為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編為大家收集的品牌推廣方案 品牌推廣方案策劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
品牌推廣方案 品牌推廣方案策劃1
品牌營銷就是利用消費者對產(chǎn)品的需求,然后用產(chǎn)品的質(zhì)量、文化以及獨特性的宣傳來創(chuàng)造一個牌子在用戶心中的價值認可,最終形成品牌效益的營銷策略和過程。
最高級的營銷不是建立龐大的營銷網(wǎng)絡(luò),而是利用品牌符號,把無形的營銷網(wǎng)絡(luò)鋪建到社會公眾心里,把產(chǎn)品輸送到消費者心里,使消費者選擇消費時認這個產(chǎn)品,投資商選擇合作時認這個企業(yè)。SEO營銷同樣需要做品牌營銷,并把簡單的SEO核心品牌營銷推廣方案先制作出來,詳情如下:
1.明確目標
首先我們做的是把做出優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的產(chǎn)品或服務(wù),同時注入旺盛的生命力使其具備可持續(xù)性。這是做SEO品牌營銷的基石,建立品牌誠信的基礎(chǔ),接著我們就要以產(chǎn)品為中心,明確我們的目標所在的行業(yè)、關(guān)鍵詞以及品牌詞的定位。
2.明確目標用戶
結(jié)合線下行業(yè)環(huán)境從搜索引擎上的競爭對手開始進行整理分析,弄清他們在消費者的目標用戶分別是哪些,以及他們的優(yōu)勢和弱點,結(jié)合自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,取長補短,對目標用戶進行準確定位,判斷的主要依據(jù)是用戶的實際需求。
3.明確目標用戶的特征
正所謂:知己知彼,百戰(zhàn)百勝,對目標用戶進行準確定位只是第一步,還需要對他們有一定的了解認識,這是我們就需要對目標用戶的行為習(xí)慣、訪客屬性、地域分布、系統(tǒng)環(huán)境等多方面數(shù)據(jù)進行整理分析,總結(jié)出目標用戶的特征。
4.明確用戶群體集中的平臺
在了解清楚目標用戶的特征后,接下來就需要尋找到他們“藏身之所”,一般經(jīng)過長時間的上網(wǎng),擁有同樣需求的目標用戶群往往會集中在某些平臺,這些平臺很好地為他們提供了互相了解學(xué)習(xí)的便捷服務(wù),尋找到這樣的平臺就相當(dāng)于尋找到大量的準確目標用戶群。
5.針對用戶特征展示產(chǎn)品亮點
正常的品牌營銷不可避免會有許多競爭對手,尤其是熱門行業(yè)或熱門關(guān)鍵詞,想要超越競爭對手,成功打造品牌營銷,沒有產(chǎn)品亮點將舉步維艱,但往往大部分產(chǎn)品很難有亮點,這時就可以利用之前的整合的用戶特征進行亮點打造,具體方法因目標用戶而異。
6.確定策略和方法
當(dāng)前期準備工作都確定網(wǎng)站,接著需要的就是確定策略和方法,策略包括
品牌個性、品牌傳播、品牌銷售、品牌管理等,具體方法包括打造生動化的視覺形象、人性化的品牌故事、差異化的專屬元素等。
7.將方案執(zhí)行到底
方案如果沒有被執(zhí)行,那終究只是方案,但僅僅執(zhí)行是遠遠不夠的,需要做到的是排除萬難,將方案執(zhí)行到底,沒有付出就沒有回報,品牌營銷是一個漫長枯燥艱澀的過程,但一旦成功,回報相當(dāng)可觀。
品牌推廣方案 品牌推廣方案策劃2
品牌的先后不同時期劃分為導(dǎo)入期、成長期、全盛期和衰落期四個發(fā)展階段。
一、導(dǎo)入期
導(dǎo)入期為企業(yè)的品牌第一次面對顧客或第一次參與競爭的階段。
首先,針對一個新品牌的面市,目標顧客的反應(yīng)肯定有很大的差異——漠視、關(guān)注、嘗試和充當(dāng)傳播者的都有。企業(yè)在品牌的推廣前必須制訂一套有連續(xù)性和針對性的推廣步驟,這些步驟著眼于長期并適用于目標顧客的生活方式和習(xí)慣。企業(yè)進行推廣的目的之一是引起大多數(shù)持“漠視”態(tài)度的顧客的關(guān)注和惠顧。他們之所以是漠視的,嚴格來說這是一種消費慣性使然,企業(yè)的目的是打破這種慣性。從產(chǎn)品或品牌層面上來解釋,顧客造成消費慣性的原因不外乎品牌的忠誠、購買和使用的便利性。顧客對某品牌的忠誠,企業(yè)一時難以撼動。但購買和使用的便利性,企業(yè)則擁有很大的主導(dǎo)權(quán)。誠然如此,從根源上看,打動持漠視態(tài)度的顧客群,第一要使品牌包含內(nèi)涵定位在內(nèi)的三定位準確;第二廣告和宣傳要連續(xù);第三要使產(chǎn)品具有差異性和功能的適應(yīng)性;第四渠道布局要合乎顧客的較高期望;第五營銷規(guī)劃要以品牌化為基準。相信這五個步驟足以使“漠視”的顧客群轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注和惠顧”的顧客群。
競爭者對于一個新品牌面市所表現(xiàn)出來的態(tài)度也會因企業(yè)的市場動作而存在較大差別,但總會有個普遍性的態(tài)度,那就是密切關(guān)注和企圖探尋企業(yè)的市場圖謀。很顯然,企業(yè)在品牌推廣時,一些策略將完全暴露在競爭者面前,這勢必成為競爭者制訂下一步阻擊計劃的依據(jù)。因此,企業(yè)有必要故意露一些假象給競爭者以拖延其阻擊計劃的即時實現(xiàn),讓企業(yè)爭取更多時間來獲得使競爭者深感意外的市場空間和品牌知名度。
對于媒體而言,一個新品牌的面市也會抱有一定的興趣,他們一般視企業(yè)的市場作為給予不同程度的關(guān)注。因此,營造焦點或新聞效應(yīng)此時應(yīng)該成為企業(yè)品牌推廣的重頭戲。品牌在導(dǎo)入期的推廣因不同產(chǎn)品及其不同的市場表現(xiàn)而沒有一成不變的推廣模式,這要求企業(yè)針對具體的產(chǎn)品、具體的目標市場、具體的市場狀況來設(shè)定一些優(yōu)勢的、并適合自己的推廣模式。
二、成長期
