隨著社會不斷地進步，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責任。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編整理的銷售總監(jiān)崗位說明書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　銷售總監(jiān)崗位說明書 1

　　1、聽從總經(jīng)理工作安排，參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃，經(jīng)批準后組織實施。

　　2、負責重大公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。

　　3、定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析，及時調(diào)整營銷策略和計劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。

　　4、根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價格，經(jīng)批準后執(zhí)行。

　　5、負責重大營銷合同的談判與簽訂。

　　6、主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準后施行。

　　7、制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓計劃并協(xié)助培訓部實施。

　　8、協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織，細分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡(luò)。

　　9、負責分解下達年度的.工作目標和市場營銷預(yù)算，并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制。

　　10、定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。

　　11、代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團體、機構(gòu)聯(lián)絡(luò)。

　　銷售總監(jiān)崗位說明書 2

　　1、督促銷售人員的工作;

　　2、銷售計劃的制定;

　　3、定期的銷售總結(jié);

　　4、銷售團隊的管理;

　　5、每月每位銷售人員的`績效考核的評定：

　　a、開發(fā)客戶的數(shù)量;

　　b、拜訪客戶的數(shù)量;

　　c、客戶的跟進;

　　d、銷售指標的完成;

　　6、銷售人員的計劃及總結(jié);

　　7、上下級的溝通、

　　8、制定不定期的沙龍活動

　　9、銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓。

　　10、銷售策略的運用;

　　11、對于反對意見的處理;

　　12、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護等、

　　銷售總監(jiān)崗位說明書 3

　　1、高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響；

　　2、負責公司的業(yè)務(wù)拓展、銷售運作，能強有力的'將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果；

　　3、設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃；

　　4、建立和管理銷售隊伍，規(guī)范銷售流程，完成銷售目標；

　　5、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用，測算盈虧情況；

　　6、關(guān)注于維護和提高公司市場競爭力。

　　銷售總監(jiān)崗位說明書 4

　　1、了解國家有關(guān)酒店行業(yè)管理規(guī)定，熟悉國內(nèi)酒店業(yè)發(fā)展狀況。

　　2、制訂市場營銷部相關(guān)管理規(guī)定和工作程序，報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

　　3、制訂酒店價格政策、酒店推廣計劃，并呈報總經(jīng)理批準后組織實施。

　　4、制訂并執(zhí)行酒店VI系統(tǒng)，制作酒店必要宣傳品。

　　5、審核酒店公關(guān)策劃方案。

　　6、審核酒店重大促銷計劃和方案。

　　7、選擇目標客戶群體或地區(qū)。

　　8、組織酒店大型的營銷推廣活動。

　　9、開發(fā)新客戶。

　　10、組織重要客戶的接待工作。

　　11、掌握客戶和競爭對手信息。

　　12、組織進行商務(wù)談判和客戶拜訪。

　　13、提出客戶資源整合思路。

　　14、協(xié)調(diào)酒店與客戶之間的關(guān)系。

　　15、協(xié)調(diào)酒店與集團的關(guān)系。

　　16、協(xié)調(diào)、解決商務(wù)協(xié)議糾紛。

　　17、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下級工作，掌握工作情況及相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　18、對所屬人員進行績效考核。

　　19、在必要的.情況下向所屬下級授權(quán)。

　　20、制定直接下級的崗位描述，定期聽取述職并評定其工作。

　　銷售總監(jiān)崗位說明書 5

　　1、負責監(jiān)督，協(xié)調(diào)售樓員之間的關(guān)系，并指導(dǎo)售樓員的銷售工作。

　　2、負責每日的晨會，并安排當天的`工作內(nèi)容。

　　3、負責每日的晚會，并匯總當天的工作總結(jié)。

　　4、負責整個樓盤的案場銷控。

　　5、根據(jù)樓盤的具體情況，定期向上級匯報銷售情況及存在問題并提出有利建議。

　　6、負責現(xiàn)場考勤，統(tǒng)計銷售日報表。

　　7、收集，整理有關(guān)售樓資料，并每周或每月做售樓統(tǒng)計。

　　8、負責幫業(yè)務(wù)員解決客戶提出的疑難問題。

　　9、定期給業(yè)務(wù)員做培訓工作。

　　10、參與銷售業(yè)務(wù)及周，日的電腦統(tǒng)計分析以及認購書，合同書的統(tǒng)計分析和現(xiàn)場銷售客戶記錄的收集與匯總，每月5日將客戶統(tǒng)計資料(如每天前往售樓現(xiàn)場參觀的人數(shù)，來電次數(shù)，成交記錄，分析表)交部門經(jīng)理，負責傭金計算。

