在我們平凡的日常里,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,以下是小編整理的置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇1
1、向項(xiàng)目主管負(fù)責(zé);
2、維護(hù)公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;
3、努力完成公司下達(dá)的銷售定額。
4、按時(shí)高質(zhì)完成上級(jí)分配的部門日常單項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo);
5、熟悉產(chǎn)品、了解市場(chǎng)、發(fā)掘潛力客戶;
6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);
7、收集客戶意見,及時(shí)向上反饋;
8、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護(hù),接待與咨詢,提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2、詳細(xì)了解客戶的需求,做信息的合理匹配;
3、陪同客戶實(shí)地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、客戶開發(fā)與積累,經(jīng)營(yíng)與維護(hù)。客戶開發(fā)與積累,經(jīng)營(yíng)與維護(hù)。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇3
1、銷售人員必須遵守國(guó)家法規(guī)、法令、自覺維護(hù)公司利益不謀求公司制度規(guī)定之外的個(gè)人利益;
2、銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù);
3、銷售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,發(fā)揚(yáng)集體主義精神,建立良好的合作關(guān)系;
4、待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序;
5、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情;
6、銷售人員應(yīng)及時(shí)做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭(zhēng)搶,均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行;
7、遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬;
8、銷售人員在整個(gè)銷售過(guò)程中必須口徑一致,凡有疑難問(wèn)題應(yīng)向銷售經(jīng)理請(qǐng)示,嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)本項(xiàng)目不詳、不實(shí)事宜;
9、銷售主管協(xié)助銷售人員做好銷售工作,做到統(tǒng)一管理;
10、銷售人員要時(shí)刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),對(duì)本項(xiàng)目的業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握,對(duì)周邊項(xiàng)目做到知已知彼,不斷提高房地產(chǎn)應(yīng)變能力。
11、銷售人員應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力,通過(guò)業(yè)務(wù)情況、客戶資料的整理,配合部門及公司領(lǐng)導(dǎo)審核的廣告收益,為制定廣告宣傳策略提供依據(jù);
12、為客戶提供一流的接待服務(wù);
13、建立良好的人際關(guān)系,積極收集反饋意見;
14、積極挖掘潛在客戶;
15、執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)流程所規(guī)定的全部工作;
16、負(fù)責(zé)按揭資料的準(zhǔn)備;
17、努力向上,堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇4
1、專案經(jīng)理可對(duì)置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;
2、每周進(jìn)行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對(duì)公司的工作提出意見;
3、置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷工作所提的意見和建議書面向上級(jí)主管匯報(bào),嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào),但可以越級(jí)申訴;
4、每位置業(yè)顧問(wèn)有責(zé)任承擔(dān)任何公共事務(wù),也有責(zé)任和幫助其他置業(yè)顧問(wèn)盡快熟悉工作和提高銷售能力;
5、維護(hù)公司形象和無(wú)形財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;
6、保持專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;
7、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶,提高客戶的滿意度,時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運(yùn)用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;
8、常深入到銷售市場(chǎng)和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);
9、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);
10、保守客戶隱私,機(jī)智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對(duì)待每一位業(yè)內(nèi)人士;
11、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);
12、隨時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇5
1、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進(jìn)成交;
3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;
4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;
