光陰的迅速，一眨眼就過去了，回顧這段時(shí)間以來的工作，收獲頗豐，制定一份述職報(bào)告吧。那么述職報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的市場經(jīng)營部述職報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家。
市場經(jīng)營部述職報(bào)告 1
自參加工作以來，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我在本職工作崗位上，盡職盡責(zé)，努力工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績�，F(xiàn)將個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極提高業(yè)務(wù)能力
作為一名市場策劃人員，為使自己掌握市場策劃必備的理論知識，具有從事市場策劃的崗位能力和技能，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入鉆研業(yè)務(wù)，經(jīng)常翻閱市場策劃方面的書籍，有不清楚的業(yè)務(wù)問題，積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教，提高了自己的業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)。近年來，我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長，能夠獨(dú)立完成市場策劃工作任務(wù)，確保把市場策劃工作做好，提高市場策劃工作的質(zhì)量，確保自己經(jīng)手的市場策劃工作取得成功。
二、努力工作，全面完成工作任務(wù)
我在市場策劃工作崗位上，積極認(rèn)真努力工作，全面完成單位布置下達(dá)的工作任務(wù)，取得良好成績，獲得單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊譽(yù)。近年來共完成以下市場策劃工作任務(wù)：
一是新增小額消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)；
二是參與小商戶合作費(fèi)率制定與調(diào)整；
三是參與“—通”發(fā)展戰(zhàn)略研究項(xiàng)目調(diào)研；
四是開展小額消費(fèi)商戶數(shù)據(jù)采集工作。
三、愛崗敬業(yè)，培育良好工作作風(fēng)
在市場策劃工作中，我始終以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡職盡責(zé)做好本職工作，做到任勞任怨、扎實(shí)工作。我要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意為單位服務(wù)。我嚴(yán)格要求自己，以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖，工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一件事，對待每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。在培育良好工作作風(fēng)的同時(shí)，我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，使自己成為卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的'一員，不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的方針政策、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署，善于把單位的精神落實(shí)到具體工作中，促進(jìn)單位整體工作發(fā)展。在工作中，我發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，在完成本職工作的同時(shí)，積極做好其他工作，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我認(rèn)真工作，取得良好成績，但是與單位的要求相比，還存在一定的不足，需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，進(jìn)一步做好市場策劃工作，為單位又好又快發(fā)展作貢獻(xiàn)！
市場經(jīng)營部述職報(bào)告 2
轉(zhuǎn)眼已到了20xx年x月份，根據(jù)本身的實(shí)際情況，我對自己20xx年工作做出了評定和總，提出了需要改進(jìn)的地方和解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部助理這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有公道的計(jì)劃和總，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻痹，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有公道的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天依照此流程來展開工作，這也就是提高工作效力。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效力也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部份的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。
在工作中總會(huì)提示自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到他人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那末強(qiáng)，所有的問題只有自己去尋覓解決方法。再苦再累，只有你的事跡才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
20xx年工作中總出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的'個(gè)人能力是不行的，具有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永久比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為20xx年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們一樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語，多給信心。
四、存在問題
1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策；
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法；
3、對平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于情勢，沒有最后的總，采取和實(shí)行。
五、解決方法
1、公道地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃；
2、給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間，利用好x項(xiàng)管理；