　　11、注意與財務(wù)部的工作協(xié)調(diào)，監(jiān)督售樓員及催繳房款。

　　12、負責處理樓盤售后管理工作。

　　13、根據(jù)公司樓盤情況和客戶的有關(guān)正常合理化問題和建議，及時整理上報經(jīng)理并盡快研究工作處理。

　　14、負責及監(jiān)督售樓員的每月排班及輪值工作。

　　15、負責處理售樓人員和客戶的糾紛。

　　16、執(zhí)行銷售經(jīng)理安排其他工作。

　　17、每月或定期向銷售經(jīng)理助理提交個人工作總結(jié)及工作計劃。

　　18、負責外勤客戶的公關(guān)及業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。

　　19、負責把外部信息及時匯報到銷售中心。

　　銷售總監(jiān)崗位說明書 6

　　一、負責部門管理架構(gòu)及人員編制的申報工作。

　　二、負責編制、報審部門年(半年)度工作計劃，以及計劃執(zhí)行的檢查工作，撰寫、申報部門年(半年)度工作總結(jié)。

　　三、負責組織部門規(guī)范化文件的擬稿與上報工作，貫徹執(zhí)行已公布的規(guī)范化文件，并在實際操作中提出修改意見及建議。

　　四、負責部門上報總經(jīng)室的文件及業(yè)務(wù)往來的各類工作表單的簽認工作，負責部門工作聯(lián)系函的簽發(fā)工作。

　　五、負責安排部門員工的工作，檢查、指導(dǎo)部門員工的工作情況。

　　六、負責對部門員工的聘用、轉(zhuǎn)正、任免、獎懲及晉/降職(級)、職務(wù)變動、崗位調(diào)整、薪資變動、解聘等提出建議。負責部門員工辭職申請報告的審核作。

　　七、負責督導(dǎo)部門員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能培訓工作，協(xié)助人力資源部開展部門員工的公共知識培訓工作。

　　八、負責部門員工的績效考核工作。

　　九、負責審批部門員工的請(休)假、排班及加班申報工作，檢查監(jiān)督部門員工的出勤狀況，簽認考勤計資表和考勤異常情況表。

　　十、負責直屬下級排班的編制及直屬下級調(diào)班申請的'審批。

　　十一、負責主持部門會議，及時向員工傳達公司周例會和各項專題會議精神。

　　十二、負責部門員工合理化建議與意見的收集上報工作，并提出解決方案或改進措施。

　　十三、負責受理部門員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協(xié)單位對部門員工的投訴(對本人的投訴除外)。

　　十四、負責部門年度管理費用的預(yù)算及控制工作。

　　十五、負責組織酒店年度營銷計劃的編制、申報和調(diào)整工作。

　　十六、負責組織酒店營銷計劃實施方案的編制、申報、調(diào)整、實施監(jiān)督和效果評估工作。

　　十七、負責組織海悅卡客戶回饋方案的編制、申報、調(diào)整、組織實施和效果評估工作。

　　十八、負責《營銷周報》、《營銷月報》、《銷售預(yù)測分析報告》、《賓客意見反饋情況分析》及各類市場調(diào)查報告的統(tǒng)籌撰寫和審核上報工作。

　　十九、負責統(tǒng)籌酒店網(wǎng)站、觸摸屏、電梯電視等的信息發(fā)布工作。

　　二十、負責主持酒店營銷專員會議，協(xié)調(diào)各營業(yè)部門的營銷工作。

　　二十一、負責統(tǒng)籌部門的市場調(diào)研工作。

　　二十二、負責統(tǒng)籌、督導(dǎo)銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，負責對重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。

