年個(gè)人年度工作總結(jié)

2024-09-27

　　一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長(zhǎng)，是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過(guò)去的成績(jī)了。工作總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的年個(gè)人年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1

　　本學(xué)期對(duì)整個(gè)學(xué)生會(huì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常忙碌的學(xué)期，主要有學(xué)風(fēng)建設(shè)月,文藝展演和運(yùn)動(dòng)會(huì)三個(gè)重要的活動(dòng)。生活部在負(fù)責(zé)日常查寢的同時(shí)，也積極的參與到各個(gè)活動(dòng)當(dāng)中，為國(guó)商貢獻(xiàn)出了一份力量。

　　一、日常工作

　　1.查寢

　　查寢關(guān)乎每個(gè)學(xué)生的生命安全，也是生活部最重要的一項(xiàng)日常工作。生活部秉持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，堅(jiān)持每周兩次查寢，同時(shí)，及時(shí)上報(bào)查寢情況。但是，查寢工作仍存在不足之處，比如不能徹底的清查違章電器，查寢時(shí)仍自習(xí)未歸的同學(xué)沒(méi)能全部在當(dāng)晚得到確認(rèn)。

　　二、本學(xué)期的活動(dòng)

　　1.組織獻(xiàn)血活動(dòng)

　　生活部工作任務(wù)分為三個(gè)時(shí)間段。

　　獻(xiàn)血前：與團(tuán)委宣傳部合作制作了宣傳海報(bào)，向同學(xué)普及獻(xiàn)血的小常識(shí)。

　　獻(xiàn)血當(dāng)天：維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序，使獻(xiàn)血活動(dòng)能夠有條不紊的進(jìn)行。

　　獻(xiàn)血后：協(xié)助導(dǎo)員購(gòu)買(mǎi)并分發(fā)慰問(wèn)品。

　　2.創(chuàng)業(yè)大賽

　　在東北財(cái)經(jīng)大學(xué)第三屆創(chuàng)業(yè)大賽的活動(dòng)中，生活部主要的.工作是陪同參賽選手，記錄比賽細(xì)節(jié)，并為國(guó)商選手留下影像資料。

　　3.文藝展演

　　在文藝展演中，生活部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾的氣氛使國(guó)商具備一種積極向上的精神風(fēng)貌。此外，生活部還主要負(fù)責(zé)文藝對(duì)抗賽中的觀眾所用的道具的采買(mǎi)工作。生活部的一名干事在話(huà)劇中擔(dān)任演員。

　　4.乒乓球比賽

　　在乒乓球比賽中，生活部部長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)觀眾的氣氛。

　　5.運(yùn)動(dòng)會(huì)

　　在運(yùn)動(dòng)會(huì)中，生活部主要負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)部分用品的采買(mǎi)工作。生活部部長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)觀眾氣氛，組織觀眾為運(yùn)動(dòng)員吶喊加油，生活部干事分布在各個(gè)角落，其中兩個(gè)人是排長(zhǎng)，一個(gè)人是運(yùn)動(dòng)員，一個(gè)人是拉拉隊(duì)員。在運(yùn)動(dòng)會(huì)中都貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

　　在本學(xué)期的工作中，生活部的每個(gè)人都努力做到了恪守職責(zé)，積極向上。不論是日常的查寢工作，還是在文藝展演和運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們都能認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，在完成自己的工作之余還積極協(xié)助其他部門(mén)。這充分體現(xiàn)了國(guó)商是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。希望今后，生活部可以做的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，做到更好更全面，為國(guó)商學(xué)生會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2

　　時(shí)光荏苒，xxx年已接近尾聲，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下，以及同事們的關(guān)心與幫助下，本著一切以病人為中心，為了病人一切的服務(wù)宗旨，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，我有了很大的進(jìn)步，但仍存在諸多不足。

　　在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。做到四固定、三及時(shí)急救藥品,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。輸液時(shí)，有意分散病人的注意力，減少疼痛。告之每個(gè)病人在輸液過(guò)程中的注意事項(xiàng)及所輸藥物的一些反應(yīng)，讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。

　　護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的'理論和操作水平，每年進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，醫(yī)者父母心，以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

　　護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來(lái)的xxxx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，想病人之所想，為病人負(fù)責(zé)，我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到！

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3

　　期中考試過(guò)去了，留給我的除了有各班的成績(jī)，更重要的是對(duì)這次考試的總結(jié)與反思，我所教的四年級(jí)兩個(gè)班品社考試成績(jī)很不理想，有客觀原因，更重要的.是主觀原因。

　　1、成績(jī)分析：兩個(gè)班平均成績(jī)，四·一70。71分，四·二67。8分；

　　90分以上四·一 7人，四·二1人；

　　優(yōu)秀人數(shù)四·一10人，優(yōu)秀率29。4％；四·二3人，優(yōu)秀率9。38％

　　及格人數(shù)四·一班25人，及格率73。5％；四·二班27人，及格率84。4％

　　待及格四·一班9人，四·二班5人

　　2、存在的問(wèn)題：

　�。�1）課堂效率不高，沒(méi)有真正體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，學(xué)生分析問(wèn)題能力差，回答問(wèn)題不到位，記憶不熟練。

　　（2）課堂教學(xué)中輕視了學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，只注重知識(shí)點(diǎn)的要求，未對(duì)學(xué)生進(jìn)行檢查，對(duì)學(xué)生要求不實(shí)，沒(méi)有及時(shí)記憶，沒(méi)有牢固掌握。

　�。�3）輕視了對(duì)高材生的培養(yǎng)及學(xué)困生的輔導(dǎo)，導(dǎo)致四·一班90分以上僅有一人，四·二班不及格較多，兩極分化厲害。

　　3、具體措施：

　�。�1）認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，學(xué)習(xí)所教品社課程標(biāo)準(zhǔn)，深入鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，在備課中既要備教材、備教法，又要關(guān)注學(xué)生的學(xué)法，注重學(xué)生的學(xué)情分析。

　�。�2）優(yōu)化課堂教學(xué)，在課堂上要真正體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，采用小組合作學(xué)習(xí)等行之有效的方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，要多讓學(xué)生參與活動(dòng)，親身感知知識(shí)的形成過(guò)程，提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐和分析問(wèn)題的能力。針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，通過(guò)講課、練習(xí)、講評(píng)、反思等環(huán)節(jié)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握。

　�。�3）加強(qiáng)練習(xí)，充分利用練習(xí)冊(cè)、評(píng)估試卷等學(xué)生手中的資料，讓學(xué)生做好每一道題，學(xué)一課檢查一課，學(xué)完一章檢測(cè)一章，真正做到課課鞏固，章章過(guò)關(guān)。

　�。�4）關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，對(duì)班內(nèi)高材生要重點(diǎn)培養(yǎng)，在學(xué)好教科書(shū)內(nèi)容外，拓展一些課外知識(shí)，讓這部分學(xué)生吃飽吃足。同時(shí)，耐心輔導(dǎo)學(xué)困生，對(duì)班內(nèi)學(xué)習(xí)勁頭不大，學(xué)習(xí)效率不高的學(xué)困生，要從思想上鼓勵(lì)、從知識(shí)上重視，加大氣力，手把手的輔導(dǎo)，真正使這一部分學(xué)生學(xué)有所獲，提高全體學(xué)生的素質(zhì)，力爭(zhēng)在鎮(zhèn)期末教學(xué)評(píng)估中，本人所教四年級(jí)品社班綜合成績(jī)，居全鎮(zhèn)第一名。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4

　　隨著時(shí)間的推移20xx年即將過(guò)去，在這年終歲末之時(shí)回首過(guò)去一年工作，平下心來(lái)，總結(jié)自己工作成績(jī)和收獲，從而找出自身的不足之處，以利于今后的工作，總結(jié)過(guò)去一年工作，誠(chéng)懇希望大家對(duì)本人總結(jié)不當(dāng)之處給予提示，對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助，過(guò)去的一年里，在公司和項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下，我的認(rèn)真堅(jiān)持“預(yù)控、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo)思想牢固樹(shù)立”，確保每個(gè)業(yè)主滿(mǎn)意的服務(wù)宗旨，盡心盡職，努力工作，下面談?wù)勎以?0xx年的工作。

