十月份工作計(jì)劃范文

　　十月份工作計(jì)劃（一）

　　為了搞好人員的培訓(xùn)工作，根據(jù)承運(yùn)公司培訓(xùn)制度要求，結(jié)合運(yùn)行部人員的具體情況特制訂本計(jì)劃。

　　一、技術(shù)培訓(xùn)的組織措施：

　　1、堅(jiān)持"自學(xué)為主、部門引導(dǎo)、缺什么、補(bǔ)什么"的原則，嚴(yán)格執(zhí)行承運(yùn)公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度。

　　2、嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作。

　　3、加大日常培訓(xùn)力度，不定期進(jìn)行考核。

　　4、不定期進(jìn)行考問講解活動(dòng)；

　　二、本月的主要培訓(xùn)工作要點(diǎn)及日程安排：

　　1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)"兩票三制"、重慶鼎泰水電運(yùn)行經(jīng)營公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；（日常學(xué)習(xí)）

　　2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)《運(yùn)行規(guī)程》、《調(diào)度規(guī)程》、《電業(yè)安全規(guī)程》；（日常學(xué)習(xí)）（9月15日組織考試，重點(diǎn)發(fā)電機(jī)規(guī)程）

　　3、繼續(xù)開展金屬防腐維護(hù)技能的專項(xiàng)培訓(xùn)；負(fù)責(zé)人：吳國平、張華（10月1日至10月20日）

　　4、及時(shí)學(xué)習(xí)安全文件、及安全簡報(bào)，認(rèn)真開展班組安全學(xué)習(xí)和部門安全學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)人：盧萬權(quán)（日常學(xué)習(xí)、部門安全學(xué)習(xí)每月15日和30日）

　　5、組織對運(yùn)行維護(hù)知識的專項(xiàng)講課。負(fù)責(zé)人盧萬權(quán)（10月20日至10月25日，待黑板購回后進(jìn)行）

　　6、堅(jiān)持現(xiàn)場考問講解和事故預(yù)想制度（日常培訓(xùn)）

　　7、對月度培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、評比、考核和總結(jié)；負(fù)責(zé)人盧萬權(quán)、吳國平（10月25到30日）

　　8、作好定崗培訓(xùn)準(zhǔn)備工作；

　　9、利用停機(jī)機(jī)會開展一次事故演習(xí)；

　　10、作好取水口柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行維護(hù)培訓(xùn)；

　　負(fù)責(zé)人董長春、張華

　　以上計(jì)劃，請各班、各位員工結(jié)合自身對設(shè)備的熟悉情況認(rèn)真執(zhí)行，凡屬于部門安排的培訓(xùn)任務(wù)，均必須參加，每月的培訓(xùn)工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據(jù)之一。

　　十月份工作計(jì)劃（二）

　　一。配合各部門做好每次的酒席及宴會的安保工作。

　　二。搞好車輛的指揮停放和安全巡邏。

　　三。每天每崗對酒店各部位進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改；如是其它部門的，及時(shí)反映給該部門，監(jiān)督其整改以確保安全工作落實(shí)到位。

　　四。停電時(shí)能配合工程部管理電梯，看是否有人困梯。有的話及時(shí)反映給工程人員求救，避免不必要的事情發(fā)生。

　　五。消防報(bào)警系統(tǒng)不是很良好，經(jīng)常有誤報(bào)，但發(fā)現(xiàn)報(bào)警后，能到報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)是否屬實(shí)，以確保真正的安全，避免麻痹大意的思想。

　　六。對員工下班后攜帶包包的進(jìn)行檢查，看是否有公司的物品。

　　七。對來酒店拉東西、送東西的車輛進(jìn)行檢查，特別是拉潲水的。

　　八。對樓層可疑的人和重要的房間進(jìn)行監(jiān)控，以便隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，有突發(fā)事情能及時(shí)處理。

　　九。對于財(cái)務(wù)需要人護(hù)送的隨時(shí)派出人員做好安保工作。

　　十。每周堅(jiān)持召開全體保安會議，傳達(dá)上級指示精神和查找安全隱患，以便及時(shí)糾正。

　　十月份工作計(jì)劃（三）

　　1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。

　　2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策

　　3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。

　　4、10月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。

　　5、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會議上與部門的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。

　　6、協(xié)助營銷部門做好會議與團(tuán)隊(duì)的接待。

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