藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人述職報(bào)告

2024-12-18 報(bào)告

　　時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，回顧過去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，為此要做好述職報(bào)告。如何把述職報(bào)告做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人述職報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 1

　　經(jīng)過近半年的實(shí)習(xí)，我從中收獲了很多，我感覺我也成長了不少。實(shí)習(xí)期間，我不斷將學(xué)校所學(xué)到的書本知識與藥廠的實(shí)際操作情況融合在一起，這不但鞏固了自己在學(xué)校學(xué)到的知識，而且我還通過自己的努力弄明白了以前總結(jié)一些不懂的一些知識。到現(xiàn)在我仍然還清晰地記得入廠第一天的情形，公司讓所有參加實(shí)習(xí)的應(yīng)屆畢業(yè)生在會議室進(jìn)行相關(guān)的上崗培訓(xùn)，首先給我們講了企業(yè)文化，讓我們對這個(gè)廠有一個(gè)初步的了解，之后讓我們了解藥廠廠區(qū)布局，車間布局，熟悉相關(guān)原則，給我們介紹各個(gè)車間生產(chǎn)的藥品和車間領(lǐng)導(dǎo)人。

　　然后就是各個(gè)部門管理人員給我們講解車間工藝，安全，消防知識，讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程，從原料到中間體再到最后的成品，都有很詳細(xì)的講解。我們首先學(xué)習(xí)了各車間物料流程，加強(qiáng)了GMP知識和安全知識的學(xué)習(xí)，要求我們要把理論與實(shí)踐相結(jié)合起來。培訓(xùn)了一個(gè)星期之后就把我們分配到了各個(gè)車間開始車間實(shí)習(xí)，而我被幸運(yùn)地分配到了化驗(yàn)室，緊接著開始了接下來的一系列的學(xué)習(xí)與工作。和我一起在化驗(yàn)室實(shí)習(xí)的還有我們學(xué)校環(huán)境系一個(gè)工業(yè)分析班的學(xué)生，我們兩個(gè)一起相互幫助一起探討把我們接下來的實(shí)習(xí)工作做好。這是我的第一次正式的踏上社會的工作崗位，從來到佳爾科的那天起我就開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，按時(shí)打卡出勤。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，跟著師傅們一步步學(xué)習(xí)最基本的操作，然后總結(jié)開始獨(dú)立操作，總結(jié)對自己做的檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)任。

　　是的，我們身上有了一種責(zé)任，這就要求我們要很細(xì)心，要很認(rèn)真地去做每一件事，對于檢驗(yàn)每一個(gè)項(xiàng)目的本身或許是一件小事，但是對于這個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程來說就是一個(gè)大的問題，如果某些問題由于我們的疏忽沒有把問題檢測出來而進(jìn)入到了下一道程序，那么接下來的損失就不僅僅是我們想的那么簡單了，這對于一個(gè)廠來說做壞了一鍋爐的產(chǎn)品損失時(shí)很大的。所以凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，并且也不是一句對不起和道歉所能解決的。佳爾科藥業(yè)集團(tuán)是生產(chǎn)甾體類激素的藥廠，要求很嚴(yán)格，要求員工進(jìn)入車間必須進(jìn)行更換衣、鞋方可進(jìn)入。

　　一般生產(chǎn)區(qū)需更換一般生產(chǎn)區(qū)的工作鞋、工作服及帽子。進(jìn)入不同級別的潔凈區(qū)，需更換不同潔凈度的工作鞋與工作服及口罩，必須進(jìn)行手消毒。并且進(jìn)入生產(chǎn)的廠區(qū)碰到有毒有害的物質(zhì)必須帶防毒面具，安全在這里時(shí)時(shí)是最重要的問題，我們要注意防止事故的發(fā)生放明火以免發(fā)生爆炸事故。在佳爾科我始終本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動的參與融入到公司的各項(xiàng)活動中，積極配合我的師傅完成工作，發(fā)揮自己的價(jià)值。

　　在這里我認(rèn)真完成實(shí)習(xí)周記，認(rèn)真做好自己的本職工作，而且還會與在這里與我一起實(shí)習(xí)的校友積極交流，相互交流學(xué)習(xí)。這段時(shí)間我也問了一下化驗(yàn)室的同事對于我這半年多來實(shí)習(xí)工作的一些評價(jià)與看法，他們對于我的表現(xiàn)既表示了一些肯定，說我踏實(shí)肯干，樂于學(xué)習(xí)，脾氣好，待人真誠容易相處，希望我再接再厲，當(dāng)然也有很多做的不好的地方，我需要不斷地取長補(bǔ)短來提高自己，學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的`。我很慶幸自己能在佳爾科實(shí)習(xí)，在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起工作，交流分享許多有趣的東西。

　　在化驗(yàn)室里我們的領(lǐng)導(dǎo)——蔡主任也很好，他對我們很關(guān)心，有什么問題我們可以放心跟他說，不用擔(dān)心太多，很多時(shí)候我有不明白的地方他也都盡力幫助我，給我講授相關(guān)的知識，耐心解答我的困惑，讓我知道是怎樣的一回事。在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我們每個(gè)實(shí)習(xí)生像其他在這里工作的員工一樣，都擁有自己的上崗證與工作卡，這階段實(shí)習(xí)下來我感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，和其他的正式員工一樣上班，每天六點(diǎn)二十左右起床，七點(diǎn)差不多到公司的食堂去吃早飯，然后七點(diǎn)二十五準(zhǔn)時(shí)打卡進(jìn)入工作狀態(tài)中，超過七點(diǎn)二十五就算遲到，之后準(zhǔn)時(shí)到化驗(yàn)室換好工作服開始進(jìn)入工作狀態(tài)，首先需要打掃一下衛(wèi)生，每一個(gè)人都有一個(gè)包干區(qū)。

　　每個(gè)人來的第一件事就是要打掃干凈各自的包干區(qū)，然后就是開始一天的準(zhǔn)備工作，接收到請驗(yàn)單，然后去取樣，去車間取完樣就要開始測定，測定各項(xiàng)指標(biāo)是否符合要求，然后開報(bào)告單，告訴車間生產(chǎn)的結(jié)果，車間根據(jù)檢驗(yàn)的結(jié)果看是否能進(jìn)入到下一道工序，還是不合格要進(jìn)行重新再處理。在這階段的實(shí)習(xí)過程中我遵守公司的各項(xiàng)制度，做到了不睡崗，托崗，闖崗，不缺勤，沒有違法亂紀(jì)的行為，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí)，認(rèn)真的完成主任交給我的工作任務(wù)，并把在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到工作當(dāng)中，下班休息之余擴(kuò)充自己的專業(yè)知識和崗位安全知識，使自己在工作中更有競爭力。

　　一晃眼時(shí)間還過得真快，眼看我們六個(gè)月的實(shí)習(xí)期就要滿了，我覺得實(shí)習(xí)是對一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)是我們離開學(xué)校接觸社會的一個(gè)平臺，最真實(shí)地感受社會的一個(gè)窗口。在常州佳爾科藥業(yè)集團(tuán)的實(shí)習(xí)對我有著十分重要的意義。這個(gè)過程不僅豐富了我的專業(yè)知識，而且還讓我積累了工作經(jīng)驗(yàn)，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)，增強(qiáng)了自己適應(yīng)社會的能力。這才是我邁向社會的第一步，以后還有更多的挑戰(zhàn)等著我，所以我要繼續(xù)努力。

　　藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 2

　　當(dāng)20xx年的鐘聲敲響之際，我們送走了20xx年�；仡櫼呀�(jīng)過去的20xx的一年里，車間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實(shí)，經(jīng)過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作更加完善。車間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在車間廣大干部職工的共同努力下我們圓滿完成了產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃，并且在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績，但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里，我們必須保持在20xx年已經(jīng)取得的業(yè)績，使各方面工作能得到進(jìn)一步完善，在執(zhí)行20xx年生產(chǎn)計(jì)劃過程中，很多方面反映出車間管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。工作總結(jié)如下：

　　一、采取各項(xiàng)措施，確保完成生產(chǎn)計(jì)劃

　　20xx年的計(jì)劃完成率有了較明顯的提高，由原來的50%到現(xiàn)在的`80%左右，入庫量由原來的10萬提高到現(xiàn)在的14萬左右。

　　采取的主要措施有：

　　1、車間的工票原來是當(dāng)天發(fā)，現(xiàn)在車間要求工票提前發(fā)，以減少職工等待工票的時(shí)間，從而減少了時(shí)間的無故浪費(fèi)。甚至做好周計(jì)劃下發(fā)到職工手中，讓職工知道自己下一步要干什么，做好工作準(zhǔn)備。

　　2、車間每周做周計(jì)劃完成率報(bào)表，統(tǒng)計(jì)延誤計(jì)劃的各方面原因，原因包括：車間調(diào)整、上序未轉(zhuǎn)入、生產(chǎn)部調(diào)整、設(shè)備問題、人員問題、技術(shù)問題、輔料問題等，根據(jù)周計(jì)劃數(shù)據(jù)分析實(shí)施相應(yīng)的措施，例如：

　　2.1、上序未轉(zhuǎn)入占30%左右，輔料問題影響占10%左右，找相應(yīng)的工序、車間進(jìn)行協(xié)調(diào)，溝通，盡快解決問題。

