在發(fā)展不斷提速的社會中,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。來參考自己需要的承諾書吧!以下是小編為大家整理的質(zhì)量保證承諾書4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量保證承諾書 篇1
我公司近年來為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項目,八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點工程供應鋼材,并于各施工單位建立了良好的合作關系,F(xiàn)階段正在建設的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應商之一。
公司運營多年以來,對鋼材產(chǎn)品銷售服務執(zhí)行以下六項承諾:
一、 接待服務承諾
(一)
(二)
(三) 實行全年365天營業(yè)制; 笑臉相迎,文明接待; 熱情解答客戶提出的有關問題;
二、 品種、質(zhì)量、交貨期承諾
(一) 滿足客戶所需產(chǎn)品品種的訂貨需求,以及非常規(guī)品質(zhì)的批量訂購要求;
(二)
(三) 產(chǎn)品質(zhì)量符合鋼廠標準或用戶協(xié)議要求; 常規(guī)品種產(chǎn)品一般1-3天內(nèi)交貨,如客戶急需的可協(xié)商縮短交貨周期。
三、 代辦運輸服務承諾
(一)
(二) 嚴格按照鋼材售后服務承諾書規(guī)定發(fā)貨、貨物發(fā)出后及時通知收貨方; 嚴格按規(guī)定裝車,將貨物安全、及時運抵客戶指定目的地;
四、 數(shù)量、質(zhì)量異議處理承諾
(一) 以來人接洽或收到函件時間為準,確認登記后,及時反饋鋼廠質(zhì)量部門;
(二)
(三) 積極配合、督促鋼廠質(zhì)量異議處理人員盡快進行處理; 質(zhì)量異議處理協(xié)議簽訂后,及時落實、跟蹤處理結果。
五、 技術服務承諾
(一) 隨時接受客戶關于產(chǎn)品品種、規(guī)格、技術特性、工藝標準及主要用途等咨詢;
(二)
(三) 盡量滿足客戶采購需求; 可根據(jù)客戶要求,邀請鋼廠有關技術人員進行上門服務,解決產(chǎn)品加工、使用中的有關技術問題。
六、 投訴監(jiān)督承諾
以上各項務承諾,我們將嚴格遵守,歡迎廣大客戶協(xié)助搞好監(jiān) 督管理,如承諾銷售人員未達到承諾服務要求,請及時來人、來函、來電投訴維權。
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日期
質(zhì)量保證承諾書 篇2
我鄭重承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定:
1、嚴格遵守公司的'各項質(zhì)量規(guī)章制度,嚴格按照崗位作業(yè)指導書和流程操作;
2、不斷提高量、檢具使用技能,能夠正確、熟練使用相關工量器具和檢測儀器;
3、認真學習、熟練掌握相關檢驗作業(yè)指導書和標準要求,不斷提高檢驗技能,提高檢測數(shù)據(jù)準確率;
4、嚴格落實檢驗、把關和匯報職能,我檢驗我簽字,我簽字我負責,我負責我承擔相應責任;
5、實施檢驗前,必須明確技術文件要求,存在疑義時立即查實;
6、實施檢驗時,專檢檢驗員對操作工自檢真實性負責;
7、開具的《不合格品處理單》數(shù)據(jù)真實,判斷準確,處理措施得當。并按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結果;
8、按規(guī)定核驗零部件編號,完善標識管理,歸集和建立質(zhì)量檔案;
9、對上道工序質(zhì)量進行把關,對職責范圍內(nèi)的錯漏檢負責,對下道工序負責,質(zhì)量問題不得到處理不放過,保證轉(zhuǎn)出產(chǎn)品全部受控;
10、對于弄虛作假、謊報瞞報質(zhì)量問題的第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(年度內(nèi)有效);
11、對于月度內(nèi)出現(xiàn)重復錯誤的,質(zhì)量控制點必檢項錯漏檢的檢驗員,第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(月度內(nèi)有效);
12、對于重復發(fā)生的及典型的錯漏檢,檢驗員承擔20%的質(zhì)量損失賠償。
承 諾 人:XX
承諾時間:XXXX-XX-XX
質(zhì)量保證承諾書 篇3
xxxx公司從正式投入非定線旅游客運以后,在運輸服務質(zhì)量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀,依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況符合國家規(guī)定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養(yǎng),確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故紀錄.另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育,
3、嚴格遵守合同簽訂的相關規(guī)定,及時調(diào)派車輛,定時定點發(fā)車。
4、車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴格消毒,嚴禁吸煙,保證車內(nèi)環(huán)境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。
6、嚴格遵守運管部門有關規(guī)定,公司車輛均辦理了相關保險。
7、建立客戶檔案,完善服務質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤服務外,還負責收集和整理客戶投訴意見, 咨詢信息,確保客戶提出的問題和要求,得到及時處理。
8、建立旅客服務求助熱線,及時幫助旅客解決在旅途中的實際困難或問題。
9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴格遵守交通法律法規(guī),文明禮貌安全行車。
10、車輛運行實行限速管制,利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。
11、維護公司形象,實行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務,妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。
質(zhì)量保證承諾書 篇4
xxxxxxx有限公司對制造的產(chǎn)品實行質(zhì)量承諾,對質(zhì)量保證期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量負責,F(xiàn)就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質(zhì)量作以下承諾:
1. 我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標文件、技術規(guī)范、國家標準的規(guī)定,全部使用全新的合格品。
2. 我公司保證采用先進的工藝和設備制造鐵塔,所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質(zhì)量、桿段撓度及鍍鋅質(zhì)量等全部技術指標符合規(guī)范要求,保證安裝順利。
3. 我公司對特殊過程、關鍵工序(焊接、防腐)采取有效的控制措施,保證其內(nèi)在質(zhì)量穩(wěn)定,使其具備完美的質(zhì)量特征。本公司采用先進的質(zhì)量檢測設備和嚴格的檢驗方法,對產(chǎn)品的各項質(zhì)量指標進行監(jiān)控。其中焊縫100%超聲波探傷。
4. 我公司產(chǎn)品質(zhì)量的保證期為十二個月。
5. 在質(zhì)保期內(nèi),由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障,我公司在接到貴方的書面通知后,1小時內(nèi)給予答復,2天內(nèi)免費負責修理或更換有缺陷的塔材,以達到技術條件規(guī)定的要求。
6. 我公司保證提供的產(chǎn)品是全新的。
單位名稱:xxxxx有限公司
日期:20xx-02-03
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