　　二十三、負責統(tǒng)籌大型團隊、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。

　　二十四、負責客戶意見、建議、投訴及其處理結(jié)果的審核、上報工作，負責重要客戶投訴的受理。

　　二十五、負責督導(dǎo)海悅卡客戶信息資料庫的建立健全工作。

　　二十六、負責《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的審核、申報工作。

　　二十七、負責督導(dǎo)酒店分銷渠道的比選、申報和效果評估工作。

　　二十八、負責督導(dǎo)酒店各類廣告、宣傳品的設(shè)計、制作、發(fā)布及效果評估工作。

　　二十九、負責統(tǒng)籌酒店重大節(jié)假日的裝飾布置方案的制訂、申報、調(diào)整和組織實施工作。

　　三十、完成總經(jīng)室交辦的其它工作。

　　銷售總監(jiān)崗位說明書 7

　　1、負責率領(lǐng)部門副總監(jiān)、置業(yè)顧問完成銷售任務(wù)，對部門業(yè)績負責。

　　2、負責部門制度、流程的制定與完善。

　　3、負責部門招聘、人員儲備、培訓、業(yè)績考核，組織部門會議。

　　4、負責指導(dǎo)部門行政人員工作。

　　5、依據(jù)公司下達的年度銷售任務(wù)指標，負責對銷售部各階段具體銷售任務(wù)進行分解落實到各銷售小組及個人。

　　6、負責做好月度、季度計劃編制工作。

　　7、負責監(jiān)督、控制本部下屬各小組任務(wù)完成情況并適時調(diào)整銷售進度以保證按時完成公司下達的.各階段銷售任務(wù)。

　　銷售總監(jiān)崗位說明書 8

　　1、制定酒店年度市場銷售計劃。

　　2、負責制定酒店對外銷售、招攬客人的計劃及其指標，確定本部門銷售業(yè)務(wù)計劃的實施細則，確定市場定位及目標市場。

　　3、掌握省內(nèi)外市場動態(tài)，提出調(diào)查報告，制定銷售廣告策略，在全國客源市場上開拓業(yè)務(wù)，并爭取國外的客源市場。

　　4、根據(jù)酒店整體銷售計劃，編制對外開展銷售業(yè)務(wù)的專項資金預(yù)算。

　　5、擴大與上級旅游管理部門、中外旅行社、鐵路、航空公司及各飯店集團等的縱、橫向聯(lián)系，并與各客戶間建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。

　　6、協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理搞好酒店產(chǎn)品的多種經(jīng)營，并爭取各有關(guān)部門的.密切配合，開展多形式、多內(nèi)容的對外宣傳與推銷工作。

　　7、培訓營銷人員的業(yè)務(wù)活動，確保營銷人員知識不斷更新，技能不斷提高。

　　銷售總監(jiān)崗位說明書 9

　　1、負責市場開拓和管理工作;

　　2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息，參與制訂并及時調(diào)整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。

　　3、依據(jù)年度市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場情況，組織制訂并調(diào)整年度計劃、并組織實施。

　　4、依據(jù)市場情況，制訂本部門月度工作計劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達的年度各項經(jīng)營指標。

　　5、建立和完善市場部相關(guān)業(yè)務(wù)流程，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，以確保本部門工作質(zhì)量與效率的不斷提高。

　　6、抓好活動方案的實施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié);

　　7、參與部門重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護，以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。

　　8、負責協(xié)調(diào)部門內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系，以確保按計劃完成各項工作。

　　9、合理控制本部門的費用開支，以達到低投入高產(chǎn)出的效果。

　　10、參與建立本部門績效考核制度，以激勵員工做出更大貢獻。

　　11、負責編制本部門年、季、月銷值和預(yù)算的計劃工作;

　　12、對提高銷量管理辦法的研究和改進;

　　13、市場價格及市場進行潛力的`調(diào)查和分析;

　　14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵;

　　15、各區(qū)銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析;

　　16、積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進行反饋并提出建議。

　　17、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進行裝卸流程，以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。

　　18、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。

　　19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論;

　　20、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。

　　銷售總監(jiān)崗位說明書 10

　　1、收集室內(nèi)設(shè)計公司資源，開發(fā)拜訪室內(nèi)設(shè)計師，推薦公司產(chǎn)品，以達成銷售目標

　　2、找尋搜索目標樓盤，開發(fā)拓展高端樓盤客戶資源，建立穩(wěn)定的銷售渠道

　　3、獨立完成客戶的上門拜訪工作，尤其是重要客戶，并達成公司要求的.銷售指標

　　4、在各類展會、媒體宣傳活動等多種活動中做好主導(dǎo)及協(xié)助等工作

　　5、搜集市場信息，包括：樓盤信息、競爭對手信息

　　6、負責在銷售渠道內(nèi)建立良好的公司形象與品牌形象

　　7、根據(jù)公司規(guī)劃和組織要求，組建渠道拓展團隊、制訂并執(zhí)行渠道拓展流程和標準，對團隊組織績效負責

　　8、上級主管安排的其他工作

　　銷售總監(jiān)崗位說明書 11

　　1、根據(jù)公司年度整體業(yè)務(wù)目標，建立和發(fā)展汽車美容類和汽車電子產(chǎn)品渠道代理商、加盟商，樹立并強化NT品牌在渠道業(yè)務(wù)領(lǐng)域的影響力；

