01、微笑多一點(diǎn)、說(shuō)話輕一點(diǎn)、

　　02、脾氣小一點(diǎn)、度量大一點(diǎn)、

　　03、動(dòng)作輕一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、

　　04、理由少一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、

　　05、腦筋活一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)

　　06、待人熱情、辦公快捷、服務(wù)主動(dòng)、答復(fù)滿意。

　　07、微笑是最具振撼力的語(yǔ)言，是人與人之間溝通的`橋梁。

　　08、為了您的健康，請(qǐng)勿吸煙

　　09、請(qǐng)妥善保管好您的隨身物

　　10、語(yǔ)言到位、微笑到位、衛(wèi)生到位、設(shè)備到位

　　11、我面帶笑容，因?yàn)槲覠釔酃ぷ?/p>

　　12、我淡妝打扮，因?yàn)槭腔�本禮貌

　　13、我服裝整潔，因?yàn)槭菍�業(yè)服務(wù)

　　14、我樂(lè)于助人，因?yàn)榭腿耸桥笥?/p>

　　15、我充滿自信，因?yàn)槲易龅米畎?/p>

　　16、充分理解客人的需求、過(guò)錯(cuò)、抱怨、投訴

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