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會議接待方案

2024-03-30 方案

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,我們需要事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的會議接待方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  會議接待方案 篇1

  一、會前

  與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。

  提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。

  派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。

  確定方案,簽訂合同,預付定金。

  二、會中

  會議接待。專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

  會前準備。準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。

  會議場所。專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  會議住宿。房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

  會議餐飲。用餐時間、用餐標準及特殊客人(xx)的確認。

  會議旅游。旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

  會議娛樂。娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的`確認。

  會議服務。會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。

  三、會后

  1 、結(jié)帳。提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳。

  2 、資料。會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

  3 、合影。會議期間參會人員集體合影,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。

  會議接待方案 篇2

  一、接待時光:20xx年X月X日—X月X日

  二、接待地點:

  接送機地點:西寧機場

  下榻酒店:XX大酒店(XXX,XXX,XXX等)

  會議地點:XXX(XXX會議廳,XXX會議廳,XXX會議廳等)

  三、接待對象:

  嘉賓等一行人及其陪同人員

  四、接待負責人員:

  總負責:接待辦

  跨部門接待小組:相干領導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組

  五、接待前期準備工:

  1.制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時光

  2.食宿安排,提前預定

  3.迎接車輛安排

  4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工)

  5.相關接待人員,負責相關接待工

  六、機場接待

  1.機場一層到達廳內(nèi)設接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達狀況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責指導至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1.8x0.5x0.75)。接待組由此將客人集中帶出搭車。

  2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80x180cm以下易拉寶)。

  3.由服務科按照按正常要客接待程序接待。

  4.對于重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

  硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條。

  七、酒店入住

  1.確定嘉賓入住時光,通知酒店接待人員提前做好相干籌辦,確定房間住宿安排。

  2.嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

  3.進入酒店后,由接待人員的'引領下入住提前安排好的房間。

  4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓率領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

  1.由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。

  2.餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  九、會議前的籌備工

  1.拔取集會廳。根據(jù)集會參加人員的人數(shù)確定集會廳規(guī)模。

  2.會場布置。根據(jù)集會資料,在場內(nèi)吊掛橫幅。門口張貼歡迎和慶?谔枴?稍跁䦂鰞(nèi)擺放適當?shù)暮唵闻杈、盆?為使會場更加莊嚴,主席臺上可吊掛國旗、黨旗或吊掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一

  3.會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工。

  4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

  十、會議接待

  1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”

  2.會場整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續(xù)會場整齊有序,空氣清新

  2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

  3.聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員

  4.領導嘉賓到達集會廳,由禮儀引入會場就坐。

  11、座談

  1.企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)

  2.技術交流(技術人員PPT講解,互動)

  3.會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視狀況而定)

  4.拍照(依重要程度,進行拍照留檔)

  5.攝像(依重要水平,進行攝像留檔)

  十二、會后服務準備

  做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。

  十三、會后服務

  集會結(jié)束,攝影師做完攝影工后,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店。

  會議接待方案 篇3

  XXXX有限公司:

  根據(jù)貴公司要求,我司為貴公司此次會議設計了如下會議方案,若有何疑問,請及時與我公司聯(lián)系,再做具體協(xié)商。

  一、會議日程安排

  XX月X日:機場接機,報到,入住酒店

  我公司派專車至機場,接來自各地的貴公司參會人員,送至酒店,安排參會人員報到,安排參會人員入住酒店休息。

  X月X日~X月X日:會議召開

  安排參會人員前往會議場地參加會議,我公司派專人協(xié)助會務組做好會議中各方面的協(xié)調(diào)工作,以及各種突發(fā)事件的處理。

  X月X日~X月X日:會議旅游考察,結(jié)束會議

  優(yōu)惠價格安排參會代表的會后旅游考察工作和離開河南的票務、接送工作。

  二、整體會務服務:

  1、會議整體策劃、設計。

  2、全程會議操作、跟蹤。

  3、會后總結(jié)、會后整體安排。

  三、服務流程:

 。ㄒ唬⿻皽蕚

  1、實地考查

  會議召開前,我公司派專人陪同考查團實地考查我公司提供推薦的會場、入住的酒店、就餐餐廳、旅游線路。在考查過程中,雙方就會議安排方面的細節(jié)做進一步的協(xié)商,敲定會議最終方案。

  2、會場布置會議召開前一周內(nèi),貴公司派會務組至河南具體城市,我公司派專人配合會務組與會場提供方就會場布置方面進行具體設計安排,會議召開前

  一天將會場按會議要求布置妥當。

  3、會議設施

  在會議召開前,我公司按照貴公司的要求,就會議所需設施進行制作、租用、安排。如:平面立體、AV設計、代表證制作、接機牌、車牌、車貼,貴賓鮮花花環(huán)、酒店外景空飄、彩虹門、刀旗、燈籠立柱、橫幅、汽球編花、鮮花墻、禮儀、接待臺、接待臺卡、專業(yè)桁架(平面、立體)、特裝搭建(舞臺、背景板、展臺、會議日程展架、易拉保、各種指示牌及通聯(lián)對講機等。

  4、參會人員報到

  參會人員到達之前,我公司配合會務組安排布置參會人員入住的.酒店大堂內(nèi)的會議報到。

  5、會議召開

  我公司派專業(yè)會務人員配合會務組進行具體的會議操作。

  6、票務信息提供

  及時準確提供機票、火車票信息,同時可以代訂飛機票。

  (二)會中服務:

  1、提供專業(yè)外語翻譯,攝像,禮儀公關和文秘服務。

  2、提供經(jīng)驗豐富的接待人員全天協(xié)助會務工作,(包括辦理代表簽到、接待、資料整理分發(fā)、分房、展臺規(guī)劃及會場布置等工作)。

  3、會議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務。

  4、向參會人員提供全市范圍內(nèi)機場、火車站接送服務。

  5、提供會議期間以后勤保障工作和外圍的協(xié)調(diào)服務,(如:打印、復印會議相應資料,提供房間鮮花、水果,攝影等),代辦會展用品的航空、鐵路托運和河南土特產(chǎn)及會議禮品。

 。ㄈ⿻罂偨Y(jié):

  1、優(yōu)惠價格安排參會代表的會后旅游考察工作。

  2、協(xié)助會議人員處理會后事宜,進行會議期間的工作總結(jié)。

  四、附錄

 。ㄒ唬┚频晷畔

  (二)旅游線路

 。ㄈ┚皡^(qū)信息

 。ㄋ模⿻h餐飲

  (五)會議用車

 。┚唧w報價(一團一議)

  會議接待方案 篇4

  一、接待時間:20xx年xx月xx日—xx月xx日

  二、接待地點:

  接送機地點:xxx

  下榻酒店:xx

  會議地點:xxx

  三、接待對象:

  嘉賓等一行人及其陪同人員

  四、接待負責人員:

  總負責:接待辦

  跨部門接待小組:相關領導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組

  五、接待前期準備工作:

  1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間

  2、食宿安排,提前預定

  3、迎接車輛安排

  4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)

  5.、相關接待人員,負責相關接待工作

  六、機場接待

  1、機場一層到達廳內(nèi)設接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責引導至接待處(簽到臺桌子規(guī)格××)。接待組由此將客人集中帶出乘車。

  2、在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm以下易拉寶)。

  3、由服務科按照按正常要客接待程序接待。

  4、對于重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

  硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條……

  七、酒店入住

  1、確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關準備,確定房間住宿安排。

  2、嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

  3、進入酒店后,由接待人員的引領下入住提前安排好的房間。

  4、如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

  1、由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。

  2、餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  九、會議前的籌備工作

  1、選擇會議廳。根據(jù)會議參加人員的`人數(shù)確定會議廳規(guī)模。

  2、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語?稍跁䦂鰞(nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一

  3、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

  4、會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

  十、會議接待

  1、歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”

  2、會場整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新

  2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

  3、聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員

  4、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

  十一、座談

  1、企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)

  2、技術交流(技術人員PPT講解,互動)

  3、會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)

  4、拍照(依重要程度,進行拍照留檔)

