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最新物業(yè)服務合同

2024-10-04 服務合同

  在人們愈發(fā)重視契約的社會中,合同的地位越來越不容忽視,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴格履行義務。那么一般合同是怎么起草的呢?以下是小編為大家整理的2022最新物業(yè)服務合同范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  最新物業(yè)服務合同 篇1

  委托方:_________

  聯(lián)系地址:_________

  受托方:_________

  聯(lián)系地址:_________

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》和國家其他相關法律、法規(guī),本著自愿、平等、協(xié)商一致的原則,就甲方的保潔、綠化、會議客服、工程維護等業(yè)務委托乙方實行管理服務,特訂立本合同,共同遵守。

  第一條:物業(yè)基本情況

  第二條:委托服務管理事項

  保潔、綠化服務

  1、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的地面、墻面、門窗、公用衛(wèi)生間等區(qū)域的衛(wèi)生保潔。

  2、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的辦公家具、辦公電子設備、會議設備、健身設備、空調(diào)通風口、銀行內(nèi)設電梯等設備設施的衛(wèi)生保潔。

  3、物業(yè)區(qū)域內(nèi)部擺放的指示標牌、宣傳牌、宣傳欄等區(qū)域的衛(wèi)生保潔。

  4、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化租擺和養(yǎng)護與管理。

  會議客戶服務

  1、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發(fā)放;負責銀行快遞信件、報刊等的收發(fā)登記等工作。

  2、負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。

  3、負責會議前的各種布置、擺放,提供會場茶水服務。協(xié)助甲方人員對會場燈光、電子設備的調(diào)試、安放等工作;會后收拾。

  4、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發(fā)放;負責銀行快遞信件、報刊等的收發(fā)登記等工作。

  5、負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。

  6、負責會議前的各種布置、擺放,提供會場茶水服務。協(xié)助甲方人員對會場燈光、電子設備的調(diào)試、安放等工作;會后收拾整理工作。

  工程維護服務

  1、負責銀行內(nèi)部的設施的維護、養(yǎng)護、管理和運行服務。包括:共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設施、安防設施,會議音控設備的日常維護等。

  第三條:管理服務費用

  一、本合同約定的各項管理服務費,由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計人民幣_________元(其構(gòu)成見附件—報價表),每季度支付人民幣_________元,每季度的首月15日之前付清本季度服務費用(以本合同約定金額為準)。甲方如增加服務需求,雙方參照本合同相關約定價格另行協(xié)定費用。

  二、如政府發(fā)布的'指導價有調(diào)整,經(jīng)與甲方協(xié)商可適當調(diào)整。因國家政策、法律法規(guī)的規(guī)定,使本合同“物業(yè)管理服務預算”中的費用(如社;稹⑿劫Y、稅費等)發(fā)生相應變化時,乙方應及時通知甲方,甲方在核實后,當月開始按照變化后的數(shù)額支付物業(yè)管理服務費用。

  三、物業(yè)管理服務費用不含:客戶服務會議輔材、衛(wèi)生間用紙,垃圾外運、設備設施維修、更新改造、空調(diào)維護等費用。

  第四條:委托管理服務期限

  委托服務期限年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月

  第五條:雙方的權(quán)利與義務

  1、甲方權(quán)利與義務:

  1)甲方對乙方的日常服務享有監(jiān)督權(quán)及檢查權(quán),發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方,要求乙方返工,直至達到合同要求質(zhì)量標準;

  2)甲方有權(quán)對乙方所提供服務提出意見和建議,如甲方對乙方派駐服務人員的服務不滿意,可責令乙方調(diào)換服務人員;乙方應無條件在5日內(nèi)調(diào)換。

  3)甲方有對乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行;發(fā)現(xiàn)租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現(xiàn)象,應及時與乙方聯(lián)系,乙方必須及時調(diào)換。

  4)甲方在租擺期間,可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物,增加或減少時,乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認,結(jié)算時由乙方提供結(jié)算明細單由雙方簽字確認,作為結(jié)算依據(jù),每月租金以實際租擺植物的規(guī)格、數(shù)量和時間計算,如果甲方當月無增減或減少租擺植物,則以本協(xié)議約定的租金合計付給乙方;如甲方有增加或減少租擺植物,則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。

  5)合同履行期間,甲方應按照約定支付乙方服務費用;

  6)為乙方提供必要的物料倉庫,面積不超過_________平方米,但不提供住宿場所;

  7)甲方有權(quán)聘請其他服務商,對本合同約定的服務范圍之外有償項目提供服務,乙方必須全力配合,不得以任何理由進行推托、阻擾。

  2、乙方權(quán)利與義務:

  1)乙方派駐甲方現(xiàn)場的負責人、業(yè)務上受甲、乙兩方領導。

  2)乙方保證按照本合同及其附件的規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)、高效的各項服務,并嚴守安全作業(yè)規(guī)范。

  3)乙方負責在所有派駐服務人員上崗前2日,將派駐甲方服務人員的身份證復印件、健康證復印件及人員基本信息提交給甲方,經(jīng)批準后方能上崗。

  4)乙方為派駐的服務人員提供上班時穿著的統(tǒng)一工作制服并承擔費用,服裝樣式須統(tǒng)一。駐場服務人員應按甲方要求衣貌整潔,佩戴名牌,進入工作現(xiàn)場的出入證須由甲方配發(fā),遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度。

  5)乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負責人應接受甲方的監(jiān)督指導,并按約定的服務標準進行檢查;

  6)乙方須派出一名主管負責人負責日常工作檢查、加班調(diào)度及工作緊急情況的處理,并于每月2日和25日之前將上月的工作總結(jié)和下月的工作計劃以書面形式報告甲方。

  7)乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動合同,且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續(xù),并辦理各種用工手續(xù);甲方除按照本合同約定向乙方支付服務費用外,沒用承擔任何勞動合同項下的義務。乙方服務人員在為甲方服務期間產(chǎn)生的一切勞動糾紛,均由乙方自行負責,與甲方無關,且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。

  8)乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任;乙方保證所有上崗的服務人員均經(jīng)過崗前技能培訓,包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務態(tài)度等,工作期間注意言行舉止,維護甲方良好的公司形象。

  9)乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員遵守甲方有關規(guī)章制度,按照規(guī)程操作,做好各項安全防護措施,避免影響他人工作。

  10)乙方為保證本合同約定的保潔質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應的清潔原料和操作方法。乙方應采取相應措施保護甲方及相關人員的財產(chǎn)和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關人員的財產(chǎn)、人身遭受損失的,乙方應負責處理并承擔全部責任,給甲方造成損失的,乙方須承擔賠償責任。

  11)乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規(guī)格、單價及金額見附件(花卉植物租擺清單)。

  12)甲方承租乙方花卉、植物,由乙方安排專人進行養(yǎng)護管理,包括:剪枝、清洗植物葉面和花盆,每周護理1—2次。

  13)乙方應按季調(diào)換花卉、植物,并對每次調(diào)換的數(shù)量進行清點核對,并做好記錄;并報甲方一份。

  14)乙方負責提供服務所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和消耗品(但不包括:因維修、更換而需采購的零配件或易耗品),由乙方負責購買并承擔費用;對于化學藥劑等危險物品應盡到充分的保管義務和安全注意義務。

  15)協(xié)議履行期間,乙方享有收取協(xié)議約定服務費用的權(quán)利;

  16)本合同服務范圍之外的收費服務項目,甲乙雙方參照本合同的約定確定費用,乙方應遵照甲方提出的要求,及時提供服務。

  第六條:合同解除和終止的約定。

  1、本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。

  2、本合同期滿,甲方?jīng)]有將解聘乙方的意見書面通知乙方,乙方繼續(xù)服務的,是為合同自動延續(xù)。

  3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規(guī)定的情況發(fā)生,在同等條件下,優(yōu)先繼續(xù)聘用乙方,合同另行簽訂。

  甲方:_________

  乙方:_________

  最新物業(yè)服務合同 篇2

  委托方(甲方):_________

  委托方登記號:_________

  通訊地址:_________

  聯(lián)系電話:__________________

  郵政編碼:_________

  物業(yè)服務企業(yè)(乙方):_________

  統(tǒng)一社會信用代碼:_________

  企業(yè)資質(zhì)證書號:_________

  法定代表人:_________

  聯(lián)系電話:_________

  委托代理人:_________

  聯(lián)系電話:_________

  通訊地址:_________

  郵政編碼:_________

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。

  第一部分物業(yè)項目基本情況

  第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:

  名稱:_________

  類型:_________

  坐落位置:_________號院內(nèi)

  占地面積:_________平方米

  建筑面積:_________平方米

  區(qū)域四至:

  東至:_________路;

  南至:_________路;

  西至:_________號路;

  北至:_________路。

  規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。

  第二部分物業(yè)服務范圍和內(nèi)容

  第二條乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容:

  1、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗收資料等,住用戶檔案;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務的有關制度。

  2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內(nèi)外墻體和基礎、外墻面、樓梯間、門廳、走廊通道、地下室等。

  3、物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,保證其正常運行。共用設施設備明細見附件四。

  4、共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車棚、小區(qū)圍墻及欄桿、室外體育運動場地等。

  5、公共區(qū)域的綠地、景觀的養(yǎng)護與管理,保證小區(qū)內(nèi)的樹木、花草、綠地等的良好生長,景觀的正常使用。

  6、公共環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及門前三包工作等。

  7、停車場的維護和管理,包括小區(qū)地下停車場和地上停車場(包括自行車)的車輛出入、停放、安全、衛(wèi)生等,協(xié)助維護秩序。

  8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。

  9、消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

  10、安保監(jiān)控及公共秩序的維護和管理,包括安保監(jiān)控設備的正常維護養(yǎng)護、門崗對來人來訪進行登記、查驗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查,做好安全保衛(wèi)和防盜工作等。

  11、依據(jù)北京市養(yǎng)犬管理辦法相關規(guī)定,規(guī)范小區(qū)內(nèi)寵物飼養(yǎng)行為。

  12、負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

  13、按照法律、法規(guī)和有關約定對房屋裝飾裝修提供管理服務,保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規(guī)定,保證裝修外墻、窗面符合小區(qū)統(tǒng)一格局。

  14、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。

  15、為住戶套內(nèi)面積中的水、電、暖氣、窗門、衛(wèi)生潔具等提供維修服務。

  16、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

  17、在業(yè)主委員會授權(quán)范圍內(nèi),對合同期內(nèi)小區(qū)工程施工過程中給予配合、并提供現(xiàn)場管理和全過程監(jiān)督,及完工后的維護和管理。

  18、設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

  第三部分物業(yè)服務標準

  第三條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。

  雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(三級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。

  第四條甲方按季度或定期對乙方的服務狀況進行考評,考評的結(jié)果作為甲方對乙方年度服務質(zhì)量評估的依據(jù)之一。(考評細則)業(yè)主滿意率一年后應達到80%以上。

  第四部分物業(yè)服務期限

  第五條物業(yè)服務期限為叁年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中第一年為試用期,試用期的考核和處置按如下條款執(zhí)行。

  1、合同簽訂后滿_________天,甲方對乙方履行合同約定情況進行檢查和考核,若乙方未達到合同約定要求,甲方有權(quán)要求乙方_________日內(nèi)整改并給予相應處罰,若乙方逾期未整改,則甲方可以直接解除合同。

  2、試用期滿前_________天,甲方組織開展業(yè)主滿意度調(diào)查,業(yè)主綜合滿意度需達到_________%(含)以上,如未達到,則甲方可以直接解除合同;達到_________%(含)以上時,不滿意的部分,乙方在十日內(nèi)提供明確的改善措施計劃并得到甲方認可的,經(jīng)甲方同意,可以繼續(xù)履行合同,否則甲方有權(quán)解除合同。

  第六條合同到期,如果業(yè)主大會決定另行選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的,乙方應當與業(yè)主大會選聘的新物業(yè)服務企業(yè)辦好交接工作。乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽物業(yè)服務合同的,應當在物業(yè)服務合同期限屆滿三個月前書面告知甲方。

  第七條物業(yè)服務合同期限屆滿,業(yè)主大會沒有作出選聘決定,乙方自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務的,物業(yè)服務合同的期限自動延續(xù)至業(yè)主大會作出續(xù)聘決定或者新的物業(yè)服務企業(yè)接任為止。

  第八條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權(quán)債務處理事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

  第九條乙方未按照本合同執(zhí)行或在物業(yè)服務過程中無法達到本合同第三部分規(guī)定的服務標準且不及時整改的,甲方有權(quán)召開業(yè)主大會討論是否解除本物業(yè)服務合同。

  第五部分物業(yè)服務相關費用

  第十條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為:包干制,物業(yè)服務收費實行市場調(diào)節(jié)價,收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。

  1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:_________元/平方米/月;

  [底商]:_________元/平方米/月

  2、實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

  3、乙方應當每個季度向業(yè)主公布公共服務收支情況。

  4、物業(yè)管理服務企業(yè)在物業(yè)服務中應該遵守國家的價格法律標準,嚴格履行物業(yè)服務合同,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務。業(yè)主應該按照物業(yè)服務合同的約定按時足額繳納物業(yè)服務費用。業(yè)主違反物業(yè)服務合同約定逾期不繳納服務費用的,經(jīng)業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。

  第十一條業(yè)主應當按季度交納物業(yè)服務費。

  第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議,并且按時足額繳納裝修押金,并嚴格遵守裝修管理合同約定條款,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)終止違反裝修管理的裝修行為,并且對拆改承重結(jié)構(gòu)的業(yè)主依法告知相關主管部門。

  如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應當在完工后30日內(nèi)將押金全額退還,如果違反了裝飾裝修服務協(xié)議的應該依據(jù)簽訂協(xié)議約定條款執(zhí)行。

  第十三條地下停車庫的管理乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權(quán)利義務。

  第十四條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用,并受甲方監(jiān)督。

  業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

  第十五條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

  第六部分共用部位、共用設施管理及收益分配

  第十六條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營用房、停車場及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備等,委托乙方代為經(jīng)營或管理服務的,具體收費及管理費約定如下:

 。ㄒ唬┪飿I(yè)經(jīng)營用房

  物業(yè)經(jīng)營用房的出租標準不得不合理低于周邊同期同類出租標準。乙方收取其總收入額的詳見補充協(xié)議管理費用。

 。ǘ┮(guī)劃內(nèi)的停車場(庫)

  1、車庫(位)屬于全體業(yè)主共有的,其收益歸全體業(yè)主所有。

  2、委托乙方代為經(jīng)營的,乙方收取管理費。

  3、車庫(位)屬于建設單位或其他業(yè)主所有,委托乙方代為經(jīng)營的,由所有人與乙方自行約定經(jīng)營管理事項。

 。ㄈ┱加闷渌麍龅赜糜谕7跑囕v的車位,屬于業(yè)主共有,其停放、收費等由業(yè)主大會、業(yè)委會制定,收益歸全體業(yè)主所有。

  1、具體收費標準為:詳見補充協(xié)議。

  2、乙方提取的管理費為:詳見補充協(xié)議。

 。ㄋ模├霉灿貌课、公共設施設備進行廣告或相關場地進行擺攤設點等經(jīng)營活動的,具體收費金額由甲乙雙方商定,乙方從該收費中提取其收入額為管理費。

  1、其他經(jīng)營活動約定:詳見補充協(xié)議。

 。ㄎ澹┌凑丈鲜黾s定比例提取的管理費歸乙方支配,與管理費相關的稅費由乙方承擔。

  第十七條屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經(jīng)營性收益按下列約定分配:

  1、物業(yè)經(jīng)營性收益屬于全體業(yè)主共有,具體分配方式詳見補充協(xié)議。

  2、全體業(yè)主共有的物業(yè)經(jīng)營性收益收支情況應當每半年公布一次,接受全體業(yè)主監(jiān)督。

  第七部分雙方權(quán)利與義務

  第十八條甲方的權(quán)利義務

  1、有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。

  2、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權(quán)。

  3、對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權(quán)利。

  4、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。

  5、有權(quán)組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查。

  6、負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

  7、監(jiān)督乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的'物業(yè)服務工作。

  8、按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

  9、按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。

  10、有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。

  第十九條乙方的權(quán)利義務

  1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、特約服務費。

  2、可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目(需取得甲方書面同意),但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。

  3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。

  4、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

  6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。

  7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協(xié)商解決。

  8、積極協(xié)調(diào)物業(yè)服務過程中與小區(qū)相關的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位及行政主管部門的關系。

  9、每月向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算情況,并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和公共收益收支情況提出質(zhì)詢時,應及時答復(對代表甲方的業(yè)主委員會須提供書面答復)。

  10、有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。

  第九部分違約責任

  第二十條乙方的服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,應按附件七《物業(yè)服務違約處罰細則》的約定向甲方支付相應的違約金。甲方同時有權(quán)要求乙方對其服務進行整改,若經(jīng)整改仍無法達到合同約定的質(zhì)量標準,甲方有權(quán)依法解除本合同。