　　一、對(duì)工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制

　　在事前控制中所做的工作，在收到工程設(shè)計(jì)施工圖紙后，我就先進(jìn)行熟悉圖紙后，了解設(shè)計(jì)意圖，明了施工過(guò)程的主要工藝流程，工程特點(diǎn)，對(duì)施工圖紙上所存在的導(dǎo)議之處，采用書(shū)面形式進(jìn)行記錄，采取相應(yīng)的措施運(yùn)用于施工現(xiàn)場(chǎng)，并做好相關(guān)工程的抽檢資料。

　　二、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有進(jìn)場(chǎng)材料、人員、機(jī)械設(shè)備進(jìn)行記錄核查

　　對(duì)質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中，針對(duì)在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí)，做到提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作是否到位，并旁站施工全過(guò)程，及時(shí)的做好書(shū)面旁站記錄。

　　三、對(duì)各施工過(guò)程中的`巡視、檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

　　及時(shí)采用口頭或書(shū)面形式通知施工單位項(xiàng)目管理部，并向駐地監(jiān)理工程師匯報(bào)，并監(jiān)督施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次復(fù)核，檢查，盡自己最大努力做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。

　　四、對(duì)安全文明施工控制方面的工作

　　通過(guò)學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過(guò)程中我得到一些體會(huì)，樹(shù)立以安全預(yù)防為主的觀點(diǎn)，就是工作做在前，因?yàn)槭鹿适强梢灶A(yù)防，而不可以預(yù)測(cè)的，建立相應(yīng)的檢查制度，如檢查現(xiàn)場(chǎng)的安全專(zhuān)職人員是否到位，檢查工程現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)網(wǎng)、高空作業(yè)的工人安全帶，安全帽是等安全防護(hù)工具是否齊全，檢查現(xiàn)場(chǎng)工程關(guān)鍵部位是否設(shè)置安全警示牌，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)安全有不可推卸的職責(zé)，做好日常安全檢查工作及監(jiān)督和管理，做好相應(yīng)的資料記錄，加強(qiáng)巡視工作，加強(qiáng)過(guò)程中的控制，才能更好地、認(rèn)真地做好本職工作。

　　20xx年的工作既繁忙又充實(shí)為履行監(jiān)理職責(zé)，積極工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，從不推脫，全心為工程著想，在即將來(lái)臨新的一年里我會(huì)更加用心的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取為公司提供有效的利益。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5

　　時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。作為制造行業(yè)，成本是公司的關(guān)鍵之一，對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)采購(gòu)原材料、到各部門(mén)材料的使用更應(yīng)加以控制�；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任�；厥走^(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將2014年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

　　回首20xx

　　1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”，又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心，來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求，給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿(mǎn)意!我們會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。

　　不足之處：沒(méi)有和各部門(mén)保持良好的溝通。

　　每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。

　　展望2017

　　在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，特在此列出如下的倉(cāng)庫(kù)20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：

　　總之，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的.努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!2014年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

　　在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè)。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6

　　但是我一年來(lái)是辛勤工作過(guò)來(lái)的，為了公司的業(yè)績(jī)，我一直十分努力。在年末的時(shí)候，我要寫(xiě)出我一年來(lái)的工作總結(jié)，讓我在過(guò)去一年的工作在新的一年得到繼續(xù)的發(fā)揮和努力。

　　我在四車(chē)間工作，崗位是統(tǒng)計(jì)，負(fù)責(zé)本車(chē)間人員的考勤、所生產(chǎn)品種的成本核算、包裝材料的領(lǐng)取制表以及獎(jiǎng)金、勞保的發(fā)放工作，自**年開(kāi)始從事本崗位以來(lái)，每年都能按照領(lǐng)導(dǎo)的安排準(zhǔn)確、及時(shí)地完成任務(wù)。為了將本職工作做好，我于**年取得高等教育自學(xué)考試財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)大專(zhuān)學(xué)歷，并每年按時(shí)參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，努力提高自己的工作能力。

　　**年對(duì)我公司來(lái)說(shuō)是具有重大歷史意義的一年，在這一年中，公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認(rèn)證工作，工作量之大是不言而喻的.。我車(chē)間是擁有近170人的大車(chē)間，人員多，設(shè)備多，生產(chǎn)品種多，而辦公室管理人員又太少，因此，我沒(méi)有只把自己的工作看成簡(jiǎn)單的報(bào)報(bào)出勤、做做成本，而是主動(dòng)的將力所能及的工作多做一點(diǎn)。

　　一、公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假，只有辦公室、班組長(zhǎng)及部分生產(chǎn)骨干上班，面對(duì)新落成的諾大廠(chǎng)房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設(shè)備，為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備。我們從沒(méi)休過(guò)公休日，就連元旦也一天未休，有時(shí)甚至加班到深夜，在大家的努力下，僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn)，并于4月份順利通過(guò)gmp認(rèn)證，這其中也有我的汗水和功勞。

　　二、我車(chē)間擁有員工170多人，其中一半以上是臨時(shí)工，由于身份性質(zhì)，臨時(shí)工流動(dòng)性很大，甚至有些人才來(lái)兩三天就不干了，還得重新補(bǔ)充員工，每一名新員工報(bào)到后，我都及時(shí)做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個(gè)人手中，以便他們及時(shí)上崗，不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表，交供運(yùn)班組領(lǐng)料，及時(shí)領(lǐng)取就餐卡，以保證職工按時(shí)就餐，對(duì)于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時(shí)領(lǐng)取隨時(shí)發(fā)放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時(shí)候，我將車(chē)間所有人員的考勤進(jìn)行整理，經(jīng)主任審核后上報(bào)人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳，進(jìn)行成本核算，將報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部，并保證報(bào)表資料準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)正確，上報(bào)及時(shí)。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7

　　一、遵紀(jì)守例，以制度助發(fā)展

　　俗話(huà)說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，在信息中心日常工作中，首先必須遵守好每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。這不僅有利于工作，有利于自身的提高和發(fā)展，更讓我能盡快適應(yīng)新環(huán)境、新工作的氛圍。二、語(yǔ)言規(guī)范，以真誠(chéng)助服務(wù)

　　話(huà)務(wù)員工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與乘客互不相見(jiàn)，通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息，所以面部表情和說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名新進(jìn)的話(huà)務(wù)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著市租公司的形象。因此，在電話(huà)中要做到語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)輕松，用詞規(guī)范得當(dāng)，給乘客愉悅的感受，讓乘客被我們的誠(chéng)信、愉悅所感染，使我們的.服務(wù)深入人心。

　　二、學(xué)無(wú)止境，以知識(shí)助成長(zhǎng)

　　俗話(huà)說(shuō)“造燭求明，學(xué)習(xí)求理”，只有不斷地去學(xué)習(xí)與汲取，自己才能進(jìn)步、才能更快的成長(zhǎng)起來(lái)，這正是“學(xué)無(wú)止境”的道理。只有不斷學(xué)習(xí)，掌握專(zhuān)業(yè)只是，才能彌補(bǔ)不足，從容應(yīng)對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)。只有不斷學(xué)習(xí)，才會(huì)有扎實(shí)的理論功底，才會(huì)有能力去辨別事物的真?zhèn)危岣咦陨硇摒B(yǎng)，成為一名優(yōu)秀話(huà)務(wù)員，為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

　　三、凝聚力量，以團(tuán)結(jié)助奮進(jìn)

　　團(tuán)結(jié)就是力量，這句話(huà)至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)，一切困難都可以迎刃而解。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果不團(tuán)結(jié)就是一盤(pán)散沙。正如我們信息中心，我們每周都會(huì)通過(guò)周會(huì)的形式，把大家在平時(shí)的日常工作中找到的經(jīng)驗(yàn)、方法與其他同事一起分享，遇到的典型案例與大家分析探討，共同進(jìn)步，團(tuán)結(jié)互助。

　　總的來(lái)說(shuō)，這一個(gè)月我還沒(méi)能很好地?cái)[正自己的位置和心態(tài)，因?yàn)槲医佑|出租車(chē)行業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)，以前2年的社區(qū)工作讓我擁有了較強(qiáng)的應(yīng)變能力，但是不夠重視日常規(guī)范，在以后的工作中還需進(jìn)一步端正態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。這個(gè)一月接聽(tīng)乘客來(lái)電，從開(kāi)始吞吞吐吐，到后來(lái)能流利應(yīng)答，讓我明白信息中心服務(wù)不僅僅是在行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái)，一句禮貌的問(wèn)候、一聲誠(chéng)摯的歉意，也能讓乘客感受到我的積極處理問(wèn)題的態(tài)度，以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作，只要付出了多倍的努力，從一點(diǎn)一滴點(diǎn)滴做起，充滿(mǎn)激情的與企業(yè)共成長(zhǎng)，這就會(huì)成就了自己的一番事業(yè)。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8