　　2.2、設(shè)備問題占20%左右，人員問題占15%左右，則把計(jì)劃完成率較好的職工調(diào)到設(shè)備較好的機(jī)床三班倒。

　　3、計(jì)劃員采取產(chǎn)品流程跟蹤的方式，在車間發(fā)現(xiàn)責(zé)任心較差的員工，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場教育、督促，提高員工的積極性和責(zé)任心。

　　4、完善制度建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理。車間基層管理是完成各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，尤其是確保生產(chǎn)計(jì)劃完成的奠基石。車間積極響應(yīng)公司的號召，根據(jù)公司發(fā)行的《濟(jì)南中船設(shè)備有限公司5S推行手冊》組織人員制定了車間的《機(jī)加工車間5S標(biāo)準(zhǔn)化》制度，以標(biāo)準(zhǔn)體系的建立為契機(jī)，依照廠級文件的規(guī)定和要求，對車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善，完善了車間管理制度。明確了各崗位的要求、職責(zé)，健全了各級管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度，使車間的各項(xiàng)工作步入正軌，車間的綜合管理水平明顯提高。為完成生產(chǎn)計(jì)劃夯實(shí)了基礎(chǔ)，使得計(jì)劃完成率有了顯著提高。

　　5、為確保車間正常運(yùn)行，確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計(jì)劃，車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針，質(zhì)量管理工作主要做了：

　　5.1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度，并對產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣傳貫徹。

　　5.2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證，車間通過強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員產(chǎn)品質(zhì)量控制，促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實(shí)。

　　5.3、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保在所用設(shè)備完好，以高效的設(shè)備保障產(chǎn)品質(zhì)量。

　　5.4、實(shí)行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度，通過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足，提出整改措施，有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理。

　　5.5、制訂了質(zhì)量獎和設(shè)備維護(hù)獎，充分調(diào)動職工的積極性。通過以上方面的工作，質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到考核要求，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了質(zhì)量基礎(chǔ)。

　　二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工綜合素質(zhì)

　　車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作，對車間的安全教育、技能培訓(xùn)工作提出了更高要求。車間按照要求，制訂了車間的年度培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實(shí)際，按照車間計(jì)劃，有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。

　　1、安全生產(chǎn)培訓(xùn)

　　車間組織全體職工開會，進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)，整個(gè)培訓(xùn)過程輕松有序，培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)組人員的安全生產(chǎn)意識。通過組織培訓(xùn)的形式，使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識，為今后車間的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、設(shè)備保養(yǎng)知識培訓(xùn)

　　為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，讓車間人員更好地了解設(shè)備，對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行切實(shí)有效的維護(hù)保養(yǎng)。設(shè)備就是企業(yè)打仗用槍也是職工吃飯的碗，按照設(shè)備保養(yǎng)的細(xì)則培訓(xùn)職工，嚴(yán)格按照細(xì)則去做好日保周保，車間設(shè)備管理員每天檢查設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的更正，詳細(xì)的做好每臺設(shè)備的，換油記錄到期準(zhǔn)時(shí)更換，設(shè)備分派到個(gè)人，每臺設(shè)備都有責(zé)任人，做到定人定機(jī)，沒有特殊情況不隨便調(diào)換，是設(shè)備保養(yǎng)落實(shí)到實(shí)處。

　　3、質(zhì)量知識培訓(xùn)

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，車間將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使車間職工的質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高，有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量，車間組織生產(chǎn)管理員、全體職工開展了“質(zhì)量知識”培訓(xùn)，要求車間全體員工，要嚴(yán)格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，使車間的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺階。

　　三、加強(qiáng)車間5S現(xiàn)場管理，使職工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境

　　根據(jù)《濟(jì)南中船設(shè)備有限公司5S推行手冊》和《機(jī)加工車間5S標(biāo)準(zhǔn)化》，車間要求職工嚴(yán)格按照制度執(zhí)行：

　　1.所有職工在正常工作時(shí)間內(nèi)，進(jìn)入生產(chǎn)車間，都要按規(guī)定規(guī)范穿戴工作鞋、服及勞保用品，保持著裝整齊。要求如下：

　　(1)、工作服要按規(guī)定方式穿戴，普車、鉆銑床必須配戴眼鏡，不允許戴手套;磨床必須佩戴口罩、眼鏡;女同志必須戴頭花，所有員工袖子不能卷起來。

　　(2)、工作服最少每周換洗一次，平時(shí)隨臟隨洗，保持干凈，上班時(shí)需穿干凈的工作服。

　　2.自己的工作環(huán)境，保管的工具，所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)等須不斷整理、整頓。

　　3.不必要的物品要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間。

　　4.通道必須始終保持清潔和暢通，黃線不允許踩踏、跨越，非本區(qū)域作業(yè)人員只允許走主通道。

　　5.所有物品都要按照規(guī)定的'要求，整齊放置在規(guī)定的位置，車間各區(qū)域按照發(fā)放的圖紙布局(數(shù)控區(qū)、普車區(qū)、鉆銑床區(qū)等)。

　　6.工具車、工具架、工具盒、鐵架子、鐵盒子擺放在規(guī)定的劃線區(qū)域，整齊統(tǒng)一。

　　7.加工區(qū)產(chǎn)品擺放不可超高，塑料盒子不超過2層，鐵盒子內(nèi)的產(chǎn)品不允許超過箱體高，且保持與通道平行或垂直擺放。

　　8.工具盒、工具架一層放置量具、工具等較輕物品，工具架二層放置較重物品，工具車第二層不允許擺放任何產(chǎn)品，只能放置空周轉(zhuǎn)盒。

　　9.工具箱柜面只允許在規(guī)定的位置擺放首件(柜面左上角)、水杯(柜面右上角)，夾子從前到后依次夾取工藝圖紙、工票、設(shè)備檢點(diǎn)卡。工具箱內(nèi)物品要求擺放整齊，按規(guī)定定置擺放。

　　10.工作前檢查設(shè)備，填寫設(shè)備檢點(diǎn)卡。(如設(shè)備損壞，備注填寫設(shè)備損壞原因等)。如有違反，罰款100元。

　　11.標(biāo)識牌填寫清楚、詳細(xì)、齊全，檢首件時(shí)將數(shù)量欄填寫為首件。檢完首件后將產(chǎn)品首件壓放在標(biāo)示牌上，并放在工具箱柜面左上角。

　　12.開始加工前，先填寫標(biāo)識牌擺放在零件盒內(nèi)，正面向上，并將上序標(biāo)識牌、雜物清理干凈，待盒子內(nèi)產(chǎn)品擺放滿后填寫數(shù)量，然后將標(biāo)識牌壓放在第一層一個(gè)零件的下方，正面向上擺放。

　　13.鐵盒子、鐵架子內(nèi)的產(chǎn)品直徑大于25mm的，要求在規(guī)定位置懸掛標(biāo)識牌，鐵盒子在打孔處、鐵架子用鐵絲，且標(biāo)識牌統(tǒng)一正面向外懸掛，在同一區(qū)域內(nèi)鐵盒子、鐵架子懸掛標(biāo)識牌的方向一致。

　　14.工票填寫要仔細(xì)清楚，檢驗(yàn)項(xiàng)目要完整，過程巡檢約1h左右填寫一次，注明檢驗(yàn)時(shí)間。如有違反，罰款100元。

　　15.設(shè)備及周圍1.5m為個(gè)人衛(wèi)生區(qū)，不合格品、與本工序無關(guān)的工裝器具等要及時(shí)處理、歸位，保持清潔衛(wèi)生。各通道、設(shè)備周圍不允許若出現(xiàn)鐵屑飛濺的現(xiàn)象，若出現(xiàn)上述問題，直接落實(shí)到設(shè)備負(fù)責(zé)人。

　　16.半成品庫產(chǎn)品應(yīng)分類定置，同一種產(chǎn)品同一狀態(tài)應(yīng)在一處存放。產(chǎn)品應(yīng)南北方向擺放，要求橫看成行，豎看成列，產(chǎn)品標(biāo)識牌統(tǒng)一擺放在左手位方向。不允許產(chǎn)品超過黃線末端;產(chǎn)品擺放不允許超高，塑料盒不可超過6層。

　　17.工序判定的不合格品由責(zé)任人轉(zhuǎn)入不合格區(qū)域待批示后處理。18.車間各工序人員不允許遲到早退、串崗，工作時(shí)應(yīng)集中精力，嚴(yán)禁人機(jī)分離;嚴(yán)禁倚靠設(shè)備、工具箱;嚴(yán)禁腳踏設(shè)備;嚴(yán)禁蠻干損壞設(shè)備;員工之間要文明禮貌，團(tuán)結(jié)友愛。

　　車間考評：

　　車間根據(jù)以上規(guī)定，每周不定期檢查一次，每違反上述制度(未制定罰款金額的)中的一條，個(gè)人罰款50，班組其他成員連帶罰款10元，對于未出現(xiàn)問題的班組成員獎勵100元/月。

　　通過以上措施，大大提高了機(jī)加工車間的5S現(xiàn)場管理水平。

　　四、加強(qiáng)車間設(shè)備管理工作，產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提升

　　1.進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理，為設(shè)備管理提供科學(xué)有效的信息。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，努力用足用好設(shè)備基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)，為設(shè)備管理工作的計(jì)劃制定提供科學(xué)依據(jù)，更好地指導(dǎo)做好設(shè)備維修、維護(hù)保養(yǎng)工作。為此，車間對設(shè)備基礎(chǔ)資料管理進(jìn)行了全面的梳理和完善。一是設(shè)備現(xiàn)場方面，組織修理工全員參與，梳理設(shè)備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題并加以認(rèn)真解決;二是做好設(shè)備有效作業(yè)率的提升，組織人員對設(shè)備進(jìn)行了較全面的調(diào)研，對影響設(shè)備精度的零部件進(jìn)行了維修，車間的設(shè)備管理各項(xiàng)工作都取得了較大進(jìn)步。