  5、攝像(依重要程度,進行攝像留檔)

  十二、會后服務準備

  做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。

  十三、會后服務

  會議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店。

  會議接待方案 篇5

  隨著經(jīng)濟快速增長,中國已成為全球發(fā)展最快的展覽市常在會展業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,行業(yè)也存在一些問題,如:市場化程度低,不正當競爭猖獗,缺乏品牌會展,誠信不夠等等。針對這些問題,政府也出臺了相應的措施,提出會展業(yè)發(fā)展的建議,以及行業(yè)建立協(xié)會等來規(guī)范中國會展業(yè)的發(fā)展,取得了不錯的成績。

  隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,會展業(yè)在國家的發(fā)展地位越來越重要,國外會展企業(yè)不斷的進入中國,XX年,中國的會展業(yè)必定會取得巨大成就。

  在接待重要會議或大型會議前需醞釀撰寫會議接待方案,怎樣撰寫會議接待方案呢?下面是有關會議接待方案的基本知識:

  (一)會議接待方案的含義

  會議接待方案是指安排與會者的迎送和吃、注行、游、樂等接待活動及具體事務的文案,屬于會議專題策劃方案,可以包含在會議總體方案中,也可以單獨擬寫,作為會議總體方案的附件。

  (二)會議接待方案的基本內(nèi)容

  1.接待對象和接待緣由。會議的接待對象的種類眾多,包括上級領導、政府官員、協(xié)辦支持單位、特邀嘉賓、會議成員(正式和列席)、參展單位、客商、普通觀眾以及媒體記者等等,有以政府代表團名義來訪的,也有聯(lián)合組團參加的,還有的是以個人身份參會、參展、參觀。每一種接待方案一定要寫清楚具體的'對象。同時還要簡要說明為何接待,即接待的緣由、目的和意義。

  2.接待方針。接待方針即會議接待工作的總原則和指導思想。接待方針應當根據(jù)會議目標和會議領導機構對接待工作的要求以及參加對象的具體情況確定。

  3.接待規(guī)格。包括迎接、宴請、看望、陪同、送別參加對象時,主辦方出面的人員的身份,以及主辦方安排的食宿標準等。

  4.接待內(nèi)容。包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請、看望、翻譯服務、文藝招待、參觀游覽、聯(lián)歡娛樂、票務、返離送別等方面。

  5.接待日程。寫明各項接待活動的日程安排。

  6.接待責任。寫明各項接待工作的責任部門及人員的具體職責。如大型會議活動可設置報到組、觀光組、票務組等工作小組,分別負責與會者的接站、報到、簽到、觀光旅游、返離時的票務聯(lián)系等工作。

  7.接待經(jīng)費。寫明與會者的食宿和交通的費用安排,有時也包含安排參觀、游覽、觀看文藝演出等的支出,涉外會議活動還包括一定數(shù)量的禮品費。對外公布的接待方案一般不寫這一部分的內(nèi)容。

  (三)會議接待方案的結(jié)構和寫法

  1.標題。由會議活動名稱+“接待方案”組成。

  2.主送機關。接待方案直接上報上級時,應當寫明上級機關的名稱。如以請示的附件上報,則不必寫主送機關。

  3.正文。逐項載明接待方案的具體內(nèi)容,結(jié)構安排上一般采用序號加小標題的結(jié)構體例。開頭部分寫明接待的對象、緣由、目的、意義;主體部分寫明接待的方針、規(guī)格、內(nèi)容、日程、責任和經(jīng)費;直接上報請求批準的接待方案,結(jié)尾處要寫“以上方案妥否,請審批”等字樣。

  4.落款。署提交接待方案的部門名稱。如果文案是由具體承辦人員擬寫的,由擬寫人員具名。

  5.成文時間。寫明提交的具體日期。

  會議接待方案 篇6

  一、接待時間:20xx年X月X日—X月X日

  二、接待地點:

  接送機地點:XX機場

  下榻酒店:XX大酒店(銀龍大酒店,神旺大酒店,青海賓館等)

