一、 價(jià)格承諾
1、 銷(xiāo)售物品進(jìn)、銷(xiāo)清單（見(jiàn)附表1）
2、 我們將嚴(yán)把價(jià)格關(guān)，保證物品價(jià)格的合理性，所有物品
的銷(xiāo)售利潤(rùn)均為進(jìn)貨價(jià)錢(qián)的百分之十。
二、 物品質(zhì)量承諾
1、我們的所有物品均經(jīng)過(guò)仔細(xì)挑選，不是找便宜的也不找貴的，均經(jīng)過(guò)比較，保證價(jià)錢(qián)與質(zhì)量雙重過(guò)關(guān)。
2、其中小電器類(lèi)均符合國(guó)家用電標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也符合我校用電標(biāo)準(zhǔn)，禁止大功率用電器，絕不銷(xiāo)售劣質(zhì)電器。
三、 銷(xiāo)售服務(wù)承諾
1、 售中服務(wù)承諾
在迎新的.兩天時(shí)間里我們將以最認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)新同學(xué)，我們將積極為采購(gòu)?fù)瑢W(xué)介紹貨品來(lái)源和貨品規(guī)格等信息，并向采購(gòu)?fù)瑢W(xué)承諾相關(guān)物品的質(zhì)保服務(wù)。我們承諾不會(huì)做到惡意拉客、強(qiáng)行拉客，堅(jiān)決不會(huì)惡意抬價(jià)，保證出售的每一個(gè)貨品都貨真價(jià)實(shí)。
2、 售后服務(wù)承諾
在所有售出的物品中，我們都將為其提供一個(gè)月的質(zhì)保期。在售出的物品中如是因生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題我們將提供換貨服務(wù)。
四、 質(zhì)量問(wèn)題處理方案
1、 包換原則
在售出的物品中，如采購(gòu)?fù)瑢W(xué)發(fā)現(xiàn)是生產(chǎn)的質(zhì)量問(wèn)題，我們將提供無(wú)條件換貨。換后的物品必須符合原物品的規(guī)格或高于原物品的規(guī)格。
2、 包退原則
在售出的物品中，如采購(gòu)?fù)瑢W(xué)發(fā)現(xiàn)是生產(chǎn)的質(zhì)量問(wèn)題，第一次我們將提供無(wú)條件換貨。換后物品如仍然出現(xiàn)同樣的問(wèn)題我們將提供退貨服務(wù)，且全額退還。
五、 完全配合學(xué)校管理承諾
1、 服從管理承諾我們保證積極配合學(xué)校的管理工作，對(duì)工作人員禮貌，對(duì)新生禮貌熱情。
2、 衛(wèi)生管理承諾
我們保證我們的攤位不僅在銷(xiāo)售過(guò)程中保持周?chē)h(huán)境清潔，結(jié)束后也會(huì)打掃干凈后再離開(kāi)。
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