　　2.努力提升技術(shù)裝備素質(zhì)，確保設(shè)備保值、增值。設(shè)備管理的任務(wù)是通過多設(shè)備進(jìn)行綜合管理，保持設(shè)備完好，不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì)，充分發(fā)揮設(shè)備效能，取得良好的投資效益。車間根據(jù)企業(yè)的總體部署，結(jié)合車間實(shí)際，在提升技術(shù)裝備素質(zhì)方面，做了以下幾方面的工作：

　　2.1、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作：根據(jù)生產(chǎn)安排，收集設(shè)備運(yùn)行過程中掌握的設(shè)備狀態(tài)，合理制定設(shè)備每周周保計(jì)劃，加強(qiáng)對設(shè)備輪保工作效果檢查、落實(shí)，確保周保對設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行、設(shè)備完好的應(yīng)有作用，強(qiáng)化對設(shè)備周保記錄及效果跟蹤、考核。使周保工作有計(jì)劃、有實(shí)施、有資料記錄、有檢查落實(shí)。

　　2.2、利用設(shè)備停臺、停產(chǎn)認(rèn)真做好設(shè)備檢修工作，提升了設(shè)備精度，確保設(shè)備保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)。

　　2.3、根據(jù)設(shè)備狀況，按照企業(yè)計(jì)劃和安排，完成設(shè)備大修后的調(diào)試、測試工作，做好設(shè)備技改工作。

　　藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 3

　　20xx年即將過去，感謝公司提供給我們一個(gè)成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的`進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能�；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。

　　在過去的一年中，我的主要工作是負(fù)責(zé)對所有的來料進(jìn)行環(huán)保測試，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。在進(jìn)行來料ROHS測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí)，自己堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了不少的知識，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。

　　從總體來說，一年中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名ROHS測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。

　　隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的'工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)ROHS測試員，更是一個(gè)ROHS指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標(biāo)而努力，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃：

　　一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行ROHS指令，執(zhí)行ROHS指令對我們有什么好處。

　　二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。

　　三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

　　四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公能力。

　　五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

　　六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。

　　在明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，征取在明年取得更好的工作成績。

　　藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 4

　　xxxx年工作即將結(jié)束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：

　　一、經(jīng)濟(jì)方面：

　　藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%，報(bào)損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調(diào)。受大環(huán)境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現(xiàn)藥品利潤。

　　二、質(zhì)量方面：

　　藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時(shí)安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

　　三、服務(wù)方面：

　　服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。服務(wù)過程中，冬天我們頂風(fēng)冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日，整個(gè)六月份都在下雨，科室每個(gè)人都感冒了，打著點(diǎn)滴也不休息，鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的工作著，每個(gè)人都是隨叫隨到，不計(jì)較報(bào)酬。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班，早來晚走默默無聞的工作著，劉德春同志在沒有進(jìn)煎藥機(jī)的一個(gè)月工作中，每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作，為創(chuàng)造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的.熱情，一如既往對患者服務(wù)。無論什么樣的困難最后都一一克服了，沒有壓力就沒有動力，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能、計(jì)算機(jī)、俄語、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn)。

　　四、學(xué)習(xí)方面：

　　分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命，都自覺充實(shí)自己，不斷向上。

　　五、其他方面：

　　隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度，補(bǔ)充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號召，及時(shí)傳達(dá)院有關(guān)會議文件精神。

　　工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，俄語學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。

　　xxxx年工作計(jì)劃：

　　1、密切配合臨床，保證臨床用藥安全有效。

　　2、加強(qiáng)臨床藥師的培養(yǎng)。

　　3、貫徹落實(shí)抗生素藥物臨床指導(dǎo)原則，了解和指導(dǎo)臨床應(yīng)用情況。

　　4、進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。

　　新的一年里，全科同志會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，努力學(xué)習(xí)，積極工作，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 5

　　時(shí)光荏苒，歲月如歌，一轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們即將邁入嶄新的20xx，回首20xx，在廠長的指引下，我們一正集團(tuán)無論是經(jīng)濟(jì)效益還是社會效益都比上一年有了長足的發(fā)展，而我正是在這個(gè)良好的契機(jī)走進(jìn)了這個(gè)大家庭。從5月中旬到現(xiàn)在我已經(jīng)在丸劑車間工作了7個(gè)月時(shí)間，雖然7個(gè)月的光蔭并不能培養(yǎng)一個(gè)人堅(jiān)強(qiáng)的信念，但我從上級領(lǐng)導(dǎo)和身邊的各位同事身上收獲了很多關(guān)懷和幫助，在此我要向他們說一聲謝謝，我也通過努力使自身業(yè)務(wù)水平得到了顯著提升。從而較好地完成了本職工作，在這段時(shí)間的工作過程中，我體會到自己是在開心的工作，快樂的生活，是為了自己的人生目標(biāo)而努力，個(gè)人的思想也日益走向了成熟，而總結(jié)過去可以使我們更好的開拓未來，“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，致此辭舊迎新之際：我有必要對近一年的工作情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，使自己做到：“憶往昔，知得失，明方向。舉大業(yè)”。以下是我的20xx年度工作總結(jié)。

　　一、提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作環(huán)境。

　　來了藥廠上班以后，為了適應(yīng)QA工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識放在第一位，提高自身管理方面專項(xiàng)素質(zhì)，使自己能夠逐漸向一個(gè)合格的管理型人才邁進(jìn)，與同事們多溝通，多幫助他人，從而使我快速融入了團(tuán)隊(duì)，另一方面嚴(yán)格遵守藥廠的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，積極參加車間召開或組織的各項(xiàng)活動及培訓(xùn)。（如GMP，企業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)，四平市總工會文藝匯演等）。通過GMP培訓(xùn)使我的GMP知識得到了充實(shí)，更加有利于自身QA工作的有效開展，各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率都有了明顯的提高。

　　二、認(rèn)真進(jìn)行生產(chǎn)過程現(xiàn)場監(jiān)控，把QA工作做到實(shí)處。

　　QA工作職責(zé)中體現(xiàn)的主要工作內(nèi)容之一是生產(chǎn)過程的現(xiàn)場監(jiān)控，每天早上來到單位后，我會按崗位對生產(chǎn)過程分主要分以下幾步進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

　　1、檢查各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場是否所有設(shè)備及正門都有狀態(tài)標(biāo)志，檢查存放在中間站的中間產(chǎn)品是否有標(biāo)明物料名稱及流向的中間產(chǎn)品標(biāo)識，暫時(shí)不生產(chǎn)的崗位、設(shè)備是否有已清潔標(biāo)識，并在清潔有效期內(nèi)。

　　2、稱量，配料崗位核對原輔料品名、規(guī)格、重量與批生產(chǎn)指令是否一致，衡器水平歸零，并雙人復(fù)核。

　　3、合藥崗位：檢查混合后的藥坨軟硬度，均勻度，色澤是否一致

　　4、制丸，切丸崗位：檢查丸重是否在內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)，丸形圓潤。

　　5、干燥崗位：沸騰干燥床溫度，干燥時(shí)間控制是否符合要求，水分、溫度是否符合工藝要求。

　　6、包衣崗位：核對批生產(chǎn)指令領(lǐng)取物料及包衣材料，包衣過程中檢查丸形外觀、是否圓整均勻，色澤一致。確保生產(chǎn)品種外觀、重量差異符合藥廠內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)；

　　7、鋁塑包裝崗位：檢查藥板外觀文字是否準(zhǔn)確，板面是否清潔，合口是否嚴(yán)密，生產(chǎn)批號，有效期是否與批生產(chǎn)指令相符

　　8、包裝崗位：檢查藥品批號，生產(chǎn)日期，有效期與批包裝指令是否一致，對包裝現(xiàn)場進(jìn)行抽查。裝箱，裝盒數(shù)量是否準(zhǔn)確，裝箱單填寫無誤。

　　在各崗位現(xiàn)場監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)不符合GMP要求的地方及時(shí)通知崗位班長或相關(guān)人員糾正。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況，協(xié)調(diào)解決。

　　三、密切配合，與工藝員共同完成車間設(shè)備清潔

　　驗(yàn)證設(shè)備，確認(rèn)的文件修訂及批生產(chǎn)記錄審核工作，批生產(chǎn)記錄審核也是我的工作重點(diǎn)之一，截止20xx年12月12日對各品種共計(jì)117批次的批生產(chǎn)記錄進(jìn)行了審核，其中包括填寫清場合格證，生產(chǎn)過程監(jiān)控記錄，復(fù)檢記錄中數(shù)據(jù)是否計(jì)算準(zhǔn)確無誤，是否與批生產(chǎn)指令，包裝指令內(nèi)容相符，記錄是否完整，崗位前后順序是否正確，物料平衡是否符合要求等。另外由于新版GMP認(rèn)證需要，我與工藝員李墨配合完成了設(shè)備清潔驗(yàn)證，設(shè)備確認(rèn)兩部分文件共計(jì)36個(gè)文件的修訂工作。重點(diǎn)整理了驗(yàn)證方案和驗(yàn)證報(bào)告，保證了上述各項(xiàng)在工作過程中的可靠性、準(zhǔn)確性和重現(xiàn)性。