　　真的是時(shí)間快如梭，又到了年底了，今年公司各部門(mén)的工作也是穩(wěn)中求進(jìn)，而我作為業(yè)務(wù)部門(mén)的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年，在這一年中各方面沒(méi)有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒(méi)有做好。現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人總結(jié)報(bào)告如下：

　　1 、作為業(yè)務(wù)部門(mén)的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。

　　2 、在公司提供客戶(hù)需求信息資源這一塊中，也屢次沒(méi)有取得好的成績(jī)，錯(cuò)過(guò)了很多客戶(hù)資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶(hù)沒(méi)有選擇我們采智信息港。

　　3 、在新單開(kāi)發(fā)工作中，屢次失敗，面對(duì)多次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因，分析為什么自己總是被罰款、對(duì)比同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，在今后的新單開(kāi)發(fā)中取得成績(jī)。

　　4 、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶(hù)，爭(zhēng)取把握分析，做好個(gè)人工作計(jì)劃，處理好各項(xiàng)工作，加強(qiáng)同客戶(hù)的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來(lái)羸得客戶(hù)。

　　新的`一年工作即將開(kāi)始，緊張而又忙碌的 XX 年 12 月正在火熱的進(jìn)行中。 XX 年 1 月即將拉開(kāi)了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。

　　在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟所有的項(xiàng)目：房地產(chǎn)、工廠(chǎng)、康體設(shè)備、招生、理財(cái)、調(diào)查、律師等。在以后的工作中及時(shí)掌握客戶(hù)的需求，作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。找出他們的劣勢(shì)、突出我們的優(yōu)勢(shì);比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、資源，來(lái)羸得客戶(hù)支持，同時(shí)也要做好客戶(hù)關(guān)系，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，做到讓客戶(hù)投的放心、賺的開(kāi)心。建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對(duì)客戶(hù)這一塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶(hù)的所需、所想，盡量想辦法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過(guò)每個(gè)客戶(hù)的信息，做到有客戶(hù)就有接觸、有了解、有做工作，包括對(duì)分類(lèi)的宣傳、公司和其它報(bào)紙的分類(lèi)有什么優(yōu)勢(shì)，來(lái)爭(zhēng)取贏得客戶(hù)的認(rèn)可。

　　回首過(guò)去的一年，我在工作中自我成長(zhǎng)也很快，在接下來(lái)的一年中，我希望能和各位同事加強(qiáng)合作，努力為公司帶來(lái)更高的效益!

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9

　　大家好，我叫張XX，畢業(yè)于天津工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，現(xiàn)在在長(zhǎng)城鉆探鉆井二公司吉林項(xiàng)目部40010鉆井隊(duì)工作。

　　XX年夏天，我選擇了石油這一行業(yè),懷著對(duì)石油行業(yè)的熱愛(ài)，以及懷著對(duì)未來(lái)美好憧憬，我來(lái)到了艱苦又充實(shí)的鉆井隊(duì)。

　　到鉆井隊(duì)不覺(jué)已有半年時(shí)間，然而每每回首，初來(lái)乍到的情景卻仍歷歷在目，一切猶如發(fā)生在昨天，歷數(shù)一幕幕的往事，便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。依然記得那是8月11日，我們17個(gè)人坐著火車(chē)到吉林項(xiàng)目部報(bào)道，之后就被各自隊(duì)的班車(chē)接走了。汽車(chē)在公路上飛快的往前行駛,透過(guò)車(chē)窗去看天邊的云,看外面那遼闊的'草原，近了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見(jiàn)鉆井平臺(tái)在地平線(xiàn)上時(shí)隱時(shí)現(xiàn),有生以來(lái)讓我第一次感受到井架是那么美,就這樣我們下了車(chē),那個(gè)時(shí)候興奮已經(jīng)使我忘記了旅途的疲憊，而我不知道更艱苦的生活在等著我。

　　“人生易老學(xué)難成，一寸光陰不可輕”由于深諳此道，在鉆井隊(duì)的這段時(shí)光我未敢絲毫的放縱自己，過(guò)得還是比較踏實(shí)的。上班時(shí)間除了干自己本職工作外，我便爭(zhēng)分奪秒的學(xué)業(yè)務(wù)、寫(xiě)筆記，下班后我又背英語(yǔ)、學(xué)寫(xiě)作。盡可能的充實(shí)自己。

　　說(shuō)這份工作“苦”“累”“難”等，這些我早已有了初步的領(lǐng)教，但是當(dāng)我真正的感受它的時(shí)候，我卻切實(shí)的體會(huì)到這份工作的艱辛。同時(shí)我也感覺(jué)到在學(xué)校學(xué)的東西真的不夠用，說(shuō)實(shí)話(huà)可能在剛開(kāi)始的時(shí)候，是一點(diǎn)都用不上。師傅們都待我很好,處處照顧著我,知道我吃不了什么苦,不過(guò)我也天天幫他們忙.跟著他們后面干點(diǎn)零活，其實(shí)對(duì)于我們剛畢業(yè)的大學(xué)生，面對(duì)著這種生活多少都有些不適應(yīng)，但是對(duì)于未來(lái)，我依然充滿(mǎn)信心。因?yàn)樽非罄硐氲臒霟崆楦幸欢〞?huì)給我堅(jiān)忍不拔的毅力和對(duì)于工作的無(wú)限熱忱；扎實(shí)的知識(shí)積累一定會(huì)給我以自信，同時(shí)也為更好的完成工作奠定了堅(jiān)實(shí)基矗所以對(duì)此我只想斷章取義地套用一句廣告：我能！

　　當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，在接下來(lái)的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

　　隨著漸漸對(duì)工作環(huán)境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力，爭(zhēng)取做一個(gè)好的員工。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇10

　　進(jìn)公司半年以來(lái)，在陳總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

　　“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。

　　一、進(jìn)公司半年來(lái)的工作表現(xiàn)

　　(一)正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。

　　(二)半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的'準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶(hù)溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，做好個(gè)人工作計(jì)劃，努力把工作做得更好。

　　(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

　　(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。

　　(三)當(dāng)好助手，做好XX年個(gè)人工作計(jì)劃。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇11

　　再見(jiàn)!2017，你好!2018。轉(zhuǎn)眼間，2017年已經(jīng)過(guò)去，時(shí)間真的如白狗過(guò)隙，快的讓人來(lái)不及想念它的美好，快的讓人感覺(jué)如夢(mèng)初醒一般。

　　2018年1月1日，新年之際，我院召開(kāi)了2017年度工作總結(jié)和2018年的工作計(jì)劃與安排會(huì)議。

　　2017年，南張鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)計(jì)一班人，團(tuán)結(jié)拼搏，求真務(wù)實(shí)，科學(xué)有效的緊緊圍繞萬(wàn)榮縣縣委、縣政府和縣衛(wèi)計(jì)局年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)努力工作，壓減支出，減少浪費(fèi)，年終基本實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)效益雙豐收的目標(biāo)。

　　2017年為貧困人員設(shè)立了貧困惠民愛(ài)心病房，實(shí)行“先診療“零付費(fèi)”的惠民政策，患者住院期間享用院方提供的免費(fèi)“愛(ài)心餐”，出入院實(shí)行綠色通道，結(jié)算一站式服務(wù)。

　　我院提出”醫(yī)院是我家，衛(wèi)生靠大家”的口號(hào)。利用辦專(zhuān)欄，組織評(píng)比檢查等形式，增進(jìn)員工及患者文明衛(wèi)生好局面。院內(nèi)每半月組織一次環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作，加大對(duì)衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生大排查，大清查，不漏一個(gè)死角，并建立了衛(wèi)生長(zhǎng)效機(jī)制，提高員工文明言行，人人講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，在全院掀起了“講衛(wèi)生樹(shù)新風(fēng)”“院榮我榮、院興我興”的'濃厚氛圍，促進(jìn)全院文明之風(fēng)和衛(wèi)生觀念的形成。8月份衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)組織的環(huán)境衛(wèi)生大檢查中我院名列前茅。

　　會(huì)議中院班子成員及部分工作人員分別就過(guò)去一年的工作情況做了詳細(xì)匯報(bào)以及對(duì)來(lái)年工作進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃。

　　2018年工作思路

　　1.理清思路，順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，借醫(yī)改東風(fēng)，謀求衛(wèi)生院全面發(fā)展。

