現(xiàn)如今，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的熱力公司營運中心崗位職責，希望能夠幫助到大家。
熱力公司營運中心崗位職責1
1、負責影城的日常工作紀律，并在職權(quán)允許的范圍內(nèi)全權(quán)處理影城的日常營運事務(wù)。
2、認真管理日常營運工作，注重細節(jié)管理，樹立影城的服務(wù)標準和員工形象，配合總經(jīng)理完成總體營運目標。
5、負責影院所有員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評估、紀律管理等工作。
6、實施并管理影城內(nèi)各種產(chǎn)品促銷活動。
7、了解并實施正確的勞動規(guī)定、操作標準、崗位責任、保衛(wèi)及安全措施并將其合理運用到日常營運工作中。
8、正確處理顧客投訴，堅持公司的服務(wù)宗旨，達到觀眾100%滿意。
9、確認所有營業(yè)額及營運款項，高度重視現(xiàn)金、票券和物品的管理，不僅要對任何的現(xiàn)金、票券、物品流動有非常清楚的記錄，而且一旦出現(xiàn)任何的現(xiàn)金、票券和物品的不符都應(yīng)有清楚的解釋。
10、身先士卒嚴格遵守各種規(guī)章制度，具有誠實的工作態(tài)度及良好的服務(wù)意識。工作時要嚴格準時、高效管理。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
熱力公司營運中心崗位職責2
一、營運經(jīng)理
（一）上崗條件
1、大專以上文化程度，三年以上商業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗；
2、熟悉商業(yè)服務(wù)工作的管理程序及標準，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代商業(yè)零售業(yè)的營運管理模式；
3、具有較強的溝通組織協(xié)調(diào)能力，善于處理各方面的關(guān)系；
4、具有語言講解能力、寫作能力和督導(dǎo)下屬的能力；
5、思維敏捷，責任心強具有上進心和親和力。
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1、全面落實公司下達的各項經(jīng)營指標的完成。
2、負責指導(dǎo)督促現(xiàn)場日常事務(wù)，不斷完善現(xiàn)場管理的各項工作。
3、作好月度經(jīng)營分析會。
4、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營運主管的日常工作，不定期巡視賣場。
5、監(jiān)督、檢查指導(dǎo)本區(qū)域的商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生及銷售氛圍的營造。
6、安排商戶進場，落實合同條款的逐一執(zhí)行。
7、制定培訓(xùn)計劃，定期對營運主管和營業(yè)員進行系統(tǒng)化培訓(xùn)，建立優(yōu)秀團隊。
8、根據(jù)公司要求和實操情況，制定和完善工作規(guī)范、工作標準和工作流程。
9、及時處理和解決本區(qū)域賣場重大突發(fā)事件。
10、定期組織、安排市調(diào)工作，及時掌握市場變化，調(diào)整經(jīng)營思路。
11、本部門商戶促銷活動的組織、安排。
12、本部門商戶的全方位溝通，詳細掌握每一個商戶的經(jīng)營狀況和存在問題，及時為商戶提供可行性經(jīng)營、調(diào)整方案。
13、負責召開本部門工作會議，完整、詳細轉(zhuǎn)達公司和上級的指令、通知、通報等并及時落實到位。
14、按時、按標準完成各種數(shù)據(jù)、報表的制作、填寫、上報工作。
15、根據(jù)本部門實際經(jīng)營情況，調(diào)查了解經(jīng)營動態(tài)，對規(guī)劃布局、業(yè)種品牌配置、經(jīng)營管理等做出可行性調(diào)整方案并及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)審批；
16、組織、安排本部門經(jīng)營商戶租金、管理費等費用的收繳工作；
（三）崗位規(guī)范
1、對營業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督檢查：
（1）認真巡視賣場，對違反紀律、服務(wù)態(tài)度不規(guī)范的營業(yè)員批評指正。
�。�2）檢查賣場各項設(shè)施的運行安全，消防安全是否存在隱患，環(huán)境衛(wèi)生是否整潔。
�。�3）定期檢查賣場商品質(zhì)量、商品價格和商品陳列、超范圍經(jīng)營，對檢查結(jié)果做詳細記錄，對不達標的商鋪提出批評，并責令改正。