首先,品牌在導(dǎo)入期階段企業(yè)可能已經(jīng)收集到顧客反饋回來的有關(guān)產(chǎn)品、定位和推廣方式的信息,這些信息的及時收集十分有利于企業(yè)改進,而如果沒有這些信息,或顧客不愿就自己的消費感受如實地告訴企業(yè),這說明品牌可能已經(jīng)進入死胡同。因此,在這一階段,企業(yè)必須要對這些品牌要素進行重新審視并調(diào)整,以適應(yīng)顧客或超越競爭者。
一般情形下,猶如進入產(chǎn)品生命周期的成長期一樣,目標顧客會對該品牌的產(chǎn)品加以評頭論足,產(chǎn)品現(xiàn)狀的好與不好都會有傳播的動力和空間。從實際狀況來看,顧客這些反饋的信息具有一定的普遍性,因此企業(yè)應(yīng)就該品牌產(chǎn)品的技術(shù)、外觀、包裝、品質(zhì)和服務(wù)等產(chǎn)品成分,參考顧客反饋的信息和要求進行適應(yīng)性或超前性調(diào)整。
品牌成長期所采用的推廣方式恰當(dāng)與否關(guān)系到品牌競爭力和影響力的提高,因而,企業(yè)同時還應(yīng)評價現(xiàn)有的推廣模式是否有利于品牌的成長。目標顧客往往難以準確說出企業(yè)推廣有何不對,即使有,也因主觀性太強而沒有參考價值,這勢必要求企業(yè)在推廣時,自行進行認真、客觀地分析現(xiàn)有的推廣模式中存在哪些不適應(yīng)?赡苡忻襟w的選擇問題、媒體投放的頻率問題、企業(yè)的管理和控制能力問題、營銷能力問題、推廣人員的觀念和執(zhí)行問題等等?傊,成長期對于推廣的步驟、推廣的協(xié)同力和推廣的創(chuàng)新性要求很高。
競爭者一般從產(chǎn)品、媒體投放力度和推廣模式等三方面設(shè)定阻擊計劃。如果競爭者實力龐大且其品牌的市場定位趨于相同或相似,那么企業(yè)只有在營造產(chǎn)品的差異化、專注于相對狹小的市場和設(shè)立差別化服務(wù)等方面可能尚存勝出的機會,迎頭反擊極有可能使品牌遭受不可逆轉(zhuǎn)的打擊。如果競爭者實力相當(dāng),迎頭反擊也決非是一種良策,兩敗俱傷是不愿見的,陷入低級別的價格戰(zhàn)更不可取。因此,企業(yè)可以就技術(shù)、渠道、服務(wù)和產(chǎn)業(yè)鏈升級方面與競爭者建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,共同分割現(xiàn)有市場或合力擴展至其他市場。同時,在合作無望時,企業(yè)應(yīng)該花許多精力和時間去分析競爭者的技術(shù)缺陷、產(chǎn)品組合漏洞、服務(wù)方面的不足、定位和訴求的模糊點、傳播和推廣的脫節(jié)等方面,相信總會找到令對手措手不及的地方。如果競爭者的實力小于企業(yè),那么就應(yīng)該是正面迎戰(zhàn),但也必須講究投入與產(chǎn)出比。
只要掌握媒體報道的原則,總會在企業(yè)的推廣過程中找到令媒體感興趣的東西:技術(shù)更新、渠道拓展、品牌訴求、核心價值構(gòu)建、企業(yè)內(nèi)部和社會公益活動等都可能使相關(guān)媒體趨之若鶩。
三、全盛期
處在全盛時期的該品牌產(chǎn)品,技術(shù)水平已經(jīng)顯得相當(dāng)成熟。
四、衰落期
如果是危機引發(fā)的衰落,那么應(yīng)當(dāng)在排除危機后繼續(xù)全盛期的定位;如果是競爭者因素,還要看競爭者是采取什么舉措才使品牌滑向衰落期;一般情形下,競爭者不外乎采用實力或相同定位的方式。如果是實力強于企業(yè)并使品牌衰落,企業(yè)這時應(yīng)保持高度的警惕,很可能會使品牌永遠不再輝煌,那么應(yīng)適當(dāng)修正全盛期的定位以規(guī)避正面的惡性競爭。如果其采用相同定位方式,品牌的衰落很可能是一種假象,因為有限的目標市場暫時容不下兩家相同的企業(yè),市場正在均衡打破下的重新調(diào)整,但較終的結(jié)果可能是目標顧客在排除混淆后繼續(xù)原來的忠誠而在潛意識里排斥新來者,因此建議企業(yè)繼續(xù)保持全盛期的定位。如果其采用更加適應(yīng)的競爭個性定位,那么企業(yè)應(yīng)認真檢討自己定位有何不當(dāng)之處,要么朝接近競爭者的定位方向修正,加大推廣投入,以期重登全盛期;要么主動與競爭者定位錯開,另辟蹊徑。
品牌推廣方案 品牌推廣方案策劃3
新媒介,已經(jīng)越來越深入地影響了大眾的生活方式和獲取信息的方式。新媒介的興起和壯大,不僅對傳統(tǒng)媒介形成巨大沖擊,而且對舊有的品牌推廣產(chǎn)生了很大的影響。伴隨著媒介的不斷創(chuàng)新與突破,新媒介給品牌推廣所帶來的前所未有的全新視野,挖掘新媒介投資價值,推動新媒介在品牌推廣領(lǐng)域的廣泛運用。
1中國服裝企業(yè)的現(xiàn)狀及品牌推廣的必要性
1.1中國服裝企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的必要性
自中國加入WTO之后,中國的服裝品牌市場進入了一個競爭日趨激烈、國際化和多元化并存的新時期。隨著國內(nèi)勞動力成本的上漲,非關(guān)稅壁壘阻礙、反傾銷訴訟、環(huán)保等問題的出現(xiàn),原先中國所具有的成本優(yōu)勢及價格優(yōu)勢正在逐漸減弱。國內(nèi)企業(yè)和品牌面臨著一個如何重新定位和資源整合的現(xiàn)實課題。服裝企業(yè)加強品牌意識實施品牌戰(zhàn)略化已經(jīng)勢在必行。
1.2品牌概述
品牌是一個企業(yè)區(qū)別于其他產(chǎn)品和企業(yè)的標志,對企業(yè)而言,它代表了一種潛在的競爭力與獲利能力,對消費者而言,它是質(zhì)量與信譽的保證。品牌經(jīng)營與品牌戰(zhàn)略應(yīng)成為企業(yè)發(fā)展的根本任務(wù)。因此品牌推廣顯得尤為重要,它是品牌策略中緊密相連的步驟。
1.3品牌推廣概述及新媒介對品牌推廣的影響
品牌推廣,即對企業(yè)和對外發(fā)布過的品牌利用各種媒介和渠道向市場以及消費者進行廣泛宣傳。提高消費者對品牌的認知度,美譽度,從而建立優(yōu)良的品牌形象,促使品牌增值。媒介是品牌推廣的最好載體。新媒體的出現(xiàn)為服裝企業(yè)的品牌推廣帶來新策略,那么什么是新媒介?它與傳統(tǒng)媒介相比具有哪些特點?