3、在培訓(xùn)和會(huì)議以后學(xué)會(huì)總和分析，分析出自己目前的工作問題，總出自己如何更好的履行和布置工作。在實(shí)行之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)行的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對20xx年的工作總，在工作總中分析出自己工作中存在的各種問題，對20xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會(huì)認(rèn)真履行20xx年的工作，為自己的目標(biāo)而努力！
市場經(jīng)營部述職報(bào)告 3
首先：我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度約束行為；其次：加強(qiáng)了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點(diǎn)最大化，缺點(diǎn)最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
1、經(jīng)營工作方面
魚市在明年將舉行大型的魚展活動(dòng)，吸引廣大消費(fèi)者到場參觀；寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開來，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴(kuò)大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面
今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員管理，通過培訓(xùn)班的形式，對員工進(jìn)行專業(yè)知識的`培訓(xùn)，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶例會(huì)制度，定期召開，及時(shí)了解商戶的思想動(dòng)態(tài)，了解市場的經(jīng)營情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，對癥下藥，解決問題。
3、招商工作方面
希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)行招商，以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設(shè)鴿子市場，由商戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以達(dá)到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面
今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行；同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力。
力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
市場經(jīng)營部述職報(bào)告 4
20xx年市場xx部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合xx國儲實(shí)際的市場拓展之路。
一、主要工作
（一）逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰；
�。ǘ┦欠e極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與xx集團(tuán)的xx公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進(jìn)xx產(chǎn)業(yè)進(jìn)場；保持和xx公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心；
�。ㄈ┦羌哟笮麄髁Χ龋嗲篱_展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報(bào)xx省重點(diǎn)物流倉庫工作；加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來；聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制；針對武鋼業(yè)務(wù)，給xx公司送去邀請函；
�。ㄋ模┦侵凼袌�，完善倉庫功能。積極與xx聯(lián)系，申報(bào)xx和xx期貨交割庫的申報(bào)工作；針對今年國家xx收儲工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報(bào)工作；
（五）加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年x月公司根據(jù)《xx管理辦法》（以下簡稱辦法）一年來的運(yùn)行情況，結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過，于20xx年x月下發(fā)并試運(yùn)行。同年x月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報(bào)。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足
（一）各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動(dòng)完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊；
（二）由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場的寬度和深度都不夠；
�。ㄈ┮獜脑瓉淼慕�(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長的路要走，業(yè)務(wù)人員的`素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
三、20xx年工作計(jì)劃
第一、加大跑市場力度：
市場是跑出來的，客戶是引進(jìn)來的。那么，怎么跑市場？一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場的積極性，把跑市場變成一個(gè)常態(tài)性的工作，變被動(dòng)為主動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎(jiǎng)懲制度。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以有效的提升員工對企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正，提升自己能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶需求、市場動(dòng)態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二，明確主營業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場：
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日常活動(dòng)中的主要活動(dòng)，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點(diǎn)，明確主營業(yè)務(wù)。xx分公司、xx分公司為城市倉庫，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合xx和xx作業(yè)。xx分公司具備xx期貨交割資質(zhì)和多年xx管理經(jīng)驗(yàn)，適合以xx期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和xx收儲。
xx分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn)，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品x、xx和xx儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時(shí)，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如xx市場，xx業(yè)務(wù)市場，xx交易市場，xx品市場，xx收儲、xx市場，xx交易、xx市場等等。
