一、活動名稱：
燙38送98
二、活動目的：
吸引新客、員工練手
三、活動準備：
1、宣傳品準備
（1）外創(chuàng)卡
�。�2）內(nèi)創(chuàng)卡
（3）櫥窗海報
�。�4）店內(nèi)吊旗
2、產(chǎn)品準備：
準備活動指定的湯發(fā)水、染膏、倒膜。
3、服務流程與話術
�。�1）外創(chuàng)話術
（2）內(nèi)創(chuàng)話術
4、技術強化訓練
四、活動內(nèi)容：
1、38元動感時尚燙發(fā)
原價：98元 現(xiàn)價：38元
2、送98元愛心卡
38元用于染發(fā)
60元用于購買倒膜
五、話術
1、外創(chuàng)話術：
�。�1）標準話術：
××你好，我是動感6燙染造型全國連鎖沙龍×××店的發(fā)型師，耽誤您一分鐘時間好嗎？是這樣，我們店最近正在做“燙38元，送98元活動”，您持這張卡可以到我們店享受38元的燙發(fā)一次，還可得到我們贈送的98元的染護，我們隨時歡迎您的光臨！
�。�2）顧客提出疑問的應答話術：
請您不要誤會，我店剛剛加盟了動感6燙染造型全國連鎖沙龍，特別推出了這套38元的成本價燙發(fā)活動，主要是讓您感受一下我們的'服務模式以及我們最新推出的發(fā)型，您這會有沒有時間，要不然我待您到我們店參觀一下，讓我們老師幫你先免費設計一下。
2、內(nèi)創(chuàng)話術：
�。�1）××你好，是第一次到我們店來嗎？以前在哪里做頭發(fā)，〃〃〃〃〃〃不錯！發(fā)型很好。您在我們店有沒有熟悉的發(fā)型師？那我告訴您一個好消息，我們店剛參加完動感6總部的魔鬼訓練，最新推出幾款新發(fā)型，而且正在做38元燙發(fā)的活動，機會難得呀！這個產(chǎn)品原價是98元，現(xiàn)在僅收成本38元，便可享受我們超值的服務，還可以獲得我們贈送98元的愛心卡，您說合算吧！
�。�2）98元的愛心卡其中38元可沖抵我們的染發(fā)服務，另60元可買一套特效的頭發(fā)倒膜，這樣不僅可以改變您的發(fā)型，還可得到特效的頭發(fā)護理，真實一舉兩得呀！如果燙染后不對頭發(fā)進行護理，會造成頭發(fā)干燥缺水，缺少彈性，會嚴重影響發(fā)型的效果。因為頭發(fā)在燙染后，會呈堿性，而營養(yǎng)倒膜呈酸性，不僅可平衡您頭發(fā)的PH值，還可有效的補充角質(zhì)蛋白與纖維蛋白，使頭發(fā)在最短的時間內(nèi)恢復彈性與光澤。
�。�3）我們店現(xiàn)在以成為中國美發(fā)第一品牌“動感6燙染造型全國連鎖沙龍”的一員，所有員工都經(jīng)過了總部的嚴格訓練，掌握目前最流行的發(fā)型設計要領，我們現(xiàn)在的發(fā)型師已經(jīng)能夠完成日韓風格的所有發(fā)型，助理發(fā)型師的個人技術與素質(zhì)已經(jīng)今非夕比了，這點我想您已經(jīng)感受到我們的服務了吧，這就是我們的模式。
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