　　2.爭(zhēng)取對(duì)存在的主要問(wèn)題謀求解決途徑，搞好本院人事制度改革和分配制度改革。

　　3.突出管理模式，注重實(shí)效，抓好常規(guī)防保工作，嚴(yán)防突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生。

　　4.繼續(xù)探索“扶貧攻堅(jiān)”科學(xué)路徑，按上級(jí)文件精神要求科學(xué)、務(wù)實(shí)、有效地抓好年度扶貧工作。

　　5.理順?biāo)悸�，探索走“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，醫(yī)養(yǎng)一體”的工作模式。

　　6.統(tǒng)一工作服，保戴胸牌，提高全院職工道德修養(yǎng)，加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，杜絕“生、冷、硬”服務(wù)形象，把搞好醫(yī)療質(zhì)量和改善服務(wù)環(huán)境結(jié)合起來(lái)，制定《醫(yī)療廢物管理制度》，《衛(wèi)生院檢查衛(wèi)生制度》等規(guī)章制度，促進(jìn)院容院貌進(jìn)一步改善，打造區(qū)域內(nèi)最美鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇12

　　時(shí)間似流水，匆匆不回頭。轉(zhuǎn)眼間，一年的工作就要接近尾聲，這一年有太多的汗水，太多的歡笑，太多的...當(dāng)然，付出的總會(huì)有回報(bào)，無(wú)論是收獲還是遺憾，這一年是充實(shí)的。為了更好的學(xué)習(xí)和工作，我在此認(rèn)真的總結(jié)一下。

　　一、教育教學(xué)方面

　　從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，精心安排好每節(jié)課的活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒實(shí)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，在游戲中獲取知識(shí)，這樣，幼兒才能更好更快的接受。教師充分發(fā)揮教具作用，讓幼兒在一個(gè)輕松、愉快的環(huán)境學(xué)習(xí)。并且教會(huì)幼兒在游戲中尋找問(wèn)題解決問(wèn)題。

　　二、常規(guī)方面

　　1、老師是幼兒的表率，幼兒因?yàn)槟挲g小，好模仿，老師的一言一行都會(huì)在幼兒心理留下很深的印象。所以，作為一名幼兒教師要嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立為人師表的形象。還要培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛(ài)幼、講禮貌、講文明的好孩子。

　　2、課堂活動(dòng)紀(jì)律

　　大班的幼兒正處于活潑好的的年齡，教師要根據(jù)這一年齡特點(diǎn)，制定一些常規(guī)，讓幼兒能養(yǎng)成上課認(rèn)真聽(tīng)講，舉手發(fā)言，不隨便插話(huà)。還要讓幼兒養(yǎng)成上課不隨便下位，尊重別人的好習(xí)慣。

　　3、戶(hù)外活動(dòng)及衛(wèi)生習(xí)慣

　　教師要充分保證幼兒戶(hù)外體育活動(dòng)時(shí)間，并且?guī)ьI(lǐng)幼兒認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)體育活動(dòng)。根據(jù)幼兒的個(gè)體情況，合理設(shè)計(jì)好每日的戶(hù)外體育活動(dòng)內(nèi)容和運(yùn)動(dòng)量�；顒�(dòng)結(jié)束后幼兒要養(yǎng)成洗手的習(xí)慣，并能主動(dòng)的在餐飯前便后洗手，養(yǎng)成一個(gè)好的衛(wèi)生習(xí)慣。

　　三、家長(zhǎng)工作

　　1、主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的`時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。

　　2、及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn)，及時(shí)取得家長(zhǎng)的密切配合。

　　3、通過(guò)電話(huà)或短信等方式與家長(zhǎng)及時(shí)溝通。

　　幼兒教師這個(gè)工作很累很繁瑣，心煩的時(shí)候是免不了的，但是，當(dāng)工作取得了成績(jī)，看到自己的孩子取得了進(jìn)步，變得懂事的時(shí)候，心里又感到很安慰，一年的工作結(jié)束了，新的一年又要開(kāi)始了，在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，讓自己在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)!

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇13

　　時(shí)光如水，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入安保行業(yè)工作已十年有余，從入行時(shí)對(duì)安保行業(yè)一知半解，到成為保安公司的大班長(zhǎng)，無(wú)論是抓隊(duì)伍建設(shè)，還是完善業(yè)務(wù)操作規(guī)范，我都要求秉承一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心，在各項(xiàng)工作中，我總會(huì)把自己放在門(mén)崗的位置，把身后的一草一木當(dāng)做自己的家，有了這樣的生動(dòng)的情景模擬才使我有了不斷超越自我的動(dòng)力。下面我就此考評(píng)的機(jī)會(huì)，對(duì)自己的職業(yè)歷程做簡(jiǎn)明的總結(jié)。

　　首先，我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn)：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時(shí)交接班，不脫崗，不遲到、早退。

　　2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的`到來(lái)。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)值班崗時(shí)，起立、微笑、行注目禮或問(wèn)好。

　　4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待，同時(shí)做好詢(xún)問(wèn)、登記和電話(huà)預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來(lái)訪(fǎng)客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)的干擾，公司的人員和財(cái)物不受損失。

　　5、看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí)，主動(dòng)上前幫忙。

　　6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車(chē)。

　　7、雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車(chē)雪。

　　8、冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí)，主動(dòng)上前為其開(kāi)關(guān)門(mén)。

　　9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。

　　其次，我做為組長(zhǎng)，主要輔助班長(zhǎng)的工作，每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi)，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達(dá)工作。

　　以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面�？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

　　1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己。

　　2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。

　　xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)2016年，新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下安保大隊(duì)的明天會(huì)更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng)，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇14

　　一、清掃辦公室；

　　1.先用擦布把地面以上的物品擦完（如門(mén)窗、辦公桌、凳子、飲水機(jī)、柜子等），擺放整齊（如凳子放到位、報(bào)子夾好、桌面物品等），把茶幾下面的水倒了。

　　2.先把地掃完，再用濕拖把拖一遍，最后用干拖把干拖一遍。注意：辦公室清掃用的水必須保持干凈不能太臟，辦公室茶幾下的水每天至少來(lái)倒3次（早、中、晚），辦公室垃圾袋每天下班前要換了，早上上班來(lái)要檢查垃圾袋是否滿(mǎn)了。

　　二、清掃衛(wèi)生間；

　　1.先把男女衛(wèi)生間地面以上（如墻壁、門(mén)窗等）清洗、擦完。

　　2.換掉男女衛(wèi)生間內(nèi)垃圾袋。

　　3.用掃把先把衛(wèi)生間掃一遍，再用水管沖洗。

　　4.清掃衛(wèi)生間外走廊垃圾（如煙頭、紙皮等），而后再將丟煙頭的桶換了。注意：衛(wèi)生間內(nèi)不能倒大件物品和固體物品，以免衛(wèi)生間堵住，（如煙頭、布條、紙皮等）

　　三、清掃車(chē)間；

　　1.將車(chē)間過(guò)道清掃。

　　2.車(chē)間飲水區(qū)水桶水倒掉，地面上的水掃干。

　　3.飲水區(qū)前的樓梯須清掃，不能擺放其他清潔工具和雜物。注意；車(chē)間通道和辦公室外走廊每天最少用拖把拖一次。車(chē)間飲水器每周最少要用干凈擦布清潔兩次或以上。

　　四、宿舍和公共區(qū)域；注意；如當(dāng)天有公共區(qū)域要做，宿舍和公共區(qū)域可同一時(shí)間段進(jìn)行，先清掃任何一處都行自行安排。如沒(méi)有輪到就直接清掃宿舍，宿舍只需清掃4、5樓的走道和樓梯垃圾，（員工宿舍不用清掃，也不可沒(méi)經(jīng)允許擅自進(jìn)入員工宿舍）。