  甲乙雙方對物業(yè)服務是否達到質(zhì)量標準存在爭議且無法解決的,由上級物業(yè)主管部門、社區(qū)或有資質(zhì)的第三方機構(gòu)進行評判。

  第二十一條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關資料并辦理交接手續(xù)的,應向甲方支付人民幣壹拾萬元整(_________元)的違約金。違約金不足以彌補損失,甲方還有權(quán)要求乙方賠償相應損失。

  乙方未能履行或者未適當履行本合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。

  第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,逾期支付物業(yè)服務費及相關費用的,乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付,并在未付金額的基礎上按日加收千分之一的滯納金。

  業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕繳納物業(yè)服務費及相關費用。

  第二十二條乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還;并在多收金額的基礎上按日加收千分之一的違約金。

  第二十三條在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。

 。ㄒ唬┮虿豢煽沽σ蛩貙е挛飿I(yè)管理服務中斷的;

 。ǘ┮蚓S修、養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要,且事先已告知、提醒業(yè)主、物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等所造成的損失;

 。ㄈ┓且曳皆虺霈F(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成的損失;

 。ㄋ模┮曳揭堰m當履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失;

  (五)乙方有證據(jù)證明其已適當履行本合同約定義務的其他情形。

  第十部分其他事項

  第二十四條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。

  第二十五條履約保證金

  1、乙方應當在合同簽訂之日起_________個工作日內(nèi)向甲方交納人民幣伍萬元整(_________元)的履約保證金,履約保證金被扣除后,乙方應當在_________個工作日補足,確保物業(yè)服務合同履約保證金的完整性。保證金沒有按時足額到賬的,甲方有權(quán)單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計息。

  2、甲方有權(quán)從履約保證金中扣除用于修復乙方損壞甲方的設施、設備、場地或因乙方違約而導致?lián)p失的金額和違約金,且乙方應當在接到扣除履約保證金通知后_________個工作日內(nèi)補足扣除差額,保證物業(yè)服務合同履約保證金的完整性。

  3、甲方認為乙方在服務期內(nèi)沒有涉及甲方的應付而未付金額或違約行為,甲方在服務期滿后或提前終止合同后一個月內(nèi)全額退還履約保證金;甲方認為乙方在服務期內(nèi)有涉及甲方的應付而未付金額或有違約行為,甲方將扣除乙方應付金額或違約金后退還保證金余額。

  4、每個服務年度業(yè)委會組織人員對物業(yè)管理和服務進行考評。

  5、乙方應每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況,同時在小區(qū)公示(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。乙方必須嚴格按照國家相關規(guī)定及物業(yè)服務合同約定履行服務,服務半年度和一年度向業(yè)主公告一次財務收支情況,提交年度工作總結(jié)報告(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。超期不公開的,甲方有權(quán)扣除履約保證金人民幣貳萬元。

  6、甲方每季度定期根據(jù)物業(yè)管理服務合同內(nèi)容對物業(yè)各項服務工作進行抽查和巡查,如有未達到合同約定要求的事項,甲方可發(fā)函督促乙方限期整改。

  7、未經(jīng)甲方同意乙方不得將物業(yè)服務整體或者塊轉(zhuǎn)包給其他公司或個人,否則甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。

  8、乙方變更法人代表、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的,需在兩個星期內(nèi)書面告知甲方,發(fā)現(xiàn)有甲方成員直接或間接持有乙方股份的(包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬項目部等),甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。

  第二十六條經(jīng)營制約

  1、未經(jīng)甲方同意,乙方無權(quán)在物業(yè)管理區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳,甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關的規(guī)定責令乙方限期改正,并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。

  2、乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動,且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務與甲方無關。

  第二十七條物業(yè)管理服務質(zhì)量要求

  1、甲方嚴格按合同規(guī)定的綜合管理服務標準對乙方進行考核,如雙方認為需要進一步細化的,可以通過附件形式進行進一步明確。

  2、急修:應立即到位,確保在最短時間內(nèi)予以修復,除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外,應在半個工作日內(nèi)修復。

  3、應由乙方負責的,屬于小修的,應在一個工作日內(nèi)修復,除非乙方征得甲方同意延遲;屬于大修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和物業(yè)專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織實施。

  第二十八條乙方對甲方作出如下承諾:

  1、乙方應允許甲方或其授權(quán)的人員對管理區(qū)域內(nèi)各項服務質(zhì)量控制進行檢查。

  2、在管理區(qū)域的各項服務,其工作時間必須滿足甲方的工作要求,包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況,甲方可要求乙方調(diào)整工作時間直至全天_________小時工作。

  3、乙方必須聘請(或指定)一位經(jīng)理(負責人),全權(quán)代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區(qū)域管理服務工作。根據(jù)綜合考評或工作情況,甲方有權(quán)要求乙方在_________個工作日內(nèi)更換經(jīng)理(負責人)、相關骨干人員。

  4、為確保管理區(qū)域的管理和服務工作,乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)服務人員編制(見附件八)為嘉銘園A區(qū)配置物業(yè)服務人員,提供物業(yè)服務,乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動部門有關用工規(guī)定,并經(jīng)相關專業(yè)考核合格后持證上崗,甲方有權(quán)進行審核,該類費用開支由乙方負擔。否則視為違約處理,甲方有權(quán)單方面解除合同并扣除全部物業(yè)服務合同履約保證金,不承擔任何責任。

  5、在合同期間,乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關系,且所有人員使用須符合《勞動合同法》的有關規(guī)定。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權(quán)負責,相關費用乙方自行承擔,以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。

  6、對乙方所選聘的第三方專業(yè)服務企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務質(zhì)量,甲方經(jīng)三次要求改進仍不能達到本合同約定的服務標準,甲方有權(quán)要求乙方通過招標方式重新選聘專業(yè)服務企業(yè)。乙方重新選聘的第三方專業(yè)服務企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務質(zhì)量還是達不到要求時,甲方有權(quán)自行組織選聘第三方專業(yè)服務企業(yè)承包專項物業(yè)項目,服務費用從綜合服務費中支。ㄙM用參考乙方付給第三方的額度)。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。

  7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規(guī)定的與管理區(qū)域經(jīng)營業(yè)務有關的執(zhí)照和許可證,方可從事經(jīng)營并在經(jīng)營中遵守一切有關條例和規(guī)定,自行繳納有關稅費。

  8、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務,并根據(jù)甲方要求改變不滿意的服務狀況。接受有關部門監(jiān)督與檢查。同時,乙方自覺參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。

  9、在服務合同期內(nèi)乙方應保證管理區(qū)域的設施、設備良好的運營狀況和環(huán)境狀況,并接受甲方或其授權(quán)(第三方監(jiān)理)人員的檢查,對由乙方引起或造成設施、設備的損壞及環(huán)境衛(wèi)生不理想狀況,甲方將書面通知乙方修復或整改,在書面通知下達一周后,仍未按要求修復或整改的,甲方將負責完成這一工作,所需費用連同15%附加費全部由乙方承擔。

  10、乙方須在合同簽訂后15天內(nèi),提供綠化管理維護制度、車輛管理方案。

  11、乙方須在合同簽訂后一個月內(nèi),確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權(quán)人員進行充分溝通協(xié)商,征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財務憑證向甲方備案。合同中應明確獎懲、配件的采購途徑以及配件的采購主體等(詳見補充協(xié)議)。每年向甲方提供電梯的檢測報告。

  12、乙方在合同履行期間須制定切實可行的消防設施設備管理維護制度,并提供甲方備案,確保消防設施設備處于正常工作狀態(tài)。

  13、乙方須在合同簽訂后三個月內(nèi),建立并備齊所有檔案,包括業(yè)主檔案、污水管線、自來水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監(jiān)控設備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的,應以書面形式說明。

  14、乙方負責小區(qū)內(nèi)所有的機房、設備用房的維修(定額小修的費用由乙方承擔)、維護等,并要求在各個機房、設備房室內(nèi)醒目位置張貼相關制度、操作規(guī)程、責任人等,管理人員須執(zhí)證上崗。所有機房、設備用房應配置溫、濕度計和加熱制冷除濕等設備,確保房間溫度和濕度在規(guī)定的范圍內(nèi)。二次供水房配備殺菌設施,確保水源不受二次污染。

  15、禁止事項

  1、乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實物,免收或打折收取物業(yè)費等,違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關人員索取小費或錢物等。