  會議地點:XX大酒店會議廳(銀龍大酒店會議廳,神旺大酒店會議廳,青海賓館會議廳等)

  三、接待對象:

  嘉賓等一行人及其陪同人員

  四、接待負責人員: 總負責:接待辦

  跨部門接待小組:相關領導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組

  五、接待前期準備工作:

  1.制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間 2.食宿安排,提前預定 3.迎接車輛安排

  4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作) 5、 相關接待人員,負責相關接待工作

  六、機場接待

  1.機場一層到達廳內(nèi)設接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責引導至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1、8×0、5×0、75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。 2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm以下易拉寶)。

  3.由服務科按照按正常要客接待程序接待。

  4.對于重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

  硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條??

  七、酒店入住

  1、確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關準備,確定房間住宿安排。

  2、嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。 3、進入酒店后,由接待人員的.引領下入住提前安排好的房間。 4、如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

  1、由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。 2.餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  九、會議前的籌備工作

  1.選擇會議廳。根據(jù)會議參加人員的人數(shù)確定會議廳規(guī)模。 2.會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語?稍跁䦂鰞(nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一

  3、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。 4、會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

  十、會議接待

  1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”

  2、會場整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新

  2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一 ,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

  3、聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員 4.領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

  十一、座談

  1.企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT) 2.技術交流(技術人員PPT講解,互動)

  3、 會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定) 4、 拍照(依重要程度,進行拍照留檔) 5、 攝像(依重要程度,進行攝像留檔)

  十二、會后服務準備

  做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。

  十三、會后服務

  會議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店

  十四、會議各項收費標準

  1 會議用房:標準間X間(139元一間),豪華標準間X間(199元一間)

  2 會議用餐:全天90元每人(中餐+火鍋+酒水)

  三餐費用標準:早餐10元每人,中餐,晚餐40元每人

  3 會議室使用:可容納100人的中型會議室,設施齊全

  收費標準:1000元每天,含投影儀,音響設備,茶水,水果等

  4 會議條幅;共2個條幅(主樓配歡迎條幅,會場配會議條幅,共40元)

  5 會議攝影;收費標準為1元每寸

  6 用車安排:奔馳X輛,共XXX元

  會議接待方案 篇7

  為了做好第二屆中國餐飲業(yè)博覽會會務接待工作,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務接待組,并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會接待工作實施方案,具體如下:

  一、接待時間

  20xx年10月17日至21日午前。

  10月17日全天報到。

  二、住宿安排

  組委會負責接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市統(tǒng)一組團參會的代表。請各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數(shù)、入住賓館等級及要求報會務接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執(zhí)表附后),并將定金(500元/人)于8月31日前匯入餐博會會務組賬戶。

  三、用餐安排

  10月17日至20日的用餐由會務接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風味餐飲,代表憑餐券在規(guī)定時間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯(lián)絡員及時與住店會務接待小組聯(lián)系。

  四、交通安排

  10月17日會議報到當天,接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設接待點,各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨、車次及抵達西安的時間報接待組。

  餐博會期間,代表參加活動的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。

  10月21日會務接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時與住店會務接待小組聯(lián)系。會后需自行參觀考察的'代表,會務接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費用自理。

  五、收費標準

 。ㄒ唬⿻⻊召M:每位代表會務費600元,會務費包括餐博會資料費、區(qū)間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過50人的以及要求參加部分活動的代表可與會務接待組具體協(xié)商。

 。ǘ┦乘拶M:根據(jù)所住的不同賓館設a類:1500元/人,b類:1200元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。

 。ㄈp免事項:各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費;各地組團參會人數(shù)超過20人的,免收聯(lián)絡員(1名)的食宿費和會務費。

  六、其他

  因代表離西安返程日期相對集中,接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預定返程機(車)票的,請?zhí)崆芭c會務接待組或入住賓館會務接待小組聯(lián)系。

  七、聯(lián)系辦法

  餐博會組委會辦公室會務接待組:

  聯(lián)系人:肖來利xxxxxx

  劉勇029-8xxxxxx

  傳真:029-xxx

  繳費賬號:xxxxx

  開戶銀行:中國工商銀行西安北大街支行

  開戶名稱:第二屆中國餐飲業(yè)博覽會會務組

  會議接待方案 篇8

  一、會前

  與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。

  提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。

  派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的.吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。

  確定方案,簽訂合同,預付定金。

  二、會中

  會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

  會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。

  會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

  會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(xx)的確認。

  會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

  會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

  會議服務:會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。

  三、會后

  1、結(jié)帳:提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳。

  2、資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

  3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。

  會議接待方案 篇9

  一、會前

  1、與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。

  2、帶給會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。

  3、派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的狀況。

  4、確定方案,簽訂合同,預付定金。

  二、會中

  1、會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

  2、會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。

  3、會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  4、會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

  5、會議餐飲:用餐時光、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

  6、會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

  7、會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的.確認。

  8、會議服務:會議代表合影留念、為代表帶給文秘服務及相關服務。

  三、會后

  1、結(jié)帳:帶給集會進程中的具體費用發(fā)生明細及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳。

  2、資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制會議通訊錄或花名冊。

  3、合影:會議期間參會人員群眾合影,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。

  會議接待方案 篇10

  為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:

  一、會議主題:

  待定

  二、會議時間:

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  三、會議地點:

  xxx酒店。

  四、環(huán)境布置

  (一)會場外區(qū)域布置

  酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

  (二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置

  1、機場、火車站相關內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花。

  2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。

  五、會議內(nèi)容

  第一板塊會議

  (一)會議時間:20xx年xx月xx日、x日、x日

  (二)會議地點:待定(200人會議廳)

  (三)會議內(nèi)容:待定

  (四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

  2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花

  3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

  4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、X展架

  (五)會后合影:時間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

  地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)

  可以給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,可以對號入座。

  第二板塊晚宴

  (一)晚宴時間:20xx年xx月xx日晚(具體時間待定)

  (二)晚宴地點:餐廳待定

  (三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

  (四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

  室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

  餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)

  第三板塊會議接待

  (一)工作內(nèi)容

  1、會議流程策劃;

  2、編撰、印刷會議接待手冊;

  3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;

  4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;

  6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務等工作;

  7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務工作;

  8、提供機(車)票的訂購服務工作;

  9、提供專業(yè)接待人員服務工作;

  10、根據(jù)需要,提供其他公務活動服務工作;

  11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務工作;

  (二)組織機構及職責

  1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責:

  (1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;

  (2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;

  (3)負責與組委會內(nèi)部的全面對接工作;

  (4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;

  (5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;

  (6)負責接待服務手冊的'編制工作;2、接待服務組

  工作職責:

  (1)負責嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

  (2)負責對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;

  (3)負責為與會代表提供接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務;

  (4)根據(jù)嘉賓的實際情況,具體提供接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調(diào)配、機(車)票的訂購;接待服務人員的組織領導;

  (5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)

  (6)負責會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務手冊的編制工作;

  3、服務保障組

  工作職責:

  (1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

  (2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。

  第四板塊會后考察

  一、會后考察:

  1、如果會議結(jié)束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

  2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)

  二、當?shù)赜斡[服務(20人或以上/車)(淡季報價)

  1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價格:298/人;2、西線一日游:乾陵,永泰,法門寺文化景區(qū)午餐價格:380/人;3、市內(nèi)一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價格:210/人;以上報價包含門票、車費、導游服務費及30元標準中餐一次4、東線二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3星級住宿,纜車上下價格:780/人5、北線二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀念館,棗園,楊家?guī)X,3正1早,延安三星級賓館住宿價格:958人

  以上報價包含門票、車費、導游服務費及三星級酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。

  二、其他服務:

  如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

  備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排

  會議接待方案 篇11

  一、會議概況:

 。ㄒ唬⿻h時間:xx

 。ǘ⿻h地點:xx

  地址:xx

  電話:xx

  聯(lián)系人:xx

 。ㄈ﹨⒓訒h人員

  東北九城市公安局主管政治工作局長、政治部主任、政治部秘書處處長、干部處處長,特邀佳木斯市公安局有關領導與會,約50人。

  二、活動日程(見日程安排表)