　　五、車(chē)間樓頂清理

　　1.先把紙箱內(nèi)垃圾清理出來(lái)，可以賣(mài)的放在一邊，不能賣(mài)的倒掉。

　　2.將紙箱壓平捆好統(tǒng)一放。

　　3.將整個(gè)樓頂有垃圾的`地方清掃。注意；樓頂整個(gè)樓面須長(zhǎng)期保持干凈，不能有太多垃圾，樓頂雜物要隨時(shí)整理，保持整齊，要賣(mài)的紙皮和廢品要和新紙皮等分開(kāi)，不能混在一起。備注；一樓倉(cāng)庫(kù)每天也有少量垃圾，須自行安排換理。如當(dāng)天以上工作做完，須對(duì)以上工作區(qū)域進(jìn)行時(shí)常衛(wèi)生巡查，每天須保持以上幾個(gè)衛(wèi)生區(qū)的長(zhǎng)期干凈整潔，工作和巡查時(shí)也可監(jiān)督車(chē)間員工有無(wú)亂丟和不愛(ài)撫清潔衛(wèi)生的不道德現(xiàn)象（如有發(fā)現(xiàn)可以當(dāng)場(chǎng)指正批評(píng)或向行政部反映）。每天清潔工作須按照工作計(jì)劃和規(guī)定實(shí)施，特殊情況可以稍做調(diào)整（第一項(xiàng)不可調(diào)整）。如有其他臨時(shí)工作再另行安排。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇15

　　一是大力開(kāi)展“書(shū)香xx.全民閱讀”公益活動(dòng)。為迎接“4.23世界讀書(shū)日”，縣圖書(shū)館聯(lián)合縣文明辦、文軒xx書(shū)店舉辦“4.23世界讀書(shū)日”系列公益惠民活動(dòng)，活動(dòng)主要有“你選書(shū)，我買(mǎi)單”、“你掃碼，我送書(shū)”等惠民活動(dòng)，活動(dòng)為期3天，讀者選中圖書(shū)xx余冊(cè)，贈(zèng)送圖書(shū)500余冊(cè)，為進(jìn)一步推廣全民閱讀，共建書(shū)香xx營(yíng)造了良好的氛圍，受到廣大讀者的歡迎。

　　二是組織開(kāi)展xx縣“紀(jì)念改革開(kāi)放40周年暨 “我眼中的家鄉(xiāng)”第二屆暑期少兒書(shū)畫(huà)比賽”。進(jìn)一步了豐富全縣少年兒童的暑期精神文化生活，弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)人們的審美情趣，展出的少兒書(shū)畫(huà)作品共xx余幅，分別評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)共xx幅，受到廣大群眾和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

　　三是組織開(kāi)展xx縣“新時(shí)代.好少年”征文比賽。比賽圍繞以“培育時(shí)代新人，擔(dān)當(dāng)復(fù)興大任”為主題，進(jìn)一步推進(jìn)我縣少兒閱讀工作，幫助少年兒童從小培養(yǎng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，成長(zhǎng)成為有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)代新人，比賽自xx月開(kāi)展征集作品以來(lái)，共收到全縣中小學(xué)生少兒征文作品50篇，9月初，經(jīng)過(guò)我縣優(yōu)秀語(yǔ)文教師和文學(xué)知名人士認(rèn)真細(xì)致的評(píng)選，分別評(píng)出一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)3名，三等獎(jiǎng)xx名，優(yōu)秀獎(jiǎng)xx名，獲獎(jiǎng)作品均頒發(fā)獎(jiǎng)金和證書(shū)，為推動(dòng)少兒閱讀起到了積極的'作用。

　　四是全力推進(jìn)圖書(shū)館總分館制建設(shè)。按照省、市有關(guān)總分館制建設(shè)的相關(guān)要求，年初即召開(kāi)總分館建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定我縣工作方案和推進(jìn)時(shí)間表,明確責(zé)任分工和工作職責(zé)，統(tǒng)一制作標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，簽訂總分館協(xié)議，并于10月正式掛牌。

　　五是關(guān)愛(ài)留守兒童，贈(zèng)送“夢(mèng)想知識(shí)包”。為扎實(shí)有效地開(kāi)展扶貧日期間扶貧幫扶工作，更好地關(guān)愛(ài)我縣貧困村留守兒童，扶貧日期間，組織人員分赴大溪、靈關(guān)、明禮、永富等鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困村開(kāi)展主題為“書(shū)本傳遞愛(ài)心、閱讀點(diǎn)亮人生、知識(shí)鑄造夢(mèng)想”扶貧日系列活動(dòng)，共為xx個(gè)貧困村留守兒童送去了書(shū)包、經(jīng)典少兒國(guó)學(xué)圖書(shū)和學(xué)習(xí)用具等，受到老師、家長(zhǎng)和孩子們的歡迎。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇16

　　不知不覺(jué)間，一年很快就過(guò)去了。在今年的工作上，很多事情都在改變，公司在積極的改變，團(tuán)隊(duì)在積極的改變，為了能跟上社會(huì)的節(jié)奏，我也一樣在自己生活和事業(yè)上努力的去適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展，讓工作能順利的完成。

　　回顧一整年的工作情況，我在工作中帶著積極熱情的態(tài)度，加強(qiáng)了我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，鞏固了自身的基礎(chǔ)。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓(xùn)下，也擴(kuò)展了很多工作方面的能力，最終取得了如今的成績(jī)收獲。

　　就自己現(xiàn)在的成績(jī)來(lái)說(shuō)，我既為自己的提高感到高興，但其實(shí)，又在為自身可能發(fā)揮的不順利而感到頭痛，為此，我在這里對(duì)自己的情況做總結(jié)如下：

　　一、20xx年工作方面

　　在自己的工作商，我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)這一年倆的工作目標(biāo)，在每天的工作中積極提高自身能力，鞏固自身的基礎(chǔ)，讓自己能在基礎(chǔ)的工作中保持著積極穩(wěn)定的狀態(tài)。此外，領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)時(shí)為我們準(zhǔn)備著豐富的培訓(xùn)課程，這大大的擴(kuò)展了我的業(yè)務(wù)能力，提升了我在的工作中的表現(xiàn)。

　　但在初期的階段，還是出現(xiàn)過(guò)不適應(yīng)的情況，影響了正常的工作。為此，我及時(shí)的對(duì)自己進(jìn)行了分析，在工作中調(diào)整了自身的方式，嚴(yán)格了對(duì)自身的管理，較好的改善了問(wèn)題。

　　二、思想方面

　　在一年來(lái)的.工作中，我個(gè)人的思想態(tài)度也進(jìn)行了極大的改變和調(diào)整。通過(guò)工作氛圍的改進(jìn)以及領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓(xùn)。我加強(qiáng)了自身對(duì)工作的管理，也在學(xué)習(xí)中收獲了信心。這不僅讓我在工作中能更加積極主動(dòng)的開(kāi)展工作，也改善了我很多的問(wèn)題。

　　三、工作中不足的反思

　　回顧一整年的工作，首先是在工作的主動(dòng)性方面不夠積極。所以面對(duì)工作的改進(jìn)不能良好的適應(yīng)，這是我在思想和責(zé)任感上的問(wèn)題。

　　其次，工作的判斷力較差，其中最主要的原因在于我對(duì)工作的不夠了解。導(dǎo)致了自身能力不足的同時(shí)，信心也不足。好在在后來(lái)有了不少的改善。

　　反思了自己一年來(lái)的工作和問(wèn)題，我充分認(rèn)識(shí)到自己在工作中并沒(méi)有做的很好。比起其他同是的工作，我還有很多的不足和問(wèn)題，我會(huì)在今后的工作中認(rèn)真的分析自己，改善自己，讓20xx年的工作能在我的努力下，更好的完成！20xx年，我一定能在工作中做出更大的貢獻(xiàn)！

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇17

　　隨著一年的結(jié)束讓我在教學(xué)工作中取得了很大的進(jìn)展，我在教學(xué)工作中能夠嚴(yán)格要求自己并牢記校領(lǐng)導(dǎo)的教誨，肩負(fù)著教書(shū)育人的職責(zé)就要朝著成為優(yōu)秀教師的目標(biāo)而努力，所以我很重視教學(xué)工作的展開(kāi)并在本年度取得了不少成果，但對(duì)于教學(xué)過(guò)程中存在的不足也讓我十分在意并花費(fèi)了不少精力加以改善，現(xiàn)對(duì)本人在這一年教師工作中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。

　　重視校紀(jì)校規(guī)的作用并和班上的學(xué)生強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性，我明白良好的紀(jì)律是展開(kāi)教學(xué)工作的前提從而很重視這方面的努力，因此在開(kāi)學(xué)之初我便和學(xué)生強(qiáng)調(diào)了這方面的重要性并要求他們遵守，由于我能夠?qū)Π嗉?jí)進(jìn)行嚴(yán)格的管理且注重對(duì)班干部的培養(yǎng)從而取得了不錯(cuò)的效果，一方面是班上的學(xué)生都有著較高的思想覺(jué)悟從而明白良好紀(jì)律的重要性，另一方面則是我對(duì)這項(xiàng)工作的重視并經(jīng)常和家長(zhǎng)進(jìn)行交流，將學(xué)生在校期間的表現(xiàn)進(jìn)行反饋從而讓家長(zhǎng)有所了解，這樣的話(huà)學(xué)生為了避免犯錯(cuò)的情況被家長(zhǎng)得知從而能夠嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律。

