醫(yī)療市場(chǎng)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，任何一家醫(yī)院都不可能滿足整個(gè)市場(chǎng)的所有需要，下文是小編整理的醫(yī)院營(yíng)銷策劃方案，歡迎閱讀參考!
醫(yī)院營(yíng)銷策劃方案 1
一、市場(chǎng)分析
我縣總?cè)丝?3.8萬(wàn)人，鎮(zhèn)內(nèi)人口7.8萬(wàn)人，其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)、統(tǒng)部鎮(zhèn)、大營(yíng)子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)。林西鎮(zhèn)企事業(yè)單位近200個(gè)，人口相對(duì)集中。林西縣中蒙醫(yī)院為二級(jí)甲醫(yī)院，金城醫(yī)院為民營(yíng)醫(yī)院，社區(qū)服務(wù)中心1所，社區(qū)服務(wù)站16所。民營(yíng)醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請(qǐng)專家會(huì)診治療打折為主，社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主，同樣享受醫(yī)保、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目。近年來(lái)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達(dá)94.9%。農(nóng)民看病難、看病貴的問(wèn)題得到初步解決。中蒙醫(yī)院6800平方米的綜合樓整體搬遷，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴(kuò)建。面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的時(shí)候，消極地等待顧客(病患)上門(mén)，醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)講策略，經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人。要想立于不敗之地，就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上，通過(guò)多方潛移默化的宣傳，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，做到外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
二、醫(yī)院現(xiàn)狀
(一)我院自遷入新址后，在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階，但是有很多細(xì)節(jié)上還沒(méi)有達(dá)到醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷的管理和資料收集貧乏，社會(huì)服務(wù)部作為醫(yī)院一個(gè)部門(mén)的成立，必須發(fā)揮它的功能，對(duì)內(nèi)了解與宣傳，對(duì)外營(yíng)銷與調(diào)查，拉攏病人和挖掘潛在的客戶。
(二)內(nèi)部宣傳內(nèi)容太少，各科室有形的宣傳內(nèi)容少，如：宣傳欄、宣傳板塊。對(duì)外宣傳不夠，面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，構(gòu)建媒體宣傳平臺(tái)是有必要的，然而近年來(lái)因?yàn)閺V告不實(shí)宣傳，療效與承諾不相符，埋下了患者不信任的重重危機(jī)，醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對(duì)外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象。媒體宣傳只是外在手段，醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和日常經(jīng)營(yíng)主要還是依賴正確的市場(chǎng)定位、超前的服務(wù)理念、先進(jìn)的管理模式。
(三)沒(méi)有維護(hù)好醫(yī)院自己的顧客，有些顧客失去了永遠(yuǎn)都不會(huì)再回來(lái)。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提高，“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒(méi)有落到實(shí)處。例如：前幾天我在一樓門(mén)診遇到一位老太太正在問(wèn)一位工作人員病理科在幾樓，但那位工作人員很不耐煩地說(shuō)：“不知道，問(wèn)導(dǎo)診護(hù)士去”。其實(shí)當(dāng)時(shí)我在想：身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因?yàn)檫@種態(tài)度有可能永遠(yuǎn)失去這位顧客，甚至更多。病人可以沒(méi)有我們醫(yī)院，但是我們醫(yī)院萬(wàn)萬(wàn)不能沒(méi)有病人。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案
(一)營(yíng)銷思路