6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務(wù),包括售樓部現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好;
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇6
1.保持自身的禮儀,深度傳遞樓盤品質(zhì),推廣公司形象,傳遞公司信息;
2.現(xiàn)場(chǎng)銷售流程的執(zhí)行,并依各部門要求,填寫各種報(bào)表;
3.主導(dǎo)售前售后服務(wù),跟蹤客戶促使成交,簽署購(gòu)房合同;
4.積極參加營(yíng)銷活動(dòng),并達(dá)到活動(dòng)要求;
5.參加各項(xiàng)培訓(xùn)和考核,指導(dǎo)、培訓(xùn)試用置業(yè)顧問(wèn);
6.市場(chǎng)調(diào)研,了解本地區(qū)各樓盤銷售狀況及競(jìng)爭(zhēng)樓盤的最新活動(dòng)及價(jià)格浮動(dòng);
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇7
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳
2、熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù)、務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)滿意
3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃、嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售
4、挖掘潛在客戶
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究
6、注意相關(guān)資料客戶檔案及銷售情況的保密
7、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況
9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇8
1、熟練掌握區(qū)域樓盤情況,實(shí)勘物業(yè)狀況;與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
2、通過(guò)各類渠道,開發(fā)房源、客源,挖掘潛在客戶;將客戶、盤源信息錄入公司系統(tǒng);主動(dòng)收集市場(chǎng)信息,為公司發(fā)展提供合理化建議;
3、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);保持高效執(zhí)行力,完成日常量化指標(biāo);
4、結(jié)合客戶業(yè)主雙方需求做好中間方角色,跟進(jìn)磋商、談判簽約;
5、作為專業(yè)精英或店長(zhǎng)、營(yíng)銷副總、子公司負(fù)責(zé)人等綜合管理方向后備培養(yǎng)。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,促成一手房和二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
3、并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)與積累,并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇10
1、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn):合理建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對(duì)內(nèi)對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依。
2、上傳下達(dá):及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強(qiáng)執(zhí)行力,做到聯(lián)通無(wú)限,溝通無(wú)限。
3、加強(qiáng)引導(dǎo)區(qū)域合作:加強(qiáng)本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動(dòng)合作意識(shí),充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
4、拓展:配合公司進(jìn)行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細(xì)資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進(jìn)行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進(jìn)所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作;
5、積極配合分行業(yè)務(wù)開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經(jīng)辦認(rèn)真處理客戶投訴,跟進(jìn)本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作,及時(shí)要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進(jìn)行追收傭工作;
6、定期組織會(huì)議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會(huì)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理會(huì),加強(qiáng)溝通,解決存在的問(wèn)題;
7、市場(chǎng)調(diào)研:收取市場(chǎng)的資訊及下屬的意見并加以分析,及時(shí)向公司反映,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動(dòng)態(tài),有敏銳的市場(chǎng)觸覺,善于根據(jù)市場(chǎng)情況的變化部署自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠(chéng)度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時(shí)和他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于調(diào)動(dòng)下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正,促使員工團(tuán)結(jié)工作,創(chuàng)造一個(gè)愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動(dòng)量。
9、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):主要控制合同風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同,認(rèn)真審核每份成交報(bào)告和合同、收據(jù)等資料。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇11
