電信農(nóng)村統(tǒng)包管理考核計劃

2024-08-31

電信農(nóng)村統(tǒng)包管理考核計劃范文

　　為了更進一步地深化農(nóng)村統(tǒng)包渠道的建設(shè)，充分調(diào)動農(nóng)村統(tǒng)包員工的積極性，確�！耆嫱瓿缮霞壪逻_的各項量收計劃，特制定本辦法。

　　xx年農(nóng)村統(tǒng)包酬金采取計件與kpi績效考核相結(jié)合的方式，并對～年所有實行準統(tǒng)包的單位采取與統(tǒng)包單位相同的考核辦法，全部列為正式的農(nóng)村統(tǒng)包管理，農(nóng)村統(tǒng)包責任人需與縣分公司經(jīng)理簽定統(tǒng)包績效合同。

　　一、計件酬金的計算方法：

　　1、業(yè)務受理酬金：辦理新裝、移機、開辦增值業(yè)務、開辦程控新業(yè)務、過戶、改號業(yè)務，每件核發(fā)酬金2元。

　　2、線路代維酬金：每條用戶線路（adsl寬帶與捆綁電話合算一條）每月核發(fā)0.6元。

　　3、設(shè)備代維費：每個無人職守光接點核發(fā)維護費100元。

　　4、固定電話、寬帶業(yè)務發(fā)展酬金：每凈增一戶核發(fā)20元（乙類寬帶按照包月值/90元計算）。

　　5、欠費買斷酬金：按照當月應收欠費的2.5%核發(fā)酬金，要求當月到帳數(shù)與打印的發(fā)票金額相等，相差部分從統(tǒng)包酬金中抵扣，扣完為止。

　　二、kpi主要考核指標

　　1、業(yè)務收入占30%；

　　2、營銷成本占5%；

　　3、維護成本占5%；

　　4、固話、寬帶發(fā)展量（寬帶不折算）占30%；

　　5、欠費率占30%。