為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案要怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的關(guān)于銀行客戶提升活動的方案,歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于銀行客戶提升活動的方案1
一、背景分析:
隨著電信行業(yè)客戶服務(wù)的深入,以積分、繳費(fèi)等原由贈送客戶禮品越來與普遍,贈品使用日益豐富,逐漸發(fā)展成為電信企業(yè)鞏固客戶忠誠度的重要手段,隨著市場競爭越發(fā)激烈,也面臨著贈品缺少差異化;贈品價(jià)值越來越大,企業(yè)成本增加;怎配多為日常用品,難以加載企業(yè)宣傳信息等問題,使贈品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對商務(wù)市場推出的一款整合刮刮獎(jiǎng)、體育彩票、中郵閱讀卡資源為一體的產(chǎn)品。
二、活動實(shí)施
(一)活動載體:幸運(yùn)刮刮卡定制企業(yè)宣傳信息
1、包含郵政即開獎(jiǎng)+;我中彩票了;體彩(福彩)優(yōu)惠券(2元)+兩個(gè)月免費(fèi)中郵閱讀卡(價(jià)值30元)中獎(jiǎng)率高。
郵政提供27.5%的中獎(jiǎng)率;獎(jiǎng)?lì)~高:郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎(jiǎng)機(jī)會;體彩(福彩)獎(jiǎng)金最高1000萬元。
2、電信公司可自設(shè)中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。
(二)活動費(fèi)用預(yù)算
幸運(yùn)刮刮卡:單價(jià)2元/枚,數(shù)量5萬枚,活動總計(jì)費(fèi)用10萬元。
。ㄈ┗顒舆\(yùn)作模式
1、到電信辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行贈送。
2、可通過電信公司客戶數(shù)據(jù)對客戶進(jìn)行寄遞。
3、郵政提供免費(fèi)名址數(shù)據(jù)提供寄遞服務(wù)。
三、效果評估:
1、體現(xiàn)X電信對老客戶的關(guān)懷,達(dá)到鞏固客戶的目的。
2、可搭載業(yè)務(wù)宣傳,通過郵寄精準(zhǔn)找到潛在客戶。
3、成本低,反饋高,可提高客戶意料外收獲。
關(guān)于銀行客戶提升活動的方案2
活動時(shí)間:
20xx年11月27日16:00-18:00(擬定)
活動地點(diǎn):
二樓理財(cái)沙龍
活動主題:
紅酒品鑒——郵政儲蓄銀行高端酒會
嘉賓人數(shù):
10—20人
活動目的':
為感謝客戶對郵政儲蓄的支持與信賴,特別為高端大客戶群體舉辦此次酒會。向客戶介紹郵政儲蓄的前景與優(yōu)勢,為客戶提供一個(gè)良好的投資儲蓄環(huán)境。
活動流程
15:30-16:00來賓簽到,同時(shí)播放宣傳視頻,統(tǒng)計(jì)嘉賓人數(shù)及嘉賓職位姓名
16:00-16:10由主持人介紹來賓,行長致辭,由領(lǐng)導(dǎo)介紹本次活動主旨,宣布客戶酒會正式開始。
16:10-18:00酒會開始,客人自由交流,就餐時(shí)提供紅酒,自助冷餐,現(xiàn)場來賓自由交流。中間可穿插員工表演節(jié)目或者理財(cái)產(chǎn)品介紹。
18:20-幸運(yùn)抽獎(jiǎng),入場時(shí)提供獎(jiǎng)券,獎(jiǎng)券分為ab卷,a卷為基本獎(jiǎng),b卷用作抽大獎(jiǎng),設(shè)大獎(jiǎng)若干份現(xiàn)場抽取,中大獎(jiǎng)?wù)邔ⅹ?jiǎng)券收回,其余未中獎(jiǎng)?wù)邞{a券領(lǐng)小獎(jiǎng)。
活動花費(fèi)
布置會場:n元
冷餐:n元
紅酒:n元
獎(jiǎng)品:n元
關(guān)于銀行客戶提升活動的方案3
一、活動背景:
目前公司已擁有一定的客戶群體,且銷售壓力增大,增速放緩。
二、活動目的:
1、維系與老客戶的友好合作關(guān)系,感恩老客戶的支持,回饋老客戶。
2、拓展新客戶的,推廣公司項(xiàng)目。
3、緩解銷售壓力,促進(jìn)銷售速度的目標(biāo),推動客戶轉(zhuǎn)介活動。
三、活動時(shí)間:
20xx年7月1日~20xx年10月31日
四、活動對象:
所有客戶以及訂單客戶
五、活動方式:
老客戶向公司推薦新客戶,并且達(dá)成成交意向,新客戶簽訂確認(rèn)書之后,將依據(jù)相關(guān)成交情況給予老客戶相應(yīng)獎(jiǎng)賞。
六、客戶界定
1、老客戶:與本項(xiàng)目已簽訂合同的客戶。
2、新客戶:在老客戶的推薦下,首次了解公司項(xiàng)目,或在對項(xiàng)目有一定了解的基礎(chǔ)上,首次親臨本公司進(jìn)行咨詢,并成功簽約的客戶。
七、活動內(nèi)容
1、老客戶介紹的新客戶是第一次到銷售中心,新客戶必須填寫《好鄰居推薦單》。
2、參加此活動的客戶必須是由以老帶新的成交的新老客戶,自行購買的新成交客戶不在此活動范圍內(nèi)。
3、新老客戶必須簽訂合同,繳清地款。
4、新客戶在簽訂合同后即享有與老客戶一樣的優(yōu)惠。
八、獎(jiǎng)賞方式:
1、;感恩老友;基金(3000元)
2、;好朋友;基金(1000元)
3、代金券(價(jià)值500元)
4、;開門大吉;禮包(價(jià)值500元)
九、實(shí)施細(xì)則:
十、推廣方式
1、口頭告知
在新客戶成交時(shí),銷售員給其詳細(xì)介紹;以老帶新;的回報(bào)
措施,利用首因效果加強(qiáng)其印象,使其成為;以老帶新;中的忠實(shí)一員。
2、電話告知
活動確定后,銷售員分批電話告知其老客戶老帶新推薦好鄰客戶群
已簽訂合同、繳款完畢,并向親友介紹、推薦;且推薦購買成功的老客戶
3、贈送
感恩老友;基金3000元,此基金可依據(jù)推薦新客戶成交的塊數(shù),進(jìn)行累加。
在購買地塊半年內(nèi)動工的客戶土地正式啟用后贈送;開門大吉;禮包(價(jià)值500元)
居基金活動信息,鼓勵(lì)其以老帶新,并每半個(gè)月進(jìn)行再提醒;
4、在營銷中心設(shè)置易拉寶介紹;感恩老友;獎(jiǎng)賞活動措施及內(nèi)容
十一、活動流程:
1、首先填寫《好鄰居推薦單》
2、銷售部負(fù)責(zé)人簽字
3、新客戶簽約
4、成交后填寫并發(fā)放老帶新的;感恩老友;計(jì)劃基金
【銀行客戶提升活動的方案】相關(guān)文章:
銀行感恩回饋老客戶活動策劃方案范文01-22
銀行客戶節(jié)日活動致辭10-21
管理提升活動方案(精選14篇)05-30
客戶服務(wù)系列活動方案12-21
客戶聯(lián)誼活動策劃方案12-03
銀行客戶經(jīng)理激勵(lì)方案12-12