1、熟悉各大網(wǎng)絡(luò)端口發(fā)布規(guī)則。
2、細(xì)心,耐心,處理好房源節(jié)。
3、熟悉各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如微信公眾號(hào)、抖音、快手等自媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
4、日常通過(guò)網(wǎng)絡(luò),電話,面對(duì)面和客戶溝通,給予客戶提供專業(yè)的營(yíng)銷方案。
5、負(fù)責(zé)一手樓盤的銷售及電話推廣樓盤優(yōu)惠。
6、負(fù)責(zé)與潛在客戶溝通開拓新客戶。
7、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃
8、在成功這約客戶后,帶客戶前往樓盤項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,促成新房成交;
3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職要求:
1、掌握經(jīng)濟(jì)、金融、管理等專業(yè)知識(shí);
2、熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品特別相關(guān)的專業(yè)知識(shí);
3、具有較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力;
4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及分析判斷能力;
5、具有良好的責(zé)任心、有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇13
一星級(jí)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、按照服務(wù)流程執(zhí)行客戶接待與促銷
2、及時(shí)填寫客戶檔案并維護(hù)客戶
3、及時(shí)填寫銷售日?qǐng)?bào)表
4、執(zhí)行簽訂或解除銷售合同
5、執(zhí)行按揭手續(xù)
6、執(zhí)行交房、退房手續(xù)
7、執(zhí)行SP活動(dòng)
8、執(zhí)行常規(guī)市調(diào)
9、案場(chǎng)環(huán)境的日常維護(hù)
10、顧客抱怨接待
11、協(xié)助別的置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待與促銷
12、經(jīng)理或主管安排的其他事項(xiàng)
二星級(jí)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
13、其他置業(yè)顧問(wèn)不在時(shí)的職務(wù)代理人
14、獨(dú)立完成市調(diào)報(bào)告
15、客戶抱怨及投訴的協(xié)助處理
16、日常剪報(bào)整理
三星級(jí)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
17、負(fù)責(zé)新置業(yè)顧問(wèn)帶訓(xùn)工作
18、協(xié)助團(tuán)體客戶的接待與促銷
19、負(fù)責(zé)小團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的跟蹤與任務(wù)的分配
20、主持晨會(huì)
21、獨(dú)立完成市場(chǎng)分析報(bào)告
22、協(xié)助完成周分析報(bào)表
四星級(jí)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
23、案場(chǎng)環(huán)境、儀容儀表監(jiān)督
24、協(xié)助主管完成常規(guī)SP活動(dòng)的組織與安排
25、提出銷售策略、媒體策略等建議
26、協(xié)助經(jīng)理完成兩次的員工溝通
27、每月做1天的當(dāng)值經(jīng)理,行使經(jīng)理的職責(zé)
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇14
(1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及項(xiàng)目造價(jià),能給用戶帶來(lái)合理化推薦,并熟練地提問(wèn)客戶強(qiáng)調(diào)的難題。
。2)善于言辭而不夸夸其談,待人以誠(chéng),與用戶大幅良好的關(guān)系,為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。
。3)服從工作安排,工作用心主動(dòng),有開拓精神,能不失時(shí)機(jī)地推銷企業(yè)樓盤。
。4)代理法人與用戶簽署業(yè)務(wù)協(xié)議,并盡快將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。
。5)盡力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。
。6)建立業(yè)主檔案,經(jīng)常電話回訪業(yè)主,反饋業(yè)主對(duì)樓盤的看法。
(7)每三天向經(jīng)理匯報(bào)工作情況,定期進(jìn)行工作小結(jié),并按照行業(yè)信息對(duì)下階段工作進(jìn)行策劃,以提升工作的.計(jì)劃性和有效性。
。8)負(fù)責(zé)案場(chǎng)認(rèn)購(gòu)書及置業(yè)合同的簽訂并盡快催收用戶購(gòu)房款。
。9)努力學(xué)習(xí)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高自己的社交潛力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提升。
(10)對(duì)待開發(fā)商和用戶應(yīng)主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到、維護(hù)公司形象和聲譽(yù),任何情況下導(dǎo)致爭(zhēng)吵。
。11)熟悉本地房地產(chǎn)行業(yè)及周圍樓盤狀況,熟練掌握自己樓盤的情況,如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價(jià)格等,能流利解答顧客對(duì)費(fèi)用、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等弊端,做到顧問(wèn)式銷售,不誤導(dǎo)用戶,實(shí)事求是,不歪曲其辭。
。12)認(rèn)真完成、如實(shí)填寫用戶登記表(如電話數(shù)量、來(lái)訪人數(shù)、成交狀況、認(rèn)知方式等),每周日上午5點(diǎn)前交部門主管。
。13)透過(guò)接待購(gòu)房客戶,了解顧客要求,反饋售樓信息給總監(jiān)或主管,提出銷售合理化推薦。
。14)正確填寫認(rèn)購(gòu)書,帶領(lǐng)客戶去開發(fā)傷財(cái)務(wù)部繳納訂金,負(fù)責(zé)提醒用戶收取各期樓款,按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購(gòu)銷協(xié)議及貸款合同。