  2、不得在管理區(qū)域從事非法活動,也不得從事有損甲方利益的活動,同時不允許在管理區(qū)域?qū)追浇?jīng)營活動進行滋擾性的行為。

  3、除經(jīng)甲方批準進行必要的維修工程外,乙方不得損毀管理區(qū)域原有的設施和裝潢,不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時,也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備,以免無線電受干擾。

  4、未獲甲方書面同意,乙方任何時候都不能在管理區(qū)域存放易燃易爆物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。

  16、保險

  1、第三者責任保險

  乙方應對乙方人員以及第三方全權(quán)負責(如乙方應投保第三責任險),在乙方的責任區(qū)內(nèi)由于乙方原因?qū)е伦约簡T工或第三方的事故由乙方負責,甲方不承擔任何責任。

  2、員工人身意外

  在合同期內(nèi),乙方所有人員的事故由乙方自行全權(quán)負責(如乙方應對其員工投保人身意外險),以保證甲方在乙方工作人員索賠時不受任何責任的約束。

  3、其他保險及費用乙方須按《勞動合同法》和政府有關各部門規(guī)定為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方對此全權(quán)負責。

  17、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一切管理、消防安全等規(guī)定和制度,保證管理區(qū)域消防設施能正常使用,消防通道暢通,同時承擔違規(guī)責任。

  18、為保障乙方及時快速處置應對小區(qū)突發(fā)事件等,甲方要求乙方安排秩序維護員、負責人等相關人員在小區(qū)值班駐點,遇到突發(fā)事件或安全檢查時,乙方必須配合有關部門執(zhí)行任務,并指定專職人員協(xié)助工作,直至完成。

  19、乙方保證在合同期滿當天撤離現(xiàn)場。

  20、乙方須積極配合甲方或甲方授權(quán)的人員對其進行的物業(yè)服務綜合考評。

  21、乙方已經(jīng)知道明確小區(qū)的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》及業(yè)主大會作出的各項決定,同時遵守,而且對甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優(yōu)先條款,在本合同中優(yōu)先適用。

  第二十九條甲方對乙方作出如下承諾:

  1、甲方在職權(quán)范圍內(nèi)保證乙方的正常經(jīng)營不受干擾。

  2、保證乙方的員工按規(guī)定正常進入管理區(qū)域開展管理服務工作。

  第三十條本合同未約定或約定不明的事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。

  雙方另行簽訂的補充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應當由乙方承擔的責任,或者不合理加重甲方、業(yè)主方責任。

  第十一部分獎勵機制

  三十一條若乙方的物業(yè)服務有以下突出表現(xiàn)時,甲方可召開業(yè)主大會對乙方進行獎勵,資金從小區(qū)公共收益中支。

  1、小區(qū)獲得市優(yōu)、國優(yōu)小區(qū)稱號。

  2、乙方在服務小區(qū)業(yè)主方面有突出表現(xiàn)時。如防盜、防火、救人等。

  3、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經(jīng)濟損失時。

  4、物業(yè)服務滿意率調(diào)查超過85%時。

  第十二部分爭議解決

  第三十二條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

  第十三部分附則

  第三十三條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

  第三十四條本合同之附件(專項協(xié)議、乙方的投標文件及澄清、說明、補正等)均為合同的組成部分。本合同及其附件和補充協(xié)議未規(guī)定的事宜,由甲乙雙方以補充協(xié)議的方式另行約定上。對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

  第三十五條本合同正本連同附件一式陸份,甲方、乙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。

  第三十六條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

  甲方:_________

  授權(quán)代表:_________

  _________年_________月_________日

  乙方:_________

  授權(quán)代表:_________

  _________年_________月_________日

  最新物業(yè)服務合同 篇3

  甲方:

  乙方:

  為明確雙方權(quán)利義務,保護雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī),本著平等、自愿、公平、誠實信用、公序良俗的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。

  一、物業(yè)概況

  物業(yè)類型:辦公樓,位置:。凈用地面積:m2,總建筑面積:m2?⒐と掌赺_______年_________月_________日,交付使用日期________年_________月_________日。其他。

  二、服務內(nèi)容與質(zhì)量標準

  參照級物業(yè)服務標準,乙方負責該辦公樓及相關院落、車場等的服務管理。

 。ㄒ唬┕灿貌课、共用設施設備服務管理。共用部位,如門廳、樓梯間、走廊通道、衛(wèi)生間等上下左右前后等。配套設施設備,如自來水供水系統(tǒng)、污水管,配電設備、照明燈具,樓內(nèi)消防設施設備等。規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理服務范圍的市政公用設施,如室外上下水管道、化糞池、綠化、自行車房棚、停車場等。

 。ǘ┬l(wèi)生保潔服務管理。共用部位、共用設施設備無蛛網(wǎng)浮塵。定期消毒,四害消殺工作到位。共用部位無亂涂、亂貼、亂畫、亂堆放現(xiàn)象。下水管道通暢。垃圾清運及時。院內(nèi)環(huán)境整潔。

 。ㄈ┌踩婪斗⻊展芾怼24小時專人值守,人員、車輛出入管理嚴格、適度,值班記錄完備并保存至本合同解除或終止。院內(nèi)車輛停放管理。

 。ㄋ模┪飿I(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護;ú荨淠镜染G化植物修剪養(yǎng)護及時到位。

  三、合同期限

  本合同期限為年,自________年_________月_________日起至________年_________月_________日止。

  四、物業(yè)服務費

  物業(yè)服務費采取包干制收費形式,最高標準(含稅)是_________元/月。通常情況下,乙方每月上旬支取上個月的物業(yè)服務費。

  五、雙方的權(quán)利義務

 。ㄒ唬┘追降臋(quán)利義務。

  1、甲方以業(yè)主委員會身份,維護物業(yè)使用人(辦公單位、部門)的合法權(quán)益,接受他們的合理建議、意見,及時向乙方及相關公共事業(yè)部門反映,協(xié)調(diào)解決問題并適時反饋。

  2、監(jiān)督、檢查、考核乙方履行本合同,依據(jù)對乙方違約考核情況,適度扣減乙方的'物業(yè)服務費。

  3、積極協(xié)助、支持、配合乙方開展工作。

  4、按照本合同約定交納物業(yè)服務費。

 。ǘ┮曳降臋(quán)利義務。

  1、按照本合同約定收取物業(yè)服務費。

  2、對物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為進行勸阻、制止、報告。

  3、注重服務的及時性、有效性,按照本合同約定滿足物業(yè)使用人需求。

  4、定期征求物業(yè)使用人意見、建議,有效處理他們的投訴,并及時回訪。

  六、違約責任

  甲方違反本合同約定,依法承擔相應的違約責任。

  乙方違反本合同約定,造成物業(yè)使用人較大經(jīng)濟損失,或物業(yè)使用人向物業(yè)管理行政主管部門或12345熱線投訴次/月及以上的(含上述合計),甲方可適量扣減乙方的物業(yè)服務費。

  七、其他事項

  1、甲方無需為乙方支付所謂的“開辦費”和材料、用具等費用。

  2、甲方為乙方提供物業(yè)管理用房。

  3、合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商可以續(xù)簽或變更。一方打算解除本合同時,一般應至少提前天告知另一方。根據(jù)城市開發(fā)建設要求,可以隨時解除本合同。解除本合同時,應當結(jié)清物業(yè)服務費。

  4、因本合同產(chǎn)生的爭議,由東營仲裁委員會仲裁。

  5、本合同一式_________份,甲方_________份,乙方_________份。

  甲方(公章):

  乙方(公章):

  地址:地址:

  法定代表人:

  法定代表人:

  委托代理人:

  委托代理人:

  聯(lián)系電話:

  聯(lián)系電話:

  _________年_________月_________日

  最新物業(yè)服務合同 篇4

  托方(以下簡稱甲方):________________公司

  受托方(以下簡稱乙方):______________公司

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

  第一條物業(yè)基本情況

  座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)________號;占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

  第二條托管理事項

  1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

  2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

  3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

  4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理。

  5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

  6.交通、車輛行駛及停泊。

  7.配合和協(xié)助當?shù)貦C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

  8.社區(qū)文化娛樂活動。

  9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

  10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

  第三條合同期限

  本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

  第四條甲方的權(quán)利和義務

  1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

  2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權(quán)終止合同;

  3.托乙方對違物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;

  4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標準出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

  5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項使用:

 。1)無償使用。

 。2)按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

  6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料),并在乙方管理期滿時予以收回;

  7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

  8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的'各種糾紛;

