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服務(wù)承諾書(shū)

2021-03-07 承諾書(shū)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,承諾書(shū)使用的情況越來(lái)越多,相比于口頭承諾,承諾書(shū)的約束力更強(qiáng)。大家知道承諾書(shū)的格式嗎?下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明施工,保證該工程順利進(jìn)行,我公司鄭重承諾:

  一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等安全生產(chǎn)法律法規(guī),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,建立健全企業(yè)和項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理體系,并使之正常有效運(yùn)轉(zhuǎn);

  二、對(duì)建設(shè)單位支付的安全文明措施費(fèi)用將足額用于施工安全防護(hù)用具及設(shè)施的采購(gòu)和更新、安全施工措施的落實(shí)、安全生產(chǎn)條件的改善,決不挪作他用;

  三、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。特種作業(yè)人員均做到持有效證上崗;

  四、公司和項(xiàng)目部均按規(guī)定分級(jí)實(shí)施監(jiān)督檢查,及時(shí)消除各類(lèi)事故隱患將按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào);

  五、接受建設(shè)行政主管部門(mén)及建設(shè)、監(jiān)理相關(guān)方的監(jiān)督,認(rèn)真對(duì)待所提出的指令或意見(jiàn)、建議,及時(shí)消除各類(lèi)隱患; 以上承諾為本公司及項(xiàng)目經(jīng)理真實(shí)意識(shí)的表示,如有違反,愿接受相關(guān)方依法或依照依定給予的處罰。

  承諾單位:xxx

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  xxxxxx有限責(zé)任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨,以“質(zhì)量第一、用戶(hù)第一、服務(wù)第一”為公司的售后服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)。因此,本公司向用戶(hù)做出售后服務(wù)承諾書(shū):

  一、本公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),出廠(chǎng)合格率達(dá)100%,產(chǎn)品管用30年以上。

  二、凡是本公司的客戶(hù),均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料,公司保證客觀(guān)公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。

  三、凡本公司的用戶(hù)在本公司一律指導(dǎo)安裝,若需要技術(shù)指導(dǎo),公司將在24小時(shí)內(nèi)提供售后服務(wù),最遲不超過(guò)36小時(shí)。

  四、凡本公司用戶(hù)在安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,本公司將在48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)更換。

  五、凡用戶(hù)訂貨,本公司保證按時(shí)交貨并指導(dǎo)安裝,如遇特殊情況本公司將會(huì)通知用戶(hù)。通知后如違約,則按總金額的2%賠償違約金。

承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

全校學(xué)生及其家長(zhǎng):

  為了進(jìn)一步提高自身職業(yè)道德水平,增強(qiáng)誠(chéng)實(shí)立身、信譽(yù)立教的責(zé)任感,樹(shù)立我校良好的教育形象和教師形象,我向全校學(xué)生及其家長(zhǎng)作出如下10項(xiàng)承諾,請(qǐng)各位同學(xué)和家長(zhǎng)給予監(jiān)督和評(píng)議:

  1. 更新觀(guān)念。自覺(jué)參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進(jìn)修,不斷提高實(shí)施素質(zhì)教育的自覺(jué)性,更新教育觀(guān)念,努力掌握現(xiàn)代化教育方法和教學(xué)手段,提高教書(shū)育人的能力和水平。

  2. 因材施教。以發(fā)展的眼光看學(xué)生,注重學(xué)生個(gè)性發(fā)展,分層施教,不單純以考試成績(jī)?yōu)閷W(xué)生排隊(duì)并實(shí)施不正當(dāng)獎(jiǎng)懲;在課堂提問(wèn)、作業(yè)評(píng)定、考卷批閱、評(píng)語(yǔ)撰寫(xiě)等教育教學(xué)工作中,對(duì)學(xué)生作出客觀(guān)、全面、公正的評(píng)價(jià)。

  3. 嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。在教學(xué)上精益求精,認(rèn)真?zhèn)湔n,精心設(shè)計(jì)教案,做到一課一備,不重復(fù)使用舊教案,努力形成個(gè)性化教案,堅(jiān)決做到不備課不講課,不在教學(xué)中出現(xiàn)知識(shí)性的錯(cuò)誤,不請(qǐng)學(xué)生和家長(zhǎng)代改作業(yè),積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)。