　　2、新產(chǎn)品推廣4S店、綜合修理廠、集團經(jīng)銷商、出行公司等渠道客戶開發(fā)與合同簽訂工作，大客戶合作伙伴關(guān)系維護；

　　3、銷售營銷方案及活動政策制定。提升合作伙伴的銷售量和銷售人員的'單店目標

　　4、責產(chǎn)品相關(guān)市場、競爭等信息分析，落實各種組合策略，確保營銷計劃有效進行；

　　5、密切關(guān)注客戶滿意度，及時作出整改，保障并不斷提升服務(wù)品質(zhì)和市場價值；

　　6、確保月度分析報告推送給店總、銷售經(jīng)理等相關(guān)業(yè)務(wù)人員，同時做好工作反饋；

　　銷售總監(jiān)崗位說明書 12

　　1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃與業(yè)務(wù)策略，制定本團隊的區(qū)域規(guī)劃，包括經(jīng)營計劃、業(yè)績目標、團隊建設(shè)與發(fā)展；

　　2、協(xié)助團隊成員制定工作計劃、跟盯計劃執(zhí)行、監(jiān)控業(yè)績風險并及時調(diào)整工作任務(wù)；

　　3、負責建設(shè)區(qū)域業(yè)務(wù)團隊，包含但不限于團隊的組建、培訓培優(yōu)、新人成長幫扶、梯隊建設(shè)等；

　　4、定期對區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展進行分析，提出執(zhí)行計劃、營銷方案、團隊發(fā)展的'可行性建議及解決方案；

　　5、執(zhí)行上級指派的其他工作任務(wù)。

　　銷售總監(jiān)崗位說明書 13

　　1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略，結(jié)合市場情況制定銷售策略與規(guī)劃并組織實施，達成銷售目標;

　　2、根據(jù)既有的銷售體系，完善完整銷售體系和流程;

　　3、維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，建立新客戶聯(lián)系，開拓新市場;

　　4、負責銷售團隊的建設(shè)和成長，培養(yǎng)專業(yè)的銷售團隊，建立銷售團隊激勵機制，激發(fā)銷售人員進行客戶開拓和維護;

　　5、制定銷售費用的預(yù)算，控制銷售成本，提高銷售利潤;

　　6、幫助銷售經(jīng)理開拓、溝通和管理區(qū)域的'重要客戶，并負責協(xié)調(diào)維護市場與技術(shù)關(guān)系;

　　7、負責所轄團隊的銷售管理，包括銷售目標的制定、分解、部署、監(jiān)督實施;

　　8、 定期或不定期拜訪重點客戶，建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系;

　　9、深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù);

　　10、建立和發(fā)展客戶關(guān)系，向用戶提供最佳的解決方案，掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨特見解和營銷方案;

　　11、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表，指導(dǎo)、監(jiān)督并有效控制控制銷售活動。

　　銷售總監(jiān)崗位說明書 14

　　1、了解和收集同類產(chǎn)品的市場信息，進行禮品渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展，獨立完成禮品銷售規(guī)劃、計劃、策劃、執(zhí)行方案，完成公司的銷售目標；

　　2、直銷模式：開發(fā)及維護企業(yè)級新老客戶，挖掘需求，為客戶提供專業(yè)的.企業(yè)禮品定制服務(wù)及方案，洽談及跟進，制定合同條款及落實合同簽訂；

　　3、渠道模式：負責與專業(yè)禮品公司或其他機構(gòu)合作，對外推介公司產(chǎn)品，承接外部禮品訂單（如：企業(yè)營銷贈品，公關(guān)禮品，大企業(yè)員工福利品，企業(yè)積分兌換等；

　　4、與客戶建立和維護良好關(guān)系，爭取更好資源。

　　銷售總監(jiān)崗位說明書 15

　　1、負責營銷隊伍的組建、人員的考核、激勵和培訓機制的.建立;

　　2、制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷組合策略和營銷計劃;

　　3、定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析，及時調(diào)整策略和計劃，確保實現(xiàn)營銷目標、完成營銷計劃;

　　4、拓展與客戶和社會各界的關(guān)系，建立完善的客戶關(guān)系管理體系;

　　5、負責重大公關(guān)、促銷活動的實施與協(xié)調(diào)，重大合同的談判與簽訂以及投標事宜組織。

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