　　四、與銷售部門配合，每月完成銷售記錄編寫及上報(bào)工作。

　　每個(gè)月月末根據(jù)銷售部門提供的銷售數(shù)據(jù)，完成銷售記錄的編寫，并上報(bào)至質(zhì)量管理部。截止到12月份，我一共完成了7個(gè)月的銷售記錄編制上報(bào)工作。

　　五、完成潔凈區(qū)溫濕度，塵埃離子檢測及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)歸檔工作。

　　根據(jù)新版GMP認(rèn)證要求，質(zhì)量管理部對新的潔凈區(qū)溫濕度記錄模版進(jìn)行了修訂，從5月-12月一共完成的7個(gè)月的溫濕度，塵埃離子記錄編寫及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，與中心化驗(yàn)室提供的沉降菌記錄合訂，交由質(zhì)量管理部存檔。

　　六、按照排產(chǎn)配合中心化驗(yàn)室完成生產(chǎn)過程中的取樣工作

　　截止12月23日前共完成了各品種中間產(chǎn)品，待包裝產(chǎn)品，成品取樣237次。樣品檢驗(yàn)合格后由中心化驗(yàn)室提供檢驗(yàn)報(bào)告書。第六、其他方面按照車間領(lǐng)導(dǎo)的部署，完成了主任安排的其他臨時(shí)性工作。主要表現(xiàn)為：車間內(nèi)部情況說明的編寫，人員統(tǒng)計(jì)等臨時(shí)性工作。

　　以上六方面是我在20xx年下半年這段時(shí)間的工作內(nèi)容，在不斷的學(xué)習(xí)和摸索中，我從中看見了自己的優(yōu)勢，勤勞，肯干，不怕吃苦。工作態(tài)度積極，抗壓能力強(qiáng)，這些都是我能夠勝任這份工作的動力源泉。當(dāng)然我也有不足的一面。

　　對此總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

　　1、與車間領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠，有時(shí)無法領(lǐng)會主任要表達(dá)的真正意愿，導(dǎo)致工作中會出現(xiàn)吃力不討好的情況。

　　2、管理能力有待加強(qiáng)，因?yàn)樵谝郧暗墓ぷ鲘徫恢猩婕肮芾矸矫娴臇|西比較少，所以來到這里以后，感覺自身管理能力有比較大的提升空間，正如吉大于老師所說，管理是一門藝術(shù)。平時(shí)積極鼓勵員工、信任員工、讓她們放手去干，目的`是發(fā)揮各崗位班長及員工的主觀能動性，做到各司其責(zé)，處理問題的失誤就會更少。

　　3、工作流程化不夠。在工作中有時(shí)不知道哪件是自己應(yīng)該做的，還是應(yīng)該安排車間崗位去做。比如個(gè)別崗位記錄的填寫。進(jìn)而導(dǎo)致自己手上的工作會出現(xiàn)干不完的現(xiàn)象。達(dá)不到自己所要的結(jié)果。這一點(diǎn)我想我要向九段秘書學(xué)習(xí)，在前年我有幸參加了一次有關(guān)執(zhí)行力方面的培訓(xùn)，其中對九段秘書的最高境界做出了注解，工作中需要我時(shí)時(shí)處于主動狀態(tài)，將看似無序的工作做到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，每天都遵照著標(biāo)準(zhǔn)化的流程完成好每一個(gè)環(huán)節(jié)從而達(dá)到讓自己和上級領(lǐng)導(dǎo)都滿意的結(jié)果。

　　不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海，總結(jié)過去是為了更好的展望未來，在新的一年我要加倍努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)生產(chǎn)工藝，提高管理水平，使自己逐步向復(fù)合型人才邁進(jìn)，以下是我在20xx年的工作規(guī)劃。

　　藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 6

　　20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，以省局、市局、縣局重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹公司關(guān)于生產(chǎn)、銷售、檢驗(yàn)為一體的精神，繼續(xù)打造新品牌的工作方針，進(jìn)一步落實(shí)公司提出的“質(zhì)量第一，安全第一”工作目標(biāo)要求，為百姓造好藥，全面落實(shí)生產(chǎn)、監(jiān)管等各項(xiàng)工作。加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，杜絕了不合格產(chǎn)品不得入廠行為。全公司上下同心，團(tuán)結(jié)努力，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，圓滿的完成了公司20xx年的各項(xiàng)工作，為公司發(fā)展作出了新的成績。

　　現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)一下：

　　1、組織員工進(jìn)行了藥品從、生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范GMP培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平，調(diào)動起了員工的積極性；簽訂了員工勞動合同，組織員工健康體檢，保障公司的正常經(jīng)營、安全生產(chǎn)。

　　2、今年中成藥共生產(chǎn)10個(gè)品種，300個(gè)批次，同去年相比，增長幅度10%左右。銷售值為一憶元左右，為去年同期的1.1倍。主要原因是受市場宏觀控制，兩票制影響，波動幅度較大，生產(chǎn)成本大幅度上揚(yáng)等因素的影響。純利潤與去年持平。

　　3、質(zhì)檢檢測進(jìn)廠原料50個(gè)品種，200個(gè)批次；輔料15個(gè)品種30個(gè)批次；中間產(chǎn)品20個(gè)品種，600個(gè)批次；成品10個(gè)品種，300批次；包裝材料10個(gè)品種35批次；純化水14個(gè)點(diǎn)，43個(gè)批次的檢測。質(zhì)監(jiān)對車間生產(chǎn)現(xiàn)場、設(shè)備、人員的生產(chǎn)清潔監(jiān)督320次。有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)，對各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)。嚴(yán)格按照產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范來做。

　　20xx年工作計(jì)劃

　　1、鑒于GMP飛檢的日益增加，被收證的企業(yè)越來越多，檢查越來越嚴(yán)，公司決定成立GMP檢查辦公室，加強(qiáng)公司內(nèi)部日常GMP檢查，更加全面按照GMP生產(chǎn)、檢驗(yàn)。安排每季度的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，做好培訓(xùn)、考核記錄；完善員工的檔案（包括健康檔案）；公司計(jì)量器具的'鑒定；與縣藥監(jiān)局溝通聯(lián)系；組織生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的危機(jī)感，提高各方面知識將成為員工的當(dāng)務(wù)之急，讓員工之間多了解點(diǎn)。關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感，從而提高企業(yè)文化，加強(qiáng)公司與員工間的凝聚力，從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡。

　　2、產(chǎn)量要比去年同期增長20%以上。要達(dá)到這一目標(biāo)，必須提高員工的`主動性，調(diào)動員工的工作熱情，發(fā)揮員工的潛力，讓人力資本的得以充分發(fā)揮，對各崗位實(shí)行定崗定員，全員實(shí)行績效工資制，每月的工資將與產(chǎn)量、質(zhì)量掛鉤。員工要服從車間管理人員的安排，遵守公司一切管理制度及員工守則，努力創(chuàng)造自身的價(jià)值。

　　3、資料要盡量完善，QA、QC與生產(chǎn)、軟件辦組織行為要絕對統(tǒng)一，對資料定期進(jìn)行審核，盡量與生產(chǎn)靠近，工作落實(shí)到每件事、每個(gè)人。要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質(zhì)量，前后工序相互監(jiān)督、相互驗(yàn)證，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制。以確保“GMP質(zhì)量保證體系”在公司的正常運(yùn)行，嚴(yán)格工藝管理，抓好過程控制，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。

　　總之，這一年通過公司全體員工的共同努力，在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易，但要清醒認(rèn)識到你們所做的工作離公司和車間的要求還有一定的差距，但我堅(jiān)信只要大家與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我相信在大家的共同努力下，20xx的明天會更加美好。

　　藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 7

　　20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我的工作經(jīng)過自身努力，克服困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下，我順利完成了20xx年的任務(wù)和工作，這一年對于我是有著重大意義的一年。

　　20xx年，我工作經(jīng)歷了兩個(gè)階段：

　　7月份前，我在北廠做車間質(zhì)檢員，讓我從一線學(xué)習(xí)到了車間生產(chǎn)樣品的檢測知識，配合好車間的生產(chǎn)工作,保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)檢測任務(wù)。在檢驗(yàn)之前，我首先了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進(jìn)場的原料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以免原料出現(xiàn)質(zhì)量問題影響藥物質(zhì)量且浪費(fèi)人力物力。完成了質(zhì)檢員的基本職責(zé)工作。

　　7月份開始進(jìn)入潤澤制藥質(zhì)檢部，是我工作和學(xué)習(xí)的新開端。我順利的完成了頭孢硫脒、頭孢尼西的方法驗(yàn)證并整理數(shù)據(jù)，也接觸了許多設(shè)備操作、流動相的配制等相關(guān)的知識，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時(shí)在參與中學(xué)習(xí)和成長，同公司一起不斷提高自己的意識和理念，以及工作能力。積極參與公司其他活動或項(xiàng)目。盡自己最大的努力，參與到公司的發(fā)展建設(shè)中去。有意同公司一同發(fā)展和成長。

　　在20xx年有所收獲的同時(shí)，我也認(rèn)識了很多自身不足：

　　1、雖然充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí)。

　　2、在工作上同同事的交流和討論還不夠，自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。

　　3、專業(yè)能力特別是在工藝以為設(shè)備等方面的能力還很欠缺，急需自己努力補(bǔ)上。

　　在今后的工作和生活中，必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力，要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的質(zhì)檢技術(shù)人員。

