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公司行政前臺(tái)主管的崗位職責(zé)內(nèi)容

2022-06-30 崗位職責(zé)

  在日常生活和工作中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的公司行政前臺(tái)主管的崗位職責(zé)內(nèi)容,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司行政前臺(tái)主管的崗位職責(zé)內(nèi)容1

  1.負(fù)責(zé)人員的接待、公司參觀、引見,負(fù)責(zé)電話的接聽與轉(zhuǎn)接;

  2.負(fù)責(zé)辦公易耗件、訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

  3.負(fù)責(zé)行政費(fèi)用報(bào)銷管理;

  4.負(fù)責(zé)員工活動(dòng)策劃和執(zhí)行;

  5.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境管理;

  6.負(fù)責(zé)機(jī)票或者其他票務(wù)的訂票事宜;

  8.負(fù)責(zé)公司的傳真收發(fā),收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等工作;

  9.完成上級(jí)交代的其他工作。

公司行政前臺(tái)主管的崗位職責(zé)內(nèi)容2

  1.負(fù)責(zé)保持對客服務(wù)電話的暢通,常用聯(lián)系電話統(tǒng)計(jì)成冊并實(shí)時(shí)更新,置于前臺(tái)人員方便取用的位置;

  2.掌握業(yè)戶信息處理流程,回答業(yè)戶提出的相關(guān)問題/問詢;

  3.業(yè)戶服務(wù)信息的記錄、傳遞、協(xié)調(diào);

  4.按照地產(chǎn)公司《CRM操作手冊》的要求負(fù)責(zé)所有客戶報(bào)修、保修、投訴信息及相應(yīng)回訪的CRM系統(tǒng)錄入工作;

  5.跟進(jìn)業(yè)戶服務(wù)信息處理過程,并按規(guī)定的時(shí)限進(jìn)行反饋;

  6.負(fù)責(zé)業(yè)戶托管鑰匙的接收、領(lǐng)用、歸還和保管,建立、更新《業(yè)戶托管鑰匙清單》,填寫相應(yīng)記錄,每日對鑰匙管理情況進(jìn)行檢查、核對;

  7.協(xié)助秩序維護(hù)部、工程部進(jìn)行業(yè)戶信息核對、聯(lián)絡(luò);

  8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

公司行政前臺(tái)主管的崗位職責(zé)內(nèi)容3

  1.根據(jù)售后部門下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),帶領(lǐng)所轄人員積極努力完成;

  2.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)人員的'日常管理,做好客戶接待工作;

  3.帶領(lǐng)本部門人員模范遵守公司的各項(xiàng);

  4.做好對本部門員工的績效考核工作,業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;

  5.組織召開每天晨夕會(huì);

  6.做好客戶信息的收集、整理、分析研究工作,建立健全客戶檔案,做好售后服務(wù)工作;

  7.加強(qiáng)服務(wù)顧問與車間、零件部、索賠等部門人員的協(xié)作關(guān)系;

  8.控制本部門的定期工作質(zhì)量審核及改進(jìn);

  9.完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。

公司行政前臺(tái)主管的崗位職責(zé)內(nèi)容4

  1、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。

  2、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。

  3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

  4、統(tǒng)計(jì)每月員工考勤、績效考核、入辦理、社保公積金辦理、異動(dòng)轉(zhuǎn)正工作;。

  5、協(xié)助人事經(jīng)理做好人才篩選、目標(biāo)人才跟蹤工作。

  6、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

  7、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。

  8、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。

  9、快遞費(fèi)、電話費(fèi)、保安費(fèi)等費(fèi)用報(bào)銷付款工作。

  10、員工宿舍分配,廠區(qū)內(nèi)鑰匙保管工作。

公司行政前臺(tái)主管的崗位職責(zé)內(nèi)容5

  1、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。

  2、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。

  3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

  4、統(tǒng)計(jì)每月員工考勤、績效考核、入離職辦理、社保公積金辦理、異動(dòng)轉(zhuǎn)正工作;。

  5、協(xié)助人事經(jīng)理做好人才篩選、目標(biāo)人才跟蹤工作。

  6、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

  7、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。

  8、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。

  9、快遞費(fèi)、電話費(fèi)、保安費(fèi)等費(fèi)用報(bào)銷付款工作。

  10、員工宿舍分配,廠區(qū)內(nèi)鑰匙保管工作。

  11、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

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