為把機關食堂各項工作落到實處,切實做到服務就餐職工,結(jié)合實際情況,特向公司機關干部職工鄭重承諾:
一、服務態(tài)度承諾;
1、加強自身學習提高素質(zhì),規(guī)范文明禮貌用語,在任何時候任何情況下,絕不與就餐職工發(fā)生爭執(zhí),耐心細致做好服務工作,樹立良好的自身形象。
2、在在工作期間,要穿工作服和戴口罩,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不脫離崗位、不串崗,確保就餐人員早到早吃、晚到晚吃吃啥做啥創(chuàng)立文明售飯窗口
3、對就餐職工反映的任何問題,努力做到及時解答妥善處理,落實首問負責制。
二、服務質(zhì)量承諾:
1、所有主副食品實行明碼標價,不擅自提高價格,讓就餐職工感受到實實在在的'服務和享受明明白白的用餐。
2、嚴把質(zhì)量關,保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期,不合格,禁止銷售“三無”產(chǎn)品。
3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調(diào)整花樣,積極引進不同風味,不同特色的早餐和菜肴。
4、對烹飪菜肴的蔬菜一定要擇洗干凈后烹制,決不讓泥沙、雜草、蟲子等異物帶進餐桌和飯碗里,如發(fā)現(xiàn)此類情況甘愿受罰。
5、確保每頓飯菜的花樣品種不少于規(guī)定的標準。
6、所有飯菜推車用后洗凈歸還原處,否則罰10元。
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