市場經(jīng)營部述職報(bào)告 5
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們：
大家好！
我在大家的信任和支持下，被聘為經(jīng)營部部長，轉(zhuǎn)眼已過半年，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在這段時(shí)間里對我工作的指導(dǎo)、幫助表示感謝！
下面，我將主要工作報(bào)告如下：
一、為公司攬項(xiàng)目盡職盡責(zé)
我積極搜集監(jiān)理市場信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，組織完成好公司所有投標(biāo)工作。我從組織投標(biāo)到編寫、審閱投標(biāo)文件，再組織遞交，直至最后中標(biāo)、會(huì)同業(yè)主起草或修改監(jiān)理合同協(xié)議書，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行合同洽談和簽訂，這一系列的過程，在我的腦海里已形成一個(gè)清晰的流程圖，到什么時(shí)候該做什么，不折不扣地去認(rèn)真完成每一步工作，并努力做到錯(cuò)誤率“零容忍”。在這半年中，我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目共計(jì)13項(xiàng)，中標(biāo)11項(xiàng)，中標(biāo)金額約1500萬元。
二、加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，提高思想道德素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，落實(shí)好局及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好宣傳并貫徹落實(shí)，作為一名黨員，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)職工。
第三、我認(rèn)真核算每一個(gè)項(xiàng)目的賬目情況，審查項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用收支情況，并提供項(xiàng)目盈虧總結(jié)報(bào)告，為公司節(jié)流提出建議。
第四、我積極做好與各單位的聯(lián)絡(luò)與溝通協(xié)調(diào)工作，無論是兄弟監(jiān)理單位，還是各方業(yè)主、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，我深知做到勤溝通，把工作做細(xì)，才能完成好每項(xiàng)任務(wù)。這樣做既能保證不出問題，還能為公司節(jié)約一筆開支。如:與兄弟監(jiān)理單位合作項(xiàng)目，購買標(biāo)書需要原件，但若去原單位取，勢必造成開支。平時(shí)處事時(shí)以誠信為本，并在投標(biāo)時(shí)做到規(guī)范，這樣在下次報(bào)名時(shí)則可省去一些步驟且不違反程序。
五、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。我常想，在部門內(nèi)部，只要不是原則問題或無礙大局的事情，就應(yīng)當(dāng)至少作到這么幾點(diǎn)，即：對同志要寬容一點(diǎn)，諒解一點(diǎn)，豁達(dá)一點(diǎn)；要聽得進(jìn)，容得下，想得開。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。
以上是我對任職以來的簡要回顧。通過努力，我在工作上取得了一定的成績，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。
第一、在催要監(jiān)理項(xiàng)目款項(xiàng)上不夠及時(shí)。
第二、對公司經(jīng)營狀況分析僅停留在表面數(shù)據(jù)上，并不能從財(cái)務(wù)指標(biāo)上深入分析出公司經(jīng)營上的一些問題。
第三、對一些規(guī)范上的細(xì)目只憑似曾相識一知半解便隨便發(fā)表見解，不能做到精益求精理解透徹。
第四、對新規(guī)范的'學(xué)習(xí)及部門中各員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠緊。
第五、在制定制度方面不夠及時(shí)并執(zhí)行的不夠有力度。
整改措施：
1、克服怕難的心理，積極去催辦，為公司資金周轉(zhuǎn)提供便利條件。
2、努力學(xué)習(xí)一些財(cái)會(huì)知識，為公司提供有力的經(jīng)營分析報(bào)告。
3、學(xué)習(xí)規(guī)范上要再勤快點(diǎn)，努力點(diǎn)。
4、在閑暇時(shí)間，積極組織部室人員學(xué)習(xí)，或放施工幻燈、或請老師、或互相學(xué)習(xí)等不不拘一格，以提高業(yè)務(wù)水平。
5、多開動(dòng)腦筋有針對性的制定各項(xiàng)制度，不流于形式，在執(zhí)行上加強(qiáng)監(jiān)督力度，真正做到“有章可依”“違章必究”。
今后打算：
虛心聽取黨員干部和人民群眾的批評意見,自覺接受監(jiān)督,始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上述職報(bào)告妥否請予審議。
謝謝大家！
市場經(jīng)營部述職報(bào)告 6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我就近兩年本人的工作情況向各位作一個(gè)匯報(bào)：
我于20xx年4月由人力資源部轉(zhuǎn)換到計(jì)劃經(jīng)營部工作。在這近兩年的時(shí)間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神，進(jìn)一步了解了相關(guān)的國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策，使自己在計(jì)劃經(jīng)營管理領(lǐng)域得到了補(bǔ)充和提高，真是“活到老，學(xué)到老”，下面從以下幾個(gè)方面述職。
一、在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)方面
在這幾年以來是以努力學(xué)習(xí)了黨的十六大和十六屆四中全會(huì)文件精神為中點(diǎn)，積極開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨是先進(jìn)性教育活動(dòng)，使自己在思想認(rèn)識上，黨性觀念上都進(jìn)一步得到了提高和鍛煉，特別是在20xx年開展“保先”教育階段以來，利用業(yè)余時(shí)間通讀了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》12篇文章，并且做了讀書筆記及心得體會(huì)，通過學(xué)習(xí)，反復(fù)思考，認(rèn)真對照的確使自己思考上有很大的出動(dòng)，認(rèn)識到保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，主要體現(xiàn)在思想觀念，工作作風(fēng)，實(shí)踐行為是否具有先進(jìn)性，是否符合黨員的條件和標(biāo)準(zhǔn)，符合胡錦濤同志提出的“六個(gè)堅(jiān)持”的模范作用，就是要堅(jiān)定信念，做黨的事業(yè)的傳承人，勤奮學(xué)習(xí)，做開拓創(chuàng)新的有心人，愛崗敬業(yè)，做生產(chǎn)工作的帶頭人，忠于職守，做履職盡責(zé)的務(wù)實(shí)人，服務(wù)職工，做群眾利益的代表人，遵紀(jì)守法，做廉法奉公的清白人的標(biāo)準(zhǔn)。因此，在工作、生活實(shí)踐中，就以此為做人的準(zhǔn)則，以誠信做人，對自己加強(qiáng)修養(yǎng)，完善人格，對工作求真務(wù)實(shí)，恪守職責(zé)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，勤奮工作，以較為標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量滴完成自己承擔(dān)的`各項(xiàng)工作任務(wù)，對生活不貪、不占，以誠實(shí)的勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富，獲取報(bào)酬。