（4）每周一進行本部門衛(wèi)生檢查，將檢查結(jié)果記錄并存檔作為考核專柜的依據(jù)。
2、對樓面經(jīng)營狀況的管理：
每周二次（周二、五）進行連日無銷售記錄柜組進行分析，找出原因并將信息反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
3、對商戶的管理;
（1）指導(dǎo)并協(xié)助營運主管建立商戶服務(wù)檔案。
（2）定期走訪商戶、為商戶作好參謀。
�。�3）認真聽取商戶的意見建議，耐心解答商戶的咨詢和疑問，并熱情為商戶解決實際困難問題。
�。�4）指導(dǎo)并協(xié)助營運主管向商戶宣傳公司各項管理規(guī)定，及時傳達公司有關(guān)通知。
�。�5）接待新進場商戶，指導(dǎo)并協(xié)助營運主管為其協(xié)調(diào)、辦理進場裝修、貨物進場、員工上崗等手續(xù)。
4、對員工的管理：
�。�1）指導(dǎo)營運主管深入員工，了解員工心理，切實解決員工工作、生活、學(xué)習(xí)中的實際問題。
�。�2）指導(dǎo)營運主管對營業(yè)員做好崗位介紹，進行崗位培訓(xùn)，并進行考核。
5、組織、召開本部門工作會議，不定期參加營業(yè)員早班會的組織召開。
二、營運主管
（一）上崗條件
1、具有大中專以上文化程度，一年以上商業(yè)工作經(jīng)驗。
2、熟悉商場的各項管理制度，具有一定的商品知識。
3、工作勤勉，踏實，秉公辦事，以身作則。
4、熟悉《消費者權(quán)益保護法》、新“三包”規(guī)定等國家政策、法規(guī)相關(guān)規(guī)定。
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1、負責做好本區(qū)域的現(xiàn)場管理工作。
2、按要求對本區(qū)域各柜位經(jīng)營情況進行監(jiān)督和檢查。
3、負責處理日常事務(wù)性工作。
4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)的工作。
5、負責配合安管部做好閉店后清場工作。
6、負責本業(yè)種區(qū)域備品的申領(lǐng)、發(fā)放、登記、保管工作。
7、負責做好營業(yè)員思想工作。
8、掌握員工思想動態(tài)，解決員工實際問題。
9、根據(jù)現(xiàn)場管理需要，定期為員工培訓(xùn)。
10、負責與商戶協(xié)調(diào)商品調(diào)價、讓利、贈送、宣傳等各項促銷工作。
11、負責與商戶協(xié)調(diào)商品調(diào)換、撤柜等工作。
12、負責協(xié)調(diào)處理商戶結(jié)算工作。
13、負責執(zhí)行國家相關(guān)的物價質(zhì)量政策，審核、檢查物價標簽的使用情況，指導(dǎo)營業(yè)員規(guī)范填寫、使用物價簽。
14、及時處理和解決現(xiàn)場突發(fā)、緊急事件。
15、協(xié)助客服中心及時處理和解決顧客投訴。
16、營業(yè)員的考勤管理和賣場違紀的糾正、處罰，應(yīng)書面做好每個營業(yè)員的考勤及違紀情況的記錄，隨時備公司和經(jīng)營商戶的核查。
17、按規(guī)定組織、召開營業(yè)人員早、晚會。
18、經(jīng)營商戶上貨、退貨的驗、批。
19、協(xié)助企劃部安排企劃活動商品信息的及時傳達。
20、按上級指示組織、安排人員積極參加公司的各項活動。
21、定期對營業(yè)員進行公司制度、職業(yè)操守、商品知識和銷售技巧的培訓(xùn)。
22、對本區(qū)域各柜位促銷活動及外賣活動的監(jiān)督、檢查。
23、完整、詳細地傳達公司和上級的指令、通知、通報至每一名商戶和每一名營業(yè)員，并按要求落實執(zhí)行到位。
24、安排、協(xié)助商戶進場、裝修、退場等事宜，并全程監(jiān)督和管理。
25、關(guān)心、愛護營業(yè)員，合理調(diào)整工作作風(fēng)和工作方法，了解營業(yè)員的實際困難，盡心盡力地給予解決；
26、協(xié)助安管人員負責早上營業(yè)員的入場工作和晚上下班后的清場工作。
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1、營業(yè)前，根據(jù)簽到查實到崗人數(shù)，檢查晨會營業(yè)員儀容儀表，督促上崗人員提前五分鐘進入崗位。
2、營業(yè)中檢查商品陳列是否豐富，柜臺服務(wù)是否規(guī)范，是否使用禮貌用語物價標簽填寫是否準確，懸掛是否正確，對違規(guī)者給予糾正。
3、營業(yè)結(jié)束后，督促營業(yè)員做好結(jié)帳，盤點遮蓋工作。
4、晚班結(jié)束后，協(xié)同安保人員做好清場工作，并做詳細記錄，對當日未解決的問題做重要記錄，以便次日及時跟進處理。