(15)愛護(hù)售樓處財(cái)物,以主人翁精神樹立成本觀念,節(jié)水節(jié)電,不煲電話粥。
(16)自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密,切勿將公司的銷售情況、價(jià)格策略等泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇15
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)在外拓地點(diǎn)介紹項(xiàng)目情況,并解答客戶的咨詢,向客戶推銷產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶填寫客戶信息登記表,做好客戶信息資料的收集、整理;
3、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶辦理內(nèi)部認(rèn)購(gòu)/預(yù)訂登記;
4、負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)客戶信息并上報(bào)至城市公司營(yíng)銷管理部。
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等相關(guān)專業(yè);
2、具有1年以上房地產(chǎn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),有類似項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、客服管理、物業(yè)管理、政策法規(guī)等方面的知識(shí);
4、形象好氣質(zhì)佳、親和力強(qiáng),具有練好溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力,能適應(yīng)出差。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)樓盤銷售、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶、了解客戶的需求;
2、負(fù)責(zé)公司的資源開發(fā)以及維護(hù),與客戶建立好良好的合作關(guān)系;
3、根據(jù)客戶的需求和意愿為客戶提供相匹配的房源信息;
4、定期對(duì)周邊市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,熟悉并掌握競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài);
5、協(xié)助客戶購(gòu)房合同及各項(xiàng)手續(xù)辦理。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇17
1、日?蛻艚哟、回訪、成交、合同簽訂等工作,努力完成展銷及銷售部的銷售任務(wù);
2、客戶的交定、簽約、交款、房款催款工作,并協(xié)助交房等相關(guān)工作;
3、做好日常的客戶管理維護(hù)工作;
4、日常所有業(yè)務(wù)操作及結(jié)果都必須及時(shí)錄入明源售樓系統(tǒng);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇18
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶購(gòu)買前的電話咨詢和購(gòu)買過(guò)程中所有的到訪接待;
2、負(fù)責(zé)客戶電話咨詢和到訪資料在系統(tǒng)中的維護(hù);
3、負(fù)責(zé)客戶來(lái)訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作;
4、負(fù)責(zé)開盤前誠(chéng)意金收取工作;
5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶完成認(rèn)購(gòu)工作,并及時(shí)告知客戶認(rèn)購(gòu)須知;
6、負(fù)責(zé)各自客戶合同催簽及簽定工作,并執(zhí)行告知提醒工作;
7、負(fù)責(zé)各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù);
8、協(xié)調(diào)、跟蹤及回復(fù)銷售過(guò)程中客戶提出的問(wèn)題,保證客戶滿意。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)好;
2、2年以上房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有知名樓盤從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
3、具有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的完成.
3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標(biāo)”;
4、負(fù)責(zé)客戶及房源的有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的維護(hù);
5、進(jìn)行房屋買賣或租賃交易過(guò)程的跟進(jìn)及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等售后服務(wù)工作
6、主管及公司銷售計(jì)劃和工作指令的執(zhí)行,時(shí)刻維護(hù)個(gè)人及公司的品牌形象
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇20
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、用心主動(dòng)向用戶推薦樓盤。
3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引,持續(xù)高水準(zhǔn)服務(wù)能力。(A持續(xù)笑容B持續(xù)儀容整潔C耐心有禮的向顧客介紹D用心地工作態(tài)度)
4、對(duì)來(lái)電來(lái)訪者進(jìn)行推銷,登記,跟進(jìn)。
5、向用戶帶來(lái)諸多所需的銷售物料。
6、每月有銷售業(yè)績(jī)。
7、及時(shí)反映用戶狀況,包括投訴狀況。
8、每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。
9、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)主管)按已簽訂的商品房買賣協(xié)議回籠資金。
10、持續(xù)服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔,愛護(hù)公司財(cái)物,包括工牌,工服。
11、服從公司的工作調(diào)配幾安排。
12、嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)法規(guī)政策。
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