2新媒介概述
2.1新媒介的定義
一般而言,新媒介指所有與傳統(tǒng)媒介相比較,在技術(shù)、運營、產(chǎn)品、服務(wù)等商業(yè)模式上有相當(dāng)創(chuàng)新的媒體平臺和機構(gòu)。他們借助于全球性的新技術(shù)革命,以互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等數(shù)字傳播技術(shù)為驅(qū)動,主要包括互聯(lián)網(wǎng)站、手機媒體、數(shù)字電視、移動電視等。
2.2新媒介的傳播特點
新媒體具有消解力量。傳播狀態(tài)由一點對多點變?yōu)槎帱c對多點。在新媒體環(huán)境中,受眾的地位逐步提高,主動性增強,人們可以有選擇性地接受并發(fā)布信息;新媒體具有較強的互動性,人們在虛擬化的新媒體世界里同他人和現(xiàn)實世界直接交流。同時,它還具有交互性和跨時空的特點。
2.3新媒介產(chǎn)生的影響
新媒介,已經(jīng)越來越深入地影響了大眾的生活方式和獲取信息的方式。新媒介對傳統(tǒng)媒體的造成巨大沖擊。新媒體的誕生不僅在商業(yè)模式上改變了人類的生活狀態(tài),而且對舊有的品牌推廣產(chǎn)生了很大的影響。挖掘新媒介投資價值,推動新媒介在品牌推廣領(lǐng)域的廣泛運用。
2.4新媒介對服裝品牌推廣的必要性
由于新媒體的龐大受眾多是年輕人,這正和許多服裝品牌的目標消費群相吻合,作為服裝企業(yè)也要跟上時代的步伐,及時調(diào)整品牌推廣策略,合理利用新媒體,以建立服裝企業(yè)的品牌價值。
3服裝品牌推廣在新媒介領(lǐng)域的應(yīng)用策略
3.1服裝品牌對新媒介領(lǐng)域中傳播載體的選擇
對于新媒體的利用要基于服裝企業(yè)的產(chǎn)品定位,不同新媒體在品牌傳播中的價值是有差異的,下文將對服裝品牌推廣價值較高的新媒體在服裝品牌推廣中的應(yīng)用價值進行簡單闡述。
3.2企業(yè)網(wǎng)站
新的媒體中,企業(yè)應(yīng)該意識到自己已成為傳播的主體,應(yīng)主動利用網(wǎng)絡(luò)提供的可能性,展現(xiàn)自己,將品牌的特質(zhì),營銷的策略、企業(yè)的活力,市場定位等等體現(xiàn)出來,以更好的塑造品牌,提高品牌的認知度。利用網(wǎng)站這個平臺充分地同消費者溝通。而且由于新媒體傳播的無邊界特點,實際上企業(yè)網(wǎng)站的傳播范圍遠遠超越了國界。傳播范圍的擴大也就意味著企業(yè)的市場擴大了。
3.3門戶網(wǎng)站
門戶網(wǎng)站以完善的內(nèi)容,體驗式產(chǎn)品的開發(fā)吸引客戶。可從各方面刺激受眾,使服裝品牌形象深入受眾心中。利用網(wǎng)絡(luò)將品牌的推廣行為和娛樂捆綁在一起,迎合了廣大網(wǎng)民的心理和行為習(xí)慣,能大大提高青年人群對服裝品牌的.記憶和認同,從而累積他們對服裝品牌的印象和認可度。而從性價比上考慮,網(wǎng)絡(luò)媒體的曝光率高,但是成本相應(yīng)較低。
3.4博客
博客突破了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播實現(xiàn)了多重的傳播效果,它的即時性、自主性、開放性和互動性為人們提供了一定程度的話語自由。
博客為企業(yè)提供一個主動傳達自己的信息并同受眾互動的平臺。服裝企業(yè)通過博客對服裝新品進行推介及發(fā)布各種促銷活動信息及對企業(yè)文化進行宣傳,根據(jù)博客互動性強的特點,服裝企業(yè)不但可以通過企業(yè)或設(shè)計師的博客及時與顧客和經(jīng)銷商互動溝通。同時,也可以通過博客進行在線調(diào)查。服裝企業(yè)通過博客將自己的產(chǎn)品、展廳以文字或圖片的形式發(fā)布,讓顧客了解服裝品牌的各方面信息,以擴大品牌的知名度,樹立良好的品牌形象。
3.5電子雜志
電子雜志正以其獨特的形式和內(nèi)容吸引了越來越多的年輕消費群體,和傳統(tǒng)媒體不同,電子雜志的廣告具有多重優(yōu)勢。首先,從廣告生動性上,采用3D等軟件展現(xiàn)的多維動畫有很強的內(nèi)容吸引力,要遠優(yōu)于平面廣告;其次,平面廣告具有太強的時效性,反復(fù)強化的效果差,但電子雜志的廣告一般采用內(nèi)嵌式,只要一打開,每次都可對用戶產(chǎn)生視覺沖擊;最后,電子雜志的廣告沒有所謂的版面費,性價比遠遠高于傳統(tǒng)媒體廣告。
3.6網(wǎng)絡(luò)視頻
IPTV即交互網(wǎng)絡(luò)電視,一般是指通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳播視頻節(jié)目的服務(wù)形式;有允荌PTV的重要特征之一。它實現(xiàn)了從文字傳播向音頻、視頻傳播轉(zhuǎn)化,增加了娛樂成分。播客還滿足了人們自我表達、張揚個性的需求,同時還加強了媒介匯流與互動。
對網(wǎng)絡(luò)視頻用戶和目標消費群相吻合的服裝品牌來說,是一個很好的品牌推廣平臺。通過更加直觀、形象、豐富、有效的視頻形式來傳遞品牌形象和產(chǎn)品。服裝企業(yè)可以把自己的產(chǎn)品視頻廣告、服裝發(fā)布會、企業(yè)宣傳片等,放入網(wǎng)絡(luò)視頻中,供消費者欣賞,以提高企業(yè)知名度,樹立良好的品牌形象。
3.7戶外電視
戶外電視,作為一種新興媒體,發(fā)展迅速是人們所始料未及的,它具有覆蓋廣、反映迅速、強迫收視、移動性強效果顯著、反饋迅速以及移動人群結(jié)構(gòu)優(yōu)勢等眾多特點。其廣告優(yōu)勢迅速被廣大企業(yè)所認同,為企業(yè)品牌推廣開辟了新的領(lǐng)域。
電視媒體沖擊受眾的聽覺和視覺,富有感染力,易引起目標受眾注意力的優(yōu)勢,加上服裝產(chǎn)品講究顏色、款式及穿著效果的傳播特點。因而,服裝企業(yè)可以根據(jù)自己的目標受眾、產(chǎn)品定位和產(chǎn)品風(fēng)格,選擇受眾與企業(yè)產(chǎn)品目標顧客相一致的新電視媒體,投放企業(yè)廣告或進行服裝品牌和產(chǎn)品的宣傳推廣。
3.8手機電視
手機電視是利用具有操作系統(tǒng)和視頻功能的智能手機作為電視節(jié)目接收終端的新型電視傳播媒介。其最大特點是可隨身攜帶。作為新興媒體,手機為電視這一傳統(tǒng)媒體的發(fā)展提供了新的平臺。服裝企業(yè)也應(yīng)該緊跟步伐,搶得先機。服裝產(chǎn)品廣告、發(fā)布會視頻、服裝秀等都可以通過手機電視進行傳播,服裝企業(yè)也可以在手機游戲中置入廣告等,這些將為未來服裝品牌推廣和營銷提供新的思路。
3.9網(wǎng)絡(luò)游戲
網(wǎng)絡(luò)游戲的興起和發(fā)展,使報刊、廣播、電視傳統(tǒng)三大媒介對年輕消費群體這一細分群體影響力越來越小,這無疑為企業(yè)提供了更好的品牌推廣平臺。在目標消費群體吻合的情況下,網(wǎng)絡(luò)游戲是無疑是服裝企業(yè)很好的選擇。