　　做好備課工作以及課后輔導(dǎo)從而讓學(xué)生掌握更多知識(shí)點(diǎn)，我在備課工作中往往會(huì)對(duì)教材進(jìn)行深入剖析從而讓學(xué)生更容易理解其中的知識(shí)點(diǎn)，而且在上課期間也會(huì)查看底下的學(xué)生是否存在著沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講的狀況，讓學(xué)生將精力都集中在課堂之中并講解課本中的知識(shí)點(diǎn)，而且通過(guò)課堂上的交互以及小測(cè)驗(yàn)?zāi)軌蛴行У弥獙W(xué)生的真實(shí)水平，由于極少數(shù)差生不認(rèn)真聽(tīng)講的緣故從而給教學(xué)工作帶來(lái)了很大的困擾，因此我在課后也會(huì)為這部分學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)從而鞏固好他們的基礎(chǔ)。

　　積極備考從而帶領(lǐng)學(xué)生做好復(fù)習(xí)方面的工作，由于能夠認(rèn)識(shí)到考試的重要性導(dǎo)致我很早便對(duì)復(fù)習(xí)工作制定了計(jì)劃，即通過(guò)死記硬背以及大量做題的`方式來(lái)鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，雖然這些做法比較傳統(tǒng)卻能夠在短時(shí)間內(nèi)很好地提升學(xué)習(xí)成績(jī)，而我需要做的便是通過(guò)巡視查看是否有學(xué)生復(fù)習(xí)不認(rèn)真的狀況，而且我也會(huì)向家長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)復(fù)習(xí)的重要性并要求對(duì)方在家中督促學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，再加上學(xué)生自身也很重視這類(lèi)問(wèn)題從而在復(fù)習(xí)過(guò)程中取得了事半功倍的效果。

　　一年的時(shí)間對(duì)于認(rèn)真工作的我來(lái)說(shuō)是很短暫的，我也希望能夠擁有更多的時(shí)間來(lái)教導(dǎo)學(xué)生從而讓他們成長(zhǎng)為優(yōu)秀的人才，希望在明年的工作中能夠成為更優(yōu)秀的教師并在能力方面獲得校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇18

　　過(guò)去一年的工作歷程讓我在銷(xiāo)售工作中取得不少成就，我明白工作中唯有奮發(fā)向上才不會(huì)面臨被淘汰的危機(jī)，所以我始終能夠嚴(yán)格要求自己并認(rèn)真做好銷(xiāo)售工作，而且這一年的市場(chǎng)行情本就不好自然要予以重視，有著領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)讓我在工作中減輕了不少壓力，而我則需要做好本職工作并盡力創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，現(xiàn)根據(jù)一年來(lái)在銷(xiāo)售工作中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)如下。

　　著重展開(kāi)客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作并從中積累相應(yīng)的人脈，由于市場(chǎng)行情不好的緣故導(dǎo)致我很重視工作中的表現(xiàn)，尤其是人脈資源的積累方面要有所成就才能有效避免損失，因此我花費(fèi)了很多精力來(lái)尋找新客戶(hù)并與對(duì)方進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，主要是希望能夠?qū)⒐镜漠a(chǎn)品成功推銷(xiāo)給客戶(hù)，事實(shí)上這項(xiàng)工作的展開(kāi)十分考驗(yàn)銷(xiāo)售人員的個(gè)人能力，而我也利用自身掌握的宣傳渠道來(lái)積極聯(lián)絡(luò)客戶(hù)，雖然獲得的數(shù)量不多卻在轉(zhuǎn)化率方面獲得不錯(cuò)的成果，我也借此機(jī)會(huì)對(duì)自己的客戶(hù)資源進(jìn)行了梳理和分析，主要是清除分無(wú)意向的客戶(hù)從而將精力放在有效客戶(hù)之中。

　　學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)從而在銷(xiāo)售工作中提升自身的底蘊(yùn)，作為銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)對(duì)公司的產(chǎn)品有著足夠的了解才行，因此我很重視這方面的學(xué)習(xí)并傾注了不少心血，而且有時(shí)我也會(huì)通過(guò)和同事模擬對(duì)話(huà)的方式來(lái)揣摩客戶(hù)的思維，通過(guò)銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用來(lái)展現(xiàn)公司產(chǎn)品的特點(diǎn)從而取得不錯(cuò)的成果，由于工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn)導(dǎo)致每個(gè)月都能夠完成績(jī)效指標(biāo)，能夠取得這樣的成果自然與自己在工作中的不懈努力息息相關(guān)，而且即便是完成銷(xiāo)售工作以后也會(huì)反思自身的不足。

　　雖然工作中有著不錯(cuò)的`表現(xiàn)卻比往年差了許多，主要是市場(chǎng)行情不好以及自己沒(méi)有提前做好準(zhǔn)備導(dǎo)致的，相對(duì)于前者來(lái)說(shuō)我更重視自身做事沒(méi)有規(guī)劃的問(wèn)題，對(duì)待銷(xiāo)售工作重視隨波逐流的話(huà)很容易讓自己吃虧，雖然憑借著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致本年度能夠完成績(jī)效指標(biāo)，但若非如此的話(huà)很有可能會(huì)因?yàn)槟芰Φ牟蛔愣蕴�，我得�?jǐn)記在心以免在后續(xù)的工作中留下遺憾，而且我得加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息的分析從而及時(shí)了解到行情不好的問(wèn)題，這樣的話(huà)也便于自己提前對(duì)銷(xiāo)售工作進(jìn)行部署。

　　對(duì)我的職業(yè)生涯來(lái)說(shuō)過(guò)去的一年是不容忽視的，所以對(duì)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)要謹(jǐn)記在心并爭(zhēng)取做得更好，而且我也要及時(shí)反思自身的不足并盡快將其改正才行。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇19

　　我們的20XX年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將20XX年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

　　為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道，20XX年行政辦公室著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。

　　二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

　　11年行政辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

　　三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

　　20XX年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20XX年，行政辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的.�？�(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20XX年，行政辦公室在20XX年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

　　四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)的綜合素質(zhì)普遍有待提高，11年行政辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

　　同時(shí)，20XX年6月份開(kāi)始的六一兒童節(jié)送溫暖活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。20XX年行政辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇20

　　高中三年，我最大的感悟就是無(wú)論遇到何事，都要以平常心對(duì)待，客觀冷靜地分析。高一時(shí)，名次基本上在前十，可進(jìn)入高二，卻在十名以外游蕩。我當(dāng)時(shí)是太看重成績(jī)與名次了，總想著下一次能夠重新進(jìn)入前十�？墒窃娇粗�，越容易失誤，高二就在這樣的起起伏伏中度過(guò)。進(jìn)入高三，剛開(kāi)始是一個(gè)調(diào)整期，我沒(méi)有調(diào)整好，但是一次又一次的考試終于讓我學(xué)會(huì)以平常心對(duì)待了。我不再關(guān)心成績(jī)與名次，而是冷靜地分析，自己失誤在哪里，弱在哪里，應(yīng)該怎樣去彌補(bǔ)和提高。就這樣，直到高考前，我都懷著平靜的心去看待。高考時(shí)，本有點(diǎn)緊張，但在發(fā)現(xiàn)它還沒(méi)有我們最后兩次全仿真訓(xùn)練正式時(shí)，我最終以平靜的心態(tài)走過(guò)了高考。

　　還有一點(diǎn)就是課上要跟著老師的思路走。有的同學(xué)喜歡自己?jiǎn)胃�，我不敢說(shuō)那樣不好，因?yàn)槲易约簺](méi)試過(guò)，無(wú)權(quán)發(fā)言。但至少我是跟著老師的步伐走過(guò)來(lái)的。

　　另外在課后，自己一定要做題來(lái)強(qiáng)化自己，尤其是數(shù)學(xué)和理綜。這兩科我都買(mǎi)了“45套題”來(lái)做，感覺(jué)效果還不錯(cuò)。英語(yǔ)我買(mǎi)了“5年高考3年模擬”，苦練語(yǔ)法、完形和閱讀。