二、在認(rèn)真履行崗位職責(zé)
全面完成各項(xiàng)工作方面，不論是在人力資源部，還是在計(jì)劃經(jīng)營部，我的工作標(biāo)準(zhǔn)是：首先是誠實(shí)守信，在工作上按原則和政策辦事，堅(jiān)持公開、公平、公正處理事務(wù)，實(shí)事求是，言行一致，客觀公正，其次是敬業(yè)愛崗，在本職崗位上要干一行，愛一行，專一行，在工作質(zhì)量上，要勤奮工作，勇于創(chuàng)新，精益求精，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要高地完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我不僅對自己以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，而且對部下也是嚴(yán)格按這一個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)去開展工作。因此，在這兩年工作中，能夠按質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作。
在20xx年，我在計(jì)劃經(jīng)營部主要的職責(zé)為：參與成本計(jì)劃、維修計(jì)劃、非標(biāo)大修、技改等各項(xiàng)計(jì)劃的編排和審核、匯總、編制，下達(dá)各項(xiàng)計(jì)劃、督促完成落實(shí)計(jì)劃的實(shí)施，定期組織召開經(jīng)濟(jì)分析會(huì)議，組織實(shí)施綜合治理項(xiàng)目，在我的職責(zé)定位范圍內(nèi)有效地完成了我部門的工作。
今年以來，通過調(diào)整工作思路，其工作方法、管理模式，都發(fā)生了根本性的改變，計(jì)劃管理工作必須調(diào)整到公司的統(tǒng)一知道思想上來，必須按照規(guī)范、科學(xué)、有序的方針，對計(jì)劃實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理，逐級負(fù)責(zé)的原則。
所以，根據(jù)公司統(tǒng)一的指導(dǎo)思想，給與計(jì)劃經(jīng)營部的職責(zé)范圍和工作進(jìn)行了調(diào)整，并且提出了更高要求，為了完成好工作，我大膽地組織、積極有效地開展各項(xiàng)工作。
一是認(rèn)真編制和下達(dá)今年的各項(xiàng)計(jì)劃。
20xx年的計(jì)劃管理工作涵蓋了公司全部計(jì)劃內(nèi)容，所以不能有半點(diǎn)的疏忽，確保各項(xiàng)工作的正常開展，各項(xiàng)計(jì)劃都是經(jīng)過科學(xué)測算和平衡，通過資金預(yù)算管理委員會(huì)審定前提下大的。
二是認(rèn)真組織公司重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施，今年公司重點(diǎn)項(xiàng)目十個(gè)。
開始為了組織好這些重點(diǎn)工作，我也是在邊摸索邊學(xué)習(xí)邊實(shí)施，在分管領(lǐng)導(dǎo)有效及開放式的管理模式指導(dǎo)下，我認(rèn)為，今年的重點(diǎn)項(xiàng)目完成得非常好，工作開展很順利。
三是認(rèn)真組織基建前期規(guī)劃工作，公司今年小型基建項(xiàng)目不論是費(fèi)用上還是在工作任務(wù)較往年打，為了完成好這些重點(diǎn)工作，根據(jù)公司今年總體工作要求，堅(jiān)持了朝前謀劃，扎實(shí)做好前期得每一項(xiàng)工作。
總之，在近兩年的工作，如果沒有公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，沒有各部室相互協(xié)和配合，沒有本部門同志們的積極努力、勤奮的工作是不可能完成好的，所以在這里我感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持、各部門通力配合和部門同志的辛勤勞動(dòng)。
計(jì)劃經(jīng)營部個(gè)人述職報(bào)告
基本標(biāo)準(zhǔn)不能忘，并且按照這宗旨和標(biāo)準(zhǔn)去指導(dǎo)我的工作和行為。
三、存在的問題。
第一是工作方法簡單，對同事、對部下，分配任務(wù)較多，做過細(xì)解釋工作較少，出發(fā)點(diǎn)是好的，但可能效果不理想。
第二是對工作求全責(zé)備，在工作內(nèi)容和過程中，過于求全求精。
第三是關(guān)心同志不夠。
第四是不善于溝通，缺乏溝通藝術(shù)。
第五是對新的管理方法學(xué)習(xí)不夠，需進(jìn)一步努力。
市場經(jīng)營部述職報(bào)告 7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
勞碌而充實(shí)一年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時(shí)間了，一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，留意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了樂觀貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將本年度工作情況述職如下：
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績
我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。根據(jù)公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理把握企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出把握在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加正確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與把握。作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再選購，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一選購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
二、本年度取得的進(jìn)步
通過日常工作和與部門間的合作，了解的x的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的.重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的熟悉，學(xué)習(xí)了x的相關(guān)知識通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和推斷能力。
三、本年度工作的反思