  9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

  第五條乙方的權(quán)利和義務

  1.根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當利益。

  2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。

  3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

  4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

  5.有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人;

  6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

  7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬;

  8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

  9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

  10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

  11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu);

  12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有,專門合同規(guī)定除外)。

  第六條管理目標

  乙方根據(jù)甲方的托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內(nèi)達到_________的管理標準;_________年內(nèi)達到_________管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

  第七條管理服務費用

  1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行:

  (1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每_________月每平方米建筑面積_________元;

 。2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每_________月每平方米建筑面積_________元;

 。3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年_________月每平方米建筑面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______。

  2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行

 。1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;

 。2)按每年_________%的幅度上調(diào);

 。3)按每年_________%的幅度下調(diào);

 。4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;

  (5)按雙方議定的標準調(diào)整________________;

  3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

  4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

  5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計_________元,由甲方負責在_________時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重維護費用。

  6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執(zhí)行:

 。1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;

 。2)由乙方承擔;

  (3)在_________費用中支付;

  7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第_________項執(zhí)行:

 。1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_________元;

 。2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%

  第八條獎懲措施

  1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵:______________;

  2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:________________;

  3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

  第九條違約責任

  1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍厥鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結(jié)論為準)

  4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。

  第十條其他事項

  1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

  4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交_________仲裁員會依法裁決。

  5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

  6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  7.本合同自簽訂之日起生效。

  甲方(蓋章):_______________

  乙方(蓋章):_______________

  _________年_______月________日

  _________年_______月________日

  最新物業(yè)服務合同 篇5

  甲方:

  乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:

  根據(jù)《_大廈住宅用房物業(yè)管理和費用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務及費用等事宜,達成協(xié)議如下:

  一、房屋地址:

  二、 管理建筑面積: M2

  三、 管理期:從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

  四、 在管理期內(nèi),甲方向乙方提供物業(yè)管理項目有:公共場所和公共設施的清潔、水池清潔、水電設施的維護、化糞池清理、代收水電費;

  五、物業(yè)管理費標準為_________元/M2月,月總額為_________元。乙方簽定物業(yè)管理服務協(xié)議后,應向甲方預繳兩個月物業(yè)管理費作履約保證金(人民幣)_________元,預繳水電周轉(zhuǎn)金________元,合同期滿后無息退還。

  六、乙方須遵守如下規(guī)定:

  1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報,根據(jù)乙方的申報材料,甲方負責向業(yè)主申報審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。

  2、非住宅用房的原有公共設施及其設備的維修,由甲方負責,乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,須負全部責任。乙方使用房屋不當或人為造成房屋或公共設施損毀的,須負責修復或賠償。

  3、乙方在承租屋內(nèi)需增設、使用超過原核定標準規(guī)定的水、電設備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔所發(fā)生的費用。

  4、注意防火安全,履行消防安全職責,不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。

  5、乙方須遵照政府有關法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。

  6、乙方須按時如數(shù)交納物業(yè)管理費、水電費及其他應交的費用,無正當理由拒交、延交者按有關規(guī)定處理。

  七、甲方責任、義務

  1、認真貫徹、嚴格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。

  2、為乙方提供報批裝修所需的'圖紙及技術(shù)資料。

  3、對承諾的服務項目每年至少進行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務質(zhì)量。

  4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環(huán)境。

  八、法律責任

  1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關規(guī)定的,甲方有權(quán)對乙方進行批評、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會委托采取其他有效措施。

  2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費、水電費等費用,甲方有權(quán)按日加收應交費用千分之三的滯納金。

  九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  最新物業(yè)服務合同 篇6

  甲方:

  乙方:

  經(jīng)雙方協(xié)商,一致同意簽訂本補充協(xié)議,本協(xié)議就甲方掛靠乙方對XX大樓進行物業(yè)管理及乙方為甲方物業(yè)管理從業(yè)人員代發(fā)工資的事項達成如下協(xié)議:

  1、乙方為甲方代發(fā)工資是指甲方將委托的人員工資款項,打入乙方賬戶內(nèi),乙方按甲方要求,于指定日期將每個員工的工資或獎金、津貼等存入其本人在銀行開立的個人結(jié)算賬戶上。

  2、甲方需填寫代發(fā)工資清單,提供單位員工的姓名、工資金額。并在發(fā)放前三個工作日(節(jié)假日除外)將代發(fā)工資清單連同轉(zhuǎn)賬清單送交乙方,以確保甲方員工工資及時入賬。乙方對甲方提供的清單內(nèi)容不做任何修改。

  3、乙方為甲方提供的代發(fā)工資服務的事項,乙方每年提取管理費5萬元或從代發(fā)總金額中提取12.3%的管理費(其中含稅金7.3%)。

  4、甲乙雙方所簽的`物業(yè)管理服務合同,是應甲方要求簽訂。乙方實際不參與甲方的任何人事及物業(yè)服務管理工作,因此甲方委托管理的物業(yè)服務人員、財產(chǎn)出現(xiàn)任何經(jīng)濟和法律責任都與乙方無關。

  5、該項目物業(yè)管理服務期間,甲方應主動維護乙方信譽和形象,自覺加強安全生產(chǎn)和管理,遵守工作手則與操作規(guī)程,接受乙方的指導和監(jiān)督。如甲方違反此規(guī)定,且不改正,乙方有權(quán)單方面解除或終止本協(xié)議,所造成的責任和后果全部由甲方承擔。

  6、本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期壹年,如執(zhí)行中遇到問題,雙方應本著友好合作的精神協(xié)商解決。

  7、協(xié)議如需終止,須在終止日前十天以書面形式通知對方。

  8、本協(xié)議一式三份,甲方二份、乙方一份。

  甲方(蓋章):__________________

  乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________

  身份證號碼:____________________

  _________年________月_______日

  _________年________月_______日

  最新物業(yè)服務合同 篇7

  托方:(以下簡稱甲方)

  地址:

  電話:

  受托方:(以下簡稱乙方)

  地址:

  電話:

  甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)相關規(guī)定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方托乙方對甲方物業(yè)服務作顧問(以下簡稱該項目)一事,達成本合同。

  1、雙方共識:

  (1)甲方全權(quán)托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方托咨詢顧問該項目業(yè)務的機構(gòu),其資格真實可信(執(zhí)照編號為:______)。

  (2)乙方在對甲方負責的總原則下,竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務。

  2、托期限:自簽訂本合同之日起至該項目終止。

  3、托內(nèi)容:指甲方托乙方:

  4、托費用:

  5、違約責任:

 。1)本合同簽訂后,雙方應認真遵守,任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤Ψ讲荒苷B男泻贤男袨,并?jīng)對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的,對方有權(quán)解除本合同。

  (2)如甲方逾期按本合同約定向乙方支付托服務費用的,且逾期30天仍不能支付的',視同甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應向乙方支付違約金人民幣____元。

  6、爭議的解決:因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁員會申請仲裁。

  7、本合同的法律效力:

 。1)本合同壹式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。

 。2)本合同由雙方合法代表簽署并加斧章后正式生效。

  (3)本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  最新物業(yè)服務合同 篇8

  甲方(物業(yè)服務企業(yè)):___________________________

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:______________________________

  物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書號:______________________

  通訊地址:____________________________________

  聯(lián)系電話:____________________________________

  乙方:__________________________________________

  通訊地址:______________________________________

  聯(lián)系電話:_______________________________________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)充分、友好協(xié)商,就甲方為乙方提供物業(yè)服務的有關事宜,達成如下協(xié)議:

  第一條物業(yè)基本狀況

  (一)本物業(yè)名稱:_________

  (二)物業(yè)的基本情況:

  1、類型:_____________辦公_____

  2、座落位置:___________________

  3、四至:

  東至;___________________________

  南至;___________________________

  西至;___________________________

  北至;____________________________

  4、建筑面積:_________平方米

  規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的`物業(yè)構(gòu)成明細分別見附件一、二。

  第二條雙方的權(quán)利和義務

  (一)甲方的權(quán)利義務

  1、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)乙方授權(quán),對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行維護、修繕,對物業(yè)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等物業(yè)項目實施綜合維護、服務與管理,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受乙方檢查監(jiān)督;

  2、根據(jù)國家有關法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《用戶服務手冊》并以書面或在客戶服務中心張貼的形式告知乙方;

  3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,不得將乙方信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途;

  4、對乙方違反管理規(guī)約的行為,采取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促乙方糾正;

  5、可將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將全部物業(yè)服務一并委托給其他單位或個人。甲方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。甲方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本協(xié)議的約定。甲方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任;