  4. 熱愛(ài)學(xué)生?刂瓶荚嚧螖(shù);適量、適度布置作業(yè),不加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),不布置大量機(jī)械性、重復(fù)性的抄寫(xiě)作業(yè),不用作業(yè)懲罰學(xué)生;不歧視、排斥差生、特困生和殘疾生,不侮辱學(xué)生人格,不體罰學(xué)生或變相體罰學(xué)生;不動(dòng)輒讓家長(zhǎng)到校訓(xùn)斥學(xué)生家長(zhǎng)。

  5. 遵章守紀(jì)。上課不遲到、不早退、不拖堂、不從事第二職業(yè)、不經(jīng)商、不利用節(jié)假日辦各種收費(fèi)補(bǔ)習(xí)班;未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),不參與和介紹學(xué)生參與社會(huì)力量舉辦的辦學(xué)機(jī)構(gòu)的教育教學(xué)活動(dòng)。

  6. 定期家訪(fǎng)。對(duì)每個(gè)學(xué)生每學(xué)期家訪(fǎng)不少于2次;在與學(xué)生家長(zhǎng)交往中,積極宣傳推進(jìn)素質(zhì)教育要求,匯報(bào)學(xué)生在校思想、學(xué)習(xí)、生活情況,不借家訪(fǎng)或其它之便,接受學(xué)生、家長(zhǎng)宴請(qǐng),收受學(xué)生家長(zhǎng)禮品或讓學(xué)生及家長(zhǎng)為個(gè)人提供服務(wù)。

  7. 敬業(yè)奉獻(xiàn)。自覺(jué)履行課后輔導(dǎo)學(xué)生的責(zé)任和義務(wù),對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生進(jìn)行無(wú)償輔導(dǎo),耐心解答學(xué)生提出的問(wèn)題,不組織大面積的有償補(bǔ)課,不搞有償家教。

  8. 廉潔從教。根據(jù)教學(xué)要求和學(xué)生實(shí)際,精選教輔資料,不向?qū)W生推銷(xiāo)任何商品,不強(qiáng)制學(xué)生集體購(gòu)買(mǎi)復(fù)習(xí)資料、教輔讀物和自立名目亂收費(fèi)、亂罰款。

  9. 為人師表。注意自己的儀表舉止,在教學(xué)工作中使用規(guī)范的職業(yè)用語(yǔ)。不準(zhǔn)粗言臟語(yǔ)、衣冠不整、濃妝艷抹、行為不端,不在教學(xué)區(qū)或?qū)W生面前吸煙、喝酒,上課時(shí)間不使用手機(jī)。

  10. 保證安全。盡職盡責(zé)地做好安全工作,堅(jiān)持安全教育,強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)安全防范,履行安全管理責(zé)任,保證學(xué)生在校期間的安全。

  承諾人:

  學(xué)校名稱(chēng):

  時(shí) 間:

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

  戴爾計(jì)算機(jī)(中國(guó))有限公司針對(duì)本次網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目所提供的設(shè)備產(chǎn)品提供如下服務(wù)承諾:

  提供三年7×24小時(shí)金牌服務(wù)(遠(yuǎn)程和上門(mén)),包括三年高級(jí)軟件技術(shù)支持。

  戴爾金牌服務(wù)是戴爾企業(yè)級(jí)高級(jí)服務(wù)計(jì)劃中推出的全方位套裝服務(wù),向戴爾企業(yè)級(jí)產(chǎn)品提供廣泛的7x24遠(yuǎn)程和上門(mén)服務(wù)。其主要特色包括:

  戴爾企業(yè)級(jí)專(zhuān)家中心提供的工程師對(duì)工程師級(jí)直接支持;

  戴爾技術(shù)支持客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)提供的單一聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)制(24小時(shí)手機(jī)待機(jī)) ; ? 通過(guò)優(yōu)質(zhì)與定制的服務(wù)致力打造最高水準(zhǔn)的客戶(hù)滿(mǎn)意度 ;