以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，堅(jiān)持“內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì)，外拓市場(chǎng)樹(shù)行象”為思路，一方面以林西鎮(zhèn)社區(qū)為主攻方向，逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴(kuò)展，強(qiáng)化“林西縣醫(yī)院”特色品牌，加大品牌推廣力度，通過(guò)品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以林西地區(qū)農(nóng)村醫(yī)療條件相對(duì)落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向，通過(guò)宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。
(二)具體實(shí)施方案
1、根據(jù)“林西縣醫(yī)院”的'醫(yī)療特色，以林西縣各社區(qū)為目標(biāo)地，逐步開(kāi)發(fā)醫(yī)療市場(chǎng)。以宣傳�？�、專病為切入點(diǎn)，加大力度宣傳我院優(yōu)勢(shì)科室，同時(shí)帶動(dòng)其他科室的發(fā)展。通過(guò)舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場(chǎng)義診咨詢等多種活動(dòng)為渠道，加強(qiáng)對(duì)外宣傳、聯(lián)絡(luò)，把醫(yī)療服務(wù)直接送到顧客身邊，進(jìn)而吸引更多的患者來(lái)醫(yī)院進(jìn)一步診治，擴(kuò)大醫(yī)療市場(chǎng)。
2、把醫(yī)療市場(chǎng)的目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村，直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關(guān)系，以互惠互利為前提，增進(jìn)業(yè)務(wù)平臺(tái)，實(shí)施資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，讓農(nóng)民在家門(mén)口享受到二級(jí)醫(yī)院診療水平，可間接加深對(duì)林西縣醫(yī)院品牌的認(rèn)知。
3、建立完善的服務(wù)體系，種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營(yíng)銷策略一樣，始終圍繞一個(gè)中心展開(kāi)的，這個(gè)中心就是讓顧客滿意，真正體現(xiàn)“以病人為中心”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度。
(1)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴接待處，負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴，有效解決患者投訴的問(wèn)題，會(huì)對(duì)患者滿意度、忠誠(chéng)度、信任感產(chǎn)生最大影響，從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。
(2)提高差異化服務(wù)。為了吸引更多的顧客，應(yīng)為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù)，使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足，并超越他們需求的期望值，達(dá)到高度滿意，以差異取勝。如：保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷，努力消除“三長(zhǎng)一短”(掛號(hào)收費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、候診時(shí)間長(zhǎng)、取藥時(shí)間長(zhǎng)、診療時(shí)間短)現(xiàn)象，方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會(huì)的發(fā)展，文明程度不斷提高，人們對(duì)環(huán)境質(zhì)量的要求越來(lái)越高，維護(hù)好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生，為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間，是醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務(wù)，注重病人的感受，以稱呼全名或尊稱，而不是叫 床號(hào)。這些親情化服務(wù)會(huì)讓患者體會(huì)到醫(yī)院的人文關(guān)懷，提高顧客滿意度。
(3)建立“以病人為核心、以質(zhì)量為關(guān)鍵、以服務(wù)為重點(diǎn)、以營(yíng)銷為目的”的滿意度調(diào)查。定期對(duì)住院、門(mén)診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、公布，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平，擴(kuò)大醫(yī)院病人收容量，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