　　20xx年度工作規(guī)劃：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。針對自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)藥品檢測相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問題的能力。

　　2、竭盡全力完成工作任務(wù)。20xx年有許多挑戰(zhàn)性和重要的.工作，工藝的驗(yàn)證是對于我有挑戰(zhàn)性工作；同時(shí)參與其他項(xiàng)目時(shí)候的自我學(xué)習(xí)和提升，以及對其他項(xiàng)目所需要的知識的提高�，F(xiàn)在只是參與和記錄，我希望在不久的將來能提出建設(shè)性的意見。

　　3、完善自身素質(zhì)。新的一年，要毫不動搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。同時(shí)在人際、社交等不足的方面也努力提高。

　　藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 8

　　20xx年即將過去，我來到xx藥業(yè)已差不多有兩年的時(shí)間，從最初的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在的產(chǎn)品部主管，真的很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作能力的認(rèn)可以及信任，對我工作方面的教導(dǎo)！

　　根據(jù)分工，我現(xiàn)在的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在：洽談、引進(jìn)新品種的合作；理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案；負(fù)責(zé)廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作；組織安排學(xué)術(shù)推廣會議；協(xié)助副總處理部門的工作；編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表；審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳；負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量方面的工作等等，雖然工作面非常寬，工作內(nèi)容非常雜，但是，這兩年來，本人緊緊地圍繞著公司“xxxxxxxxx”的宗旨，不僅對客戶，對同事，對本人更是如此，嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年過去了，靜心回顧這一年的工作生活，收益頗多�，F(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下：

　　一、招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作

　　剛進(jìn)入xx藥業(yè)，從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部，首先第一接觸的就是招投標(biāo)的工作，一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)�？此坪芊爆嵵貜�(fù)的工作，卻教會了我很多東西。從最初的xx市屬招投標(biāo)，到xx汕尾市招投標(biāo)、市屬22種降價(jià)抗生素招投標(biāo)、20xx年廣東省掛網(wǎng)、20xx年部隊(duì)招投標(biāo)，五個(gè)項(xiàng)目，每一次都讓我更深刻地體會了“責(zé)任心”、“耐心”、“細(xì)心”、“信心”的深刻含義。

　　責(zé)任心：就是指每一個(gè)人對自己的所作所為，敢為負(fù)責(zé)的心態(tài)；是對他人、對集體、對社會、對國家及整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。20xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，是一個(gè)全新的模式，一個(gè)新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動，我都需要深刻地去理解，理解是為了更專業(yè)的對待我的`工作，對待我面對的客戶。對于每一個(gè)委托我司全權(quán)進(jìn)行投標(biāo)，掛網(wǎng)的品種或是廠家，我都以高度的工作責(zé)任心去對待，因?yàn)槊恳淮瓮稑?biāo)或是掛網(wǎng)的開始，就預(yù)示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品，也預(yù)示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基礎(chǔ)。正是工作責(zé)任心的驅(qū)動，每一次對方案，我都是反復(fù)地閱讀思考，讀透理解，并了解與其相關(guān)的一些政策文件，如差比價(jià)原則等。總結(jié)20xx——20xx年的幾個(gè)項(xiàng)目，報(bào)錯(cuò)價(jià)的概率為xx%，報(bào)價(jià)并成功入圍品種的概率為90%，客戶滿意度為100%。

　　責(zé)任心的另一個(gè)方面是耐心、細(xì)心，招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù)，如果不耐心，不細(xì)心，那將會造成不可挽救的錯(cuò)誤，因?yàn)樯婕暗娇蛻粑形覀儓?bào)價(jià)�？偨Y(jié)以往的招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)數(shù)據(jù)多、大并不可怕，最重要的是有沒有想辦法去解決它，而不是盲目地解決，這樣盲目一個(gè)一個(gè)數(shù)據(jù)去核對，就算完成了，也只是一個(gè)空白白的結(jié)果，并不能感受到解決難題的勝利，也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。

　　在工作中，每一個(gè)人都必須要信心百倍的對待自己的工作，這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當(dāng)然，做本職工作的專家，就必須要付出自己的努力，在20xx年，新一輪的廣東省掛網(wǎng)中，我會更加努力，更加讀懂方案，多跟前輩學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的不足。

　　二、新產(chǎn)品引進(jìn)，洽談——產(chǎn)品部

　　20xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，給公司帶來了機(jī)會，也帶來了挑戰(zhàn)�！耙黄穬梢�(guī)”，加大了產(chǎn)品競爭的激烈化，市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主，附帶部分普藥，婦科藥等，所經(jīng)營品種數(shù)共xx個(gè)，其中底價(jià)合作xx個(gè)，配送品種xx個(gè)。市場競爭的激烈，迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線，獨(dú)家通用名，空間大的品種，以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

　　藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 9

　　根據(jù)分工，我現(xiàn)在的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在：洽談、引進(jìn)新品種的合作；理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案；負(fù)責(zé)廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作；組織安排學(xué)術(shù)推廣會議；協(xié)助副總處理部門的工作；編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表；審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳；負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量方面的工作等等，雖然工作面非常寬，工作內(nèi)容非常雜。但是，這兩年來，本人緊緊地圍繞著公司“”的宗旨，不僅對客戶，對同事，對本人更是如此，嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。年過去了，靜心回顧這一年的工作生活，收益頗多。

　　一、招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作

　　剛進(jìn)入藥業(yè)，從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部，首先第一接觸的就是招投標(biāo)的工作，一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)。看似很繁瑣重復(fù)的工作，卻教會了我很多東西。從最初的06市屬招投標(biāo)，到06汕尾市招投標(biāo)、市屬22種降價(jià)抗生素招投標(biāo)、年廣東省掛網(wǎng)、年部隊(duì)招投標(biāo)，五個(gè)項(xiàng)目，每一次都讓我更深刻地體會了“責(zé)任心”、“耐心”、“細(xì)心”、“信心”的深刻含義。

　　責(zé)任心：就是指每一個(gè)人對自己的所作所為，敢為負(fù)責(zé)的心態(tài)；是對他人、對集體、對社會、對國家及整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，是一個(gè)全新的模式，一個(gè)新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動，我都需要深刻地去理解，理解是為了更專業(yè)的對待我的工作，對待我面對的客戶。對于每一個(gè)委托我司全權(quán)進(jìn)行投標(biāo)，掛網(wǎng)的品種或是廠家，我都以高度的工作責(zé)任心去對待，因?yàn)槊恳淮瓮稑?biāo)或是掛網(wǎng)的開始，就預(yù)示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品，也預(yù)示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基礎(chǔ)正是工作責(zé)任心的驅(qū)動，每一次對方案，我都是反復(fù)地閱讀思考，讀透理解，并了解與其相關(guān)的一些政策文件，如差比價(jià)原則等。總結(jié)06——年的幾個(gè)項(xiàng)目，報(bào)錯(cuò)價(jià)的概率為0%，報(bào)價(jià)并成功入圍品種的概率為90%，客戶滿意度為100%。

　　在工作中，每一個(gè)人都必須要信心百倍的對待自己的工作，這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當(dāng)然，做本職工作的專家，就必須要付出自己的努力，在XX年，新一輪的廣東省掛網(wǎng)中，我會更加努力，更加讀懂方案，多跟前輩學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的不足。

　　二、新產(chǎn)品引進(jìn)，洽談-------產(chǎn)品部

　　年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，給公司帶來了機(jī)會，也帶來了挑戰(zhàn)�！耙黄穬梢�(guī)”，加大了產(chǎn)品競爭的激烈化，市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主，附帶部分普藥，婦科藥等，所經(jīng)營品種數(shù)共xxx個(gè)，其中底價(jià)合作xxx個(gè)，配送品種xxxx個(gè)。市場競爭的激烈，迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線，獨(dú)家通用名，空間大的品種，以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

　　受益于招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高，基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥，常規(guī)規(guī)格，對于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認(rèn)知；通過多次與廠家、代理商溝通、洽談品種，溝通技巧有了一定的進(jìn)步，但同時(shí)也深深認(rèn)識到自己對于產(chǎn)品市場了解的缺乏。或者是因?yàn)樽约旱募庇谇蟪�，為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況，每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看中國醫(yī)藥聯(lián)盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場版塊，招商版塊，上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息，相關(guān)市場情況，像一只無頭蒼蠅，轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的，成效并不大。當(dāng)然，談品種，除了要對產(chǎn)品有一定的了解，而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報(bào)表編制以及圖像分析。談品種不難，難的是談到好的品種，這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場相結(jié)合起來，才能找到好的品種，有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種，沒有銷售數(shù)據(jù)的.不一定是沒有前景的品種。我相信，最了解市場的一定是站在最前線的一線人員，要彌補(bǔ)自己的不足，空白之處，除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢，而且必須要跟客戶、業(yè)務(wù)員多溝通，因?yàn)閺呐c他們的溝通當(dāng)中，可以獲取到更多更新的信息。另外，要對品種多做數(shù)據(jù)分析表，從數(shù)據(jù)表中讀出信息。

　　三、學(xué)術(shù)推廣會議

　　我司與藥業(yè)策劃召開的大型學(xué)術(shù)會議，會前經(jīng)過精細(xì)的策劃,順利地召開�？偨Y(jié)此次經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)會議的順利召開，必須要經(jīng)過會前，會中，會后的精細(xì)安排；要加強(qiáng)策劃人員的溝通……