  以更低的總體擁有成本提供超群的靈活性和價(jià)值享受更加輕松地完成企業(yè)計(jì)算任務(wù);

  7×24小時(shí)故障預(yù)防和客戶(hù)管理

  技術(shù)支持客戶(hù)經(jīng)理(TAM)服務(wù) 存儲(chǔ)系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù) 產(chǎn)品更新通知服務(wù)

  7×24小時(shí)快速故障排除

  技術(shù)支持客戶(hù)經(jīng)理(TAM)服務(wù) 金牌服務(wù)工程師提供的工程師對(duì)工程師級(jí)的直接支持 客戶(hù)可自行指定其服務(wù)的優(yōu)先等級(jí) 無(wú)次數(shù)限制的遠(yuǎn)程高級(jí)軟件支持 面向部分第三方廠(chǎng)商產(chǎn)品的無(wú)縫支持 7x24 4/6小時(shí)響應(yīng)的上門(mén)硬件維修服務(wù)

  1) 戴爾技術(shù)支持服務(wù)

  在每一套戴爾產(chǎn)品的整個(gè)壽命周期內(nèi),戴爾將為用戶(hù)直接提供電話(huà)技術(shù)支持、聯(lián)線(xiàn)技術(shù)支持以及電子郵件技術(shù)支持等項(xiàng)服務(wù)。

  電話(huà)技術(shù)支持

  對(duì)于戴爾產(chǎn)品的技術(shù)及質(zhì)量問(wèn)題,用戶(hù)可以撥打戴爾免費(fèi)電話(huà)技術(shù)支持熱線(xiàn)800-858-0960或收費(fèi)電話(huà)0592-8181886尋求技術(shù)支持,標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間如下:周一至周五 8:30 - 21:00

  周六、周日和節(jié)假日 8:30 - 17:30

  戴爾的電話(huà)技術(shù)支持人員將接聽(tīng)所有用戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求電話(huà),診斷故障原因,并且盡一切可能通過(guò)電話(huà)排除故障。在故障無(wú)法通過(guò)電話(huà)解決的情況下,戴爾電話(huà)技術(shù)支持人員會(huì)將問(wèn)題詳情提交給戴爾服務(wù)伙伴(DSP),并協(xié)調(diào)確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),有一位戴爾授權(quán)服務(wù)工程師到達(dá)用戶(hù)所在地。

  聯(lián)線(xiàn)技術(shù)支持

  用戶(hù)可以通過(guò)與戴爾亞太網(wǎng)址(/ap)的連接,獲得戴爾提供的全天二十四小時(shí)的聯(lián)線(xiàn)技術(shù)支持。

  電子郵件技術(shù)支持

  除上述電話(huà)技術(shù)支持和聯(lián)線(xiàn)技術(shù)支持外,用戶(hù)還可通過(guò)向戴爾因特網(wǎng)上服務(wù)和支持的.電子郵件地址cn_support@dell.com發(fā)送電子郵件尋求技術(shù)支持,戴爾將指派專(zhuān)門(mén)人員接收并處理用戶(hù)的電子郵件。

  2) 服務(wù)覆蓋范圍內(nèi)提供的保修服務(wù)

  在戴爾服務(wù)覆蓋范圍內(nèi),用戶(hù)訂購(gòu)的戴爾產(chǎn)品將享有標(biāo)準(zhǔn)的三年免費(fèi)上門(mén)服務(wù)和免費(fèi)配件更換服務(wù)。保修日期自發(fā)票日期開(kāi)始算起。

  在三年的上門(mén)服務(wù)中,戴爾提供:

  技術(shù)支持和上門(mén)服務(wù)