5、對表現(xiàn)差的營業(yè)員要進行教育幫助，讓其從思想上根除不良習(xí)氣，端正工作態(tài)度，對表現(xiàn)好的員工要盡可能給予表揚，以點帶面帶動整個品類的管理工作。
6、工作中要大膽管理，不徇私情。
7、對每月費用扣繳明細單據(jù)進行填寫并及時傳遞，對有疑義的扣繳單做核實和解釋，保障結(jié)算工作的順利進行。
8、協(xié)調(diào)好顧客投訴案件及突發(fā)事件，若發(fā)現(xiàn)重大問題應(yīng)及時向上級匯報。
9、每日收集商戶銷售數(shù)據(jù)并制表登記。
10、每月1日、20日進行兩次市場調(diào)查，并寫出分析報告。
11、整理、存檔公司各類數(shù)據(jù)信息，并做好保密工作。
12、定期對本部營業(yè)員進行商品知識的培訓(xùn)，并指導(dǎo)營業(yè)員規(guī)范填寫物價簽。
13、每周進行一次商品資質(zhì)、質(zhì)量、價格、計量大檢查。詳細記錄檢查結(jié)果，并上交營運經(jīng)理。
14、督促營業(yè)員下班前或打烊時接待好最后一位顧客。
熱力公司營運中心崗位職責3
1、對經(jīng)理負責，對所屬區(qū)域的所有人員/設(shè)備/部門庫存進行管理。
2、全面負責本柜組的銷售計劃和計劃執(zhí)行情況，全面負責本柜組的人事調(diào)動和工作安排，直接向主管負責。
3、協(xié)調(diào)本區(qū)域與各職能部門間的關(guān)系。
4、組識指導(dǎo)本區(qū)域完成公司下達的各項經(jīng)營指標和任務(wù)。
5、執(zhí)行公司下達的促銷計劃，檢查特價商品椎垛，牌面的到期時間，檢查促銷海報的到位情況。
6、及時解決當班期間部門出現(xiàn)的問題，屬權(quán)限范圍內(nèi)的應(yīng)及時答復(fù)，報損等基本工作。
7、督促檢查本區(qū)域的盤點工作進度。
8、組識實施本區(qū)域的盤點工作。
9、切實保證公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在本區(qū)域內(nèi)得到貫徹落實。
10、審閱本區(qū)域各類報告，單據(jù)、文稿、主持區(qū)域例會、領(lǐng)班例會。
11、對員工進行管理和培訓(xùn)，并指導(dǎo)領(lǐng)班的日常工作。
12、經(jīng)常性地對柜組人員進行商品知識，三防知識，安全知識的.現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)。
13、對本部門發(fā)生的重大違紀，違規(guī)事故負領(lǐng)導(dǎo)責任。
14、及時向經(jīng)理反饋分管區(qū)域的運行情況。
15、完成經(jīng)理交辦的其他事宜。
熱力公司營運中心崗位職責4
一、非工作人員嚴禁進入鍋爐車間，確因工作需要進入鍋爐車間的，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，由專人陪同主可進入。
二、鍋爐車間工作人員必須經(jīng)過嚴格技術(shù)培訓(xùn)后，持證上崗，堅守崗位規(guī)范操作，不得隨便離崗，因故必須離崗時，必須安排好替崗人員。
三、鍋爐操作人員必須嚴格交接班制度，認真填寫工作記錄，向下一班人員交待未盡事宜，以便明確責任，杜絕事故的發(fā)生；
四、各工作場所嚴禁喝酒，聚眾鬧事及其它違犯規(guī)定的制度，而造成事故和重大事故的，將追究當事人的經(jīng)濟責任和行政責任。
五、鍋爐車間應(yīng)加強環(huán)保意識，對設(shè)備經(jīng)常維護保養(yǎng)，使設(shè)備做到合理使用，保持完好狀態(tài)，杜絕或減少跑、冒、滴、漏，使車間內(nèi)的煤、電、水等材料消耗量保持在規(guī)定值以下。
六、各場所工作環(huán)境應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，各種生產(chǎn)工具應(yīng)擺放整齊，使用方便，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度。
熱力公司營運中心崗位職責5
1、對主管負責，協(xié)助主管工作。
2、嚴格執(zhí)行公司上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)和指標，督促并安排，力求圓滿完成并對結(jié)果負領(lǐng)導(dǎo)責任。
3、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，最大程度地使用各種資流，緊密合作，完成各項合作作業(yè)，確保工作正常運行。
4、檢查柜臺貨架的商品展示，陳列是否符合標準，商品與價格標簽或促銷海報，POP等是否對應(yīng)。并對工作失誤產(chǎn)生的后果負責任。
5、負責部門商品的補貨，調(diào)價，報損，退換貨的執(zhí)行。督促員工及時填寫單據(jù)，對數(shù)量條碼等進行逐條審核，然后呈交上級審核。