也許是由于之前缺乏在x企業(yè)工作的閱歷，一開頭對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)章不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用個(gè)人對x相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強(qiáng)對x知識、法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃執(zhí)行的工作未能展開，我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。四、本崗位工作的思路及詳細(xì)措施繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格把握費(fèi)用的審核支出做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化選購計(jì)劃加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個(gè)人年度KPI指標(biāo)建立員工溝通平臺，通過聘請、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間溝通等手段培育公司后備人才保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
市場經(jīng)營部述職報(bào)告 8
20xx年對于公司來說，是充滿挑戰(zhàn)的一年。一方面隨著山東省內(nèi)交通工程監(jiān)理市場壟斷程度的進(jìn)一步加深，市場空間正在逐漸的壓縮。另一方面由于前期我公司承攬的幾個(gè)大的高速公路監(jiān)理項(xiàng)目的完工，公司面臨著較大的人員分流等經(jīng)營壓力。作為企業(yè)的經(jīng)營核心經(jīng)營部來說，每一名成員都感受到了市場帶給我們的壓力，在這種大的環(huán)境下公司也賦予了經(jīng)營部更大的責(zé)任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在親如一家的工作氛圍中，經(jīng)營部完成了公司賦予的各項(xiàng)工作指令，提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了自己理想和公司經(jīng)營遠(yuǎn)景的良好融合，工作能力也得到了很大的提高。我謹(jǐn)代表公司經(jīng)營部全體人員，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示由衷的感謝！
現(xiàn)將20xx年經(jīng)營部工作進(jìn)行簡要總結(jié)，并對20xx年經(jīng)營工作提出幾點(diǎn)看法，提請公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的建議。
一、20xx年主要工作完成情況
1、投標(biāo)工作完成情況。
按照公司部署，經(jīng)營部承擔(dān)企業(yè)的投標(biāo)任務(wù)。20xx年全年投標(biāo)項(xiàng)目總數(shù)88個(gè)，其中中標(biāo)項(xiàng)目13個(gè)。包括齊河晏黃路、G206煙汕線、S204初張線、保津高速養(yǎng)護(hù)、鄄城農(nóng)村公路安防工程、齊河縣農(nóng)村公路路網(wǎng)提升、S231河辛線、S345棗濟(jì)線、巨單高速、以及其他一些略小的項(xiàng)目。這其中有些項(xiàng)目已經(jīng)在20xx年度完工、有些處于在監(jiān)狀態(tài)、有些在第四季度中標(biāo)的項(xiàng)目已經(jīng)簽訂了合同還沒有開工。20xx年全年中標(biāo)總合同價(jià)達(dá)2900萬人民幣，如果算上元旦之前投標(biāo)、元旦之后中標(biāo)公示的巨單高速項(xiàng)目的話，總中標(biāo)合同價(jià)達(dá)到了5000萬人民幣。另外還有一些同其他單位合作、通過議標(biāo)形式獲得的項(xiàng)目沒有計(jì)算在內(nèi)。
投標(biāo)工作是經(jīng)營部的核心任務(wù)，圍繞著投標(biāo)我們還做了大量的相關(guān)前期和后續(xù)工作。包括投標(biāo)前同合作單位同行業(yè)單位的溝通、有一些項(xiàng)目我們得到了同行業(yè)兄弟單位的協(xié)助，有一些項(xiàng)目我們也應(yīng)邀協(xié)助了同行業(yè)單位，總體來說與同行保持著良好的溝通關(guān)系。對于中標(biāo)后的項(xiàng)目，經(jīng)營部承擔(dān)了相關(guān)的合同評審、制作、簽訂工作，參與了擬投入項(xiàng)目的監(jiān)理人員選取工作。
2、交通建設(shè)市場監(jiān)管系統(tǒng)的管理維護(hù)工作。
除了核心的投標(biāo)工作以外，經(jīng)營部還承擔(dān)著省交通廳監(jiān)管系統(tǒng)和其他一些省級、各地市的系統(tǒng)平臺的管理維護(hù)工作。這些監(jiān)管系統(tǒng)的主要作用是企業(yè)資質(zhì)、業(yè)績、監(jiān)理工程師情況的信息公開，和一些項(xiàng)目特別是大項(xiàng)目的招投標(biāo)平臺，監(jiān)管系統(tǒng)的維護(hù)管理也直接影響著我們的投標(biāo)過程。
由于交通主管部門對企業(yè)的信用信息監(jiān)管越來越嚴(yán)格，系統(tǒng)平臺的維護(hù)工作難度也在逐漸的加大。20xx年度經(jīng)營部分多次在山東省系統(tǒng)平臺中增加注冊了監(jiān)理人員，增加了公司的監(jiān)理業(yè)績，對于一些信息不完善的人員進(jìn)行了補(bǔ)充完善。截止到20xx年底，公司在省廳平臺上的注冊監(jiān)理工程師共91名，注冊從業(yè)人員189名。對于一些完工的.項(xiàng)目，經(jīng)營部同項(xiàng)目上的同事一起進(jìn)行了項(xiàng)目在建轉(zhuǎn)完工的工作，及時(shí)的解鎖了項(xiàng)目上履約的人員，為后續(xù)的項(xiàng)目投標(biāo)提供了條件。同時(shí)為了響應(yīng)公司拓展省外市場的目標(biāo)，經(jīng)營部今年赴外地辦理了浙江省、廣東中山市、東營市、臨沂市、濟(jì)寧市等地的監(jiān)管系統(tǒng)誠信入庫工作，在這些省市進(jìn)行了公司資質(zhì)、業(yè)績和人員的注冊，為拓展外地市場做好了準(zhǔn)備。
3、內(nèi)部管理工作。
部門內(nèi)部的管理決定著整個(gè)團(tuán)隊(duì)能否有條不紊的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，20xx年度經(jīng)營部主要做了以下幾項(xiàng)管理工作。
首先是公司資質(zhì)證件、人員證件和業(yè)績證明材料的梳理。在長期的投標(biāo)工作中我們有些項(xiàng)目由于要壓證、有些監(jiān)理工程師的資質(zhì)或職稱證件更新、有些業(yè)績證明材料缺失，導(dǎo)致了證件登記臺賬和實(shí)際情況不符的問題。這些問題在投標(biāo)工作中造成了很多返工的情況。20xx年九月份和十月份經(jīng)營部趁投標(biāo)工作的空閑時(shí)間組織員工對這些證件進(jìn)行了重新歸納整理，并且做了登記備案。整理完成后，我們在投標(biāo)過程中用到證件信息的時(shí)候可以直接查詢登記臺賬，監(jiān)理人員的證件信息和履約情況一目了然，在很大程度上提高了標(biāo)書制作的效率。
第二個(gè)是人員崗位分工的調(diào)整。2015年底根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，公司機(jī)關(guān)各部門制作了人員崗位分工表，部門工作責(zé)任明確到每個(gè)人身上。20xx年初經(jīng)營部人員發(fā)生了較大的變動(dòng)，經(jīng)營部根據(jù)員工的個(gè)人特點(diǎn)重新調(diào)整了人員分工，做到每項(xiàng)工作都有主要負(fù)責(zé)人，員工之間又能相互協(xié)作，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作有效運(yùn)行。在下半年的投標(biāo)過程中堅(jiān)持多級審核制和主任負(fù)責(zé)制，標(biāo)書制作完成后至少要經(jīng)過三名員工的審核檢查，部門主任對每一個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)書都要進(jìn)行多次檢查，以減少標(biāo)書內(nèi)容的錯(cuò)誤率，避免因低級錯(cuò)誤造成項(xiàng)目廢標(biāo)的情況出現(xiàn)。