4、向亞健康市場(chǎng)進(jìn)軍。衛(wèi)生部組織資料報(bào)告：只有5%是健康的人，20%是有疾病需要治療的人，其中大部分75%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，人們通過(guò)體檢來(lái)了解自己身體狀況，做到預(yù)防為主，治療為輔。我院體檢中心以優(yōu)惠卡的形式從單一的針對(duì)單位職工體檢向社區(qū)、農(nóng)村發(fā)展，策劃推出系列體檢卡，卡上所有項(xiàng)目均按醫(yī)院規(guī)定價(jià)格給予一定的折扣優(yōu)惠。針對(duì)不同人群設(shè)置不同名稱、體檢內(nèi)容和價(jià)格，比如針對(duì)普通人群的常規(guī)體檢、針對(duì)老年人的保健體檢、針對(duì)女性健康體檢、針對(duì)工薪階層的健康體檢，體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進(jìn)行解讀，并以書(shū)面形式寫(xiě)出保健建議。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥，醫(yī)院將指派專家或?qū)？漆t(yī)生幫助其制定個(gè)性化的保健與治療方案，來(lái)吸引龐大的社會(huì)群體，拓展醫(yī)院業(yè)務(wù)，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。
5、有針對(duì)性地做一些宣傳。任何一個(gè)公司或者醫(yī)院要長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，宣傳是不可缺少的。構(gòu)建媒體宣傳平臺(tái)，與林西地區(qū)媒體建立好關(guān)系，采取媒體報(bào)道、宣傳欄、宣傳手冊(cè)、宣傳片等不同的宣傳方式，面向社會(huì)大力宣傳醫(yī)院特色�？�、品牌服務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目、醫(yī)院名醫(yī)等。利用大型活動(dòng)及社會(huì)公益行為宣傳醫(yī)院，規(guī)范科室宣傳欄制作，引導(dǎo)患者方便就醫(yī)，達(dá)到不斷塑造醫(yī)院良好社會(huì)形象，提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)院營(yíng)銷策劃方案 2
在藥品的整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中，藥店是最后一環(huán)。產(chǎn)品進(jìn)入藥店，擺上柜臺(tái)，只是從商業(yè)單位轉(zhuǎn)移到下游而已，只有把產(chǎn)品銷售出去，才完成了整個(gè)銷售過(guò)程。在產(chǎn)品、營(yíng)銷手段同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的情況下，如何讓你的產(chǎn)品脫穎而出，抓住顧客的眼球，就需要不定期的有針對(duì)性地開(kāi)展一些促銷活動(dòng)，畢竟不管是藥品生產(chǎn)企業(yè)，還是商業(yè)單位、藥店，提高顧客的重復(fù)購(gòu)買率，才是大家賴以生存的根本，只有這樣才會(huì)形成良性循環(huán)。如何設(shè)計(jì)一個(gè)切實(shí)有效的買贈(zèng)活動(dòng)方案呢?根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)注意以下三個(gè)方面：
1. 創(chuàng)意要新
現(xiàn)在終端的競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化狀態(tài)，每個(gè)藥品生產(chǎn)企業(yè)都把“決勝終端”奉為“天條”，在終端投入了大量的人、財(cái)、物力，而買贈(zèng)活動(dòng)對(duì)于搶占市場(chǎng)份額、拉動(dòng)銷量是最直接、最有效的，因此非常頻繁，真正是“你方唱罷我登場(chǎng)”，但大多都是采用一些日用品作為贈(zèng)品，如洗衣粉，香皂等等，缺乏新意。當(dāng)然，這些方法并非無(wú)用，既然大家都在用，“存在即合理”。只是假如你能夠設(shè)計(jì)一個(gè)有創(chuàng)意的買贈(zèng)方案，既能拉動(dòng)銷量，又能提升品牌形象，一箭雙雕，相得益彰，何樂(lè)而不為呢?創(chuàng)意要新、奇、特，就需要走出既定的思維模式，大膽設(shè)想、小心求證，不能閉門(mén)造車，經(jīng)常到終端走走看看，貼近藥店經(jīng)營(yíng)者和顧客，他們對(duì)你的產(chǎn)品最有發(fā)言權(quán)，因此，他們也知道自己最需要什么。
2. 關(guān)聯(lián)性要強(qiáng)
贈(zèng)品的設(shè)計(jì)要與產(chǎn)品本身有一定的關(guān)聯(lián)，不能“風(fēng)馬牛不相及”，否則，就是敗筆。筆者在一家以生產(chǎn)糖尿病藥品著稱的企業(yè)基層任職時(shí)，曾設(shè)計(jì)過(guò)一個(gè)“捆綁銷售”方案。買“××丸”贈(zèng)“尿糖試紙”。該方案所采用的贈(zèng)品是糖尿病患者控制尿糖的一種經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的有效檢測(cè)方法，關(guān)聯(lián)性既強(qiáng)，贈(zèng)品的價(jià)格又低，每盒約1元左右，而一盒藥的零售價(jià)都要十幾元錢，投入產(chǎn)出非常合理，在實(shí)際操作中取得了較好的效果。其它如感冒藥送鼻炎片(或滴劑)，心腦血管藥送丹參片(如果是送藥的話，最好是你自己的產(chǎn)品，這樣對(duì)其它品種也有促進(jìn)作用，假如你的產(chǎn)品線較短，那只能是 “給他人做嫁衣裳”啦)，藥用牙膏送牙刷等等，都是不錯(cuò)的。但要分清主次，如鼻炎片送感冒藥，就有點(diǎn)牽強(qiáng)附會(huì)了，因?yàn)楦忻翱赡軙?huì)伴有鼻塞、流鼻涕等鼻炎癥狀，但鼻炎卻并不都是由感冒引起的。這一點(diǎn)一定要切記。