  三、工作分工

  成立會議籌備領導小組

  組長:xx

  副組長:xx

  領導小組下設辦公室,負責人,具體負責整個會議期間的各項工作。

  成員單位:政治部各處、機關黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領導各1人。

  辦公室下設材料組、會務組。

  (一)材料組

  負責人:xx

  成員:秘書處有關人員

  職責:

  1、領導講話、主持稿、論文集

  2、代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄

  3、會議須知、日程表

  4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表

  5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊

  6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

  7、乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

  (二)會務組

  負責人:xx

  成員:交警支隊、巡警支隊、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機關黨委。

  職責:具體負責請領導參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。

  1、車輛

  負責人:xx

 。1)會議抽調(diào)政治部秘書處轎車3臺、干部處2臺、組織處2臺、老干部處2臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務。

 。2)會議抽調(diào)行政處、后保中心、巡警支隊豐田面包車各1臺,交警支隊前導車1臺。主要用于參觀、游覽。

 。3)各單位抽調(diào)公務車于8月9日上午8:30分到名門飯店會務組報到,接受任務;交警前導車、3輛中客8月10日11:30到名門飯店會務組報到。

 。4)聯(lián)系交警支隊,確定具有長春特色參觀路線。游覽期間,沿線主要街路由交警安排勤務。

  (5)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

 。6)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

 。7)聯(lián)系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

  2、接站

  負責人:xx

  8月9日,各代表團報到當天,由政治部有關領導及政治部各處處長負責迎接。對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的.代表,派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌)。

  具體分工:秘書處負責迎接沈陽、哈爾濱、佳木斯代表;干部處負責迎接鞍山、大連代表;組織處負責迎接吉林、撫順代表;老干部處負責迎接大慶、齊齊哈爾代表。

  3、紀念品

  負責人:xx

 。1)用于登長白山準備雨衣60件,秘書處負責統(tǒng)計會議代表服裝號,于8月10日發(fā)到會議代表及工作人員手中。

 。2)奧迪A6車模60輛,由秘書處購買并在會議代表入住時送到房間。

 。3)準備給白山市局紀念品10份,以表感謝。

  4、住宿

  負責人:xx

 。1)住宿。會議代表統(tǒng)一住名門飯店。各市局主管政工局長,黨委委員、政治部主任安排單獨住一標準間,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。

  (2)宴請。9日各代表團報到后,市局在名門飯店舉行歡迎晚宴,擬請x座陪(擺牌)。

 。3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

  5、參觀、娛樂活動

 。1)游覽長白山及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司。

  責任人:xx

  負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(凈月分局、錦程分局負責聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人、并安排解說人員)。

  要求:游覽長白山要確保安全,每輛車要配備350兆對講機I臺(共5臺),前后呼應加強聯(lián)系(聯(lián)系指揮部通訊處);鑒于路途較遠及長白山西坡封閉的實際情況,要與白山市公安局溝通,協(xié)助做好保障工作;車輛進入白山市界,要有白山交警前導車迎接并導,要請白山市局聯(lián)系3名導游,隨同代表一同上山沿途介紹長白山然風光;負責培訓3男3女既6名隨車導游(擬從政治部內(nèi)挑選)。

 。2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。

  責任人:xx

  負責聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團參與的演出計劃(請與朝陽分局聯(lián)系)。

  6、宣傳報道

  責任人:xx

  (1)負責會議攝、錄像工作。

 。2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(迎接、會議、游覽)。

 。3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

  7、醫(yī)療保障

  責任人:xx

  門診部派1名醫(yī)生全程保障。每天要定時到代表房間巡、問診,要分考慮到去長白山、路途遙遠易暈車,高山缺氧、爬山困難的實際,備有關藥品和醫(yī)療器械。

  會議接待方案 篇12

  為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待時間:

  20xx年10月27—29日

  二、接待地點

  接機地點:xx

  接待酒店:xx

  地址:xx參觀地點:xx

  三、接待對象:

  xx公司談判代表以及陪同人員

  四、接待負責人員

  總負責:xx(負責整個行程的'指揮和協(xié)調(diào)工作)接待組:xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)秘書組:xx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)后勤組:xx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作)