　　我覺(jué)得最大的失誤就是沒(méi)有把書(shū)寫(xiě)練好，雖然高考時(shí)我比較注意書(shū)寫(xiě)了，但語(yǔ)文和英語(yǔ)兩科的成績(jī)還是比他們少一些，差別可能就在書(shū)寫(xiě)上。我還有一個(gè)失誤就是沒(méi)有按老師的要求去使用錯(cuò)題本。在臨近高考時(shí)的`回扣反思階段，雖然我以前做過(guò)的題都沒(méi)有扔，但從一大堆試卷、資料中翻看自己做錯(cuò)的題，實(shí)在是太麻煩，浪費(fèi)了不少時(shí)間。

　　生活方面，我早晨盡量早起，不睡懶覺(jué)，早餐一定要吃，因?yàn)樗且簧衔鐚W(xué)習(xí)的能量之源。中午一定要午睡，不管時(shí)間長(zhǎng)短，一定要讓大腦休息休息，這樣才能有充足的精力應(yīng)對(duì)下午和晚上的學(xué)習(xí)。晚上學(xué)習(xí)不要熬得太晚，到11點(diǎn)就行，最遲不要超過(guò)11點(diǎn)半，否則第二天容易犯困，影響聽(tīng)課效率。還有要學(xué)會(huì)勞逸結(jié)合。每次放假的那個(gè)晚上，我一般都上網(wǎng)，看看新聞、和以前的同學(xué)朋友交流一下學(xué)習(xí)或是下下棋，第二天再寫(xiě)作業(yè)。還有每周六下午的放風(fēng)時(shí)間，我一般去打打乒乓球或騎自行車(chē)去校外逛逛，放松一下心情。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇21

　　xx年也是過(guò)去了一段時(shí)間，回頭看這一年的工作，作為客服我也是很好的去為客戶(hù)做好了服務(wù)，自身也是積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了成長(zhǎng)，在此我也是對(duì)于這一年自己的工作來(lái)做一個(gè)回顧，去總結(jié)下：

　　客服工作其實(shí)要做好，并不簡(jiǎn)單，除了自己的服務(wù)之外，其實(shí)也是要不斷積累一些經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)工作更加的了解，那么遇到問(wèn)題，也是更好的去為客戶(hù)去處理的，作為來(lái)到公司沒(méi)有太久的新人，我其實(shí)也是挺擔(dān)憂(yōu)自己能不能做好，不過(guò)還好，分配給我的客戶(hù)問(wèn)題不是那么的復(fù)雜，我也是從簡(jiǎn)單的入手，慢慢的去積累經(jīng)驗(yàn)，去更好的了解客戶(hù)的需求，開(kāi)始的時(shí)候其實(shí)我也是特別的擔(dān)憂(yōu)，特別是在家辦公那段日子，我也是沒(méi)有同事的幫助，畢竟不在一個(gè)地方，問(wèn)的時(shí)候也不是那么的方便，不過(guò)我也是積極的去想辦法，去思考，之前的問(wèn)題，以及在培訓(xùn)里的一些所學(xué)，去回顧，自己做好了整理，處理起來(lái)的時(shí)候也是沒(méi)有犯錯(cuò)，回到公司之后也是繼續(xù)的去做好服務(wù)，在工作里頭，有些客戶(hù)的情緒很大，我也是有幾次差點(diǎn)被帶進(jìn)去了，但是心里總是謹(jǐn)記自己是做服務(wù)的，不能被影響到，更多的.是要用自己的專(zhuān)業(yè)去為客戶(hù)處理好問(wèn)題。

　　這一年來(lái)，其實(shí)我也是有感觸到，自己這份客服工作要做，其實(shí)還是不難，但是要做的出色，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，甚至得到贊揚(yáng)，那么也是要付出很多，服務(wù)的態(tài)度要好，專(zhuān)業(yè)性是要強(qiáng)的，而且和同事之間的溝通，也是要得體，才能更好的去將客戶(hù)問(wèn)題更快的處理好，得到肯定不是那么容易，不過(guò)我也是在做的過(guò)程里感觸到，自己其實(shí)也是不斷的進(jìn)步著，以前覺(jué)得難的一些問(wèn)題，客戶(hù)刁難的，我也是能更心平氣和的處理好，去讓客戶(hù)滿(mǎn)意了。積累的經(jīng)驗(yàn)也是讓我對(duì)于這份工作有了更深的理解，雖然這是基礎(chǔ)的工作，但是也是接觸客戶(hù)，去了解公司最前線(xiàn)的，只有這份工作做好了，那么以后自己去晉升，去在公司其他的崗位上，也是能更好的做。

　　一年的時(shí)間，過(guò)得真的好快，在這份工作里頭自己感觸到，的確日常的積累，多去思考非常的重要，自己以前沒(méi)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題也是在這一年里找到，并且得到了改變，自己也是要繼續(xù)的在明年把工作做好。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇22

　　巡特警是處突維穩(wěn)的主力軍，直接面對(duì)人民群眾和各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)著全縣的社會(huì)政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn)。我區(qū)巡特警大隊(duì)結(jié)合開(kāi)展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)，針對(duì)群眾反映的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，始終堅(jiān)持以群眾滿(mǎn)意為目標(biāo)和工作出發(fā)點(diǎn)，從人民期盼的事做起，從人民不滿(mǎn)意的問(wèn)題改起，著力調(diào)整工作思路，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新巡邏防控模式，做大做強(qiáng)巡特警工作，取得了良好效果，為我區(qū)治安大局的和諧穩(wěn)定創(chuàng)造了更為穩(wěn)定的治安環(huán)境。

　　完善巡邏防控機(jī)制建設(shè)：認(rèn)真分析治安形勢(shì)特點(diǎn)，整合警力資源，優(yōu)化勤務(wù)機(jī)制，著力完善巡邏防控機(jī)制建設(shè)。一天三巡，步巡車(chē)巡結(jié)合，實(shí)施動(dòng)態(tài)布警，實(shí)行“定時(shí)間、定巡區(qū)、定任務(wù)、定責(zé)任”動(dòng)靜互補(bǔ)交叉呼應(yīng)的治安防控；強(qiáng)化治安防范，根據(jù)轄區(qū)違法犯罪規(guī)律和特點(diǎn)，強(qiáng)化巡邏力度和密度，確保社會(huì)治安穩(wěn)定。

　　緊抓制度建設(shè)不放松：制定了學(xué)習(xí)制度、自查制度、工作例會(huì)制度及內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查評(píng)比制度，建立完善了值班備勤制度、工作臺(tái)帳制度、緊急季節(jié)制度和車(chē)輛管理制度，通過(guò)制定一系列的規(guī)章措施，使治安巡防工作逐步走上了制度化、規(guī)范化、正規(guī)化的軌道，為做好群防群治工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　加大巡邏力度，強(qiáng)化街面管控：以城區(qū)五個(gè)110平安警亭為依托，實(shí)行24小時(shí)警亭值班備勤，接指令和報(bào)警后就近出警，大大縮短了出警半徑，提高了出警速度，各巡防中隊(duì)配合派出所進(jìn)行本轄區(qū)的巡邏防控工作，加大社會(huì)面巡邏力度，提高街面見(jiàn)警率。加強(qiáng)隊(duì)伍制度建設(shè)，制定了多項(xiàng)內(nèi)部管理制度及獎(jiǎng)勵(lì)辦法，規(guī)范管理，按章辦事。另外注重強(qiáng)化隊(duì)員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)及體能、技能培訓(xùn)，建立健全長(zhǎng)效練兵機(jī)制，不斷提高隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。

　　在做好嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng)、安全保衛(wèi)工作的同時(shí)，我區(qū)巡特警大隊(duì)還為人民排憂(yōu)解難，幫助走失的老人或兒童找到家人，幫助中煤氣的`群眾脫離危險(xiǎn)、主動(dòng)參與抗旱澆麥等事例枚不勝舉。

　　巡特警大隊(duì)組建以來(lái)，轄區(qū)內(nèi)“兩搶一盜”等可防性案件發(fā)案率明顯降低，實(shí)現(xiàn)了“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿(mǎn)意”的工作目標(biāo)，巡防效能明顯提高的良好局面，贏得了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇23

　　設(shè)備科在院長(zhǎng)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室及同事的配合幫助下，通過(guò)全科人員的共同努力，較好的.完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將我科2019年工作總結(jié)如下：

