在快速變化和不斷變革的新時代，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編收集整理的服務承諾書5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務承諾書 篇1
本公司作為xxx生產廠商承諾，由本公司提供包含但不限于以下服務內容： xxx公司承諾對所有產品提供原廠商的售后服務和支持，對整體集成服務提供整體技術支持和服務。產品提供三年原廠家服務。
xxx公司承諾對提供的產品提供三年的保修服務，保修期從產品到貨驗收完成之日算起，其間不另收產品保修費用。
xxx公司承諾當我方所供設備出現(xiàn)問題時，保證24小時之內響應。故障處理完后及時提供故障分析及處理報告。
當貨物發(fā)生非人為因素嚴重故障時，我方應當免費在五日內將補充或者更換的貨物運抵發(fā)生故障的貨物所在地，由此產生的一切相關費用由我方負擔；
保修期內所有因更換或修理貨物或部件而導致貨物停止運行的時間應從其質保期內扣除；
在保修期內，如果我方能承諾提供部分備用設備長期存放在用戶現(xiàn)場，以便在設備發(fā)生故障時能及時更換，請?zhí)貏e注明；
我方在質保期內安裝的任何零配件，為投標貨物生產廠家原產的或是經其認可的；
我方為維修和技術支持所未能解決的問題和故障提供正式的升級方案； 在質保期內，我方將解決所提供的產品的任何問題，在質保期滿后，當需要時，我方仍須對產品本身的固有缺陷和瑕疵承擔責任；
xxx公司承諾在產品投入使用后，如買方因業(yè)務變動或增加及系統(tǒng)優(yōu)化，需我方進行配合，我方將積極配合用戶，給予必要的技術咨詢或現(xiàn)場技術支持。
xxx公司承諾在合同期內項目將安排專人負責技術支持，如人員替換需及時通知買方方并由買方認可，所接替人員必須熟悉本項目的具體情況，并提供人員有效的通訊方式，人員要有備份，確保有事件發(fā)生時有人員及時響應。
xxx公司承諾在所提供產品保修期滿后，將會繼續(xù)向用戶提供長期的技術支持和服務。對軟件、硬件繼續(xù)提供維護和升級。
制造廠商名稱（公章）：xxx公司 地址：xxx
服務承諾書 篇2
致：xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。
我公司針對XXX項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理XXX擔任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對XXX項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“XXX ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。
質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。
質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話：
售后服務監(jiān)督電話：
服務承諾書 篇3
感謝您購買“禮品售后服務承諾書”旗下的湖北特產組合禮盒，為了維護消費者的合法權益以及樹立公司產品良好的形象，我們特就“禮品售后服務承諾書”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關產品的質量保證以及售后服務鄭重承諾：
1、凡購買“禮品售后服務承諾書”旗下系列產品，請妥善保管禮品盒內的如出現(xiàn)質量和售后問題，我們將以此為憑證接受相關售后和質量問題處理。
2、凡購買的'“禮品售后服務承諾書”旗下系列產品，盒內產品若出現(xiàn)缺失和過期的質量問題，請您原樣退還給我們，我們重新給你郵寄一份，承擔退還的費用并獎勵該產品雙倍價格賠償金。
3、凡購買的“禮品售后服務承諾書”旗下系列產品，若因為郵寄、物流導致禮品盒破損和盒內產品損壞。請您將破損的產品原樣(酒類除外)退還給我們，我們將為您重新郵寄該產品，并承擔您退還的費用。
4、您購買“禮品售后服務承諾書”旗下禮品組合裝時，請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損，如出現(xiàn)封貼破損，請您一定要求銷售人員給你替換，因為禮品盒的封條破損后，我們將對盒內的產品不具有質量保證和售后服務的承諾。
5、隨盒附贈一張?zhí)禺a地圖和“禮品售后服務承諾書”調查回饋表，如出現(xiàn)遺失和破損，不能成為產品退還的理由。
禮品售后服務承諾書2
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;
�、� 技術保養(yǎng)維修手冊
�、� 安裝總圖
�、� 外購件說明書及制造廠家
④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、 服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。
服務承諾書 篇4
銀行主要負責人承諾：深耕本土，服務實體，厚植綠色金融，全力做好“三服務”，扛起地方銀行責任擔當，助推湖州經濟高質量趕超發(fā)展。
1、加大信貸投放力度，全力做好民營、小微企業(yè)融資服務，20xx年新增信貸投放確保35億元、力爭42億元。
2、加大產品創(chuàng)新與推廣。深入推進投貸聯(lián)動、綠色園區(qū)貸、快易貸等創(chuàng)新型業(yè)務。線上純信用融資產品“快易貸”投放達到4億元以上。
3、大力推進“金融減費讓利”行動，通過合理定價、創(chuàng)新還款方式降低企業(yè)融資成本和轉貸成本，精簡金融服務收費項目，力爭20xx年減費讓利3000萬元以上。
4、繼續(xù)加大困難企業(yè)幫扶力度，對主營業(yè)務突出，但還款有保障的困難企業(yè)加大信貸支持，使其盡早走出困境。
5、深入踐行“最多跑一次”改革，創(chuàng)新移動營銷模式，簡化服務流程，最大限度地減少群眾跑銀行次數(shù)。
6、聚焦鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，開展金融支持“三農”服務，著力解決“三農”問題，20xx年涉農貸款投放100億元以上。
7、積極開展金融服務入園進企活動，通過“三服務”走訪調研等方式，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、小微園區(qū)等，把脈問診、精準服務。
服務承諾書 篇5
我在任職期間作如下勤政承諾：
1、認真遵守國家的法律、法規(guī)和方針政策，遵守黨的紀律，堅決同不法現(xiàn)象作斗爭。
2、模范遵守本單位各項規(guī)章制度，吃苦在前，享受在后，嚴于律己，寬以待人。
3、嚴格履行自己的工作職責，抓好煤炭行業(yè)發(fā)展、煤礦安全監(jiān)管和黨風廉政建設工作，積極創(chuàng)新，真抓實干，圓滿完成全年的各項工作任務和各項指標。
4、在工作期間，做到堅持原則，秉公執(zhí)法，牢固樹立大局意識、憂患意識、全心全意為企業(yè)服務的意識，嚴格執(zhí)法，熱情服務。
5、服從組織領導和指揮，及時完成組織和領導交辦的各項工作。
我將遵守上述諾言并接受組織監(jiān)督，如有違諾行為，愿受組織處理。
承 諾 人：魏 鋒
單位及職務：阜康市煤炭工業(yè)管理局 局長
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