  6、與乙方訂立《房屋裝修管理協(xié)議》,并按照《房屋裝修管理協(xié)議》和《房屋裝修管理辦法》中的相關規(guī)定對乙方的裝修活動進行服務和管理;

  7、接受乙方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向乙方報送一次財務報表,每三個月張榜公布一次管理費收支帳目。

  甲方:

  乙方:

  日期:

  最新物業(yè)服務合同 篇9

  第一章總則

  第1條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):__________________________

  名稱:__________________________業(yè)主委員會

  代表人:__________________________

  聯(lián)系電話:__________________________

  受委托方(以下簡稱乙方):__________________________

  企業(yè)名稱:__________________________物業(yè)管理有限公司

  法定代表人:__________________________

  聯(lián)系電話:__________________________

  根據(jù)《物權(quán)法》、《山東省物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。

  第2條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:別墅、連體住宅

  座落位置:__________________________

  占地面積:__________________________平方米。

  建筑面積:__________________________平方米。

  第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

  第二章委托管理事項

  第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

  第5條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。

  第6條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。

  第7條附屬配套建筑和設施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

  第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的`養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。

  第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

  第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。

  第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。

  第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

  第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。

  第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。

  第三章委托管理期限

  第15條委托管理期限為______年。自二〇______年______月______日起至二〇______年______月______日止。

  第四章雙方權(quán)利和義務

  第16條甲方權(quán)利和義務

  (一)甲方權(quán)利

  1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;

  2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;

  3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定;

  4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

  6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關的資料除外);

  7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;

  8.監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。

 。ǘ┘追搅x務

  1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

  2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;

  3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;

  4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,協(xié)助乙方催交;

  5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。

  第17條乙方權(quán)利和義務

  (一)乙方的權(quán)利

  1.根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;

  2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

  3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

  4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;

  5.負責物業(yè)管理檔案資料;

  6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

  7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;

  8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理;

  9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。

 。ǘ┮曳降牧x務

  1.履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;

  2.接受業(yè)主委員

  會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;

  4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

  5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

  6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;

  7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

  8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;

  9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關資料和設施設備。

  第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準

  第18條依據(jù)國家、山東省和XX市有關規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下:

  (一)房屋及共用設備管理

  1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

  2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。

  3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。

  (二)共用設施管理

  1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2.公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3.保持道路暢通。

  4.污水排放暢通,溝道無積水。

  5.危險部位標志明顯。

 。ㄈ┚G化及養(yǎng)護管理

  綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

 。ㄋ模┉h(huán)境衛(wèi)生管理

  1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

  2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。

  3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。

  4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。

  5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。

  (五)社區(qū)秩序維護

  1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

  2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執(zhí)行。

 。┫

  1.消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

  2.配備兼職消防管理人員。

  (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。

  第六章物業(yè)管理服務費用

  第19條物業(yè)管理服務費

 。ㄒ唬┮勒誜X市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

  (二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。

  第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關文件執(zhí)行。

  第七章違約責任

  第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

  第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

  第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退。

  第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。

  第八章附則

  第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。

  第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

  第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。

  第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意:

 。ㄒ唬┯蒟X市仲裁委員會仲裁。

 。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。

  第29條其他約定:

  1.加強對建筑垃圾的管理工作。

  2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔責任。

  甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________

  代表人:____________ 代表人:____________

  _________年____月____

  最新物業(yè)服務合同 篇10

  甲方:(物業(yè)服務企業(yè))________________

  乙方:(購房戶/業(yè)主)

  乙方所購房屋銷售合同編號:

  乙方所購房屋基本情況:

  類型:

  坐落位臵:

  遵義市匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)________________小區(qū)_______棟_______單元_______層_______號房,建筑面積:_______㎡

  根據(jù)相關法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就前期物業(yè)服務達成如下協(xié)議:

  第一條雙方權(quán)利和義務

  一、甲方的權(quán)利和義務

  1、對房屋的共同部位,共用設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、交通等項目進行維護、修繕服務與管理。

  2、根據(jù)有關法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)小區(qū)的《業(yè)主手冊》和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》等有關服務及管理規(guī)定并書面告知乙方。

  3、建立健全本物業(yè)小區(qū)的管理服務資料及設施設備檔案資料。

  4、有權(quán)制止違反本物業(yè)服務管理制度和《業(yè)主手冊》、《臨時業(yè)主管理規(guī)約》的行為。

  5、物業(yè)服務企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)小區(qū)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

  6、根據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務費用。

  7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件等書面告知乙方,并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  8、向乙方提供自用部位,自用設施、設備的維護、養(yǎng)護等有償服務。

  二、乙方的權(quán)利及義務:

  1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

  2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)服務的有關問題向甲方提出意見或建議。

  3、遵守本物業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》。

  4、依據(jù)本協(xié)議向甲方繳納物業(yè)服務費用。

  5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備等或改變其使用功能。因乙方搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共同部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定期限內(nèi)恢復原狀。造成損失的,乙方需進行賠償。

  7、乙方如轉(zhuǎn)讓房屋產(chǎn)權(quán)及租賃給其他人時,需提前通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

  8、對承擔人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》等制度造成損失的,乙方及損害人將承擔民事及賠償責任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給水、排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權(quán)益。

  第二條物業(yè)服務內(nèi)容與質(zhì)量

  一、事務管理:實施熱情、認真、周到、細致的制度化物業(yè)服務,隨時接受乙方的監(jiān)督,聽取乙方的合理化建議。

  二、房屋外觀:清潔、美觀大方、步調(diào)一致、整潔統(tǒng)一。

  三、房屋共用部位、共用設施設備及運行的維護和管理:

  共同部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎、內(nèi)承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、戶外墻面、門廳、樓道間、走廊通道等。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、綠地、小區(qū)道路、小區(qū)路燈、小區(qū)溝渠池井、公益性文體設施和共用設施、設備使用的房屋等。保證小區(qū)公共配套設施完好,不得隨意改變用途。供水、供電、通訊、照明設備齊全,正常運行。道路暢通,路面平坦,污水排放暢通。各類車輛管理有序,無亂停亂放。隨時檢查維護設施設備,出現(xiàn)問題和故障及時排除解決,使設備運行正常,不影響業(yè)主生活(特殊情況除外)。

  四、環(huán)境衛(wèi)生:生活垃圾每日清理、清運,無臭水、污物,保持共用部位的清潔,隨時清掃。注意衛(wèi)生防疫和有計劃的對環(huán)境、衛(wèi)生器具的消毒,以及滅四害工作。

  五、綠化:保持小區(qū)空氣清新,綠化帶根據(jù)實際進行養(yǎng)護,按綠化方案進行修枝施肥等維護,保持小區(qū)綠地美觀大方。

  六、公共秩序維護:小區(qū)內(nèi)實行24小時巡邏、值班,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。積極協(xié)助公安機關做好安防工作。

  七、交通管理:對車輛進入小區(qū)以及在小區(qū)內(nèi)的行駛和停放加以規(guī)范,保持小區(qū)整潔寧靜的環(huán)境。

  八、社區(qū)文化活動組織:在一些特殊的節(jié)慶日,組織開展相關的社區(qū)文化活動,以豐富小區(qū)居民的文化生活。

  九、消防:設備完好,可隨時啟用,定期檢查,做到消防設施無銹蝕,開關靈活。

  十、房屋裝飾裝修的管理,見《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  第三條物業(yè)服務費用(不包括房屋共用部位、公共設施、設備的大、中修、更新、改造的費用)

  一、物業(yè)服務費用收費標準:本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務選擇包干制方式,甲方按建筑面積每月每平方米_______元向乙方收取物業(yè)服務費用。如業(yè)主或物業(yè)使用人改變房屋的使用功能作為商業(yè)或辦公用房,甲方將按建筑面積每月每平方米_______元向乙方或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用。(該費用不包括房屋共用部位、共用設施、設備的大、中修及更新改造的費用)

  二、甲方收費時間:物業(yè)服務費按半年度預收,每半年度首月的前10天收取物業(yè)服務費。

  三、物業(yè)服務費用的調(diào)整:

  隨著物價指數(shù)的上升在適當?shù)臅r間內(nèi)按政府物價部門指導價或經(jīng)業(yè)主大會(業(yè)主委員會)協(xié)商一致的意見而調(diào)整。

  二、乙方出租、出借物業(yè)的,業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費的,從其約定。物業(yè)使用人不履行交費義務的,業(yè)主承擔連帶交納責任。