網(wǎng)絡(luò)游戲的傳播周期長,廣告?zhèn)鞑ブ苄耘c游戲生命一致;產(chǎn)品傳播、品牌傳播均可完美體現(xiàn);更符合現(xiàn)代營銷的傳播要求如:體驗營銷、整合營銷傳播;費用低廉,電子游戲作為一種新興媒介,其深度開發(fā)遠不及電視,因此可以低成本進入。
借助網(wǎng)絡(luò)游戲的品牌效應(yīng)及轟動效應(yīng)來推廣服裝品牌,或通過游戲品牌與服裝品牌互動的合力效應(yīng),形成良性的互動,實現(xiàn)雙贏。
新媒介技術(shù)的快速發(fā)展,使傳播載體日新月異,傳播形式多元化,這也不斷拓寬企業(yè)的營銷思路及品牌推廣思維,企業(yè)應(yīng)認真研究這些新出現(xiàn)的形式,并加以利用。
4新媒體給企業(yè)的品牌推廣帶來的機會和挑戰(zhàn)并存
4.1新媒體給企業(yè)的品牌推廣帶來的機遇
在新媒體環(huán)境中,傳播平臺更加強大,傳播門檻降低,傳播主體增多,傳播速度較快,對企業(yè)的品牌推廣和營銷傳播帶來很大的影響。新媒體的傳播范圍擴大到超越了邊界的限制,擴大了企業(yè)的市場,為企業(yè)的發(fā)展提供更多的機會。
4.2新媒體給企業(yè)的品牌推廣帶來的挑戰(zhàn)
在新媒體的環(huán)境中,同以往相比企業(yè)在信息方面將更多地裸露于受眾和消費者面前。傳播門檻的降低,傳播主體的無限增多,傳播方式的多元化也容易使企業(yè)受到輿論攻擊,對企業(yè)造成損害,因此,企業(yè)必須面對新傳播環(huán)境的挑戰(zhàn),建立一套適應(yīng)新媒體環(huán)境的品牌推廣策略和應(yīng)對機制,使新媒體成為企業(yè)營銷與消費者溝通的平臺。
5對新媒體利用的困惑和疑問
由于新媒體是建立在技術(shù)和科技之上的,因此他是在不斷變化發(fā)展的,服裝企業(yè)很難準確的把握新媒體,不同博客的定位與受眾是什么?如何根據(jù)我們的目標人群,選擇最合適、最有效的傳播的渠道?新媒體與傳統(tǒng)媒體營銷之間如何整合?新媒體效果如何評估?采用新媒體是否意味著要放棄傳統(tǒng)媒體?新媒體如何準確定位,向合適的廣告主推薦合適的營銷手段?投資人如何看待新媒體的價值?這些問題都困惑捆擾著服裝企業(yè)的品牌推廣。
6結(jié)語
通過新媒體對服裝品牌推廣只是媒介推廣品牌的一個方面,而媒介推廣又僅僅是企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的一個環(huán)節(jié),想要全面提升品牌的知名度,并不是靠新媒體的一己之力就能實現(xiàn)的。在傳播媒介多元化的格局下,服裝企業(yè)要采用新舊媒體組合的品牌推廣策略,應(yīng)該結(jié)合服裝品牌的市場定位和目標市場的具體情況,有效的整合服裝企業(yè)擁有的各種資源,多管齊下,使服裝企業(yè)的品牌推廣更加完善有效,以此來全面提高品牌的競爭力和知名度。
品牌推廣方案 品牌推廣方案策劃4
一、如何做品牌
做品牌盡管已經(jīng)成為國內(nèi)服裝企業(yè)的共識,但是目前很多服裝企業(yè)對品牌建設(shè)的理解比較片面。要實現(xiàn)品牌的樹立,必須注意到:
第一,做品牌是一項系統(tǒng)工程
前些年,服裝企業(yè)都知道名牌好賣且能賣高價,可自己在做品牌方面卻把品牌當(dāng)商標,功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結(jié)果是“千人一面”,消費者只識衣服不識品牌,服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤。痛定思痛之后,服裝企業(yè)又開始高舉“設(shè)計師”大旗。遺憾的是,服裝企業(yè)與知名設(shè)計師的聯(lián)姻并沒有走出“短命”的怪圈。
第二,用個性營銷模式創(chuàng)造個性品牌
單一的產(chǎn)品個性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿,一旦被大量克隆之后,產(chǎn)品的個性也就不存在了。而個性品牌不一樣,品牌個性越明顯,其被克隆的可能性就越小。
第三,實現(xiàn)品牌個性化的突破
一)品牌的定位
總的來說,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進行定位:
1)品牌的概念:講述的就是產(chǎn)品的來源以及歷史,提供給消費者對產(chǎn)品內(nèi)涵的理解。產(chǎn)品從設(shè)計到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來進行的,比如為一個運動休閑服裝進行品牌概念的樹立,就可以一個故事的講述來定義為力量與美麗間的對比,這樣產(chǎn)品的設(shè)計就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進行,產(chǎn)品的包裝也會變得比較前衛(wèi)或者是時髦,同時推廣也會選用年輕偶像或者是運動來體現(xiàn)。
。玻┢放频娘L(fēng)格:產(chǎn)品在消費者心目中的形象以及被認同的特點,可以分為正裝、日常便裝,休閑裝,運動裝,時裝等。每個類型中又可以分為粗狂的,傳統(tǒng)的,前衛(wèi)的等。
。常┢放频姆⻊(wù)對象:產(chǎn)品適合穿著人群以及這些對象的背景。
。矗┢放频脑O(shè)計特點:主要是從商標、款式外型、面料、色彩等方面來體現(xiàn)個性化。
。担┢放频膬r位設(shè)計:確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場的系列價格。
6)品牌的服務(wù):提供銷售中以及售后的系列服務(wù)。
二)、如何實現(xiàn)產(chǎn)品品牌的定位
現(xiàn)代消費者追求個性,展現(xiàn)自我!绊n服”之所以能夠暢銷于海內(nèi)外,其原因就是抓住了消費者的這種時代心理與所需展示的風(fēng)格。
。耍希希牵墒恰绊n服”中的一個知名品牌。它之所以成為知名品牌,并不是因為“KOOGI”這五個字母與“5001”四個數(shù)字緊密相連以暗示消費者:其服裝非常前衛(wèi),即使時間跨越到5001年,也不過時的理念,而是它能夠合進地運用市場細分的組合手段,將市場定位于當(dāng)代具有活潑、躁動甚至有些叛逆心理,渴望前衛(wèi)、新潮又強烈突出自我,無時不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的15—20歲間的青少年群體上,將品牌定位于極端的前衛(wèi)與另類上。同時,為了體現(xiàn)服裝的個性化,避免服裝間的雷同,KOOGI的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果,如:紐扣的位置、衣服的長短、顏色的搭配等。KOOGI的這些營銷舉措,無疑迎合了當(dāng)代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求,深受青少年的喜愛。盡管KOOGI服裝的價格不菲。