  當(dāng)出現(xiàn)硬件故障時(shí),用戶(hù)首先聯(lián)系戴爾電話(huà)技術(shù)支持代表,并與戴爾電話(huà)技術(shù)支持代表一道通過(guò)電話(huà)解決問(wèn)題,以保證最短的停機(jī)時(shí)間。如果無(wú)法通過(guò)電話(huà)解決問(wèn)題,戴爾將通過(guò)當(dāng)?shù)胤⻊?wù)商的戴爾授權(quán)服務(wù)工程師,為用戶(hù)提供全面的上門(mén)服務(wù)。在上門(mén)服務(wù)過(guò)程中,戴爾授權(quán)服務(wù)工程師將得到位于戴爾中國(guó)客戶(hù)服務(wù)中心的戴爾電話(huà)技術(shù)支持中心的有力支持。

  第二工作日響應(yīng)

  在大部分戴爾服務(wù)覆蓋城市范圍(詳見(jiàn)附件:戴爾計(jì)算機(jī)(中國(guó))有限公司服務(wù)覆蓋范圍)內(nèi),戴爾將按第二工作日(NBD)響應(yīng)時(shí)間的保證為用戶(hù)訂購(gòu)的產(chǎn)品提供上門(mén)服務(wù)。第二工作日響應(yīng)是指如果硬件故障是在工作日的下午5:00之前確定的,戴爾授權(quán)服務(wù)工程師將在下一工作日下午5:00之前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理硬件故障;如果硬件故障是在工作日的下午5:00之后確定的,您的來(lái)電將視為第二工作日收到來(lái)處理。

  配件更換

  對(duì)需要更換配件的故障,戴爾授權(quán)工程師將負(fù)責(zé)攜帶并安裝所需配件。

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

  一、志愿者_(dá)______________,在此志愿服務(wù)活動(dòng)中,我承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn):

  1、我自愿參加計(jì)劃項(xiàng)目組為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供的服務(wù)及相關(guān)活動(dòng);

  2、我同意在志愿服務(wù)過(guò)程中照顧自身的安全并對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、規(guī)范的服務(wù);

  3、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報(bào)道中使用,并對(duì)工作過(guò)程中所涉及的信息保密;

  4、我愿意作為志愿服務(wù)人員,在計(jì)劃進(jìn)行為期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服務(wù),服務(wù)地點(diǎn)為 。

  5、我將妥善保管計(jì)劃項(xiàng)目組提供的可利用資源,并且拒絕向受服務(wù)者收取報(bào)酬。

  二、計(jì)劃承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn):

  1、我們真誠(chéng)歡迎參加計(jì)劃關(guān)愛(ài)行動(dòng)。

  2、我們?cè)敢鉃橹驹刚叩姆⻊?wù)提供良好的組織架構(gòu),使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù)。

  3、我們?cè)敢鉃橹驹刚叩姆⻊?wù)提供相關(guān)的有效的培訓(xùn),使志愿者能夠在服務(wù)的同時(shí)開(kāi)拓自我的成長(zhǎng);

  4、我們?cè)敢鉃橹驹刚咛峁┫嚓P(guān)的服務(wù)支持,以利于志愿服務(wù)質(zhì)量的提高以及服務(wù)的推廣和拓展;

  5、我們?cè)敢飧鶕?jù)被服務(wù)對(duì)象的需要及志愿者的意愿,努力為志愿者提供適宜的服務(wù)崗位、相對(duì)方便的服務(wù)地點(diǎn)及合適的服務(wù)對(duì)象以促使志愿者的愛(ài)心能發(fā)揮最大效益。

  三、共同的承諾:

  雙方如想中止服務(wù),應(yīng)提前兩周通知對(duì)方及服務(wù)單位,并解除此承諾。

  志愿者簽字:xxxx

  年 月 日

  計(jì)劃項(xiàng)目組:xxxxx

  年 月 日

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

  為做好“民航西南地區(qū)管理局搬遷辦公區(qū)工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)器及存儲(chǔ)設(shè)備”項(xiàng)目驗(yàn)收、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)試運(yùn)行工作,我公司須按本《售后服務(wù)承諾書(shū)》規(guī)定的各項(xiàng)條款對(duì)本項(xiàng)目供給相關(guān)的技術(shù)支持及服務(wù)。