3. 實(shí)用性、可操作性要強(qiáng)
筆者曾經(jīng)設(shè)計(jì)過(guò)一個(gè)治療“乳腺病藥”的促銷方案，買一個(gè)療程的藥，贈(zèng)文胸一個(gè)。此方案創(chuàng)意、關(guān)聯(lián)性都不錯(cuò)，但可操作性不強(qiáng)。因?yàn)榕絻?nèi)衣的尺寸有好幾個(gè)，而實(shí)際送出時(shí)，又不知道哪個(gè)型號(hào)需要多少，采購(gòu)時(shí)就需要各個(gè)尺寸的都打?qū)捯恍�。假如活�?dòng)周期較短，由otc代表現(xiàn)場(chǎng)配合做2-3天的話，活動(dòng)結(jié)束后還能夠及時(shí)退換，但如果活動(dòng)周期較長(zhǎng)，而且贈(zèng)品是由藥店控制，實(shí)際操作起來(lái)就非常麻煩，所以只能忍痛割愛(ài)，放棄這個(gè)方案。
除了以上三方面，還不能忽視贈(zèng)品的成本控制，因?yàn)檫@直接關(guān)系到促銷活動(dòng)的投入產(chǎn)出比，同時(shí)，如果贈(zèng)品的受關(guān)注度高于產(chǎn)品本身，則起到喧賓奪主的反面效果，就像是戲臺(tái)上面“跑龍?zhí)住钡?搶了“角兒”的戲，本末倒置了。記住，它只是“綠葉兒”，顧客永遠(yuǎn)不會(huì)為了得到贈(zèng)品而去買對(duì)他毫無(wú)用途的藥品。假如你的產(chǎn)品附加值較高，或者是按療程推薦的話，贈(zèng)品的價(jià)值不妨稍高一些，以提高顧客的購(gòu)買欲望。否則只能采用些小禮品。至于贈(zèng)品的采購(gòu)，在各地大都有一些小禮品批發(fā)市場(chǎng)，可以經(jīng)常到那里看一下，許多藥品企業(yè)訂制的禮品都可以看到，也許你會(huì)有意想不到的驚喜，從而制定出一個(gè)出奇制勝、切實(shí)有效的促銷方案來(lái)。
醫(yī)院營(yíng)銷策劃方案 3
一、預(yù)算管理
行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定編制年度部門(mén)預(yù)算，并報(bào)同級(jí)財(cái)政部門(mén)按法定程序?qū)徍�、�?bào)批。
預(yù)算由收入預(yù)算和支出預(yù)算組成，應(yīng)緊密結(jié)合單位當(dāng)年主要職責(zé)任務(wù)、工作目標(biāo)及事業(yè)發(fā)展設(shè)想進(jìn)行編制。
預(yù)算一經(jīng)確立和批復(fù)，原則上不予調(diào)整和追加。單位應(yīng)結(jié)合工作實(shí)際制定用款計(jì)劃和項(xiàng)目支出計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。
二、收入管理
行政事業(yè)單位應(yīng)依法取得的各項(xiàng)收入，包括行政事業(yè)性收費(fèi)、罰款和罰沒(méi)收入、上級(jí)補(bǔ)助收入、附屬單位上繳收入、捐贈(zèng)、其他收入等，必須全部列入收入預(yù)算，不得隱瞞或少列。
各項(xiàng)收入（包括實(shí)物）要及時(shí)入賬，不得隱瞞，更不得另設(shè)賬戶或私設(shè)“小金庫(kù)”。
按規(guī)定納入財(cái)政專戶或財(cái)政預(yù)算內(nèi)管理的預(yù)算外資金或罰沒(méi)款，要按規(guī)定實(shí)行收支兩條線管理，并及時(shí)繳入國(guó)庫(kù)或財(cái)政專戶，不得滯留在單位坐支、挪用。
三、支出管理
行政事業(yè)單位應(yīng)建立健全支出內(nèi)部控制制度和內(nèi)部稽核、審批、審查制度，完善內(nèi)部支出管理，強(qiáng)化內(nèi)部約束，不斷降低行政事業(yè)單位運(yùn)行成本。
各項(xiàng)支出應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家的現(xiàn)行規(guī)定，不得擅自提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，不得巧立名目、變相擴(kuò)大個(gè)人補(bǔ)貼范圍；不得隨意提高差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)；不得追求奢華超財(cái)力購(gòu)置或配備高檔交通工具、辦公設(shè)備和其他設(shè)施。
支出票據(jù)必須真實(shí)、合法、完整，簽字審批手續(xù)必須齊全。
四、采購(gòu)管理
行政事業(yè)單位的'貨物購(gòu)置、工程（含維修）和服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定實(shí)行政府采購(gòu)。
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行政府采購(gòu)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)符合采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格、采購(gòu)效率更高、采購(gòu)質(zhì)量?jī)?yōu)良和服務(wù)良好的要求。