第三個(gè)是堅(jiān)持內(nèi)部會(huì)議制度。這一項(xiàng)制度也是公司領(lǐng)導(dǎo)一直要求執(zhí)行的，但是在上半年投標(biāo)工作比較繁重的情況下經(jīng)營部沒有很好的貫徹。下半年開始我們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，并且根據(jù)經(jīng)營部自身的特點(diǎn)貫徹執(zhí)行內(nèi)部會(huì)議制度。經(jīng)營部內(nèi)部會(huì)議不定期舉行，一般情況下是每周一次，根據(jù)部門每個(gè)階段的工作重點(diǎn)，對工作進(jìn)行分工明確到人，提出工作效果要求和完成期限，員工提出工作過程中的難點(diǎn)和需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問題，大家進(jìn)行商討提出解決方案，最后按照會(huì)議內(nèi)容執(zhí)行。這一項(xiàng)制度在很大程度上提高了經(jīng)營部推進(jìn)困難工作的能力，對員工工作能力的提升也有很大的幫助。
二、工作中存在的問題。
20xx年全年的工作中，經(jīng)營部也暴露出了很多問題
1、投標(biāo)工作中廢標(biāo)的數(shù)量過多。20xx年經(jīng)營部共投標(biāo)項(xiàng)目88個(gè)，其中廢標(biāo)10個(gè)，這其中有一些是公司重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目，給公司的經(jīng)營造成了巨大的損失。這些廢標(biāo)的項(xiàng)目有些確實(shí)是因?yàn)榭陀^的原因，主要還是主觀原因居多。首先是員工對招標(biāo)文件的要求領(lǐng)會(huì)不到位，導(dǎo)致標(biāo)書內(nèi)容對招標(biāo)文件的響應(yīng)產(chǎn)生偏差。其次員工在標(biāo)書制作的過程中粗心大意檢查不到位，犯了一些低級錯(cuò)誤。這些都可以歸納為我們工作能力的不足和對投標(biāo)工作的重視度不夠。
2、難點(diǎn)工作的推進(jìn)速度有待加強(qiáng)。20xx年下半年起，省廳建管處對監(jiān)管系統(tǒng)平臺的審核越來越嚴(yán)格，我們的很多申請?zhí)貏e是業(yè)績相關(guān)的申請一直推進(jìn)不下去。客觀原因是主管部門的審核標(biāo)準(zhǔn)過于苛刻，并且標(biāo)準(zhǔn)也一直在變。主觀原因是我們對審核標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn)，同時(shí)在做這項(xiàng)工作中有一些畏難情緒，準(zhǔn)備工作也做的不夠充分。
3、對于員工的培訓(xùn)教育工作尚有欠缺。前面提到的制作標(biāo)書能力不足和對省廳審核標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn)的問題，有一部分可以歸咎到員工個(gè)人，但是作為部門的負(fù)責(zé)人還是要承認(rèn)組織對員工的培訓(xùn)做的不夠。經(jīng)營部20xx年的員工都是在16年才到部門工作，之前沒有接觸過招投標(biāo)和系統(tǒng)的維護(hù)，沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。新老員工在交接工作時(shí)沒有將經(jīng)驗(yàn)傳承下去，部門也忽視了對這些新員工的培訓(xùn)。員工在接手經(jīng)營部的工作后基本靠自己摸索，能力成長太慢而且對工作細(xì)節(jié)的把握也不夠準(zhǔn)，導(dǎo)致了工作中出現(xiàn)了較多失誤。
4、與其他部門配合不足。投標(biāo)工作并不是經(jīng)營部單獨(dú)完成的，整個(gè)過程中都需要公司其他部門的協(xié)助。我們在與其他部門的溝通上還有些欠缺，特別是人員資質(zhì)的管理和投標(biāo)后的一些善后工作，例如投標(biāo)后投標(biāo)保證金的退還，經(jīng)營部同財(cái)務(wù)部在這項(xiàng)工作的協(xié)同上做的不夠。
三、20xx年工作的計(jì)劃和幾點(diǎn)想法
為了配合公司20xx年的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，針對20xx年經(jīng)營部工作中暴露出來的問題，擬提出以下幾項(xiàng)計(jì)劃和幾點(diǎn)建議。
1、繼續(xù)做好項(xiàng)目投標(biāo)工作。投標(biāo)工作是經(jīng)營部同時(shí)也是公司機(jī)關(guān)工作的重中之重，20xx年山東省內(nèi)將有多條高速公路的項(xiàng)目陸續(xù)開始招標(biāo)，經(jīng)營部必將全力以赴，承擔(dān)起自己的責(zé)任，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的期望，爭取為每一個(gè)分公司承攬一個(gè)高速項(xiàng)目，同時(shí)兼顧各地市的小項(xiàng)目。當(dāng)然這是我們期望的一個(gè)比較理想的狀態(tài)，但是我想有目標(biāo)才能有動(dòng)力，目標(biāo)越大通過努力取得的成果也就越理想。前面說到投標(biāo)工作不是經(jīng)營部一個(gè)部門能夠完成的，取得了成績我們不能獨(dú)享，要達(dá)成目標(biāo)也需要我們各項(xiàng)目駐地各部門的配合，相信在大家的共同努力下我們可以離目標(biāo)更近。
2、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作，促進(jìn)員工工作能力的提升。經(jīng)營部目前的團(tuán)隊(duì)還過于稚嫩，針對20xx年工作中暴露的問題，我們計(jì)劃對部門的員工進(jìn)行不定期不拘于形式的培訓(xùn)，邀請公司內(nèi)外具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家對投標(biāo)評標(biāo)工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行解讀，邀請項(xiàng)目上的管理人員對整個(gè)工程監(jiān)理的過程進(jìn)行介紹，邀請經(jīng)驗(yàn)豐富的同仁對系統(tǒng)平臺的操作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。以促使部門員工不僅能夠把握細(xì)節(jié)而且能夠把握整體。
3、貫徹執(zhí)行公司的績效考核細(xì)則和質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)要求。公司績效考核細(xì)則和質(zhì)量管理體系的要求，為我們?nèi)粘５墓ぷ髁鞒讨贫艘粋�(gè)合理規(guī)范的框架，在以往的工作中我們對考核細(xì)則和質(zhì)量管理體系的執(zhí)行力度不夠，導(dǎo)致內(nèi)部管理略有混亂。在20xx年的工作中我們將嚴(yán)格按照考核細(xì)則和質(zhì)量體系的要求進(jìn)行內(nèi)部日常管理，制定完善相應(yīng)的內(nèi)部管理規(guī)定，使部門日常工作規(guī)范化，整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠自發(fā)的有條不紊的高效運(yùn)行。
20xx年，我們將嚴(yán)格按照公司的工作部署，強(qiáng)化過程管理，提升業(yè)務(wù)水平；樹立規(guī)范管理理念，及時(shí)整改防范；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，鍛煉人才隊(duì)伍；僅僅圍繞經(jīng)營這一主線，不斷提高工作水平和效率，以更加飽滿的熱情投入到20xx年的各項(xiàng)工作中去！