通過對KOOGI服裝的簡單分析,對于那些僅僅知道靠降價促銷的中國服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個性化的服裝時代,適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準確把握消費群個性需求的企業(yè)。
未來服裝企業(yè)的市場定位不應(yīng)該單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過大的市場細分基礎(chǔ)上,也不應(yīng)該停留在“白領(lǐng)”或“藍領(lǐng)”這種簡單的職業(yè)劃分標準上,更不應(yīng)該停留在“時尚、自然、舒適”這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞匯上,而應(yīng)該是對消費有更深刻的理解,并在此基礎(chǔ)上進行的市場細分。比如:外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內(nèi)資企業(yè)的白領(lǐng),25歲的白領(lǐng)與40歲的白領(lǐng),他們雖然都統(tǒng)屬于白領(lǐng)階層,但可以肯定,他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無文化的中老年人,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農(nóng)村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但可以肯定,他們對于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。
可能有人會問,當(dāng)所有的服裝企業(yè)都無一例外地采用科學(xué)的市場細分標準,準確把握住消費群的個性需求時,企業(yè)還有何優(yōu)勢可言呢要知道,時尚的服裝永遠不會面臨飽和的市場,何況市場細分只是營銷中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿足消費群日益翻新的需求,就必須對這種需求進行深入的調(diào)查與透徹的理解,這對服裝企業(yè)來說是一個永久性的課題。
三)、品牌的構(gòu)成
。薄a(chǎn)品自身設(shè)計
主要包括:
。保┢放频奶栃拖盗写钆
。玻┢放频奶栃蜕a(chǎn)數(shù)量比例
。常┢放频纳
4)品牌的款式設(shè)計
。担┢放频拿孑o料選擇
。叮┢放扑频漠a(chǎn)品質(zhì)量要求
8)品牌的包裝
。梗┢放频母鞣N標牌設(shè)計
在這個過程中,必須強調(diào)設(shè)計師與營銷部門的密切配合,設(shè)計出來的產(chǎn)品一定要符合品牌個性,而且是市場所需要的。
。、價格定位。
價格競爭并非企業(yè)的唯一競爭手段。中國著名運動裝品牌“李寧”在價格制定就明顯高出其它國產(chǎn)品牌,但又明顯低于進口品牌,而且對于收入不高甚至沒有收入的年輕消費者來說,“李寧”產(chǎn)品的價格并沒有給他們帶來更多的壓力。因此,企業(yè)可以通過價格的制定來確認自己產(chǎn)品的地位,同時也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費目標人群,而實現(xiàn)這一切,都是必須通過對服務(wù)對象的分析就才可以制定出相應(yīng)適合的價格的。
。、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及“口碑”傳播外,大體可概括為兩種類型:一是“直銷式”推廣;二是“中介式”推廣!爸变N”推廣是通過企業(yè)參與或舉辦的社會活動面對面地向現(xiàn)場的特殊消費者宣揚品牌;“中介式”推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報道等向社會宣傳品牌。
時裝“秀”不僅以其品牌形象和產(chǎn)品風(fēng)格來“面對面”地直接感染現(xiàn)場觀眾,而且還為品牌的“中介”推廣提供了依據(jù)和“素材”。因此,作“秀”者不僅要創(chuàng)造良好的現(xiàn)場氛圍,而且要注重攝影師、攝像師對燈光、舞美的要求,為制作電視片、專場錄像帶、產(chǎn)品宣傳冊等“后加工產(chǎn)品”創(chuàng)造條件。
。、顧客服務(wù)
顧客服務(wù)是一種十分有效的進攻手段,服務(wù)也可以創(chuàng)造價值和利潤。顧客在店面、銷售點挑選服裝的時間比較長。因此,顧客服務(wù)在服裝產(chǎn)品行銷中占有十分重要的地位,而且也是很好的展示個性的地方。在這當(dāng)中,銷售人員除了所必要的基本禮貌和熱情之外,專業(yè)的裝扮知識和恰當(dāng)?shù)姆⻊?wù)是更為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),因為他們銷售的不僅僅是產(chǎn)品,更銷售出去的是品牌的形象與品牌的精神。
。怠⒌昝嬖O(shè)計
同時,要通過店面生動化、人性化、服務(wù)化來體現(xiàn)品牌的特點。店面生動化是從店面格局設(shè)計、視覺統(tǒng)一、產(chǎn)品陳列、POP、輔助銷售工具等,實施全面系統(tǒng)的策劃和管理,通過有效的環(huán)境規(guī)劃、氣氛營造、產(chǎn)品陳列等使賣場更加能夠吸引消費者光臨,最終促成消費者購買產(chǎn)品,實現(xiàn)整體銷售的迅速提升。與媒體廣告相比,店面生動化是一種較為廉價的推廣手段,非常適合國內(nèi)眾多的中小型服裝企業(yè)使用,更為重要的是店面生動化對品牌個性的塑造十分有效。
二、品牌的延伸
。、多品牌的戰(zhàn)略
多品牌戰(zhàn)略的開始實施,應(yīng)該是在主品牌風(fēng)格突出的情形下,為了將資源充分利用而展開的。
它應(yīng)該能幫企業(yè)拓寬經(jīng)營、提升檔次。它的實施應(yīng)注意遵從幾個法則:
一是副品牌法則。紐約的“唐娜?凱倫”推出副品牌“DKNY”,就是為了區(qū)隔不同價位的消費者。而國內(nèi)“七匹狼”的副品牌“與狼共舞”,推出時也是為了保持住批發(fā)市場的那部分客戶。
第二點是擴張法則。這主要是從銷售領(lǐng)域來講。有時品牌需要拓寬寬度、提高市場占有率,那么佐丹奴、班尼路都是這樣,“波司登”購并“雪中飛”也是一例。
其他還有延伸法則、伙伴法則、姊妹法則,都要從企業(yè)當(dāng)時需要去推動多品牌戰(zhàn)略。
此外,多品牌經(jīng)營應(yīng)考慮到品牌的寬廣性、各品牌的特性、各品牌的品牌名稱、市場評估、品牌的掌握這些環(huán)節(jié)。