嚴(yán)禁在政府采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)擅自提高采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、以不合理的條件對(duì)供應(yīng)商實(shí)行差別待遇或歧視待遇、與投標(biāo)人進(jìn)行協(xié)商談判等違規(guī)行為。
五、資產(chǎn)管理
行政事業(yè)單位必須依法管理使用國(guó)有資產(chǎn)，完善資產(chǎn)管理制度，維護(hù)資產(chǎn)的安全和完整，提高資產(chǎn)使用效益。
應(yīng)加強(qiáng)對(duì)材料、燃料、包裝物和低值易耗品的管理，建立、健全其內(nèi)部購(gòu)置、保管、領(lǐng)用等項(xiàng)管理制度，對(duì)存貨進(jìn)行定期或者不定期的清查盤(pán)點(diǎn)，保證賬實(shí)相符。
固定資產(chǎn)應(yīng)實(shí)行分類管理，制定各類固定資產(chǎn)管理制度，進(jìn)行明細(xì)核算，不得隱匿、截留、挪用固定資產(chǎn)。
六、現(xiàn)金及銀行存款管理
行政事業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)金和銀行存款的管理，嚴(yán)格遵守《現(xiàn)金管理暫行條例》和《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的規(guī)定。
收入的現(xiàn)金應(yīng)于當(dāng)日送存銀行，不得坐支和挪用，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)規(guī)定限額。
銀行存款和現(xiàn)金應(yīng)由單位專人負(fù)責(zé)登記“銀行存款日記賬”、“現(xiàn)金日記賬”，并定期與單位“總分類賬”核對(duì)余額，確保資金完整。
七、財(cái)務(wù)監(jiān)督
行政事業(yè)單位應(yīng)建立和完善授權(quán)審批制度，重大資金劃轉(zhuǎn)、結(jié)算（支付）事項(xiàng)應(yīng)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定。
應(yīng)接受財(cái)政、物價(jià)、審計(jì)等部門(mén)的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供檢查所需的會(huì)計(jì)資料，并對(duì)其真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。
單位內(nèi)部也應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)控制度，防止財(cái)產(chǎn)、資金流失、浪費(fèi)或被貪污、挪用。
八、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與人員
行政事業(yè)單位應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)，結(jié)合單位類型和內(nèi)部管理的需要，建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)的會(huì)計(jì)人員。
應(yīng)制定職責(zé)分明的崗位責(zé)任制，明確單位領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、出納人員、其他會(huì)計(jì)人員的職責(zé)權(quán)限。
會(huì)計(jì)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)管理法律、法規(guī)和規(guī)定及本財(cái)務(wù)管理制度，做好會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析等工作。
醫(yī)院營(yíng)銷策劃方案 4
一、目的與適用范圍
目的：確保宿舍內(nèi)員工生命、財(cái)產(chǎn)安全，降低安全事故的發(fā)生。
適用范圍：公司全體員工宿舍。
二、組織體系與職責(zé)
組織機(jī)構(gòu)：
成立員工宿舍應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng)，經(jīng)理辦宿舍主管、安全管理員任副組長(zhǎng)，各宿舍舍長(zhǎng)為小組成員。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安全環(huán)�？啤�
職責(zé)：
組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)宣布應(yīng)急狀態(tài)的啟動(dòng)和解除，指揮調(diào)動(dòng)應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實(shí)施應(yīng)急搶險(xiǎn)。
副組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)及信息傳遞；保障物資供應(yīng)、交通運(yùn)輸、醫(yī)療救護(hù)、通訊、消防等各項(xiàng)應(yīng)急措施的落實(shí)；執(zhí)行組長(zhǎng)的命令。