  一、總則

  1.我公司針對(duì)本項(xiàng)目經(jīng)過(guò)以下形式向用戶(hù)供給技術(shù)支持

  1)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和技術(shù)支持,在接到故障通知后,將在2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),并及時(shí)安排工程師根據(jù)情景進(jìn)行排除,包括遠(yuǎn)程調(diào)試和現(xiàn)場(chǎng)支援,根據(jù)用戶(hù)需求8個(gè)小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),工程師會(huì)在修復(fù)過(guò)程中進(jìn)行技術(shù)介紹和指導(dǎo)。

  2)經(jīng)過(guò)往來(lái)郵件、電話(huà)、傳真,解答用戶(hù)在使用中碰到的技術(shù)問(wèn)題。

  3)在保修期內(nèi)定期訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù),了解使用情景并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

  4)用戶(hù)可經(jīng)過(guò)internet,與公司技術(shù)人員進(jìn)行交流。

  2.我公司承諾供給以下系統(tǒng)服務(wù)

  1)我公司承諾本項(xiàng)目中所使用的ibm設(shè)備均享受ibm廠(chǎng)家供給三年免費(fèi)質(zhì)保,并享受ibm廠(chǎng)家供給7×24小時(shí)售后服務(wù)。

  2)我公司為本項(xiàng)目供給系統(tǒng)所必須的易損件、消耗件、工具等,并對(duì)所有硬件供給三年免費(fèi)保修服務(wù),保修期從系統(tǒng)安裝完畢,驗(yàn)收合格之日起。

  3)保修期滿(mǎn)后,我公司將繼續(xù)供給五年的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品支持服務(wù),在服務(wù)中所產(chǎn)生的開(kāi)銷(xiāo)只收取成本費(fèi)。

  二、設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)

  1.產(chǎn)品交付

  1)到貨驗(yàn)收

  貨到之后,我公司相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),向用戶(hù)出示ibm設(shè)備廠(chǎng)家供貨證明同時(shí)與用戶(hù)共同驗(yàn)收,以保證貨物與訂單數(shù)量、規(guī)格一致。同時(shí)邀請(qǐng)ibm廠(chǎng)家成都分公司相關(guān)人員到場(chǎng)參與驗(yàn)收工作.

  2)產(chǎn)品的安裝與調(diào)試指導(dǎo)

  我公司負(fù)責(zé)所供給產(chǎn)品的安裝調(diào)試的指導(dǎo)工作,并負(fù)責(zé)與產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)商的協(xié)調(diào)工作。

  2.質(zhì)保期內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)

  1)我公司負(fù)責(zé)設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備質(zhì)量性能免費(fèi)服務(wù),對(duì)設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題(其中使用方人為損壞因素除外)無(wú)償維修或更換。我公司供給“7×24小時(shí)電話(huà)支持服務(wù)”,及時(shí)派遣技術(shù)人員修理?yè)p壞的設(shè)備。

  2)質(zhì)保期內(nèi),定期派技術(shù)人員到使用單位有關(guān)部門(mén)了解設(shè)備使用情景,處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。3.質(zhì)保期后的技術(shù)支持服務(wù)

  質(zhì)保期滿(mǎn)后,繼續(xù)負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的維修和技術(shù)支持,并供給優(yōu)質(zhì)迅速的服務(wù)。質(zhì)保期滿(mǎn)后的維修和技術(shù)支持服務(wù)僅收取成本費(fèi)。

  三、響應(yīng)時(shí)間及方式

  乙方負(fù)責(zé)供貨后對(duì)設(shè)備安裝進(jìn)行指導(dǎo),指導(dǎo)甲方的專(zhuān)門(mén)安裝組和專(zhuān)人的安裝工作,并供給24小電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)。我公司承諾在收到甲方故障報(bào)修通知后2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),8小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)并解決問(wèn)題;

  1.關(guān)鍵問(wèn)題

  描述:

  任何影響系統(tǒng)運(yùn)行,造成業(yè)務(wù)中斷的問(wèn)題。

  支持方式:

  1)工程師立即前往故障地點(diǎn),解決問(wèn)題或提出故障原因;

