售后服務(wù)技術(shù)崗位的競(jìng)職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)！我競(jìng)聘的職位是售后服務(wù)工作。下面把我的工作經(jīng)歷和對(duì)售后服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)跟各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們交流一下。
我叫羅春雨，大專學(xué)歷，自2008年7月從河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)畢業(yè)至今，一直在我公司總裝二廠鉗工一班從事裝配鉗工工作。在這近5年的時(shí)間里，各種各樣的設(shè)備也干過(guò)不少，橇裝、車裝、海洋修井機(jī)、車橇鉆機(jī)，以及一些外圍配件（機(jī)泵組和橇座水箱之類）等等，大部分時(shí)候我在這些設(shè)備中所從事的工作主要是大、小組裝和鉆機(jī)液路系統(tǒng)，沒有單獨(dú)干過(guò)氣路，電路方面接觸不是太多。工作中的優(yōu)點(diǎn)：認(rèn)真、細(xì)致，能夠吃苦耐勞；缺點(diǎn)是有時(shí)工作進(jìn)度較慢。（慢并不是因?yàn)橥祽谢蛳麡O怠工，比方說(shuō)擰90°的彎頭，有時(shí)候擰的角度不正，雖然不影響使用我也會(huì)把它拆掉，重新抹上密封劑或纏上生料帶再擰。）
對(duì)于售后服務(wù)工作，它的重要性是無(wú)可否認(rèn)的，因?yàn)樗鼘?duì)企業(yè)穩(wěn)定業(yè)績(jī)、增加收益有著至關(guān)重要的作用。現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不但要靠名牌產(chǎn)品，還要有賴于名牌的服務(wù)，而名牌的服務(wù)則要以保證用戶利益為出發(fā)點(diǎn)，再配以精湛的技術(shù)、耐心細(xì)致的服務(wù)，讓用戶充分滿足，從而保證客戶的忠誠(chéng)度。
各位領(lǐng)導(dǎo)，近5年的一線裝配工作也使我養(yǎng)成了吃苦耐勞，踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，更對(duì)自己的工作有著深厚的感情，不管我這次的競(jìng)聘結(jié)果如何，不管今后在哪個(gè)工作崗位，我都會(huì)一如既往地認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，并繼續(xù)為實(shí)現(xiàn)“為中國(guó)和世界石油工業(yè)提供一流裝備和服務(wù)”的諾言而貢獻(xiàn)自己的力量。
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