搶險(xiǎn)搶修組：應(yīng)急狀態(tài)下，組織設(shè)備維修、設(shè)備復(fù)位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實(shí)情況。
物資供應(yīng)組：負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障，如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、水泥、防護(hù)用品等。
交通運(yùn)輸組：負(fù)責(zé)交通車輛的保障。
安全警戒疏散組：負(fù)責(zé)布置安全警戒，保證現(xiàn)場(chǎng)井然有序；實(shí)行交通管制，保證現(xiàn)場(chǎng)道路暢通；加強(qiáng)保衛(wèi)工作，禁止無(wú)關(guān)人員、車輛通行；緊急情況下的人員疏散。
醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)；組織救護(hù)車輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進(jìn)入指定地點(diǎn)；組織現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員。
通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險(xiǎn)過(guò)程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負(fù)責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
三、宿舍安全管理措施
用電安全：
嚴(yán)禁私拉電線，禁止使用大功率電器，如電磁爐等。
員工要養(yǎng)成安全用電習(xí)慣，愛(ài)護(hù)用電設(shè)施，不得擅自開(kāi)關(guān)。
防火安全：
宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆有毒有害等危險(xiǎn)物品。
宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用明火，包括蠟燭、液化氣罐、煤氣爐、酒精燈等。
嚴(yán)禁抽煙，嚴(yán)禁焚燒紙屑、雜物。
定期檢查消防器材，確保應(yīng)急狀態(tài)下的正常使用。
人員出入管理：
嚴(yán)格來(lái)客登記管理制度，禁止非住宿員工進(jìn)入宿舍樓。
住宿員工憑有效證件出入，外來(lái)人員須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、在值班室登記且有管理員陪同方可進(jìn)入。
四、應(yīng)急預(yù)案
火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案：
發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)保持頭腦清醒，迅速切斷起火部位的電源。
發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的員工和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即組織人員使用滅火器、消火栓進(jìn)行撲救，做到初期火災(zāi)及時(shí)撲滅。
火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)失控時(shí)，滅火人員應(yīng)撤離起火宿舍，并撥打119火警電話報(bào)警。
根據(jù)安全指示標(biāo)識(shí)，所有人員應(yīng)有序撤離宿舍，到達(dá)安全區(qū)域集結(jié)。
疾病與意外傷害應(yīng)急預(yù)案：
員工突發(fā)疾病或意外傷害時(shí)，應(yīng)立即撥打120急救電話，并通知宿舍管理員和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
宿舍管理員和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行救治。
盜竊與治安事件應(yīng)急預(yù)案：
發(fā)生盜竊事件時(shí)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織人員進(jìn)行調(diào)查，并配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
五、培訓(xùn)與演練
定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高員工的'安全意識(shí)和自救能力。
定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，確保員工熟悉應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和操作流程。
六、責(zé)任與追究
因違章用電、用火等行為釀成事故的，除賠償經(jīng)濟(jì)損失外，還要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
對(duì)于在應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行過(guò)程中失職、瀆職的人員，將依法依規(guī)追究其責(zé)任。