　　1、設(shè)備科有效完成客服調(diào)度維修人次，科室調(diào)度維修人次，醫(yī)療設(shè)備定期巡檢、保養(yǎng)臺(tái)次。著重加強(qiáng)急救類(lèi)設(shè)備巡檢，確保全年在用急救類(lèi)、生命支持類(lèi)設(shè)備完好率達(dá)%，有效保障全院設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　2、設(shè)備科完成設(shè)備驗(yàn)收臺(tái)次；合計(jì)萬(wàn)元。其中專(zhuān)用設(shè)備臺(tái)次、通用設(shè)備臺(tái)次，低值耐用設(shè)備臺(tái)次。

　　3、按要求做好我院輻射安全管理工作，完成年度全院放射診療設(shè)備的狀態(tài)檢測(cè)工作，繼續(xù)加強(qiáng)放射工作人員健康管理，完成我院放射工作人員個(gè)人劑量計(jì)檢測(cè)人次，并實(shí)時(shí)記錄放射工作人員健康管理檔案。粒子植入項(xiàng)目委托資質(zhì)公司進(jìn)行職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)報(bào)告正在撰寫(xiě)中。東西院區(qū)放射診療工作場(chǎng)所環(huán)評(píng)竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告完成，近期組織召開(kāi)專(zhuān)家評(píng)審會(huì)。

　　4、計(jì)量設(shè)備管理：CT、加速器、MR、DSA等大型設(shè)備委托省計(jì)量進(jìn)行計(jì)量檢定。完成等設(shè)備的計(jì)量檢定工作。

　　5、加強(qiáng)高壓氧艙、滅菌器、電梯等特種設(shè)備的日常巡檢保養(yǎng)工作，全部安全閥及壓力表及時(shí)進(jìn)行年檢或半年檢，以確保壓力容器的安全有效運(yùn)行。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)我院高壓氧艙、供應(yīng)室滅菌器、電梯等特種設(shè)備的安全管理工作，定期進(jìn)行特種設(shè)備自查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保特種設(shè)備安全、規(guī)范。規(guī)范電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量和管理，經(jīng)過(guò)招標(biāo)確定電梯維保公司，節(jié)約維保費(fèi)用萬(wàn)余元。

　　6、電梯、高壓氧艙、壓力容器、鍋爐順利完成年檢工作，確保所有設(shè)備安全有效運(yùn)行。

　　7、完成山東省質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)檢查、省衛(wèi)生監(jiān)督所放射診療工作場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)檢查、市健康衛(wèi)監(jiān)透析室等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查和問(wèn)題整改工作。

　　8、科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能力提升新臺(tái)階，多次申請(qǐng)外出參加大型設(shè)備維保質(zhì)控培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)科室工程師的努力和實(shí)踐，獨(dú)立完成我院DR、鉬靶、CT、加速器、彩超等大型設(shè)備的故障維修和處理工作，為醫(yī)院節(jié)約資金同時(shí)縮短停機(jī)時(shí)間。

　　9、完成全院各科室待報(bào)廢資產(chǎn)梳理和鑒定等工作，待報(bào)廢資產(chǎn)臺(tái)，資產(chǎn)總額元。年底進(jìn)行全院資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)和清查工作。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇24

　　20xx年9月，我作為一名新教師進(jìn)入了xxxx初級(jí)中學(xué)任教。如今，我已在這所學(xué)校工作了一年，回首這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我實(shí)在感慨頗多。

　　從剛進(jìn)入學(xué)校的時(shí)候，我就深刻體會(huì)到了一句老話(huà)：萬(wàn)事開(kāi)頭難。在工作的初期，我確實(shí)感到了很大的困難。面對(duì)新接手的語(yǔ)文教學(xué)工作，面對(duì)一個(gè)班的班主任管理工作，使得剛站在教師崗位的我，感到壓力很大。在這些困難面前，我明白只有選擇堅(jiān)強(qiáng)，選擇努力，選擇勇敢面對(duì)這一切。于是，我快速適應(yīng)新的環(huán)境，并不斷給自己打氣，重新審視自己的能力，不斷提高自己的知識(shí)量。

　　作為新老師，我面臨的最大問(wèn)題就是不熟悉教材，不了解文章的重點(diǎn)和難點(diǎn)，也不知道應(yīng)該怎樣去上課。對(duì)此，我的心里十分著急，生怕因?yàn)檎n上得不好而影響了學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握以及對(duì)這門(mén)課的興趣。（特別是我的第一節(jié)課，我不但覺(jué)得自己上得吃力，發(fā)現(xiàn)學(xué)生也聽(tīng)得困難。）所以，我每次都很認(rèn)真的備課，查找相關(guān)資料，課下還及時(shí)反思，積極請(qǐng)教辦公室的老師，盡量調(diào)整自己的教學(xué)方式。

　　聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜，并認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)，化為自己內(nèi)在的東西。我自己也上了學(xué)校的公開(kāi)課，校長(zhǎng)，教務(wù)處主任以及語(yǔ)文組的成員也都聽(tīng)了我的.課。他們都為我提供了寶貴的指導(dǎo)意見(jiàn)，我很感謝他們，也因?yàn)樗麄兊膸椭�，我逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。

　　同時(shí)，我也不得不承認(rèn)，新人就是新人。由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的教學(xué)水平與其他有經(jīng)驗(yàn)的老師相比是有差距的，這一點(diǎn)在考試中就顯現(xiàn)出來(lái)了。在上學(xué)期一學(xué)期的考試中，我班的成績(jī)與老教師教的班級(jí)相比還是有差距。為此，我感覺(jué)很失落。所以，我自身感到壓力也很大。從上期的考試中，我認(rèn)真總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在下學(xué)期中，我更加努力，嚴(yán)格要求學(xué)生，并及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法和策略，終于使我班的成績(jī)提高了一些。

　　通過(guò)一年的工作，我認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新老師，只有不斷努力，嚴(yán)格要求自己，努力完善自我，才有可能上好課，教好學(xué)生。

　　年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇25

　　時(shí)光如梭，一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束。在這一年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作和副班主任工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。本學(xué)年度主要擔(dān)任一、二年級(jí)計(jì)算機(jī)教學(xué)工作，三年級(jí)四班副班主任工作。下面我把本年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)如下：

　　一政治思想方面：首先在師德上嚴(yán)格要求自己要做一個(gè)優(yōu)秀的人民教師，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的三個(gè)代表及師德師風(fēng)的重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生，爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生受到最好的教育，在不同的程度上都有所發(fā)展，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度，工作積極主動(dòng)，具有很強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。

　　二、教育教學(xué)方面：這是我畢業(yè)剛參加工作，這一年中我在教學(xué)方面向同事請(qǐng)教了不少。在教學(xué)方面我力求做到最好，有什么不明白的地方立刻向同事請(qǐng)教，在同事的耐心幫助下我不斷改進(jìn)提高自己，不斷完善自己。我努力做到備好每一堂課，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生喜愛(ài)的老師。堅(jiān)持聽(tīng)課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式.

　　三、在副班主任工作中：我做的工作主要是協(xié)助班主任把班級(jí)管理好。嚴(yán)格要求每一個(gè)學(xué)生，不管是思想還是學(xué)習(xí)上不能隨便遷就學(xué)生的`缺點(diǎn)，否則只能讓其繼續(xù)犯錯(cuò)，一旦發(fā)現(xiàn)有犯錯(cuò)的苗頭，就及時(shí)引導(dǎo)教育，讓其轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)的動(dòng)力，但要收到預(yù)期的效果，得講究方法，耐心教育，循循善誘，批評(píng)與誘導(dǎo)相結(jié)合。

　　四、教研工作及繼續(xù)教育方面：

　　每周四的訓(xùn)練隊(duì)的教學(xué)時(shí)間認(rèn)真根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況備課，這些都是選拔出來(lái)的在計(jì)算機(jī)方面很優(yōu)秀的學(xué)生，好好引導(dǎo)他們，將會(huì)取得好成績(jī)。積極參加學(xué)習(xí)組織的青年教師優(yōu)質(zhì)競(jìng)賽課，在做好本職工作的同時(shí)，認(rèn)真做好繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

　　總之，在這一年的工作中我收獲非常大，我覺(jué)得這是個(gè)良好的開(kāi)端。我感到壓力，但是我也有自己的進(jìn)步，也有不足，在今后的工作中，我要不斷的提高和完善自己，努力使自己成長(zhǎng)為一名新時(shí)代的學(xué)習(xí)型優(yōu)秀教師。