多品牌戰(zhàn)略的實施更應(yīng)顧及各品牌的文化內(nèi)涵的經(jīng)營。目前服裝界一提品牌文化就是請明星代言人,這有失遠慮。而且許多明星與產(chǎn)品風(fēng)格沒有很好地粘合在一起,也會是敗筆!捌咂ダ恰痹谄放圃V求中,注意突出“狼”的特性,以此來演繹與眾不同的人生觀點,有了一個容易辯識的特點。而Esprit,它注重通過時尚生活的倡導(dǎo)來塑造品牌文化,也很獨特。
。、如何實施品牌延伸
服裝品牌延伸,即以某一既有品牌為核心,通過對其核心因素的展拓,形成新的品牌線或產(chǎn)品線。前者為主體品牌,后者為延伸品牌或延伸產(chǎn)品線,由此構(gòu)成一個品牌族。
服裝品牌延伸主要有如下四種形式:
。保⒎b品類的擴展
一個服裝品牌面世時,總是針對某一目標消費群推出某一或幾類服裝。一旦它擁有一定的市場份額,即可利用其信譽度進行類似消費層面中的服裝品類的擴展以求品牌延伸。其形式細分為:
a)男裝、女裝及童裝間的互動
如果以消費對象為基準,服裝可分為男裝、女裝及童裝三大品類。著名的迪奧品牌則由最早的女裝擴展為女裝、男裝及童裝兼具。
b)正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服間的展拓
以消費者使用場合為基準,服裝可分為正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服。此間的服裝品牌延伸如以正式服裝為主的比爾?布拉斯到便裝式的布拉斯運動裝;拉爾夫?勞倫的內(nèi)衣更被視為美國三大女裝品牌之一。
c)某一特殊服裝品牌的強勢借用
有些服裝品牌以某一類最為著名,通過知名度的移罩,可再作品牌延伸。如芬迪以裘皮服裝著稱,但如今其普通材料時裝也很出色;古奇也已由最早的皮革產(chǎn)品延伸至機織、針織時裝系列。
2)、細分市場的跨越
服裝品牌的這一延伸形式主要著眼于目標消費群的移并。得益于主體品牌的知名度集中在流行傳播中位于高層的目標消費群,利用時尚的傳遞,將產(chǎn)品延續(xù)到相鄰的社會群落,實現(xiàn)細分市場的跨越最典型的例子就是高級女裝品牌,法國設(shè)計師皮爾?卡丹最早看到成衣市場的潛力,利用高級女裝在流行中的先導(dǎo)地位及皮爾?卡丹品牌在高級女裝中的影響于1962年起用同一品牌名生產(chǎn)高級成衣并取得輝煌業(yè)績,隨著高級女裝及高級時裝消費層的萎縮,幾乎所有高級女裝及高級時裝品牌都附加了高級成衣系列并以此為主要經(jīng)濟收益。撐高級女裝或高級時裝大旗行高級成衣之路。值得注意的是這樣的產(chǎn)品延伸必須在關(guān)聯(lián)密切的消費群落間進行,否則會因名牌的聯(lián)想效應(yīng)不足而失敗。如果將一高級女裝品牌用于普通成衣生產(chǎn),很可能會讓人覺得普通成衣是盜用名牌或?qū)υ放飘a(chǎn)生失望和失落感而影響名牌聲望。
3、二線品牌或二線產(chǎn)品
二線品牌或二線產(chǎn)品是二十世紀八十年代才出現(xiàn)的兩種品牌延伸特點的新形式,始作蛹者為美國品牌安妮?卡倫的二線品牌安妮?卡蘭二號。二線品牌起因于消費者興趣的轉(zhuǎn)移,時裝大眾化的潮流及品牌經(jīng)營者擴大市場的欲望。進入九十年代以后,平素充實的生活方法風(fēng)行全球,“買得起的服裝”倍受各階層消費者重視,原在八十年代以高價位為主的服裝名牌紛紛在保持原有的設(shè)計格調(diào)的基礎(chǔ)上降低材質(zhì)及銷售成本以相對較低的價格推出二線品牌。如美國的唐納?卡蘭的二線品牌DKNY在xxxx年全球銷量達3億美元;卡爾萬?克萊因的CK卡爾萬?克萊因僅批發(fā)就超過1.75億美元。從某種意義上看,部分二線品牌的知名度已不在原來意義中的二線品牌了,而實現(xiàn)了柳暗花明的效果。
三、批發(fā)型企業(yè)如何建品牌
隨著服裝批發(fā)市場的日見萎縮,眾多的服裝生產(chǎn)商家紛紛把目光投向“品牌經(jīng)營,連鎖發(fā)展”這一誘人的陣地上來。一夜之間,在所有的大中城市及至鄉(xiāng)鎮(zhèn),各類時裝品牌紛紛而出,并正以連鎖營銷的模式迅猛發(fā)展,這就使得眾多生產(chǎn)商家極欲“變臉上市”,爭取自己的一席之地。但是,品牌經(jīng)營真是如此易為嗎?生產(chǎn)批發(fā)型的企業(yè)真正到了日落黃昏,風(fēng)光不再的地步?并非如此,但品牌經(jīng)營更易塑造形象,更具知名度,更能深入人心卻已是不爭的事實。
那么,從生產(chǎn)批發(fā)到品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)型的過程是否也有捷徑可走呢?捷徑有否或許不知道,但方法卻是有的,或許可稱之為成功的捷徑。
首先,轉(zhuǎn)型廠商遇到的便是產(chǎn)品設(shè)計,開發(fā)問題,傳統(tǒng)的服裝生產(chǎn)廠家以往只須成功抓住每年每季的潮流,生產(chǎn)出數(shù)種“火爆款式”,確保產(chǎn)品質(zhì)量,低價批發(fā),跟風(fēng)作業(yè)即可大賺特賺,但“好景難再”,此類機會在今天潮流紛爭的服裝市場更顯少之又少,而作為品牌連鎖經(jīng)營開設(shè)專賣店或發(fā)展加盟,產(chǎn)品必須是系列化,全方位的,必須使整個賣場的產(chǎn)品更為完善,如上衣、下裝甚至配飾各占有多少比例,服裝風(fēng)格、路線等等都要早有預(yù)算,產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)已由“量化”向“質(zhì)化”的方向轉(zhuǎn)變,那么,企業(yè)建立一個完善的開發(fā)設(shè)計中心就顯得必不可少,方可從面料開發(fā)伊始直至設(shè)計、打版、成衣等逐步實施,所以,產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計作為品牌經(jīng)營的基礎(chǔ),更是重中之重。
其二,市場及價格因素。作為生產(chǎn)批發(fā)型企業(yè),在以往的業(yè)務(wù)活動中,不需直接面對顧客,所以亦無需制定產(chǎn)品市場定價,而作為品牌經(jīng)營,已經(jīng)變換為一種零售形態(tài),企業(yè)必須直接面對市場,產(chǎn)品方向及零售價格就要小心把握,店鋪選址更會分至某省某城及至某街區(qū),產(chǎn)品零售價格的確定又與批發(fā)價格的制定迥然不同,作為零售營銷形態(tài),定價時必須考慮到行政費用的支出、鋪租、裝修、宣傳推廣及設(shè)備等各類成本,而以往,這些都是批發(fā)客戶去考慮的,所以,轉(zhuǎn)型企業(yè)取得和分析自有已往的批發(fā)客戶的資料顯得尤為關(guān)鍵,其中包括他們的營鋪形態(tài)、自有街鋪或是百貨廣場鋪位租金水準等,價格定位,即以何種售價將產(chǎn)品賣給客人,折扣情況、有否講價等等,因為,作為品牌連鎖經(jīng)營,在大部分的市場范圍內(nèi),必須是統(tǒng)一定價,而非講價政策,但往往定價銷售時會導(dǎo)致業(yè)績與批發(fā)商經(jīng)營時不一致的情況出現(xiàn)。因大部分批發(fā)客戶銷售時可講價,能否在產(chǎn)品定價銷售時,做到業(yè)績良好,就涉及到以上所講的市場及價格定位問題更加重要。