  三、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務費用。

  四、物業(yè)服務費用按照國家有關規(guī)定或市場物價因素進行調(diào)整。

  第四條其他有償服務費用

  一、車位及其使用服務費用:

  1、小型汽車:_______元/月/輛

  臨停:_______元/次/輛(3小時內(nèi))

  三小時以上:_______元/次/輛

  已購買的車位:水、電及服務費:_______元/輛

  摩托車(包括電動車):_______元/月/輛

  臨停:_______元/次/輛(3小時內(nèi))

  三小時以上:_______元/次/輛

  2、自行車:_______元/月/輛

  以上收費按物價局審核核定為準。

  二、甲方為乙方提供特約服務,市物價局有收費標準的按相關標準收取,無相關標準的由甲方制定并公告。

  三、房屋裝飾裝修期間的相關收費標準見物業(yè)服務公司公示。

  第五條甲方在不危及物業(yè)安全、美觀的前提下可在樓頂、墻體、裙樓等合理位臵依法設臵廣告位、廣告牌的投入和收益由業(yè)主承擔和享有,由物業(yè)公司用于小區(qū)文化建設和節(jié)日慶;顒印

  第六條代收代繳收費服務:

  如受有關部門、單位的委托,甲方可提供水、電、燃氣、房租等代收代繳收費服務(代收代繳收費費用不屬于物業(yè)服務費用),收費標準執(zhí)行政府相關規(guī)定。

  第七條維修基金的管理與使用

  一、根據(jù)國家物業(yè)服務辦法規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在交房時向________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司交納維修基金(維修基金按國家相關規(guī)定收取)。

  二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)主管部門審查后劃撥。

  三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)服務行政主管部門審查批準后,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

  四、乙方轉(zhuǎn)讓、變更房屋所有權(quán)時,結(jié)余維修基金不予退還,與房屋所有權(quán)同時過戶。

  第八條保險

  乙方的'家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。

  第九條其他的約定事項

  甲方按________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司通知的移交房屋之日起計收物業(yè)服務費。(未裝修空臵房屋壹年內(nèi)按半價計收物業(yè)服務費,超過壹年全額計收物業(yè)服務費。)

  第十條違約責任

  一、因甲方工作人員在工作中未達到服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,乙方有權(quán)向物業(yè)公司投訴。

  二、因乙方違反協(xié)議,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未進行整改的且給甲方造成損失的,乙方將承擔相應的賠償及法律責任。

  三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收提高部分費用。

  四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日其按每天3‰元交納違約金,或采取必要的催繳方式進行催繳。

  五、因乙方違反甲方所制定的《臨時業(yè)主管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受損的,乙方需承擔由此導致的一切賠償責任。

  六、在房屋保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)因房屋出賣人原因造成的質(zhì)量問題,房屋出賣人應在甲方要求的期限內(nèi)給予解決,如房屋出賣人在要求的時間期限給拒不履行維護責任,由此給乙方帶來的損失將全部由房屋出賣人承擔。

  第十一條其他約定事項

  一、乙方進入本物業(yè)進行裝飾裝修時,應到甲方處辦理裝飾裝修手續(xù),簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并交納相關費用。

  第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下發(fā)生的燃氣泄漏、漏電、火災、水管爆裂、救助、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,因甲方采取緊急措施所造成乙方財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。

  第十三條本協(xié)議在執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定進行處理。

  第十四條本協(xié)議空格部分填寫文字與印刷文字同等法律效力。

  第十五條本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)服務管理行政主管部門申請調(diào)解;亦可直接向人民法院提起訴訟。

  第十六條本協(xié)議正本連同附件共_______頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十七條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)服務管理行政部門備案。

  甲方:

  乙方:

  代表人:

  代表人:

  _______年_______月_______日

  _______年_______月_______日

  最新物業(yè)服務合同 篇11

  甲方:___________________;

  法定代表人:___________________;

  住所地:___________________;

  乙方:___________________;

  法定代表人:;

  住所地:___________________;

  資質(zhì)等級:國家一級;

  證書編號:___________。

  根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對_________項目提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)基本情況

  第一條物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱: ;

  物業(yè)類型: ;

  座落位置: ;

  建筑面積: ________萬平方米(最終建筑面積以政府核定文件為準)。物業(yè)管理區(qū)域四至:

  東至_______;

  南至_______;

  西至_______;

  北至_______。

  第二條管理期限

  1、本合同期限自____年____月____日起,至本小區(qū)業(yè)主委員會成立、業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時止。

  第二章管理范圍及管理事項

  第三條___________本體共用部位(包括但不限于:樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。

  第四條___________本體共用設施設備(包括但不限于:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、通風系統(tǒng)、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設備設施、電梯系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

  第五條___________紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(包括但不限于:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、井、綠地、花木、建筑小品、室外泵房、路燈、停車場、(人防)地下室等)的維修、養(yǎng)護和管理。

  第六條___________物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(包括但不限于:嬉水池、休閑設施等)的維修、養(yǎng)護和管理。

  第七條公共環(huán)境(包括但不限于:公共場地、樓宇建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

  第八條物業(yè)管理范圍內(nèi)交通、車輛行駛及停泊的管理。

  第九條物業(yè)安全監(jiān)控和巡視等安全工作,配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關維護物業(yè)內(nèi)的公共秩序。

  第十條組織開展社區(qū)文化娛樂活動和便民服務工作。

  第十一條物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

  第十二條法規(guī)和政策規(guī)定的由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。

  第三章雙方權(quán)利義務

  第十三條甲方的權(quán)利和義務

  1、維護全體業(yè)主(使用人)的合法權(quán)益;

  2、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算;

  3、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年進行一次全面評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,甲方有權(quán)終止合同;

  4、對乙方違反法規(guī)規(guī)章的行為,甲方有權(quán)提請有關主管部門處理;

  5、甲方在合同生效之日起至工程竣工驗收后60日內(nèi)按國家有關規(guī)定逐步向乙方移交以下的資料,并在乙方管理期滿時予以收回:

  (1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料(資料為復印件加蓋甲方公章);

  (2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料(資料為復印件加蓋甲方公章);

  (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  6、甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任;

  7、甲方不得無理干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

  8、甲方向乙方提供平方米能夠直接投入使用的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,并提供一定面積的秩序維護員和水電值班員住宿用房。

  9、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動;

  10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

  11、甲方有權(quán)使用乙方的名稱、業(yè)績、圖像等進行銷售宣傳。

  第十四條乙方的權(quán)利和義務

  1、根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害業(yè)主(使用人)的合法權(quán)益,獲取不當利益;

  2、遵照國家、地方的物業(yè)服務收費規(guī)定,提供服務項目、服務內(nèi)容、服務深度,測算物業(yè)服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務;

  3、負責編制樓宇及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

  4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和《臨時管理規(guī)約》的規(guī)定對違反《臨時管理規(guī)約》和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

  5、有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人(如電梯維保、高空外墻清洗);

  6、接受當?shù)卣飿I(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主(使用人)的監(jiān)督;

  7、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用或改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關政府部門批準后方可實施;

  8、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

  9、開展社區(qū)文化活動和客戶便民服務工作;

  10、單個業(yè)主和物業(yè)使用人可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修、養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定;

  11、本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物,包括甲方向乙方提供的固定資產(chǎn)及時的移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或甲方指定的第三方代管。

  第四章服務費用

  第十五條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制服務方式:

  1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準暫定如下(如政府部門對物業(yè)管理相關費用價格調(diào)整,按政府的指導文件為準):

  住宅:____元/月平方米(含電梯費);

  辦公:____元/月平方米;

  商業(yè):____元/月平方米;

  以上的費用均報物價局審核。

  物業(yè)服務費用主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)法定稅費;

  (10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

  2、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  第十六條公用水電費(包括電梯電費)等屬公共能耗費用的,均按實際發(fā)生額從業(yè)主入伙之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書規(guī)定的時間為準)起由業(yè)主按戶進行分攤。

  第十七條乙方向甲方提供前期介入服務。(前期介入的服務內(nèi)容見附件二)。

  第十八條甲方一次性向乙方劃撥前期開辦費人民幣共:_______整(¥______元),在首次入伙前3個月一次性劃入乙方銀行帳戶,由乙方負責采購物業(yè)管理服務所需物資裝備(見附件三)。 (油我們買了再交接,這樣價格便宜,也才有交接單)

  第十九條業(yè)主應于甲方正式通知辦理入伙手續(xù)之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書規(guī)定的時間為準)起交納物業(yè)服務費用。

