保公司銷(xiāo)售策略的執(zhí)行。

  3.指導(dǎo)各門(mén)店會(huì)員開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)活動(dòng)等一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展。

  4.日常巡店查核督導(dǎo),參加店長(zhǎng)會(huì)議,指出門(mén)店存在問(wèn)題并尋找解決方法。

  任職要求:

  1.熟悉藥品連鎖藥房業(yè)務(wù)流程,門(mén)店管理崗位任職滿2年以上;

  2.大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡25周歲以上;

  3.工作責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,服從公司安排;

  4.有大型藥店連鎖工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件。

  5. 待遇面談,具能力而定。

  連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé) 13

  崗位職責(zé):

  1、開(kāi)拓、管理所屬區(qū)域,與門(mén)店進(jìn)行商務(wù)談判,完成拓店目標(biāo);

  2、對(duì)拓展門(mén)店進(jìn)行關(guān)系維護(hù)和跟進(jìn);

  3、負(fù)責(zé)門(mén)店產(chǎn)品銷(xiāo)售指標(biāo)完成;

  4、定期巡店,檢查門(mén)店服務(wù)質(zhì)量,收集問(wèn)題進(jìn)行反饋,制定改善計(jì)劃并落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行情況;

  5、對(duì)區(qū)域所轄門(mén)店的銷(xiāo)售額、成本、顧客滿意度等綜合營(yíng)運(yùn)指標(biāo)負(fù)責(zé)。

  崗位要求:

  1、具備兩年以上渠道拓展經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn),汽服門(mén)店拓展經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、具備較強(qiáng)渠道拓展能力和門(mén)店管理能力;

  3、具備較強(qiáng)的`溝通能力和商務(wù)談判能力,能拓展新的市場(chǎng)。