再者,形象的塑造。以往,批發(fā)型企業(yè)可能很少會花時間去考慮這個問題,但作為品牌經(jīng)營的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應(yīng)在此時結(jié)合自身產(chǎn)品定位,為自己塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象CIS系。
還有,日常銷售和營運管理,也是轉(zhuǎn)型企業(yè)需時需力,必須完善的。當(dāng)然,想要成功發(fā)展出一個全新品牌,并良好的經(jīng)營,單靠以上幾個方面并不足夠,不僅要企業(yè)良好的實力,正確的發(fā)展策略,領(lǐng)導(dǎo)者果斷的魅力等等,特別值得一提的是經(jīng)營任何一個服裝品牌,不管以后是否發(fā)展加盟連鎖,都必需先開設(shè)直營店,企業(yè)只有通過成熟經(jīng)營直營店獲得符合自身需求的各類資料,如店鋪租金水平,產(chǎn)品,定價,銷售方法及成本控制等等,并通過資料不斷調(diào)整經(jīng)營策略,直到直營店獲得成功,此時此刻,企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營的成熟經(jīng)驗,亦可向更大的市場空間拓展,如發(fā)展直營連鎖,加盟連鎖等,企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。
品牌推廣方案 品牌推廣方案策劃5
一、網(wǎng)絡(luò)策略
網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。
二、網(wǎng)頁策略
中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網(wǎng)站,建立后應(yīng)有專人進行維護,并注意宣傳,這一點上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。網(wǎng)站作為企業(yè)品牌營銷的重要平臺,并不僅僅只是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)展示的‘櫥窗’,更應(yīng)該是企業(yè)獲得用戶反饋和建議的窗口。
三、產(chǎn)品策略
中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項目,明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費者選擇的產(chǎn)品。定為目標群體,因為產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費用遠低于其他銷售渠道的銷售得費用,因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。
四、價格策略
價格策略也是較為復(fù)雜的問題之一。網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略是成本與價格的直接對話,由于信息的開放性,消費者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格,如何引導(dǎo)消費者作出購買決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)注重強調(diào)自己產(chǎn)品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點。除此之外,由于競爭者的沖擊,網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略應(yīng)該適時調(diào)整,中小企業(yè)營銷的目的不同,可根據(jù)時間不同制定價格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者,在計算成本基礎(chǔ)上,減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段后,制定自動價格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調(diào)整。
五、促銷策略
銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進銷售有關(guān),但促進銷售并不限于促進網(wǎng)上銷售,事實上,網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值。以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實中促銷的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達到較佳的促銷效果。
六、渠道策略
網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費者方便的原則攝制。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費者關(guān)注本公司的產(chǎn)品,可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延,相關(guān)產(chǎn)品的同時出現(xiàn)會更加吸引消費者的關(guān)注。為了促進消費者購買,應(yīng)該及時在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動態(tài),為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費者有更加多種地選擇,在公司網(wǎng)站建設(shè)時候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪,加大銷售的可能。
七、服務(wù)策略
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷模式不同還在于它特有的互動方式,傳統(tǒng)營銷模式人與人之間的交流十分重要,營銷手法比較單一,網(wǎng)絡(luò)營銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性,根據(jù)特定的目標客戶群,特有的企業(yè)文化來加強互動,節(jié)約開支,形式新穎多樣,避免了原有營銷模式的老套單一化。
1 、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是如何作用的?