  2)故障排除后,以電子文檔和書(shū)面的形式向用戶(hù)方供給詳細(xì)的故障報(bào)告,包括故障原因、故障排除方法等。

  2.重要問(wèn)題

  描述:

  任何影響系統(tǒng)運(yùn)行,但未造成業(yè)務(wù)中斷的問(wèn)題。如系統(tǒng)配置不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。

  支持方式:

  1)如果對(duì)影響系統(tǒng)運(yùn)行的原因了如指掌且用戶(hù)又能在工程師的指導(dǎo)下解決問(wèn)題的話(huà),立即電話(huà)支持,解決用戶(hù)問(wèn)題;

  2)對(duì)于需要親臨現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題,工程師將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),使應(yīng)用系統(tǒng)到達(dá)最佳使用狀態(tài);

  3)故障排除后,公司將以電子文檔和書(shū)面的形式向用戶(hù)供給詳細(xì)的故障報(bào)告,包括故障原因、故障排除方法等。

  3.普通問(wèn)題

  描述:

  不影響系統(tǒng)運(yùn)行,只是調(diào)整參數(shù),增加功能等問(wèn)題。

  支持方式:

  1)對(duì)于需要親臨現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題,立即響應(yīng)并安排工程師盡快前往故障地點(diǎn)解

  決問(wèn)題。

  2)不需要親臨現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題,2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并供給全程電話(huà)技術(shù)支持服務(wù),

  故障排除后,公司將以電子文檔和書(shū)面的形式向用戶(hù)方供給詳細(xì)報(bào)告。

  四、培訓(xùn)

  1.培訓(xùn)要求

  1)對(duì)項(xiàng)目部門(mén)指定人員進(jìn)行培訓(xùn),且在項(xiàng)目部門(mén)指定人員無(wú)疑問(wèn),能獨(dú)自操作后簽確認(rèn)方可認(rèn)為指導(dǎo)結(jié)束。

  2)供給必要的書(shū)面培訓(xùn)資料。

  2.培訓(xùn)資料

  1)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試、運(yùn)行、測(cè)試、診斷、維護(hù)、管理

  2)了解設(shè)備拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制

  3)掌握每個(gè)設(shè)備前面板顯示燈的意義

  4)熟悉所有設(shè)備的啟動(dòng)和關(guān)機(jī)

  5)執(zhí)行設(shè)備的一線(xiàn)診斷,排除故障和采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)

  6)歸檔并向相關(guān)人員匯報(bào)設(shè)備問(wèn)題,避免將來(lái)再次出現(xiàn)

  五、其他

  1)用戶(hù)可同時(shí)享受我公司供給的售后服務(wù)承諾與廠(chǎng)家在中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)

  承諾。

  2)我公司所供給的服務(wù)與ibm原廠(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)互為補(bǔ)充,如兩服務(wù)承諾有

  沖突時(shí)用戶(hù)可優(yōu)先選擇更為有利的一方的服務(wù)。

  公司名稱(chēng):XXXXX科技有限公司

  授權(quán)代表簽:

  日期:20xx-12-14

服務(wù)承諾書(shū) 篇7

  一、x市房產(chǎn)局行政服務(wù)大廳工作職能

  負(fù)責(zé)我市城鎮(zhèn)各類(lèi)房屋的權(quán)屬登記和交易管理工作;負(fù)責(zé)我市市區(qū)及旗縣區(qū)住房公積金的歸集、管理、使用和監(jiān)督工作,房產(chǎn)局服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)。

  二、公開(kāi)承諾內(nèi)容及時(shí)限

  1、轉(zhuǎn)移變更業(yè)務(wù)中的個(gè)人二手房買(mǎi)賣(mài)、繼承、贈(zèng)與、換證、遺失補(bǔ)辦、購(gòu)置公產(chǎn)、變更、房改房上市等八項(xiàng)業(yè)務(wù)受理后實(shí)行“即收即辦,立等可取”;