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一、財(cái)務(wù)管理的基本原則
遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)：財(cái)務(wù)管理應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)管理法律、法規(guī)和制度規(guī)定。
量入為出、增收節(jié)支：應(yīng)做到收入與支出相平衡，通過(guò)增收和節(jié)支來(lái)提高資金使用效率。
保證重點(diǎn)、兼顧全面：在保障重點(diǎn)支出的同時(shí)，也要兼顧其他方面的資金需求。
二、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置：根據(jù)單位類型和內(nèi)部管理的需要，建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，并配備專業(yè)的會(huì)計(jì)人員。
職責(zé)分工：明確單位領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、出納人員和其他會(huì)計(jì)人員的職責(zé)權(quán)限，并實(shí)行崗位責(zé)任制。
三、預(yù)算管理
預(yù)算編制：按照規(guī)定編制年度部門(mén)預(yù)算，包括收入預(yù)算和支出預(yù)算，并報(bào)同級(jí)財(cái)政部門(mén)審核、報(bào)批。
預(yù)算執(zhí)行：嚴(yán)格按照批復(fù)的預(yù)算執(zhí)行，對(duì)無(wú)預(yù)算或超預(yù)算的支出應(yīng)嚴(yán)格控制。
預(yù)算調(diào)整：因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算的，應(yīng)按規(guī)定程序報(bào)批。
四、收入管理
收入來(lái)源：明確各項(xiàng)收入的來(lái)源，包括行政事業(yè)性收費(fèi)、罰款和罰沒(méi)收入、上級(jí)補(bǔ)助收入等。
收入入賬：所有收入應(yīng)及時(shí)入賬，不得隱瞞或少列，更不得另設(shè)賬戶或私設(shè)“小金庫(kù)”。
五、支出管理
支出審批：所有支出應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的'審批程序，確保支出的合法性和合規(guī)性。
支出控制：嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，不得擅自提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)或擴(kuò)大個(gè)人補(bǔ)貼范圍，也不得隨意提高差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。
專項(xiàng)資金：專項(xiàng)資金應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目管理，�？顚Ｓ茫坏媒亓�、挪用或進(jìn)行二次分配。
六、采購(gòu)管理
采購(gòu)方式：按照政府采購(gòu)法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng)，確保采購(gòu)的公正、公平和透明。
采購(gòu)監(jiān)督：加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的監(jiān)督和管理，防止違法違規(guī)行為的發(fā)生。
七、資產(chǎn)管理
資產(chǎn)登記：建立健全資產(chǎn)登記制度，對(duì)單位的資產(chǎn)進(jìn)行登記、監(jiān)管和盤(pán)點(diǎn)。
資產(chǎn)使用：明確資產(chǎn)的使用、保管和維修管理辦法，防止資產(chǎn)的毀損和流失。
資產(chǎn)處置：加強(qiáng)資產(chǎn)處置管理制度，確保資產(chǎn)的合法合規(guī)處置。
八、現(xiàn)金及銀行存款管理
現(xiàn)金管理：嚴(yán)格按照《現(xiàn)金管理暫行條例》的規(guī)定管理現(xiàn)金，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)規(guī)定限額。
銀行存款：加強(qiáng)銀行存款的管理，確保資金的安全和完整。銀行存款的賬面余額應(yīng)及時(shí)與銀行對(duì)賬單核對(duì)，確保賬實(shí)相符。
九、財(cái)務(wù)監(jiān)督與審計(jì)
內(nèi)部監(jiān)督：建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的監(jiān)督和管理。
外部審計(jì)：接受財(cái)政、物價(jià)、審計(jì)等部門(mén)的外部審計(jì)和監(jiān)督，確保財(cái)務(wù)活動(dòng)的合法性和合規(guī)性。
十、會(huì)計(jì)檔案管理
會(huì)計(jì)檔案內(nèi)容：包括會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等檔案資料。
會(huì)計(jì)檔案管理：按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、保管、查閱和銷毀等工作。
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