互聯(lián)網(wǎng)越來越“社會化”,也越來越“關(guān)系化”!傲瓤臻g”理論構(gòu)建了一個宏偉的互聯(lián)網(wǎng)世界圖譜——能認識每一個人,和任何一個人,只要選擇對渠道。
因為這些“關(guān)系”的存在,也因為每一個人都在互聯(lián)網(wǎng)上可以“發(fā)聲”,都可以是“媒體”,因此互聯(lián)網(wǎng)世界似乎成為了“口碑營銷”較完美的場所——通過“個體”制造口碑,通過“關(guān)系”傳播口碑——網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,“看上去很美”。
有一種說法,給被無限度放大的“網(wǎng)絡(luò)口碑營銷”潑了點冷水:“ 80%的口碑來自于線下,11%的口碑產(chǎn)生于IM即時通訊工具,只有8-9%的口碑產(chǎn)生自blog 、 bbs 、 sns等社會化網(wǎng)絡(luò)媒體平臺!保▉碜悦绹鳺OMMA協(xié)會創(chuàng)始人)
仔細想想,確實或多或少都有像朋友推薦或勸阻使用某個品牌的經(jīng)歷,并且,大多是在日常生活的聊天中,或者是通過即時通訊工具。更樂意與熟識的人去談?wù)撘粋品牌,或者說,會在對某個人消費行為習(xí)慣有一定了解或判斷的基礎(chǔ)上,向他推薦認為適合他的品牌,而這個品牌基本上也是自己喜愛或者是不排斥的品牌。
大部分的品牌推薦產(chǎn)生在熟人之間,很難想象會像一個不太認識的人去推薦品牌,除非是促銷員。
思考這些線下口碑的產(chǎn)生條件,對于做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷其實很有幫助。在諸多能夠看到的成功網(wǎng)絡(luò)口碑營銷案例中,不難發(fā)現(xiàn)他其實多少都是符合線下口碑產(chǎn)生規(guī)律的。
“意見領(lǐng)袖”往往能夠引起更多的關(guān)注,并成為口碑傳播的中心,更便于口碑營銷的推進。多少有一些“偶像崇拜”心理,有意無意的模仿偶像的言行舉止,不論是大眾偶像或者身邊的“個人偶像”。會更加相信權(quán)威人士的推薦,如果認為這個人在某個領(lǐng)域懂得比自己更多。
行業(yè)產(chǎn)品的口碑更多的產(chǎn)生自垂直社區(qū)。生活在不同的圈群里,而生活中的大部分圈群之間是割裂的——不太會和同事聊愛情,不會和吃喝玩樂的朋友聊工作……每一個關(guān)系圈因為某種共同“關(guān)系”而建立,依照這種“關(guān)系”去開展話題。也因此,車友們聊車,媽媽們聊寶寶,女人們聊化妝……——垂直社區(qū)因為某種“關(guān)系”而建立,并且不停的創(chuàng)造著和這種“關(guān)系”基礎(chǔ)相關(guān)的口碑
人們或許會拒絕專業(yè),但人們永遠不會拒絕娛樂。有些笑話會一傳十、十傳百,每個人幾乎都有娛樂需求。當(dāng)試圖尋找共同話題的時候,“笑話”成為了促進彼此關(guān)系感情的工具。在互聯(lián)網(wǎng)上,把一些具備圈群穿透力的信息叫做“病毒”。病毒侵襲所有人,穿透所有圈群,感染所有人。于是開心網(wǎng)流行起來,于是“兔斯基”無處不在,于是“一個饅頭引發(fā)的血案”無人不知。病毒營銷,成為了幾乎屢試不爽的營銷手段,唯一要解決的,只剩下了如何將品牌信息做良好的結(jié)合。
2 、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷究竟該如何做?
AISAS消費者行為模式或許可以幫助梳理一些做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的思路
關(guān)注(attention)——高關(guān)注的話題或許可以引起一定的關(guān)注
興趣(interesting)——具備某種“關(guān)系”基礎(chǔ)平臺所產(chǎn)生的言論或許能精準的引起他的某方面興趣,或者病毒也可以
搜索(searching)——正面或者中性的資訊或者口碑或許還好,但是人們總是會在這個時候把目光集中在負面口碑上
行動(action)——讓消費者做出較后消費選擇的可能不會是某個病毒視頻,也不是某些不痛不癢的碎片信息,更多的可能是來自于他所信服的人的影響。
分享(share)—— 80%的網(wǎng)絡(luò)言論由20%的網(wǎng)民制造,活躍的網(wǎng)民數(shù)量并不多,愿意分享消費感受的人可能還不到20%,這部分已經(jīng)選擇品牌的消費者,如果恰巧又是活躍網(wǎng)民,這是時候該做的,或許應(yīng)該是深度的消費者溝通管理了!芭囵B(yǎng)”一群真正的忠實口碑創(chuàng)造者,可能可以為品牌創(chuàng)造更多真實可靠的正面口碑言論。
不論用論壇還是用博客,甚至是SNS,都是利用某一個或某幾個ID的社會化網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,利用他在這個關(guān)系鏈中的“話語權(quán)”,使“自媒體”“媒體化”。
希望“一傳十、十傳百”,需要找到共同的“關(guān)系基礎(chǔ)”、“語言基礎(chǔ)”、“意識形態(tài)基礎(chǔ)”等等,然后制造“好”的內(nèi)容,人們樂于傳播的內(nèi)容,讓信息口口相傳下去。
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