市場經(jīng)營部述職報(bào)告 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
我是20xx年9月1日來公司報(bào)道，截止目前已工作三個(gè)月，主要負(fù)責(zé)運(yùn)營部的醫(yī)療質(zhì)量管理和病源建設(shè)工作。目前工作正在按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完善和執(zhí)行中。我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)和工作能力有較大的提高。做為運(yùn)營部經(jīng)理，深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，借此機(jī)會(huì)，談幾點(diǎn)個(gè)人的認(rèn)知和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處還請大家批評指正。
一、融入
面臨一個(gè)新的機(jī)構(gòu)，有他獨(dú)特的機(jī)構(gòu)文化和戰(zhàn)略定位，怎么能盡快融入到公司來，融入到大家庭中，接受公司新的理念和企業(yè)文化，是面臨的首要問題，通過三個(gè)月和同事們的友好相處及各部門的相互配合，通過對公司的系統(tǒng)化調(diào)研，現(xiàn)在對公司及各機(jī)構(gòu)已經(jīng)有了一個(gè)充分的了解，認(rèn)知，并能融入到各個(gè)工作環(huán)節(jié)，為今后工作順利開展打下良好基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
公司運(yùn)營部也是一個(gè)新部門，在陳總的帶領(lǐng)下，從無到有，從建立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從基礎(chǔ)工作到專項(xiàng)工作，按照公司業(yè)務(wù)規(guī)劃已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因之前對運(yùn)營部的整體工作經(jīng)驗(yàn)不全面，通過公司領(lǐng)導(dǎo)的無私幫助，耐心指導(dǎo)，給我提供了好的工作平臺和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)也認(rèn)識到自己的不足之處，通過自有經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)和向領(lǐng)導(dǎo)的請教及閱讀相關(guān)書籍，找到了學(xué)習(xí)的方法和技巧，相信今后通過自己不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請教，一定能提升管理能力，更好的做好本職工作。
三、對本職工作的管理
工作初期，面對全新的工作環(huán)境，對工作里不出頭緒，抓不住重點(diǎn)，也曾經(jīng)彷徨過，尤其是做公司對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的綜合大檢查當(dāng)中，我分管的是醫(yī)技工作檢查，之前對醫(yī)技科室的.了解不多，做為檢查和發(fā)現(xiàn)問題的角色，責(zé)任深感重大，但是在公司的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，同事的理解下，是我充滿信心，并熟悉和掌握了醫(yī)技科室的具體工作狀況，管理環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的漏洞，考核指標(biāo)的重要依據(jù)，為醫(yī)院整體運(yùn)營管理打下良好基礎(chǔ)。
通過領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，逐漸對分管的醫(yī)療質(zhì)量管理和病源建設(shè)工作有了快速的認(rèn)知，因?yàn)獒t(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)是機(jī)構(gòu)發(fā)展永恒的主題，更是運(yùn)營工作的重點(diǎn)，通過堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，部門頒布了醫(yī)療質(zhì)量管理?xiàng)l例，通過對管理?xiàng)l例的認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)識，為下一步規(guī)范公司旗下各醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心質(zhì)量管理打下了良好基礎(chǔ)，通過以后對醫(yī)療質(zhì)量管理?xiàng)l例在、各機(jī)構(gòu)的落實(shí)，監(jiān)督檢查，持續(xù)改進(jìn)等工作開展，全面提高各機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理。
病源建設(shè)工作：面臨新的競爭局勢，怎樣增加各機(jī)構(gòu)的病人初診量，采用哪些方法方式，怎么通過單病種技術(shù)經(jīng)營打造傳統(tǒng)營銷模式，怎樣讓醫(yī)療通過互聯(lián)網(wǎng)模式快速成長，也是我工作項(xiàng)目的一部分，通過近三個(gè)月的了解，對機(jī)構(gòu)的病源建設(shè)工作有了一個(gè)初步認(rèn)識，自己也有信心通過系統(tǒng)化管理，未來在病源建設(shè)方面發(fā)揮管理優(yōu)勢。目前病源建設(shè)還在初期梳理階段，針對公司護(hù)理院的病源建設(shè)還在跟進(jìn)落實(shí)中，通過病種定位，患者定為，目前護(hù)理院的病源在穩(wěn)步提升中。
專項(xiàng)工作開展：因公司發(fā)展模式需求，醫(yī)技科室和部分醫(yī)療科室處于模塊化管理中，怎么提高模塊化的復(fù)制能力，是模塊化真正發(fā)揮價(jià)值，也是我工作開展的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，通過對模塊化目前的問題分析，找出管理瓶頸和解決辦法，目前針對中醫(yī)科，口腔科，大橋內(nèi)科，社區(qū)全科進(jìn)行了思路梳理，今后會(huì)針對具體專案做進(jìn)一步的工作完善。
四、不足
通過三個(gè)月的工作開展，也明顯看到了自己的不足，之前對個(gè)體醫(yī)院做具體工作，現(xiàn)在是對集團(tuán)下屬各醫(yī)院做運(yùn)營管理，兩者雖有相同之處，確有更大管理差異，從定位，思路，工作方向都要有重新的認(rèn)知，學(xué)習(xí)。深知自己在今后的管理工作中還需要不斷學(xué)習(xí)，不斷完善，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體系下的民營醫(yī)院發(fā)展。
五、希望借此述職挈機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助
努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)楣具\(yùn)營發(fā)展增添一份微薄之力。
市場經(jīng)營部述職報(bào)告 10
一、引言
在過去的一年中，市場經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊密圍繞公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)，積極開展市場調(diào)研、品牌推廣、客戶關(guān)系管理等工作，取得了顯著的成績。本報(bào)告旨在總結(jié)過去一年的工作成果，分析存在的問題，并提出未來的工作計(jì)劃。
二、工作回顧
市場調(diào)研與分析