　　我司前后共舉行了等等產(chǎn)品的知識講座，這些知識講座對于公司包括業(yè)務(wù)員在內(nèi)的員工提高對產(chǎn)品的認(rèn)知度以及熟悉度，起到了很大的作用，而且經(jīng)過廠家相關(guān)人員的介紹，業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品的藥理以及相關(guān)臨床應(yīng)用、用法用量有了更深的理解，更有利于他們開展其業(yè)務(wù)工作。但總結(jié)年度的各類知識講座，本人覺得有幾點(diǎn)是有待改善的：1、在介紹產(chǎn)品本身的同時(shí)，應(yīng)同時(shí)對其競爭產(chǎn)品作比較。才能更突出其優(yōu)勢及賣點(diǎn)；2、區(qū)別對待商務(wù)一部、業(yè)務(wù)部以及商務(wù)二部。商務(wù)一部面對的客戶全部是臨床人員、業(yè)務(wù)部面對的客戶直接是藥劑科，對產(chǎn)品本身的特點(diǎn)、優(yōu)勢要求有明確的了解熟悉。而商務(wù)二部面對的客戶大多數(shù)是商業(yè)或個(gè)人代理商，除了對產(chǎn)品本身的特點(diǎn)等需要了解外，更需要的是對于市場的分析。

　　公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓(xùn)。因工作的擔(dān)擱，本人只在商務(wù)二部舉行過注射液的產(chǎn)品培訓(xùn)，原計(jì)劃的省代品種的知識培訓(xùn)并沒有按時(shí)完成，這是最大的遺憾，在新的XX年，我一定會加強(qiáng)這方面的工作，同時(shí)，自己也會加強(qiáng)醫(yī)、藥學(xué)知識，醫(yī)藥市場方面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)術(shù)推廣能力。

　　四、質(zhì)量管理方面------質(zhì)管部

　　藥品是一種特殊的商品，其質(zhì)量問題直接關(guān)乎到人類的生命。所以，國家頒布了gsp，醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理。

　　質(zhì)管部的工作：對首營資料進(jìn)行審核、歸檔；處理藥品出現(xiàn)的不良反應(yīng)事件；藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核；二類精神的藥品購銷存數(shù)據(jù)上報(bào)、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。

　　工作總結(jié)：對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進(jìn)行了以編碼為序的資料整理，資料歸檔已趨完善有序；熟練千金方物流管理系統(tǒng)，能及時(shí)導(dǎo)出相關(guān)的數(shù)據(jù)，自如應(yīng)對藥監(jiān)局的gsp檢查，飛行檢查，申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等，并獲得了相關(guān)部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督，做到及時(shí)上傳。

　　不足之處：未能及時(shí)追蹤業(yè)務(wù)員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同；部分首營資料尚不齊全，需完善。

　　建議：對于藥品資料，應(yīng)在原代碼里備注其藥品編碼，以示其已歸檔，避免重復(fù)，增加工作量。對于首營資料，盡量在藥品進(jìn)倉前進(jìn)行審批。

　　五、其它

　　為業(yè)務(wù)部、商務(wù)一部提供不限價(jià)品種市場潛力分析統(tǒng)計(jì)表；為商務(wù)二部提供省代品種月銷量分析表；為業(yè)務(wù)部提供公司品種月銷量排名數(shù)據(jù)并制作圖表等等。通過各種各樣的數(shù)據(jù)，使他們更了解清晰各自的工作情況。同樣，自己在制表的過程中，除了更掌握ecel的使用以及技巧外，對品種的銷售情況也有了一個(gè)大概的了解……

　　受大環(huán)境的影響醫(yī)藥市場受到了很大的沖擊，由從前的臨床藥品清一色的招標(biāo)采購而逐漸被掛網(wǎng)采購所取代，對于我司來說面臨的就是要改變招標(biāo)思想，與掛網(wǎng)采購做到同步，要及時(shí)學(xué)會并適應(yīng)掛網(wǎng)采購所有流程，并且要求精通并適應(yīng)掛網(wǎng)采購的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也要帶動公司全體人員學(xué)習(xí)和了解并適應(yīng)掛網(wǎng)采購這種形式，將信息反饋工作做好。

　　對于產(chǎn)品部的本職工作，我一定會嚴(yán)格把關(guān)，把每一項(xiàng)細(xì)小的工作要做得更加完美，做好各部門的溝通工作，想盡一切辦法提高工作效率，制定工作目標(biāo)，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)與提高，合理分配工作，以產(chǎn)品部主管的角度除了做好本職工作外，還要配合其它部門做好其它工作。對于年，我信心百倍！

　　藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！我是本藥品批發(fā)企業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人姓名，現(xiàn)將過去一年的工作情況向大家匯報(bào)如下：

　　一、工作概述

　　過去一年，我始終堅(jiān)守在保障藥品質(zhì)量的崗位上，嚴(yán)格遵循國家相關(guān)法律法規(guī)以及企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理體系，致力于確保公司所經(jīng)營藥品的質(zhì)量安全。從藥品的采購源頭，到倉儲物流環(huán)節(jié)，再到銷售配送，我全程參與并監(jiān)督質(zhì)量把控工作，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　二、主要工作成果

　　1. 質(zhì)量管理體系完善

　　組織對企業(yè)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行全面修訂和更新，使其更貼合現(xiàn)行法規(guī)政策以及企業(yè)實(shí)際運(yùn)營情況。新增了多項(xiàng)針對特殊藥品管理和冷鏈藥品運(yùn)輸?shù)脑敿?xì)操作流程及質(zhì)量控制要點(diǎn)，確保質(zhì)量管理體系的全面性與有效性。

　　推動質(zhì)量管理體系的信息化建設(shè)，引入先進(jìn)的質(zhì)量管理軟件，實(shí)現(xiàn)了藥品質(zhì)量信息的實(shí)時(shí)采集、存儲、分析與共享，大大提高了質(zhì)量管理工作的效率和準(zhǔn)確性。例如，在藥品入庫驗(yàn)收環(huán)節(jié)，驗(yàn)收人員通過手持終端設(shè)備掃描藥品條碼，即可自動獲取藥品的基本信息、檢驗(yàn)報(bào)告等，并與系統(tǒng)預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對，快速完成驗(yàn)收工作并生成驗(yàn)收記錄，有效避免了人為錯(cuò)誤。

　　2. 藥品采購與驗(yàn)收質(zhì)量把控

　　積極參與供應(yīng)商的篩選與評估工作，建立了更為嚴(yán)格的供應(yīng)商審核標(biāo)準(zhǔn)。對新供應(yīng)商不僅要求提供齊全的資質(zhì)證明文件，還深入實(shí)地考察其生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境、質(zhì)量管理水平等。過去一年共審核新供應(yīng)商X家，淘汰不符合要求的供應(yīng)商X家，從源頭上保障了藥品質(zhì)量。

　　在藥品驗(yàn)收環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收操作規(guī)程，加強(qiáng)對藥品外觀、包裝、標(biāo)簽、說明書以及內(nèi)在質(zhì)量的檢驗(yàn)。全年共驗(yàn)收藥品批次X，驗(yàn)收合格率達(dá)到X%。對于不合格藥品，堅(jiān)決予以拒收并按照規(guī)定程序進(jìn)行處理，有效防止了不合格藥品流入市場。

　　3. 倉儲與物流質(zhì)量管理

　　優(yōu)化倉儲布局，根據(jù)藥品的類別、劑型、儲存條件等進(jìn)行分區(qū)分類存放，并設(shè)置明顯標(biāo)識，方便藥品的儲存與查找，同時(shí)也降低了藥品混淆與差錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　加強(qiáng)對倉儲環(huán)境的監(jiān)控與管理，定期對溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)進(jìn)行校準(zhǔn)與維護(hù)，確保藥品儲存環(huán)境符合要求。全年共處理溫濕度超標(biāo)預(yù)警X次，均及時(shí)采取了有效的調(diào)控措施，如開啟空調(diào)、除濕機(jī)等設(shè)備，保證了藥品質(zhì)量在倉儲期間不受影響。

　　完善冷鏈藥品運(yùn)輸管理，制定了詳細(xì)的冷鏈運(yùn)輸操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。對冷鏈運(yùn)輸車輛進(jìn)行了全面升級改造，安裝了實(shí)時(shí)溫度監(jiān)控設(shè)備和衛(wèi)星定位系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對冷鏈藥品運(yùn)輸過程中溫度的全程監(jiān)控和運(yùn)輸軌跡的實(shí)時(shí)跟蹤。通過這些措施，冷鏈藥品運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量得到了有效保障，全年冷鏈藥品運(yùn)輸事故發(fā)生率為零。

　　4. 人員培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　組織開展了多層次、多形式的藥品質(zhì)量培訓(xùn)活動，包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、法規(guī)政策培訓(xùn)等。全年共舉辦培訓(xùn)X場次，培訓(xùn)員工人次達(dá)到X，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了 GSP 規(guī)范、藥品質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)、藥品儲存與養(yǎng)護(hù)知識、冷鏈管理要求等方面，有效提升了員工的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)水平。