6、安排熟悉商品的員工進行商品驗收，退換貨，調(diào)價，調(diào)拔，報損等基本作業(yè)。
7、負責本部門單據(jù)的審核，傳遞。
8、對調(diào)價間運作跟蹤并核對商品檢查促銷折讓商品實施情況。
9、負責員工的日常培訓(xùn)指導(dǎo)，包括商品知識，防盜知識，安全知識，公司規(guī)章制度。
10、負責本部門商品的陳列和展示，檢查貨架的存貨，做到倉有架有，所有商品無一遺漏。
11、及時解決當班期間部門出現(xiàn)的問題，無權(quán)限處理及時上報解決。
12、負責部門員工的缺崗補位工作。
13、按公司規(guī)范對促銷人員進行紀律，儀容，衛(wèi)生和排面等各方面管理。
14、檢查并考核本部門員工的崗位規(guī)范和執(zhí)行程度。
15、根據(jù)賣場的情況和特點，提出各種意見和建議，配合主管及時處理經(jīng)營活動中的各類問題。
16、及時在交接班本記錄顧客對商品的需求并向上級報告。
熱力公司營運中心崗位職責6
一、堅決維護公司利益，擁護團結(jié)。
二、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從指揮。
三、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項工作，對公司服務(wù)負直接責任。
四、在公司和上級領(lǐng)導(dǎo)下，負責公司指示命令的貫徹落實，負責物業(yè)公司的全面領(lǐng)導(dǎo)和管理。
五、負責召集主持管理辦公會，研究分析部署各項工作。
六、負責部門間協(xié)調(diào)，保證日常工作順利進行。
七、樹立安全意識，健全消防制度，嚴格落實各項防范措施，保障人員及財產(chǎn)安全。
八、負責供暖維護，特例咨詢處理工作。
九、按時按標準完成公司交辦的各項工作。
十、掌握熱力公司的發(fā)展與管理情況。
熱力公司營運中心崗位職責7
為了加強鍋爐的安全生產(chǎn)和工作人員的責任心，特制定本責任制。
一、單位的鍋爐生產(chǎn)車間由巴合提同志負責，任車間主任與生產(chǎn)安全員。
二、車間主任負責安排車間人員的一切日常事務(wù)，如安全生產(chǎn)，司爐人員的工作調(diào)配等均由車間主任債權(quán)處理，出現(xiàn)問題也由主任負責。
三、車間主任可不定期對司爐人員進行安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作和生產(chǎn)不正�，F(xiàn)象，要進行及時的、嚴肅處理，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
四、車間主任對司爐人員的安全生產(chǎn)進行監(jiān)督并檢查安全措施，落實情況，糾正違規(guī)操作。
五、鍋爐車間實行責、權(quán)、利掛鉤，根據(jù)車間人員崗位、工作、性質(zhì)、工作情況、工作量等方面進行考核后由單位根據(jù)以上情況給予經(jīng)濟獎勵和處罰。
熱力公司營運中心崗位職責8
一、操作工必須熟悉本換熱站供暖面積，樓棟位置，管道走向。
二、認真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識，必須清楚設(shè)備的運行程序，掌握設(shè)備的操作程序，出現(xiàn)故障能采取簡單措施進行處理，并通知有關(guān)人員搶修。
三、操作工應(yīng)提前20分鐘進崗聽取交班人員介紹上班運行情況，查閱各種記錄和上級有關(guān)指令。接班人員認為情況符合要求，才可接班，否則不予接班。
四、交接班時間內(nèi)，若發(fā)生事故不得進行交接班，應(yīng)以當班為主，接班人配合，等事故處理完畢后才能交接班。
五、嚴格遵守勞動紀律，準時上下班，不得脫崗串崗，私自替班，工作時間不準睡覺，不做與工作有關(guān)的事，嚴禁酒后上崗。
六、保證通訊設(shè)備的完好、暢通，不得戲鬧，不談與工作無關(guān)的事。
七、接班時認真查閱工作日記，交班時寫好日記，交接班必須查看設(shè)備運行情況，如出現(xiàn)故障和處理結(jié)果電話上報，并記在工作日記上。
八、認真貫徹公司關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的規(guī)定，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，做到辛苦我一個，溫暖千萬家。
九、嚴格遵守操作堆積，愛護各種運行設(shè)備，勤檢查，了解設(shè)備正常運行情況，保證正常供暖。
十、保持室內(nèi)衛(wèi)生的整潔，各種設(shè)備無塵土，油污。進崗必須換工作服，要創(chuàng)建安全舒適的工作環(huán)境。
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