完成了對目標(biāo)市場的深入調(diào)研，包括競爭對手分析、消費(fèi)者需求調(diào)研等，為公司的市場定位和產(chǎn)品策略提供了有力支持。
建立了定期的市場監(jiān)測機(jī)制，及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)，為公司決策提供了科學(xué)依據(jù)。
品牌推廣與營銷
成功策劃并執(zhí)行了多次線上線下營銷活動(dòng)，包括新品發(fā)布會(huì)、客戶答謝會(huì)等，有效提升了公司品牌知名度和美譽(yù)度。
利用社交媒體、搜索引擎優(yōu)化等新媒體營銷手段，擴(kuò)大了品牌影響力，吸引了大量潛在客戶。
客戶關(guān)系管理
完善了客戶信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了客戶數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析和利用，提高了客戶服務(wù)效率和滿意度。
開展了客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)反饋結(jié)果，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略，增強(qiáng)了客戶忠誠度。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與協(xié)作，提高了工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
組織了多次專業(yè)技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提升了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
三、存在問題
市場競爭日益激烈，需要不斷創(chuàng)新營銷策略，提高市場競爭力。
客戶需求日益多樣化，需要更加深入地了解客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)。
團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升，特別是在新媒體營銷和數(shù)據(jù)分析方面。
四、未來工作計(jì)劃
深化市場調(diào)研
加強(qiáng)對競爭對手和市場的動(dòng)態(tài)監(jiān)測，及時(shí)調(diào)整市場策略。
深入研究消費(fèi)者需求和行為，為產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷策略提供科學(xué)依據(jù)。
創(chuàng)新營銷策略
結(jié)合市場趨勢和消費(fèi)者需求，創(chuàng)新營銷手段，提高品牌影響力和市場占有率。
加強(qiáng)與合作伙伴的.合作，共同開展?fàn)I銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏。
優(yōu)化客戶關(guān)系管理
完善客戶信息管理系統(tǒng)，提高客戶數(shù)據(jù)分析和利用能力。
加強(qiáng)與客戶的溝通和互動(dòng)，提供個(gè)性化服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與協(xié)作，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
五、結(jié)語
在過去的一年中，市場經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，取得了一定的成績，但也存在一些問題。未來，我們將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、協(xié)作、共贏”的理念，深化市場調(diào)研，創(chuàng)新營銷策略，優(yōu)化客戶關(guān)系管理，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
市場經(jīng)營部述職報(bào)告 11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是市場經(jīng)營部的[您的姓名]，非常榮幸能在此向大家匯報(bào)過去一年我在市場經(jīng)營部的工作情況。在過去的一年里，我與市場經(jīng)營部的全體同事共同努力，面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，取得了一定的成績。以下是我個(gè)人的述職報(bào)告：
一、工作回顧
市場調(diào)研與分析
深入分析了目標(biāo)市場的需求和競爭態(tài)勢，定期提交了市場分析報(bào)告，為公司的戰(zhàn)略決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
通過對競爭對手的深入研究，我們成功識別了市場機(jī)會(huì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)，為公司的市場定位和產(chǎn)品策略提供了參考。
市場推廣與品牌建設(shè)
策劃并執(zhí)行了多次線上線下相結(jié)合的市場推廣活動(dòng)，有效提升了公司品牌的知名度和美譽(yù)度。
利用社交媒體平臺，加強(qiáng)了與消費(fèi)者的互動(dòng)，提高了用戶粘性，為公司贏得了更多的潛在客戶。
銷售策略與渠道管理
優(yōu)化了銷售策略，根據(jù)不同市場和客戶需求，制定了差異化的.銷售方案。
加強(qiáng)了與銷售渠道的溝通和合作，提高了銷售效率和客戶滿意度。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)
積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，營造了積極向上的工作氛圍，提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
注重人才培養(yǎng)，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)，提升了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
二、工作成果
市場份額提升：通過精準(zhǔn)的市場定位和有效的市場推廣，公司市場份額較去年增長了XX%。
品牌影響力增強(qiáng)：公司品牌在目標(biāo)市場的知名度提高了XX%，美譽(yù)度提升了XX%。
銷售業(yè)績突破：年度銷售業(yè)績超額完成，較去年增長了XX%。
客戶滿意度提高：通過優(yōu)化銷售策略和加強(qiáng)客戶服務(wù)，客戶滿意度提高了XX%。
三、存在的問題與不足
市場變化快速，部分市場調(diào)研和分析工作未能及時(shí)跟上市場節(jié)奏。
在品牌推廣方面，雖然取得了一定的成績，但仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)與消費(fèi)者的深度互動(dòng)。
銷售渠道的拓展和管理仍需加強(qiáng)，以提高銷售效率和覆蓋面。
四、未來工作計(jì)劃
加強(qiáng)市場調(diào)研和分析工作，提高對市場變化的敏感度，為公司提供更加精準(zhǔn)的市場信息。
深化品牌推廣工作，加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)，提升品牌忠誠度。
拓展和優(yōu)化銷售渠道，提高銷售效率和客戶滿意度。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，為公司的發(fā)展提供有力保障。
最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持，感謝同事們的幫助和配合。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家！
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