　　在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，注重加強(qiáng)與各部門之間的.溝通與協(xié)作，定期召開質(zhì)量管理工作會議，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題與矛盾，營造了良好的質(zhì)量管理工作氛圍。同時(shí)，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員積極參與質(zhì)量管理創(chuàng)新活動，提出了多項(xiàng)合理化建議并得到了有效實(shí)施，進(jìn)一步提高了質(zhì)量管理工作的效率和效果。

　　三、存在的問題與挑戰(zhàn)

　　1. 隨著藥品監(jiān)管法規(guī)政策的不斷更新與完善，對企業(yè)質(zhì)量管理工作提出了更高的要求。部分員工在理解和執(zhí)行新法規(guī)政策方面存在一定的困難，需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。

　　2. 藥品市場競爭日益激烈，企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，有時(shí)會面臨質(zhì)量與成本之間的矛盾。如何在確保藥品質(zhì)量的前提下，合理控制成本，是需要深入思考和解決的問題。

　　3. 面對日益增長的藥品業(yè)務(wù)量，質(zhì)量管理工作的壓力也在不斷增大�，F(xiàn)有質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)的人員數(shù)量和專業(yè)結(jié)構(gòu)在一定程度上難以滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求，需要進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

　　四、改進(jìn)措施與未來計(jì)劃

　　1. 針對法規(guī)政策培訓(xùn)問題，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，邀請業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行解讀與授課，并定期組織法規(guī)政策知識考核，確保員工能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握最新法規(guī)政策要求。

　　2. 在質(zhì)量與成本平衡方面，加強(qiáng)與采購、銷售等部門的溝通與協(xié)作，共同探討優(yōu)化采購渠道、合理控制庫存等措施，在保證藥品質(zhì)量的基礎(chǔ)上降低成本。同時(shí)，積極開展質(zhì)量成本分析工作，通過數(shù)據(jù)分析找到質(zhì)量與成本的最佳平衡點(diǎn)。

　　3. 對于人才隊(duì)伍建設(shè)，一方面加大招聘力度，引進(jìn)具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的質(zhì)量管理人才；另一方面加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)與選拔，建立完善的人才晉升機(jī)制，鼓勵員工自我提升，為企業(yè)質(zhì)量管理工作提供有力的人才支撐。

　　在未來的工作中，我將繼續(xù)秉持嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，帶領(lǐng)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)不斷完善企業(yè)質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管控，積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，為企業(yè)的健康發(fā)展和公眾用藥安全貢獻(xiàn)自己的力量。

　　謝謝大家！

　　藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！我作為本藥品批發(fā)企業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人，在此向您匯報(bào)過去一段時(shí)間的工作情況。

　　一、職責(zé)履行情況

　　1. 質(zhì)量體系維護(hù)與優(yōu)化

　　定期對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核和風(fēng)險(xiǎn)評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正體系運(yùn)行中存在的問題和潛在風(fēng)險(xiǎn)。在過去一年中，共組織內(nèi)部審核X次，識別出關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)X個(gè)，并制定了相應(yīng)的整改措施和預(yù)防方案，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。

　　根據(jù)國家藥品監(jiān)管政策的變化和企業(yè)發(fā)展的需求，對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行修訂和完善，新增了關(guān)于藥品追溯系統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)完整性管理的相關(guān)文件，使企業(yè)的質(zhì)量管理工作更加符合法規(guī)要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2. 藥品質(zhì)量監(jiān)督與管理

　　嚴(yán)格把控藥品采購環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)，參與供應(yīng)商的資質(zhì)審核和現(xiàn)場審計(jì)工作。對新供應(yīng)商的審核率達(dá)到 100%，實(shí)地考察率達(dá)到X%以上，確保供應(yīng)商具備良好的生產(chǎn)條件和質(zhì)量保證能力。全年共審核供應(yīng)商資質(zhì)文件X份，淘汰不符合要求的供應(yīng)商X家，從源頭上保障了藥品質(zhì)量的穩(wěn)定性。

　　加強(qiáng)藥品在庫養(yǎng)護(hù)管理，制定科學(xué)合理的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。安排專業(yè)養(yǎng)護(hù)人員定期對藥品進(jìn)行檢查、養(yǎng)護(hù)和盤點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理藥品質(zhì)量問題。通過建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案，對藥品的儲存條件、質(zhì)量狀況等信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，為藥品質(zhì)量追溯提供了有力依據(jù)。過去一年，藥品養(yǎng)護(hù)覆蓋率達(dá)到 100%，因養(yǎng)護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的藥品質(zhì)量事故發(fā)生率為零。

　　強(qiáng)化藥品出庫復(fù)核工作，確保出庫藥品的質(zhì)量和數(shù)量準(zhǔn)確無誤。建立了嚴(yán)格的出庫復(fù)核制度和操作規(guī)程，要求復(fù)核人員對每一批出庫藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)、批號、有效期等信息進(jìn)行仔細(xì)核對，并檢查藥品的外觀質(zhì)量和包裝完整性。全年共出庫藥品批次X，復(fù)核準(zhǔn)確率達(dá)到X%以上。

　　3. 質(zhì)量事件處理與應(yīng)急管理

　　建立健全質(zhì)量事件報(bào)告和處理機(jī)制，及時(shí)、準(zhǔn)確地處理各類藥品質(zhì)量事件。在過去一年中，共處理藥品質(zhì)量投訴X起，藥品召回事件X起。對于每一起質(zhì)量事件，都迅速成立應(yīng)急處理小組，按照既定的程序進(jìn)行調(diào)查、評估、處理和整改，并及時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)告，最大限度地降低了質(zhì)量事件對企業(yè)和公眾的影響。

　　組織制定和完善藥品質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案，定期開展應(yīng)急演練，提高企業(yè)應(yīng)對藥品質(zhì)量突發(fā)事件的能力。過去一年共組織應(yīng)急演練X次，參演人員達(dá)到X人次，通過演練檢驗(yàn)了應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，增強(qiáng)了員工的'應(yīng)急意識和協(xié)同作戰(zhàn)能力。

　　二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)

　　1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　注重質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，通過明確崗位職責(zé)、優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)溝通協(xié)作等方式，提高團(tuán)隊(duì)的整體工作效率和執(zhí)行力。定期組織團(tuán)隊(duì)會議和培訓(xùn)活動，及時(shí)傳達(dá)企業(yè)的質(zhì)量方針和政策，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得，解決團(tuán)隊(duì)成員在工作中遇到的問題和困難，營造了良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。

　　加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作，建立了有效的質(zhì)量溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。與采購部門共同審核供應(yīng)商資質(zhì)，與銷售部門協(xié)同處理藥品質(zhì)量投訴，與倉儲物流部門配合做好藥品的儲存和運(yùn)輸管理等，確保質(zhì)量管理工作貫穿于企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，形成了全員參與質(zhì)量管理的良好局面。

　　2. 人才培養(yǎng)

　　制定了詳細(xì)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，針對不同崗位和層級的員工開展有針對性的培訓(xùn)和教育活動。組織新員工參加入職培訓(xùn)，使其盡快熟悉企業(yè)的質(zhì)量管理體系和工作流程；為在職員工提供崗位技能培訓(xùn)、法規(guī)培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)等，提升員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)；選拔優(yōu)秀員工參加外部培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動，拓寬員工的視野和知識面，培養(yǎng)企業(yè)的質(zhì)量管理骨干人才。過去一年，共組織各類培訓(xùn)活動X場次，培訓(xùn)員工人次達(dá)到X，員工培訓(xùn)滿意度達(dá)到X%以上。

　　三、面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略

　　1. 挑戰(zhàn)

　　隨著藥品行業(yè)的快速發(fā)展和監(jiān)管要求的日益嚴(yán)格，企業(yè)面臨著巨大的質(zhì)量升級壓力。如何在滿足法規(guī)要求的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升企業(yè)的質(zhì)量管理水平，打造差異化的競爭優(yōu)勢，是當(dāng)前面臨的重要挑戰(zhàn)之一。

　　藥品追溯體系建設(shè)是當(dāng)前藥品監(jiān)管的重點(diǎn)工作之一，但在實(shí)際建設(shè)過程中，面臨著數(shù)據(jù)采集困難、信息整合復(fù)雜、系統(tǒng)對接不暢等問題，需要投入大量的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行解決。

　　人才競爭日益激烈，如何吸引和留住優(yōu)秀的質(zhì)量管理人才，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。目前企業(yè)在人才招聘和保留方面面臨著一定的困難，需要制定更加有效的人才戰(zhàn)略。

　　2. 應(yīng)對策略

　　加強(qiáng)質(zhì)量管理創(chuàng)新，積極引入先進(jìn)的質(zhì)量管理理念和技術(shù)手段，如質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理、卓越績效模式等，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)的質(zhì)量管理體系和流程，提高質(zhì)量管理的效率和效果。同時(shí)，加強(qiáng)與同行業(yè)企業(yè)的交流與合作，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提升企業(yè)的核心競爭力。

　　成立專項(xiàng)工作小組，加大對藥品追溯體系建設(shè)的投入力度，加強(qiáng)與藥品生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)等上下游環(huán)節(jié)的溝通與協(xié)作，共同解決數(shù)據(jù)采集和信息整合問題。同時(shí)，積極與相關(guān)軟件供應(yīng)商合作，開發(fā)適合企業(yè)實(shí)際需求的藥品追溯系統(tǒng)，并確保系統(tǒng)與監(jiān)管平臺的有效對接。