  第二十條納入物業(yè)管理范圍的已竣工驗收合格但尚未出售的物業(yè),甲方應向乙方全額交納物業(yè)服務費。

  第二十一條業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任;業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。

  第二十二條物業(yè)服務費用按月交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在每月5日前履行交納義務。

  第二十三條乙方按每戶建筑面積以市場價格向業(yè)主收取裝修垃圾清運費,乙方負責指定位置堆放并清運裝修垃圾。

  第二十四條受有關部門或單位的委托,乙方可向業(yè)主提供水費、電費、電話費、有線電視、寬帶網(wǎng)、城市生活垃圾處理費等代收代繳收費服務,收費標準按政府和相關單位收費標準執(zhí)行。

  第五章物業(yè)的經(jīng)營與管理

  第二十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的室內(nèi)外停車位統(tǒng)一委托乙方維護、管理并由乙方向使用人收取車輛車位停放費。業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)。車位停放費的收費標準以物價局審核為準。

  第二十六條自購汽車停車位的車輛按____元/月·輛收取物業(yè)管理服務費;

  第二十七條乙方收取的公共部位車位使用費用于補充前期物業(yè)服務費用的不足。甲方擁有產(chǎn)權(quán)的停車位,甲方委托乙方代為管理,收費標準均按物價局審核定價為準,所得收益(經(jīng)雙方確認)甲乙雙方按___:___的比例進行分成,乙方不另向甲方收取車位服務費及其他相關費用。

  第六章物業(yè)服務質(zhì)量及標準

  第二十八條乙方物業(yè)管理服務達到下列要求:

  1、房屋外觀:完好、整潔。

  2、設備運行:正常、無事故和安全隱患。

  3、各類設施、設備的維修、養(yǎng)護:及時、狀態(tài)良好。

  4、公共環(huán)境:清掃及時、保潔全面、無死角、垃圾日產(chǎn)日清。

  5、綠化:植物長勢良好、修剪整齊美觀、無雜草。

  6、交通秩序:行駛有序、保持暢通、車輛無亂停亂放現(xiàn)象。

  7、秩序維護員:實行24小時封閉式安全防范管理,轄區(qū)內(nèi)無重大的治安責任事故發(fā)生。

  8、急修不超過10分鐘到場;小修不超過2小時處理到位。

  9、物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到95%以上。

  10、按照中國物業(yè)管理協(xié)會制定的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》(一級)執(zhí)行(見附件四),入伙半年后達到該標準要求。

  第七章違約責任

  第二十九條如甲方違反本合同第十三條,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的',甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,甲方逾期未整改的,乙方有權(quán)終止合同。

  第三十條若乙方違反本合同第十四條,給甲方造成直接經(jīng)濟損失的,乙方應給予經(jīng)濟賠償;未能達到約定管理目標的,甲方有權(quán)書面要求整改,乙方在合理整改期內(nèi)未整改,又未提出合理解釋的甲方有權(quán)終止本合同。

  第三十一條乙方違反本合同第十四條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還,否則,甲方有權(quán)終止合同并按乙方多收金額的200%收取乙方的違約金。

  第三十二條甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向?qū)Ψ街Ц度嗣駧盼槿f元(:50000.00元)的違約金,造成對方經(jīng)濟損失的,還應承擔賠償責任。

  第三十三條甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。

  第三十四條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

  第三十五條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第二十五條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用的,應按每日3‰的標準向乙方支付違約金。

  第三十六條甲方違反本合同第十三條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十七條以下情況乙方不承擔責任:

  1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有重大且無法修補的瑕疵造成損失的;

  3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  第八章專項維修資金

  第三十八條本合同規(guī)定的物業(yè)管理區(qū)域的共用部位、共用設施、設備的更新改造和重大維修工程項目費用,按《住宅專項維修資金管理辦法》(建設部、財政部令第165號)及南寧市的有關規(guī)定從公共設施設備維修資金中列支,不包括在物業(yè)管理服務費項目內(nèi)。

  第三十九條專項維修資金的繳存:根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《南寧市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》及《住宅專項維修資金管理辦法》等國家法律法規(guī)的有關規(guī)定,本物業(yè)設立房屋共用部位、共用設施設備專項維修資金(下簡稱專項維修資金)。甲方應于房屋交付前(以入伙通知書規(guī)定時間為準)向乙方確認專項維修資金的交納形式。

  第四十條專項維修資金的管理:專項維修資金管理實行專戶存儲、?顚S、所有權(quán)人決策、政府監(jiān)督的原則,用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造。

  第四十一條專項維修資金的使用:專項維修資金的使用按《住宅專項維修資金管理辦法》第二十二條、第二十三條的規(guī)定執(zhí)行。房屋買受人(業(yè)主)轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,房屋公用部位和共用設施設備專項維修資金結(jié)余不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。

  第四十二條專項維修資金的續(xù)籌:房屋公用部位和共用設施設備專項維修資金不敷使用時,經(jīng)南寧市建設(房地產(chǎn))主管部門審核批準或業(yè)主管理委員會同意后,按房屋買受人(業(yè)主)占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。經(jīng)當?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門或業(yè)主委員會研究決定,按業(yè)主占有的物業(yè)建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。

  第九章其他事項

  第四十三條物業(yè)買受人與房產(chǎn)開發(fā)商簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含《前期物業(yè)服務協(xié)議》的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受《前期物業(yè)服務協(xié)議》內(nèi)容的承諾。

  第四十四條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。

  第四十五條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十六條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

  第四十七條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第_______種方式處理:

  1、向南寧市仲裁委員會申請仲裁;

  2、向本合同履行地人民法院提起訴訟。

  第四十八條本合同一式__份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份及物業(yè)管理主管部門執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

  甲方(簽章)

  乙方(簽章)

  法定代表人

  法定代表人

  最新物業(yè)服務合同 篇12

  委托方: (以下簡稱甲方)

  地址:

  電話:

  傳真:

  受托方: (以下簡稱乙方)

  地址:

  電話:

  傳真:

  甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)相關規(guī)定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對甲方物業(yè)服務作顧問(以下簡稱該項目)一事,達成本合同。

  1、雙方共識:

  (1)、甲方全權(quán)委托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項目業(yè)務的.機構(gòu),其資格真實可信(執(zhí)照編號為:_________)。

  (2)、乙方在對甲方負責的總原則下,竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務。

  2、委托期限:自簽訂本合同之日起至該項目終止。

  3、委托內(nèi)容:指甲方委托乙方:

  4、委托費用:

  5、違約責任:

  (1)、本合同簽訂后,雙方應認真遵守,任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤Ψ讲荒苷B男泻贤男袨椋⒔?jīng)對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的,對方有權(quán)解除本合同。

  (2)、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務費用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應向乙方支付違約金人民幣________元。

  6、爭議的解決:因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁委員會申請仲裁。

  7、本合同的法律效力:

  (1)、本合同壹式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。

  (2)、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。

  (3)、本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  最新物業(yè)服務合同 篇13

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)國家相關法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,現(xiàn)雙方就甲方關廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務合同,雙方需共同遵守。

  一、委托物業(yè)服務期限

  ________年________月________日到________年________月________日止。

  二、物業(yè)服務范圍及服務內(nèi)容

 。ㄒ唬┕矃^(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。

 。ǘ┬偶罂、包裹的收發(fā)。

 。ㄈ┩瓿捎杉追浇晦k的其他工作。

  三、物業(yè)服務費每月包干總價________元(大寫:________元整)

  四、物業(yè)管理服務要求及質(zhì)量標準

  (1)治安秩序維護

  設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內(nèi)),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優(yōu)質(zhì)的服務展示企業(yè)形象;嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯(lián)系相關工作人員;對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區(qū)域內(nèi)嚴重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。

 。2)辦公區(qū)域及公共設施管理

  每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。

 。3)水電管理

  負責__的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達現(xiàn)場進行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟損失,乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。

  維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。

 。4)公共環(huán)境衛(wèi)生管理

  清潔員設置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。衛(wèi)生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮,無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

 。5)消防管理

  根據(jù)消防的`要求,必須經(jīng)過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。

 。6)安全責任

  在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。

  (7)違約責任

 、奔追竭`約責任:甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。

 、惨曳竭`約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務費。

  ①維修維護不到位,每次扣________元;

 、谛偶罂瘉G失,每次扣________元;

  ③影響正常的辦公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣________元;

 、芤蛑刃騿T失職導致公共財物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務保證金________元人民幣(大寫:________元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。

 。8)合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

 。9)本合同經(jīng)雙方簽字后,從________年________月________日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。

 。10)未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議,具有同等法律效力。

 。11)本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

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