  2、轉(zhuǎn)移變更中除即收即辦的八類(lèi)業(yè)務(wù)外,商品房買(mǎi)賣(mài)、單位存量房過(guò)戶(hù)等其他業(yè)務(wù)在受理之日起在3個(gè)有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;

  3、房屋產(chǎn)權(quán)初始登記自受理之日起在3個(gè)有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;

  4、房屋抵押登記自受理之日起在3個(gè)有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;

  5、申領(lǐng)商品房預(yù)(銷(xiāo))售許可證自受理之日起在1個(gè)有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;

  6、營(yíng)業(yè)部辦理住房公積金轉(zhuǎn)移時(shí)限:20人以下一個(gè)工作日完成,100人以下10個(gè)工作日完成,最長(zhǎng)不超過(guò)15個(gè)工作日;

  7、營(yíng)業(yè)部辦理住房公積金支取時(shí)限:個(gè)人支取當(dāng)日完成,單位集體支取20人以下1個(gè)工作日完成,100人以下3個(gè)工作日完成,最長(zhǎng)不超過(guò)15個(gè)工作日;

  8、住房公積金貸款業(yè)務(wù)時(shí)限:

 。1)手續(xù)提供齊全信貸科當(dāng)日審核完畢;

 。2)辦理?yè)?dān)保手續(xù)材料提叫齊備且信貸科審核完畢,自受理之日起7個(gè)工作日辦理完畢;

 。3)信貸科每月定期放款,承諾書(shū)《房產(chǎn)局服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)》。

服務(wù)承諾書(shū) 篇8

  我作為一名預(yù)備黨員,應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,起好模范作用。為認(rèn)真開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。我鄭重承諾:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、珍惜時(shí)間。在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該多閱讀課外書(shū)籍,以增強(qiáng)自身文化修養(yǎng),不斷提升綜合素質(zhì),用知識(shí)武裝自己,作知識(shí)的發(fā)言人。例如合理規(guī)劃自己的目標(biāo)以及作息,并努力完成自己的目標(biāo),不要半途而廢。還要注意英語(yǔ)的學(xué)習(xí),要找準(zhǔn)自己的薄弱點(diǎn),攻艱克難,爭(zhēng)取在下學(xué)期能夠考英語(yǔ)四級(jí)考試。文科類(lèi)的知識(shí)愛(ài)在平時(shí)要注重積累,要懂得厚積薄發(fā),學(xué)習(xí)是第一要?jiǎng)?wù)。因此要努力創(chuàng)造條件,抓緊一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),多去圖書(shū)館逛逛,自修,看報(bào)紙,看雜志,看課外書(shū)籍等等,充分利用好這個(gè)大好資源。勤于思考,勤于比較,找準(zhǔn)自己的位置,給自己定一個(gè)合理的目標(biāo),并堅(jiān)定不移地朝著自己的目標(biāo)奮斗。

  二、加強(qiáng)自己的思想道德建設(shè),關(guān)注國(guó)家、國(guó)際時(shí)事。樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),模范遵守社會(huì)主義精神文明道德規(guī)范。最切身利益的是,關(guān)心身邊發(fā)生的事和同學(xué)好友親朋,建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

  三、遵紀(jì)守法,要模范遵守黨紀(jì)、法律法規(guī)和校紀(jì)校規(guī)。要想成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,就必須要在遵紀(jì)守法帶頭起先鋒模范作用。作為一名預(yù)備黨員及一名學(xué)生,我必須要做到上課不逃課不早退,不玩手機(jī),

  上課認(rèn)真聽(tīng)課,做好筆記。最重要的一點(diǎn)是,不能再上課遲到了,必須好好端正學(xué)習(xí)態(tài)度問(wèn)題。

  四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極為廣大同學(xué)服務(wù),積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)。多為他人著想,顧全大局,努力在平凡中做到不平凡。在黨服務(wù)過(guò)程中,積極出謀劃策,不驕不躁,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事。

  我覺(jué)得一直都要緊遵這個(gè)承諾,學(xué)習(xí)一生,也做人一世。同時(shí)也希望在這個(gè)學(xué)期能收到滿(mǎn)意的效果。

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