　　制定具有競爭力的薪酬福利政策和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為質(zhì)量管理人才提供廣闊的發(fā)展空間和良好的工作環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造尊重人才、關(guān)愛人才的氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。同時(shí)，加強(qiáng)與高校和科研機(jī)構(gòu)的合作，建立人才培養(yǎng)基地，為企業(yè)源源不斷地輸送高素質(zhì)的質(zhì)量管理人才。

　　四、總結(jié)與展望

　　過去一段時(shí)間，我在藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人的崗位上，認(rèn)真履行職責(zé)，努力推動企業(yè)質(zhì)量管理工作的開展，取得了一定的成績。但同時(shí)也面臨著諸多挑戰(zhàn)，需要不斷地學(xué)習(xí)和探索，采取有效的應(yīng)對策略。在未來的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)守質(zhì)量底線，持續(xù)完善質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管控，培養(yǎng)和打造一支高素質(zhì)的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的健康發(fā)展和公眾用藥安全保駕護(hù)航。

　　謝謝！

　　藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 12

尊敬的各位同仁：

　　大家好！我是企業(yè)名稱藥品批發(fā)企業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人姓名，很榮幸在此向大家匯報(bào)我在過去一個(gè)階段的工作情況。

　　一、工作回顧

　　1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行與提升

　　帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入研究國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)規(guī)范，確保企業(yè)在藥品經(jīng)營全過程中嚴(yán)格執(zhí)行最新的質(zhì)量要求。組織對企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面梳理和更新，使其與國家標(biāo)準(zhǔn)緊密銜接且在部分關(guān)鍵指標(biāo)上更為嚴(yán)格，以進(jìn)一步保障藥品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。例如，在藥品驗(yàn)收環(huán)節(jié)，針對某些易變質(zhì)藥品的外觀、氣味等指標(biāo)制定了更為詳細(xì)的驗(yàn)收細(xì)則，有效降低了不合格藥品流入企業(yè)倉庫的風(fēng)險(xiǎn)。

　　積極推動企業(yè)參與藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定與修訂工作，與行業(yè)協(xié)會及監(jiān)管部門保持密切溝通。通過提供企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營過程中積累的藥品質(zhì)量數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)反饋，為相關(guān)部門完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供了有力支持，同時(shí)也提升了企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的質(zhì)量影響力。

　　2. 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理

　　建立了完善的藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理體系，運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評估工具對藥品經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)識別、分析和評價(jià)。確定了采購、倉儲、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施和應(yīng)急預(yù)案。例如，在采購環(huán)節(jié)，將供應(yīng)商的生產(chǎn)穩(wěn)定性、質(zhì)量投訴歷史等因素納入風(fēng)險(xiǎn)評估指標(biāo)體系，對于高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商增加審核頻率和深度；在倉儲環(huán)節(jié)，針對溫濕度異常、藥品存儲位置錯(cuò)誤等風(fēng)險(xiǎn)，建立了實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警機(jī)制，并定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)回顧和演練，確保風(fēng)險(xiǎn)控制措施的有效性。

　　加強(qiáng)對市場上藥品質(zhì)量輿情的監(jiān)測與分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。通過與專業(yè)的輿情監(jiān)測機(jī)構(gòu)合作，收集和整理藥品質(zhì)量相關(guān)的新聞報(bào)道、消費(fèi)者投訴等信息，并進(jìn)行深入分析和評估。一旦發(fā)現(xiàn)可能影響企業(yè)經(jīng)營藥品質(zhì)量的輿情事件，立即啟動風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對機(jī)制，采取產(chǎn)品召回、加強(qiáng)質(zhì)量檢測等措施，有效防范了輿情風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)的不利影響。

　　3. 質(zhì)量檢測與檢驗(yàn)

　　完善了企業(yè)的質(zhì)量檢測設(shè)施和設(shè)備，引進(jìn)了一批先進(jìn)的藥品檢測儀器，如高效液相色譜儀、氣相色譜儀等，并配備了專業(yè)的檢測人員。加強(qiáng)了對藥品內(nèi)在質(zhì)量的檢測力度，除了按照法定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行常規(guī)檢驗(yàn)外，還開展了多項(xiàng)針對藥品穩(wěn)定性、雜質(zhì)含量等指標(biāo)的自主檢測項(xiàng)目，為藥品質(zhì)量提供了更全面、深入的保障。

　　建立了與權(quán)威第三方檢測機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系，定期將部分重點(diǎn)藥品或有爭議的藥品送往第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)核檢驗(yàn)，以確保企業(yè)內(nèi)部檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。同時(shí)，通過與第三方檢測機(jī)構(gòu)的交流與合作，及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)最新的檢測技術(shù)和方法，不斷提升企業(yè)質(zhì)量檢測團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平和檢測能力。

　　4. 質(zhì)量文化建設(shè)

　　高度重視企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)，將質(zhì)量意識融入到企業(yè)的.核心價(jià)值觀和企業(yè)文化體系中。通過組織開展質(zhì)量月活動、質(zhì)量知識競賽、優(yōu)秀質(zhì)量案例分享等多種形式的活動，營造了全員關(guān)注質(zhì)量、重視質(zhì)量的良好氛圍。在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立了質(zhì)量獎勵制度，對在質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎勵，激發(fā)了員工參與質(zhì)量管理的積極性和主動性。

　　加強(qiáng)對員工的質(zhì)量教育和培訓(xùn)，制定了系統(tǒng)的質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋了藥品基礎(chǔ)知識、質(zhì)量法規(guī)、操作技能、職業(yè)道德等多個(gè)方面。采用線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式，提高了培訓(xùn)的覆蓋面和效果。新員工入職時(shí)必須接受全面的質(zhì)量培訓(xùn)，考核合格后方可上崗；在職員工定期參加復(fù)訓(xùn)和技能提升培訓(xùn)，確保員工始終保持較高的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)水平。

　　二、工作成果

　　1. 在過去的具體時(shí)間段內(nèi)，企業(yè)經(jīng)營藥品的質(zhì)量合格率始終保持在X%以上，未發(fā)生重大藥品質(zhì)量事故，有效保障了下游客戶和消費(fèi)者的用藥安全。

　　2. 通過加強(qiáng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理和輿情監(jiān)測，成功化解了多起潛在的藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)事件，維護(hù)了企業(yè)的良好聲譽(yù)和市場形象。例如，在具體事件中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了一批可能存在質(zhì)量問題的藥品，避免了該事件的進(jìn)一步擴(kuò)大，得到了監(jiān)管部門和客戶的認(rèn)可。

　　3. 企業(yè)在藥品質(zhì)量檢測方面的投入和努力取得了顯著成效，檢測能力和技術(shù)水平得到了顯著提升。在最近一次的行業(yè)質(zhì)量檢測技能競賽中，企業(yè)質(zhì)量檢測團(tuán)隊(duì)獲得了優(yōu)異成績，進(jìn)一步提升了企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的質(zhì)量知名度。

　　4. 質(zhì)量文化建設(shè)的深入開展，使企業(yè)員工的質(zhì)量意識明顯增強(qiáng)，質(zhì)量管理工作得到了全體員工的積極支持和參與。在日常工作中，員工能夠自覺遵守質(zhì)量管理制度和操作規(guī)程，主動發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題，為企業(yè)質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、存在的不足

　　1. 雖然建立了較為完善的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理體系，但在風(fēng)險(xiǎn)評估模型的精細(xì)化程度和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性方面仍有待提高。部分風(fēng)險(xiǎn)評估指標(biāo)的權(quán)重設(shè)置不夠合理，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果存在一定偏差，需要進(jìn)一步優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)評估方法和數(shù)據(jù)收集渠道。

　　2. 在質(zhì)量檢測與檢驗(yàn)工作中，雖然引進(jìn)了先進(jìn)的檢測設(shè)備和技術(shù)，但檢測人員的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平參差不齊，部分檢測人員對新型檢測儀器的操作不夠熟練，對復(fù)雜檢測項(xiàng)目的分析能力不足，需要加強(qiáng)檢測人員的培訓(xùn)和技術(shù)交流。

　　3. 企業(yè)在質(zhì)量文化建設(shè)方面雖然取得了一定成效，但質(zhì)量文化的深度和廣度仍需進(jìn)一步拓展。部分員工對質(zhì)量文化的理解還停留在表面，在實(shí)際工作中未能真正將質(zhì)量文化理念轉(zhuǎn)化為自覺行動，需要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量文化的宣貫和滲透。

　　四、改進(jìn)措施

　　1. 組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對風(fēng)險(xiǎn)評估模型進(jìn)行深入研究和優(yōu)化，結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況和行業(yè)數(shù)據(jù)，重新確定風(fēng)險(xiǎn)評估指標(biāo)的權(quán)重，提高風(fēng)險(xiǎn)評估模型的準(zhǔn)確性和可靠性。同時(shí)，加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫，為風(fēng)險(xiǎn)評估提供更加充分的數(shù)據(jù)支持。

　　2. 制定詳細(xì)的檢測人員培訓(xùn)計(jì)劃，加大對檢測人員的培訓(xùn)力度。定期邀請行業(yè)專家進(jìn)行技術(shù)講座和培訓(xùn)，組織檢測人員參加外部培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)交流活動，提高檢測人員的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。同時(shí)，建立內(nèi)部技術(shù)交流平臺，鼓勵檢測人員分享檢測經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)心得，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體檢測能力的提升。

　　3. 進(jìn)一步豐富質(zhì)量文化建設(shè)的內(nèi)容和形式，將質(zhì)量文化與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、管理制度等緊密結(jié)合起來