  談判組:xx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經(jīng)理)

  合計人員:24人

  五、接待前期準備工作

  1、來回機票預定

  2、食宿安排

  3、迎接車輛安排

  4、會場接待

  5、會場整理及布置

  六、后期工作

  1、談判會議資料整理

  2、經(jīng)費報銷

  3、總結(jié)及信息反饋

  七、經(jīng)費預算

  雙程飛機票(xx)+酒店住宿費(xx)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計:xx元(人民幣)

  八、注意事項

  1、接待外賓的禮儀注意事項

  2、應急方案的準備

  3、控制經(jīng)費預算

  4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

  會議接待方案 篇13

  課程時間:1天

  課程對象:會議組織者、公司行政人員、商務人員等

  培訓地點:客戶自定

  課程背景

  課程背景一:隨著當今社會經(jīng)濟、文化交流與合作越來越頻繁,各種會議活動越來越多,會議接待得到迅速發(fā)展。接待工作呈市場化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢、表現(xiàn)為會展業(yè)的興盛。

  會議接待是公務活動接待的特殊形式,它具有綜合性接待特點。隨著現(xiàn)代化市場形成,會議這種已習慣化了的行政手段被企業(yè)借用為促銷手段并加以利用,它具有人員多、規(guī)模打、信息廣等特點,很適合大企業(yè)做推銷宣傳。

  會議種類有:看樣訂貨會、信息發(fā)布會、寫作洽談會等。做的好,既可以鞏固與商戶的聯(lián)系,又可以樹立、提高企業(yè)形象及信譽。因此,會議接待禮儀顯得十分重要。

  課程背景二、會議接待中通常存在的問題是:在服務過程中過分關注個性化,忽視標準化;或標準貫徹不到位,或服務標準不科學。從大的范圍說,則缺少統(tǒng)一的會議接待服務標準。接待服務標準化,要求所有接待服務人員熟練掌握職責范圍內(nèi)的工作流程和標準。

  會議接待禮儀貫穿于會議接待服務全過程、各個方面和各個環(huán)節(jié)。接待禮儀的基礎是接待服務標準化。由于會議接待來賓數(shù)量多,來賓構成復雜,通常會采取對口對應接待和多場地接待,以及變數(shù)比較大,因此,統(tǒng)一接待流程和標準,切實做到接待服務標準化、規(guī)范化,具有極為重要的意義。

  課程收益:

  通過會議接待禮儀培訓:

  1. 提高會議服務人員的個人素質(zhì);

  2. 規(guī)范會議接待流程與禮儀;

  3. 塑造并維護公司的整體形象;

  4. 使公司創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益和社會效益。

  課程大綱:

  課程引入:會議應具備哪些要素?會議接待服務的特殊和原則是什么?會議接待服務又哪些禮儀?

  第一部分:會議接待禮儀概述

  一、會議的概念

  二、會議接待的任務、內(nèi)容和目標

  三、會議接待原則

  1. 熱情友好,細致周到

  2. 一視同仁,平等對待

  3. 勤儉節(jié)約,倡導新風

  4. 加強防范,確保安全

  第二部分:會議參與人員需要注意的形象禮儀

  1. 統(tǒng)一會議著裝

  2. 鞋襪及領帶的搭配

  3. 男士修面、女士妝容

  4. 標準的站姿、坐姿、走姿

  第三部分:會議前的籌備工作

  1. 確定接待規(guī)格,擬定詳細的接待方案

  2. 確定邀請對象,發(fā)放會議通知和日程

  3. 會議會場的選擇

  4. 會場的布置

  5. 會議資料的準備

  第四部分:會議的座次禮儀

  一、會議座次安排:

  1. 大型會議

  2. 小型會議

  二、座次禮儀

  1. 座次排列基本原則

  2. 常見場合的座次排列:行路、會客、會議室、照相、坐車

  第五部分:會議接待禮儀規(guī)范

  一、迎接禮儀

  1. 迎接

  2. 等候

  二、招呼禮儀

  四種招呼禮

  三、引導禮儀

  1. 迎接引導來賓的方位

  2. 引導線路

  3. 中國的禮儀習俗

  4. 國際禮儀通則

  5. 站姿需要在旁等候

  6. 走姿

  7. 手勢指引

  8. 引導入座

  四、奉茶禮儀

  1. 斟茶幾份滿

  2. 端茶的姿態(tài)

  3. 奉茶的站位

  五、介紹禮儀

  1、三種介紹:

  自我介紹

  為他人介紹

  被人介紹

  2、站姿

  3、手勢

  4、界域

  5、介紹引見結(jié)束后禮儀人員的退場

  六、獻花的禮儀(頒獎)

  1. 拿花的`手位(花籃/花束/花盤)

  2. 拿花的身位

  3. 獻花時行進路線

  4. 獻花(頒獎)時站位

  5. 獻花(頒獎)時手位

  6. 獻花(頒獎)時體態(tài)

  7. 獻花(頒獎)結(jié)束后的退場

  8. 獻花時的禁忌

  七、鞠躬禮儀

  1. 鞠躬時的腳的方位

  2. 鞠躬時手的拜訪

  3. 鞠躬時的度數(shù)

  4. 幾種錯誤的鞠躬方式

  八、送客禮儀

  1. 送客時的態(tài)度

  2. 送客時的語言

  第六部分:會后服務禮儀

  一、會議結(jié)束后,全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。

  二、組織活動會議結(jié)束后,有時還會安排一些活動

  三、送別根據(jù)情況安排好與會者的交通工作,使其愉快

  四、清理會議文件:

  1. 根據(jù)保密原則,回收有關文件資料。

  2. 整理會議紀要。

  3. 新聞報道。

  4. 主卷歸檔。

  五、會議總結(jié)

  第七部分:會議接待禮儀培訓課程總結(jié)

  會議接待方案 篇14

  為成功圓滿接待“xxx”,按照貴公司的要求,河南康輝國際旅行社特擬定以下方案,請指正、修改。

  原則:河南康輝國際旅行社本著“熱情、周到、安全、衛(wèi)生、快捷”的宗旨確保圓滿完成任務。

  一、接待前準備:

  1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

  2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

  3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。

  二、接站:

  根據(jù)客人具體抵達時間,提前半小時抵達(火車站/機場)。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù),并讓客人及時了解到酒店的基本情況和注意事項。

  三、旅游及行程的安排:

  1、導游要求:

  知識豐富,技能技巧熟練,語言生動,具有較高的導游業(yè)務知識和講解、服務水平、實踐經(jīng)驗豐富。

  2、車輛要求:

  安排專業(yè)旅游車隊的`空調(diào)旅游車,車況好、干凈,設備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗專業(yè)的司機,確保客人安全。

  四、旅游保險:

  確保此次旅游活動的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。

  五、會議日程安排:

  月日:機(08:00—18:00),提前得知每個客人的航班號航班時間安排接機時間,人員接機,帶領客人上車,司機送客人抵達酒店休息。

  A:在大堂內(nèi)擺放接待臺及歡迎條幅

  B:在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺協(xié)助會務組,為客人簽到辦理登記,并為VIP客戶提供優(yōu)質(zhì)服務入住手續(xù)。在客人到達酒店時,引導客人前往簽到臺辦理入住等。

  C:代定客人往返大交通

  D:舉行主題晚宴(根據(jù)客戶要求);若有演出,請客戶提出有關演出的主題語言類,歌曲類,小品類,戲劇類等。

  E:協(xié)助主辦單位安排參會事議

  19:00—21:00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會

  xx月xx日:參加會議。

  本酒店參會:上午:8:00—10:00上半場10:00—10:30茶歇

  10:30—12:00下半場12:00—13:00中餐

  下午:14:00—16:00上半場16:00—16:30茶歇

  16:30—18:00下半場19:00—21:00晚宴

  xx月xx日:(根據(jù)實際情況安排時間)

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